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gsp销售管理制度范文GSP销售管理制度范第一章总则第一条为规范GSP销售管理活动，优化管理流程，提高销售绩效，制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事GSP销售的销售人员，包括直接销售人员和间接销售人员。
第三条GSP销售管理应秉承诚实守信、客户至上、市场导向、双赢合作的原则。
第四条 GSP销售管理应遵守国家相关法律法规以及公司的相关规定。
第二章销售管理流程第五条GSP销售管理流程包括销售目标制定、销售计划制定、销售执行、销售分析和销售评估等环节。
第六条销售目标制定应根据公司的整体销售目标、市场需求和销售能力等因素进行科学合理的设定，并确保与公司的整体战略相一致。
第七条销售计划制定应根据销售目标进行详细的计划安排，包括销售任务的分解、销售渠道的选择、销售策略的确定等。
第八条销售执行应按照销售计划进行有序实施，包括市场调研、客户拜访、产品推介、合同洽谈等活动，要注重与客户的沟通和合作。
第九条销售分析应对销售数据进行深入分析，包括销售额、销售渠道、销售人员绩效等，为下一阶段的销售决策提供依据。
第十条销售评估应根据销售目标和绩效指标对销售业绩进行定期评估，对销售人员进行奖惩和培训激励，以提高销售绩效。
第三章销售人员岗位要求第十一条销售人员应具备较强的销售技巧和沟通能力，能够独立完成销售任务。
第十二条销售人员应熟悉公司产品和市场情况，能够提供客户满意的解决方案。
第十三条销售人员应具备良好的团队合作能力，能够与其他部门的人员进行有效的协作。
第十四条销售人员应具备一定的市场开拓能力和业务拓展能力，能够积极寻找新客户和业务机会。
第四章销售人员绩效考核第十五条销售人员绩效考核应以销售额、回款率、市场份额、客户满意度等指标为依据进行评估。
第十六条销售人员绩效考核应设定合理的目标，根据实际情况进行动态调整，以激发销售人员的积极性和创造性。
第十七条销售人员绩效考核应公平公正，注重绩效与薪酬的对应关系，既保证销售人员的薪酬福利，又能有效激励销售人员提升业绩。
销售部管理制度范文2篇销售部管理制度范文1一.制定目的：为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下。
二.适用范围：本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三.制度总述：本营销制度具体分为1.管理制度细则;2.营销人员岗位责任;3.营销人员绩效考核制度;三个部分。
四.制度细则1.管理制度细则：1.1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
1.3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。
1.4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。
1.5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。
1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。
1.7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。
1.8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
1.9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。
1.10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。
1.11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。
如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
1.12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。
销售部管理规章制度范文一、总则1. 为了规范销售部的日常管理，提高销售业绩，促进公司发展，制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于公司销售部全体员工，包括销售经理、销售主管、销售代表等。
3. 所有销售部员工应严格遵守本规章制度，如有违反，将依据公司相关制度进行相应处理。
二、销售流程管理4. 销售部门应按照公司制定的销售流程进行销售活动，确保订单的准确录入和顺利执行。
5. 销售人员必须严格按照销售流程的要求进行客户拜访、报价、谈判和合同签订等工作。
6. 销售人员应当完善销售报告和销售日志，及时提交给销售主管，并定期参加销售部例会。
三、销售目标管理7. 销售部门应根据公司的销售目标制定个人销售目标，并定期进行考核评估。
8. 销售人员应通过积极的销售活动，努力实现个人销售目标，并向销售主管报告销售进展情况。
9. 销售主管应根据销售目标的完成情况，及时给予奖励或提出改进建议，以激励销售人员达成业绩。
四、客户关系管理10. 销售人员应根据公司的客户管理政策，建立并维护良好的客户关系。
11. 销售人员应尽职尽责地跟进客户需求，提供及时有效的解决方案，并及时回复客户的咨询和反馈。
12. 销售人员不得泄露客户信息，并应保护客户隐私，严禁利用客户信息谋取个人利益。
五、团队合作与协调13. 销售部门要积极倡导团队合作精神，共同为实现销售目标而努力。
14. 销售人员应加强与内部各部门、团队之间的沟通协调，共同解决问题，提高工作效率。
15. 销售人员应相互协助，互相学习和分享销售经验，共同提升销售能力。
六、销售行为规范16. 销售人员应遵守公司的行为规范，端正工作态度，恪守职业操守，维护公司形象。
17. 销售人员在销售活动中应诚实守信，不得使用虚假信息或误导客户。
18. 销售人员应积极主动地了解产品知识和市场动态，提供真实准确的产品信息给客户。
七、销售业绩考核19. 公司将根据销售人员的业绩进行定期考核，评估其销售业绩和工作表现。
毒麻药品销售管理制度(范文3篇)毒麻药品销售管理制度范文1一、目的和适用范围本制度的目的是为了规范毒麻药品的销售管理，确保合法、安全的销售流程，并遵守相关法律法规。
本制度适用于所有从事毒麻药品销售的单位或个人。
二、销售管理原则1. 合法合规原则：销售活动必须符合国家有关法律法规和相关规定。
2. 安全可靠原则：销售过程中必须确保毒麻药品的安全、可追溯和真实性。
3. 信息保密原则：销售涉及的客户信息和交易数据必须严格保密，不得泄露或滥用。
三、销售管理措施1. 销售申请：销售单位或个人必须先向主管部门申请销售毒麻药品的许可证，并提供相关文件和资料。
2. 进货管理：销售单位或个人必须从合法渠道进货，保留进货记录和购货票据，并确保货物的真实性和规范性。
3. 销售记录：销售单位或个人必须详细记录每次销售的信息，包括毒麻药品的品种、数量、销售对象等，并妥善保存销售记录。
4. 有效期管理：销售单位或个人必须定期检查库存中的毒麻药品有效期，确保不销售过期药品。
5. 客户管理：销售单位或个人必须建立客户档案，记录客户信息，并确保客户信息的保密性。
6. 不良反应报告：销售单位或个人必须及时向相关部门报告毒麻药品使用过程中的不良反应情况。
四、销售管理责任1. 主管部门：负责审核和发放毒麻药品销售许可证，加强对销售活动的监督和管理。
2. 销售单位或个人：负责遵守本制度的各项规定，确保销售活动合法、安全、可靠进行。
3. 监管人员：负责对销售活动进行监督和检查，发现问题及时处理并报告。
五、违规处理对于违反本制度的行为，将依法进行处理，包括但不限于责令改正、暂停销售资格、吊销销售许可证等措施。
以上是对毒麻药品销售管理制度的一个范文，供参考。
具体实施时应根据实际情况进行调整和完善。
处方药销售管理制度范文第一章总则第一条为了规范处方药销售行为，保障患者用药安全，加强对处方药销售的管理，制定本制度。
第二条本制度适用于公司及其相关分支机构所有从事处方药销售的人员，包括销售人员、配送人员等。
第三条处方药销售应遵守相关法律法规，并按照公司相关规定执行。
第二章任务与职责第四条处方药销售人员的任务是负责处方药的销售和配送，并确保销售行为合法合规。
第五条处方药销售人员应具备相关药品知识和销售技巧，能够向患者提供专业的药品咨询和服务。
第六条处方药销售人员应遵守医疗机构的规定，不得擅自销售处方药，必须严格按照医生开具的处方进行销售。
第三章销售流程与管理第七条处方药销售人员在接收处方后，应核对处方信息和患者相关信息，确保销售的准确性和合法性。
第八条处方药销售人员应按照公司规定的程序进行销售，不得违规操作，确保销售流程的规范和顺利进行。
第九条处方药销售人员应妥善保管处方药和相关销售记录，确保药品来源和销售可追溯。
第十条公司应建立处方药销售的档案管理制度，对销售人员的销售行为进行监督和检查，确保销售活动符合法律法规和公司规定。
第四章监督与处罚第十一条公司应加强对处方药销售人员的监督，定期组织销售人员培训和考核，提高销售人员的专业素质和服务水平。
第十二条处方药销售人员如发现销售的处方药存在问题，应及时上报公司，配合调查处理。
第十三条处方药销售人员违反相关规定的，公司将依据实际情况采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面警告、降职或解雇。
第十四条处方药销售人员如涉嫌违法犯罪行为，将被移交给相关部门处理。
第五章附则第十五条对于违反本制度的处方药销售行为，公司将根据相关法律法规和公司内部规定进行处理。
第十六条本制度自颁布之日起执行，修订时须经公司批准。
第十七条本制度解释权在公司所有。
以上是一个草稿，根据实际情况和公司内部规定对其进行适当调整。
处方药销售管理制度范文（二）一、目的和适用范围1.1 目的：本制度旨在规范和管理公司处方药销售活动，确保公司及其员工遵守相关法律法规和行业要求，保障处方药销售的安全、合规和高效。
销售部业务员管理制度范文销售部业务员管理制度第一章总则第一条为了规范销售部业务员的行为，提高业务员的工作效率和销售业绩，加强销售部的管理，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有销售部的业务员，包括全职和兼职业务员。
第三条业务员应当认真学习和遵守本管理制度，同时销售部门要加强对业务员的培训和教育，确保员工理解并熟悉本管理制度。
第四条销售部门要根据实际情况及时修订和完善本管理制度，并将修订后的制度告知所有业务员。
第二章业务员的要求和权益第五条业务员的主要职责是负责销售部门所销售产品的销售工作，完成销售任务，并在规定的时间内提交销售报告。
第六条业务员应当具备较强的沟通能力和销售技巧，积极主动地与客户进行接触和沟通，发现客户需求，推销公司产品，并与客户建立良好的合作关系。
第七条业务员有权享受公司提供的职业培训和发展机会，同时有权享受合理的工资和福利待遇。
第八条业务员应当遵守公司的各项规章制度，保护公司的商业和商业秘密。
第三章业务员的管理和考核第九条销售部门需要对业务员的工作进行全面的管理和考核，包括订立合理的销售目标和计划，监督业务员的工作进度和完成情况。
第十条销售部门将根据业务员的销售业绩、客户反馈和工作态度等指标对业务员进行绩效评估，并根据评估结果进行奖惩措施。
第十一条销售部门要制定合理的激励政策，激励业务员积极投入工作，提高销售业绩。
激励政策可以包括提供奖金、晋升机会、职业培训等。
第十二条销售部门要定期组织业务员会议，传达公司的相关政策和目标，分享销售经验和技巧，提高员工的业务水平和工作效率。
第四章业务员的福利和培训第十三条销售部门要为业务员提供良好的工作环境和工作条件，包括提供必要的工作设备和资料，保障员工的工作安全和健康。
第十四条销售部门要为业务员提供良好的培训机会，提升员工的业务能力和专业素质。
培训可以包括产品知识、销售技巧、沟通能力等方面。
第十五条销售部门要规定每个业务员的工作时长和休假制度，合理安排员工的工作时间和休息时间。
销售部管理制度及流程优秀6篇在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。
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销售部管理制度及流程篇一自__年__月入职以来，不觉已半年有余。
在同事及公司领导的关怀下，我们销售工作的开展有了一定的成效，但也存在许多的问题与不足。
适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支持。
下面我将从以下四个方面来进行阐述，请公司领导给予修正。
一、工作汇总(一)秉承原则与目标1原则：全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做2目标：不断学习提高、创新自我；打造一支过硬的营销团队；坚持以‘打造中国最好的__供应商’为目标来严律其行(二)具体工作内容1、自我学习、塑造本人机电一体化专业，从事了两年__产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。
虽在建筑行业做业务已有四年之多，但不同的产品就有不同的营销模式。
为此自入职以来，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力，只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。
2、团队建设与发展经过一段时间学习与锻炼后，我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。
也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况，但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的，再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛，如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在__行业内发展。
于是为了公司在__产品市场有好的业绩的发展，我便提出了创建营销团队的申请。
公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。
从1个人到3个、到6个，从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘，我们团队也逐渐完善起来。
销售管理规章制度准则范文为了规范销售管理工作，提高销售绩效，加强团队合作，特制定如下销售管理规章制度：第一章总则第一条为了增加销售额，实现销售目标，本制度依据公司销售管理需求制定。
第二条所有销售人员必须遵守本制度的规定，否则将视情节轻重给予相应的纪律处分。
第三条本制度的解释权归公司销售管理部门所有。
第二章销售工作第四条销售人员应遵守公司规定的工作时间，不得迟到早退，不得擅离职守。
第五条销售人员应主动学习产品知识和销售技巧，并定期参加公司组织的培训活动。
第六条销售人员应善于沟通，与客户保持良好关系，了解客户需求，提供满足客户需求的解决方案。
第七条销售人员应保护客户信息的机密性，不得泄露客户信息给任何第三方。
第三章销售目标与绩效考核第八条销售人员应根据公司设定的销售目标，制定个人销售计划，并定期向上级汇报销售进展。
第九条销售人员的销售业绩将根据销售额、销售增长率、客户满意度和回款率等指标进行综合评定。
第十条销售人员根据绩效考核结果，享受相应的奖励措施，包括薪资提升、福利待遇、岗位晋升等。
第四章销售纪律第十一条销售人员应按照公司要求将销售数据及时准确地录入系统。
第十二条销售人员严禁在销售过程中采取不正当手段，如虚假宣传、利诱潜客等行为。
第十三条销售人员应按公司要求定期报告销售进展、客户拜访情况以及市场竞争情况。
第十四条销售人员在业务交流中应遵守文明礼仪，尊重客户和同事，不得出言侮辱或诋毁他人。
第五章团队合作第十五条销售团队应保持密切沟通，分享销售经验和市场情报，共同达成销售目标。
第十六条销售团队成员应互相支持，不得针对个别成员进行恶意竞争或诋毁。
第十七条销售团队应在销售会议上定期总结工作经验，讨论解决问题的方法和策略。
第六章违纪处理第十八条对于违反本制度规定的销售人员，公司将视情节轻重给予相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、调岗、降薪、解聘等。
第十九条销售人员对于不服从处分的处理，可以依据公司规定申诉，经公司销售管理部门核实后进行决定。
产品销售管理制度范文一、概述本销售管理制度是为了规范公司产品销售行为，提高销售团队绩效，达到销售目标而制定的。
本制度旨在明确销售人员的职责与义务，规范销售流程，加强销售管理，保障公司利益。
二、销售目标（1）销售目标应根据公司年度经营计划进行确定，并由销售部门制定相应的销售计划；（2）销售人员应按照销售计划制定个人销售目标，并定期向销售主管汇报工作进展和销售结果。
三、销售流程（1）销售人员应了解公司产品及相关业务知识，并向客户提供准确、全面的信息；（2）销售人员应主动拜访潜在客户，进行产品推介，并就客户需求和问题进行解答；（3）销售人员应与客户进行有效沟通，了解客户需求，提供个性化的解决方案；（4）销售人员应根据客户需求制定销售方案，并与客户达成销售协议；（5）销售人员应跟进销售订单的执行情况，协调内部资源保证订单及时交付；（6）销售人员应定期回访客户，了解客户满意度，并及时处理客户投诉；（7）销售人员应及时向销售主管汇报销售进展和问题，并共同制定解决方案。
四、销售人员职责（1）了解公司产品及相关业务知识，提供客户咨询服务；（2）主动拜访潜在客户，进行产品推介；（3）与客户进行有效沟通，了解客户需求；（4）制定个性化的销售方案，与客户达成销售协议；（5）跟进销售订单的执行情况，确保订单及时交付；（6）回访客户，处理客户投诉，提高客户满意度；（7）按要求向销售主管汇报工作进展和问题。
五、销售主管职责（1）制定销售计划，指导销售人员完成销售目标；（2）监督销售人员的工作进展，解决销售过程中的问题；（3）协调内部资源，保证销售订单按时交付；（4）制定销售政策和销售奖励制度，提高销售绩效；（5）定期组织销售会议，总结经验，分享销售技巧。
六、销售绩效评估与奖惩措施（1）销售绩效评估应定期进行，评估内容包括销售额、销售目标完成情况、客户满意度等；（2）根据销售绩效评估结果，进行奖励和激励，如奖金、晋升等；（3）对于销售绩效未达标的人员，应进行相应的惩罚，如扣减奖金、调整薪资等；（4）销售人员应积极参加公司组织的培训和学习活动，提高销售技能和知识水平。
处方药销售管理制度范文一、目的与适用范围本制度的目的是为了规范处方药销售行为，保障顾客权益，确保药店合法经营。
适用范围为药店经营处方药销售的工作。
二、职责与权限1. 负责处方药销售的药师拥有合法从事药品销售的资质，并通过相关培训考核；2. 药师需要按照法律法规和药品管理规定审核处方，确保处方真实有效；3. 药师需向顾客提供专业的用药指导和咨询服务，解答顾客的疑问；4. 药店经理需建立健全销售管理制度，确保销售过程的合法性和规范性；5. 药店需配备安全保障措施，确保处方药的安全存储和销售；6. 药店经营者应每年定期对药师进行评估和培训，提高其专业知识和服务水平。
三、销售流程1. 顾客提供处方并选择购买药品；2. 药师审核处方的真实性和有效性；3. 药师向顾客提供药品的说明书和用法用量的指导；4. 顾客支付款项并领取药品；5. 药师记录销售信息和顾客签字确认。
四、禁止事项1. 销售药品时，禁止私自更改处方；2. 销售药品时，禁止向顾客隐瞒药品的副作用和禁忌；3. 销售药品时，禁止向无处方的顾客销售处方药；4. 销售药品时，禁止向未满18周岁的顾客销售处方药。
五、违规处罚对于违反本制度的行为，将依法依规进行处罚。
对严重违规行为的人员将进行警告、罚款甚至解聘处理。
六、附则本制度自获批准之日起生效，并由药店经理负责执行和监督，如需修改或补充，应经药店经营者审批并重新制定并执行。
本制度为药店对处方药销售进行管理的范文，具体需要根据实际情况进行修改适用。
处方药销售管理制度范文（2）1、主题内容:本制度规范了处方药品的销售和管理。
2、范围:本制度适用于本药房对处方药和非处方药品的销售和管理。
3、责任:3.1营业员:必须按本制度的规定对处方药和非处方药品进行管理。
3.2质量管理人员有责任根据本制度的规定进行检查。
4、内容:4.1根据《处方药与非处方药流通管理暂行规定》的要求，本药房严格执行处方药、非处方药分类管理，在陈列货柜和货架上方应悬挂相应的警示语。
销售管理制度范文十篇销售管理制度范文十篇销售管理制度范文篇1一、接待客户制度1、接待客户必须严格遵守项目组制定的A、B位排位顺序接待制度,在接客户时候A、B位不能随意走动,无故离开视为自动放弃,A位须把资料准备好。
如果因为要吃饭或者是上洗手间要离开时必须找顺位代替。
否则也视为自动放弃接待,一周内无故自动放弃接待客户超过三次以上的销售人员,立即停止接待客户一周,并罚款20元扣10分。
客户进入销售大厅后A位同事还没有上前迎接接待的,A位同事罚款10元,并扣分5分。
2、如在接待客户过程中,如同事之间发生冲突,须马上报以现场项目经理或主管妥善解决,不允许在销售现场吵闹、指责对方。
如违反,罚款50元扣20分并上报公司行政部作除名处理。
3、销售人员在客户登记本上登记好后不得擅自进行涂改,一切私自的修改都视为无效处理,如确实需要修改的地方须要先报项目经理或主管签字确认后才有效。
4、如销售人员的客户登记发生冲突的,以先登记的为准。
但特别说明如客户登记时姓名不完整的一定要求客户登记全名,否则以后发生重复登记时只认可全名登记并电话正确的记录为准。
5、如接待的客户是以夫妻、父母、子女或准未婚夫妻的姓名重复登记的亲属视为同一客户处理,以先登记的为准。
6、当遇到老客户回访或者老客户带新客户来访时,首先由原接待销售人员优先接待。
如原销售人员暂时没有在现场(如:吃饭、样板房、洗手间),则不管是老客户还是老客户带新客户都由A位同事先代其接待,等原销售人员回到现场后交由其自己接待,A位同事则继续补A位。
但如原销售人员没有在现场上班,则由A位同事全程接待(现场同事有特殊委托的除外),当天成交后如果是老客户则业绩分半,如果是新客户则算A位接待同事业绩.接待同事接完后算接待名次,不予补位.7、销售人员在接待客户时,客户主动表明身份是同行、装修、推销、记者等非购房目的的客户由A位接待后补A位,(客户表明身份时要让其他同事听到),其他情况一律计A位接待名次。
二、现场销售管理1、工作时间严格执行公司考勤制度,如违反迟到10分钟以内罚款10元扣5分;迟到10到20分钟以内罚款20元扣10分;迟到20到30分钟以内罚款30元扣15分;如果迟到30分钟以上则按旷工处理,并罚款50元扣20分。
2、换工作服时间不得超过10分钟。
销售中心9:10分前必须换好工作服装坐在前台,外卖场10:10前必须换好工作服装到前台就位。
如超过时间,每次罚款10元扣5分。
3、上班时间不能私自外出,有特殊情况必须得到项目经理许可方可外出,中午吃饭时间为半个小时(接待客户例外),如有违反罚款50元扣20分;没到下班时间,不得提前换下工作服,如有违反,每次罚款10元扣5分。
4、在案场前台,不得高声喧哗、嬉笑打闹。
发现一次罚款10元扣5分。
5、如在接待客户过程中,如同事之间发生冲突,须马上报以项目经理或主管妥善解决,不允许在销售现场吵闹、指责对方。
如违反,罚款50元扣20分并上报公司行政部作除名处理。
6、每个销售人员按照划分的责任田进行负责,如责任管理不到位,每次罚款10元扣5分。
7、销售人员在接待客户光临时必须说:“你好,欢迎光临”。
客户离开时,必须把客户送至门口说:“请慢走,如有什么不清楚的地方请随时致电给我”。
并且不得在客户未离开时,讨论客户。
如没做到,每次罚款5元。
10、不准在销售中心前台吃零食、看报、抽烟。
违者罚款10元,扣5分。
11、销售人员要认真做好每一位客户的来访登记工作,且必须客观真实有效。
如有漏填,每一空罚款2元。
12、每天做报表的销售人员要认真做好每天以及每周的来访、来电统计报表工作,并在下班之前知会项目经理当天的成交情况,如果发现报表统计错误的每次罚款10元扣5分;如果当值人员没有做报表或下班前没有知会项目经理的罚款20元扣10分。
13、销售人员必须按照正规礼仪接待和销讲,如有违者首次进行口头警告,再犯进行书面检查,屡教不改者停止楼盘销售工作,罚款50元扣20分;并学习礼仪接待和销讲,直到考核合格为止。
14、销售人员不得在前台电脑上打游戏以及浏览一些不健康的网站,如有违反者罚款50元扣10分。
如发现3次以上屡教不改者,立即停止接待客户一周,并回公司行政部学习合格为止。
15、销售人员须严格按照销讲资料统一说词,不得添改。
如果发现有问题,及时以书面形式交给销售主管,主管及时汇总后交给销售经理。
提交甲方,促使甲方尽快回复,然后一周再汇总一次,甲方回复须签字确认方可执行。
如果发现销售人员私自给客户进行乱承诺、乱销讲的,一经发现立即停止楼盘销售工作一周,并回公司行政部学习,等待公司处罚决定。
16、每天下班前须把自己的相关资料收回抽屉里保管好,如:客户登记本、销讲资料、自己的办公用具等,如发现下班后把自己东西随意仍在前台就离开现场的每次罚款5元扣5分。
17、每周例会不能随意请假,开会时手机调为振动,如接听紧急电话时须向项目经理请准后外出接听;不准在会议期间随意走动,交头接耳,喧哗,搞小动作,散会后各自负责将座椅归位,桌面物品清走,违者罚款10元扣5分;会议书记员做好每一次的会议记录,会议记录做好后须经理签阅,复印给每一位销售人员,公司各种规章制度、通知须经理签字后复印给每位销售人员,签字确认并留存备份一份,便于查阅。
18、上级交代的任务必须如期完成,逾期者每超过一天罚款5元。
(以此累加)。
19、销售人员每天在下班之前必须将当天接待的客户资料录入公司销售系统内,如有特殊情况无法当日录入必须填[延后录入申请表],经部门领导批准后方可延后录入;开盘后销售人员要随时跟进自己的有效客户,一个月为有效期限,如在有效期内没做任何跟进,则自动失效并随时成为他人客户。
销售人员每跟进客户一次都要做好自己的记录,并录入到公司的'售楼系统里,项目经理会随时登陆系统检查跟进情况,如超过5组客户未跟进则罚款20元扣10分。
20、销售人员在上班时间用坐机打私人电话不得超过三分钟,并且不得在前台看与工作无关的书籍,发现一次罚款5元扣5分。
21、销售人员不得在客户面前讨论公司佣金及管理制度等问题;不得把一些关于公司公司的工资待遇及管理制度等机密的事宜告诉客户。
如有违反者每发现一次罚款10元扣5分。
22、销售人员的手机在早上09:00----晚上10:00之间不能关机,其他时间可以关机,便于应付突发事件的发生。
如发现在规定时间内没有开机的,发现一次罚款5元。
23、销售人员在正常情况下不得递自己名片给其他销售人员的客户,除非得到原销售人员的许可,如有违反发现一次罚款10元扣5分。
如发现3次以上屡教不改者,立即停止楼盘销售接待工作一周,并回公司行政部学习合格为止。
24、销售人员在销售期间无权直接找开发商打折,必须通过项目经理或主管进行交流,违者罚款50元扣20分。
25、每位销售人员有义务为客户解答任何问题,并做好记录登记。
26、销售人员在工作期间如违反管理制度遭到开发商投诉的,每一次罚款50元扣20分。
如遭到客户投诉的,在项目经理或者主管认定后,确实是因为销售人员错误造成投诉的,每一次罚款50元扣20分。
27、罚款收缴工作必须在规定时间内完成,不得延误。
如果超过时间不上缴,每超过一天罚款金额增加1倍,以此类推。
28、进行手签合同时,要对领用合同进行登记。
如没有特殊原因,无故浪费合同的,每份合同按5元赔偿。
29、中午饭后,销售人员要对就餐现场进行清洁,并把垃圾放在一楼卫生间的垃圾捅里。
如没有做到,发现一次罚款10元。
30、销售人员在客户购房后要承担起提醒客户及时付款,按时办理按揭手续,配合银行准备好相关资料等完善购房手续的责任。
如因销售人员没有及时通知客户造成时间延迟的,公司将对其该套房屋的成交佣金做延后发放的处理。
31、销售人员在签定合同后一定要自己先进行检查,检查完以后要统一交项目经理处进行复核后方可交到开发商处理。
如果没有执行以上规定流程,而发现合同签定有错误的,发现一次罚款10元,扣5分。
32、当项目经理没有在销售现场时,销售主管和高级置业顾问要承担起现场的管理和监督工作,保证客户个开发商提出的相关问题能及时解决。
33、销售人员上班必须着工作服,如有违反罚款50元,扣10分处理。
换下的便装和鞋子统一安排摆放在一楼办公室衣柜里,如果发现乱摆乱放的罚款20元,扣5分处理。
34、中午12:00―13:00为销售人员轮换吃饭和休息时间,午休是分两组进行轮休,每组半小时;休息时间的看报、看杂志等事宜全部安排在休息室内进行。
销售主管或高级置业顾问至少要保证有一个人在前台,以便对现场工作的监督,并且还有权根据现场客户的接待量,对休息人员做出灵活的安排和调整;绝对杜绝在前台发现以上行为,否则罚款20元,扣10分处理。
每月考核成绩直接决定着销售同事升职以及上岗安排,请各位同事切记认真对待。
每月考核结束后未达到70分的同事为不及格,有两次以上不及格同事,将直接报送公司行政部做除名处理。
希各位同事;认真,负责地遵守和执行案场管理制度。
销售管理制度范文篇2一、农资经营者应当遵循公平、平等、公正、自愿、诚实信用的原则从事经营活动，承担商品质量、安全的第一责任。
二、农资经营者应当建立健全进货索证索票制度，在进货时应当查验供货商的经营资格，验明产品合格证明和产品标识，并按照同种农资进货批次向供货商所要具备法定资质的质量检验机构出具的检验报告原件或者由供货商签字、盖章的检验报告复印件，以及产品销售发票或者其他销售凭证等相关票证。
确保生产厂名厂址、商品名称、规格、数量、生产日期、商标、商品质量检验报告等情况与商品实物一致，杜绝不合格商品进入经营场所。
三、农资经营者应当建立进货台账，如实记录产品名称、规格、数量、供应商及其联系方式、进货时间等内容。
从事批发业务的，应当建立销售台账，如实记录产品名称、规格、数量、流向等内容。
进货台账和销售台账内容必须真实，保存期限不得少于2年。
四、农资经营者应当向消费者提供销售凭证，按照国家法律法规规定或者与消费者的约定，承担修理、更换、退货等三包责任和赔偿损失等农资的产品质量责任。
五、农资经营者应当履行《产品质量法》、《种子法》、《消费者权益保护法》、《农药管理条例》、《农业机械安全监督管理条例》等俘虏法规规定的“包退、包换、保修”三包义务和赔偿责任。
发现其提供的农资存在缺陷，可能对农业生产、人身健康、生命财产安全造成危害的，应当立即停止销售该农资，通知生产企业或者供货商，采取有效措施，及时向监管部门报告和告知消费者，采取有效措施，及时追回不合格的农资。
已经使用的，要明确告知消费者真实情况和应当采取的补救措施。
六、农资经营者应积极处理好消费者的投诉、申诉，确保消费者权益保护。
销售管理制度范文篇3一、岗位职责（一）、销售部经理工作职责1、负责销售部的全面管理工作；2、广泛收集市场信息，及时作出准确的市场预测报告；3、协调与有关单位和部门的关系；4、加强合同的审查，归档，保管及管理工作；5、监督并检查销售部的销售业务，及时处理突发状况；6、制定目标销售量或销售额，编制中、长期销售计划和、季度销售计划，并组织实施。
