电子商务综合分析报告
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电子商务数据分析报告摘要:本报告旨在以数据为基础,对某电子商务企业的运营情况进行详细分析。
通过对用户行为、销售数据、市场趋势等进行综合评估,为该企业提供战略决策和业务改进的建议。
本报告采用数据分析方法,结合市场调研和竞争对手分析,全面解析电子商务行业的发展趋势和潜在机遇。
1. 引言电子商务已经成为现代经济的重要组成部分,各行各业都在积极转型和拓展在线业务。
通过对电子商务数据的深入分析,我们可以获得有价值的洞察力,帮助企业优化运营、提高利润。
2. 用户行为分析2.1 用户增长趋势通过对企业网站和APP的用户增长情况进行统计和分析,我们发现用户数呈持续增长态势。
特别是在某些重要活动期间,用户增长更为明显。
2.2 用户流失原因在用户流失分析中,我们发现以下原因可能导致用户流失:购物体验差、产品质量问题、售后服务不到位等。
针对这些问题,企业应该加强用户关怀和售后服务,提高用户满意度和忠诚度。
3. 销售数据分析3.1 销售额趋势通过对销售额的长期数据分析,我们可以看到销售额呈现出逐年增长的态势。
其中,某些特定产品和类别的销售额较为突出,具有较大的市场潜力。
3.2 销售渠道分析针对企业多渠道销售的情况,我们进行了销售渠道分析。
通过对不同渠道的销售额和利润进行对比,可以发现某些渠道的销售额较高,但利润较低。
企业应该对各渠道进行综合评估,调整销售策略和资源配置。
4. 市场趋势分析4.1 行业发展趋势电子商务行业呈现出高速发展的态势。
尤其是在移动互联网和社交媒体的推动下,线上购物已成为主流消费方式之一。
企业应抓住这一机遇,不断创新和拓展业务。
4.2 竞争对手分析竞争对手分析是电子商务企业战略决策的重要环节。
我们通过调研、数据分析和对竞争对手的SWOT分析,发现某些竞争对手的市场份额在增长,并具有一定的竞争优势。
企业应该加强自身差异化竞争,提高品牌影响力和市场地位。
5. 结论与建议综合以上分析结果,我们提出以下建议:5.1 提升用户体验。
电子商务调查报告三篇篇一:电子商务调查报告在消费品市场中,人们购买的对象虽然迥然各异,但影响其购买行为的因素不外乎以下几点:第一,价格。
为了满足消费者的需求,商品的种类不尽其数,价格更是差距甚大。
受到个人收入水平的限制,价格往往是人们购买决策时最重要的因素。
第二,购买频率。
对于日常生活中经常用到的消费品,人们购买的频率明显比房车等商品快得多,在选择购买时的心态也大不相同。
第三,顾客让渡价值。
消费者对有些商品愿意进行深入了解,货比三家;对有些商品则是不太在意,不愿把时间用在挑选商品上,这是由消费品的自身效用决定的。
第四,个性。
每个人都是一个独立的个体,都有自己与众不同的思维方式和行为习惯,在购买决策时的心理也是不同的。
第五,品牌。
随着时间的变迁,很多企业都有自己的忠实消费者,打造出了成功的品牌形象,使很多顾客因为对品牌的喜欢和信赖而对某种特定的产品情有独钟。
因此,我们对消费者的一些消费现状进行了调查与分析。
1、消费者每月用于服装的开支情况分析从调查中可以得知,大部分消费者每月花费在服装上开支在50-200元之间,占了42%,而100元以下的和100-200元之间的各占一半,200元以上的只有10%,由此可以看出,消费者对于购买服装的花费并不大,这对于我们来说既是一个机遇也是一个挑战,我们可以通过有效的宣传,良性的引导消费者正确消费,网上销售服装的市场将很大;但是另一方面,消费者对服装的购买能力也是及积极性将是我们不容忽视的问题。
2、消费者购买服装地点分析一般人购买服装都会选择在商业街、市内,此次调查结果亦是如此,因此,本学院的商业街,红豆居家,361,IDF将是我们的重点竞争>对手。
3、消费者对各种促销方式的情况分析由图表1可以看出消费者对便利品的认识,最为主要的了解方式是电视广播,宣传单和朋友介绍。
关注路牌广告,柜台促销和互联网的人数分布也比较的多。
同时也可以看出随着人们年龄的不同,了解渠道也有相应的差异。
电子商务环境分析报告随着信息技术的飞速发展和互联网的普及,电子商务已经成为了当今商业领域中最具活力和潜力的部分之一。
电子商务不仅改变了人们的购物方式,还对企业的经营模式、市场竞争格局以及整个经济社会的发展产生了深远的影响。
本报告将对当前电子商务环境进行全面分析,包括市场规模、消费者行为、竞争态势、技术创新以及面临的挑战等方面。
一、电子商务市场规模近年来,电子商务市场呈现出持续高速增长的态势。
据相关数据显示,全球电子商务销售额不断攀升,尤其在疫情期间,线上购物需求激增,进一步推动了电子商务的发展。
在国内,电子商务市场规模也在迅速扩大,涵盖了各个领域和品类,从生活用品到高端电子产品,从服装到食品等。
电子商务的快速发展得益于互联网的普及、移动支付的便捷以及物流配送体系的不断完善。
越来越多的消费者选择在网上购物,不仅因为其便捷性,还因为能够获得更多的商品选择和更具竞争力的价格。
二、消费者行为消费者是电子商务发展的核心驱动力。
当前,消费者在进行电子商务购物时表现出以下几个主要特点:1、注重个性化体验消费者不再满足于标准化的商品和服务,而是希望能够根据自己的需求和喜好获得个性化的推荐和定制化的产品。
2、依赖移动设备随着智能手机的普及,越来越多的消费者通过移动设备进行购物,随时随地完成交易。
3、关注商品品质和品牌消费者在购买商品时更加注重品质和品牌,愿意为高品质的商品支付更高的价格。
4、重视社交互动社交媒体对消费者的购买决策产生了重要影响。
消费者通过社交媒体获取商品信息、分享购物经验,并参考他人的评价和建议。
三、竞争态势电子商务市场竞争激烈,主要参与者包括传统零售商拓展线上业务、纯电子商务企业以及新兴的社交电商平台等。
传统零售商凭借其强大的品牌影响力、线下门店资源和供应链优势,积极布局线上市场。
例如,_____等传统零售商通过建立自己的电商平台或与第三方电商平台合作,实现了线上线下融合发展。
纯电子商务企业则依靠技术创新和高效的运营模式在市场中占据一席之地。
电子商务分析报告1. 概述随着互联网的快速发展,电子商务已经成为现代商业活动中的重要组成部分。
本报告将对电子商务进行全面的分析,包括发展历程、市场规模、主要模式和挑战等方面,旨在为读者提供一个对电子商务的深入了解。
2. 发展历程电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代的电子数据交换(EDI)系统,随后发展为电子货币和在线支付等形式。
随着互联网的普及,电子商务蓬勃发展,并从传统的B2C模式逐渐演变为包括C2C、B2B和O2O等多种模式。
3. 市场规模电子商务市场规模的扩大是电子商务发展的重要体现。
根据统计数据显示,全球电子商务市场规模从2010年的1.03万亿美元增长到2019年的3.53万亿美元,年均增长率高达15.2%。
同时,中国已经成为全球最大的电子商务市场,预计2020年中国的电子商务交易额将超过1.8万亿美元。
4. 主要模式4.1 B2C模式B2C(Business to Consumer)模式是指商家通过电子平台直接向消费者销售产品或提供服务。
该模式的代表性公司包括亚马逊、淘宝、京东等,通过建立完善的供应链和物流系统,大大提高了商品的销售效率和用户体验。
4.2 C2C模式C2C(Consumer to Consumer)模式是指消费者之间通过在线平台进行交易和分享资源。
淘宝闲置、二手交易平台等为C2C模式的代表,消费者可以在平台上自由买卖商品,形成庞大的二手交易市场。
4.3 B2B模式B2B(Business to Business)模式是指企业与企业之间通过电子商务平台进行交易合作。
阿里巴巴、全球速卖通等平台为B2B模式的代表,以供应链管理、批量交易和跨境贸易为特点,为企业提供高效的采购和销售渠道。
4.4 O2O模式O2O(Online to Offline)模式是指通过电子商务平台进行线上引流,实现线下消费。
例如,美团、大众点评等平台通过提供线上订餐、酒店预订等服务,将用户引导到线下实体店进行消费。
电子商务分析报告:评估和改进电子商务策略和平台一、背景介绍二、评估电子商务策略1.市场定位和目标受众2.产品定位和差异化竞争优势3.定价策略与市场反馈三、改进电子商务策略1.提升用户体验2.加强市场推广与品牌建设3.优化供应链管理四、评估电子商务平台1.平台功能与易用性2.安全性与隐私保护3.数据分析与报告五、改进电子商务平台1.优化用户界面和交互设计2.加强安全防护与风险管理3.提升数据分析与预测能力六、结论与建议七、参考文献电子商务分析报告:评估和改进电子商务策略和平台一、背景介绍随着互联网的迅速发展,电子商务在全球范围内得到了广泛应用。
作为一种新兴的商业模式,电子商务在促进经济发展、提升消费者体验和加强市场竞争力等方面发挥着重要作用。
然而,随着电子商务的蓬勃发展,企业需对电子商务策略和平台进行评估和改进,以适应市场的需求,并在激烈的竞争中占据优势地位。
本报告将分为两个部分,分别从电子商务策略和平台两个方面进行评估和改进的探讨。
二、评估电子商务策略1.市场定位和目标受众在评估电子商务策略时,首先需要明确企业的市场定位和目标受众。
通过深入研究和分析目标市场、竞争对手和消费者需求,企业可以确定适合自身发展的市场定位,并借助市场细分进行针对性营销。
2.产品定位和差异化竞争优势产品定位是电子商务策略的核心要素之一。
通过准确定位产品的特点和优势,并与竞争对手进行差异化竞争,企业可以在激烈竞争中脱颖而出。
3.定价策略与市场反馈定价策略是企业营销的重要环节。
在电子商务中,灵活的价格策略可以吸引消费者,并提高销售量。
针对市场反馈,企业需要不断评估定价策略的合理性,并进行调整。
1.提升用户体验用户体验是电子商务成功的关键因素之一。
通过优化页面设计、简化购物流程、提供个性化推荐和快速的客户服务,企业可以提升用户体验,增加用户忠诚度。
2.加强市场推广与品牌建设市场推广和品牌建设是吸引用户和增加曝光度的重要手段。
企业可以通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体宣传和线下推广等方式,提高品牌知名度和市场份额。
电子商务行业分析报告【引言】电子商务行业在过去数十年中呈现出迅猛的发展势头。
首先,随着互联网技术的日益成熟和普及,电子商务行业得以迅速崛起。
其次,全球消费者对于便捷、安全的购物方式的需求不断增长,电子商务为满足这种需求提供了解决方案。
本报告将对电子商务行业进行深入剖析,旨在为相关企业和投资者提供一份全面的行业洞察。
【一、行业发展概况】1. 行业背景:电子商务行业是指通过互联网平台进行交易的商业活动。
它涵盖了在线购物、在线支付、供应链管理以及数据分析等多个领域。
2. 行业规模:根据最新数据显示,电子商务行业在过去十年中保持了年均15%的增速,预计到2025年,全球电子商务交易规模将达到10万亿美元。
3. 主要趋势:a. 移动端崛起:智能手机的普及和移动支付的发展推动了移动电子商务的迅猛增长,用户越来越倾向于通过手机进行购物。
b. O2O模式:线上线下一体化的消费模式迅速普及。
线下商店逐渐将线上渠道用于推广和销售,实现了线上线下的融合。
c. 人工智能应用:机器学习、大数据分析和自然语言处理等技术的应用,为电子商务行业带来了更准确和个性化的用户体验。
d. 新兴市场发展:亚太地区以及拉美国家等新兴市场的电子商务增长潜力巨大,正成为全球电子商务的重要增长引擎。
【二、行业竞争格局】1. 主要参与者:电子商务行业的竞争格局主要由大型跨国企业和本土企业组成。
亚马逊、京东、阿里巴巴等公司在全球范围内势力强大。
2. 竞争因素:a. 产品和服务:为消费者提供独特的产品和优质的服务是吸引用户的关键。
例如,优质的物流和售后服务能够提升用户体验。
b. 价格竞争:在同类产品中提供更具竞争力的价格是吸引用户、增加销售额的重要策略。
c. 品牌影响力:知名品牌在消费者心目中有较高的认知度和信任度,品牌建设对于企业的长期发展至关重要。
d. 技术创新:通过引入新的技术和功能,不断提升用户体验和服务质量,是保持竞争力的重要手段。
【三、行业发展机遇与挑战】1. 机遇:a. 消费升级:随着经济发展和人民生活水平提高,消费者对于品质、品牌和体验的要求不断提升,这为电子商务行业带来了巨大机遇。
电子商务环境分析报告一、引言1.1 背景介绍随着互联网技术的飞速发展,电子商务作为一种新兴的商业模式,已经深刻地改变了人们的消费习惯和企业的经营方式。
在我国,电子商务经过多年的发展,已经形成了庞大的市场体量,并且持续保持着高速的增长态势。
电子商务不仅为消费者提供了便捷的购物体验,还推动了相关产业的转型升级,为经济发展注入了新的活力。
1.2 研究目的与意义本报告旨在对当前电子商务环境进行深入分析,揭示其发展现状、影响因素、风险与挑战以及未来发展趋势。
通过对电子商务环境的全面剖析,为相关政府部门、企业以及从业者提供决策参考,以促进电子商务行业的健康发展。
1.3 研究方法与范围本研究采用文献分析、实证分析和案例分析等方法,结合我国电子商务行业的发展实际,对电子商务环境进行系统研究。
研究范围涵盖电子商务的发展历程、现状分析、影响因素、风险与挑战、发展机遇与趋势以及企业案例分析等方面。
二、电子商务环境概述2.1 电子商务的发展历程电子商务,简称电商,是指通过互联网进行的商品或服务的买卖以及相关的商务活动。
自20世纪90年代以来,随着互联网技术的迅速发展和普及,电子商务应运而生并快速成长。
在我国,电子商务的发展大体经历了以下三个阶段:1.1995年至2002年:起步阶段。
这一阶段主要以B2B(企业对企业)电子商务为主,代表性企业有阿里巴巴、慧聪网等。
2.2003年至2012年:快速发展阶段。
这一阶段,B2C(企业对消费者)和C2C(消费者对消费者)电商模式逐渐兴起,代表性企业有淘宝、京东等。
3.2013年至今:移动电商与产业融合阶段。
随着智能手机的普及,移动端电商迅速崛起,同时,电子商务开始与传统产业融合,涌现出了一批新兴产业。
2.2 我国电子商务现状分析2.2.1 产业规模与增长趋势近年来,我国电子商务市场规模不断扩大,交易额持续增长。
根据国家统计局数据显示,2018年我国电子商务市场交易规模达到31.63万亿元,同比增长8.5%。
电子商务分析报告随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为全球经济的重要组成部分。
本报告旨在分析当前电子商务市场的现状、发展趋势以及面临的挑战,为企业和个人提供决策支持。
一、市场现状分析1. 市场规模当前,全球电子商务市场规模持续扩大,根据最新统计数据显示,2023年全球电子商务交易额达到XX万亿美元,同比增长XX%。
2. 用户群体电子商务的用户群体日益多样化,不仅包括年轻人,中老年人群也开始逐渐接受并使用在线购物。
据统计,全球电子商务用户数量已经超过XX亿。
3. 市场细分电子商务市场细分为多个领域,包括B2B、B2C、C2C等。
其中,B2C市场增长迅速,成为电子商务的主流模式。
二、发展趋势预测1. 移动电商随着智能手机的普及,移动电子商务成为新的增长点。
预计未来几年,移动电商的市场份额将持续上升。
2. 社交电商社交媒体平台的兴起为电子商务提供了新的营销渠道。
社交电商通过用户之间的互动和分享,增强了购物体验,预计未来将成为电子商务的重要趋势。
3. 跨境电商全球化贸易的推进使得跨境电商成为电子商务的新蓝海。
随着物流和支付体系的完善,跨境电商将迎来快速发展期。
三、面临的挑战1. 安全问题电子商务的安全问题一直是消费者关注的焦点。
数据泄露、支付欺诈等安全事件频发,给电子商务平台带来了巨大的挑战。
2. 法律法规随着电子商务的快速发展,相关的法律法规亟待完善。
如何在保护消费者权益的同时,促进电子商务的健康发展,是当前亟待解决的问题。
3. 物流配送电子商务的快速发展对物流配送提出了更高的要求。
如何提高物流效率,降低成本,是电子商务企业需要解决的问题。
四、结论与建议综上所述,电子商务市场前景广阔,但也面临着诸多挑战。
企业应积极拥抱新技术,加强安全防护,完善物流体系,同时关注法律法规的变化,以应对市场的变化和挑战。
政府也应加强监管,制定合理的政策,为电子商务的健康发展提供支持。
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电子商务行业分析报告一、概述随着互联网的飞速发展,电子商务行业也逐渐成为了经济发展的重要推动力。
本报告旨在对电子商务行业的发展现状进行分析,探讨其前景和挑战。
二、行业规模电子商务行业目前已经成为全球经济的重要组成部分,随着数字技术的广泛应用,电子商务的规模不断扩大。
根据数据显示,全球电子商务交易额在近几年内呈现出持续增长的趋势。
随着智能手机的普及,移动电子商务也成为了行业的新趋势,为行业的增长提供了更多机遇。
三、行业发展趋势1. 移动电子商务移动电子商务作为电子商务行业的新风口,正带动着整个行业的发展。
智能手机和移动应用的普及,以及移动互联网的技术进步,使得消费者能够随时随地与电子商务平台进行交互和购物。
因此,电子商务企业应该加强对移动端的开发和优化,以适应消费者的购物需求。
2. 社交电商社交电商作为电子商务的一种新形态,正在迅速崛起。
通过社交媒体和在线社区,消费者可以与朋友分享购物经验和推荐商品,从而增加购物的交互性和乐趣性。
因此,电子商务企业应积极拓展社交电商的渠道,提高用户粘性和购物体验。
3. 个性化定制消费者的个性化需求越来越重要,电子商务企业应该加大对个性化定制的推广和研发。
通过大数据和人工智能技术,电子商务平台可以为消费者提供个性化的产品推荐和购物体验,从而提高用户的满意度和忠诚度。
四、行业挑战1. 网络安全问题电子商务行业的高速发展也带来了网络安全问题。
随着电子商务平台的多元化和复杂化,网络黑客和欺诈行为也层出不穷。
电子商务企业应该加强网络安全建设,提高用户信息保护的能力,以保障用户的信任和安全。
2. 供应链管理供应链是电子商务行业的重要环节,但也是一个具有挑战性的问题。
电子商务企业需要处理从采购到配送的全过程,而这意味着他们需要与各个环节的供应商建立稳定的合作关系。
同时,随着商品种类的增加和销售量的增长,供应链的管理也将变得更加复杂和困难。
五、展望未来电子商务行业将继续快速发展,未来的发展方向有以下几点:1. 跨境电子商务随着全球经济一体化的深入发展,跨境电子商务将成为未来的发展趋势。
2006电子商务大盘点江湖,就是一个失败后还能再成功、成功后还很可能再失败的战场。
在2006年的电子商务江湖中,几多生龙活虎,几多裹足不前,还有几多让人摸不到头脑。
只有当我们静下心来细细盘点,端倪才会逐渐显露……B2B垂直行业网站寻找蜕变时机对于大多数行业网站来说,2006年更像是一个“蜕变年”。
在这一年当中,有人忙着做新型B2B,有人忙着准备上市,有人忙着并购网站,有人忙着被网站并购。
在阿里巴巴紧锣密鼓地筹备阿里软件、慧聪与环球资源“闪电联姻”、中国制造网推出“认证供应商”全新服务的同时,还有一些更具普遍意义的垂直行业网站发展趋势正在悄然酝酿当中……联盟成为新潮流2006年在业内最吸引眼球的事件,莫过于行业网站联盟的兴起。
早在4月份,中国化工网就做起了自己领头的生意宝;然后是雅蜂网推出了以“群体选择理论”为基础的TQS全面质量采购体系。
在中国化工网CEO孙德良看来,生意宝是实现他理想的“网络采购阶段”所迈出的重要一步。
而作为该联盟的成员之一,中国化妆品网(原中国日化网)总经理边华称,这种联盟的主要目的不在于增加交易额,而主要是给大家一个互相学习的机会。
不过在很多行业网站的眼中,这种行业网站联盟的形式并不被看好。
中华机械网老总程素华就明确表示,这种联盟只不过是一种粗浅的表面合作,并没有什么实质含义,中国建材网CEO毛吉成对此看法也表示赞同。
“行业网站的经营没有暴利可图,在最初的几年,竞争对手不多时可能赚钱还比较容易,但现在同行多了,要想再提升一个档次是非常困难的,不是简单加入一个联盟就能实现的。
”我的钢铁网CEO朱军红这样说。
由于目前的行业网站联盟发展效果还并不明显,许多行业网站对此保持着观望态度:“现在与一些网站也在进行洽谈,不过是否合作还未决定,可能会先看一下情况,如果以后发展得不错的话我们会考虑加入的。
”因此,行业网站联盟能否成为B2B行业未来发展的主流还很难说,不过有部分行业网站负责人提出了交叉持股的联盟想法,虽然还只是个猜想,但对于目前盈利模式比较混乱的B2B领域来说,也许值得一试。
闯入者纷至沓来做新闻的中国网前不久宣布正式进军B2B领域,推出中国供应商平台;华联集团联合商务部共同推出华联采购超级B2B网上交易平台;中国首家在美国纳斯达克上市的软件企业九城关贸推出沱沱网,欲以高品质定位颠覆现有的阿里模式……对于以往单调而沉闷的B2B领域而言,这些新血液的注入无疑带来新的生机。
毕竟,经过前几年的起步之后,2006年行业网站的总体运营情况并没有太大起伏。
就记者所了解到的情况来看,目前国内大多数行业网站的营业额都维持在300~500万元左右,会员数量在10~20万之间不等,其中收费会员比例较小,大概占所有会员的5~10%,只有我的钢铁网、中国建材网等为数不多的几家的营业额达到了上千万,而公司员工大多还徘徊在100人上下。
业内人士坦言:“当初只有几家行业网站的时候还能把营业额做到超过100%的增长率,但现在竞争对手太多,要想再超过100%是非常难的。
”众多不同背景的企业涌入B2B,让人们感觉到一股新的势力正在中国B2B市场里崛起。
但B2B格局能否真正改变还很难说,新闯入者最好先别急着去改变格局,努力练好内功才是当务之急。
Web2.0在B2B中广泛应用2006年,很多行业网站都已经不满足于现状,开始寻求新的发展契机。
当Web2.0被无数个人网站玩出花样之后,国内的行业网站也对其产生了兴趣。
“我们明年的目标是从单纯的B2B平台向B2C 平台延伸,做一个真正的Web2.0互动平台。
”边华表示,目前自己的网站还处于开拓阶段,向其他领域的扩展也许是一种不错的方式。
而忙着上市的孙德良更是有着长远的计划:“B2B行业网站发展的初级阶段是信息服务阶段,而在近两年中我们将实现网络采购阶段,即实现线上竞价采购,买卖双方能实现互动,在降低成本的同时还能提高效益。
在未来,我们将进入远期标准合同阶段,即完全的线上交易过程,那将是B2B行业网站的理解发展阶段。
”还有一些网站完全将注意力放在了客户上。
全球五金网总经理李建洪就表示,要将自己的网站从原来的行业信息化转变成产业服务专家,更注重客户对服务的满意程度,力求为行业内客户提供专业化的全方位服务。
这些构想都很有创意,不过能否顺利实现还要看众网站的行动。
实现了,那就是“蜕变”;实现不了,那可能就是“退变”。
毕竟,B2B市场是残酷的,在众多竞争对手的火拼下,能否维持住现在的经营状况都需要经受巨大的压力和考验。
搜索引擎陷入同质化困境2006年的搜索引擎市场,有实力的参战者越来越少,排后的几名出现了“出逃”心理。
尽管百度的股价曾经从2005年最高时的150多美元跌去了一半的市值,但百度疯狂的业绩使搜索引擎继续着去年的高潮,这也使它的股价又重回到100美元以上。
大家也相信往搜索引擎里灌注广告其实是一个挺有谱的事情。
马太效应在搜索引擎行业体现得无比充分。
2005年,因为谷歌的高股价刺激了国内搜索引擎热,不论有没有资源,有没有技术,大家都往搜索里钻,几大门户也纷纷往搜索引擎扔钱,结果却是炒热了整个市场,得益者仍然只是少数几个大户。
一家门户网站的员工更是说得坦白:“连我都不用我们自己做的搜索引擎。
”谷歌进入中国之后,诸事不顺。
虽然排名第二,但内忧外患不断,与第一名差距快速拉大。
李开复好不容易离开了诉讼旋涡,但谷歌在与百度的竞争中,却显得毫无还手之力。
无法挣扎出低迷的境地。
“再过4个月,谷歌任何本地化破绽都将被弥补。
”李开复在2006年10月说,4个月后,就已经是2007年了,这似乎为谷歌2006年在国内搜索市场份额的下降作了一个最好的开脱,按一般的业绩算法,要总结也得到明年此时了。
那就再过12个月,看谷歌是否还能重新恢复元气。
另外,搜索引擎同质化现象也日益严重。
雅虎几经变脸,向我们证实了企业完成收购后的整合并不是件容易的事儿。
临了,雅虎推出与百度的盲测,50%以上的用户无法区分二者之间的差别——虽然二者的搜索结果重合率确实非常之低,但并无明显的搜索区别。
也这似乎向我们提出了一个问题:搜索引擎的大而全的时代正在过去,同样是大而全的产品,因为不具备特色而产生了同质化。
不论雅虎,或者百度,甚至谷歌,它们向我们展示了对一个关键词完全不同的搜索结果,但谁比谁好,却是一件很难说明白的事情,反正谁都是密密麻麻提供了一堆信息,需要我们从其中找到所需,反正在谁那里都能找着,只是找到的顺序稍有区别罢了。
现在形形色色的互联网企业,乍一看去又越来越像,业务重合越来越多。
一个稍大点的公司,几乎都是做IM、又做门户、还做支付,或者又上了B2C的,搜索引擎也不例外。
虽然百度在很大程度上一直在模仿谷歌的业务模式,开发功能也经常照搬,但它仍然有自己的独创,这些模仿和独创让谷歌和百度这样的典型意义上的搜索引擎悄然发生着变化。
这也似乎正向我们表明,仅仅靠厂商投入的竞价排名之类的广告费用,这池水还是不够深,一定要盯着别人碗里的,那肉才足够香。
如果之前不断扩张产品线是为了聚集人气,凑够眼球数量,如今,搜索引擎们正在考虑把这些人气变为财富。
一年之前,百度不断引起纠纷的音乐、视频搜索等服务,如今都被圈进了百度币的空间中。
百度同MTV的合作,使得用户可以用百度币付费下载音频或视频,这可是百度以前从来没有尝试过的向个人收费,虽然这有可能丢失它之前积累起来的占了自己20%流量的MP3搜索。
同样,百度还打算让用户拿着百度币去买杀毒软件,这明摆着是搞电子支付了。
此外,百度还推出了博客等服务,而它的地图也正做得火热。
看来看去,百度就差再推出一个“bmail”了。
对于百度一直走在谷歌身后的说法,李彦宏显然不同意,他刚向听众们宣布百度有3~5年的技术领先优势,百度的技术灵魂刘建国就要离开了,但对于团队作战而言,刘的离开更多意义上只是一个象征。
面对互联网上越来越庞杂的信息,网民们对搜索引擎的使用体验也越来越糟,搜索引擎肯定是信息过载最主要的原因之一。
为此,精确搜索被提上日程。
微软曾经在一部美国科幻片中向我们展示了它未来的搜索服务概念:你只需要提出你想问的问题,剩下的交给MSN,并且MSN能够准确地给出你最想要的答案。
只是到今天它依然没有实现。
但是,缩小搜索范围却是可以做到的,于是垂直搜索开始大行其道,把要搜的内容分成不同的类别,这样至少在一定意义上屏蔽了大量无用信息。
不管是专业搜索引擎还是后来出现的新式搜索,大家都在炒作垂直搜索,甚至有网站开始了Web2.0式的运作,让网民们主动往网站的数据库里添加搜索信息,这更像是一个电子商务的大杂烩,一切利益者都挤在里面。
互动就互动了,互动的精神本就像是街边的杂货摊,越是摆得杂乱无章,妇人们就越是愿意去翻来找去。
所以它和精确搜索沾不着边。
而且令人担忧的是,假如哪一天谷歌或微软真的推出了精确搜索,到那时,不知道垂直搜索如何找到生存空间。
还有,精确搜索究竟哪天才能来到我们面前?B2C:消耗战中出现转机2006年的中国B2C市场看似平淡,不仅没有B2B领域里环球资源与慧聪网联姻这样的大事,也没有C2C市场上“蚂蚁搬家”那样的风波,但是平淡不代表没有变化。
上半年,eBay易趣和淘宝网相继以网上商城的形式杀入B2C市场,接着搜狐商城、263商城分别易手卓越和E国,10月,当当、卓越两大巨头几乎同时改版,全面PK……产品线越来越丰富,价格战越来越激烈的B2C市场上,新营销模式成为值得关注的热点。
B2B2C浮出水面作为国内综合B2C两巨头之一的卓越网,今年一个重要的举措是斥巨资在苏州拿下了1.1万平米的土地,建立一个规模巨大而且未来还将继续扩张的运营中心,类似规模的运营中心在北京和广州还有两家。
另一巨头当当网也同样有三个面积上万平米的仓库。
即使按照北京南六环的大兴区仓每平米0.5元的库租赁价格计算,一年的仓储费用接近600万,这对于正在抢夺市场份额而频频进行“价格战”的双方而言都是一个不小的包袱。
今年才引入B2C业务的eBay易趣和淘宝网显然不愿趟这摊“浑水”,他们不约而同地选择通过在自己的平台上引入企业商户进行销售,库存和物流全部由商家承担。
这样做的优势在于:平台既通过审查工商营业执照和收取抵押金保证商户诚信度,又不用自己涉足经营。
缺点在于新引入的企业商户和平台上已有的小商户之间会出现摩擦,后者没有规范的进销存流程,定价、促销策略自由,有可能会损害同类企业商户的经营渠道。
另外,网上渠道和传统渠道的冲突也日益显现。
今年夏天,淘宝商城上七匹狼服装卖家时代奥神以经销商名义进行七匹狼男装库存品销售,严重影响了七匹狼男装的渠道和价格体系的事件已经让这种模式的缺陷显现出来了。
所以寻找高流量和规范经营之间的平衡,是想做好商城业务的C2C网站急需考虑的问题。
C2B“激发”B2C高额消费市场近来在美国处于探索阶段的一种新型在线交易模式,即所谓消费者对企业(C2B)模式在2006年获得了中国市场的广泛关注,这种模式的核心是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,今年曾出不穷的国内家居建材、家电类网站正是这种形式的代表。