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互联网＋旅游的现状与前景展望互联网已经成为我们日常生活中必不可少的工具，它不仅改变了我们的交流方式，也改变了我们的生活方式。
因为互联网，旅游行业也经历了巨大的变革，互联网＋旅游已经成为一个新的模式，给传统的旅游行业带来了机遇和挑战。
一、互联网改变了旅游行业互联网的普及让旅游出行变得更加简单和便利。
过去，我们需要提前预订酒店、机票、火车票等，而现在这些都可以通过互联网在线预订，不仅节省了时间，同时还能够享受更多的优惠和服务。
互联网的到来也让旅游行业的信息更加透明，我们可以通过互联网查看其他游客的评价和酒店的图片，从而更加明确地选择旅游目的地和服务供应商。
另外，互联网的出现也大大提高了旅游行业的效率。
以前我们需要前往旅行社或旅游目的地才能够了解更多的信息，而现在仅需要通过互联网搜索就能够得到大量的信息。
旅游企业也通过互联网将信息发布，从而吸引更多的游客。
在旅游行业，互联网＋数字化已经成为了不可忽视的趋势。
二、互联网＋旅游的新模式互联网＋旅游的新模式从在线预订到旅游平台，涵盖了多个方面，让我们的旅游更加便捷、舒适和个性化。
例如，旅游平台Airbnb提供了更加个性化的住宿选择，让游客可以在当地人的家中居住，体验当地文化，这种住宿方式更加适合背包客和年轻人。
携程旅行则提供了更加全面的旅游服务，包括机票预订、酒店预订、旅游团预订等，这些服务的互联网化让游客能够更加方便、快捷和省钱。
互联网＋旅游的新模式还包括了一些新的业态，例如旅游社交网络和在线导游等。
旅游社交网络让游客可以互相交流，分享旅行经验和旅游照片，从而扩展旅游的社交属性。
在线导游则为游客提供了更加细致和个性化的旅游服务，通过在线导游可以全面了解旅游目的地的文化、历史、人文和自然景观，从而更加深入地体验当地的风土人情。
三、互联网＋旅游的前景展望互联网＋旅游的前景展望非常广阔，它将引领旅游行业的数字化转型和提高旅游产业的效益。
最新的报告显示，中国的旅游市场正在经历着巨大的改变，未来十年，这个市场更有机会进一步扩大，满足消费者更加多样化的需求。
互联网+旅游业分析在当今数字化的时代，“互联网+”的概念已经渗透到了各个行业，旅游业也不例外。
互联网与旅游业的融合，为这个传统行业带来了前所未有的变革和机遇。
互联网为旅游业带来的最显著变化之一，就是信息的获取变得极其便捷。
过去，人们要了解旅游目的地的信息，往往依赖于旅行社的宣传册、旅游指南书籍或者他人的口头推荐。
而现在，只需要在搜索引擎中输入关键词，大量的相关信息就会瞬间呈现在眼前。
无论是景点介绍、酒店评价、交通路线，还是当地的美食特色，都能轻松获取。
这种信息的丰富和即时性，使得游客在出行前能够做出更充分、更个性化的规划。
在线旅游预订平台的兴起，是互联网对旅游业的又一重大影响。
像携程、去哪儿等平台，整合了众多的旅游产品和服务，包括机票、酒店、旅游团等。
游客可以根据自己的需求和预算，在这些平台上方便地比较不同供应商的价格和服务，然后直接完成预订和支付。
这不仅节省了时间和精力，还提高了预订的效率和透明度。
社交媒体在旅游业中的作用也日益凸显。
人们喜欢在微博、微信、抖音等平台上分享自己的旅行经历和照片。
这些真实的用户生成内容，对于潜在的游客来说具有很大的吸引力和参考价值。
旅游目的地和旅游企业也纷纷利用社交媒体进行营销推广，通过发布精美的图片、有趣的视频和吸引人的文案，吸引更多的游客。
互联网还催生了一种新的旅游模式——定制旅游。
借助大数据和人工智能技术，旅游企业可以根据游客的兴趣、偏好和消费习惯，为其量身定制个性化的旅游行程。
比如，对于喜欢历史文化的游客，安排更多的博物馆和古迹参观；对于热爱户外运动的游客，设计包含徒步、骑行等项目的线路。
这种定制化的服务，能够更好地满足游客的个性化需求，提升旅游体验。
然而，互联网与旅游业的融合也并非一帆风顺，也带来了一些挑战和问题。
首先是信息的真实性和可靠性问题。
虽然互联网上有大量的旅游信息，但其中不乏虚假和夸大的内容。
一些不良商家可能会发布虚假的评价和图片来误导游客，这就需要游客具备一定的辨别能力，同时也需要相关平台加强监管和审核。
互联网旅游及用户出行偏好分析随着互联网的快速发展，互联网旅游行业得到了长足的发展，为用户提供了更为便利和丰富的出行体验。
本文将对互联网旅游的发展趋势以及用户的出行偏好进行分析，以期了解用户的需求和市场动向。
一、互联网旅游的发展趋势随着技术的不断革新和行业的深入发展，互联网旅游呈现出以下几个发展趋势：1. 移动出行的兴起：随着智能手机的普及和移动设备的发展，越来越多的用户倾向于使用手机进行出行预订和导航服务。
移动应用程序和移动网站的开发将成为互联网旅游行业的重要组成部分。
2. 个性化定制服务：用户对旅游体验的个性化需求越来越高，互联网旅游企业需要根据用户的喜好和需求提供定制化的服务。
例如，根据用户的兴趣爱好推荐特色酒店、景点和餐厅。
3. 虚拟现实技术的应用：虚拟现实技术的应用将为用户提供更为沉浸式的旅游体验。
通过虚拟现实技术，用户可以在家中就能够体验到不同地方的景点和文化，提前感受到旅行的乐趣。
二、用户对互联网旅游的出行偏好1. 搜索和预订：用户更倾向于使用搜索引擎和在线旅行社网站来搜索和预订旅行产品。
便捷的预订流程和信息准确性是用户选择的重要因素。
2. 安全性和信任度：用户在选择互联网旅游平台时，更加注重安全性和信任度。
用户会选择有口碑和良好用户评价的平台，以保证自己的权益和旅行体验。
3. 个性化推荐：用户对个性化推荐服务的需求越来越强烈。
他们希望平台能够根据自己的出行偏好和兴趣爱好为其推荐适合的旅行产品和景点。
4. 用户评论和评价：用户更倾向于查看其他用户的评论和评价，以作为选择旅行产品的参考依据。
他们希望通过其他用户的真实经历来了解旅行产品的优劣。
5. 社交媒体的影响力：社交媒体的影响力在用户选择旅行产品过程中不可忽视。
用户习惯通过朋友圈、微博、微信公众号等社交媒体平台分享旅行经历，并从中获得灵感和建议。
三、互联网旅游行业的挑战与机遇互联网旅游行业虽然取得了快速发展，但仍面临一些挑战。
其中包括：1. 网络安全和隐私保护：用户对于个人信息的安全和隐私保护有着较高的关注度。
定制旅游发展现状定制旅游，顾名思义就是根据游客的需求个性化定制旅游方案。
在传统旅游业的基础上，定制旅游更注重满足游客个性化需求，提供更贴心、贴身的服务。
随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强，定制旅游在中国旅游市场逐渐兴起并迅速发展。
目前，定制旅游在国内旅游市场上占据越来越重要的位置。
根据国家旅游局发布的数据，目前我国已有超过3亿人次参与定制旅游，定制游成为旅游市场中最具活力的板块之一。
主要原因有以下几点：首先，随着经济水平的提高，人们对旅游的需求也越来越多元化。
传统的团队旅游往往只有固定的行程安排，无法满足游客的个性化需求。
而定制旅游弥补了这一不足，可以根据游客的兴趣爱好、时间和经济状况等提供个性化的旅行方案，使游客能够根据自己的需求进行选择。
其次，互联网技术的普及也推动了定制旅游的快速发展。
通过互联网，旅行社和游客之间的信息传递更加便捷，游客可以随时随地查询旅游信息、了解旅游线路和酒店的情况，也可以与旅行社进行实时沟通。
这种便利的信息交流使得定制旅游成为可能，让游客能够更好地参与旅行的规划和决策。
再次，人们对旅游品质的要求也在不断提高。
传统的团队旅游往往存在时间匆忙、景点集中、购物频繁等问题，使得游客的旅游体验大打折扣。
而定制旅游可以根据游客的需求设计行程，更加注重细节和服务，提供更高品质的旅游体验。
无论是选择酒店、安排交通还是安排景点参观，都能够更加符合游客的期望。
最后，文化旅游的兴起也对定制旅游的发展起到了推动作用。
越来越多的人开始关注文化、历史和自然等方面的旅游资源，希望通过旅游来深入了解一个地方的风土人情和传统文化。
这就需要定制旅游提供更多样化、专业化的旅游产品，使游客能够更好地体验和感受当地的文化魅力。
总之，定制旅游作为一种满足个性化需求的旅游方式，在我国旅游市场上发展迅猛。
人们对旅游需求的多元化、互联网技术的普及、旅游品质的要求提高以及文化旅游的兴起都是定制旅游发展的原因。
未来，随着人们旅游观念的不断改变，定制旅游的市场份额还将继续扩大，为更多游客提供更优质的旅游体验。
互联网对旅游行业的影响与革新随着互联网的快速发展和普及，它已经深刻地改变了人们的生活方式和工作方式。
旅游行业作为一个重要的服务行业，也受到了互联网的影响和革新。
本文将探讨互联网对旅游行业的影响和革新，并分析其带来的利与弊。
一、互联网对旅游行业的影响1. 提供信息的便利性互联网为旅游行业提供了一个全新的信息传播平台。
通过搜索引擎和旅游网站，人们可以轻松地获取到各种旅游目的地的信息，包括景点介绍、交通路线、住宿推荐等。
这使得旅游者可以更加方便地计划和安排自己的旅行，提高了旅游的效率和便利性。
2. 提供在线预订服务互联网的出现使得旅游行业的预订方式发生了革命性的变化。
传统的旅行社预订方式需要人们亲自前往或通过电话预订，而现在通过互联网，人们可以随时随地在线预订机票、酒店、旅游团等服务。
这不仅节省了时间和精力，还可以享受到更多的优惠和折扣。
3. 促进旅游体验的分享互联网的兴起使得人们可以更加方便地分享自己的旅游体验。
通过社交媒体和旅游评价网站，人们可以分享自己的旅行照片、游记和评价，与他人交流和互动。
这不仅丰富了旅游者的旅行体验，还为其他人提供了宝贵的参考和建议。
二、互联网对旅游行业的革新1. 个性化定制服务互联网的发展使得旅游行业可以更好地满足人们的个性化需求。
通过大数据和人工智能技术，旅游网站可以根据用户的偏好和需求，为其提供个性化的旅游推荐和定制服务。
这使得旅游者可以更好地享受到符合自己口味的旅行体验。
2. 虚拟现实技术的应用虚拟现实技术的发展为旅游行业带来了全新的体验方式。
通过虚拟现实设备，人们可以在家中就能够体验到各种旅游景点的真实感。
这不仅为旅游者提供了更多的选择和便利，还为旅游目的地的宣传和推广提供了新的渠道。
3. 旅游大数据的应用互联网的普及使得旅游行业可以收集和分析大量的旅游数据。
通过对这些数据的分析，旅游行业可以更好地了解旅游者的需求和行为，从而优化旅游产品和服务。
这不仅有助于提高旅游行业的竞争力，还可以为旅游者提供更好的旅行体验。
“互联网+旅游”发展浅析一、互联网概念的定义互联网是指由众多网络互相连接而成的、覆盖全世界的网络系统，它是信息技术和通信技术相结合的产物。
互联网的普及和发展，改变了人们的生活方式和工作方式，为各行业的发展带来了全新的机遇和挑战。
二、“互联网+旅游”背景简述互联网技术的发展对旅游业产生了深远的影响。
在互联网的帮助下，旅游业信息更加透明，消费者选择更加便利，预订和购买更加简单，一定程度上提高了旅游行业的效率和服务水平。
而且互联网技术的发展也给传统旅游业带来了新的挑战，传统旅游业需要与互联网相结合才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1. 在线预订平台的兴起随着互联网技术的飞速发展，各类在线预订平台如携程、去哪儿等层出不穷。
通过这些平台，用户可以轻松获取目的地的酒店、机票、景点门票等相关信息，并且可以进行在线预订和支付。
这种方式极大地方便了游客，也提高了旅游行业的效率。
2. 旅游电商的崛起随着互联网技术的不断发展，旅游电商也在这一波浪潮中迅速崛起。
通过旅游电商平台，用户可以在线购买各种旅游产品和服务，比如旅游线路、景点门票、旅行保险等。
这种方式不仅方便了游客的选择和购买，也为旅游行业注入了新的商业模式。
3. 移动互联网的普及随着智能手机的普及，移动互联网成为了人们生活的一部分，旅游行业也在逐渐挖掘移动互联网的商机。
无论是旅游信息的查询、景点导览、预订支付等流程，都可以通过移动互联网来完成。
这种方式不仅让旅游变得更加便捷，也拉近了旅游企业和消费者之间的距离。
四、“互联网+旅游”发展面临的挑战1. 网络安全问题随着互联网的不断发展和普及，网络诈骗、信息泄露等问题也日益严重，旅游行业也不例外。
用户的个人信息和财产安全成为了互联网+旅游发展中的重要问题，如何保障用户的网络安全成为了互联网+旅游行业面临的重要挑战。
2. 品牌和服务质量问题互联网+旅游发展中，因为信息的透明和便捷，消费者的选择和购买变得更加多样和灵活。
“互联网+”背景下大学生自助游发展对策研究一、“互联网+” 背景下大学生自助游的发展现状1. 大学生自助游的兴起随着社会的发展，大学生的经济条件逐渐改善，对旅行的需求日益增加。
相比于传统的跟团游和自由行，越来越多的大学生更愿意选择自助游的方式。
自助游可以更加灵活的安排旅行路线和时间，可以更加深入地了解当地文化和风土人情，也可以更加锻炼个人的独立能力和应变能力，这些都是大学生自助游受欢迎的重要原因。
2. “互联网+” 下的自助游在“互联网+”时代，互联网技术的发展为大学生自助游提供了更多的便利和支持。
通过在线旅游平台，大学生可以轻松地查询到关于目的地的各种信息，包括景点介绍、酒店预订、交通路线等。
在线支付、手机导航等技术也为大学生自助游带来了更多的便利。
互联网技术的发展，极大地丰富了大学生自助游的体验。
3. 自助游面临的挑战虽然大学生自助游在“互联网+”背景下面临着新的发展机遇，但也存在一些挑战。
自助游需要大学生具备一定的经济实力和独立能力，尤其是对于一些较为偏远或者国外的目的地来说，自助游的成本和风险也相对较高。
自助游需要大学生具备一定的安全意识和自我保护能力，对于一些安全风险较高的目的地，大学生需要做好充分的准备和防范措施。
自助游也需要大学生具备一定的文化素养和环保意识，不能对当地文化和环境造成过度的冲击和破坏。
二、“互联网+” 背景下大学生自助游的发展对策1. 拓宽自助游的渠道面对“互联网+” 的时代背景，大学生自助游应该积极拓宽自己获取旅游信息的渠道。
可以通过关注旅游网站、个人博客、社交媒体等途径获取目的地的最新信息。
还可以参加一些旅行社或者民间团队组织的自助游活动，这样不仅可以节约成本，还可以获得更多专业的指导和帮助。
2. 提升自助游的安全意识在选择自助游目的地和计划行程的时候，大学生需要提升自己的安全意识。
可以通过查阅一些旅行指南、旅行经验等方式，了解目的地的安全风险和应对措施，尤其是针对国外自助游的情况，更需要提前做好充分的了解和准备。
互联网旅游行业发展趋势研究报告随着互联网技术的迅猛发展，互联网旅游行业正在经历着空前的变革和发展。
本文将围绕互联网旅游行业的发展趋势展开研究，并对其未来发展进行展望。
一、背景介绍互联网旅游行业是指利用互联网技术为游客提供旅游服务的行业。
随着互联网技术的普及和进步，互联网旅游行业迅速崛起并取得了巨大的发展成就。
通过互联网，游客可以更方便地查询旅游信息、预订机票、酒店和景点门票，甚至可以在行程中随时查看天气情况和交通路况，提高了旅游的便利性和体验度。
二、互联网旅游行业的发展趋势1. 移动互联网的普及随着智能手机和移动互联网的普及，越来越多的人选择通过手机进行旅游相关事务。
移动互联网为互联网旅游行业提供了新的渠道和机遇，各大旅游公司纷纷推出移动端应用，提供在线旅游预订、个性化行程推荐等服务，以满足用户的个性化需求。
2. 大数据和人工智能的应用互联网旅游行业通过收集和分析大数据，可以更好地了解用户的需求和行为，为用户提供个性化的旅游服务。
同时，人工智能技术的发展也使得互联网旅游行业更加智能化。
例如，通过人工智能的语音识别技术，用户可以直接与机器人客服进行交流，解决问题和获取信息。
3. 旅游体验的个性化现代人对旅游的需求越来越个性化，他们更加注重旅游体验和品质。
互联网旅游行业通过提供个性化的旅游产品和服务，满足用户对不同旅游目的地、旅游方式和旅游主题的需求。
例如，一些旅游平台和社交媒体通过用户推荐和点评，为用户提供个性化的旅游攻略和景点推荐。
4. 共享经济的兴起共享经济的概念与互联网旅游行业相结合，催生了共享旅游的新模式。
通过共享住宿、拼车和导游等服务，旅游成本大幅降低，提供了更多的选择和便利。
共享经济模式的兴起也促进了旅游资源的更加合理利用，推动了旅游行业的可持续发展。
三、互联网旅游行业发展的挑战和应对策略1. 数据安全和用户隐私问题随着互联网旅游行业的发展，数据安全和用户隐私问题变得越来越重要。
旅游公司需要加强数据安全保护，保护用户的个人信息和隐私。
互联网旅游行业的发展现状和市场规模随着互联网的迅猛发展和人们旅游消费理念的改变，互联网旅游行业已经成为了一个备受瞩目的新兴产业。
本文将从发展现状和市场规模两个方面，分析当前互联网旅游行业的状况和趋势。
一、发展现状近年来，互联网旅游行业的发展呈现出如下几个特点：1、移动互联网的普及随着智能手机的普及，移动互联网用户规模显著提升。
数据显示，截至2017年底，我国移动互联网用户规模达到7.31亿户，占互联网总用户数的96.3%，成为互联网主要用户群体。
移动互联网的普及，极大地推动了互联网旅游行业的发展。
2、在线预订的普及互联网旅游行业的主要业务是在线预订，其优势是便捷快速。
在线预订反映了互联网消费者对旅游产品的需求和对旅游消费的信任度。
因此，在线预订服务在互联网旅游行业中占据了非常重要的地位。
不过，当前市场上存在的酒店、机票、门票等旅游产品的价格失真，很多的消费者对票价表示不信任，这也是互联网旅游行业需要加以改进的地方。
3、个性化定制的需求当今时代，用户的旅游消费需求已经发生了巨大变化。
不再满足于旅游景点的传统玩法，用户对于旅游产品的体验和服务更加注重个性化和多元化。
互联网旅游行业抓住了这一市场机会，推出了大量的个性定制旅游产品以满足用户需求。
随着技术的不断进步和用户需求的不断变化，个性化定制将成为未来互联网旅游发展的趋势。
二、市场规模随着消费升级和人民生活水平提高，旅游消费日益成为国民生活中不可或缺的一部分。
根据国家旅游局发布的数据，2017年“五一”假期实现旅游人数4.82亿人次，同比增长12.21%；实现旅游收入4076亿元，同比增长16.3%。
可以看出，旅游市场前景广阔。
互联网旅游行业的市场规模也呈现出快速增长的趋势。
数据显示，2017年中国互联网旅游市场规模达到了5304.2亿元，同比增长27.1%。
此外，随着互联网旅游的大力推广，未来互联网旅游的市场规模将继续扩大，并且有望进入到万亿级别。
“旅游+互联网”背景下互联网对旅游产业发展的思考引言伴随着我国经济的快速发展，许多其他产业也随之带动。
其中，对旅游业的影响尤为巨大。
在当下的互联网社会中，旅游产业已进入到“旅游+互联网”模式。
同时，随着科技技术的不断进步，互联网对整个旅游产业的发展起到了积极的推动作用。
如何怎样利用这样的趋势，进一步推动旅游产业的发展，值得我们去探索。
一、“旅游+互联网”的发展现状随着在线旅游产业的迅猛发展，为了满足在线旅游产业的各方面需求，在整个旅游市场生态链中不断涌现出在线旅游平台，为游客提供咨询、预订、出行以及旅行分享等各方面服务，为我们带来了极为便捷的出游。
旅游业具有突出的综合性和联动性，文化与旅游的结合的需求越来越明显，旅游业在经济构成的地位也越来越突出，为国民经济的发展，和相关产业的进步发挥了举足轻重的作用。
如何发展旅游业，让其快速健康的发展是我们国家和政府共同面对的问题之一。
景区充分利用互联网手段，用大数据引导客流、提供指引讲解等服务，酒店、旅行社采用信息化手段，为消费者提供便捷的服务。
同时，旅游企业管理信息化程度日益提高。
（一）在线旅游平台1999年成立的携程旅行网是旅游网络的鼻祖。
在资本和需求热捧下，在线旅游平台发展迅速。
当前，在线旅游平台主要可分为以下三种类型。
第一种，OTA（Online Travel Agency，在线旅游代理商）平台：以携程网、同程旅游网为代表，提供一站式旅游服务，包括出游指南、预订酒店交通服务、旅游定制等。
第二种，社交平台：以去哪儿、马蜂窝为代表，主要功能为旅游社交，同时提供预订服务。
第三种，垂直领域平台：包括主要提供住宿业务的途家、住哪网、小猪短租，提供票务服务的铁路预定系统“12306”，提供旅游工具的出国翻译官，提供直接服务的首旅如家、华住酒店APP等。
根据劲旅咨询发布的报告，在线旅游平台在酒店预定领域的集中度逐步提升，2013年，我国酒店网络交易市场规模为614.6亿元，2015年则达到1 141亿元，两年平均增长率超过35%。
品牌战略与电子商务现代商贸工业２０１８年第２５期４０
基金项目：辽宁对外经贸学院大学生创新创业训练计划项目，项目编号：２０１７XJDCA１３５。
作者简介：王涵泳(１９９６－)，男，辽宁对外经贸学院国际商学院，本科学生，在旅游管理专业学习；鲍彩莲(１９７２－)，女，辽
宁营口人，教授，研究方向为高校旅游教育以及旅游管理。
作风硬，即财务作为公司经营活动最后一道防线,确保把监督执纪的权力关进制度笼子，必须要有过硬的作风。财务主管要成为集团营运规则流程的维护者，成为企业的护法，绝不能贪赃枉法，监守自盗。财务人员应时刻保持头脑清醒，处处严格要求自己，加强自我约束；筑牢思想防线，在各种诱惑面前能够把握住自己，保持定力、守住底线，养成按规矩办事；把修身、律己，谋事、创业、做人，贯穿于工作生活的方方面面，防微杜渐、洁身自好。讲奉献，大部分海外项目都需要财务人员常驻，这对财务人员的生理、心理和家庭都是严峻考虑，没有奉献精神是不可能完成的。海外项目生活单调，基本没什么娱乐活动，工作压力大，担子重，经常要加班，这就要求财务人员要有敬业精神，顶住压力、耐住寂寞，发挥党员先锋模范作用。３ 提高国际财务人员能力的途径３．１ 加大人员培训力度，完善用人机制提高国际财务人员能力，需要加大人员培训力度，实现财务人员知识结构的不断完善、创新能力的不断提高和综合素质的整体提升。搭建内部业务学习交流平台，为员工的岗前培训、岗位培训、轮岗培训创造条件。坚持以需定培，把岗位需求与个人特长相结合，培养海外急需的会计核算、资金管控、税收筹划等业务人才。抓好高层次人才复合性培训，注重预见、反应、协同等核心能力培养，提高科学决策、驾驭全局和综合协调的能力。通过培训提高人员素质，用培训来激发财务人员的工作热情。建立岗位轮换制度，采取定期轮岗、境内外轮岗、不同项目轮岗，以达到管控风险、培训复合型人员的目的。优化选人用人机制，对年轻人敢压担子，敢于放到关键岗位上锻炼。３．２ 持续不断的学习准备
海外项目因成本和风险防控的需要，人员相对精干，需要一岗多能。一个优秀的海外项目财务人员不仅要在财务知识方面有相当的深度，而且要掌握一些其它方面的知识，如行业形势、生产基本知识、安全环境常识、法律、管理技能、进出口规定、工艺流程等。每一名海外财务人员一定要客观评价和认识自己，要反思自己的短处和不足，学习别人的长处和优势，找准工作定位，加倍努力学习，利用各种培训机会再学习，在工作中不断思考、不断创新，切实提高个人的综合素质，为财务管理工作提升做好基础保障。３．３ 因地制宜构建有当地特色的海外项目财务管理
每个国家有每个国家的特点，照搬国内或者其他项目的模式是行不通的。海外项目财务管理要坚持“因地制宜、因时制宜”，依据所在国的特点，结合项目的自身特点，制定符合所在国要求的财务管理制度。在境外项目远离国内总部的特殊情况下，企业本部要对境外项目进行及时精准的监督管理，把境外项目的内控管理落到实处，实现企业效益的最大化和风险最小化。
“互联网＋”背景下定制旅游发展状况分析王涵泳 鲍彩莲(辽宁对外经贸学院区域旅游研究中心，辽宁大连１１６０５２)
摘 要：定制旅游是随着社会经济发展以及旅游者对旅游的更高要求而出现的旅游新需求，与传统旅游业相比有着比较大的优势。而“互联网＋”的出现则使得定制旅游的发展出现了新的特点、新的模式，有利于定制旅游的快速发展。同时，定制旅游在其发展过程中也出现了诸如成本比较高、规模生产比较难难、人才缺口比较大等问题。研究结论可以为定制旅游的发展提供一定的理论和实践借鉴。关键词：定制旅游；问题；对策中图分类号：F２７ 文献标识码：A doi：１０．１９３１１/j．cnki．１６７２Ｇ３１９８．２０１８．２５．０１８
随着社会经济的发展，城乡居民的收入也随之有了大幅度的增加。伴随可支配收入的增加，越来越多的人选择加入旅游者的行列。而由于旅游者旅游经验的提升，越来越多的旅游者开始倾向于能够体现个性的旅游模式，也就是定制旅游模式。但目前的旅游市场大多是传统的团队旅游模式，能够满足旅游者这种定制旅游需求的旅游模式则相对较少。
１ “定制旅游”的形式
１．１ 传统旅行社或旅游机构的“定制旅游”服务
１．１．１ 针对团体的“定制旅游”
这种“定制旅游”是指由出于同一目的的旅游者自行组团，或由某个相关组织自行组建成团，先在团队内部协商旅游行程，得到各团员同意后，最终以团队为单位与旅行社确定旅游线路、交通、住宿等具体现代商贸工业２０１８年第２５期４１
内容，进而达到定制旅游的目的。１．１．２ 针对个人(家庭)的“定制旅游”通常是以个人(家庭)为单位向旅行社或者旅游服务机构提出诉求，然后由旅行社或相关机构一对一地制定出专业的定制旅游方案。这种类型的“定制旅游”费用比较大，成本比较高，可复制性低，对旅行社或相关机构的专业素质要求比较高。１．２ 利用线上旅游平台的“定制旅游”１．２．１ OTA(OnlineTravelAgency在线旅行社)模式OTA的出现将原来传统的旅行社销售模式放到网络平台上，在移动互联网时代也向智能移动终端扩张，出现了手机APP、微信服务号、小程序等新平台，它通过B２C(Business－to－Customer商对客电子商务模式)模式将各种细分旅游产品，包括机票、酒店、门票、向导等详细的展示在旅游者面前，供旅游者自主选择。经过这么多年的发展，OTA已经足够成熟。标志性的企业有携程、同程等。１．２．２ OTS(OnlineTravelService在线旅游服务提供商)模式OTS模式是一种从旅游路线设计，旅游行程保障到售后处理的线上一对一、一站式服务模式，可以看成针对个人(家庭)“定制旅游”的“互联网＋”版。OTS需要专业的服务水平、高效的服务流程，来给旅游者提供高质量的旅游体验。代表企业有：知行家、耀悦、无二之旅等。１．２．３ UGC(UserGeneratedContent即用户原创内容)模式UGC模式的在线定制旅游平台是在互联网上以用户原创内容为核心的旅游经验分享及旅游产品销售平台，用户通过浏览其他用户分享的游记，攻略等原创内容。其前身通常是一个在线旅游经验交流的社交平台，当这样一个社交平台积累了大量的流量后开始进行商业化转型，增加OTA平台的接口进行旅游产品的销售，成为了现在的马蜂窝(原蚂蜂窝)、穷游网等企业。２ “互联网＋”定制旅游的新特点２．１ 渠道升级“互联网＋”定制旅游建设的推进，逐渐改变了原先旅游者到旅游服务机构咨询，选择旅游产品的固有模式。使旅游企业有了崭新的宣传销售平台，更广阔的市场，更方便快捷的信息传播途径和更有效率的交互渠道。旅游企业也可以方便地搜集、归类、分析和储存旅游者的资料，作为大数据分析的基础。２．２ 内容升级部分“定制旅游”旅游平台开通了游记、攻略甚至旅途照片分享等等社交功能，给旅游者一个分享旅途心情，展示沿途风景的新通道，从而产生了大量的优质内容。同时，由于旅游产品的特殊性，即生产和消费的同时性，旅游者不能对旅游产品进行试用，所以在正式购买旅游产品前先在旅游社交平台查阅有关内容成为最终决定是否购买的重要依据。这也是旅游企业的一个营销旅游产品、展示产品优势的重要途径。２．３ 智慧升级
所谓智慧旅游就是旅游企业利用互联网、大数据、云计算等新技术，借助旅游者的智能设备终端(主要就是智能手机)，在得到授权的基础上，主动获
取旅游者的相关信息(包括地理位置，消费记录，浏览记录等)，从而分析旅游者的行为模式，从而更好地与旅游者进行互动。简单地说，就是旅游者通过网络与旅游企业的实时互动，满足其更高要求的个性化需求，从而实现定制旅游的目的。３ 定制化旅游发展过程中存在的问题
３．１ 旅游成本比较高
传统旅行社通常是依靠批发采购旅游产品再通过散客零售来谋取差额利润。与传统的大众旅游服务相比，定制旅游是由旅游者先提出自己的旅游需求，再由旅游企业根据需求去生产相应的旅游产品。与此同时，定制旅游通常是面向个人或团体提供的一次性的个性化旅游产品，而不是为市场上的每个人提供相同的产品。这导致了旅游产品生产和营销工作的难度大大增加，对旅游企业的专业能力，计调能力提出了新的要求。从另一个方面讲，旅游企业也不能享受旅游产品批发所带来的折扣与优惠。再加上专业旅游路线设计所需要的时间与知识成本高昂，必然导致了定制旅游整体成本的增加。３．２ 难以形成规模生产
与传统的大众旅游陈列现成旅游产品组合供旅游者被动选择的模式不同，定制旅游通常是由旅游者提出自己的需求，几乎每一位旅游者都有自己的独特需求，从而导致旅游企业的定制旅游产品的重复利用率大大下降。这样做虽然能够让每一位旅游者都可以根据自己不同的需求和特征获得相适应的定制化旅游产品。但如此一来必然会导致在传统旅行社模式下，定制旅游产品很难甚至无法进行批量生产和规模生产。３．３ 定制化旅游意识不足
３．３．１ 旅游企业的定制旅游意识不足
目前国内大部分传统旅行社业务还是以传统团队游与旅游产品零售为主，专推定制旅游线路的旅行社寥寥无几，而且它们对定制旅游这一新概念的认识不足，对定制旅游的宣传也停留在蹭热点的层面。有意或无意地导致大量伪定制旅游产品出现在市场上，名为定制旅游，核心依然是传统团队游。３．３．２ 旅游者的定制旅游意识不足
对于大多数旅游者而言，定制旅游是一个较为新颖的概念。人们可能只听说过定制旅游，知道定制旅游好，但对定制旅游概念的理解不深，不知道什么样的旅游才是定制旅游，对定制旅游的辨别困难，这在一定程度上助长了伪定制旅游产品的盛行。
