我国旅游业发展现状分析
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2024年北京旅游市场分析现状1. 引言旅游业作为现代服务业的重要组成部分,在国民经济中具有重要地位。
而北京作为中国的首都,具有丰富的历史文化和自然资源,吸引了众多国内外游客前来观光游览。
本文旨在分析北京旅游市场的现状,为旅游从业者和相关决策者提供参考。
2. 北京旅游市场概述北京作为中国历史文化名城,拥有众多著名的旅游景点,如故宫、天安门、颐和园等,吸引了大量游客的到访。
此外,北京还拥有丰富的自然资源,如长城、颐山等。
北京的旅游市场以城市观光、文化旅游和自然游览为主要形式。
3. 北京旅游市场的现状3.1 游客数量近年来,北京旅游市场的游客数量呈持续增长的趋势。
根据数据统计,2019年北京市接待游客数量达到了1.4亿人次,同比增长6.6%。
其中,国内游客占据了主要份额,但外国游客也呈现逐年增长的态势。
3.2 游客消费北京的旅游消费水平逐年提升。
游客在北京的消费主要包括门票、餐饮、住宿、购物等。
尤其是在文化旅游方面,北京的文化休闲产业的发展为游客提供了多元化的消费选择。
3.3 旅游产品多样化北京的旅游产品形式多样,满足了不同游客的需求。
除了传统的观光游览,旅游市场还涌现了一些新的产品,如文化体验、主题旅游、夜间旅游等。
这些创新产品丰富了北京旅游市场的内涵,提高了游客的满意度。
3.4 旅游市场竞争北京的旅游市场竞争较为激烈,旅游企业和景区之间存在一定的竞争关系。
为了吸引更多的游客,各景区不断进行升级改造,提升服务质量。
此外,企业还注重市场推广,通过各种渠道吸引游客的关注。
3.5 旅游市场发展机遇与挑战北京的旅游市场面临一些机遇和挑战。
一方面,随着国内人民生活水平的提高,人们对于旅游的需求日益增加,北京作为首都有着巨大的市场潜力。
另一方面,旅游市场的竞争加剧,景区过度开发和旅游资源不均衡的问题也需要解决。
4. 发展战略与建议为了进一步提升北京旅游市场的竞争力,我们提出以下建议:•加强旅游宣传推广,提升北京的品牌形象和知名度;•加大对旅游基础设施的投资,提高旅游环境和服务质量;•创新旅游产品,丰富游客的旅游体验;•加强旅游市场监管,规范旅游市场秩序;•加强与其他城市和旅游景区的合作,共同推动旅游业的发展。
我国旅游的现状及存在的主要问题一、现状描述近年来,中国的旅游业蓬勃发展,成为重要的经济支柱产业。
随着人们收入水平和休闲需求的提高,旅游已成为许多人生活中必不可少的一部分。
这种趋势在我国尤为明显,中国拥有各具特色的自然风光和悠久历史文化遗产,吸引了大量国内外游客。
然而,我国旅游业也面临一些挑战和问题。
二、旅游业带来的经济效益1. 就业机会增加:旅游业对于就业创造起到了积极作用。
根据统计数据显示,旅游直接或间接地提供了数百万个工作岗位,在城市和农村都能促进就业机会。
2. 经济贡献增长:旅游消费额与GDP之间存在正相关关系。
许多景区和目的地建设得到了快速发展,给当地经济带来巨大收益。
三、主要问题分析1. 景区过度开发:在追求经济利益时,很多景区过度开发,导致生态环境破坏,景观品质下降。
一些地方甚至进行违规建设,损害了自然资源和文化遗产的保护。
2. 服务不到位:旅游基础设施和服务水平不够完善,游客在旅行过程中常常面临交通拥堵、住宿质量不佳、导游素质参差不齐等问题。
这给游客带来了不便和消极体验。
3. 不合理的价格定位:一些旅游目的地因为缺乏竞争,将价格定得过高,给游客增加了经济负担。
这也影响了我国旅游业的国际竞争力。
4. 旅游安全隐患:有些景区存在着安全隐患,如缺乏有效的紧急救援体系、交通秩序混乱等。
这对游客的安全构成威胁。
四、解决方案1. 加强管理与监管:政府应加大对景区开发和运营的监管力度,严厉打击违法建设行为,并提供相关政策引导合理开发利用资源。
同时,建立健全环境评估制度,确保保护生态环境和文化遗产。
2. 提升服务质量:景区管理单位应加大投入,提高服务质量。
培训导游和旅行社从业人员,提升他们的专业能力和服务水平。
同时,完善旅游基础设施,如交通、住宿、医疗等,为游客提供良好的旅行体验。
3. 合理价格定位:政府部门应引导旅游目的地制定合理价格策略,降低门票价格并提供多样化的优惠政策。
鼓励竞争机制的引入,推动市场调节价格。
旅游现状要从哪几个方面分析随着全球化进程的加速和人们生活水平的提高,旅游业成为了现代社会中不可忽视的经济支柱之一。
如何准确分析旅游现状并制定相应的战略,对于旅游从业者和决策者来说至关重要。
旅游现状可以从以下几个方面进行分析:目的地选择、交通运输、旅游产品和服务、市场需求和消费行为。
1. 目的地选择目的地选择是旅游规划的核心环节之一。
在分析旅游现状时,首先需要考察旅游目的地的特点和优势。
这包括目的地的自然环境、文化遗产、旅游设施和服务水平等方面的因素。
同时,还需要了解当前目的地的市场竞争状况,包括其他具有相似特点的目的地和竞争者的旅游资源优势。
进一步地,分析目的地选择还需要考虑市场需求和旅游趋势,以及相关政策和法规对目的地选择的影响。
2. 交通运输交通运输是旅游业发展不可或缺的一环。
在分析旅游现状时,需要考察目的地的交通运输网络及其发展水平。
这包括航空、铁路、公路和水运等方面的交通工具和设施。
此外,还需要考虑目的地的交通运输政策和措施,如是否有便利的航班或列车班次、车辆租赁服务等。
通过分析交通运输现状,可以了解到达目的地的便利程度,进而影响旅游产品的设计和定价策略。
3. 旅游产品和服务旅游产品和服务是旅游业的核心竞争力。
在分析旅游现状时,需要考察目的地的旅游产品和服务提供商,以及他们的产品特点和差异化竞争策略。
这包括旅游线路、景点门票、酒店住宿、餐饮、导游服务等方面的产品和服务。
通过调查和研究旅游产品和服务的现状,可以了解市场上的热门产品和消费者的偏好,进而制定相应的旅游营销策略和服务改进措施。
4. 市场需求和消费行为市场需求和消费行为直接影响着旅游业的发展。
在分析旅游现状时,需要了解旅游市场的规模和增长趋势,以及不同市场细分群体的需求和消费行为。
这包括国内旅游市场和国际旅游市场的情况,以及针对不同群体的目标市场分析。
通过调查和研究市场需求和消费行为,可以洞察潜在的市场机会和旅游产品改进的方向,从而制定更有针对性的市场推广策略。
旅游行业的发展现状与未来趋势分析旅游是人类追求美好生活的重要组成部分,而旅游行业则是与之息息相关的产业。
随着经济全球化和人民生活水平的不断提高,旅游行业经历了蓬勃发展的阶段,同时也迎来了一系列新的挑战。
本文将对旅游行业的发展现状以及未来的趋势进行分析和展望。
第一部分:旅游行业的发展现状旅游业作为世界经济的重要支柱,对于国家经济发展及就业创造起到了重要作用。
目前,全球旅游业市场总规模已经达到了万亿级别,增长速度超过国内生产总值增速的三倍以上。
与此同时,旅游业也为各国贸易平衡和外汇收入做出了重要贡献。
旅游业的发展得益于交通和通讯的发展,人们能够更加便捷地前往目的地。
此外,互联网的普及也为旅游业带来了新机遇。
旅游预订平台的兴起使得旅游产品更加透明、方便,消费者也能够更好地选择和享受旅游服务。
然而,旅游业的发展也面临一些挑战。
首先,资源和环境问题愈发凸显。
随着旅游业的快速扩张,旅游景点的破坏和环境污染问题日益突出。
其次,旅游业存在着价格过于集中的问题。
一些热门旅游景点的门票价格过高,使得许多游客望而却步。
最后,旅游业的规范化和服务质量等问题也需不断改进。
第二部分:未来旅游业的趋势展望未来的旅游业将呈现出多样化、个性化和可持续发展的特点。
首先,旅游产品将更多地向多元文化、深度体验方向发展。
游客将更注重体验当地文化、历史和生活方式,而不仅仅是简单地游览景点。
其次,随着人们健康意识的提高,健康旅游将成为一种趋势。
人们将更加关注于身心健康,在旅行过程中注重健康饮食、运动和放松。
同时,数字化和智能化将进一步改变旅游业的面貌。
虚拟现实和增强现实技术的发展将为游客提供更加沉浸式的旅游体验,人们可以在家中就能感受到不同地方的旅行乐趣。
此外,人工智能的应用也会提升旅游服务的水平,例如机器人导游和智能语音助手将为游客提供更便捷的导航和咨询服务。
可持续发展也是未来旅游业的重要方向。
旅游业对环境的破坏和资源浪费问题亟待解决。
未来旅游产业将更加注重生态保护和环境可持续性,推动绿色旅游的发展。
旅游市场分析现状引言旅游市场作为经济的重要组成部分,对于一个国家或地区的发展起着至关重要的作用。
本文旨在对当前旅游市场的现状进行分析和评估,从而为相关行业的发展提供决策参考。
1. 旅游市场规模旅游市场的规模是衡量该行业发展水平的重要指标之一。
根据最新数据,全球旅游市场的规模呈现稳定增长的趋势。
据统计,2019年全球旅游人数达到15亿人次,同比增长4%。
然而,由于2020年的新冠疫情爆发,旅游行业受到了严重冲击,全球旅游人数大幅下降。
预计随着疫情逐步得到控制,旅游市场将逐渐恢复并呈现出稳定增长。
2. 市场主要发展趋势2.1 个性化定制旅游随着人们收入水平的提高,游客对于旅游体验的个性化需求也不断增加。
个性化定制旅游成为旅游市场的一个主要趋势。
通过提供具有个性化特色的旅游产品和服务,旅行社能够更好地满足游客的需求,增加市场竞争力。
2.2 可持续发展可持续发展已成为全球旅游业的重要目标。
旅游行业对环境和社会的影响日益受到关注。
越来越多的旅行者倾向于选择环境友好型旅游产品和服务。
因此,旅游从业者需要致力于减少环境污染和资源消耗,推动可持续发展。
2.3 创新科技的应用近年来,创新科技如人工智能、大数据和虚拟现实等的发展给旅游行业带来了巨大的机遇和挑战。
通过利用这些先进技术,旅游从业者能够提供更精确且个性化的旅游推荐和服务,提高游客体验,提升市场竞争力。
3. 市场竞争格局旅游市场的竞争格局主要由旅行社、酒店及航空公司等行业参与者构成。
在此竞争格局中,传统旅行社面临着来自在线旅游平台和分享经济模式的竞争压力。
随着互联网的普及和技术的进步,越来越多的游客选择在线平台预订旅游产品和服务,传统旅行社需要加强数字化转型以保持竞争优势。
4. 市场发展机遇与挑战4.1 市场发展机遇•不断增长的旅游需求:随着人们生活水平的提高,旅游需求不断增加,为市场提供了巨大机遇。
•旅游业结构调整:旅游业正在加速向高质量、高附加值方向转型,为行业发展创造了良好条件。
浅析中国旅游业发展现状及对策分析从中国旅游业发展现状这篇文章可以了解到中国旅游业发展现状分析如下:(一)经济状况与旅游业的发展1.中国经济持续增长、人均收入稳步增加,推动着旅游业快速发展。
自21世纪以来,中国连续七年GDP增长率维持在10%以上,即使在2009年遭遇世界金融危机的影响,中国GDP增长率预测也将维持在8%-9%;全国城镇居民人均可支配收入年增长率也在10%左右,2008年全年农村居民人均纯收入4761元,城镇居民人均可支配收入15781元。
随着国民经济持续快速发展,人民生活水平不断提高,中国的旅游行业迅猛发展,旅游行业的3个主要领域——入境游、国内游和出境游近年来都得到了快速发展,旅游业规模无论从人数上还是收入上都不断扩大。
旅游资源与旅游业的发展1.中国国土广袤、山川秀美、历史悠久、文化璀璨、民族众多,漫长的历史和辽阔的国土形成了无比丰厚的旅游资源。
据研究表明,我国自然类和人文类的旅游资源类型居世界第一位的数目超过美国、西班牙、法国等旅游强国。
目前,全国已拥有15000多处旅游景区(点),涵盖了自然景观、历史文化、改革成就和社会生活等各方面,其中被列入《世界遗产名录》的28处,国家重点风景名胜区151处,国家地质公园44处,国家自然保护区197个,国家森林公园439个,国家历史文化名城99个,国家4A级旅游区(点)360个,中国优秀旅游城市137个,还有1269处国家级重点文物保护单位,各类博物馆2000余座。
各具特色的风土人情、多姿多彩的城市风光,雄伟壮观的建设工程等等,为旅游业的发展提供了得天独厚的条件和基础。
2.旅游资源开发和保护的总体水平较低,区域发展极不平衡。
西部作为中国旅游资源最为丰富的地区却缺乏旅游精品,而资源相对缺乏的东部旅游市场却出现供不应求的情况。
西部的大漠风情、熔岩峡谷高山流水和独特的历史文化景观、深厚的民族文化底蕴以及独特的民族文化魅力,对中外旅游者具有极大的吸引力,但由于开发力度不够,旅游资源没有转化为旅游产品。
旅游现状分析从哪些方面写论文旅游业是现代社会中蓬勃发展的行业之一。
随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,旅游业逐渐成为人们休闲和娱乐的首选。
因此,对旅游现状进行分析并进行论文写作是有意义的。
在本篇论文中,将从以下几个方面对旅游现状进行分析。
1. 旅游市场规模和增长趋势首先,可以分析旅游市场的规模和增长趋势。
这包括国内和国际旅游市场的规模以及对比分析。
通过研究旅游市场的规模和增长趋势,可以了解旅游业的潜力和发展方向。
还可以分析旅游业的发展水平和投资机会。
2. 旅游消费行为和偏好其次,可以研究旅游消费行为和消费者偏好。
这包括旅游目的地的选择、旅游产品的购买意愿和消费能力等。
通过研究消费者的旅游行为和偏好,可以为旅游业提供更加准确的市场定位和营销策略。
3. 旅游产业结构和价值链除了消费者行为,旅游产业结构和价值链也是分析旅游现状的重要方面。
可以研究旅游产业的组成部分,包括旅游景区、酒店、餐饮、交通等。
还可以分析这些产业之间的协调和协同发展,以及整个旅游产业的竞争力和可持续发展程度。
4. 旅游业对经济和社会的影响另外,研究旅游业对经济和社会的影响也是一个重要方面。
可以分析旅游业对国内生产总值(GDP)的贡献、就业和税收等方面的影响。
同时,还可以研究旅游业对社会文化、环境和地方发展等方面的影响,评估旅游业的可持续性和社会责任。
5. 旅游发展政策与管理最后,研究旅游发展政策和管理也是一项重要任务。
可以分析国家和地方政府对旅游业的支持政策和规划,以及旅游业的管理机制和监管措施。
通过了解政策和管理的现状,可以为旅游业的发展提供建议和改进方向。
以上是分析旅游现状时可以从哪些方面写论文的五个方面。
当然,根据具体的研究目的和方法,还可以在这五个方面的基础上展开更详细的探讨。
旅游现状分析是一个复杂而多样的话题,需要综合运用经济学、社会学、管理学等学科的理论和方法进行研究。
但无论如何,通过对旅游现状进行深入分析,可以为旅游业的发展和创新提供有益的参考和决策依据。
中国旅游业的现状分析及未来发展趋势预测中国旅游业现状分析及未来发展趋势预测随着中国经济水平的不断提高以及人民生活水平的不断提高,旅游业已成为中国经济的支柱产业。
旅游业贡献了中国GDP的10%以上。
在国内生产总值中,旅游业的占比逐年递增,已成为国民经济重要的支柱产业之一。
然而,由于中国旅游市场产业本身的不良及不成熟等一系列问题,旅游业的发展面临着一些阻碍,所以对中国旅游业发展趋势的预测也是当下的热门话题。
一、中国旅游业现状分析1. 旅游市场不规范由于中国旅游市场缺乏有效的管理和规范,市场竞争过于激烈。
标价不透明、误导消费、电子商务乱象等一系列问题使得中国旅游市场的经济效益难以真正发挥。
2. 旅游服务质量有待提升中国旅游服务质量上还有很大的提升空间。
很多旅游从业人员的素质不高,服务标准不统一。
这些因素不仅影响了游客的旅游体验,也会对中国旅游业的形象产生负面作用。
3. 相关政策的规划步伐较慢中国旅游业在发展中经常受到相关政策的制约,中央在制定政策的过程中步伐较慢,致使行业的整体发展步伐受到一定的影响。
二、中国旅游业未来发展趋势预测1. 旅游业将逐渐迈向高端市场随着人们生活水平的提高和饮食习惯的改变,高端旅游市场将逐渐获得市场份额。
在未来的发展中,旅游行业将逐步进入高档旅游市场,这块市场的消费者不仅对服务的质量要求更高,经济实力也更为雄厚。
2. 科技与旅游的结合将成为旅游业的趋势随着科技的不断发展和普及,各大旅游企业将会进一步加大对于科技的应用。
人们可以通过VR等技术实现虚拟旅游,而人工智能也将带来更智能舒适化的旅游服务。
这些科技手段将带动旅游业的不断升级。
3. 旅游卫生安全日成为未来旅游业的主打节日在新冠疫情的大背景下,旅游业的卫生安全一直是重点关注的问题。
未来5~10年内,中国的旅游市场将逐渐恢复稳定,并且进行全面升级。
中国政府也将制定一些严格的安全健康标准,以加强旅游的安全性和健康性。
4. 多元化文化旅游将会成为旅游业的一大亮点近年来,文化旅游逐渐成为人们关注的方向。
2024年广东旅游业市场发展现状概述广东是中国最具活力和发展潜力的旅游目的地之一。
随着中国经济的快速增长和人民生活水平的提高,广东的旅游业蓬勃发展。
本文将重点探讨广东旅游业市场的发展现状。
1. 广东旅游业的发展趋势广东是中国旅游业最繁忙的省份之一,拥有丰富的自然景观和人文资源。
随着国内外游客对广东旅游的兴趣不断增加,旅游市场也呈现出以下发展趋势:•快速增长的旅游接待量:广东旅游业的接待量持续增长,以广州、深圳、珠海等城市为主要旅游目的地。
2019年,广东省接待国内外游客近1.2亿人次。
•多样化的旅游产品:广东的旅游产品越来越多样化,包括文化遗产旅游、海滨度假、购物旅游以及饮食文化体验等。
这些多元化的旅游产品满足了不同类型游客的需求。
•旅游与文化产业融合发展:广东旅游业与文化产业之间的融合发展越来越紧密。
旅游景区纷纷打造特色文化活动,如传统节日民俗、戏曲演出等,加强了旅游体验和文化交流。
2. 广东旅游市场的特点广东旅游市场具有以下特点,这些特点对市场的发展产生了积极影响:•市场需求多样化:广东旅游市场的需求越来越多元化,旅游产品种类丰富。
不仅有观光旅游、度假旅游,还有健康养生旅游、商务会展旅游等,满足了不同游客的需求。
•市场竞争激烈:广东旅游市场竞争激烈,各个景区和旅游企业积极争夺市场份额。
创新营销手段、提升服务质量成为各企业和景区提高竞争力的关键因素。
•跨境旅游蓬勃发展:广东与香港、澳门地理接壤,成为了出境游和入境游的重要通道。
跨境旅游带动了广东旅游业的繁荣,同时也促进了广东与周边地区的经济交流与合作。
3. 广东旅游业面临的挑战尽管广东旅游业取得了长足的发展,但仍然面临一些挑战:•旅游资源开发不均衡:广东的旅游资源集中在沿海地区,而广东内陆地区的旅游资源开发不足。
因此,广东需要加强内陆旅游资源的开发,实现资源的合理优化配置。
•旅游设施建设不足:随着旅游业的快速发展,一些旅游目的地和景区的基础设施建设滞后,不能满足游客日益增长的需求。
中国旅游业的发展分析与预测随着中国的经济不断发展,旅游业成为了重要的经济支柱产业。
这里,我们将从多个方面分析中国旅游业的发展现状,探讨未来的发展趋势。
一、中国旅游业的现状分析1. 旅游业在国民经济中的地位目前,旅游业已经成为了我国的支柱产业之一,旅游消费占国内消费总额的比重逐年增大。
同时,旅游业也为中国提供了大量的就业机会,创造了马蜂多计的财富。
2. 旅游业的发展现状中国的旅游市场非常庞大,市场份额超过了全球平均水平,国内旅游和出境旅游规模均处于不断增长之中。
尤其是随着旅游品质的提升,国内游成为了越来越多的人的首选,旅游消费水平不断提升。
但是,中国旅游业在发展中也面临着许多问题,比如旅游资源的不合理开发、旅游服务质量不高等问题。
二、中国旅游业的未来发展趋势1. 未来旅游市场的规模有望继续增长中国已经成为了全球最具吸引力的旅游目的地之一,未来十年内,中国旅游市场的规模有望再次翻倍。
特别是在建构新的文化新旅游时代下,越来越多的游客将充分领略到中华文化的魅力。
2. 旅游产品的升级换代加速未来的旅游产品不仅仅是凭借着门票、景点或美食,更是将提供全方位的旅游服务体系,如精准化的定位、个性化的定制、线上线下联动的旅游产品等等。
未来的旅游产品将会通过多元化、高品质和个性化的服务来满足游客的需求。
3. 旅游技术的不断革新未来,旅游技术将成为旅游行业发展的新趋势。
例如:AR/VR、AI等技术将被广泛应用,旅行消费者将会更加便捷地规划旅游路线;而旅游企业则可以借助大数据、云计算等技术,对旅游资源开发、旅游行业趋势预测等数据进行分析,实现旅游企业数字化运营,提升服务和管理水平。
4. 文化旅游的前景广阔近年来,随着人们审美的不断提升,文化旅游受到了越来越多的关注。
不少文化遗产和历史文化景点通过开发旅游市场,实现了资源变资产,传统手工艺制品、传统医药、佛教文化、历史文化等都可以通过旅游从而实现文化保护和文化传承,这些文化旅游产品也将成为未来重要的旅游类型。
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我国旅游业发展现状分析
(一)国内游市场概况
2014年中国旅游市场实现平稳增长,国内旅游36.11亿人次,同比增长10.67%。一方面,旅游人次在
增加,国民的旅游消费水平也在不断攀升。2014年国内旅游总收入达到30312亿元,同比增长15.40%。从
全年形势来看,我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段,人们的出游意愿不断高涨,国内旅游市场可以继
续保持相对乐观的预期。
中投顾问发布的《2016-2020年中国旅游行业投资分析及前景预测报告》指出,2014年国内的宏观经济
稳步回升,以此带动的商务活动增多,商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响,交通网络、酒店服务
质量等方面的改善,三大市场中,国内游市场需求仍然旺盛,保持高热度。
2014年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点,首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火
爆,手机无线端功能的日益完善,越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间,享受
便捷。2014年,在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心,各商家纷纷推出各类无线端预订活动
来抢夺市场份额。《2014中国旅游百度指数报告》指出,2014年1月-10月旅游日均搜索指数为1570万,
比2013年同期增长23.00%。7、8月暑假期间保持稳定上升,搜索指数相比2013年同期上涨27.00%。就目
前看来,无线化在拉升旅游搜索指数方面已经显示出较大的推动力。未来,在线旅游无线化操作模式仍然
是行业巨头主要的运行方式之一。
图表 2014年中国旅游业相关搜索指数
数据来源:百度指数
另外一方面,区域旅游合作加深也是推动2014年国内游市场发展的一大因素。近年来,寻求区域合作
和共同发展已成为旅游业的共识。2014年,区域经济联系日趋紧密,旅游资源得到合理的配置,缩小了各
个地区之间的旅游发展水平差距。
除了造成国内旅游市场火爆的因素之外,关于国内游客的旅游满意度也引人关注。2014年全国游客满
意度指数为74.10,处于“一般”水平,与2013年水平相同但具体指数值下降0.78。但各季度指数又呈现
持续回升趋势,具体数值分别为72.62、72.84、74.52以及76.39。具体来看,2014年旅客对于城市银行、
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公交、绿化以及旅行社服务质量等方面满意度较高,而对目的地空气质量、公共服务、商业接待体系和游
客文明素质等旅游环境的抱怨仍然没有得到明显好转。旅游环境问题仍然是未来旅游行业迫切需求的解决
问题之一。
(二)出境游市场概况及分析
1、出境游市场概况:出境游人数和旅游支出继续增加
中投顾问发布的《2016-2020年中国旅游行业投资分析及前景预测报告》指出,2014年度中国出境旅游
人数高达1.17亿人次,同比2013年度的9730万人次增加了20.25%。内地公民出境旅游花费约1400亿美
元,同比增长18.00%。数据显示中国世界第一大出境旅游客源市场与第一大出境旅游消费国的地位进一步
巩固。中国旅游业已进入高速发展的阶段,尤其出境游板块已成为当下旅游市场最大的亮点。
2、出境游市场分析:国家政策鼓励,签证要求放宽,旅游观念进步等因素,导致“中国游客”成为国
际旅游的主要消费群体之一
繁琐的签证手续是之前很多游客不愿意选择出境游的主要因素之一。为了吸引中国庞大的旅游消费群
体,2014年,对中国公民开放免签、落地签政策的国家和地区大大增多。截至2014年底已有近90个国家
与我国签署了各类互免签证协定。从简的签证流程大大刺激了国内旅客的出境游欲望。另一方面,随着社
会的进步,人们的旅游观念也在发生转变,愿意花费时间和金钱提高生活品质。这在一定程度上也推动了
出境游市场的热潮。
从出境游旅客的构成可以发现,以自驾游、背包客等方式的旅游人数增幅较大,同时,80后以及90后
已成为出境游市场的主力军。这两个年龄层的旅客一方面因为年轻,拥有较高的出游意愿,另一方面也有
一定的经济基础,可以负担旅游消费支出。在选择旅游区域来看,还是以亚洲旅游圈为主,主要有韩国、
日本、越南和新加坡等国家。这些国家往往拥有浓厚的异域文化,人文资源以及自然资源兼备,同时旅游
消费较那些欧美国家来说也相对较低,大大降低旅客的旅游成本。另一方面值得关注的是,尽管2014年整
个亚洲旅游市场前景广阔,但是其中的东南亚市场的状况堪忧。由于2014年发生的泰国政变、菲律宾的安
全因素、马来西亚的人质事件及两起航空意外事件等因素,导致中国赴东南亚游客大幅下滑,同比下降达
34.3%。如何在接下来一段时间降低负面影响,走出低迷状态,将是东南亚旅游市场首先需要走出的困境。
除了观光游玩,“消费”已经成为国内出境游旅客的主要目的之一。目前中国游客在国外的消费力已然
呈现井喷态势,银联卡消费占比持续增长。其中中国游客在境外的消费物品主要以奢侈品为主。在国内,
由于要间接负担商品附加的增值税、营业税以及店铺成本费等,游客购买奢侈品往往比在国外需要花费更
多的金额。一旦有机会出境旅游,国人就会大肆购买带回国。全方位的旅游体验日趋盛行,除了购物,旅
客在餐饮、娱乐以及住宿等方面也愿意花费更多。这说明了人们在旅游观念上有了较大的改变。