品管圈PDCA循环在抢救车管理中的运用PPT成品 提高车内物品完好率

PDCA循环
P阶段
D阶段 C阶段 A阶段
1.分析问题，找出问题 2.成立CQI小组 3.调查现状 4.分析问题 5.找出主要要因 6.拟定措施，制定计划 7.执行措施，执行计划 8.检查工作，调查效果 9.标准化，固化成绩 10.遗留问题转入下期
选题背景
91%
完抢车
好救进
率车行护
仅内全理
为药面部
Why 要因
How 对策
Who 负责人
修改和完善抢救药品及抢救车 抢救车
制度不健全 管理制度，补充近期药品管理 质量管
要求。
理小组
主管部门未 督查
明确主管部门职责，落实责任 到人由护理部牵头，联合医教 科、药剂科，建立抢救车三级 质量控制管理模式。
药剂科 护理部 护士长
执行不到位
制定统一管理标准，规范各种 登记本。
64
56
48
40
32
24
21
16
8
0 0%
32.80% 17
78.10%
87.50%
95.30%
98.40%
59.40% 12
1、交接班未落实 2、抢救车封条不合格 3、抢救药品位置放错
6
Baidu Nhomakorabea
5
2
1
110000%% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
原因分析（一）
高引娣 曹青青 李 艳 王改院 韩 妍
会议频率：每周一次 会议地点：小会议室
活动期限：两个月
会议主持：侯彩宁 会议记录：胡晓姣
PDCA循环
P阶段
D阶段 C阶段 A阶段
1.分析问题，找出问题 2.成立CQI小组 3.调查现状 4.分析问题 5.找出主要要因 6.拟定措施，制定计划 7.执行措施，执行计划 8.检查工作，调查效果 9.标准化，固化成绩 10.遗留问题转入下期
1.修改和完善抢救药品及抢救车管理制度:
补充近期药品管理要求（红色标记、进行登记、 便于尽快使用）。
D：整改措施
2.明确主管部门职责，落实责任到 人：
由护理部牵头，联合医教科、药 剂科，结合临床实际需要，完善抢救 车管理质量控制体系，建立抢救车三 级质量控制管理模式：
（1）全院实行三级质控管理模式
品检对
。
、 物
查 ，
病 区
品发抢
的现救
选题理由
在临床护理工作中，为确保危重病人的
抢救质量，以及根据抢救车管理规定，急救 药品、物品必须随时保持良好的备用状态， 完好率达100%。
病人
减少安全隐患
护士
提高工作效率
医院
降低医疗纠纷
PDCA循环
P阶段
D阶段 C阶段 A阶段
1.分析问题，找出问题 2.成立CQI小组 3.调查现状 4.分析问题 5.找出主要要因 6.拟定措施，制定计划 7.执行措施，执行计划 8.检查工作，调查效果 9.标准化，固化成绩 10.遗留问题转入下期
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PDCA在抢救车管理中的运用
品管圈主题：提高车内物品完好率
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PDCA循环
P阶段
D阶段 C阶段 A阶段
1.分析问题，找出问题 2.成立CQI小组 3.调查现状 4.分析问题 5.找出主要要因 6.拟定措施，制定计划 7.执行措施，执行计划 8.检查工作，调查效果 9.标准化，固化成绩 10.遗留问题转入下期
存在问题
交接班未落实 抢救车封条不合格 抢救药品位置放错 抢救药品与基数不符
一次性用物包装不合格 督查人未按时检查 抢救药品标签不清晰
频次
21 17 12 6 5 2 1
百分率
32.8% 26.6% 18.7% 9.4% 7.8% 3.1% 1.6%
累计百分率
32.8% 59.4% 78.1% 87.5% 95.3% 98.4% 100%
成立小组
调查现状
分析问题
找出主因
制度计划
执行计划
调查效果
标准化
遗留问题
甘特图
810
11-17
1822
23-26 27-32
33-50
51-55
5658
5960
5W1H
Number 序号 1
2 3 4
5
What 主题
交接班未落实
交接班未落实 药品位置放错
交接班未落实 药品位置放错
药品位置放错
交接班未落实 封条不规范
5.24-5.30
Where 地点
护理部
会议室
护理部 护理部 各科室
会议室 各科室
PDCA循环
P阶段
D阶段 C阶段 A阶段
1.分析问题，找出问题 2.成立CQI小组 3.调查现状 4.分析问题 5.找出主要要因 6.拟定措施，制定计划 7.执行措施，执行计划 8.检查工作，调查效果 9.标准化，固化成绩 10.遗留问题转入下期
调查现状
我们对病区抢救车内的药品、物品进行 检查，发现存在问题如下：
抢救车封条不规范
药品摆放杂乱
专科用药未分区放置 药品区混放其它物品
PDCA循环
P阶段
D阶段 C阶段 A阶段
1.分析问题，找出问题 2.成立CQI小组 3.调查现状 4.分析问题 5.找出主要要因 6.拟定措施，制定计划 7.执行措施，执行计划 8.检查工作，调查效果 9.标准化，固化成绩 10.遗留问题转入下期
一级质控：由各科室质量控制员负责。 二级质控：由各科室护士长负责。 三级质控：由护理部、药剂科负责。
（2）各科室也成立相应三级质量控制模式。
一级质控：由每班护士负责。 二级质控：由各科室质量控制员负责。 三级质量：控制由护士长负责。
成立CQI小组
小组名称：抢救车管理小组 成立日期：2017年4月20日
目的： ①提高抢救车内药品、
物品完好率，达到100%。 ②使抢救车管理处于
常态化、规范化管理。
小组介绍
小组名称：抢救车管理小组 组长：侯彩宁
成立时间：2017年4月20日 辅导员：余文俊
组员：胡晓姣 张小凤 李 妮 施养媛 王 妍 董 玫
护理部
标识不醒目
规范标识将抢救车进行区域划 分，药品及物品分区放置（示 意图），重新修订抢救车封条。
护理部 各科室
培训不到位
对全院护士及相关人员进行培 训，达到人人知晓及熟练掌握 抢救药品、抢救车管理相关规 定。
护理部 各科室
When 实施日期 5.22-5.24
5.22-6.12 5.25-5.27 5.28-6.05
原因分析（二）
原因分析（三）
PDCA循环
P阶段
D阶段 C阶段 A阶段
1.分析问题，找出问题 2.成立CQI小组 3.调查现状 4.分析问题 5.找出主要要因 6.拟定措施，制定计划 7.执行措施，执行计划 8.检查工作，调查效果 9.标准化，固化成绩 10.遗留问题转入下期
时间
步骤
1-7
分析问题