下载文档原格式
电子商务行业市场渗透率分析1. 引言电子商务行业作为互联网时代的产物，已经成为现代商业活动中不可或缺的一部分。
然而，市场的渗透率对于电子商务行业的发展至关重要。
本文将对电子商务行业的市场渗透率进行分析，以探讨其发展趋势和影响因素。
2. 定义和计算市场渗透率市场渗透率是指某一产品或服务在目标市场中的普及程度。
计算市场渗透率的公式为：已使用产品的用户数量÷目标市场总体用户数量×100%。
通过对市场渗透率的计算，可以了解到电子商务行业在目标市场中的普及程度。
3. 电子商务行业市场渗透率的趋势近年来，电子商务行业在全球范围内呈现出不断增长的趋势。
根据统计数据显示，2019年全球电子商务销售额达到了3.53万亿美元，同比增长11.7%。
此外，随着智能手机的普及和互联网速度的提升，电子商务行业进一步推动了市场的渗透率增长。
4. 影响电子商务行业市场渗透率的因素（1）消费者需求：消费者对于方便快捷购物方式的需求推动了电子商务行业的发展。
线上购物的便利和多样选择满足了消费者的购物欲望，因此消费者的需求是影响市场渗透率的重要因素。
（2）支付安全性：电子商务行业的发展还受到支付安全性的影响。
随着各种支付技术的发展，支付的安全性得到了提高，减少了消费者对于线上交易的担忧，进一步促进了市场的渗透率增长。
（3）物流配送能力：电子商务行业的快速发展离不开高效的物流配送能力。
消费者对于商品的及时送达有着较高的要求，因此电子商务企业需要提升物流配送能力，满足消费者的需求，提高市场的渗透率。
5. 电子商务行业市场渗透率的挑战尽管电子商务行业市场渗透率增长迅速，但仍面临一些挑战。
首先，用户对于线上消费的不信任感限制了市场渗透率的提升，需要加强用户教育和消费者权益保护。
其次，电子商务行业面临着激烈的竞争，企业需要不断创新和提升服务质量，才能在市场中占据一席之地。
6. 政府支持与电子商务行业市场渗透率政府的支持对于电子商务行业市场渗透率的增长起到了积极的推动作用。
消费者行为对电子商务的影响分析近年来，随着电子商务的兴起，越来越多的人选择在网上进行购物和消费，电子商务已经成为了一个不可或缺的消费渠道。
而在这个快速发展的行业当中，消费者行为对电子商务的影响是至关重要的。
本文将从消费者行为的角度分析电子商务的发展，并探讨消费者行为对电子商务的影响。
一、电子商务的发展近年来，随着互联网技术的飞速发展，电子商务行业得到了迅速发展。
互联网带来的便利性和高效性成为了电子商务兴起的基础。
越来越多的人通过互联网进行线上购物和支付，使得电子商务的规模不断扩大。
除了互联网的作用以外，电子商务之所以能够迅速发展，与信息技术的发展也密不可分。
信息技术的发展促进了数字化、数据化、智能化的电子商务环境的建立。
随着电子商务的发展，越来越多的企业开始转型互联网商业模式，利用电子商务为自身创造更多的商业价值。
二、消费者行为对电子商务的影响消费者行为对电子商务的影响举足轻重。
消费者的行为特点和需求越来越被重视，成为电商企业制定营销策略的核心参考。
以下分别从消费者行为的角度分析电子商务的发展趋势和运作方式，以及电子商务对消费者的影响。
（一）消费者行为的影响1.消费者需求变化消费者需求的变化是电子商务发展的主要推动因素之一。
质量、效率和价格是消费者购买商品时最关心的问题，而电商企业通过数据分析和市场调研等手段能够掌握消费者的需求和市场趋势，从而提高服务质量和效率，降低产品价格，满足消费者的需求。
2.消费者信任度提高在传统的购物方式中，消费者最关心的就是信任度问题。
而电商企业通过加强安全措施、加强个人信息保护等方式提升了消费者的信任度。
消费者对于电商企业的信任度提高促进了电子商务的健康发展。
3.消费者购买选择的变化电子商务的发展促进了消费者购物习惯的改变，消费者喜欢通过比较网上产品和价格，选择最适合自己的商品。
这种购物方式减少了时间和精力的浪费，使得消费者更加追求实惠和方便。
（二）电子商务对消费者的影响1.方便快捷的购物方式在线选购和购物使消费者避免了排队和浪费时间的麻烦。
阻碍电子商务发展因素及策略内容摘要：电子商务是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式，虽然我国电子商务发展起步比某些发达国家晚，但我国电子商务具有巨大的生命力，给社会，经济和法律带来了深远的影响，然而仍有众多的因素阻碍着我国电子商务的发展，如人才缺乏，基础设施薄弱，法律法规不完善，网络安全有待改善，物流体系问题等等，使近期内电子商务在我国不能高速地发展起来，因此必须制定相应的措施，扫除障碍，使电子商务更蓬勃地发展。
关键词:现状障碍展望措施目录一前言 5 （一）电子商务的定义. 5 （二）电子商务的特点. 6 （三）电子商务的重要性 6二电子商务存在的问题 7 （一）电子商务基础建设的阻碍7 （二）安全障碍支付问题8 （三）阻碍电子商务发展的诚信因素分析8 （四）法律障碍9 （五）物流配送服务体系不够完善10 三电子商务发展的对策. 10 （一）电子商务发展的宏观策略10 （二）电子商务发展的微观策略13 四结论 14 参考文献 14一前言近年来随着跨国公司的发展和 WTO 的加入，越来越多的公司已经把其发展战略建立在全球基础上，跨国公司通过扩大海外业务以及跨越国界的收购和兼并来力图扩大自己在全球范围内的市场份额，现在这种全球化的趋势已经取得显著的发展。
事实上，全球化是商业竞争的必然结果。
尤其在许多产业面对生产能力已大大超过需求的时候，竞争越发表现得残酷和激烈。
几乎所有传统产业的商家们都己面对平均赢利能力下降的压力，因此，所有参与全球化游戏的商家们需要共同面对的课题是如何在扩大市场份额的同时去发掘更大的赢利空间，同时传统的经营方式己经不能适应庞大的跨国公司所需要的高效管理模式，这时电子商务应运而生，恰恰迎合了这种需求，为各大、中、小企业提供了方便管理、交易的有效手段。
（一）电子商务的定义电子商务是指人们利用电子手段进行商业贸易等商务活动，是指商务活动的电子化，网络化和数字化。
浅析影响我国电子商务未来发展趋势的因素自从1994年互联网进入中国以来，我国的互联网已经走过了十六年。
而电子商务，作为互联网产业的重要支柱，经历了从起步、调整、初步发展、崛起到今天的升级转型的十三年。
由于电子商务具有开放性、全球性、低成本、高效率等特点，对企业的生产、经营、管理活动及社会个体的生活都产生了积极作用。
随着我国电子商务的进一步成熟，各种配套服务、营销手段和理念不断更新，电子商务势必会对整个社会的经济运行与产业结构产生巨大影响。
本文将分析影响我国电子商务未来发展趋势的因素，并在此基础上对其未来发展趋势进行预测。
1.电子商务发展情况1.1 电子商务电子商务的概念是最早由ibm公司于1996年提出的。
目前对电子商务的定义还没有普遍认可的说法。
本文中的电子商务是指基于internet技术应用于商务活动的交易相关行为。
电子商务实质上就是电子企业的销售和营销领域。
1.2 电子商务的发展状况和可行性随着互联网技术在世界范围内各个领域的广泛应用，商业企业界进入电子商务时代。
互联网对企业的整体运营的影响日渐凸显出来，几乎全球企业都面临着互联网带来的巨大机遇与挑战。
与传统行业相比，电子商务只有十几年的发展历史。
对我国许多企业来说，发展电子商务为接近发达国家和地区的企业提供了重要契机。
仅从互联网的普及程度来看，我国和这些国家存在很大差距。
2007年，世界互联网的平均普及率为19.1%，我国仅为16%，美国、日本、韩国分别为69.7%、68.0%、66.5%。
但这并不意味着我国企业就不能开展电子商务。
改革开放以来，我国经济以高于同期世界各国的平均增长速度的态势增长，同时信息技术产业快速发展，这些为电子商务提供了物质基础和技术保障。
此外，全球经济一体化给我国企业开展电子商务提供了学习的机会和竞争的环境。
我国的电子商务交易总额自2005年突破一万亿大关以来，每年都在迅猛增长，到2010年，我国的电子商务交易总额已达到4.5万亿。
电子商务平台的经济影响分析电子商务平台的快速发展在当今社会产生了深远的影响，不仅改变了人们的购物习惯，也对经济结构和产业链条产生了重大影响。
本文将从多个角度对电子商务平台的经济影响进行分析，并探讨其对传统实体经济的影响以及对社会经济发展的意义。
电子商务平台带来的消费升级传统实体商业存在地域限制、时间限制等问题，而电子商务平台打破了这些限制，使消费者可以在任何时间、任何地点进行购物。
通过电子商务平台，消费者可以轻松找到需要的商品或服务，并进行简单快捷的下单操作。
电子商务平台提供了更多的选择空间，消费者可以通过比价等方式找到更具性价比的商品。
而且电子商务平台上的商品不再受实体店面租金、人工成本等因素的限制，价格更具竞争力。
这种消费选择空间和价格优势，促使了消费者对商品品质和服务水平的要求不断提升，带动了消费升级。
电子商务平台对供应链和物流业态的改变传统实体店面需要依托完善的物流和供应链系统才能提供商品和服务，而电子商务平台通过互联网技术将供应链、物流等环节重新整合和优化。
首先，电子商务平台减少了中间环节，直接连接了生产者和消费者，缩短了商品供应链。
通过数据智能化管理和预测分析能力，电子商务平台可以有针对性地配置商品库存，降低库存成本的同时保证商品及时供给。
其次，电子商务平台向传统供应链注入了更多新技术和新工具。
例如，利用大数据技术进行销售预测、智能化仓储管理等，在提高物流效率的同时降低了成本。
再次，在线支付、智能物流等创新手段改变了传统物流业态。
例如，“快递员师傅”模式的兴起，通过共享经济模式提高了最后一公里配送效率；无人机、无人车等技术手段的应用进一步提升配送效率。
综上所述，电子商务平台通过整合经营环节、引入新技术手段，有效优化了供应链和物流业态，提高了运营效率并降低成本。
电子商务平台对实体零售业的冲击与转型随着电子商务平台的发展，传统实体零售业面临严峻挑战。
传统实体零售业受到双重冲击：一方面是在线购物给传统零售业带来客流量下降、销售额减少等问题；另一方面是电子商务企业借助互联网技术与资金优势进军线下市场。
跨境电商发展现状及其影响因素分析跨境电商是指电子商务平台上的商业活动跨越国界。
随着互联网技术的发展，跨境电商已成为全球贸易发展的一个重要趋势。
本文将分析当前跨境电商的发展现状及其影响因素。
一、跨境电商的发展现状1. 市场规模不断扩大根据iMedia Research的数据，2019年全球跨境电商市场规模已达到6.5万亿美元，预计到2025年将达到10.7万亿美元。
中国成为了全球最大的跨境电商进口市场，2019年跨境电商零售进口额达到1.95万亿元人民币，同比增长19.5%。
2. 行业竞争加剧跨境电商市场的扩大带来了更多的竞争。
不仅有电商平台之间的竞争，还有物流、支付、客服等服务提供商之间的竞争。
同时，越来越多的传统零售企业也开始涉足跨境电商领域。
3. 跨境电商布局全球化许多跨境电商平台进行了全球化的布局。
例如，亚马逊跨境电商业务已覆盖了全球200多个国家和地区，阿里巴巴也将跨境业务作为新的增长点。
与此同时，跨境电商也促进了一带一路的建设，加强了国际合作和交流。
二、跨境电商的影响因素分析1. 政策环境政策环境是影响跨境电商发展的重要因素。
跨境电商需要面对不同地区、不同国家的政策法规，例如进出口税率、货物检验检疫、知识产权保护等。
政策的变化对跨境电商的发展会产生巨大的影响。
2. 互联网技术互联网技术的发展是促进跨境电商发展的关键因素。
互联网技术的进步使得跨境电商更加高效、便捷，同时也提高了跨境电商平台的服务质量和安全性。
随着人工智能、大数据等新技术的广泛应用，跨境电商将更加便捷和智能。
3. 数字经济发展数字经济的发展为跨境电商提供了更多的机会。
数字经济的快速发展带来了更加便捷的支付方式、更加智能的物流服务以及更加完善的知识产权保护体系。
数字经济的发展也为跨境电商平台提供更加优质的用户群体。
4. 跨境电商平台的竞争跨境电商平台的竞争是影响跨境电商发展的重要因素。
竞争会促进跨境电商平台的规模扩大、服务提升、价格优惠等方面的提升。
我国电子商务发展的制约因素及对策[摘要] 电子商务是最具活力的商业模式，是企业获取竞争优势的重要手段，开展电子商务将会给企业带来新的发展机遇。
本文介绍了我国电子商务发展的现状，分析了我国发展电子商务的制约因素并在此基础上提出了相应的对策。
[关键词] 电子商务制约因素电子商务是指企业利用互联网络处理日常的业务、交易，即与供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常业务。
这几年我国电子商务得到了一定的重视和发展，但在实际应用较少，发展水平还只是停留在电子商务的初级阶段。
一、我国电子商务的发展现状我国电子商务发展趋势良好，基础建设增长迅速，应用领域不断扩大。
但是总体来看，我国的电子商务交易还处在起步阶段，目前我国电子商务的特点是:1.发展不平衡，行业差异很大。
总体上看，东部发达地区发展比中西部地区好，大城市比小城市发展好。
不同行业之间差异也很大，如税务金融行业、电信行业等已完成各个环节的信息化，已经开展了电子商务，而大多数行业的信息化建设上处于初始阶段。
企业的信息化水平低。
主要表现为：应用水平低，存在“信息孤岛“现象；投入低，结构不合理，存在重硬件、轻软件，重建设、轻维护的倾向。
电子商务应用范围较小。
大多数企业的电子商务尚处在初始阶段，企业之间的资金交易很少通过网上进行，将网上沟通信息与传统的资金结算、物流方式相结合实现的订单和合同的签订以及支付基本上通过传统方式进行。
二、我国电子商务存在的制约因素1.企业的信息化程度。
开展电子商务需要有政府和居民的参与，但是最主要的是企业的参与，企业的信息化程度直接关系到电子商务的基础。
目前,我国企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。
信息网络的环境和条件问题。
目前我国缺乏具有知识产权的核心技术，这些技术多为国外研发机构或IT厂商所拥有；软件产品的关键部件或软件开发的基础平台多为国外厂商提供；高性能的计算机和网络设备多是由品牌的产品所垄断；在信息集成的增值和增值领域，国内企业的服务水平相对较低。
电子商务平台用户购买决策影响因素分析随着互联网的迅猛发展，电子商务平台已经成为了人们购买商品和服务的主要渠道。
在选择购买商品或服务时，用户的决策受到多种因素的影响。
了解和分析这些影响因素对电子商务平台的用户购买行为具有重要意义。
本文将分析电子商务平台用户购买决策的影响因素，并提供相关建议和解决方案。
一、产品和服务质量产品和服务质量是用户在购买决策中最重要的因素之一。
用户希望购买到物有所值的产品或者获得优质的服务。
因此，电子商务平台需要确保所销售的产品具有良好的品质，同时提供客户满意度高的服务。
为了提高产品和服务质量，电子商务平台可以采取以下措施：1. 与可靠的供应商合作，确保所销售的产品符合规定的质量标准；2. 加强售后服务，及时回应用户的问题和需求；3. 提供客户评价和反馈渠道，及时改进产品和服务。
二、价格和促销活动价格是用户购买决策的重要因素之一。
大部分消费者会比较不同电子商务平台上同类商品的价格，并根据价格确定是否购买。
此外，促销活动也能对用户产生积极影响。
为了吸引更多用户购买，在制定价格和促销活动时，电子商务平台可以考虑以下策略：1. 提供合理的价格：平衡利润和市场需求，确保价格具有竞争力；2. 定期进行促销活动：例如打折、满减和赠品等措施可以吸引用户购买；3. 与供应商谈判：争取更有优势的价格和合作条件，以提供更具吸引力的促销活动。
三、用户评价和口碑用户评价和口碑对于用户购买决策具有重要影响。
用户更倾向于相信其他用户的评价和意见，而不是仅仅依靠广告宣传。
因此，积极管理用户评价和口碑对于电子商务平台至关重要。
以下是一些建议：1. 追踪用户评价：及时回应用户的评价，解决问题，并在合适的时机提供感谢和回馈；2. 提供购买保障：例如退货政策和质量保证，使用户更有信心购买；3. 鼓励用户评价和分享：提供方便的评价方式，鼓励用户分享他们的购买经验，以增加其他用户对平台的信任。
四、品牌形象和信誉品牌形象和信誉是用户购买决策的重要参考因素之一。
电子商务平台的市场定位与竞争优势分析随着互联网技术的发展，电子商务平台在全球范围内得到了广泛的应用。
这些平台以其便捷的购物体验和多样化的商品选择受到了消费者的青睐。
然而，市场上存在着众多的电子商务平台，它们之间的竞争也越发激烈。
在这篇文章中，将对电子商务平台的市场定位和竞争优势进行分析，并提出相关的建议。
一、市场定位分析1.目标市场电子商务平台要确立清晰的目标市场，以便精确把握用户需求和提供定制化服务。
通过对用户数据的统计分析和市场调研，可以得出目标市场的特征：用户的年龄、性别、地理位置、消费习惯等等。
只有了解目标市场，才能提供更符合用户需求的产品和服务。
2.差异化定位为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，电子商务平台需要确定差异化定位策略。
可以从以下几个方面进行差异化：产品差异化，通过提供独特的产品或服务来吸引用户；定价优势，通过价格策略来吸引更多用户；用户体验优势，通过提供更好的购物体验来留住用户。
二、竞争优势分析1.供应链管理电子商务平台可以通过优化其供应链管理来获得竞争优势。
建立高效的供应链模式，确保产品的及时交付和库存的管理，能够提高平台的竞争力。
与供应商建立稳定的合作关系，确保原材料和产品的质量，是供应链管理中不可或缺的环节。
2.商家合作伙伴关系与优质的商家合作可以为电子商务平台提供更多的商品资源和服务，从而扩大产品的种类和范围。
建立良好的合作伙伴关系，可以共同制定营销策略，提高产品的销售量和用户的购买意愿。
3.用户体验用户体验是决定用户是否选择某个电子商务平台的重要因素之一。
平台应注重用户界面的设计、页面加载速度、支付流程的简便性等方面。
通过提供良好的用户体验，促进用户的购买决策，增强平台的竞争力。
4.市场营销策略市场营销策略对于电子商务平台的竞争优势非常重要。
平台可以通过多种渠道的推广手段，例如搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放等方式，提高平台的知名度和用户的关注度。
此外，还可以通过定期举办促销活动、提供优惠券等方式，吸引用户，增加销售额。
河北省电子商务市场因素分析 一、绪论 随着人类社会从工业社会迈向信息社会，世界经济发达国家与中国发展中国家正不遗余力地推进社会信息化。作为信息化过程中最重要的推动力，电子商务已经成为新的经济增长点。电子商务以其不可抗力的力量吸引着越来越多的企业和消费者，引领着技术的发展方向，为各行各业提供新的发展机遇，并逐渐渗透到人们的日常生活中，发挥着日益重要的作用。电子商务的一个主要组成部分是电子商务市场。电子商务市场是商务交互的一个新的网络中心，是电子商务的基础。电子商务市场的新经济创造了新一代Internet应用的需求。中国电子商务研究中心数据显示，截至2012年底，中国电子商务市场交易规模达7.85万亿，同比增长30.83%，按2012年的数据计算，电子商务占GDP的比重已经高达15%，成为经济发展新引擎，利用好这一新引擎，对于启动消费、扩大内需、转变经济发展方式等具有重要意义。然而电子商务这些变化带来机遇的同时也产生了风险，在电子商务网站极为繁荣的背后，大把 “烧钱”的电子商务市场其经济效益却令人担忧。下面将以TOE(技术-组织-环境)逻辑框架来分析河北省电子商务市场的影响因素。
二、 电子商务的概述 电子商务：通常是指是在地球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。
三、 电子商务市场的特征和机制 电子商务市场为客户和供应商提供了一个电子的、在线的，方便买方和卖方间交易的电子场所。在这个虚拟市场中，客户可以找到指定产品的潜在供应商，或者供应商可以发现需要该公司的潜在客户。这样，在确定了潜在的伙伴后，达成所有伙伴都可以接受的协议，并谈判有关协议的细节。电子商务市场的优势在于其较低的进入障碍、较低的管理成本和市场信息获取的方便性，由于Internet为所有的市场参与者提供了平等的机会，与传统市场比较起来，它获取市场信息的方式更多、效率更高、成本更低。 同完全竞争市场一样，电子商务市场具有几乎完全的信息。在电子商务市场上，所有买方和卖方都可以通过互联网来实现信息共享。然而完全竞争市场不同的是在电子商务市场上可能存在亚马逊那样大的市场领导者，还有许多小一些的市场领导者，及不能左右市场的小公司。电子商务市场的进出是自由的，但产品之间往往有许多差异。
四、 市场因素对电子商务的影响 1、技术因素： 电子商务技术是指为了实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化而采用的计算机技术、网络技术及远程技术的总称，如办公自动化、金融业务、生产流程、企业协作、客户关系管理、供应链管理以及母子公司的管理等。学者们的研究表明，企业对于电子商务技术的采纳，可以有效降低企业的运营成本、提高生产效率和扩大市场规模。 技术因素是影响个人、组织或者某一产业创新采纳的主要因素，分为电子商务技术采纳阶段的影响因素和电子商务技术整合阶段的影响因素。主要包括：技术的相对优势性、企业电子商务技术水平、对电子商务技术的信任、网络外部性、环境基础设施条件等。 a、技术的相对优势性：经过研究表明，电子商务技术的相对优势越明显，则企业越倾向于采纳。 b、电子商务技术水平：是企业内部IT环境的主要构成要素。即技术水平越高，IT专业技术人员越多，相关经验丰富，则企业越容易采纳电子商务技术。 c、对电子商务技术的信任：根据信任理论的基本原理，企业对电子商务技术越信任，越容易采纳该技术。技术信任机制作为电子商务安全性的基础，深入电子商务网络的各个方面，使电子商务的快捷服务有了可靠的技术保障。技术信任机制包括的安全服务主要有：数字签名、加密技术以及授权机制，这些服务提供了可靠、及时、精确、完善的数据处理支持，甚至还包括了控制机制，就是对流程进行监视和控制以确保正确执行的程序。电子商务带给企业的变化不仅仅是技术上的，同时伴随着企业管理模式的转变，这就要求企业的高层管理者具有勇于创新的勇气和魄力，排除各方面的重重阻力，转变企业旧的管理方式，因而，电子商务技术的成功离不开高层管理者的大力支持。 d、网络外部性：是指连接到一个网络的价值，取决于寂静连接到该网络的其他人或组织的数量。企业能否更好地利用电子商务技术来获取利益，主要取决于连接到该网络中的其他企业数量。 e、环境基础设施条件：电子商务技术的使用主要借助于互联网，因而，环境的电信基础设施条件的好坏会显著影响到电子商务技术的扩散，良好的基础设施条件会加速企业对电子商务技术的采纳。 随着信息技术的发展。越来越多的企业开始尝试采用以互联网为基础的电子商务技术来提高其自身的经营业绩，企业通过使用电子商务，可以方便地与其他企业分享产品信息、促进产品交易、提高客户服务以及加强与贸易伙伴间的合作和交流。 2、组织因素： a、贸易伙伴信任机制。我们把这种贸易伙伴信任机制解释为一个组织对贸易伙伴的信任，从而履行商业交易的意愿。因为这种意愿符合组织对交易的预期。我们相信这是进行电子商务的一个先决条件。如果交易双方对彼此缺乏信任，商业活动就无法上升到更高的层次。实际上，电子商务的繁荣必须建立在贸易伙伴之间的较高可靠性的基础上。这也是我们提出贸易伙伴信任机制的目的。 b、贸易伙伴力量。在最近的研究中，研究者们证明了客户力量对电子数据交换（EDI）产生的影响。这些研究表明，日益增长的客户力量导致了电子数据交换多样性不断简化。甚至其他的一些理论也支持这一理论，产业消费者和供应商的较高讨价还价能力很可能导致较低的产业利润。因此，我们相信交易双方的力量能对电子商务的组织利益产生相当大的影响。 c、贸易伙伴力量。在最近的研究中，研究者们证明了客户力量对电子数据交换（EDI）产生的影响。这些研究表明，日益增长的客户力量导致了电子数据交换多样性不断简化。甚至其他的一些理论也支持这一理论，产业消费者和供应商的较高讨价还价能力很可能导致较低的产业利润。因此，我们相信交易双方的力量能对电子商务的组织利益产生相当大的影响。 d、战略弹性。战略弹性是一种强调战略管理核心地位的能力。这种管理能力可以准确地调整、整合以及重组组织内部和外部的技能、资源和功能。以满足不断变化的环境的要求。因此，我们期望战略弹性能对电子商务的组织利益起到一定促进作用。 e、供应链整合机制。我们认为供应链整合是将组织的直接客户和供应商整合起来。它反映出外部整合作为上下游一体化表述方式的相对重要性。另外，这个概念反映了在电子商务企业中，内部整合与组织结构具有同样的重要性。 f、组织利益。不可否认，电子商务的最终目标也是给组织带来利益。当然，这最终也会导致竞争的愈加激烈。近十年来，对电子商务技术的评价一直是业界焦点，并一度引起学术界和实业界的兴趣。总之，，组织从电子商务技术中所获得的利益主要来自于四个方面：信息质量、交流有效性、商业效率和竞争优势。 组织从电子商务技术中获得的利益主要来自于信息质量、交流有效性、商业效率和竞争优势这四个方面；实现这四个利益之源的大背景是电子商务的应用网络；组织本身的内外环境则是关键因素，主要表现在贸易伙伴信任机制、技术信任机制、贸易伙伴力量、电子商务基础设施、战略弹性、供应链整合机制等六个方面。 3、环境因素： a、电子商务的政治环境:以石家庄为例，我市电子商务的总体水平还较低，在促进城市服务功能提升、产业结构优化升级等方面的作用尚未充分发挥。但电子商务加快发展步伐已是“大势所趋”。加快发展电子商务，是贯彻落实科学发展观，促进经济发展方式转变，提高经济运行质量和效益，实现经济又好又快发展的必然选择。 石家庄市电子商务规划期分为三个阶段：第一个阶段从2009年到2011年为近期目标，任务是完成电子商务总体规划，理顺电子商务建设管理体系，建立电子商务发展的创新组织，完成石家庄市电子商务综合信息网建设和第三方电子商务公共服务与交易平台建设，信用体系、电子支付系统、物流配送体系等在内的电子商务环境基本形成，全市企业开展经常性电子商务应用达到企业总数的30%以上，重点企业网上采购与销售占其采购与销售总额的比例分别超过25%和10%，城市拥有电脑的家庭50%以上涉足网络消费。第二个阶段从2012年到2015年为中期目标，目标是全市企业开展经常性电子商务应用达到企业总数的40%以上，重点企业网上采购与销售额占其采购与销售总额的比例分别超过40%和20%，城市拥有电脑的家庭60%以上涉足网络消费。第三个阶段从2016年到2020年为远期目标，目标是企业电子商务应用水平显著提高，全市企业开展经常性电子商务应用达到企业总数的80%以上，重点企业网上采购与销售占其采购与销售总额的比例分别超过60%和40%，城市拥有电脑的家庭80%以上涉足网络消费。 b、电子商务的经济环境：电子商务经济环境是指将商务活动建立在以信息和网络科技为支撑的技术平台上的经济条件，包括信息网络的基础设施、企业信息和金融电子化等内容。在良好的电子商务经济环境下，企业可以利用网络，超越空间界限，在全球范围内开展从原材料查询和采购到产品开发、生产、宣传、
