软件测试培训笔记

软件测试技术学习笔记1. 软件工程：应用计算机科学，数学及管理科学等原理开发软件的工程。

软件工程是实现一个大型程序的一套原则方法，是指将其他工程领域中行之有效的工程学知识运用到软件开发中来，即按工程化的原则和方法组织软件开发工作。

2. 软件：程序以及开发，使用和维护程序所需的所有文档。

3. 软件测试：使用人工和自动手段来运行或测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清楚预期结果与实际结果之间的差别，软件测试以检验是否满足需求为目标。

4. 软件测试的价值：（1）防止质量灾难的发生；（2）确保软件满足用户的需求（功能性，非功能性）；（3）确保软件符合质量标准（国家，行业，企业）。

5. 软件测试的目的：（1）证明程序的正确性—除非仅处理有限种情况；（2）发现程序错误（BUG）—直接目标；（3）检查软件（系统）是否满足需求—期望目标。

6. 软件测试的原则：（1）测试必须是有计划的，有准备的，包括任务，时间，人员，设备，经费，方法与工具，问题等；（2）所有的测试都应追溯到用户需求；（3）应当尽早地和不断地进行软件测试；（4）软件测试充分注意测试中的集群现象；（5）总假定程序具有错误的；（6）旁举测试是不可能的；（7）彻底检查每一个测试结果。

7. 软件测试的分类：（1）按照开发阶段划分：单元测试，集成测试，系统测试，验收测试；（2）按照测试实施组织划分：开发方测试，用户测试，第三方测试；（3）按照测试技术划分：白盒测试，黑盒测试。

8. 软件测试流程：制定测试计划，设计测试，实施测试，执行测试，评估测试。

9. 白盒测试：已知产品的详细设计过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格需求，所有内部成分是否已通过检查。

10. 黑盒测试：已知产品的用户需求规格，可以通过测试证明整个软件系统是否符合用户最终要求。

11. 采用等价类划分的原因：由于旁举测试的办法数量太大，以至于无法实际完成，自然促使我们选取测试用例。

1.3软件测试行业基本介绍1.为什么需要软件测试（1）一般软件开发周期时间长，参与人数多，人员能力参差不齐，可能存在功能性问题。

因此为了保证软件质量，需要测试。

（2）当前同质化产品严重，在保证功能完善的同时保证性能、体验好。

2.为什么选择软件测试（1）软件测试市场需求量大（2）程序员——创造世界；测试员——让世界更美好3.为什么不让开发做测试（1）专业度：两者属于不同的技术方向，程序员不专业（2）思维定式：程序员关注功能如何实现，测试人员关注客户如何“奇葩”地使用产品（3）测试力度：程序员——产品是自己的孩子，保护，测试人员——产品是仇人家孩子。

1.4软件测试基本介绍1.软件测试定义软件测试通过手工或者工具对被测对象进行检验发现缺陷的过程。

2.软件测试的作用（1）通过测试可以发现并修复软件当中的缺陷，从而提高用户对产品的实用信息。

（2）测试可以记录软件运行中的一些数据，为决策提供支持。

（3）测试可以降低同类产品开发过程中遇到的风险。

3.测试原则指的是我们在测试工作中必须遵守的一些原则。

（1）测试证明软件存储缺陷（2）不能执行穷尽测试（3）缺陷存在集群现象（二八理论），软件核心功能占20%，测试时重点测试核心功能的20%，就会出现缺陷大多出现在20%的现象。

（4）某些测试需要依赖特定的环境（5）测试应尽早测试（6）杀虫剂现象:同样的测试用例不能重复地执行多次，会产生免疫。

（7）不存在缺陷谬论：任何软件不可能是完美的。

1.5测试对象介绍测试主题一般是软件（主题功能），但一个软件不只是只有功能需要测试。

软件分为3部分：功能集合+使用说明书+配置数据（用户第一次使用软件时所看到的内容都是配置数据（默认展示），手机内预装的软件，就是配置数据）软件在从无到有的过程中会分为不同的阶段，每阶段都会有不同的测试对象。

（1）需求分析阶段：各种需求规格说明书（对文档格式、内容、需求是否能实现等）（2）软件架构设计：API接口文档（接口测试）（3）编码实现阶段：源代码（白盒测试、单元测试）（4）系统功能使用：软件功能主题（黑盒测试、集成测试）1.6测试级别软件的开发都会依据不同的开发模型，则测试级别指的是在整个模型当中我们认为定义的测试步骤，其中测试来说最为常见的一种级别分类如下：（1）单元测试（UT）：在软件测试中单元就是指组成软件最小的底层代码结构，一般就是类、函数、组件。

软件测试方法与技术的学习笔记软件测试从不同的角度出发会派生出两种不同的测试原那么，从用户的角度出发，就是希望通过软件测试能充分暴露软件中存在的问题和缺陷，从而考虑是否可以承受该产品，从开发者的角度出发，就是希望测试能说明软件产品不存在错误，已经正确地实现了用户的需求，确立人们对软件质量的信心。

测试的原那么就是从用户和开发者的角度出发进展软件产品测试的，通过测试，可以为用户提供放心的产品，并对优秀的产品进展认证。

为了到达上述的原那么，那么需要注意以下几点：1．应当把“尽早和不断的测试”作为开发者的座右铭2．程序员应该防止检查自己的程序，测试工作应该由独立的专业的软件测试机构来完成。

3．设计测试用例时应该考虑到合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件，特殊情况下要制造极端状态和意外状态，比方网络异常中断、电源断电等情况。

4．一定要注意测试中的错误集中发生现象，这和程序员的编程水平和习惯有很大的关系。

5．对测试错误结果一定要有一个确认的过程，一般有A测试出来的错误，一定要有一个B来确认，严重的错误可以召开评审会进展讨论和分析。

6．制定严格的测试方案，并把测试时间安排的尽量宽松，不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。

7．回归测试的关联性一定要引起充分的注意，修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见。

8．妥善保存一切测试过程文档，意义是不言而喻的，测试的重现性往往要靠测试文档在测试实施之前，软件测试工程师必须确定将要采用的测试策略和测试方法，并以此为依据制定详细的测试案例。

而一个好的测试策略和测试方法必将给软件测试带来事半功倍的效果，它可以充分利用有限的人力和物力资源，高效率、高质量地完成测试。

那么，终究如何才能确定一个好的测试策略和测试方法呢，一般来说，在确定测试方法时，应该遵循以下原那么：第一，要根据程序的重要性和一旦发生故障将造成的损失来确定它的测试等级和测试重点；第二，要认真研究测试策略，以便能使用尽可能少的测试用例，发现尽可能多的程序错误，因为一次完整的软件测试过后，如果程序中遗留的错误过多并且很严重，那么说明本次测试是失败的，是缺乏的，而测试缺乏意味着让用户承当隐藏错误带来的危险，同时反过来说如果过度测试那么又会浪费许多珍贵的资源。

1.1什么是软件测试软件测试：在可控的预置条件下操作软件的过程，其目的是拟定软件行为符合产品规格说明、发现错误和验证软件复符合用户的需求。

注意：目的不仅仅是发现软件存在缺陷没有发现缺陷的测试同样有价值测试是评估软件质量的一种方法1.2软件测试原则（1）尽早和不断的进行软件测试发现软件缺陷越早，其修复成本越低（2）重视无效数据和非预期使用习惯的测试缺陷高发区（3）充足注意测试中的群集现象缺陷扎堆（4）用例要定期评审，适时补充修改用例保持测试用例的活力（5）应当对每一个测试结果做全面检查发现隐含的缺陷（6）经济原则穷尽测试不也许，考虑成本（7）开发人员应避免测试自己的程序思维定势、心理作用1.3软件测试分类软件开发阶段：单元测试、集成测试、系统测试、验收测试测试方法：白盒测试、黑盒测试测试实行方：开发方测试、用户测试、第三方测试测试内容：功能测试、性能测试、安全性测试、兼容性测试、可靠性测试按软件开发阶段分类：（1）单元测试：模块测试，对软件中最小可测试单元进行检查、验证（2）集成测试：组装测试，对软件不同单元或部件的接口进行测试（3）系统测试：将软件与外设、网络等结合在一起，对整个产品系统进行的测试（4）验收测试：按照验收依据，对整个系统进行测试按测试方法分类：（1）白盒测试（结构测试、逻辑驱动测试）基于代码的内部逻辑知识，检测软件内部动作是否按照规格说明书的规定正的确现，检查软件中的所有结构和途径是否可以按预定规定对的工作。

（2）黑盒测试（功能测试、数据驱动测试）用的多把程序看作一个不能打开的黑盒子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序能否适本地接受输入数据，并产生对的的输出信息。

1.4软件测试方法黑盒测试：等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、因果图法、鉴定表驱动法、正交实验法、场景法、功能图法白盒测试：代码走查、代码审查、静态分析、逻辑覆盖、基本途径测试、域测试、符号测试、程序插桩几种常用的测试方法（1）等价类划分法：一种重要的、常用的设计方法根据数据的需求，吧数据划分为有效等价类和无效等价类，进而从每个等价类中选取一个数据作为测试用例数据。

ISTQB学习笔记1软件测试基础软件评测师ISTQB：贴合于规范标准关键词K31.关键词：覆盖：覆盖率百分比调试与测试：发现、分析、去除失效测试：发现、分析定位问题，不解决问题缺陷：代码中的错误错误：人为因素测试章程：是一种标准、依据失效：是缺陷的激活导致失效，缺陷是本身存在，是一种现象质量：满足需求的程度，既包含显性需求也包含隐形需求质量保证QA：是一个活动、过程1.是方向对2.内容对QC：质量检测，更关注实施根本原因：人为错误：需求错误、逻辑错误、代码错误等测试依据：行业标准、法律法规、概要设计、详细设计、需求规格说明书、用户手册，测试用例：输入、输出、期望结果测试结束：归档动作，例如：测试报告的输出测试控制：整个测试过程中都需要先有条件再有依据测试设计：在测试实施之前的活动，框架、设计测试用例测试执行：准备好的步骤进行具体操作测试实施：分析测试依据，执行测试条件测试目标：因为出现问题、可能出现问题测试套件：测试目标中包含了很多测试项测试计划：文档性质测试计划活动：制定或更新计划活动中测试规程：按照测试过程执行，应当遵循什么规范测试件：输出的结果可追溯性：发现缺陷关联哪一条用例，用例关联需求，需求关联依据等情况确认：功能是否实现验证：验证是否满足需求，验收测试、系统测试什么是测试K2降低软件的风险,提高软件的质量，不是唯一保障软件的手段。

评估工作产品以防止缺陷为什么需要测试K2测试目的：降低风险提高产品质量满足合同、法规、行业标准的要求修复成本低与测试投入成本不一样假阳性：误报假阴性：没有发现应该发现的缺陷，可能是因为环境、温度等因素不同导致的缺陷。

软件测试七项基本原则K2左移：越往左移越好需求规格说明书需要经过评审，有需求测试不同业务中有所区别无法保证所有缺陷都找到软件测试过程K33,产品风险：项目风险：指定适合的测试技术风险的定义、评测的标准等测试计划：定义通过/未通过准则和测试目标持续的比较：判断是否会产生偏离分析测试依据、识别可测试特征、定义测试条件设计测试用例、识别所需测试数据、识别设施工具测试依据、测试条件和用例之间的追溯性确认测试与回归测试检查缺陷是否关闭、创建测试总结报告、归档、分析经验、测试件移交、改进成熟度测试套件包含了测试用例测试的心理学K1关注细节。

软件测试学习笔记-概念篇（⼀）前⾔ 每个系统的成型，上线都离不开测试，这段时间陆陆续续的学习测试，在这⾥总结⼀番；作为学习交流之⽤；正⽂早期定义：软件测试是对程序能够按预期运⾏建⽴起⼀种信⼼。

经典定义：测试是为了发现错误⽽执⾏程序的过程。

IEEE定义（ISO/IEC/IEEE 29119）：使⽤⼈⼯或者⾃动的⼿段来运⾏或测量软件系统的过程，以检验软件系统是否满⾜规定的要求，并找出与预期结果之间的差异。

五⼤要素有：质量、⼈员、资源、流程、技术。

其中最主要的是软件质量，其他四个要素都是为质量服务的。

其次是⼈员，决定了技术，资源，流程，以及配置和使⽤。

技术包含了：软件测试技术、软件测试⽅法、使⽤的⼯具。

技术是⼿段。

流程：测试计划，测试⽤例，测试执⾏，测试报告。

有⼀些进⼊进出的标准（规范性，对软件测试做⼀个规范的要求）。

资源：测试所需要的硬件设备、⽹络环境、测试设备、测试时间（周期）。

注意：⼈不是资源。

⽬标：①提升测试覆盖率-> 能够有效的保证软件的质量②提升测试效率->能够使我们更好地完成软件测试⼀、测试显⽰缺陷的存在，但不能证明系统不存在缺陷。

经过软件测试，可以发现软件中的故障；但是经过软件测试，不能保证软件就没有故障了。

⼆、穷尽测试是不可能的，应设定及时终⽌的条件。

三、测试应该尽早进⾏四、缺陷具备群集特性越是发现问题多的模块，越是需要重点测试的对象五、测试的杀⾍剂悖论在测试中，如果采⽤同样的测试⽤例，同样的测试⽅法。

多次重复的测试某⼀个模块，最后就不能再发现新的缺陷。

所以说，测试⽤例和测试⽅法应该不定期的评审修改，并且增加不同的测试⽅法和⽤例来测试不同的部分，从⽽更多的发现软件的缺陷。

六、测试的⼆⼋原则测试时间和资源往往是有限的，要找出所有的缺陷是不可能的，这时我们需要遵循⼆⼋原则。

把80%的时间或者资源⽤在20%的重点模块上，重点测试模块中20%的重要模块。

来达到测试效率和资源配置的最佳的⽐例。

培训软件测试知识点总结一、软件测试基础知识1. 什么是软件测试软件测试是一种评估软件质量的过程，通过检查软件的功能、性能、安全性等方面，来发现软件中的缺陷和问题。

软件测试可以帮助开发人员找到并解决软件中存在的问题，确保软件可以稳定地工作。

2. 软件测试的目的软件测试的主要目的是发现软件中的缺陷和问题，确保软件的质量和可靠性。

通过软件测试，可以提高软件的稳定性、可用性和安全性，为用户提供更好的软件体验。

3. 软件测试的原则软件测试的原则包括全面性、及时性、经济性、自动化和重复性等。

全面性是指测试应该覆盖软件的所有功能和性能；及时性是指测试应该在软件开发过程的早期进行，及时发现并解决问题；经济性是指测试应该在可接受的成本范围内进行；自动化是指利用自动化测试工具和技术来提高测试效率和质量；重复性是指测试应该能够重复执行，确保软件的稳定性和可靠性。

4. 软件测试的分类软件测试可以分为功能测试、性能测试、安全测试等不同类型。

功能测试是测试软件的功能是否符合需求；性能测试是测试软件的性能是否满足要求；安全测试是测试软件的安全性和可靠性。

5. 软件测试的生命周期软件测试的生命周期包括测试计划、测试设计、测试执行和测试评估等阶段。

测试计划阶段确定测试的范围、目标和资源分配；测试设计阶段设计测试用例和测试数据；测试执行阶段进行测试并记录测试结果；测试评估阶段评估测试的效果和质量。

6. 缺陷管理缺陷管理是软件测试过程中的核心工作之一，它包括发现、记录、跟踪和解决软件中的缺陷。

通过缺陷管理，可以更好地管理和控制软件的质量。

二、测试设计技术1. 测试用例设计测试用例是描述测试场景和测试步骤的文档，它可以帮助测试人员进行测试。

测试用例设计是测试的关键环节之一，它需要根据需求和设计文档来设计相应的测试用例，覆盖软件的各个功能和性能。

2. 测试数据设计合理的测试数据设计可以帮助测试人员更好地进行测试，包括正常数据、边界数据、异常数据等。

1.软件缺陷如何影响我们的生活2.软件缺陷是什么，为什么会出现只有符合下列5个规则才能叫软件缺陷1.软件未达到产品说明书标明的功能2.软件出现了产品说明书不会出现的错误3.软件功能超出产品说明书指明的范围4.软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标5.软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢，或者最终用户认为不好导致软件缺陷最大的原因是产品说明书；软件缺陷的第二大来源是设计方案。

3.软件测试者是谁，职责是什么软件测试员的目标是发现软件缺陷。

软件测试员的目标是找出软件缺陷，尽可能早一些。

软件测试员的目标是找出软件缺陷，尽可能早一些，并确保其得以修复。

（最终定义）区别：软件质量评判人员的主要职责是创建和加强促进软件开发并防止软件缺陷的标准和方法。

Quiz：1.在千年虫例子中，Dave有错误吗？2.判断：公司或者开发小组如何称呼软件问题很重要。

×3.仅仅测试程序是否按预期方式运行有何错误？4.产品发布后修复软件缺陷比项目开发早期这样做的费用要高出多少？5.软件测试员的目标是什么？软件测试员的目标是找出软件缺陷，尽可能早一些，并确保其得以修复。

（最终定义）6.判断：好的测试员不懈追求完美。

×7.阐述产品说明书为什么通常是软件产品中制造软件缺陷的最大来源。

1.构成软件产品的主要部分。

代码、帮助文件、用户手册、样本和示例、标签和帖子、产品支持信息、图标和标志、错误信息（别忘了测试错误提示信息）、广告和宣传材料、安装、说明文件等2.制作软件产品的人和技术。

人：项目管理员(编写产品说明书)、程序管理员（管理进度）、监制人（进行重大决策和取舍）；设计师、系统工程师；程序员、开发人员、代码制作者；测试员、质量评判员；技术作者、用户助手、用户培训专员、手册编写人员、文案专员；结构管理员、制作人员等3.软件从构想到最终产品的过程。

从最初构思到公开发行软件产品的过程称为软件开发模式。

4种最常用的模式：大棒模式、边写边改模式、流水线模式、螺旋模式。

一、概述 (1)1.软件质量的定义 (1)2.软件质量的模型 (2)3.软件缺陷 (3)4.软件测试的狭义与广义观点 (3)5.测试与开发 (4)6.制定项目规范 (5)二、单元测试 (5)1.白盒测试： (6)2.代码审查 (8)3.单元测试工具种类 (9)三、集成测试 (9)四．需求评审 (9)1、软件评审的方法与技术 (9)2、产品需求评审 (10)五、测试计划 (10)六、设计验证 (12)七、功能测试（黑盒测试） (12)1、功能测试内容和方法 (12)2、等价类划分法 (13)3、边界值分析法 (14)4、因果图法 (15)5、决策表法和错误推测法 (15)6、场景法和状态图法 (16)八、非功能测试用例设计 (16)九、国际化和本地化测试 (17)十、系统测试 (17)一、概述1.软件质量的定义软件产品反应实体满足明确的和隐含的与需求能力有关的全部特征和特性的综合，包括：软件产品质量满足用户要求的程度软件各种属性组合的程度用户对软件产品的综合反映程度软件在使用过程中满足用户要求的程度实体是可以单独描述和研究的事物，如产品、活动、过程、组织和体系等软件质量其它定义客户满意度：使最终的软件产品能最大限度地满足客户需求的程度。

一致性准则：在生命周期的每个阶段中，其工作产品总能保持与上一阶段工作产品的一致性，最终可追溯到所分配的需求。

软件质量度量：设立软件质量度量指标体系，并以此来度量软件产品的质量。

过程质量观：软件的质量就是其开发过程的质量软件产品质量的需求功能性需求▪PRD/MRD, UI Mock-up, Functional Spec▪也可称为可说明性非功能性需求▪性能、兼容性、安全性、可用性、可靠性等▪可扩展性和灵活性，以适应一定程度的需求变化▪能有效处理例外或异常情况软件质量实际上是各种特性的复杂组合2.软件质量的模型Boehm质量模型McCall质量模型ISO的软件质量模型Boehm质量模型分成可移植性，可用性和可维护性可用性分为可靠性，效率，人类工程可维护性分为可测试性，可理解性，可修改性McCall质量模型ISO的软件质量模型按照ISO/IEC 9126-1：2001,软件质量模型分为：内部质量和外部质量模型。

软件测试工程师学习笔记软件测试读书笔记之一软件测试背景一.软件缺陷的正式定义：符合下边5个规则的才能叫做软件缺陷。

1.软件未达到产品说明书标明的功能。

2.软件出现了产品说明书指明不会出现的错误。

3.软件功能超出产品说明书指明范围。

4.软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标。

5.软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢，或者最终用户认为不好。

二.软件缺陷的产生原因：导致软件缺陷最大的原因是产品说明书；第二大来源是设计方案；三是代码；四是某些软件缺陷产生的条件被错误地认定。

三.软件缺陷的修复费用：随时间增长，修复软件缺陷的费用是呈几何数级增长的，随时间推移，数十倍增长。

四.软件测试人员的目的：软件测试远的目标就是发现软件缺陷，尽可能早一些，并确保其得以修复。

五.怎么成为优秀测试员：1.探索精神2.故障排除能手3.不懈努力4.创造性5.追求完美6.判断准确7.老练稳重8.说服力9.除了这些素质，在软件编程方面受过的教育也是重要的。

10.软件的功能为了解决现实问题，因此，教学烹饪航空木工医疗等知识都将对查找该领域软件的缺陷有莫大帮助软件测试读书笔记之二软件开发过程一.测试文挡包括：1.测试计划2.测试案例3.软件缺陷报告4.归纳，统计和总结。

二.软件产品由哪些部分组成（都是要测的哦，当然我国许多软件都无法达到这么多部分~呵呵）1. 最终产品（光盘/软盘/程序...）2.帮助文件3.用户手册4.样本和示例5.标签和帖子6.产品支持信息7.图标和标志8.错误信息9.广告和宣传材料10.安装11.说明文件这些都是要测试的，书中尤其提到了不要忘了测试错误提示信息（错误提示信息是软件产品最容易忽视的部分，通常是有程序员而不是训练有素的稿手来写的。

这些信息很少照顾到修复软件缺陷的需要，还常常造成麻烦。

软件测试员也难以找到并显示全部信息。

在软件中不要加入吓人和不友好的错误提示信息。

）三.软件开发模式1.大棒式：所有精力都在开发软件和编写代码上2.边写边改式：没有时间做好，总有时间返工哈哈！这句话经典，测试者几乎每天都拿到一个新版本，新版本出来的时候，旧版本还没测完！而新版本还包含新的或者经过修改的功能）3.流水式：创意-分析-设计-开发-测试-最终产品，只许前进不能后退！4.螺旋式：开始不必详细定义所有细节。