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浅谈养老院的运营模式

浅谈养老院的运营模式
浅谈养老院的运营模式

浅谈养老院的运营模式一、市场分析社会已经进入“银发时代”,老年人养老问题、医疗问题是困扰当下数以亿计“4+2+1”家庭模式的最大难题。尽管这几年各式各样的养老院如雨后春笋般在我们的身边铺展开,但是我们所面临的现状仍然是养老难。老人入住公办养老机构需先通过身体状况评估,特殊困难老人有望优先入住,而民办养老机构虽有空余的床位,但是对我们大部分的家庭来讲费用太高,我们的家庭条件无法承受。更何况,现在老人养老已经不再是单纯意义上的养老,我们更多的是应该考虑到老年人的精神和文化生活,服务的多元化,让老年人的业余生活有更多的选择。二、市场定位第一类:家境富裕,儿女不在身边,需要有人照顾的老人。第二类:享受政府福利的孤寡老人,这里主要是伤残军人等。第三类:家庭矛盾激烈,子女就赡养义务产生分歧,被迫入住养老院的老人。第四类:开明的,不愿意给子女增添麻烦,向往晚年自由的老人。三、差异化服务,广开客源首先,第一、第四类老人我们暂且归类为我们的高档客户,针对这类客户我们推行“____元7天6夜试住计划”的创意。其余部分的老人一般可分为以下两种,第一种是自己生活富裕,有一定的知识水平,对生活质量等方面有一定的要求,对于养老的需求更偏向于“享受型”。对于这类老人我们可以提高住房标准,提供全套的护理服务。第二种是子女比较有能耐,给老人提供了很好的晚年生活条件,但子女一般工作比较繁忙,无时间照顾老人,又想老人晚年过的比较幸福。对于这类老人,基本上是属于老人没有太多的要求,子女对服务质量更加的看重。针对这些高端的客户,我们让老人以及其优惠的费用在养老院试住(含食宿、基本护理),针对有需要的客户老人的家属或亲友可以一同试住,陪同者试住以长者收费与老人相同。让老人与亲友一同感受我们的服务,体验我们一站式的服务。让他们感受养老院的愉快的气氛,享受这种大家庭的丰富生活。让他们觉得在这里安度晚年是个很不错的地方。这样老人就会迫不及待的跟他们邻居分享我们这里丰富的生活,他们觉得美好的东西。因为老年人比较相信“口碑宣传”,这样一来我们的入住率与知名度都会得到一个很大的提升。其次,我要重点阐述的是家庭矛盾激烈,子女就赡养义务产生分歧,被迫入住养老院的老人。这部分老人中不乏有家境富裕的,对于这部分老人我们仍然归在高档客户中,他们体验了我们的试住,感受了我们的服务,相信更加愿意加入我们这个大家庭。针对绝大多数的老人,我们适当降低服务档次。一个房间安排2人,提供较低档次的服务。根据我们对不同年龄阶段的人的心理分析,我们知道老人在退休之后要适应接下来闲暇的时光是需要时间周期的,这个特殊阶段的老人可能也正在经历着更年期的折磨,同时伴随着岁月更替老人的身体状况也在发生着潜移默化的变化,子女却没能看父母日益苍老的脸,日益佝偻的背,日益霜白的鬓发,日益蹒跚笨拙的脚步。子女迫于生活的压力,兄弟姐妹间生活层次的差异等现实问题难免会产生赡养义务的分歧,老人此时就只能被迫的选择到养老机构养老。俗话说“养儿防老”,老人遇到如此情形不由自主的会产生失落感,孤独感。所以我们用治病要看疗效,赢得客户要靠口碑的模式打造养老标杆——养老院既是老人养老的地方,也是老人们交心谈心,相互拉家常的场所。最后,我要提及的是享受政府福利的孤寡老人,这里主要是伤残军人等。针对这部分群体,我们推出10个床位给予“低保困难人士优惠计划”,让他们以优惠价格享受养老院护理晚年安老服务。四、管理体系社会大众对养老院的接受程度普遍还较为低下,中国传统的家庭观念不管对于老人,还是子女亲友们都有着根深蒂固的束缚。老年人不是迫不得已,更加愿意呆在自己家中,既是为了自己过得自在,也是为了维护子女的社会形象;子女们从社会孝顺观念、家庭情感、经济压力等出发,宁愿让老年人成为空巢老人,也不愿意把敬老院作为养护老人的首选。针对这样的现状,我们将采取“会员制登记、跟踪式服务、全过程陪护”一条龙的服务理念。为每一位入住的老人建立自己的健康档案,根据老人入住时身体状况的评估,拟定老人在院期间养老院与亲属的电话交流回访时间(现大致分为:周回访、半月回访、月回访),我们回访的目的主要是让入住的老人家属能够掌握老人至入住以来的身体、心理等多方面的健康,做到疾病的早发现

早治疗,家人更放心,让子女尽孝不在有遗憾。总所周知,人的成长呈现的是正态分布的曲线,这也正应验了那句古话,老返童。对于老人来说,经历了岁月的洗礼,他们的内心更多的是怀揣着一颗“童年”,不愿孤独更加向往集体的生活。经研究后,我们现想采取一种全新的老人管理模式“回归最纯真的生活”,即我们将老人按照年龄段划分实行班级式的管理,每一位入住的老人在享受基本的护理以外参加班集体中的各种活动。让老人之间相互帮助,体验独乐乐不如与众乐乐的生活。丰富的业余生活既让他们生活上得到良好的照顾,也让他们身心上得到更大的满足。下载文档到电脑,查找使用更方便0下载券 1172人已下载还剩2页未读,继续阅读

新中式风格在现代室内设计中的运用

新中式风格在现代室内设计中的运用 摘要新中式风格的设计主要是对中式风格的继承与创新,以传统的中式风格为基础,保留原有的中国传统韵味,在技术手法上和设计手法上进行创新,既符合现代人生活需要和审美标准,又符合当今时尚潮流。关键词室内设计;新中式;应用随着世界不断的发展,各国之间的交流也加强了,文化也随着交流而更加的同步化。因此出现了许多种类风格不同的设计手法,在现如今迅速发展的社会里,人们对室内设计也有了更高层次的要求,新中式的风格在室内装修设计中逐渐形成了一种流行。不再是千篇一律没有创新的设计手法,而是朝着多元化的设计风格发展。新中式风格不仅符合我国传统的审美观念,同时加入现代化元素,简化了室内空间,营造出 了大气、庄重的室内氛围。新中式风格使用现代设计语言,通过现代设计材料来诠释中国传统文化内涵,符合人们对于传统文化价值的追求,以及现代舒适感的完美契合。人们关注室内设计个性化风格的同时,新中式风格也迎合了人们的个人品味,体现在实用性的追求上。当下我们需要注重传承中华优秀传统文化,做到 传统文化和现代设计理念的完美融合,将具有中国文化特色的新中式风格推向世界,提高新中式设计风格在世界设计领域中的影响力。 一、新中式风格的概述一新中式的概念新中式风格的设计主要是对中 式风格的继承与创新,以传统的中式风格为基础,保留原有的中国传统韵味,在技术手法上和设计手法上进行创新,既符合现代人生活需要和审美标准,又符合当今时尚潮流,将传统的古典艺术延伸到现代室内设计中。二新中式的基本原则在新中式风格中遵循的是简

约,也就是保留了中国古代传统文化儒家、释家、道家的观点相吻合。在新中式风格中,也是同样遵守删繁去奢,绘事后素,追求事物本质,自然简约之美,摒弃繁杂过度华丽之美的设计理念。用最简单的线条,最自然的表现形式来运用到当代的室内设计中,在局部设计中加入个性的设计符号,改变了以往千篇一律的设计风格,追求深层次的设计内涵典设计师也极为推崇这种简单、自然人们的室内设计空间展现出,舒适、朴实的设计原则,这种设计风格也最能安逸、柔和 的现代美好生活。二、新中式的基本特点一空间层次丰富新中 式风格室内设计与中国传统室内设计相比,在空间设计方面更有层次感,强调各空间的灵活组合。而在传统室内空间中,由于空间并不充足,所以导致其设计中缺少一些层次感。这也就是新中式风格室内设计具有弥补性的一面。通过合理分析及运用内部空间的高度、大小、宽细等,实现立体感和艺术感的空间布局。而在实际应用中,新中式风格要考虑到不同空间的使用功能,根据私人住宅的适用性进行合理调配,进而使各种空间形式分离。在设计中运用空间组合,把空间布局与装饰陈设结合在一起,进而达到装饰造型和家具摆设呈现出统一的艺术效果。在现代室内装饰风格下,这种传统的审美观念得到了全新的表达。通过现代家具和装饰品的设计,发挥出分割空间的作用,从而展现出中式空间的层次美感。如图1所示以家具的形式进行空间的分隔,从而空间 划分更具灵活性。二简洁硬朗的造型装饰在造型上,中式风格 的室内设计充分体现了中国传统优雅独特的气质;在设计主体部分,

养老院经营模式

运营模式现在市场当中主流的运营模式有两种,一种是像地产一样出售类产品,第二种是租赁型的产品:租赁型的产品又分为现在有一些创新,延伸出来了第三种产品,叫做会员制的一个产品。那么每个产品其实它的为什么要确定成这样,主要是有几个决定因素,第一个就是土地的性质,决定了它的产品的运营模式。 比如说你要拿到的旅游用地,旅游用地产权一般不可能分割,那你就不能卖房子:拿到的居住用地,我为了资金回流快一点,我就可以采取出售的这种方式,这是第一个决定因素。第二个决定因素就悬地段,建在什么地方。第三个决定因素就是目标群体,这个目标群体也是比较关键。出售的目标人群他一般年龄跨度比较大一些,40岁以上一直到75岁左右,都可以成为出售型的目标群体:它可以是给自己现在买了之后就马上来养老的,也可以是四五十岁的人买了之后等到自己退休的时候再去养老的:还有就是买了之后租给一些有养老需求人的一些投资的一些客户,所以基本它就是这样一个人群。 收费的模式,因为它是出售型的,所以它的收费模式很简单,第一就是通过

卖房的渠道收回还款,第二它跟地产还不一样的有一点就是,在客户住进来之后,它还每个月有一个特殊的物业费的收取,其实就是服务费。因为它本身这个社区是个养老社区,和传统的社区不一样,它有很多养老的一些特色的服务要提供进来。所以不能简单地理解成一个物业费的概念,它其实就是一个服务费的这样一个概念。另外它里头还有一些项目,它是单独收费的,比如说像里头有护理院,有老年大学、医院,还有餐厅,像这些项目根据你消费的频次是否需要来消费单独收费的,所以它的收费标准就是一般都是卖房的、月服务费和单独收费的项目,这三部分构成。 那么它其实营销方案上的一些方向,主要是一些在家养老的一些人,或者是准备养老,现在买来想做投资的一些人。另外它很大的一个特色就是和传统地产的特色,就主要突出自己的一个配套和环境,这是出售人群的大概信息。然后持有的目标人群相对来讲就是年龄层次就是要长一点,因为持有的这些目标群体基本上买了之后自己就要住进来,所以他年龄一般在60岁以上,如果是以老年公寓和护理院这种形式出来的话,入住的年龄会在75岁以上,这是它的目标群体。

第三章-国外养老产业的发展经验

3.1 国外养老产业的发展历程 3.2发达国家的养老产业发展状况 3.2.1 美国 3.2.1.1 美国养老产业的发展状况 3.2.1.2 美国养老产业模式 3.2.1.3 美国的养老产业政策 3.2.2 日本 3.2.2.1日本养老产业的发展状况 3.2.2.2日本养老产业模式 3.2.2.3 日本的养老产业政策 3.2.3 英国 3.2.3.1英国养老产业的发展状况 3.2.3.2英国养老产业模式 3.2.3.3英国的养老产业政策 3.2.4 中国香港 3.2. 4.1香港养老产业的发展 3.2. 4.2香港养老产业的模式 3.2. 4.3 台湾的养老服务体系 3.3 国外典型的养老产业模式 3.3.1美国Del Webb 的太阳城模式 3.3.2日本的松下公司的高科技养老院 3.3.3莫斯科社会服务综合中心 3.4 对中国的经验启示 3.5 附录:案例研究 新加坡“乐龄公寓”

3.1 国外养老产业的发展历程 国外养老产业的发展和人口发展变化密切相关,归结起来可分为以下三个发展阶段:第一阶段:18世纪后期至二战前,三代同堂的传统养老方式较为普遍,养老产业并未兴起 18世纪后期,随着欧洲工业革命的兴起和不断发展,极大地推动了社会、经济和科技的发展,大大地改善了人们的生活条件,从而推动了世界人口的第二次快速增长,引发了人类历史上第二次“人口革命”。这次革命使得出生率下降,世界人口进入低出生、低死亡、低增长阶段。在这个阶段,三代同堂传统的养老方式较为普遍,祖孙三代共聚一堂,由家人为老人提供经济、生活、精神上的照顾,养老产业在这个阶段并未兴起。 第二阶段:二战后至20世纪60年代,各国都趋于老龄化,社会福利性质养老机构开始兴起 第二次世界大战后,新生儿数量明显减少,人均寿命则上升到目前的66岁。这种双向发展使老龄化发展越来越快,全球几乎所有国家的人口结构都趋于老龄化。据联合国有关规定,一个国家65岁以上的老年人在总人口中所占比例超过7%,或60岁以上的人口超过10%,使被称为“老年型”国家。全球已有72个国家进入“老年型”。 20世纪60年代,西方发达国家有关老年人的政策有所变化,法国、英国、联邦德国、意大利、瑞典、荷兰等国采取的做法是将老年人安置在专业化的或由福利机构照顾的场所、收容院等,并以此作为满足老年人对住房需求和社会需求的一剂灵丹妙药。 第三阶段:20世纪70年代至今,社区养老服务业逐渐发展,并形成多种业态的服务业和配套服务业 20世纪70年代,人口老龄化对西方发达国家的冲击明显增大,使其用于老年人的财政支出更加沉重,严重影响了其经济的发展。因此,西方国家纷纷建立了社区照顾服务政策,在不同的法定框架和资金来源下,为老年人所提供的养老金、住房供给、医疗保健、社区服务等在西方各国独立发展起来。 20世纪70年代中期以来,经济因素成为影响老年人养老保障和社区服务政策倾向的最重要因素,西方国家的老年人政策出现了以下趋向:一是从机构照顾服务转移到以社会形式、社区为基础的照顾服务;二是转为降低政府的直接作用并发展商业的、非盈利的和非正规的

养老院商业计划书

养老院商业计划书 a)摘要;我国已经进入老龄社会,老年人口基数大、增长快,滚滚而来的“银发浪潮”给社会带来了巨大的压力。特别是近年来家庭养老功能逐渐减弱,家庭结构出现了小型化、高龄化的趋势,“四二一”家庭比例逐年上升。日益减弱的家庭养老、政府有限的财力和不断增长的老龄人口都显现出社会化养老的需求增大,养老机构产业化经营势在必行。 b)行业分析,包括市场规模、增长速度、发展机遇、政策环境等; 一、养老机构产业化发展的方向 从经济学的角度分析,需求使人产生消费的动机和行为,进而刺激供给的变化,促进产业结构的变革。老年人的养老需求有其特殊性:一是老年人由于身体机能老化和疾病的原因,饮食起居需要人照顾,不同身体状况和疾病要求是多样性的,有些情况家人和保姆是不能照顾到位的,需要有较专业医护人员和营养师才能护理好。二是由于家庭经济状况和住房条件的原因,有些家庭没有能力请保姆,即是请了保姆也不一定能够满足特殊护理老年人的要求。如果老年人出现疾病同样会影响子女的工作和学习,在疾病的预防和治疗上相对养老机构的医疗护理成本会更高。三是从老年人的心理来看,老年人不愿意被子女“囚禁”在家里,孤独的生活会使其感到痛苦。老年人不愿意被人“遗弃”,如果子女将其送到条件较差,或是交通不便远离城市的养老机构,有些老年人容易产生自残、自杀的倾向。那么,养老机构将沿着怎样的方向发展呢?根据上述对老年人养老的需求分析,养老机构产业化发展的三个基本方向: 1、大力发展规模经营。 规模经营可以充分发挥人财物的集中优势,容易在公众中形成良好的信誉度和公信力。目前我国尚未对养老机构的规模大小形成较为统一的等级划分标准,但就一般民众心理认同而言,养老机构的

浅谈新中式风格在室内设计中的运用

浅谈新中式风格在室内设计中的运用 发表时间:2018-12-13T11:06:16.243Z 来源:《红地产》2017年5月作者:戴进 [导读] 从目前的室内设计中能够发现很多设计师在进行中式风格设计的时候对于传统文化的元素理解基本上都不正确,所以在最终设计的时候其传统的一些元素设计形式以及和设计的本质之间产生了很多的问题,这样不仅使得室内设计的美感缺乏,也进一步限制了中华文化的发扬和传承。我们国家的历史文化悠远绵长,除了有傲人的瓷器,还有古典园林风格等等。但是在室内设计的时候其古典元素的运用还是比较稚嫩,所以在进行设计的时候要能够将民族的 引言 在室内装饰设计方面我们国家和国外相比较是具有一定优势的,虽然说其起步比较晚,但是在发展的速度上还是能够紧跟基本的时代潮流的,并且能够根据时代发展的基本要求将自身不断进行完善和丰富。在起步时期基本上就是进行一些传统设计,然后再到后来开始模仿西方经典的风格,到现如今已经开始对真正的中式风格进行重新理解和审美,并进行最终定义。这已经成为了当下室内设计的主流风格,更是符合当下国内审美的基本需求。 1 新中式风格概述 1.1 起源 新中式风格就是将现代元素和中式的风格结合在一起,在室内设计的时候能够将现代化的建筑特色体现出来,再通过使用一些配饰装饰等使整体的风格能够达到统一。 进入近代以来,西方的很多文化开始“侵入”我国,很多建筑的设计风格以及室内的设计风格基本上都是仿照西方的样式进行,一时之间形成了一种风气。后来我们国家的经济发展速度提升,国力也渐渐增强,人们的生活水平得到了广泛的提升,所以很多的人开始追求精神世界的提升,由此便开始重视起来室内设计。民族文化的觉醒,新的中式风格诞生,因此当下怎样将传统的中式元素和现代化的风格结合在一起已经是我们国家在室内设计上最需要探讨的问题之一。 1.2 表现手法 在使用新中式风格的时候不光要使用一定的现代元素,还要将传统的中式元素加入。所以在进行室内设计的时候不光是要将当下的环保理念融入进去,还应该要向亲近自然和展现内涵的方向发展[1]。其中古代的典雅风格是当下最重要的设计论调,当传统的元素和现代元素进行碰撞,使得室内空间和环境的实用性以及美观程度大大增加。 1.3 主要特征 新的中式风格在进行设计的时候其主要的特点就是讲究一个对称分布,在室内造型上也要讲究简朴和优美,主要元素的表现在家具的运用以及色彩的运用上。虽然说在整体上遵循对称分布,但是在各个细节上还是有非常多的变化的,各个元素上都是进行了细心的雕琢,符合当下的审美[2]。 在对室内的各个面上进行设计的时候主要是会运用色彩以及之地的特点进行图案设计,其中图案应该要保证基本的连续性以及韵律感,具有一定的导向性;再一个是要重点突出图案的独立性以及抽象性。另外各个面上的风格要是统一的,并且能够跟各项家具相协调。在进行顶设计的时候要注重和墙面等因素的协调性,基本上是要上轻下重,将各个部分的特色体现出来。 2 元素运用 2.1 造型 造型元素指的就是将整个室内空间架构进行深入分析和规划,再使用中式的风格对整个构架进行搭建和设计。要是在实际的设计之中对于建筑本身的空间格局有一定的要求,就要将空间进行隔离或者是搭建,以满足基本的空间需求。比如说在使用新中式风格的时候对空间进行分隔的话就可以使用屏风来进行,再加上屏风本身是具有一定的图案匀速的,比如花鸟等等,再配合其他元素的应用,使得整体的设计风格可以统一,给其在空间设计上打下一定的基础。也就是既要能够满足当下人们对于中式风格的需求还能够体现出来一定的空间架构,不仅能够保证心理上的舒适感,还能够保证整个建筑在风格上的统一。 2.2 装饰材质 在对墙面的材质进行选择的时候不仅要顾及到和整体风格上的统一协调,还应该要注重一定的实用性。比如说在进行卫生间和卧室装饰设计的时候其墙面材质的选择就有一定的区别的,在保证实用性的基础上进行风格设计是最重要的一种表现形式,所以在卫生间的墙面材质进行选择的时候要先考虑实用性,所以要选择大理石或者是毛石等等,这样比较便于搭配。 在空间顶面进行设计的时候原先是会直接选择石膏或者是一些木制的材料,但是目前在进行设计的时候倡导的是绿色和环保。所以在现如今的设计中就不能够使用这些材料,对此可以使用一些竹制品或者是藤制品来替代原先的材料,这样不光能够保证可以达到绿色环保的设计理念,还能够保证新中式风格的实现[3]。因为一般竹子也是我们国家传统文化最重要的一种体现形式,符合整体的风格设计。 在对地面进行设计的时候和墙面的设计是异曲同工的,需要做的就是现将实用性以及观赏性进行研究,然后在一般的情况下是会选择大理石进行铺设的,有时候也可以使用一些仿古的地砖设计。但是在实际的设计之中可以根据具体房间的性质进行选择,比如说在进行客厅设计的时候可以使用大理石,但是对于厨房来说就应该要使用地砖,卧室的话就使用一些木质的底板或者是铺设毛毯等。 在对门进行设计的时候要先注意门的重要性,在我们国家的传统文化之中门是非常重要的一个元素,古代的时候基本上都是使用木质的门,现在使用最多的则是铁门、金属门等等。根据目前的现代化要求,在进行设计的时候可以将木质的门作为门的基本风格要素,然后在门上雕刻一定的花纹来体现出来中式的设计风格。 还有就是在进行踢脚设计的时候不只是进行踢脚线的设计,还要对其阴角线以及腰线等进行设计。除了要对形状和材质进行选择,还要重视色彩的搭配。一般在选择的时候主要就是选择一些颜色比较暗沉的木质的,在客厅上可以选择一些大理石风格或者是金属风格的,这样便于清洁也能够保证整体的设计风格是统一的。 2.3 色彩元素 在该风格的设计中色彩是最为重要的,将其色彩进行合理搭配能够保证整体设计上的统一性以及舒适程度,不会让人觉得有不协调的感觉。在我们国家传统的建筑设计风格之中基本上都是会选择颜色比较深的家具,这样能够显得更加古朴和厚重,并且还具有一定的意

浅谈养老院的运营模式

浅谈养老院的运营模式一、市场分析社会已经进入“银发时代”,老年人养老问题、医疗问题是困扰当下数以亿计“4+2+1”家庭模式的最大难题。尽管这几年各式各样的养老院如雨后春笋般在我们的身边铺展开,但是我们所面临的现状仍然是养老难。老人入住公办养老机构需先通过身体状况评估,特殊困难老人有望优先入住,而民办养老机构虽有空余的床位,但是对我们大部分的家庭来讲费用太高,我们的家庭条件无法承受。更何况,现在老人养老已经不再是单纯意义上的养老,我们更多的是应该考虑到老年人的精神和文化生活,服务的多元化,让老年人的业余生活有更多的选择。二、市场定位第一类:家境富裕,儿女不在身边,需要有人照顾的老人。第二类:享受政府福利的孤寡老人,这里主要是伤残军人等。第三类:家庭矛盾激烈,子女就赡养义务产生分歧,被迫入住养老院的老人。第四类:开明的,不愿意给子女增添麻烦,向往晚年自由的老人。三、差异化服务,广开客源首先,第一、第四类老人我们暂且归类为我们的高档客户,针对这类客户我们推行“____元7天6夜试住计划”的创意。其余部分的老人一般可分为以下两种,第一种是自己生活富裕,有一定的知识水平,对生活质量等方面有一定的要求,对于养老的需求更偏向于“享受型”。对于这类老人我们可以提高住房标准,提供全套的护理服务。第二种是子女比较有能耐,给老人提供了很好的晚年生活条件,但子女一般工作比较繁忙,无时间照顾老人,又想老人晚年过的比较幸福。对于这类老人,基本上是属于老人没有太多的要求,子女对服务质量更加的看重。针对这些高端的客户,我们让老人以及其优惠的费用在养老院试住(含食宿、基本护理),针对有需要的客户老人的家属或亲友可以一同试住,陪同者试住以长者收费与老人相同。让老人与亲友一同感受我们的服务,体验我们一站式的服务。让他们感受养老院的愉快的气氛,享受这种大家庭的丰富生活。让他们觉得在这里安度晚年是个很不错的地方。这样老人就会迫不及待的跟他们邻居分享我们这里丰富的生活,他们觉得美好的东西。因为老年人比较相信“口碑宣传”,这样一来我们的入住率与知名度都会得到一个很大的提升。其次,我要重点阐述的是家庭矛盾激烈,子女就赡养义务产生分歧,被迫入住养老院的老人。这部分老人中不乏有家境富裕的,对于这部分老人我们仍然归在高档客户中,他们体验了我们的试住,感受了我们的服务,相信更加愿意加入我们这个大家庭。针对绝大多数的老人,我们适当降低服务档次。一个房间安排2人,提供较低档次的服务。根据我们对不同年龄阶段的人的心理分析,我们知道老人在退休之后要适应接下来闲暇的时光是需要时间周期的,这个特殊阶段的老人可能也正在经历着更年期的折磨,同时伴随着岁月更替老人的身体状况也在发生着潜移默化的变化,子女却没能看父母日益苍老的脸,日益佝偻的背,日益霜白的鬓发,日益蹒跚笨拙的脚步。子女迫于生活的压力,兄弟姐妹间生活层次的差异等现实问题难免会产生赡养义务的分歧,老人此时就只能被迫的选择到养老机构养老。俗话说“养儿防老”,老人遇到如此情形不由自主的会产生失落感,孤独感。所以我们用治病要看疗效,赢得客户要靠口碑的模式打造养老标杆——养老院既是老人养老的地方,也是老人们交心谈心,相互拉家常的场所。最后,我要提及的是享受政府福利的孤寡老人,这里主要是伤残军人等。针对这部分群体,我们推出10个床位给予“低保困难人士优惠计划”,让他们以优惠价格享受养老院护理晚年安老服务。四、管理体系社会大众对养老院的接受程度普遍还较为低下,中国传统的家庭观念不管对于老人,还是子女亲友们都有着根深蒂固的束缚。老年人不是迫不得已,更加愿意呆在自己家中,既是为了自己过得自在,也是为了维护子女的社会形象;子女们从社会孝顺观念、家庭情感、经济压力等出发,宁愿让老年人成为空巢老人,也不愿意把敬老院作为养护老人的首选。针对这样的现状,我们将采取“会员制登记、跟踪式服务、全过程陪护”一条龙的服务理念。为每一位入住的老人建立自己的健康档案,根据老人入住时身体状况的评估,拟定老人在院期间养老院与亲属的电话交

敬老院志愿服务经验(精选多篇)-工作经验理解.doc

敬老院志愿服务心得精选多篇-工作心得体 会 第一篇:敬老院志愿服务心得 敬老院志愿服务心得体会 集美大学红十字会组织部周梅 爱是责任,爱是力量,爱是精神.为了进一步继承和发扬“关爱老人”的光荣传统,发挥时代先锋作用,增强青少年的社会责任感,发扬互助友爱精神.2014年11月29日上午,我们到敬老院开展了我们的志愿服务。 踏进敬老院的那一刻,安静祥和的气氛令我们恋上了这个地方,在于老人聊天的过程中,我发现爷爷奶奶们都很热情可爱,他们很开心我们的到来,和我们聊家常。我们还帮奶奶晾了衣服。过程很幸福。我希望自己能给老人们更多的支持于关怀。希望他们能感受到我们对他们的关爱。 以前自己很渺茫,人活着到底是为什么?到底是为什么而活?今天终于让我体会到了,我想人活着是为了爱与责任,是为了感谢与爱。今天终于让我明白这个道理,今天让我明白这个道理是老人们的言语激励了我,我先要感谢各位老爷爷老奶奶让我明白了这个道理。

敬老院志愿服务心得体会 集美大学红十字会组织部张轩玮 进入红会以来第一次去敬老院做志愿者,感觉收获很多。老人们在这里虽然生活上有人照顾,但是缺少亲人的陪伴、关心,他们的心中还是很寂寞,和我聊天的老奶奶告诉她的儿子儿媳整天忙于工作,过好久才来看她一次,而且每次都是匆匆忙忙的来又匆匆忙忙的走。 看到敬老院里的老人们,不由自主的就想到了我的爷爷奶奶,在以前我总是想不起来去看望他们,每次都是在爸妈的催促下才去爷爷奶奶家,而现在我才深深的体会到老人们没有亲人的关心与陪伴是多么的孤独,我以后一定不会像现在这样,我要好好孝敬我的爷爷奶奶。 “树欲静而风不止,子欲孝而亲不在”这难道不令人心痛吗? 敬老院志愿服务心得体会 集美大学红十字会组织部杨惠媚 我发现在敬老院的爷爷奶奶们都很友好,有的甚至像小朋友一般需要用哄的,很可爱。其中有一个让我印象非常深刻,当我蹲在她的面前跟她聊家常的时候,她一直握着我的手,不停的说:

浅谈现代中式建筑风格的传承和创新影响

浅谈现代中式建筑风格的传承和创新影响 为了适应时代的节奏,现代中国建筑往往缺乏地域性,不断地借鉴国外优秀建筑,倒失去了本土建筑文化的内涵。反思,近年來新兴起的部分中式建筑让中国传统的建筑文化再次复兴,同样带给国人一个震撼的视觉感受。本文就现代中式建筑风格进行了深入研究。 标签:现代中式建筑;特点;创新 中国传统的居住建筑,在当下人口众多、土地资源紧张的国情下已不再适用,同样对于人们现在居住的环境要求与生活的方式存在着较大的矛盾。结构形式大多以木为主,在建筑材料、功能布局上都存在着一定的缺点和不足。比如四合院建筑的占地面积大、南方的天井围合院采光通风有限等。现代中式主义将现代的生活方式与传统建筑的文化精髓相结合。现代中式建筑的设计完美的融合西方生活的理念,更加适应现代人的生活方式,融合了新的元素,也增强了建筑的识别性和个性。 1、中式建筑的溯源 中式建筑,具体指的是中国传统的建筑特点和建筑模式,中国建筑发展时间较长,拥有着长久的历史,从中也积累了非常好的经验和技术,从有人类文明诞生起到现在已经有六七千年的历史,再往后的时代变迁和社会发展过程当中,又在建筑结构的各个部位进行了各种不同方式的创新和发展,最终形成的比较独特的建筑特点,在历史长河的发展过程当中,也留下了很多值得后人去学习和借鉴的建筑。各个朝代,在中式建筑风格发扬光大的过程当中,都有共同的特点:坡屋檐、柱子、基座、斗拱、院落、围廊等等。 2、新中式风格建筑中传统中式元素的当代体现 中国的传统中式元素分为传统隐性元素和传统显性元素。传统中式元素中的传统隐性元素代表中国传统的思想及当时社会形态下人们的思想观、价值观,传统隐性元素的传承是对中国五千年文明的民族思想、智慧的传承。传统显性元素指的是传统文化直接呈现出来的、具象的、可以看得到摸得着的实体,如中式图案、建筑彩画、庭院围合、城市规划、建筑布局等。隐性元素和显性元素可以共同存在于一个符号之中,如夏商周礼器和祭器,秦汉、三国的戗金漆器,唐代的金银“平脱”,宋代的一色漆器,元代的螺钿,明清的雕漆等,我们可以直接看到的实体及各种漆器上的颜色图案都属于传统显性元素,而隐藏在漆器背后的创造思想则属于传统隐性元素。也就是说,每一个传统显性元素的背后都会因为朝代、地域、文化的差别而具有不同的传统隐性元素。隐性元素是理论的、抽象的思维,显性元素是实践经验的结果,两者相辅相成,缺一不可。下面,我们就来讨论传统隐性元素在当代新中式风格建筑中的体现。传统隐性元素在当代新中式风格设计中起着理论指导的作用。中国传统的思想观念属于传统隐性元素,而传统思想包括儒、道、墨、法四大思想体系。新中式风格建筑作为现代设计的产物,在中

看日本让人大开脑洞的7家养老院运营模式!

看日本让人大开脑洞的7家养老院运营模式! 看日本让人大开脑洞的7家养老院运营模式! 26 前言 本文介绍了七家日本养老院,内容不仅包含了设计,还有运营理念,运营细节等等,对日本养老机构的介绍非常翔实。读完会对日本养老机构有比较深刻、全面的了解。 ①东中野国王花园 美国养老机构在日本的本土化 国王花园发源于美国西雅图,40年前进入日本,有很多加盟机构。该机构成立于2013年,是集小规模多机能、聚居之家、区域交流中心为一体的“微机构”。 机构一楼是一个开放给社区的公共空间,附近的住民都可以自由出入,其中60%是妈妈带着孩子来玩,她们的参与和互动给入住的老人带来很多亮丽和活力。

二楼是小规模多机能的据点,这是一种集短期入住、日间照料、居家等三种服务为一体的综合性的照护方式,能够非常灵活的应对老人的照护需求,让他们能够长期地住在既有的社区当中。该小规模多机能总共照顾19位老人。 三楼和四楼是聚居之家,分两个单元,一共有19个床位。聚居之家是专门针对认知症老人的小微照护机构,又叫“组屋”,必须要有医生诊断为认知症的老人才能入住,是日本很主流的照顾认知症老人的机构类型。 机构的设计也很有特色,充分考虑老人身理和心理上的需求,很多细节值得借鉴:暖黄色调的灯光,特殊安全材料的地板,特意做低的天花板,怀旧的家具,具有强大收纳功能的壁橱,都给人以家的感觉。 机构在照护理念上充分尊重老人渴望独立,渴望融入社会和家庭的心理愿望,采取开放的管理模式,不仅社区居民很容易利用这里的空间,入住老人也能自由进出机构,即使是认知症老人,也常常在工作人员陪同下外出。除此之外,还鼓励和辅助入住老人(哪怕是有认知症)力所能及地做一些事

我国智慧养老的运营模式

我国智慧养老的运营模式

中国人口老龄化及智慧养老的 模式、案例 一、人口老龄化 根据全国老龄办预测,到2020年,中国将有超过4200万失能老人和超过2900万80岁以上老人 中国社科院老年研究所预计,目前中国养老市场商机约4万亿元,到2030年有望增至13万亿元 二、什么是智慧健康养老 三大内涵:智慧助老、智慧用老、智慧孝老 三大特征:大数据收集存储、需求发现与智慧化决策、服务从供给端精准投放到需求端 三点共识:发展前景优越;全国各地都在积极进行探索;政府扶持力度大,发展势头迅猛 三、健康养老产业的运作方式

机构养老方面,要关注跨行业准入与合作 居家和社区养老方面,关注资源整合和服务能力的提升 PPP模式助力健康养老产业的综合发展 四、健康养老产业投资基金示例 “健康是人全面发展的基础和必要条件。”全国政协副主席、民革中央常务副主席齐续春说,“养老问题则是当前我国最重要的社会热点之一。康养产业作为现代服务业的重要组成部分,一头连接民生福祉,一头连接经济社会发展,可以被打造成我国又一个新兴的战略性支柱产业。” 中国财政科学研究院金融研究中心主任赵全厚曾提到,与西方发达国家不同,我国老龄化具有“未富先老”、“未备先老”、“孤独终老”等典型特征,养老问题将逐渐成为我国经济社会发展最突出、最严峻的矛盾和问题之一。 养老产业的产能是不足的,商机也是无限的,在许多西方国家已经贡献了超过10%的GDP,

带来数万亿产值。但养老产业不是暴富行业,需要有战略眼光,有长期、理性、智慧的投资者参与。 01中国的人口老龄化 全国老龄办最新统计,2017年全国新增老年人口首次超过1000万,60岁以上老年人口达2.4亿,占总人口比重达17.3%。到2030年,占比将达25%。中国正处于人口老龄化快速发展期。

浅谈现代中式风格在现代家居设计中的应用

浅谈现代中式风格在现代家居设计中的应用 摘要 本文通过对现代中式风格的设计理念的探讨,让中式设计时融入现代元素。通过研究现代中式风格的目的与意义,从而得出结论,现代中式风格指的是传统与现代的有机结合,是对传统建筑文化的合理继承与发展,它受民族性和地域性的影响,中式风格的居室设计古朴典雅,能反应出强烈的民族文化特征,让人一看就容易理解其文化内涵,特别是对中国人,更是有一种亲和力。以各种形式的装饰手段来营造适当的空间氛围为线索,结合室内设计的设计方法,融入先当今装修最流行的简约设计风格,形成现代的设计手法—现代中式风格,让其传统的神韵结合现代装饰技术跟上时代的步伐,使得在传统中不失简约时尚。 关键词:现代中式风格,现代,简约,空间

一、绪论 (一)研究背景 现代中式设计,顾名思义,整体家居设计体现的是中国风格并且结合现代居室设计特点加以融合的设计风格理念。现代中式风格的居室环境设计注重细节化,赋予居室空间于生命、情趣,在现代中不失传统,使传统融于现代设计,既能满足人们的生活方式和功能需求,又能体现出人的自身品味、文化背景、修养内涵,在设计中更多地蕴含着主人对生活的理解,也透出中国人独特的文化内涵。 (二)研究目的 随着社会的发展,居住空间设计也发生了显著的变化,人们对居住的环境有了更高的要求,快节奏的生活,使现代风格大行其道。但有些人不满足于现代风格底蕴的苍白,想赋予其一定的文化内涵;部分接受传统中式风格的人也不满足其复杂繁琐和功能上的缺陷,想在保持韵味的情况下对其进行改变。于是,现代中式风格就产生了。当今,一种简洁的家居设计风格正开始在设计界里流行,并受到人们的青睐,把这种设计手法,与中式风格完美结合,通过二者结合的设计使人们的生活空间变的更加纯净、自然。使得现代中式风格的居室环境设计满足了人们追求简约而又不失传统和老少三代都能够接受的居室风格。 二、正文 (一)现代中式风格的概念 现代中式风格是中式风格的一种;也被称作现代中式风格。是传统风格文化意义在当前时代背景下的演绎;是对中国当代文化充分理解基础上的当代设计。“现代中式”风格不是纯粹的元素堆砌,而是通过对传统文化的认识,将现代元素和传统元素结合在一起,以现代人的审美需求来打造富有传统韵味的事物,让传统艺术的脉络传承下去。 (二)现代中式风格的特点 特点 1.现代中式古典主义风格是以中国传统古典文化作为背景的,营

日本养老院得服务

老院里老人的生活状况和精神风貌、基础设施便利程度和为老人进行各项服务的针对性,往往体现出一个地区或者国家对自己历史的态度 文/《瞭望》新闻周刊记者皇甫平丽 研究日本问题的北大国际关系学院副教授初晓波曾对他的学生说,到了一个陌生的地方,只要有机会,他总是希望去两个地方看看:幼儿园和养老院,因为这两个地方是观察一个地区或者国家发展程度的重要窗口。 在初晓波看来,孩子是初升的太阳,幼儿园里孩子的活力、老师的教育方式往往昭示着一个地区或国家的未来;而老人则是绚烂的夕阳,养老院里老人的生活状况和精神风貌、基础设施便利程度和为老人进行各项服务的针对性,往往体现出一个地区或者国家对自己历史的态度。 日本是一个典型的老龄化社会,因此老人问题受到政府的高度重视。早在1963年,日本政府就推出了倡导保障老年人整体生活利益的《老人福利法》。这部“老人宪章”迄今有过多次修订,其主要内容有:政府出资修建特别养老院,为痴呆、卧床不起等体弱老人提供服务;强调开拓高龄者对福利社会创造的参与机制,发挥老人丰富的经验和知识特长,为他们创造更多的就业机会;探索和逐渐确立一种适合于老人居家养老的方式和体制,强化对居家养老提供家庭服务人员的专业培训和组织建设,并在财政预算上实行优惠政策;组织“老人俱乐部”,吸引老人参与社会活动;强调社会福利的地方化和一元化,加强地方政府对老人福利的责任和职权。 1982年,日本政府又出台了全面推广老人保健设施的《老人保健法》。《老人保健法》规定70岁以上老人的医疗费由医疗保险的有关方共同负担,并且强调老人居家养老、居家护理。为此,由政府出资培训了大约10万名家庭护理员,负责看护生活不便的老人。政府还出资建立并普及托老所,为有需要的老人提供短期入住、护理和治疗服务,并开发了一批低价位的“三代同堂”式住宅等。 1989年,日本政府制定《高龄者保健福利推进十年战略》,即著名的“黄金计划”。该计划要求各地方政府积极建设与完善与老人相关的各种设施。以此为契机,各种老年公寓、老人活动室、老人医院更多地开始出现。 1994年黄金计划被重新修订,更名为“新黄金计划”,完善了以居家养老为中心的社区老年服务体系,扩大了家庭服务员队伍,新设为老年人提供休息及特别看护的短时服务设施、日间服务中心等,提供各种日间服务(包括饮食和体育锻炼)。 中央电视台2007年拍摄的《岩松看日本》节目里,主持人白岩松用“瞠目结舌”来形容对日本养老院的观感。片中介绍的日本养老院内便利设施的完善程度、护理人员的服务素质,甚至为老人解闷提供机器人娃娃等细节都给人们留下了深刻的印象。

老年公寓运营模式浅析

老年公寓运营模式浅析 加入日期:2006-4-22 15:20:18 中国不仅是一个人口大国,同时也是一个老年人口大国,由于中国人口政策的特殊性,目前我国60岁以上老年人口已达1.3亿,占全国总人口的10%以上,到21世纪中叶将超过4亿,占全国总人口的28%。随着中国人口老龄化和经济的快速发展,以及老年人对高质量养老生活的需求,适合不同需求层次的养老方式脱颖而出,其中老年公寓养老逐渐成为能够满足中高经济实力老年人养老的一种方式,由于老年公寓的特性决定其区别于一般养老机构和普通房地产的运营模式,因此,零点前进策略和远景投资公司的研究人员认为:其运营模式应遵循二路出击的市场定位原则、三方并举的销售原则、四点标新的社区服务原则。 一、老年公寓具备的特点 特点一:老年公寓能为中高经济实力的老年人提供个性化的居住条件和人性化的服务内容。在北京、上海、广州等经济发达的大城市,存在着一批占当地老年人口总数将近6%以上的中高收入老年群体,他们认为现在的养老条件,无论从居住条件还是养老服务水平方面都不能满足他们日益提高的养老需求,因此他们逐渐关注能够满足其养老需求的新型养老模式——老年公寓。 老年公寓是一种专供老人居住的专用住宅,是一种居家养老与社区服务相结合的模式。老年公寓与敬老院、福利院不同,不是用来收养无经济来源的孤寡老人和低收入家庭送养的老人,不属于国家或集体创办的社会福利设施,而是由社会投资兴办并按企业化经营管理的老年专用住宅,一般选址在城市周边,有山水相伴,空气新鲜,风景优美的环境。入住的老人可根据自己的经济条件和健康状况选择住房类型、等级和服务档次。 由于老年公寓提供给老年人是个性化的居住条件和人性化的服务内容,因此其住宅形式一般要包括居家式的私人住宅、宿舍式的酒店公寓以及医院式的养老病房,同时由于老年公寓一般兴建在城市周边,还要提供多种生活必备设施(如购物场所、银行、邮局、医院等设施)和娱乐锻炼的配套设施(如体育馆、餐厅、娱乐场所、老年大学等),人性化的社区服务包括社区物业服务、社区家政服务、社区医疗服务及社区娱乐服务。因此一般房地产开发商的“盖楼卖房”和普通养老机构的出租床位,服务内容单一的“旅店式”运营模式不适合老年公寓的正常经营。 特点二:老年公寓属于商业房地产范畴,具有“福利性事业、市场化经营”的特点。我国人口众多,经济发展不均衡,人口贫富差距悬殊,并且属于低福利水平国家,所以政府主要关注并解决社会“低保”、“五保”等处于弱势的老年人群的养老问题,而对中高收入人群养老生活关注的较少,只有一些粗放的政策,并且在现实运用过程中可操作性差。同时由于老年公寓属于新兴事物,它是老年人社会化养老和社会化投资并企业化经营的房地产开发的混合体,有关部门在政策制定和操作方面相对滞后,所以一般开发商在税费减免、金融支持方面得不到相应的优惠,对于具有社会化养老性质的老年公寓,开发商需要完全按照市场条件解决项目立项、项目审批、资金筹措等一系列问题。由于以上原因,老年公寓运营需应遵循市场规律,走“福利性事业、市场化经营”的道路。 特点三:老年公寓项目相对于一般房地产项目投资额大、资金回收期长。老年公寓项目不同于一般房地产项目,它不仅包括住宅本身,还包括许多服务配套项目,并且在设施、设备规划设计、安装方面都要结合老年人的特点,有专家称老年公寓的总体造价要比普通房地产项目高五成至一倍。另外老年公寓的租售方式比一般住宅更为复杂,一般住宅都通过住宅销售实现房地产开发的最终目的,而老年公寓则需要根据老年人市场需求的多种形式,采取

浅谈新中式风格在别墅空间中的运用

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/c513784135.html, 浅谈新中式风格在别墅空间中的运用 作者:李化郭媛媛 来源:《工业设计》2017年第02期 摘要:近年来,随着我国经济社会发展的持续加速以及改革开放的全面深化,人民群众的生产生活水平有了显著的提升。在此基础上,我国的传统文化也迎来了全新的复苏与大发展。集中的体现在中式风格近年来逐渐走俏,成为很多人室内设计的优先选择,并且展现出了强大的生命力和发展活力。本文希望借助这次粗陋研究,能够为新中式风格更加多元化的应用提供建设性的启示,带来全新的灵感。 关键词:新中式风格;传统文化;室内空间;别墅 1绪论 1.1研究的背景 随着社会文化和经济的发展,现代人对于中式室内设计的热爱逐渐递增,追溯古代室内设计的历史,对于现代人的室内设计成本来说,代价非常高,仅适用于生活条件优越的人群。现今设计师将中国传统的建筑艺术融入到现代家居设计中,让传统艺术可以得到发扬推广,给现代居室环境注入浓郁的文化气息。 1.2研究的意义 艺术设计领域是一个不断发展和演变的过程,通过中式室内设计的发展来看,作为一种传统的文化系统,不仅需要保护原本的设计思想和风格魅力,同时还需要适应时代的需求,让传统与现代文化完美结合。因此本文从新中式风格室内设计的概念、特色和应用范围入手,利用设计案例分析的方式,运用新中式别墅室内空间设计作为研究案例,详细阐述了新中式室内设计的特点以及现代应用模式。 2新中式风格概述 2.1新中式风格概念 在整理中国传统设计内涵美的基础上,延续发展的设计要求,逐渐形成的新中式风格。新中式风格不同于以往的中式风格,主要讲究在延续中式传统设计精华的基础上,将中式元素与现代材质巧妙融合的过程,利用传统中式风格设计中移步换景、窗棂、传统家具等元素打造现代居住环境的浓厚文化韵味。 2.2新中式风格的特色和应用

日本养老院

转自:日本设计,驻足细节。 关注日本设计,驻足细节,我们一起努力。 主页君的微博:https://www.doczj.com/doc/c513784135.html,/hany2012 【特写】日本养老院什么样? 最近,新京报针对当前北京的养老院问题,展开系列调查和报道,揭示出养老院问题的困境和乱象,引起社会反响。而北京养老院存在的问题,仅仅是当下中国养老问题的一个缩影。 人口结构老龄化,同样也是日本要面对的社会现实。同时,日本又是一个“福利国家”,其养老方面的理念与措施,不失为一个成功的范本。日本养老院什么样?有哪些值得我们借鉴? 日本养老院的制度保障 日本先后推出了“老人宪章”、“黄金计划”、“新黄金计划”等一系列法律,逐步完善老年服务体系,将养老问题通过立法上升到制度层面。 被称作“美丽国家”的日本,也面临出生率锐减,人口老化的社会问题。2005年,日本人口进入负增长,已是不折不扣的老龄社会。 老龄社会的出现,必然带来一个问题:老人的终老问题。

明治维新以降,日本社会的伦理体系是儒教,以家族制度为核心。但是,作为战后经济发展的代价,这种制度逐渐解体——上班族以公司为家,整个国家被称为“日本株式会社” 便是一个隐喻。 在养老问题上,养老院是观察一个地区或者国家文明程度的标尺。对于日本来说,这个问题已经通过立法上升到制度文明的层面。 比如,早在1963年,日本政府就推出了倡导保障老年人整体生活利益的被称作“老人宪章”的《老人福利法》。经多次修订,日趋完善,其中有: ——政府出资修建特别养老院,为痴呆、卧床不起等体弱老人提供服务; ——组织“老人俱乐部”,吸引老人参与社会活动; ——强调社会福利的地方化和一元化,加强地方政府对老人福利的责任和职权。 再如,上世纪八九十年代,日本先后推出了“黄金计划”、“新黄金计划”,完善了以“居家养老”为中心的社区老年服务体系,扩大了家庭服务员队伍,新设为老年人提供休息及特别看护的短时服务设施、日间服务中心等,提供各种日间服务(包括饮食和体育锻炼)。 日本著名作家、护宪团体“九条会”的创立者之一加藤周一曾提出过一个“QOL”指数的概念,意为“生活品质”(Quality of Life),而日本是很以自己的高“QOL”为自豪的,因为体现在各个方面,比如养老院。 日本实现“按需养老护理” 日本的养老护理制度呈现出一种“按需养老护理”,将需护理程度分成了不能站立、不能步行、不能排便等各个级别,并按照这些不同的级别,提供不同服务。 当前,根据日本“国民年金”绝对金额不足的现实,未来的老人要长期工作。 2007年,在被称为“团块世代”的战后第一个出生高峰出生的人集体退休之后,状况越发严峻,把退休年限提高到70-75岁,已不是笑谈。 工作一生的老人,一旦停止工作,便会成为家庭的“负担”,而以家族制度为核心的社会伦理体系的解体,如果没有新的替代性制度支撑的话,家庭的负担会转化为社会的负担,社会将不堪其累。 在这种情况下,日本政府在长期调查论证的基础上,数年前导入了面向全体国民的“国民介护(看护)保险”制度,与40年前全面实施的旨在使国民享受医疗保障的“国民健康保险”一样,覆盖全体纳税人。 这在整个西方国家来说,都不失为一项大胆创举,被称为“家族革命”。 这意味着对老人的看护,不复依赖家庭,而通过无血缘关系的专业人士所提供的专业服务来实现其保障。 同时,由于日本年轻人的观念上较为西化,结婚后搬出去生活并自己带孩子,老人寂寞、孤独现象十分普便。 日本的养老护理制度已较为完善,呈现出一种“按需养老护理”,将需护理程度分成了不能站立、不能步行、不能脱穿裤子、不能排便、不能用餐、不能吞咽食物、不能记忆等各个

养老院营销策划方案

市场策划 一、市场定位 第一类:有一定经济基础,家境殷实,注重养生的老人。 第二类:喜欢群居生活,向往社会温暖,注重个人品味的老人。 第三类:不愿给子女增添麻烦,向往晚年自由的老人。 二、战略定位与项目规划 战略定位 一是完善养老院管理体制,明确政府和企业对养老院的帮助、扶持与责任; 二是规范养老院的服务标准,提高服务质量; 三是加强养老院从业人员的培训,提高管理和服务水平; 四是创新养生养老院的经营方式,鼓励吸收社会资本投入; 五是加强财务监管,实行成本核算,为政府购买服务提供依据,为企业利润提供保障。 项目规划 1、善抓机遇,强化政府和企业共担主体责任 2、多措并举,解决项目资金难题(采用多种营销模式) 3、加强从业人员的培训,提高管理和服务水平 4、创新经营方式,鼓励吸收社会资本投入; 5、完善管理体制,明确政府和企业投入的责任; 6、规范服务标准,提高服务质量; 三、爱之家养老院商业运营模式 1、合作商户经营上选择当地旅行社、老年大学、保健品、保健器材销售公司、保健院为合作伙伴。鼓励合作商户员工推荐客户,以红利方式根据推荐客户数量让出适当利润,可以具体为每一个推荐客户每年养老院收益中的百分比。最好能推荐一个客户,合作商户长期享有红利。这样,可以刺激合作商户的推荐力度。 2、合作个人经营上重点就是养老院的老人,满意的方式是满足老人的愿望,因为老人不只是病人,老人不只是旅客,让老人成为养老院的红利分享者才是关键。让老人明白住养老院也能幸福经营人生是运营目的。鼓励入住老人推荐老人入住,可以具体为每一个推荐客户每年养老院收益中的百分比。最好能推荐一个客户,合作老人长期享有红利。 3、不定期为老人提供老人兴趣服务把老人兴趣和养老院收益相结合,更重要的是,老人兴趣有相当部分与其职业技能相关,可以在达成老人愿望后共同经营项目。 4、在养老院创办老年人培训中心、在养老院附近开夕阳无限老年人用品店、对外开放老年活动中心. 营销战略(多种营销模式) 一、活动营销 根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉OK大赛、厨艺大赛,一则会非常吸引老年人参加;二则会引起媒体的报道而且通过举办这些比赛,也可以让未入院的老人也看到入院老人的天伦之乐的晚年生活。三则会提高贵养老院在老百姓心中的形象,树立养老院的品牌。 二、公益营销 组织养老院的护理医疗人员,免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练等。 三、会所营销 利用养老院自身会所区域,聘请专业养生老师及技能老师,向周围居住的老人传授养生常识

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