人员综合素质测评的五力模型
无论何种测评理论都是从多个维度将指标分解,根据一定的体系,定量的分
析后得出分值,最后将分值加总得出的总分即为该员工的综合素质得分。
本理论也遵循此种指导思想,略有区别的是:将原有的惯用的“百分制”稍
加改动,变为“五个维度总分500”的全方位模型。一则可以更加精确的定义每
个维度,二则在更加全面直观的反映出员工的基本面的同时又可以避免百分制惯
性思维中的“分数不高,面子上过不去”的尴尬。
下面就具体介绍一下五力模型的实施原理和操作方法。
一、 指标体系的定义:
1. 工作能力:
工作能力是所有组织中的首要考量的因素,良好工作能力的直接反应就是工
作的结果和质量。
2. 协作精神:
现代化的企业分工越来越细,要成为专家型人才,每个人就必须将全部精力
专注于自己狭窄的领域。各专业之间紧密配合,主动补位,就显得越来越重要。
不仅是专家型人才,通才更需要彼此协作。假设的前提为:一个人的精力是
有限的。若要覆盖面广,必定深度有所欠缺。唯有紧密协作,才能取得1+1>2
的效果。
3. 方式方法:
良好的沟通与和谐的人际关系也是一种生产力。在中国五千年的文明历程
中,说话做事讲求方式方法可以看作国人智慧的集大成之作。无论员工处于组织
的哪一层级都会涉及到水平和垂直两个沟通方,若方法得当,则事半功倍;若不考虑沟通的对象和所处的客观环境,则很有可能事倍功半。
4. 进取精神:
想要加入一个组织,是有一定门槛的。很多情况下这个门槛会是学历,特别
是对于没有工作经验的员工(如应届毕业生或初次就业人员)。所以学历在社会
中很重要,它的高低不仅标志着受教育程度,更直接反映出为了追求更高的学术
造诣而付出的努力。
学历同时又不是那么重要。对于“第一学历”(全日制最高学历)来说,这
是“一锤子买卖”。也许有人在高学历的光环下前程无忧了;也许有人高考发挥
失常、也许有人考研时功败垂成,难道名落孙山的结果要伴随他们走过连自己都