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【职场礼仪】职场有哪些礼仪

【职场礼仪】职场有哪些礼仪
【职场礼仪】职场有哪些礼仪

职场有哪些礼仪

职场礼仪之握手礼仪

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

职场礼仪之电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

职场礼仪之电梯礼仪

电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目

的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先

请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。 3.上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。

职场礼仪之道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。

职场礼仪之正式介绍

在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如,要把一位David介绍给一个Sarah的女性,就可以这样介绍:“David,让我把Sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍:“这位是Sarah,这位是David。”假若女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:“王老师,我很荣幸能介绍David来见您。” 在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,

比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利。

礼仪学习心得体会

礼仪学习心得体会 【精华】礼仪学习心得体会汇总六篇 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重,礼仪是一个人综合素质的体现。通过《职场礼仪》一书的 学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进 一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了 坚实的基础。主要心得如下 一、学到如何树立自己的整体形象 通过学习知道了整体形象在职场的重要性,如何才能使自己的形象得到提升。 首先是仪容要规范,好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象,要拥有良好的第一印象就必须注意从发型、面部、手部、气味、口部 做起,使其仪容清洁,自然大方,神采奕奕,充满活力。 其次是着装,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,在对服装搭配技巧,流行时尚,所处场合,自身的特点进行综合考 虑的基础上,对服装的精心选择,搭配和组合,而人个着装注意的 人也会给他人良好的印象,要有得体的着装必须把握着装的原则,即:时间原则、地点原则、目的原则、和谐原则、个性原则、正式 和整洁原则。 最后是要有优雅的行为举止,优雅的举止要做到站、坐、行有规范,正确的使用各种手势,懂得握手的礼仪原则。体姿礼仪是我们 交往中,为了相互尊重,在身体姿态方面的约定俗成的共同认可的 规范。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展示我们的独特气质和风度,还能帮助我们表达自己情感,探测他人的内心世界,毫无掩饰地反 映了一个人的心理状态和内在修养。 同时在职场交往中称呼也要合理,善用客套话,巧妙的赞美。

二、懂得忠诚敬业与责任 忠诚是一个优秀的人格特质,它时时刻刻伴随着我们的精神力量,它能够很好的约束我们,使我们更加懂得自重,并能带来一个自我 满足感,使我们努力做一个益于他人的好人。在面对今天竟争激烈 的社会,想要在这个竟争的职场里求得生存的发展,我们就得要懂 得用忠诚的态度对待自己企业和领导。一个有气节的员工都应有一 个共同的特点,那就是忠诚自己的工作,对工作兢兢业业,忠诚于 企业,不计较个人的利益,有时甚至要不惜牺牲自己的利益,因为 个我们个人的成长建立在团队成功的基础上,没有企业的状大就没 有个人事业的发展,企业的成功也意味着自己的成功。 敬业的精神是个人以明确的目标,选择朴素的价值观,忘我投入的精神,认真负责的态度。从事自己主导活动时表出来的个人品质,同时也是做好本职工作的重要前提和可靠的保障,每一个员工都应 有明确的工作和职责范围,必须把自己的岗位工作做到尽善尽美。 责任感是客观存在,不能依照个人的意愿而进行更改,每个人都有自己的责任和使命,只有勇于承担责任的人才能得到领导的常识 和社会的认可,我们每一个人都应该对所担负的任务充满责任感, 一个人的责任感的强弱决定了他对工作是尽心尽责不是浑浑噩噩, 有责任感的人才会努力、认真的工作。 我们在以后的工作中,做到“忠诚企业、爱岗敬业”的职业道德,干事创业,扎实苦干,我们相信公司一定拥有更加光辉灿烂的明天! 在生活中,每一个人都有着自己独特的生活方式与性格,与他人相处中,要因人而异,不能用同一把尺子衡量每一个人,对待不同 性格的人交往要用不同的交往方式,只要你有做到有礼有节,成功 路上就会事事畅通。 精通的礼仪在于运用,将我们所学的点点滴滴运用到工作中,不但可能提升个人形象素养,同时还使企业形象得到进一步的提升。 礼仪,是个人素质和素养的外在体现,更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视,是人际交往的'“润滑剂”,更是企 业形象的“名片”。荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,

有关于职场礼仪的心得体会

有关于职场礼仪的心得体会 有关于职场礼仪的心得体会1 在大学期间除了我的专业课之外,我选择了职场礼仪这门课。当上第一节课之后,我深信自己的选课是非常有意义的课,我对这门课便有了深厚的兴趣。 中华民族有礼仪之邦的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人修身养心持家立业之本的基础。 原来对礼仪的理解知识片面认为说个话,吃个饭,没有什么可以??的,都是一些古代的礼数。但是经过礼仪老师的讲解和知道,让我知道了礼仪原来是如此的重要。 我们学习了有关衣着的礼仪,什么样的场合穿什么样的衣服,还有化妆方面的,讲话方面的,但是其中最让我受益匪浅的则是餐桌礼仪。因为以后工作了,难免会有吃饭的场合,而只方面知识又是我们暂时缺少的。我通过学习,知道了一下礼仪。首先说怎样入座,主人应该先请客人入座,客人入座时应该从椅子的旁边入座,正确入座后千万不要先动筷子,也不要弄出响声来,更不要站起来走走又坐下,这样会给别人不尊重的感觉。如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下,在征得同意之后离席。也许这些都是大众所知的,但是何为次座,何为主座也许有人就不清楚了。一般来说,座次是尚左尊东面朝大门为尊。若是圆桌,则正对大门的为住客,这可左右手便的位置,则是尊位。但是相同的距离,就要按照左侧尊于右侧的原则。在做好各自的位置之后,服务员开始上菜了,中国人一般很讲究吃,当然也很看重吃相了。再进餐过程中,主人先请客人就菜。夹菜时经

常夹,每次都以少量为宜。吃的时候要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的菜吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座。不要把盘里的菜拨到桌子上,也不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时的咕噜咕噜声。吃菜是嘴里的叭叭声。这些都是粗俗的表现,不要一边吃东西一边和别人聊天。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向别人。不要用手去嘴里乱扣。如果塞牙了,可以用牙签剔牙,但是要用手或餐巾纸掩住嘴。不要发出任何声音。在吃饭的整个过程中,最好不让餐具发出任何声音。 在用餐中不免会有一些特殊的情况。例如酒水喝多了会有去厕所的事情发生。但是在餐桌上,我们不宜直接说明去意,那样只会打扰人们的用餐心情。比较通俗的说法有很多,比如我有点事,出去一下。或者你们先慢用,我失陪一下。。这些都可以让事情得到解决。还有就是用餐时如果来电话了,可以用上面说的理由走开,然后走到一旁接电话。这些都是用餐过程中需要注意的礼仪。 再用餐结束后,可以用餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯。餐后不要不加控制的打饱嗝。最后离席时,在主人还没离开之前客人最好不要离开。 简单的吃饭就有如此多的礼节,可见礼仪是随处可见的。老师每堂课都会给我们教授这些。而老师给们教师的比这些要多的多。餐桌礼仪只是九牛一毛而已。

礼仪培训总结6篇

礼仪培训总结6篇 人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。以下是的礼仪培训总结,欢迎大家参考! 近期,组织部分员工进行了礼仪培训,我有幸参加了这次培训。虽然这次培训时间有限,但通过培训,使我懂得了文明礼仪的重要性,也学到了文明礼仪方面的一些基本知识,培训使我有了很大的收获。 人与人之间的交往是需要讲究礼仪的。讲究礼仪,就是对别人的尊重。人们常说:“尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种,尊重所有人是一种教养。”这几句话告诉我们,无论对谁都应该抱以尊重态度,尊重别人是一个人最起码的礼仪要求。 在社会生活中,礼仪能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。 在商务活动中,礼仪显得尤其重要。一个不懂得礼仪或不讲究礼仪的人,在商务活动中是很难有成就的。因为没有谁乐意去和一个

不懂礼仪的人打交道,更何况是谈交易。相反,一个懂礼仪而又很讲究礼仪的人,在商务活动中是很容易成事的。首先,他凭借得体的礼仪就博得了客户的好感,赢得了客户的信任,取得了与客户深入交谈的先决条件。生意场上这样的例子太多太多。 随着社会文明化程度的提高,各个企业对于人才礼仪修养的要求也日益提高。职业礼仪已经表现成为一种职业素质、职业能力、职业技能,甚至是关乎到职业生涯规划中职业发展的一部分。对于企业来说,文明礼仪是企业形象、企业文化、员工修养的综合体现,企业只有抓好了礼仪培养和教育才能使企业在形象和文化表达上提升到一个满意的地位,也只有这样企业才会有一个更好的发展前景。企业的每一位员工都应该从自己做起,从身边小事做起,学会尊重,讲究礼仪! 通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我现在工作和生活中需要的东西,让我明白了怎样做才能做到互相地尊重。通过这次培训,我要学以至用,努力做一个懂礼仪,会办事的优秀员工。 我参加了高新区不动产登记和交易中心举办的职业礼仪培训,授课老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了深入的认识。

职场礼仪课心得体会教学文案

职场礼仪课心得体会
在大学期间除了我的专业课之外,我选择了职场礼仪这门课。 当上第一节课之后,我深信自己的选课是非常有意义的课,我对这门课便有了深厚的兴趣。 中华民族有“礼仪之邦的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼 仪是一个人“修身养心持家立业之本的基础。 原来对礼仪的理解知识片面认为说个话,吃个饭,没有什么可以学习的,都是一些古代的 礼数。 但是经过礼仪老师的讲解和知道,让我知道了礼仪原来是如此的重要。 我们学习了有关衣着的礼仪,什么样的场合穿什么样的衣服,还有化妆方面的,讲话方面 的,但是其中最让我受益匪浅的则是餐桌礼仪。 因为以后工作了,难免会有吃饭的场合,而只方面知识又是我们暂时缺少的。 我通过学习,知道了一下礼仪。 首先说怎样入座,主人应该先请客人入座,客人入座时应该从椅子的旁边入座,正确入座 后千万不要先动筷子,也不要弄出响声来,更不要站起来走走又坐下,这样会给别人不尊重的 感觉。 如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下,在征得同意之后离席。 也许这些都是大众所知的,但是何为次座,何为主座也许有人就不清楚了。 一般来说,座次是“尚左尊东面朝“大门为尊。 若是圆桌,则正对大门的为住客,这可左右手便的位置,则是尊位。 但是相同的距离,就要按照左侧尊于右侧的原则。 在做好各自的位置之后,服务员开始上菜了,中国人一般很讲究吃,当然也很看重吃相了。 再进餐过程中,主人先请客人就菜。 夹菜时经常夹,每次都以少量为宜。 吃的时候要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。 决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。 不要挑食,不要只盯住自己喜欢的菜吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。 用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座。 不要把盘里的菜拨到桌子上,也不要把汤泼翻。 不要发出不必要的声音,如喝汤时的“咕噜咕噜声。 吃菜是嘴里的“叭叭声。 这些都是粗俗的表现,不要一边吃东西一边和别人聊天。 进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向别人。 不要用手去嘴里乱扣。 如果塞牙了,可以用牙签剔牙,但是要用手或餐巾纸掩住嘴。 不要发出任何声音。

职场礼仪课的学习心得

总的来说,这个学期选修的职场礼仪这门课程让我学习到了很多东西。 出生在农村地区,父母对自己的礼仪教育以及农村学校对学生的礼仪教育都不多。 来到大学以后,也渐渐地接触到社会了,更加明白了礼仪在人的生活具有举足轻重的作用。 我一直以为,做到礼貌地待人待事就是礼仪了。 随着课堂的学习,我慢慢地体会到礼仪无处不在,开始慢慢地改善自己言行举止,穿衣打扮,待人接物的礼节等。 我很喜欢职场礼仪这门课,它不像大多数的公选课只让我们学习理论不注重实践。 每节课我都很认真听讲,认真做笔记,也很注重每个星期布置下来的作业。 刚开始时我根本不会化妆,但是学完化妆课后我回去后很认真地根据课堂学习到的知识去化妆,呵呵,这是我人生中第一次自己化的妆,也算是踏出了化妆的第一步吧!在此之前也很少穿裙子,学完服饰礼仪后回去学着服装的搭配,也不断地向其他同学请教,现在有点喜欢上穿裙子,也比以前懂得更多衣服搭配的知识啦!还有第一次在礼仪课上演讲,让我慢慢地锻炼了演讲的语言表达,语气以及姿态语言;第一次很全面地测量自己的身体比例,第一次学着绑领带,第一次学着制作属于自己的名片……这些都让我感受到了礼仪的乐趣。 还有课堂上学习到的用餐礼仪,交谈礼仪,面试礼仪,会见礼仪。

送礼接礼的礼仪等,都让我觉知到过去很多没有注意到的问题,相信在学完这门课后,我真的成长了很多。 我喜欢学礼仪,也喜欢分享礼仪,平时自己学习到的礼仪也爱与身边的同学讨论交流,祝愿礼仪能够散播在我们生活的每一个角落。 职场礼仪心得体会2017-07-01 23:10 | #2楼中国素来有“礼仪之邦的美称,而良好的行为规范又能体现一个人的礼仪修养。 礼仪贯穿日常生活的各个方面,有政务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、职场礼仪五大类。 其中,作为一个即将步入职场的大学生,学好职场礼仪尤其重要。 子曰:“不学礼,无以立。 那么,如何学好职场礼仪又是一门深厚的学问。 所以,在本学期选修课中,职场礼仪这门课程成为了我的首选,当然也如愿选到了这门课程。 首先我们应该知道何为职场礼仪?所谓职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。 学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。 职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。 职场礼仪没有性别之分,工作场所,男女平等。 了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。

关于职场礼仪的心得体会.doc

关于职场礼仪的心得体会 中国自古以来就是一个礼仪之邦,在现代社会中,职场礼仪也逐渐成为行业间潜在的竞争力。下面是小编整理的关于职场礼仪的心得体会,欢迎阅读参考。 关于职场礼仪的心得体会【1】 在大学期间除了我的专业课之外,我选择了职场礼仪这门课。当上第一节课之后,我深信自己的选课是非常有意义的课,我对这门课便有了深厚的兴趣。 中华民族有礼仪之邦的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人修身养心持家立业之本的基础。 原来对礼仪的理解知识片面认为说个话,吃个饭,没有什么可以??的,都是一些古代的礼数。但是经过礼仪老师的讲解和知道,让我知道了礼仪原来是如此的重要。 我们学习了有关衣着的礼仪,什么样的场合穿什么样的衣服,还有化妆方面的,讲话方面的,但是其中最让我受益匪浅的则是餐桌礼仪。因为以后工作了,难免会有吃饭的场合,而只方面知识又是我们暂时缺少的。我通过学习,知道了一下礼仪。首先说怎样入座,主人应该先请客人入座,客人入座时应该从椅子的旁边入座,正确入座后千万不要先动筷子,也不要弄出响声来,更不要站起来走走又坐下,这样会给别人不尊重的感觉。如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下,在征得同意之后离席。也许这些都是大众所知的,但是何为次座,何为主座也许有人就不清楚了。一般来说,座次是尚左尊东面朝大门为尊。若是圆桌,则正对大门的为住客,这可左右手便的位置,则是尊位。但是相同的距离,就要按照左侧尊于右侧的原则。 在做好各自的位置之后,服务员开始上菜了,中国人一般很讲究吃,当然也很看重吃相了。再进餐过程中,主人先请客人就菜。夹菜时经常夹,每次都以少量为宜。吃的时候

个人职场礼仪学习心得总结

个人职场礼仪学习心得总结 在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的,所以每个职场人士都有必要进行礼仪学习。一起来看看整理的个人职场礼仪学习心得总结,希望对您有用。 通过一个学期的学习,我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,人们应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看,我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样,其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。虽然我们现在还没有步入职场,但职业礼仪的内 容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多

良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,提升企业的生命力,有助于提高企业的经济效益,并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念,是企业的表现形式之一。对个人而言,遵守职业礼仪能有效提升个人素质,塑造良好的职业形象,有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。 个人职场礼仪学习心得总结篇二中国自古以来就是一个礼仪之邦,礼仪几千年来备受人们推崇。不可不说,当今现代社会生活也离不开“礼仪”二字。而进入职场中,则事事需要礼仪的帮衬。有时候一句话说得合乎礼仪,便起到了很大的作用。 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。 职场交往是讲究规则的,即所谓的“无规矩不成方圆”。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼,到文明用语。这些我们生活中都不是特别注意,有太多的忽略。比如在平时生活中接他人电话是否在铃响3声就接起,又是否做到了语调热情,大方自然,声量适中,表达清楚,文明礼貌呢?在上课时又有多少人会自觉地把手机调成振动模式,注意到开会时不能频发信息,转笔,交谈?答案是很少人做到了以上两点。我觉得培养良好的礼仪习惯是十分有必要的,而且我们已经没有时间再耽误了。不注重礼仪也就表现出你对他人的不尊重。 而在进入职场生活后,有很多需要注意的地方,如同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、

新员工培训之职场礼仪篇

《职场礼仪》视频剪辑大纲 一、学习职场礼仪的目标 ①通过学习塑造专业形象; ②掌握商务、社交礼仪并能熟练运用; ③提高职业化素养从而提升企业精神面貌; === ④将企业文化理念落实到行为规范中去。 二、职场礼仪的重要性 1、个人需求 ①提高自身素质 ②丰富内涵、增添自信 ③增进人际交往、营造和谐友善氛围 2、企业需求 ①塑造职业形象、增进员工的士气 ②塑造公司形象,创造良好的收益 3、社会需求 ①是适应社会文明进步的需要 三、礼仪的概念 ①尊重他人的一种观念,表达这种观念的形式 ②礼仪的本质就是尊重,与人为善,待人以诚 四、职场礼仪职业形象篇——仪容 1、男士发肤容貌 ①发型:前不遮眉、侧不掩耳、后不及领 ②面容:不留长胡须大鬓角,保持面部整洁 2、女士发肤容貌 ①发型:不染怪异颜色、不留夸张发型 ②面容:妆成有似无 四、职场礼仪职业形象篇——仪表 1、穿着打扮要求:

①时间要求:涵盖了每一天三个时间段,也包括一年四个季节的交替以及不同 的时期、时代。 ②地点要求:室内室外、闹市乡村、单位家中,不同的地点着装的款式理所不 同。 ③目的要求:着装体现出其一定的意愿,适应自己扮演的社会角色。 2、职场着装三不原则: ①不露肩:在商务场合,不能穿吊带裙,也不能穿无袖的裙子 ②不露膝:裙子不能太短 ③不露脚趾:在工作的场合,不能穿露脚趾的凉鞋 3、首饰佩戴三原则: ①数量原则:少而精,不超过三件,要与场合、身材、脸型、服装、身份相协 调 ②质色原则:首饰应同质同色,或不同质至少也要同色 ③习俗原则:以戒指为例,对于男性公关人员在出席正式场合时,尽量不戴戒 指,已婚男士可以带结婚戒指 四、职场礼仪职业形象篇——仪态 1、坐姿: ①不满座是谦恭 ②翘腿时,要注意收紧上面的腿,脚尖下压,绝不能以脚尖指向别人 ③不要抖腿 ④男士坐姿图示:如图 ⑤女士坐姿图示:如图 2、手势: ①拿东西给别人时: ②切记不可用一只手,一定记住两手齐用 ③要替别人着想,例如拿书的时候要把书名向着对方以便对方能够看清楚,若 是刀剪之类的尖锐物,要把尖锐的头向着自己 ④用手指物,用掌指人 3、表情 ①专注的目光:

礼仪的重要性心得体会

礼仪的重要性 人际交往中,社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进我们的身心健康。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。 学习了礼仪知识后,我感受颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性,更加清楚的明白礼仪的深邃内涵。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重他人也是尊重自己的要求,在个人事业发展中也起着非常重要的作用。适当的礼仪对内部可以融洽关系,对外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,形成良好习惯。讲文明、讲礼仪,需要的是人人

从自我做起,从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是 不符合礼仪要求的,可能自己还不察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。 “刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。周总理一生鞠躬尽瘁,为了祖国贡献了毕生精力,但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。 现实中我们都渴望成功,都期待自己能够事业有成,所以必须要学好并运用现代礼仪知识,来赢得人们的认同。学习和运用礼仪,可以规范地设计和维护个人形象,充分展示个人的良好素质与优雅风度,当我们都能够以礼待人时,人和人之间将变得更加和睦,生活将变得更加美好。学习和运用礼仪,向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与友善,就可以增进人与人之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地运用礼仪,必将促进社会交往进一步发展,进而造就营造和谐的人际关系。 总之,礼仪是一张交际名片,可以帮助我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重;礼仪可以帮助我们架设

职场礼仪课后心得体会

职场礼仪课后心得体会 刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。 在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。 比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。 学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。 但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。 在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。 学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。 因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。 这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。 鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。 所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。 提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。 在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。 所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。 本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。 所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美。 职场礼仪心得体会2017-07-0116:38|#2楼在大学期间除了我的专业课之外,我选择了职场礼仪这门课。

学习职场礼仪心得体会

学习职场礼仪心得体会(一) 刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。 在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。 学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。 因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我

们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。 提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质 本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。 学习职场礼仪心得体会(二) 不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的,文明礼貌,讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此,面试时应注意: (1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间,切忌在等待面试时到处走动,更不能擅自到考场外面向里观望,应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。 (2)切忌贸然闯入面试室,应试者一定要先轻轻敲门,得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望,而应整个身体一同进去;

职业礼仪心得体会

职业礼仪心得体会 从古至今,中国素有礼仪之邦的美名,而我自小是接受这古老而保守的文化的熏陶长大的,自然对于礼仪也是特别感兴趣的,大二刚有选修课,自然而然的选了它。礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统,是一点点积累的过程,我们的学习一是:要好好的传承好这一文化,另一方面是:学好礼仪也是个人素质的体现。 说到传承。子曰:?不学礼,无以立。?荀子说:?故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。?从这里可以看出古人对于礼是如此的重视。而对于在上大学的我们,即将面临社会,面临职场生涯,学习职场礼仪也是必不可少的。同时,身为大学的我们也应该好好的去学习,好好的把我们礼仪之邦的文化好好的传承,并不是说作为一个大学生只是学好自己的那点专业就好了,我们应该爱国,富国意识,具有融入时代的社会责任感。 个人素质的体现。个人礼仪是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的综合表现,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,是促进个人进步和成功的重要途径。人存在于社会上,需要尊严来做支撑,但同更要尊敬别人。特别是在互相的交往中,不可以伤害他人的尊严,更不能侮辱别人的人格,尊敬别人就是尊敬自己,是个人形象和素质的体现。同时作为大学生的我们也不得不从个人礼仪出发,毕竟即将面临 - 1 -

职场的我们,职业礼仪也是至关重要的。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象良好形象,从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,我们应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。 在还没学习职场礼仪之前,我一直觉得职场没有那么多的束缚。日常,服饰,打招呼之类也没有太多约束。现在终于明白,在职场礼仪中,握手也是一门学问,日常穿着也有严格的要求,下属对上司,上司对下属的称呼也要严格遵守。这是一种礼仪原则。工作中有很多地方都是要严格规范自我的,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。 - 2 -

公司员工的职场礼仪规范介绍

公司员工的职场礼仪规范介绍 导读:本文是关于公司员工的职场礼仪规范介绍,希望能帮助到您! 公司员工的职场礼仪规范 第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是: 1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。 2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。 4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。 5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。 第二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是: 1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。 2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。 3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。 4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。 5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。 第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是: 1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把

手交叉抱在胸前。 2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。 3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。 5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:"对不起,打断您们的谈话"。 6.递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。 7.走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。 公司员工的职场着装礼仪知识 职场着装原则 常言道“人靠衣妆马靠鞍”,如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。 其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活

礼仪学习心得体会五篇范文

礼仪学习心得体会五篇范文 礼仪学习心得体会范文一 俗话说,中国是礼仪之邦,富有优良的文明礼貌传统,在社会生活中,人们常常把礼仪看做一个人精神面貌的体现也是衡量其道德水准及有无教养的尺度,为了弘扬中国传统文化,提高自身气质,展现企业风貌。我公司利用“学习强国”平台学习《现代礼仪》。历时一个半月的学习,在礼仪方面有了很大的提高。 观看了湖南大学袁老师的课,让我们对现代礼仪有了更深的了解,本课程一共有讲,每节课分为一个专题比如,职场礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、言谈礼仪、生活礼仪等等,视频中老师全面系统的讲解,让我感触颇深,受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性。在日常生活中需要注意仪容仪表,举手投足及礼仪礼节,这是一个良好的生活态度,更是修养的体现。同时,讲究礼仪也是对他人的尊重,避免对他人造成不必要的冲突和冒犯。在重要的场合中也需要更加注意,避免无意间的失礼。礼仪贯穿于生活的点滴中,穿衣、打招呼、等电梯、递名片、入座、握手等行为里都有很多的学问和规矩,正是这些司空见惯的小事却体现出了一个人的涵养。 通过老师深入浅出的授课,教会了我如何待人接物,塑造良好的

形象,让我们每个人都能从我做起,从现在做起,知礼仪、行礼仪、严格要求自己、谨记服务宗旨,才能更好地树立单位形象,展现公司的风采。 礼仪学习心得体会范文二 中国素以“礼貌古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统。作为一名中华儿女,如何才能真正做到知礼、学礼、用礼呢?实践求真知,5月11日,我有幸参加了公司工会组织的文明礼仪培训会,在学习基本礼仪知识的同时,了解到很多在工作中待人接物的技巧及细节。现浅谈一些自已的体会。 一、“礼”在自律 作为管理所的一名综合管理员,无论是在日常接待还是沟通协调方面,礼仪都是不可或缺的东西,学习礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。因此在今后的工作中,应强化自己的自律意识,时刻注意自己的仪表形象,将礼仪融入到日常的工作细节之中,无论发生什么事情、应对什么难题,都能大方得体的处理。 二、“礼”在尊重 什么是礼仪呢?它看似抽象,其实包含在我们工作中的方方面面,礼仪是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,

新员工职场礼仪培训内容

新员工职场礼仪培训内容 朱晴老师的职场礼仪培训课程是整合传播领域的开创者及倡导者。其打破传统礼仪培训模式,主张以礼仪为平台,提高服务,促进销售。 新员工职场礼仪培训介绍 课程主题:新员工职场礼仪培训 培训讲师:朱晴 培训时间:1-2天 培训地点:客户自定 培训对象:新入职员工等 培训收益: 1、帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象; 2、掌握特定场合的行为礼仪的知识及实务; 3、学习影响沟通效果因素,并学会对客户分析与分类、针对不同性格的顾客采用不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪。 4、掌握运用礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象。

朱晴介绍 专业礼仪培训与形象塑造专家 中华礼仪培训网高级讲师 多所高校特聘礼仪讲师 成都科技大学硕士 培训领域 礼仪培训、形象塑造、形体实训、职业素养、客户服务。 授课经验 具有6年大学礼仪讲授经验,3年专业企业礼仪培训经验,主编礼仪相关书籍被河南多所大学作为教科书; 相关著作:《现代礼仪规范教程》《语音训练与测试教程》《河南旅游商品文化》 主讲课程:《商务礼仪培训》《商务形象礼仪培训》《职业形象塑造与现代商务礼仪培训》《服务礼仪培训》《接待礼仪培训》《政务礼仪培训》《销售礼仪培训》《航空礼仪培训》《形体礼仪实训》《职业形象塑造》《客户服务技巧培训》 新员工职场礼仪培训课程大纲 第一部分:礼仪的内涵了解

1.礼仪的起源和内涵的了解 2.职业化员工的必备特质 3.成功的礼仪对职业成功的影响力第二部分:职场仪表仪态礼仪 一、形象的重要性 1.仪容的重要性 2.保持面部的清洁干净 3.保持发型的清爽、美观 二、美发 1.护发 2.做发 三、化妆 1.化妆的基本规则 2.化妆的方法 3.化妆的礼仪 四、仪态 1.表情

职场礼仪讲座心得体会

职场礼仪讲座心得体会 职场礼仪培训心得体会一:职业礼仪培训心得 2011 年 7 月 2 日,我参加了公司举办的职 业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。 李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。 泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。 中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对 礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、 工六部,礼部就占其一。 进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职 场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。 所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成。 在职场中, 礼节、 礼貌都是人际关系的“润滑剂, 能够非常有效地减少人与人之间的摩擦, 如:与同事们和-谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事 沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。 如果同事之间关系融洽和-谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从 而促进事业的发展。 职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。 良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会 给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之 处。 那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。 一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记 录,并将来电信息及时反馈上级领导。 二是要搞好接待礼仪。 要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人, 做好迎送客人的礼节。 三是要做好会议礼仪。 按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工 作。 四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会 尊重你。 “约束自己,尊重他人才能使同事们更轻松愉快地工作。 职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。 对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和 合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。

职场礼仪后的心得体会

职场礼仪后的心得体会 东山县陈城中心小学 许喜琼 暑假期间,我们学习金正昆教授的《教师礼仪》系列讲座, 金教授所讲的和我们日常工作的一些现象非常贴近,所以,大家认真观看,观后畅所欲言。 我也颇有一番感受,为人师表是教师的根本,教师的文雅仪表和文明言行对学生起着潜移 默化的巨大影响,这种影响可以说是一种无声的教育。 只有教师首先具备了文明礼仪素质,才能更好地教育学生。 随着时代的发展,人们生活水平的提高以及人们享受生活、追求美的欲望的不断提升,人 们不再仅仅满足于吃饱穿暖,而是对穿衣吃饭有了更高的要求和品位。 所以,大多数人追赶潮流,从发型到服饰再到鞋子,都发生了很大的变化。 尤其是青年人更是敢于标新立异,在穿着上讲究品牌和时尚。 但对于我们教师而言,不是不能追求美,也不是不能追赶时尚,而是由于教师职业的特殊 性,对于教师的着装更要注重和讲究的是“简洁、端庄、文雅,最重要的就是要符合自己的身 份,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。 如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。 女老师超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。 因为我们是小学教师,面对的是模仿能力很强的学生,我们的装饰、言行很可能成为学生 模仿的对象。 小学生比较关注女教师的着装,比如说紧身和过分暴露、过分透视的衣服就不符合女教师 的身份和要求。 因为我们面对的是未成年的孩子, 他们那纯洁的目光和心灵在时刻关注着我们, 效仿我们。 再者 1 我们每天站在讲台上,如果我们打扮的花枝招展,穿奇装异服,这样不仅会分散 孩子们的注意力,影响孩子们的课堂学习,更可怕的是在孩子幼小的心灵上撒下了爱美追求美 胜过学习的阴影。 所以鉴于教师职业的特殊性,我们教师的美要体现在落落大方,整洁而不老土,时尚而不 新奇。 同时我们可以利用班队课, 针对学生着装爱攀比的现象, 教育学生整洁得体的穿着就是美, 教师应该起示范作用。 因此教师的着装从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律、自尊、自爱,更重要的是教 师时刻要注意为人师表。 在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度。 在言谈举止方面,要求教师在教育学生做人的道理或对学生提要求时,自己必须也是以身 作则,用自己的榜样作用和人格魅力,让学生佩服,从而效仿。 教师要努力规范自己的每一句话语,规范自己的每一个行为,这不仅仅是展现教师良好形 象的体现,更重要的是对学生潜移默化的影响。 同时要讲普通话、讲文明话、讲现代语,使学生产生美感、亲切感,从而增进师生感情。

新员工入职商务礼仪培训

新员工入职商务礼仪培 训 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

新员工入职培 训 主讲:中华礼仪培训网美女讲师团 钱明珠

中华礼仪培训网介绍 中华礼仪培训网是中国最具规模与实力的礼仪培训网站,是关注中国礼仪培训事业发展的新型媒体网站,致力于企业形象提升整体解决方案的研发与实施。课程涵盖了高端商务、涉外交往、行政办公、窗口或柜台服务、客户服务、旅游接待、国学文化等各个领域,具有行业的丏业性、实用性等特点。 中华礼仪培训网不断开拓与创新礼仪培训领域,将中国传统文化与现代礼仪进行了适当的融合,更好的体现现代礼仪的实用价值,用丏业的品质为企业提供优质的培训服务,做国内礼仪培训领域的领跑者。 课程预定热线:

美女讲师团 这是一支由多位美女礼仪讲师——职业素养、形象塑造、高端商务、涉外交往、行政办公、客户服务、国学文化等各个领域优秀的培训讲师组成的高端礼仪丏家团队。她们有不同的授课风格,并在各自的领域发挥着自己的优势,努力为企业及个人职业素养提升做出自己应有的贡献。

钱明珠 着名企业培训讲师 资深国际商务礼仪培训丏家 员工职业素质训练丏家 多家管理咨询公司礼仪顾问 中华礼仪培训网首席讲师 国内多所高校特聘礼仪培训讲师 全球培训师网2010年度“十佳讲师” 钱明珠老师拥有5年以上授课经验丐在业界有良好的口碑;常年担任大学礼仪讲师,现为职业培训师,钱明珠老师授课风格温文尔雅,理论联系实际,注重实战性。曾多次获邀担任河南广播电台关于“市民礼仪”、“白领职场素质”等话题的节目嘉宾。 钱明珠老师长期致力于礼仪文化的研究与实践及培训工作,谙熟东西方礼仪文化, 形成了特有的授课风格。为政府机构、通信行业、金融行业、房地产行业、汽车行业、餐饮服务行业等提供发完技巧、礼仪、沟通及行政管理方面的培训课程,学员遍布全国各地。 主讲课程:《商务礼仪》《销售礼仪》《接待礼仪》《营业员服务礼仪与客户沟通》《优质客户服务礼仪》《财经应用文写作》、《公文写作》、《行政人员的职业规划》、《会议组织与活动管理》等。

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