当前位置：文档之家› 云南省医疗机构医护人员心理健康服务能力知识培训(1-31课)

云南省医疗机构医护人员心理健康服务能力知识培训(1-31课)

云南省医疗机构医护人员心理健康服务能力知识培训（1-31课）

一、知情同意与医患沟通

1.关于知情同意的内涵，下列描述错误的是（20分）答案不确定

D、患者应让医生来最终决定诊疗的方案

2.知情同意书的基本内容包括（20分）答案不确定

E、以上皆是

3.关于授权委托书的描述，下列错误的是（20分）答案不确定

D、具有完全民事行为能力的患者本人不需要签署“授权委托书”

E、授权委托书要求由授权人（患者）亲笔签名、被授权人签名，并注明被授权人和授权人的关系

4.关于医患沟通的常用技巧，下列描述错误的是（20分）答案不确定

E、三不原则：不质疑、不指正、不干预

5.医患沟通四个要素不包括（20分）答案不确定

C、家属的意见

二、心理评估技术的临床应用

1.以下关于“人格五因素量表（NEO-PI）”描述有误的是（20分）答案不确定

B、认真性量表高分：无目标、懒惰、不检点、意志弱、享乐

2.以下关于“韦氏智力量表”测验主要目的和用途的描述中，有误的是（20分）答案不确定C、评估内外向，情绪稳定性等人格特征

3.以下哪类属于心理测量（20分）答案不确定E、以上皆是

4.心理评估的目的是（20分）答案不确定 E、以上皆是

5.以下关于“明尼苏达多相人格问卷（MMPI）”的描述中，有误的是（20分）答案不确定

D、病态人格量表测量异常思维特征

三、医务人员的职业倦怠和干预

1.努力提高医务人员自身综合素养是克服职业倦怠的基本手段，那么最根本的、最有效的方法是（20分）答案不确定 B、加强自身业务学习，提升自己的业务能力

2.职业倦怠的核心表现是（20分）答案不确定 A、情绪衰竭

3.医务人员职业倦怠产生的原因有（20分）答案不确定 E、以上都是

4.医护人员职业倦怠的干预对策包括（20分）答案不确定 E、以上都是

5.导致医院人员发生职业倦怠的个人因素不包括（20分）答案不确定 C、情绪衰竭

四、神经性厌食症与贪食症的识别与处理

1.神经性厌食症和神经性贪食症的病因为（20分）答案不确定 E、以上都是

2.神经性厌食症的诊断标准为（20分）答案不确定A、体重指数（BMI）小于或等于17.5，或体重保持在至少低于正常体重的20%以上的水平 E、如果在青春期前发病，青春期发育会放慢甚至停止

3.以下哪项不属于神经性贪食症的治疗原则（20分）答案不确定 A、纠正营养不良

4.以下不属于神经性厌食症临床表现的是（20分）答案不确定 A、恐惧症

5.以下属于神经性贪食症临床表现的是（20分）答案不确定 D、常伴腹泻、腹胀、腹鸣及便秘，因频繁剧烈的呕吐而致低钾血症、肌无力及痉挛

五、睡眠障碍的识别与干预

1.以下哪项不属于睡眠障碍的是（20分）答案不确定 A、黑蒙

2.以下关于正常人睡眠的说法错误的是（20分）答案不确定 B、非快眼动睡眠（慢波）：梦游症（2、3期），遗尿症（4期）

3.以下关于每天睡眠需要的时间的说法，错误的是（20分）答案不确定 C、成人：长睡眠者>9小时、短睡眠者1~3小时、变异睡眠者3~6小时

4.以下关于失眠的危害，说法正确的是（20分）答案不确定 E、以上皆正确

5.以下关于睡眠障碍的说法中，错误的是（20分）答案不确定

D、男性的发病人数是妇女的1.5倍

六、自杀的临床识别与干预

1.以下哪项不属于自杀的风险因素（20分）答案不确定 C、挫折忍受力

2.以下哪项不属于保护性因素中的外在因素（20分）答案不确定 C、宗教信仰

3.以下哪项不属于自杀询问该问的内容（20分）答案不确定 E、行为：过去的尝试，成功的尝试，演练

4.以下有关自杀评估五步法的步骤的描述中，有误的是（20分）答案不确定 B、确定保护因素--注意这些因素是否过多且复杂，要精简有效

5.以下关于危险因素及自杀行为的危险等级判断，有误的是（20分）答案不确定 C、有自杀的想法和计划，但没有意向和行为，风险等级高

七、认识“成瘾”

1.从医学角度，成瘾又称作依赖，对化学物质成瘾而言，定义为（20分）答案不确定 E、是一组认知、行为和生理症状群，表明个体尽管明白使用成瘾物质会带来明显的

问题，但还在继续使用，自我用药的结果导致了耐受性增加、戒断症状和强迫性觅药行为

2.药物依赖的共同特征是（20分）答案不确定 E、以上都是

3.成瘾的发生机制至今尚未完全弄清，目前世界精神病学界已经普遍认为成瘾性疾病尤其是毒品成瘾（20分）答案不确定 D、是一种慢性复发性脑疾病，国内成瘾医学和心理学专家提出成瘾不仅是一类躯体疾病，更是一种心理疾病

4.药物依赖治疗不包括（20分）答案不确定 C、持续药物治疗

5.成瘾行为分为物质成瘾和精神行为成瘾，不包括以下哪项（20分）答案不确定A、工作成瘾

八、焦虑的识别与处理

1.以下符合惊恐障碍诊断标准的是（20分）答案不确定E、以上均是

2.以下有关焦虑症的描述中，有误的是（20分）答案不确定

A、焦虑症的主要特征是间歇性的焦虑不安或反复发作的惊恐

3.以下哪项不属于焦虑症状（20分）答案不确定D、心境高涨、思维奔逸、活动增多

4.以下关于惊恐障碍的描述，有误的是（20分）答案不确定 D、惊恐障碍就是惊恐发作

5.以下有关“焦虑”定义的描述中，有误的是（20分）答案不确定 C、焦虑一定就是不好的

九、抑郁的识别与处理

1.10种自然疗法是指（20分）答案不确定E、以上都是

2.抑郁治疗的方法有（20分）答案不确定E、以上都是

3.下面关于抑郁发作的特点的描述，正确的是（20分）答案不确定 D、平均病程

6~8个月

4.抑郁的三大主征有（20分）答案不确定B、情绪低落、兴趣缺乏、快感缺失

5.药物治疗中，巩固期治疗时间为多少（20分）答案不确定 C、4~6个月

十、情感障碍的识别与处理

1.以下哪项不是躁狂发作的临床表现（20分）答案不确定 D、精神运动迟滞或激越

2.以下关于抑郁障碍治疗目标的描述，有误的是（20分）答案不确定 D、抑郁为低复发性疾病，彻底治愈，极少复发

3.抑郁发作的临床表现是（20分）答案不确定 E、以上皆是

4.以下有关“情感障碍”概念的描述，有误的是（20分）答案不确定 C、情感高涨或低落只在情感障碍早期出现

5.以下关于情感障碍的描述有误的是（20分）答案不确定 A、2009年，费立鹏等4省6万余受试者显示抑郁障碍患病率男性高于女性一倍以上

十一、躯体疾病所致精神障碍的识

1.男性，甲状腺功能减退并伴有幻觉妄想，使用抗精神病药物治疗，最好应用以下哪种药物（20分）答案不确定 A、利培酮

2.躯体疾病所致精神障碍的精神症状，除了（20分）答案不确定 C、精神自动综合征

3.躯体疾病所致精神障碍处理原则中，最重要的是（20分）答案不确定 A、积极治疗原发的躯体疾病

4.躯体疾病所致的精神障碍不包括下列哪种疾病（20分）答案不确定 E、颅内肿瘤

5.最常见的急性脑病综合征的意识障碍是（20分）答案不确定 E、谵妄状态

十二、艺术行为治疗在心理健康服务中的应用

1.美术治疗时，美术治疗师的主要关注点是（20分）答案不确定C、整个治疗过程

2.艺术治疗的适应证（20分）答案不确定 E、以上都是

3.音乐治疗方法有（20分）答案不确定 E、以上都是

4.艺术治疗的优势在于（20分）答案不确定 E、以上都是

5.心理剧治疗的治疗技术主要有（20分）答案不确定E、以上都是

十三、老年患者睡眠障碍的管理

1.老年原发性睡眠障碍治疗的标准方法是（20分）答案不确定B、持续气道正压通气(CPAP)

2.原发性睡眠障碍的严重程度与（）的严重程度正相关（20分）答案不确定 D、痴呆

3.原发性睡眠障碍的诊断，正确的是（20分）答案不确定 A、每次呼吸暂停和或呼吸功能不全事件＞10s，整夜反复发作（AHI≥5次）

4.老年人最常见的睡眠障碍是（20分）答案不确定 A、失眠

5.老年人睡眠特点（20分）答案不确定 E、以上都是

十四、老年期常见心理问题与应对策略

1.影响老年人心理健康因素包括（20分）答案不确定 E、以上都是

2.关于老年人常见心理问题的防治措施，下列描述正确的是（20分）答案不确定 E、以上都是

3.指导老年人家庭共同维护老年人心理健康的措施中，不正确的是（20分）答案不确定 E、子女与父辈发生矛盾后要尽量回避以减少争执

4.下列哪项不是容易诱发老年人离退休心理障碍的因素（20分）答案不确定 A、个人爱好

5.加强老年人自身的心理健康维护措施中，不正确的是（20分）答案不确定 E、鼓励老人尽量减少脑力劳动

十五、老年痴呆早期识别及干预

1.AD的发病危险因素包括（20分）答案不确定E、以上都是

2.老年痴呆的最早的症状是（20分）答案不确定A、近记忆力下降

3.老年痴呆的临床表现中不符合轻度表现的是（20分）答案不确定E、定向障碍

4.关于老年痴呆，下列说法错误的是（20分）答案不确定B、男性多于女性

5.老年痴呆的预防与干预的措施包括（20分）答案不确定E、以上都是

十六、儿童青少年常见心理问题的识别（一）

1.儿童人格发展的阶段的肛欲期是指（20分）答案不确定 B、1～3岁

2.儿童心理问题的一个显著特点是（20分）答案不确定 D、由大人来代为判断

3.儿童心理发展的阶段理论中阶段3是指（20分）答案不确定 A、主动对内疚（3～6岁），过度约束会损伤儿童的主动性，过高希望将使儿童感到失败和自卑

4.儿童人格发展的阶段中口腔期是指（20分）答案不确定 E、0～1岁

5.儿童心理发展的阶段理论中阶段4是指（20分）答案不确定 D、勤奋对自卑（6～12岁），没有做好准备将使儿童缺乏信心，产生自卑，而老师与同伴的认可，学业成功使之发展勤奋感

十七、儿童青少年常见心理问题的识别（二）

1.关于学校恐怖症的描述，错误的是（20分）答案不确定 A、多发生于男孩

2.儿童焦虑障碍的多种表现形式为（20分）答案不确定 D、分离性焦虑障碍

3.关于儿童抑郁症的描述，错误的是（20分）答案不确定 A、心境：心境低落比正常儿童严重、但持续时间短。易激惹、内疚、羞愧感

4.以下不属于品行障碍的症状标准的是（20分）答案不确定 B、日常生活和社会功能（如社交、学习，或职业功能）明显受损

5.关于儿童离别焦虑障碍的描述，错误的是（20分）答案不确定 E、不会出现躯体症状十八、大学生常见心理健康问题的识别

1.下列哪项不属于过度自我认同（20分）答案不确定 B、他们往往以同学的导师或领袖身份出现，颐指气使，盛气凌人，处事总认为自己对、别人错，好把自己意志强加于人

2.以下不属于大学生人际交往问题的是（20分）答案不确定 D、恋爱中的过度情绪反应

3.下列不属于性偏好障碍的是（20分）答案不确定 E、恋物癖

4.关于心理问题的描述，错误的是（20分）答案不确定

A、心理问题是指所有各种心理异常的情形

5.大学生表现在学习上的心理健康问题不包括（20分）答案不确定 D、师生关系问题

十九、心脏和心理

1.以下有关心理问题影响心血管疾病患者预后的说法中，有误的是（20分）答案不确定 C、

CABG术后出现抑郁症状的患者心绞痛的发生率下降，生存率增高

2.以下哪项不属于非精神科医师能够处理的精神障碍的范畴（20分）答案不确定 D

、躯体疾病原因引起的瞻望状态

3.对于“双心疾病”选择药物治疗的原则是（20分）答案不确定 E、以上皆是

4.以下关于“心脏和心理”的现状，描述有误的是（20分）答案不确定 A

、精神障碍已成为世界的第二大疾患

5.以下有关“双心医学”的概念，描述有误的是（20分）答案不确定 E、“双心医学”又称为心理心脏病学或行为心脏病学

二十、肿瘤患者常见精神心理问题识别和处理

1.恶性肿瘤对患者会造成哪些压力（20分）答案不确定 E、以上皆是

2.不合理的认知观念是（20分）答案不确定 E、以上皆是

3.以下那类人癌症发生率比较低（20分）答案不确定 C、生活积极乐观、性格外向、热爱运动的人

4.以下哪项心理因素不利于防癌、抑癌（20分）答案不确定 A、任由情绪变化

5.以下哪项属于肿瘤患者的人格特点（20分）答案不确定 E、以上皆是

二十一、心身疾病的多学科联络会诊案例分享

1.以下哪项不属于抑郁症的附加症状（20分）答案不确定 A、兴趣和愉快感丧失

2.以下关于抑郁的诊断，严重程度分级，正确的是（20分）答案不确定 C、核心症状：满足2条，附加症状：满足2条，轻度抑郁

3.以下哪项属于抑郁发作的核心症状（20分）答案不确定 E、以上皆是

4.以下关于“广泛性焦虑障碍”的描述中，有误的是（20分）答案不确定

D、运动神经活动亢进

5.以下关于心身疾病患者的说法中有误的是（20分）答案不确定 D、心身疾病的患者没必要多学科联络会诊

二十二、传统医学诊疗技术在精神科临床中的合理应用

1.中医学中最早将重性精神障碍命名分类为癫狂的古籍是（20分）答案不确定C、黄帝内经

2.关于中西医结合治疗精神障碍，正确的说法是（20分）答案不确定

C、中西医联合治疗要考虑病人的病情、经济条件、药物敏感性等因素来综合判断

3.中医治疗重性精神障碍的优势在于（20分）答案不确定

A、减轻西药所致的毒副作用，增强疗效

4.哪位中医名家首次提出精神障碍的病变在脑，而不在心，并提倡采用活血化瘀法来进行治疗（20分）答案不确定 B、王清任

5.中医治疗抑郁障碍的循证推荐等级是（20分）答案不确定 A、A级

二十三、躯体形式障碍的识别和处理

1.以下关于“躯体形式障碍的概念”，描述错误的是（20分）答案不确定C、患者经过反复检查，出现阴性结果即可使其信服

2.以下关于“躯体形式障碍的病因”，描述错误的是（20分）答案不确定D、所有患者的起病都属非医源性的

3.诊断躯体形式的自主神经功能紊乱的要点包括（20分）答案不确定E、以上都是

4.躯体化障碍患者常见的症状不包括（20分）答案不确定E、严重的记忆障碍

5.以下不属于疑病障碍特点的是（20分）答案不确定C、急性起病，病程短

二十四、综合医院常见的精神障碍识别和干预

1.以下关于谵妄诊断，描述有误的是（20分）答案不确定B、在短时间内（通常几分钟至几小时）出现

2.失眠的日间功能损害是（20分）答案不确定E、以上皆是

3.以下有关“失眠障碍”的诊断标准，有误的是（20分）答案不确定D、每周至少出现5晚睡眠困难

4.以下有关“失眠”的定义有误的是（20分）答案不确定A、失眠通常指患者因为睡眠不好，次晨感到头昏、精神不振、嗜睡、乏力等功能障碍的客观体验

5.以下有关抑郁症的治疗，说法有误的是（20分）答案不确定C、抑郁症的治疗有两期：急性期治疗和巩固期治疗

二十五、神志病学的现状与展望

1.下列症状中，不属于情志类神志病的是（20分）答案不确定C、火热过亢

2.下列症状中，不属于癫狂类神志病的是（20分）答案不确定E、发热谵妄

3.以下有关“中医神志学”的定义，正确的是（20分）答案不确定E、以上都对

4.提出“重阳则狂，重阴则癫”的看法的是（20分）答案不确定B、《难经》

5.下列哪项不属于实证表现（20分）答案不确定E、少语

二十六、严重精神障碍规范管理和治疗

1.下列干预措施中不正确的是（20分）答案不确定A、对于病情稳定者继续执行上级医院制订的治疗方案，无需随访

2.下列属于对患者和家属指导内容的是（20分）答案不确定E、以上均是

3.下列哪项不符合国家基本公共卫生服务规范（第三版）修订内容（20分）答案不确定E、工作指标改为考核指标

4.对严重精神障碍患者危险性评估表述不正

确的是（20分）答案不确定D、4级：持续的打砸行为，不分场合，针对财物或人，不能接受劝说而停止，包括自伤但不包括自杀

5.在严重精神障碍患者规范管理中，属于患者信息管理的是（20分）答案不确定E、以上均是

二十七、心理访谈技巧

1.舒适的访谈环境需要注意的是（20分）答案不确定E、以上皆是

2.在访谈的常用技术中，以下关于“倾听”的描述有误的是（20分）答案不确定C、好的倾听方式，边听边做事，让来访者慢慢说，不要打断他

3.在访谈的常用技术中，以下哪项不属于“观察”的内容（20分）答案不确定B、来访者的情感反映

4.以下有关心理访谈定义的描述，描述有误的是（20分）答案不确定C、提供诊断、治疗或帮助来访者寻求自我成长

5.下列有关心理访谈一般操作原则的描述有误的是（20分）答案不确定C、尊重就是要像长辈关爱孩子一样充满爱心的和来访者交流

二十八、认知行为治疗

1.以下关于梅肯鲍姆三阶段模型的描述，错误的是（20分）答案不确定A、梅肯鲍姆在2005年为压力接种训练设计了一个三阶段模型

2.以下哪项不属于“梅肯鲍姆的认知行为矫正技术”具体程序的内容（20分）答案不确定A、咨询师模拟一种可以引发焦虑的情境，看求助者的反应

3.以下关于“阿伦·贝克的认知疗法”的描述，错误的是（20分）答案不确定C、自动化思维是指自主产生，不被外界干扰的意识E、去中心化是指通过行为的变化去体验，让求助者发现自己并不是别人注意的中心而达到去中心化的目的

4.以下有关认知行为疗法特点的描述中，错误的是（20分）答案不确定A、求助者和咨询师是医患关系

5.以下关于贝克和雷米的认知疗法的描述错误的是（20分）答案不确定D、贝克和雷米认知疗法的最关键的基本步骤是：行为矫正技术

二十九、认识心理健康

1.以下哪项能提高自己的心理健康水平（20分）答案不确定E、以上皆能

2.以下有关“心理健康”的相关描述中，有误的是（20分）答案不确定C、我国心理障碍的病人并不多见

3.以下有关“我国学者提出的心理健康标准”，有误的是（20分）答案不确定C、人际良好：独来独往，不干扰他人

4.以下有关“健康”的概念中，有误的是（20分）答案不确定A、健康就是无病、无伤、无残

5.以下有关“亚健康”的描述中，有误的是（20分）答案不确定C、罪恶感-想做违法乱纪的事且惶恐不安

三十、二胎时代的女性·心理·家庭·社会问题的探讨

1.以下有关“生殖健康”的概念中，正确的是（20分）答案不确定A、真正的男女平等

2.二胎政策对社会的影响是（20分）答案不确定E、以上皆是

3.以下有关产后心绪不良的说法中，有误的是（20分）答案不确定B、症状于产后12天起病

4.以下有关妊娠期的心理变化，正确的是（20分）答案不确定E、以上都是

5.以下有关产后抑郁的说法中，有误的是（20分）答案不确定A、是女性精神障碍中最严重的一种

三十一、重大突发事件和自然灾害的心理救援

1.以下有关心理救援的描述中，有误的是（20分）答案不确定D、为幸存者提供讲述事件的机会，必要时可以稍微施压

2.以下不属于心理救援的措施的是（20分）答案不确定C、满足他人的所有要求

3.心理救援（PFA）的精神是（20分）答案不确定E、以上均是

4.以下不属于“恢复”阶段的是（20分）答案不确定A、对自己还活着这个事实，人们充满感激，并斗志昂扬，因为人们将精力都放到灾区恢复工作中

5.以下不属于灾难应对工作强调的方法的是

（20分）答案不确定C、要将灾难幸存者看成病人

小学生心理健康教育知识讲座

小学生心理健康教育知识讲座各位同学：你们好！作为小学生的我们，每个人都有着自己的烦恼如：学习、生活等方面，给我们的心理带来了很大的压力，因此心理与学习生活息息相关的。今天我们有进行一次心理健康的教育。一、心理健康的标准是什么呢？ 1、乐于学习。 2、能与老师、同学和他人保持良好的人际关系，与人为善，团结互助。 3、情绪基本稳定，心情轻松愉快。 4、意志健全，树立自信。二、不良的心理行为表现1、注意异常。常见的有注意增强，如过分注意他人的一举一动，过分注意自身健康、产生各种不必要的想法等，从而导致出现神经性强迫症，做任何事总是担心做不好，不断地重复检查再检查，产生不必要的心理活动和行为表现；而另一种则表现为，注意力不够集中，达不到其应该达到的心理年龄，例如，无法把注意力集中到每一节课当中，容易被外面的事物所吸引，容易感到疲劳、力不从心、心烦意乱等的身心体验，从而无法进行正常的学习和生活，出现厌学、逃学的现象。在这种情况下，我们可以从以下几个方面入手：（1）保持良好的读书环境。在学习时应选择安静的地方，使自己与外界的干扰性刺激隔离；（2）使学习活动简单化。在学习时，除了带必要的书本及文具外，不携带使用权自己分心的东西。（3）课桌上的东西尽量减少。课堂上或学习过程中，尽量少摆东西在课桌上，这样可以减少分心，保持高度的集中；（4）进行必要的体育锻炼。必要的体育锻炼，有助于克服注意力不集中的缺点，并能使人对外界的各种刺激的适应能有所提高。 2、情绪反应异常。人情绪的变化，常常和我们的生活经历有关，在学习和生活中，我们常常会遇到各种让我们开

心或不开心的事情。当我们出现情绪低落时，即不开心的时候，不防采用以下方法来调节我们的情绪：（1）换一种想法。我们在学习和生活过程中，遇到困难时，常常会心灰意冷，觉得前途渺茫。此时如果换一种想法，想到吃一点苦，受一点挫折对自己是有好处的，我因为这一次的失败而有了更大的收获。或者想，自己还年轻，还可以从头开始，时间可以使用权自己增加阅历，经历给自己带来经验。暗示自己，“车到山前必有路”，“胜败乃兵家常事”等等。（2）掌握放松技术。在自己不高兴时，可以应用自己已经掌握的放松技术，来缓解内心的痛苦，并使自己有一个强壮的身体。（3）合理发泄。当心情不好时，可以通过合理的方式来发泄自己的情绪，缓解内心的不平衡。例如打球、跑步、爬山、找个没人的地方大哭一场或向自己最好的朋友倾诉，将不开心的事说出来等，这样心理会好受一些。但切记不可选择伤害自己或他人方式。 3、学习困难。学习困难，对我们小学生来说，是经常遇到的问题，有时我们会感到力不从心，从而丧失信心，灰心丧气，一蹶不振。而真正是天生的学习困难的人是很少的。其实，在学习中，谁都会遇到不同的困难，真正是天才的，在我们这个世界上是很少的，许多有成就的人，都是靠自己的努力而获得的。所以，当我们在学习上遇到困难时，不能灰心丧气，要克服学习中的一切困难和压力，勇敢面对，也可以向同学和老师请教。只要能吃苦就一定能够取得较好的成绩。 4、人际关系紧张。是指与好朋友（或者同学）之间、与教师之间、与家人之间等，人与人之间的交往前提条件是相互的尊重。要关心他人的需要，体会及体谅他人的处境，乐于奉献，甘于付出，帮助朋友解除忧虑，创造良好而和谐的交际氛围，才会获得良好的人际关系。在交往中要热情直率，心胸开阔，对未来及前途充满信心，凡事拿得起放得下，当机立断，顾全大局，不过多地计较个人得失，相互谅解，平易近人；要诚实可靠，而不能虚伪，如果为了个人的利益而背信弃义，就不会赢得他人的信赖；同时，要通情达理，乐观向上，要时时处处理解别人，宽容别人，在别人痛苦的时候，给人以宽慰，保持乐观向上的态度。 5、考试焦虑。（针对六年级毕业班学生）在日常学习和生活中，我们时常会产生紧张心理，特别对我们小学即将毕业的学生来说，我们常常会因为面对考试而感到紧张、焦

员工心理健康状况测试

人力资源管理实用工具模块七：员工关系管员工心理健康状况测销售团队管（工具人力资源管理实用工具——员工关系管理——员工服务与支持

员工心理健康状况测试说明：。其）项症状清单（SCL-90，又名自评量表（Self-reporting Inventory)901.个项目，包含有较广泛90。该量表共有作者是德若伽提斯（L.R.Derogatis)的精神病症状学内容，从感觉、情感、思维、意识、行为直至生活习惯、人个方面的心1010个因子分别反映际关系、饮食睡眠等，均有涉及，并采用理症状情况。此套测试题主要用于测试员工心理健康状况，一方面可以帮助员工自己了解 2.自己的心理健康状态，另一方面，可以便于公司掌握员工整体的心理健康状态，从而有针对性的实施辅导，更好的关爱员工心理健康，提高员工工作积极性。

人力资源管理实用工具——员工关系管理——员工服务与支持一、测试题以下列出了有些人可能会有的问题，请仔细阅读每一条，然后根据最近一星期来自己的实际感觉，选择最符合您的一种情况，请在相应的题号上现状评题严较中较没 5243、头1 52341、神经过敏，心中不踏 53241、头脑中有不必要的想法或字句盘 54231、头昏或昏 53421、对异性的兴趣减 53124、对旁人求全责51243、感到别人能控制您的思 53241、责备别人制造麻 5234、忘记性1 542311、担心自己的衣饰整齐及仪态的端 53241、容易烦恼和激1 534、胸121 5431、害怕空旷的场所或街21 5321、感到自己的经历下降，活动减41 5、想结束自己的生23411512413、听到旁人听不到的声 52311、发4 521、感到大多数人都不可信134 521、胃口不134 51243、容易哭25122、同异性相处时感到害羞不自34 5122、感到受骗、中了圈套或有人想抓住43 532412、无缘无故地突然感到害532、自己不能控制地大发脾214 5 4 25、怕单独出门2 1 3 5 4 1 2 3 、经常责备自己26 5 2 、腰痛1 3 4 275 281 2 3 、感到难以完成任务 4 5 1 29、感到孤独2

某三甲医院医护人员职业心理健康研究

某三甲医院医护人员职业心理健康研究某三甲医院医护人员职业心理健康研究金雷辉1 周春艳1 徐祎2 蒋秀凤3 1.上海交通大学医学院附属第九人民医院人力资源处，上海200011； 2.上海第一妇幼保健医院，上海200011； 3.上海交通大学医学院附属第九人民医院党委办公室，上海200011 [摘要] 目的该研究以心理学专业理论为研究基础，通过心理测评量表，以上海某三甲医院医护人员职业健康现状为主要研究内容，通过对医护人员的职业满意度以及抑郁情况的调查，来剖析医护人员职业心理健康存在的问题，进而探讨相关的有效性解决措施。方法采用文献查阅法和抽样调查问卷法，分析医护人员的心理健康状况，量表主要参考上海市青年医护人员现状调查问卷。对于抑郁状况调查主要测评量表为流行病学调查用抑郁量表(CES-D)。结果医护人员总体还是呈现满意状态，只有少数的人员不太满意。有超过70%的医护人员有轻度的抑郁情绪，并且心理压力越大越有可能带有抑郁情绪。结论医院应更加关心医护人员得的心理需求，注重医护人员与医院间心理契约的维护，以加强医护人员的忠诚度，更好的为医院和病患提供服务。关键词医护;职业心理;满意度;抑郁量表 [中图分类号] R197[文献标识码] A[文章编号] 1674-0742(2014)03(a)-0143-02 [通讯作者] 蒋秀凤，女，江苏扬州人，主要从事医院管理，邮?a class=“__cf_email__” href=“/cdn-cgi/l/email-protection” data-cfemail=“47a3e4fd2d3e352b3d3e2a”>[emailprotected]。

江西省监狱医护人员心理健康状况及其影响因素调查

江西省监狱医护人员心理健康状况及其影响因素调查目的觀察江西省监狱医护人员的心理健康状况，分析影响因素，以便制订针对性心理疏导对策，改善其心理健康状况。方法选取2016年7～10月的350名江西省监狱医护人员进行调查，采用症状自评量表（SCL-90）和Campbell幸福感指数量表对其心理健康状况进行调查，分别开展单因素描述性分析和多因素Logistic回归分析，确定影响江西省监狱医护人员心理健康状况的因素，并根据分析结果制订针对性的心理疏导对策。结果350名受试者中，问卷回收率为90.86%，共有155名出现心理健康问题。单因素分析结果显示，监狱男性、中年、已婚、本科以下、从事临床工作者较其他人存在更多心理问题；多因素分析结果显示，性别、文化程度、婚姻状况、年龄、工龄均是监狱医护人员产生心理问题的影响因素。结论江西省监狱医护人员心理健康状况不理想，影响因素较多，应当给予针对性心理疏导举措以改善其心理健康状况。 [Abstract]Objective To observe the mental health status of medical staff of Bureau of Prison in Jiangxi Province and analyze the influencing factors，and to develop targeted psychological counseling strategies to improve their psychological health.Methods 350 medical staff of Bureau of Prison in Jiangxi Province from July to October in 2016 were enrolled to investigate，and the mental health status were surveyed by the self-assessment lists of symptom scale （SCL-90）and Campbell happiness index，then the single factor descriptive analysis and multi-factor Logistic regression analysis were carried out to determine the influencing factors among medical staff of Bureau of Prison in Jiangxi Province.The targeted psychological counseling strategies according to the results of the analysis were formulated.Results The recovery rate was 90.86% in 350 subjects，among which there were 155 cases with mental health problems.The univariate analysis showed that the male，wrinkly，married，undergraduate education，clinical prison medical workers had more psychological problems.Multivariate analysis showed that both of gender，standard of culture，marital status，age，length of service were the mental health factors that affected the psychological problems of the prison medical staff.Conclusion The mental health status of medical staff of Bureau of Prison in Jiangxi Province is not ideal，and there are many influencing factors，so psychological counseling should be targeted to improve their mental health status.[Key words]Care medical staff；Mental health condition；Influencing factor 监狱医护人员工作性质比较特殊，往往在工作过程中可能会出现突发事件或者创伤。监狱医护人员同时执行监狱警察和医生的工作，其工作环境相对来说比较闭塞，并且责任大、任务重，但是工资水平并不理想[1]。监狱医护人员长期处于此种工作环境下很容易引发各种心理问题，再加上多数人员并不能享受法定节假日，同时还要承担家人、朋友和社会各界人员异样的眼光，更容易产生心理问题[2-3]。目前，关于监狱医护人员心理健康状况及影响因素研究较少，且缺乏有效的心理干预和支持对策，因此对监狱人员心理健康状况进行评估，并通过研究其影响因素为针对性心理干预对策的实施提供方案，对于改善此类人群的心理

心理健康知识讲座

精心整理心理健康知识讲座同学们好：今天我们今天一来了解什么是心理健康？其标准是什么？心理健康是指一种持续且积极发展的心理状态，在这种状态下，主体能作出良好的适应，并且充分发挥其身心潜能。心理健康教育是“新健康教育”的一个重要提供科学、健康、专业的指导。理健康了。是满腔热情地投身于生活，总是忘我地在为社会创造财富。对这些人来说，每天都是一个新的开始，每天都是一个新的台阶，不怕困难，不怕挫折，而且总是踏踏实实、认认真真地向他自己既定的目标前进。这类人用他们自己的行动去体验人生的价值，真切而深刻，所以总能享受到人生的乐趣，反过来更能激起自己积极进取的人生态度。

第二，对自我有恰当的认识。世界上最困难的是什么？就是如何认识自己。一个心理健康的人，一般能有“自知之明”，就是说，能够正确认识到自己的价值，认识到自己在他人心目中的位置，认识到自己的能力、学识、水平，既不高估自己，不对自己的一些长处和优势沾沾自喜，也不会自卑，过分地贬低自己，决不无缘无故抱怨、自责自己。反之，一个第三，享有良好的人际关系。 1 于与人交往的态度。 2 上。 3 总显示出同情、友善、信任、尊敬等积极的态度。 4．在与他人的交往中能够注意他人的长处，能较虚心地向他人学习。 5．当他人有困难时，总能采取真诚的、有效的帮助。 6．当与他人产生矛盾时，能做到“忍一时之气免百日之忧”，不主动出击，不

“窝里斗”，能进行较好的沟通，并以理智的、合理的方式解决。第四，有一个乐观的情绪状态。情绪最容易反映人的心理状态，也最能影响人的身心健康。一般来说，情绪健康的人有以下这些特点。 1．没有过分的、不切实际的要求，所以很少有烦恼、不快，精神状态永远是饱满的、乐观的。 2 3 理的不快。 4 的精神风貌；思考问题的方式是适中的和合理的；待人接物能采取恰当态度，对外界的刺激不会有偏激的情绪和行为；能够与社会的步调合拍，能和集体融为一体。第六，道德心态的健康。道德健康是世界卫生组织近几年来对健康内容界定的最新补充。一个道德不健康的人，很难说是一个完全意义上健康的人。那么，什么是道德心态的健康呢？大

关注客运职工心理健康

论铁路客运职工心理健康【摘要】心理健康对铁路客运服务行业职工具有重要意义，本文主要探讨铁路客运行业职工心理健康问题的现状，分析心理健康问题的多种原因，并结合实际提出具体的干预措施。【关键词】铁路客运心理健康预防干预在铁路旅客运输服务工作中，客运职工是居于客运第一线直接为旅客服务的铁路工作人员，在铁路旅客运输工作中占有主导地位。维护客运职工的心理健康、消除影响心理健康的消极因素，加强心理卫生工作，对于激励职工的工作积极性、提高劳动劳动生产率和服务水平具有积极的意义。一客运职工心理健康现状在新的历史时期，铁路客运系统各级领导干部越来越关注铁路基层职工的心理健康问题，以人为本的思想得到广泛的贯彻和实施。与此同时，相应的预防和干预手段被引入到铁路客运行业，广大客运职工心理健康状况得到了明显的改善。但必须正视的是，由于客运服务行业的行业特点，以及其他多方面的原因，铁路客运职工心理健康仍存在着一系列的问题。这些问题主要表现为：部分职工尤其是老职工存在着心理疲劳、心理倦怠，甚至少数职工存在着严重的心理防卫和抵触情绪。这些心理健康问题的存在，严重影响了职工的心理健康状况，直接关系到铁路客运服务整体水平和铁路的社

会声誉。二心理健康问题原因分析造成部分客运职工心理健康问题的原因很多，除了铁路客运行业自身特殊的行业特点外，还有如下方面的原因： 2.1 铁路客运行业服务理念滞后在现阶段，随着铁路客运在铁路运输中窗口地位的不断强化，社会对铁路客运的要求日益提高，广大旅客对自身权益的不断关注和强化，以及铁路行业内部对客运服务工作的要求日益严格，这些综合因素要求铁路客运职工转变原有工作观念，不断适应新形势客运工作新要求。在过去相当长的一段时期，铁路客运市场长期处于买方市场，相当数量的铁路客运职工对旅客服务工作观念出现偏差，往往是管理多于服务，部分职工尤其是老职工服务理念长期存在认识上的偏差，无法适应新时期客运服务的具体要求，部分铁路职工对现阶段客运服务行业特点和要求理解不足，仍然按照以前的工作思维，导致在工作中极易陷入被动，部分职工甚至出现抵触情绪，这在一定程度上影响了职工的心理健康。 2.2 铁路客运行业自身对外宣传度不够，社会公众对铁路客运行业存在认识上的误区当今社会处于网络化和信息化发展的高峰期，各种信息的发布和流传范围和速度较以往都有极大的提高和改进。铁路客运行业长期处于封闭状态，与社会公众的交流明显不足，这

医务人员心理健康和维护

1. 国际卫生心理大会提出心理健康的四个标准，下列哪项是错误的 A.心理、智力、情绪十分调和 B.适应环境，人际关系中能彼此谦让 C.有紧迫感 D.在工作和职业中能充分发挥自己的能力，过有效率的生活 2. 下列哪项不符合护士心理健康状况相关研究中的发现 A.48.7%的护士有职业紧张感 B.55.1%有职业负荷感 C.职业倦怠水平高于其他职业的人群 D.护士属于“低危工种” 3. 工作倦怠发生过程的四个阶段哪个是错的 A.适应阶段 B.停滞阶段 C.挫折阶段 D.枯竭阶段 4. 医护人员常见的心理困扰不包括 A.收入与支出的矛盾困扰 B.工作强度与专业知识提高的困扰 C.心理成就感与条件匮乏的矛盾困扰 D.心理问题

5. 下列哪个描述符合神经症特征 A.现实检验能力受损 B.自知力存在，主动求助 C.持久的个性明显偏离正常 D.社会功能严重受损 6. 下列哪项不属于人类认识活动范畴的心理活动 A.感觉 B.思维 C.抑郁 D.注意力 7. 下列哪项不是积极心态的作用 A.内心的平静 B.长久的友谊 C.内心存在恐惧 D.免于自我设限 8. 下列哪项不属于精神病水平的特征 A.现实检验能力受损 B.社会功能受损 C.自知力存在 D.药物治疗为主

9. 医务人员缺乏有力支持的描述不正确的选项是 A.收入与付出不符 B.缺乏法律保护 C.医务人员有更多的心理支持 D.没有安静的工作环境 10. 希波克拉底认为抑郁症是人体那种液体过多 A.血液 B.粘液 C.黑胆汁 D.黄胆汁单项选择题 1. 在工作性质和工作强度方面，医务人员面临的心理问题不包括 A.担心工作中的差错 B.病人及家属要求高 C.工作量大 D.能得到社会认同 2. 下列哪项不属于人类认识活动范畴的心理活动 A.感觉 B.思维 C.抑郁 D.注意力

心理健康教育培训心得体会篇

精心整理心理健康教育培训心得体会3篇心理健康教育是素质教育的重要组成部分，在中小学开展心理健康教育既是学生身心发展的需要，也是未来社会对人的素质的要求。下面是心理健康教育培训心得体会，希望大家喜欢。篇一：心理健康教育培训心得体会我有幸参加了心理健康教育培训，对我来说，这次的培训意义重大，对我今后的工作具有很大的帮助。本次培训我很认真的听了多位专家的理论课，还有课上与课下的交流，让我受益匪浅，以下就是我在这次培训活动后对于心理健康教育的认识和所想。 3 篇二：心理健康教育培训心得体会这次参加了教师心理健康培训，受益匪浅，感想颇多。我想就此问题谈谈自己从这次培训中获得的体会。对我来说，这次的培训意义重大，通过参加此次的心理健康培训，无论在理论知识，还是方法技巧上让我对心理教育有了进一步的了解，懂得了教师不但要有渊博的学识和出色的专业技能，还要具备健康的心理，和健全的人格，对我今后的工作具有很大的帮助。下面谈谈自己的几点体会：此次的心理健康培训就像夏日里的一阵凉风，扫去了我心头的烦燥;就像高山上的一股清泉，滋润了我几度迷惘徘徊的心灵;就像冲破晓雾的第一道阳光，使我豁然开朗!我相信在此次的培训中，我不仅学到了很多心理学理论知识，而且学到了正确对待生活的方式，学会如何恰当有效地应对现实生活中所面临的各种压力，它让我建立了积极向上的健康心态，以健康的心态工作、学习、生活，碰到问题不消极对待，而是想办法解决，学会了情绪调节，使我更有效、积极地适应社会。

当面对消极的生活事件时，我学会了换个角度思考问题;当面对残酷的生活现实时，我学会了换个角度说服自己;当工作受到挫折时，我努力调整自己的心态，增强抗挫折的能力，做情绪和压力的主人。并学会做出客观的分析，正确的判断，哪些方面是不可改变的，哪些方面是可以通过自己的努力加以改变的，对于那些不可改变的事情，说服自己愉快地接受，对于可以改变的地方，尽自己能力做出改变，乐观对待发生的心理冲突，做到胸怀坦荡，乐观开朗。如果我们是树，那么心理健康就是阳光，只有拥有阳光灿烂的心态，才能在人生的道路上播撒快乐，收获幸福! 教师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系--既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高学习过心理学，但一走上工作岗位之后却没有感到心理学的用途，因此早已将它抛之脑后了，虽然有时也会装模作样的应用一两个心理学的术语，那也不过是装装自己的门面罢了。可以说那是真的不懂心理学，更没有想到如何正确在教育教学上运用心理学的知识，所以在工作上产生了许多的困惑。正是这次学习它帮我才开始认识到心理学的重要，更帮我认识到心理健康的重要。原来我们在不经意之中虽运用着心理学，我们的困惑也正是源于不了解学生、不了解心理学啊!只有每一名教师都成为合格的心理健康教师，我们才会更了解自己、更了解学生，从而更好的做好教育工作。通过培训我学到了更多的进行心理健康教育的方法。以往，自己将心理健康课看的过于神秘，原因就在于没有真正的懂得小学心理健康教育的实质，而忽视了学生的心理感受和心理需求，通过培训我明白了小学心理健康教育的实质，那就是：源于学生，服务学生;引导学生，把握人生!

医务人员心理健康和维护

氏务人M*沽甘K磺iXfi 1.国际卫生心理大会提出心理健康的四个标准，下列哪项是错误的 A.心理、智力、悄绪十分调和 B?适应环境，人际关系中能彼此谦让 C.有紧迫感 D.在工作和职业中能充分发挥自己的能力，过有效率的生活 2.下列哪项不符合护士心理健康状况相关研究中的发现 r A. 48. 7%的护士有职业紧张感 B.55. 1%有职业负荷感 C.职业倦怠水平高于其他职业的人群 D?护十属于“低危丄种” 3.工作倦怠发生过程的四个阶段哪个是错的 A.适应阶段 B?停滞阶段 C.挫折阶段 D.枯竭阶段 4.医护人员常见的心理困扰不包括 A?收入与支出的矛盾困扰 B?匸作强度与专业知识提高的困扰 C.心理成就感与条件匮乏的矛盾困扰

D.心理问题

5. 下列哪个描述符合神经症特征 A ?现实检验能力受损 D ?注意力 7. 下列哪项不是积极心态的作用 A. 内心的平静 B. 长久的友谊 C. 内心存在恐惧 D. 免于自我设限 &下列哪项不属于稱神病水平的特征 A ?现实检验能力受损 B. 社会功能受损 C. 自知力存在 D. 药物治疗为主 (5- B.自知力存在，主动求助 C ?持久的个性明显偏离正常 D.社会功能严重受损 6. 下列哪项不属于人类认识活动范畴的心理活动 A. 感觉 B ?思维 f? C.抑郁

9.医务人员缺乏有力支持的描述不正确的选项是 A ?收入与付出不符 B. 缺乏法律保护 C. 医务人员有更多的心理支持 D. 没有安静的工作环境 10.希波克拉底认为抑郁症是人体那种液体过多 A. 血液 B. 粘液 D.黄胆汁单项选择题 1. 在工作性质和工作强度方面，医务人员面临的心理问题不包括 A ?担心丄作中的差错 B. 病人及家属要求高 C. 工作量大 D. 能得到社会认同 2, 下列哪项不属于人类认识活动范畴的心理活动 A. 感觉 B ?思维 c.抑郁 D ?注意力 f? C.黑胆汁

教师心理健康教育培训内容

享受职业快乐教师职业是太阳底下最光辉、最神圣的职业，它维系着千百万孩子的健康成长，维系着千百万家庭的幸福快乐，因而应该是最蕴含生命力和创造性、充满幸福和欢乐的职业。教师们为了这一职业付出了艰辛的劳动，也得到了社会的承认，人们把教师比作园丁、春蚕、蜡烛、人类灵魂的工程师，绚丽的晚霞……，荣誉的背后我们的教师们背负了沉重的精神负担和压力，国家中小学心理健康教育课题组以辽宁省14个城市的168所城乡中小学2292名教师为调查对象，调查产生了一个令人惊诧的结果：51.23%的教师存在心理问题。其中32.18%的教师属于“轻度心理障碍”，16.56%的教师属于“中度心理障碍”，2.48%的教师已构成“心理疾病”。此后不久，上海对全市中小学教师的一次调查，也得出类似的结果。中文大学亚太研究所调查显示，全港接近有7000名教师已经患了经常焦虑症…… 一、教师缘何“心病”不断？我想，造成教师心理问题的原因是多方面的，但主要来源于三个方面：职业特点：教师的工作不仅要向学生传授知识,还要培养学生优良的品质与个性,促进学生身心的健康发展。在知识突增、信息爆炸、大众传播媒介迅速发展的今天,教师在很多知识上不再比学生“闻道在先”,威信受到了一定的动摇和影响,由此产生一定的心理压力。他们的教育对象大多是90年代以后出生的独生子女,在个性方面存在着许多缺陷,如自私、任性、依赖、孤僻、缺乏集体意识和劳动观念、意志薄弱等。同时,他们的自我意识觉醒早,又受到多元文化的冲击和影响,思想困惑多,心理冲突多,教师工作中的难题增多了,已有的方法不能解决新的问题,新的理论和方法又没有系统全面地掌握,因此造成教师的心理压力。教师本人:教师对自身能力、水平认识不足,过高估计自己,自我期望值过高,经常导致活动失败而引发心理压力。另外教师本身的人格缺陷,如名利思想、患得患失、追求完美、意志力差等造成的心理压力;三是教师思考问题的方式和角度不正确而造成心理压力。社会环境:首先,社会成员对教师的要求和期望过高,这种要求和期望最主要地体现在对教师培养人才的质量上。学生、家长、学校及各级领导、社会上的其他人都以升学率的高低来评价教师。他们要求教师恪守职业道德,只求奉献,不讲享受,认为教师应该安贫乐道,任何事情都比一般人做得好。其次,社会经济发展过程中脑体倒挂导致教师的心理失衡和心理压力。越来越富的大款与教师长期的贫困形象形成了鲜明的对比,超负荷的劳动负出、劳动创造出来的巨大的潜在价值、对社会发展所起的巨大推动作用与教师微薄的工资收入形成了强烈的反差。再次,社会发展过程中许多不正之风的蔓延及其对学生的影响,使得教师的成就动机难以实现,因而造成教师的心理压力。二、教师心理健康的标准 1、能积极地悦纳自我——即真正了解、正确评价、乐于接受并喜欢自己。承认人是有个体差异的，允许自己不如别人。 2、有良好的教育认知水平——能面对现实并积极地去适应环境与教育工作要求。例如，具有敏锐的观察力及客观了解学生的能力；具有获取信息、适宜地传递信息和有效运用信息的能力；具有创造性地进行教育教学活动的能力。 3、热爱教师职业，积极地爱学生——能从爱的教育中获得自我安慰与自我实现，从有成效的教育教学中得到成就感。

对企业员工进行心理健康服务的意义

长久以来，人们往往关注生理上或躯体上的疾病，而忽视人作为社会的主体，对社会的适应和感知。随着社会的发展，环境的不断改变，竞争和压力增加，个性张扬得不到释放，员工的心理承受已经到了极限，心理问题越来越突出，由此产生的后果为工作效率下降、企业成本增加。因此，舒缓员工的心理压力、实现心理畅通，是现代企业管理工作的新内容。第三届国际卫生心理大会认定心理健康的标志是：“身体、智力、情绪十分协调；适应环境，人际关系中彼此能谦让；有幸福感；在工作中，能充分发挥自己的能力，做到快乐工作幸福生活。”对企业员工进行心理健康服务的目的是：疏导和帮助员工树立良好心理、提升企业文化、提高企业效益等。有效的企业员工心理健康服务能为企业和社会都带来效益。表现在以下几个方面： 1、推进企业核心竞争力通过对员工实施心理健康服务，使员工心理压力处于最佳状态，身心健康、精力充沛、士气高涨、干劲十足；通过对员工进行心理健康辅导，摸清员工心理健康状况，及时干预员工心理问题，消除可能妨碍员工绩效的因素，提高工作效率，进而增加企业内部凝聚力，推动企业的核心竞争力。 2、保护企业人力资源通过对员工实施心理健康服务，了解员工的心理动态，引导员工心理方向，解决心理矛盾，帮助其激发潜质，实现自我，强化员工敬业精神，激发他们的工作热情。通过心理健康服务，使员工感到企业

对他们的重视和关心，使员工有归属感，吸引更多的优秀员工，留住人才，减少人才流失，从而降低人力资源风险，保护企业的人力资源。 3、减少社会负担，保护家庭幸福提高员工的工作满意度、生活幸福指数，是创建和谐企业的关键因素。通过对员工实施心理健康服务，达到缓解心理压力、促进心理健康、实现心理和谐、提升幸福指数。通过心理健康服务，使员工更新思想观念，意识到自己社会成员的身份，负担起社会、家庭责任，及时预防员工心理问题的产生，避免对社会和家庭造成伤害。

心理健康教育教师培训资料

心理健康教育教师培训资料时间：2014年9月8日地点：多功能教室辅导内容: 心理换位走进学生的心灵裴斯泰洛齐说：?每一种好的教育都要求用母亲般的眼睛时时刻刻准确无误地看孩子的眼睛、嘴、额的动作来了解他的内心情绪的每一种变化。?在日常工作中我常常会产生这样的疑问：为什么有的学生这几天神情恍惚？为什么他成绩突然下降？为什么他经常独来独往？这些重要的信息，只有做一个有心人才会发觉，才能从实际出发，有针对性地及时采取措施进行疏导，走进学生的心灵，倾听学生的心声…… 一、留心观察，走进心灵小东同学，有一个阶段上课精神恍惚，课后作业马马乎乎，常有许多同学聚在他的身边。发现了这一情况，我又进行了解，方知他近来花钱大方，利用双休日过?大款?之瘾，逛超市，进游戏厅……为了不让老师、父母知道，甚至用五十元的人民币随便地发给?知情?的同学。于是，我及时走访家长，发现小东是他父亲在四十三岁才得的?老来子?，一家人对他宠爱有加。领养的姐姐准备出嫁，放在箱子里的钱还没来得及去买嫁妆，他就私自拿出来炫耀、乱花……我意识到小东的父母在教育子女方面由于溺爱出了问题，多次走访他父母。我又站在小东的角度与他谈话，进行心理换位，肯定和指出他的闪光点，增强他的自信心。用宽容的方式，反而让学生有愧疚之感，也使学生有了改正的机会和余地。后来，该生的情绪稳定了，学习逐步恢复了正常。二、贴近生活，倾听心声父母离异的小阳同学课余特别爱玩泥巴，可是他用泥巴捏的小泥人倒还挺

像的。在其他同学心目中，他是个上课不专心，学习不思进取的后进生。这样的孩子怎么办呢？我尝试着主动接近他，一次又一次真心实意的促膝长谈感动了他，?你真是个心灵手巧的孩子，看，你捏出的泥人栩栩如生，真不简单，能送老师一个吗？?三天之后，我真的收到了小阳精心捏的泥人，他也得到了我的回赠，一本日记本。扉页上写着：?将你的聪明才智用到学习上去，我相信将来的你捏出的泥人会远渡重洋，令人赞叹不已。? 也许是第一次得到老师的礼物，也许是面对老师那暖意融融的关心和爱护，这个平日令老师头疼的?调皮鬼?竟然一改往日的面貌，学习上有了明显的进步。他捏的小泥人还作为工艺品参加了校艺术节展览；他写的科技小论文获得了校级一等奖。三、蹲下身来，深入心灵每天走进学校，我习惯检查班级包干区卫生。有一次，我发现包干区没有打扫，我气冲冲地问道：?今天扫包干区的学生哪里去了？那么脏？?这时，小承等几个成绩较差的同学迅速去拿了扫把走出去，不知是谁小声嘟囔了一声：?今天不是他们值日。?一个成绩优异的学生慢腾腾地站了起来，用几乎听不到的声音说：?今天……是……是我们……值日。?我愕然了，干咳一声，说：?你先坐下，下回注意。?后来，我无意中听到学生的窃窃私语：?×××同学就好了，不做值日，老师都不会责怪他。??哼，那里是全校垃圾集中的地方，老师自己不去扫一扫！?……我呆住了，也陷入了深深的沉思……是呀，?老师自己不去扫一扫！?从此以后，只要有机会，我就与学生一起打扫包干区的卫生。学生明白了老师的良苦用心，从此以后，学生就是不给老师打扫的机会…… 其实在班主任工作中只要具有一双善于发现的眼睛，蹲下身来，站在学生

企业员工心理健康管理.doc

企业员工心理健康管理企业员工心理健康管理就是应用心理学知识和现代信息技术从多角度来系统地关注和维护企业员工的心理健康。通过构建心理健康档案，定期实施压力监控及压力预警，界定心理健康状况，并在此基础上推荐个性化的教育培训、互动交流、自助调适和专家咨询服务，通过员工的积极参与、主动互动，维护和提高员工身心健康，这是企业持续发展的保障，也是企业发展的决定推动力。为什么要进行企业员工心理健康管理？员工心理问题已成为企业管理中面临的重要问题。“我今天心情很不好”、“郁闷”、“烦着呢”等成为企业员工的口头禅。随着生活和工作节奏不断加快，员工之间相互竞争压力的增加，个性张扬心理需求的提升，企业员工的心理健康问题越来越突出。 “2005年中国员工心理健康”调查结果表明，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题。英国的研究显示，每年由于压力造成的健康问题通过直接的医疗费用和间接的工作缺勤等形式造成的损失达GDP的10%。诚然，无需说明，大家都明显感觉到了竞争的日益加剧。当越来越多的大学生涌现，越来越多的“海归”回国，越来越多的港、澳、台精英们纷纷“北飞”，谁都无法忽视从四面八方涌来的压力。于是，“加班”、“充电”这些词也成了现代企业员工的口头禅。最近《财富》完成的一项调查也显示，有近7成的经理人觉得自己压力较大或者极大，其中48％的人认为导致工作效率降低，30％认为导致其对工作缺乏兴趣，42％认为导致出现失眠或其他睡眠问题。企业员工在长时间的压力之下，身体和心理上都会出现许多症状，比如：身体出现各种不适，失眠，记忆力减退；情绪也发生明显变化，焦躁，忧虑，时常莫名其妙地对周围人发脾气，无法控制的怒火……这就是积“压”成疾，会给人的身心造成不同程度的破坏，成为人们的“职业杀手”，员工的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。心理学研究表明压力并非都是有害的，工作绩效与压力的对应关系呈倒U型曲线。适度的压力能够带来积极的工作动力和乐观的生活目标，提高工作效率和生活满意度；高负荷的压力却给个人以极大的负面影响。那么如何消除压力的这些负面影响，使员工都有一个健康的心理状态呢？这就是企业员工心理健康管理专题所要解决的问题。企业员工心理健康管理能带来什么？企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、提高企业绩效等。一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。 ·减少人才流失实施员工心理健康管理的企业能使员工感受到企业对他们的关心，使员工更有归属感和工作热情，能吸引更多的优秀员工；由此降低重大人力资源风险，保护企业的核心资源；·提高劳动生产率通过员工心理健康管理的实施，使员工压力处于最佳水平，身心更健康，精力更充沛；由此提高企业的劳动生产率，增强企业的核心竞争力；

医护人员心理健康与维护答案

医护人员心理健康与维护答案答案医护人员心理健康与维护医护人员心理健康现状 1、心理健康最基本的条件是 (C） A、具有一种积极发展的心理状态 B、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己 C、无心理疾病 D、和现实有良好的接触 2、医护人员身心健康状况不容乐观的的原因主要有 A、工作压力、经济压力和环境压力三方面 B、工作压力、精神压力和环境压力三方面 C、工作压力、家庭压力和环境压力三方面 D、保健意识薄弱 3、xx年，上海儿童医学中心工会对全院职工进行了“压力抽样调查”，结果显示医务人员工作压力的主要原因为 A、职业因素、家庭因素、个人因素 B、许多医师处于亚健康状态 C、职称评定、科室效益、奖金收入 D、工作强度大、风险高、时间长 4、心理健康的日常表现，不包括哪项 A、乐于工作，且能在工作中获得满足感 B、能与他人建立和谐的关系、和现实有良好的接触

C、具有积极发展向上的心理状态 D、对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己 5、不良情绪持续的时间比较短，大约在两周以内，经过自行调整能够缓解的状态属于 A、正常状态 B、不平衡状态 C、不健康状态 D、变态 6、从护理人员成长特点来看，护士具有的特点 A、实践性、晚熟性和个体性 B、实践性、复杂性和群体性 C、实践性、依从性和群体性 D、实践性、晚熟性和群体性 7、全国《医院工作制度与人员岗位职责》中规定，ICU病房建立医生分级值班制度 A、一线 B、一线、二线 C、一线、二线和三线 D、一线、二线、三线和四线 8、心理健康的状态有 A、正常状态 B、不平衡状态

C、不健康状态 D、以上全是 9、对医务人员的专业知识、实践技能和职业修养要求都高于其他行业的原因为 A、从业环境的复杂性和不公平性 B、医疗卫生技术的复杂性及信息的不对称 C、医学知识更新快，诊疗技术日新月异 D、医疗卫生关系千家万户的幸福，关乎人的生命和健康 10、目前医院聘用护士的特点为 A、实践性、晚熟性和群体性 B、实践性、稳定性和群体性 C、不稳定性、临时性、流动性、年轻化 D、稳定性、晚熟性和群体性、经验化影响医护人员心理健康的因素 1、《南齐诸氏遗书》叙述：“医者，非仁爱之士不可托也，非聪明理达不可任者，非廉洁淳良不可信也”表明 A、医者工作负荷过重 B、对医学行业要求过于严格 C、医学的社会期待过高 D、医务工作缺乏控制感 2、心理健康标准简捷的评价方法包括 A、从本人评价、他人评价和社会功能状况三方面分析

心理健康教育的专题讲座

心理健康教育的专题讲座同学们: 我们知道，种子萌芽生长，必须经过黑暗中的挣扎才会见到破土而出时的第一缕光亮；蛹破茧而出，必须经过苦苦挣扎才会有彩蝶的翅膀美丽如画。21世纪的我们，必须排除人生道路上的种种困惑，克服前进道路上的种种困难，才能在学习、工作与生活中乘风破浪，勇往直前。“未来社会也日益要求个人在社会中具有健康的自我和主动发展的意识与能力。”当今社会竞争日益激烈，而且这种竞争也被移植到学校。刚结束一天紧张的学校生活，我们拖着疲惫的身体回到家中，还没来得及吃饭就开始伏案做作业了。周末，悠闲的大人们在家中看电视，你们却在忙碌着大人为你们准备的各种补习。你们只能透过窗户凝视着蔚蓝的天空，数着天空飘过的缕缕白云，看电视更成了你们遥不可及的奢望。偶尔有人能上网查查资料、打打游戏，更像是做错事一样。在这种紧张的学习生活里，你们会表现出各种各样的问题。时下，你们的心理问题越来越受人关注，心理健康教育也随之受到了重视。一、常见的心理问题：（1）学习和升学竞争导致的过度焦虑。望子成龙,望女成凤，已经成了一些家长的愿望。一些孩子刚刚入学，其家长就把注意力放在孩子是不是能考“双百”上。一旦成绩不理想，就连吓带逼、连骂带损，给你们造成巨大的心理压力，致使有些人视学习如畏途。（2）交往中的心理矛盾与冲突。现在的小学生，绝大部分都是独生子女，许多人从小养成了自我为中心，不关心他人，依赖性强、不容他人等不良倾向。而且孤僻、不合群的情况也很严重，这使你们在处理人际关系方面，面临很大的问题。小学生因为人际关系冲突苦恼的比例相当大，由于同学关系紧张和冲

突而患病，比如学校恐惧症，或出走、自杀的情况也屡有发生。（3）与父母、师长缺乏理解和沟通导致的心理矛盾和冲突。与父母、师长难以沟通，相互间缺乏必要的理解也是造成你们心理问题的一个重要因素。这种冲突随着你们年龄的增长，使你们普遍感到压抑、苦闷、无助和烦躁。一方面你们特别希望父母、老师理解你们的想法和做法；在教育实践中教师经常遇到因与家长和教师难以沟通而苦恼的学生前来寻求帮助，一些学生甚至痛哭流涕，足见其心理上压力之大。我们现在许多学生在情绪情感方面主要的心理问题有：抑郁、焦虑、易怒、羞怯、嫉妒、恐惧等心理问题。在行为方面存在的主要问题一般是：过失行为、说谎行为、偷窃行为、攻击行为、破坏行为、逃学行为等等。看这样的一个案例：洛虹是独生女，12岁，父母都是知识分子，视其为掌上明珠，爱护备至，期望极高。洛虹生性活泼，聪明伶俐，上学后成绩一直十分优秀，不仅父母，老师同学也都非常欣赏她，对她很是推崇，洛虹本人也意识到自己的出色，很自信。然而，正当大家都对洛虹满怀信心时，她却遇到了一个不小的麻烦，六年级上学期期中考试时，她正好重感冒，为了不耽误考试，她仍坚持来校参加了全部考试。由于身体不好，复习准备不足，加上心情紧张，结果考试成绩很不理想，不仅有史以来第一次掉下前十名，而且数学甚至才七十几分，给她以一记沉重打击。这次前所未有的失利使洛虹变得沉默寡言、精神萎靡、情绪低落、食量也大大减少，逐渐怕见老师和同学。后来发展至整天躺在床上，再不愿去上学了。家长开始还没怎么在意，只是一般地安慰她几句。直到后来见她不愿去上学，他们才着急起来。问孩子究竟怎么了。洛虹说不清楚，只是一味地流眼泪。父母把她带到医院作检查并无身体异常。其实，她的这种行为表现可以判断是抑郁症了。直接原因是由于是她考试失败后自觉大失

文档之家

云南省医疗机构医护人员心理健康服务能力知识培训(1-31课)

小学生心理健康教育知识讲座

员工心理健康状况测试

某三甲医院医护人员职业心理健康研究

江西省监狱医护人员心理健康状况及其影响因素调查

心理健康知识讲座

关注客运职工心理健康

最新医护人员心理健康与维护 答案知识讲解

医务人员心理健康和维护

心理健康教育培训心得体会篇

医务人员心理健康和维护

教师心理健康教育培训内容

对企业员工进行心理健康服务的意义

心理健康教育教师培训资料

企业员工心理健康管理.doc

医护人员心理健康与维护 答案

心理健康教育的专题讲座

最新医护人员心理健康与维护答案知识讲解

医护人员心理健康与维护答案