宁夏回族自治区政府办公厅关于全面推行“五项制度”提高机关效能的通知
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宁夏回族自治区政府办公厅关于全面推行“五项制度”提高
机关效能的通知
【法规类别】奖惩
【发文字号】厅发[2007]23号
【发布部门】宁夏回族自治区政府
【发布日期】2007.10.19
【实施日期】2007.10.19
【时效性】现行有效
【效力级别】XP10
宁夏回族自治区政府办公厅关于全面推行“五项制度”提高机关效能的通知
(厅发〔2007〕23号 2007年10月19日)
各处室、厅属各单位:
为认真贯彻落实自治区政府效能建设大会精神,进一步改进机关工作作风,提高工作
效能,确保各项工作快捷高效运转,自治区政府办公厅决定,在机关全面推行岗位责任
制、首问负责制、限时办结制、AB岗零缺位工作制和责任追究制,现将具体要求通知如
下:
一、岗位责任制
(一)岗位责任制是机关效能建设的基本制度,是坚持依法行政,认真履行职责,切
实转变机关作风,提高工作效率的根本措施,也是机关工作人员年度绩效考核的主要依
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据。各单位、各处室要进一步建立健全主体明确、层级清晰、具体量化的岗位责任制,
将本单位、本处室的职责和目标任务分解落实到各个岗位,对每个岗位承担的工作内
容、数量、质量、程序、标准和时限、权限、责任等作出明确规定,做到职责分明,责
任到人,任务清楚,要求明确,坚决杜绝推诿扯皮现象的发生。
(二)各单位、各处室要将岗位责任制作为年终考核的主要内容,在年终考核中每个
岗位的责任人,都要将履行岗位职责情况在一定的范围内进行述职,接受评议。
(三)办公厅机关效能建设办公室负责对岗位责任制的落实情况进行检查,对不认真
履行岗位责任或落实不力的,按照规定追究有关人员的责任。
二、首问负责制
(一)首问负责制是指首问责任人按照职责范围,对服务对象的来电、来访、咨询
等,负责解答、认真办理、跟踪协调、回复结果或移交具体经办单位(处室)办理的一
种责任制度。
(二)首问责任人是指到办公厅机关办事(含来电、来访)、咨询的服务对象,在办
理事务、咨询事项时,遇到并问