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前言

xx集团自成立以来,得到社会各界的关心和厚爱,企业已从一

家名不见经传的小公司发展成为如今颇具规模的民营企业集团,取得

了一定的社会影响。在企业的发展过程中,我们以海纳百川的胸怀吸

纳了一大批优秀人才加盟,加快了企业发展。随着经济一体化进程及

企业的快速发展,市场竞争日趋激烈,原有的企业管理制度已不能适

应企业发展的需要。为尽快地实现企业管理现代化,规X化,我们结

合了先进的管理经验,制定了新的企业管理制度。在今后的实际运行

中,我们还要增加、修改一些内容,以期使企业管理制度更加完善,

最终形成具有金大陆特色的管理模式,从而推动企业的健康发展。

集团企业管理再造领导小组

年月日

第一章行政办公管理制度

一、办公设施及办公用品管理制度

一、各部门的办公设施及办公用品由办公室办统一管理。每年末由办公室对各部门使用的办公设施按固定资产和低值易耗品分类登记、盘存。二、各部门应负责对所使用的办公设施进行维护和保养,如因人为原因使办公设施遭到破坏的,应照价赔偿。

三、办公用品的采购、保管、发放与领用由办公室统一负责。各部门所需购买配置的物品到办公室领取《办公用品申购单》,如实填写所需物品的名称、数量且部门负责人签字,然后交办公室审核,办公室审核无误后,主管签字呈报董事长,经董事长在《办公用品申购单》上签批后,再由办公室统一购买,并登记入库。

四、各部门需要的办公用品,各部门应指派专人领取,并且领用人要在《办公用品领用单》签字。非《办公用品申购单》内所列物品拒绝发放。五、未经办公室审核,私自购买的办公用品财务部门不予报销。

二、管理制度

一、本公司的,主要是为工作及方便开展业务之用,禁止员工在公司

内打私人。

二、员工打,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。

三、总机接外线至分机时,一般铃声响五次无人接听时即挂线。

四、总台文员接听外线的标准用语为:“您好,xxxx集团!”对方告

知分机时,说:“请稍等!”如分机占线,说“占线,请稍后再拨!”

接听内线的用语为:“您好,总台!”其他内容视情回答,总的要求是

规X、简洁、礼貌。

五、长途的管理由总裁办负责。禁止员工在公司挂私人长途。因工作

需要挂长途,需填写“长途登记表”,注明部门、通话人、对方地区

及单位、因何业务通话等,并经总裁办同意后方予挂拨。未经总裁办

同意,私自挂长途的,一次扣考评分一分。

三、印章管理制度

一、公司印章由总裁办根据工商注册通知单到公安局印章厂统一刻

制,统一保管。公司印章的使用代表公司行为的严肃性,印章保管者

应恪守职业道德。绝不允许子公司或部门私自刻制印章,如有违反,并给公司造成经济损失,集团将按国家有关法律追究其法律责任。二、各部门需用印章,应首先填写《用章申请单》,经总裁或分管领导签字后,方可盖印。

三、严禁把印章盖在空白便笺或空白合同上,一经发现对印章保管者扣考评分10分/次.,.如造成严重后果,将依法追究其相应法律责任。

四、如需将公章借出,除填写《用章申请单》外,还应出具借条,经

总裁或分管领导同意后方可借出。

五、对因玩忽职守造成公司印章丢失,并给公司造成严重后果者予以除名,同时公司将依法追究其法律责任。

四、文书档案管理制度

一、总公司的文件由办公室负责起草和审核,董事长签发。各部门的业务文件由各部门起草,办公室审核,董事长签发。

二、文件签发后,送办公室统一安排打印,并送回起草部门核对,核对无误后方能复印、盖章。

三、文件统一由办公室办负责发送。文件的原稿由办公室分类存档备查。

四、总公司的发文由办公室专人负责签收,并分类登记,报董事长批阅后,转有关领导和部、室办理。

五、传阅文件由办公室负责收回,对领导指示的文件,办公室应及时组织传达、落实。

六、档案的管理应使用统一的档案盒,标签醒目,排放整齐有序,且每一盒内要列明存放目录,便于查找;使用电子办公系统发放的文件要拷盘存档。

七、任何部门和个人借阅档案,必须经办公室主任同意,并在借阅单上签字后方可借阅。档案的借阅原则上只给复印件。

五、值班管理制度

一、本集团节假日期间需要安排值班的,由总裁办统一安排。

二、值班员工因病或其它原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代班,否则,按旷工处理。

三、值班时间以作息制度为准。

四、值班人员应高度负责,注意防火、防盗,保持办公区域的清洁卫生,做好记录。

五、值班人员遇有突发事件可先行处理,如其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。

六、值班员工收到电文应分别按下列方式处理:

1、属于职权X围内的可即时处理。

2、非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

七、值班员工如遇紧急事件处理得当,使集团减少损失者,集团视其情节给予嘉奖,如因玩忽职守给集团造成重大损失的,酌情给予扣考评分1-100分并追究其相应法律责任。

八、员工值班津贴,结合《劳动法》和集团相关制度规定执行

六、车辆管理制度

一、为加强总公司车辆的保管及有效使用,特制定本制度。

二、本制度中所指车辆系指总公司可以调配的车辆。

三、本公司的车辆由办公室负责管理。各分公司车辆由分公司负责人或主管行政管理干部负责管理。

四、车辆应由专职司机驾驶,需由他人驾驶时,应尽驾驶人员责任,不得交给无证照人员驾驶,专职司机负责车辆的检查、保养与维修,确保行车安全。

五、与车辆相关的证件、保险卡等资料由驾驶人员保管。如遗失,由此产生的费用由驾驶人员负责。

六、驶员须严格遵守交通法规,不准酒后驾车,不准闯红灯,不准不顾路面情况强行超车,确保行车安全。若发生交通安全事故,须立即找交警处理,公司将根据事故损失大、小以及交警处理意见给予相应处罚:

1、若交警判定我公司驾驶员负全责,事故损失额在一万元以上,责任人须承担保险公司理赔后的尽损失30%。

2、若因违反交通法规发生较严重交通事故,交警判定我驾驶员负全责,不论事故损失金额多少,责任人须承担保险公司理赔后的全部尽损失;若负主要责任,责任人须承担保险公司理赔后的尽损失的70%的费用。