辽宁旅游购物市场发展对策研究

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２Ｏ 第 ８期 ０８年 总 第 １０期 ７
黑龙 江对 外 经 贸
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屡存在 。另外 ， 辽宁 旅游 购物 市 场机 制还 不 够完 善。 随 着经济 体制 改 革 的深入 ， 来 由外 贸、 工 、 织等 部 门 原 轻 纺 形成 的多头管理体制 ， 机构 改革后 ， 在 名义 上 由各 地旅游
局进行管理 ， 际上 现有 旅游 局 的职 能很 难得 以切 实执 实 行 。因此 。 致辽 宁旅 游商 品产供销脱 节 ， 游购物市 场 导 旅
长期 以来 ， 辽宁旅 游商 品市 场主要 是 一些 传统商 品 。 结构单一 ， 乏创新 和特 色 ， 法满足各 个层次旅游者 的 缺 无 多方 面需求 。比如 ， 购物商店组织 化程度低 。 数市场定 多
位不准 ， 经销产 品雷 同 ， 规模 小且 实力 弱 ， 经 营的旅 游 所
物有 着巨大 的潜力 。据有关 资料统计 ， 在各 旅游大 国 。 旅
［ 旅游经济 ］
辽宁旅游购物市场发展对策研究
纪 国 明
（ 辽宁对外经 贸学 院， 辽宁 大连 １６５ ） １０ ２
［ 摘
要］ 促进辽 宁旅游 购物 市场发展 具有积极的意义 。 目前， 宁旅 游购物市场秩序 比较混乱 。 文通 辽 本
过对辽宁旅游购物品 市场存在 的问题进行 分析 ， 出 了辽 宁旅 游 购物市场发展 的对策 ， 提 进一 步促 进辽 宁旅 游
购物市场健康 、 快速 的发 展 。
［ 关键词 ］ 旅游购物 ； 市场体制 ； 对策 ［ 中图分 类号］ ５２７ Ｆ９ ． ［ 文献标识码 ］ Ｂ
． ［ 文章编号］ ０２ ２８（ｏ８０ — １ — ２ １０ — ８ｏ２０） ０１ ０ ８ ７
２ 旅游商品缺乏地方特 色和文化 内涵， ． 设计人 才匮乏
素的协 调发展 ， 使之成为辽 宁旅 游经济的新增 长点 。
一
、
辽 宁 旅 游 购 物 市 场 存 在 的 问 题
１旅 游 市场 体 制 不健 全 。 物 信 息不 对称 ． 购
辽宁 的旅游市场 目前在 法律及 行业 的监督管 理等方 面还不到位 ， 旅游购物市 场 以假 充真 、 价格 失真等 问题屡
３ 旅 游 商 品 生 产 企 业 合 作 意识 不 强 。 售 渠 道 不 畅 ． 销
２ ％ 左 右 ， 会 城 市 沈 阳的 购 物 比 重则 仅 为 １ ％ 一 ０ 省 １
１％， ５ 这与辽宁省旅游业 的繁荣 与发 展是不 相称 的 。 而这
种滞后也制 约 了辽 宁省旅 游收 入 的大 幅度 提高 。 约 了 制 旅 游产业 的整 体竞 争力 。因此 。 们必 须正 视 辽宁 省旅 我 游购物市场 发展 中 的现实 问题 ， 求旅 游 购物 与其他 要 谋
规模 和实力都不是很强 ， 合作意 识不强 ， 缺乏市场 开拓能
力， 为争夺客源 ， 常削价 竞争 ， 经 而对 于旅 游购 物市 场和
新产 品的研发不重视 。大部分 的企业 只愿意做模仿 者的 角色 ， 不愿意在 新产 品开 发方 面下工 夫。只要 一有 新 的 产品或者新 的款 式 出现 。 马上模 仿 ， 就 扰乱 市场 秩序 ， 影 响了旅游行 业 的整体 效益。另外 。 游商 品也存 在销 售 旅 渠道不 畅 、 营销 手段 落后 、 营者 缺 乏服务 意识 等 问题。 经 多数景 区的旅 游 商品销 售网点都 属 于 自办 经 营， 些是 有 个体承包经 营或 自设 摊 点经 营 ， 品种数 量少 ， 质量 低 劣 ， 缺 乏服务意识。销售人员 业务水平低 ， 营销手段落 后， 对
商 品种类 较 为单一 ， 客 的选 择 余地 较 小 ， 且定 位 不 顾 而
游 商品销售收入 占旅游总收入 的平均 比重 般在 ４％ ０
５ ％， ０ 有些国家和地 区甚至要更 高。我国旅 游购物 平均 比 重也达到 了 ２ ％左 右 ， ２ 而辽宁 省大 多数 地 区都 是在 １ ％ ５
一
清， 各购物店 出售的商 品缺 乏明显区别。产 自云南 、Ｅ ｊ京 的特产 ， 宁却随处可见 。这样一来 ， 在辽 游客找不 到特色 旅游商 品 ， 也就 失去了购物 的兴趣 。其 次 ， 旅游者所要 购
买 的旅游商品 ， 不管是有 形的还是无 形的 ， 都具有一 定的 文化含量 ， 有文 化 品位 的旅 游 商 品。 客 是不 会 购买 没 游 的， 而现在 辽宁省 的旅 游商 品文化 含量 、 层次 较低 ， 很难 形成购买 的热点 。例如 ， 作为世 界文 化遗产 的沈 阳故宫 ， 与之有关 的艺术 品比较单 调 ， 连最基 本 的立体微 型建 筑 模 型都很少 见。另外 ， 游商 品设计人 才 匮乏导 致包 装 旅 简 陋， 款式陈 旧， 与价 值极 不相称 ， 宁旅游 商 品本来 是 辽 很丰富 的， 如沈 阳有羽 毛画 、 满族 香荷 包 ， 连有 贝壳 雕 大 刻， 鞍山有岫岩玉 雕 ， 本溪 有辽砚 ， 西有古生物化石 ． Ｅ 辽 ｊ 镇和建平 有剪 纸 ， 抚顺 有 煤 精雕 刻 ， 阳 喀左 有紫 砂 壁 朝 画 ， 新有 玛瑙宝石雕 刻等 ， 因为没有 专门的机构 和人 阜 但 员负责旅游 购物 品的设计 研制 工作 开发不 够 ， 旅游者 大 都认为具有 浓郁本 土风 情、 有文化 品位 、 价格 适宜 、 携 便 性强 的商 品还是很难买到 。
旅游购 物作 为旅 游六 大要 素 之一 ， 旅游 活动 中重 是 要 的环节 ， 是旅游经济 中最具 市场前景 的利 润增长点 ， 也 是发展潜力 最大 的旅 游基 本要 素 ， 每个 游 客都 希望 在旅 途 中或多或 少 购买一 些具 有 纪念 意义 或实 用性 的商 品。 从 旅 游 业 各 要 素 对 旅 游 目 的地 的 经 济 贡 献 来 看 ， 游 购 旅
的供需双方 互不 满意 。 出现很 多游 客 买不 到想 要 的旅游
辽宁 的旅游 购物 品生 产 企业 虽然数 量上 比较 多 。 但
商品的现状。另外 ， 由于 旅游 购物 活动 经 常是 跨地 域进
行的 ， 而且多数 情 况下旅 游 者对 旅游 目的地 是第 一次 接 触。 对于旅游 目的地 的旅游 购 物相关 情 况 了解很 少 。而