企业公民理论的生成与流变

企业家理论的历史沿革
刘云鹏
【期刊名称】《经济科学》
【年(卷),期】1997()2
【总页数】4页(P78-80)
【关键词】企业经济;现代企业理论;企业家理论
【作者】刘云鹏
【作者单位】北京师范大学经济学院
【正文语种】中文
【中图分类】F272.91
【相关文献】
1.美国证据法中事后补救措施规则的历史沿革和理论嬗变——基于相关性理论和公共利益理论的分析 [J], 徐磊
2.美国证据法中事后补救措施规则的历史沿革和理论嬗变——基于相关性理论和公共利益理论的分析 [J], 徐磊;
3.工业强省过程中企业家的理论准备——引导企业家学习马克思主义理论 [J], 胡代全
4.经济学方法下的企业家理论——马克·卡森企业家理论介绍 [J], 郑江淮;袁国良
5.早期企业家理论的历史沿革与发展 [J], 何予平
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企业公民理论与实证研究动态焦晓波;孔大超【摘要】企业社会责任一直是理论界和企业界关注的话题.企业公民是企业社会责任与利益相关者理论相融合的产物,先是由公司在实践层面运用,然后得到了政府的推动,最终激发了学者们的研究热情.企业公民的概念由初期的局部观逐步发展到目前的营销工具观和战略投资观,企业公民思想的发展历经初始、参与、创新、整合和转型五个阶段.企业公民思想发挥作用需要具备一定的制度条件.企业公民既是对企业社会责任思想的继承和发展,更是对企业社会责任思想的突破和创新.【期刊名称】《阜阳师范学院学报（社会科学版）》【年(卷),期】2011(000)001【总页数】5页(P98-102)【关键词】企业社会责任;企业公民;利益相关者【作者】焦晓波;孔大超【作者单位】安徽财经大学工商管理学院,安徽,蚌埠,233030;厦门大学管理学院,福建,厦门,361005;安徽财经大学工商管理学院,安徽,蚌埠,233030【正文语种】中文【中图分类】G270-05企业社会责任 (Corporate Social Responsibilitity,CSR)涉及经济学和管理学的核心问题,如企业的本质、企业的目标、资本与道德、市场机制与政府规制等。

关于企业是否要承担社会责任一直是理论界和实业界争论的焦点。

中国目前正处于经济和社会的转型期,面对前所未有的全球性金融危机的冲击,如何扬长避短,中国企业必须进行战略选择。

而承担社会责任是企业战略领域中的关键环节。

进入 21世纪后,企业公民思想融入了企业社会责任这一大框架。

目前,全球企业的领导人对企业公民思想极为关注:一些公司正在调整政策修订企业公民项目计划;一些公司正在筹划构建企业公民指导委员会,来对公司的环境和社会绩效进行评估并发布公告;一些公司正努力整合各种职能部门并将责任和义务纳入公司的经营活动中来;一些先锋企业正试图为企业公民思想的发展创造一个更加广阔的市场和提供更好的产品和服务,以此营利并试图创造一个更加美好的世界。

简述从“企业社会责任”到“企业公民”论文关键词：企业企业社会责任公民企业公民论文摘要：“企业社会责任”是内涵于企业的一种组织存在、过程性存在、设定性存在的客观要求．是企业本身内蕴的目的性所规定的价值诉求和应然结论。

作为一个伦理学、社会文化学和法学范畴。

“企业公民”较之于“企业社会责任”，在精神表达、行为展示和责任履行上更具有公民意味，也更符合企业的社会存在本质和存在特性。

从公民的核心理念出发，“企业公民”责任的充分履行必然要求其权利的充分保障。

“企业公民”的形成，一方面依赖于法制化的进程，另一方面要求政府的积极有效参与。

从经济学视角定位“企业社会责任”，是当前研究“企业社会责任”的主要取向，它局限了人们的认识视野和理解思路，制约了理论的深入发展，也带来了实践的盲目和混乱。

“企业公民”的出现，既是这种理论和实践困境的一个客观反映，也是对当前“企业社会责任”理论和实践的一个重大突破。

“企业公民”概念，不仅蕴涵了社会对企业的现实需求，意味着企业作为社会公民应当承担起对社会各方的责任和义务，而且在更高层次上实现了一种视角转换，把对“企业社会责任”的认识和治理从经济学视域提升到了哲学、伦理学、法学和社会学的综合视域。

事实上，归根结底，企业的社会责任是由企业的存在本质和存在特性决定的。

可以说，从“企业社会责任”到“企业公民”，既是理论深入的应然结果，也是实践发展的必然趋势。

一、企业作为一种社会存在及其责任从新古典企业理论的“生产集”到委托一代理理论的“追求利润最大化之生产集”，从科斯“打开企业黑匣子”到詹森、麦克林的“企业是合约结”，从产权理论的“产权集”到专业化一协调理论的“生产实体”。

尽管经济学家们试图从不同角度、运用不同方法去认识、解释企业，但结果并不如愿。

正如哈特所说的，“经济学家从各个角度去理解和解释这一问题，但至今为止没有共同的、明确的答案”Ⅲ。

究其原因，关键在于没有能够把握企业的根本属性。

从根本上讲，企业首先是一种社会存在，认识企业、解析企业的责任。

从“社会责任”到“企业公民”思维转型作者：邵炜来源：《合作经济与科技》2008年第01期提要本文在梳理从“企业社会责任”到“企业公民”理论演变的基础上，分析了“企业公民”较之于前者更符合企业的社会存在本质和特性，进而提出“企业公民”责任履行必然依赖于其权利保障。

一、社会责任理论渊源及其进展（一）西方企业社会责任理论的演变。

据相关文献，1899年美国钢铁集团公司的创始人安德鲁·卡内基在《财富福音》一书中首次提出了“公司社会责任”的观点。

该观点以两个原则为基础：一是慈善原则，二是管家原则。

慈善原则要求比较幸运的社会成员帮助那些不幸运的社会成员，如失业者、残疾人和老年人。

最初慈善被当作是个人的义务，而非工商义务。

然而，到了20世纪二十年代，社会慈善的需要超过了最乐善好施的有钱人的个人财产，为慈善事业出资的责任就落到了工商企业身上。

而管家原则源于《圣经》，要求企业和富人把自己看成是财产的管家或照管者，即企业为社会其他人“托管”财物，企业可以把钱用在社会认为合法的任何用途上；通过把自己负责看管的资源谨慎投资，使自身的财产增加，从而使社会财富翻番。

但在当时，以企业利润最大化为主要目标的社会主流并没有对这个观点加以重视。

从20世纪二十年代开始，西方企业经营业绩提高，但同时带来诸如产品质量、环境污染、劳资对立等社会问题。

社会对企业的要求不再只是利润最大化，还包括提供更多的服务、改善民众的社会水平；另一方面，这一时期西方企业的所有权和经营权开始分离，人们开始强调管理者作为受托人的责任。

管理者不仅是股东的受托人，同时也是顾客、员工和周围社区的受托人。

首先，管理者不仅要满足股东的权益，而且要满足顾客、雇员和社会的需要；其次，管理者有义务平衡各利益团体之间相互冲突的利益；第三，越来越多的管理者同意企业应回报社会的原则，认为企业在为股东创造利润的同时，也可以通过捐助或承担社会项目来回报社会和公众。

这一时期，主张企业社会责任的代表有Comons以及谢尔顿。

论我国企业公民的培育
宋华丽
【期刊名称】《跨世纪（学术版）》
【年(卷),期】2008(016)006
【摘要】随着我国改革开放的深入,企业的发展对我国的影响越来越大,加强企业的社会责任显得尤为重要,本文以公民为逻辑起点论述了企业公民的内涵,分析了我国企业公民发展的现状及存在的问题,最后提出了如何培育企业公民,以使企业能更好的履行社会责任,提高企业的社会影响力,实现企业的可持续发展,从而促进社会的和谐发展.
【总页数】1页(P35-35)
【作者】宋华丽
【作者单位】郑州大学,河南,郑州,450001
【正文语种】中文
【中图分类】D621.5
【相关文献】
1.培育企业公民:走出国有企业社会责任困境的新路径
2.培育承担社会责任的企业公民
3.培育企业公民文化建设幸福和谐社会——关于职业道德建设实践的思考
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枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。

夕阳西下，断肠人在天涯。

企业家及企业家理论的历史演变内容摘要：企业家是经济增长的源泉这一命题已是不争的事实，但对于“谁是企业家”以及“企业家做什么”的核心问题，各经济学派却众说纷纭。

从经济史来看，基于经济学家观察角度和所处经济阶段的不同，大致有古典式企业家、奈特式企业家、柯兹纳式企业家、熊彼特式企业家四种类型。

中国正处于一个经济体制转轨和经济发展转型的特殊时期，不管上述哪个企业家类型显然都不能涵盖中国现阶段企业家的内涵。

借鉴企业家的传统理论并结合中国经济的特殊阶段任务来勾勒中国企业家是当务之急，也是向创新型经济转型的关键所在。

关键词：企业家创新型经济经济增长中图分类号：F270 文献标识码：A从经济史来看，经济学家无法回避的一个核心问题就是寻找经济增长的“国王”。

企业家似乎很早就登上了“经济歌剧”的舞台，只不过随着剧情的演进和序幕的更迭，企业家的角色―正如一直为其呐喊的奥地利学派一样―逐渐淹没在如此宏大、热闹的经济剧情中了。

好在历史是以事实为依据的，主流经济学越来越无法有效解释经济现象的事实使人们意识到“舞台上是一幕没有丹麦王子的《哈姆雷特》剧”。

本文以不同的经济学流派为维度来回顾和评价企业家在经济活动中的地位和作用。

18世纪70年代-19世纪70年代：古典经济学时期关于对“企业家”的文献，最早可以追溯到法国经济学家理查德?坎蒂隆（1755），此后散见于经济学家的著作中。

自亚当?斯密开创古典经济学始，企业家在趋于范式研究的经济理论中的地位几经起伏。

在斯密笔下，“每个个体……受着一只看不见的手的引导，他追求自己的利益，往往能使他比在真正出于本意的情况下更有效地促进社会的利益”，因此，“看不见的手”引导着各种资源的配置，企业家也就失去了其在经济增长中的特殊地位。

斯密进一步沿着“财富-分工-市场-资本积累”的脉络，得出了资本是一国财富（经济增长）的主要决定因素，起作用的是资本而不是作为资本积累载体的资本家（坎蒂隆或杜尔哥式的企业家）。

浅析企业家政府理论及其启示企业家政府理论是与新公共管理运动联系在一起的，主要特点是以市场化为导向，将私营企业的管理方式引入到政府等公共部门中，以提高公共服务的产出效率，满足社会对公共产品多元化的需求。

作为新公共管理运动标志性理论之一，企业家政府理论曾经风靡欧美主要发达国家并受学界广为追捧。

企业家政府理论所构建的是在市场与经济基础之上的公共管理新模式，作为一种政府改革的指导思想旨在实现更好地治理。

通过对该理论进行分析，我国的行政体制改革可以汲取有益的成分。

标签：顾客满意；竞争机制；网络化治理一、企业家政府理论的诞生（一）企业家政府理论产生的社会背景每一种类型的公共管理理论都是特定历史环境下的产物，企业家政府理论同样也不例外，它是随着西方传统官僚体制政府层出不穷的问题而出现的。

二战后的西方国家政府普遍认为凯恩斯主义是拯救资本主义世界的一剂良药，主张行政对社会与经济进行强有力的干预，政府部门规模只有极速扩张才能满足对整个国家方方面面内容进行管理的需要，于是行政国家开始形成。

行政国家曾一度给资本主义世界带来了长时间的繁荣，但时过境迁，在后工业时代这一模式开始运转不灵。

由于政府规模的膨胀达到了前所未有的程度，政府这一庞然大物无法快速应对不断出现的新问题，而传统官僚体制的所有弊端似乎都显露了出来。

政府施政成本的不断增加导致财政赤字居高不下，行政效率的低下越来越让公民失望，政府无法对瞬息万变的环境做出快速反应，行政系统面对日期趋多元化的要求束手无策，引发了西方政府严重的财政危机、信任危机和管理危机，于是改革传统的官僚主义制度就迫在眉睫，企业化政府，或者称之为民营政府在美国的出现就首先对此做出了反映。

（二）企业家政府的内涵及其理论来源戴维·奥斯本与特德·盖布勒在两人合著的《改革政府》一书中全面阐述了企业家政府理论。

该理论提倡在公共管理中广泛运用成本、效益、竞争、绩效以及顾客满意等在私营企业中已经被证明成功的策略，在公共部门中复制私营企业的管理机制，从根本上改变传统官僚体制在世人面前行动迟缓，效率低下且刻板而无人情味的形象。

企业公民文化：企业文化的创新趋势来源：《理论与改革》作者：杨平企业文化理论作为适应后工业文明阶段的企业管理理论，它在一定程度上克服了科学管理对员工视为“经济人”假设的弊端，也在一定程度上避免了行为科学对“社会人”假设的局限性。

企业文化理论视企业是一个人格化的有机体，是载有文化符号、文化信息的“文化人”的集合。

企业文化理论的出现并盛行起来，其背后的经济原因，是由于20世纪70年代石油危机，使美国企业面临严重危机，日本许多产品尤其节油小轿车相继打入美国市场。

当时一个相当长的近20年的期间，处于经济霸主地位、管理理论屡有建树的美国企业，其经济发展速度与战后才发展起来的日本企业相比，显得节节败退，各种产品市场的竞争也屡战屡败，“世界第一”的经济地位当时也大有输给日本之势，日本经济大有购并整个美国的态势，当时日本企业的生产增长率是美国的四倍。

连当时任里根政府商务部副部长助理克莱德·普雷斯托茨也惊呼：“美国时代已经结束了。

本世纪发生的最大事件是日本以超级大国的姿态出现在世界上。

”日本当年的经济奇迹，使人们开始致力于日美经济发展差异的比较。

人们比较趋同的强调日本文化的特殊性，认为日本的成功在于其传统文化，日本竞争力的优势主要体现在企业文化方面。

美国和日本最大的差别在于文化，而不是技术与具体的管理方法。

20世纪90年代后期，爆发了东南亚金融危机，日本经济应声骤跌，整个90年代的停滞态势，使人们对企业文化所起的作用产生了怀疑。

克鲁格曼对东亚经济奇迹的分析，其中有一个准确的判断，即东亚模式缺少创新动机和动力。

本文认为这恰恰是企业文化需要再创新的根本原因。

一、20世纪企业文化包括工业文化理论是工业经济的客观产物，是把企业视为只是为所有者创造利润和财富的工具，员工没有企业“公民权”，只有企业“职员权”从古典管理理论阶段算起，企业文化由隐至显共经历了四个阶段。

古典管理理论（19世纪末——20世纪初）其理论特点是把管理科学化、规范化，着眼于提高企业内部劳动生产率，标志着管理科学的诞生，由经验管理转向科学管理。

企业文化理论的产生与发展企业文化是指企业在长期的经营实践中形成的一种具有独特特点和内外一致性的思想、价值观念、行为规范和工作方式等的综合表现。

企业文化不仅关乎员工的思想认同和价值观念，更关乎企业的竞争力和可持续发展。

本文将探讨企业文化理论的产生与发展过程。

一、企业文化理论的产生企业文化理论的产生与20世纪60年代至70年代初美国和日本两国的经济崛起密切相关。

在这个时期，美国的管理学派开始探索组织行为和管理实践，提出了管理理论和方法。

与此同时，日本在经济复苏的过程中，注重建立企业文化来塑造企业形象和凝聚员工力量。

二、企业文化理论的发展1. 集体主义与个人主义早期的企业文化理论更加注重集体主义，强调员工之间的协作与团队精神。

然而，随着个人权利和个性的崛起，企业文化理论也逐渐注重个人主义，关注员工的个体需求和发展。

2. 声望与利益企业文化在发展过程中既注重声望，也注重利益。

早期的企业文化强调组织声望和企业形象的建立，但随着业务竞争的激烈化，企业文化也开始注重利益的追求和经济效益。

3. 自上而下与自下而上初期的企业文化理论倾向于自上而下的传播和塑造，企业高层制定文化规定并强行推广。

然而，越来越多的企业开始注重自下而上的文化建设，鼓励员工参与和共同创造企业文化。

4. 强调价值观念和行为规范企业文化理论的发展过程中，越来越强调价值观念和行为规范。

企业文化不再是简单的象征和外部形象，更加注重培养员工的共同价值观念，并规范员工的行为方式。

三、企业文化理论的影响与价值1. 塑造企业形象企业文化是企业形象的重要组成部分，通过企业文化的传播和建设，可以塑造企业的正面形象，提升企业的知名度和品牌价值。

2. 凝聚员工力量企业文化的建设可以将员工凝聚在一起，激发员工的工作热情和归属感，促进员工的团队合作和协作能力，提高整体工作效率。

3. 增强企业竞争力有一套明确的企业文化可以帮助企业建立独特的核心竞争力，使企业在激烈的市场竞争中更具有竞争优势。

企业家理论综述摘要：从18世纪30年代康替龙提出企业家概念以后的200年间，经萨伊到马歇尔，历经企业家理论早期发展的三个阶段。

熊彼特对职业企业家范畴和功能的界定，为把企业家理论纳入现代企业理论奠定了理论前提。

现代企业理论的最新发展，特别是契约理论、的推进几乎都是以企业家理论为出发点，企业家的激励约束问题与企业的性质和类型、企业的治理结构、企业的资本结构等这些现代企业理论所考察的基本问题密切相关，现代企业家理论已成为现代企业理论的重要组成部分。

关键字：企业家 企业家理论企业家这个词，从16世纪诞生的那一刻起，就被赋予了冒险者的身份。

而在这之后到现在的若干个世纪里，企业家先后被赋予了经营者、资本家、经理、革新者等身份。

这些身份的赋予，反映了在时代更替，生产力发展，制度变迁的历史中，对企业家的不断思索。

但是，在这段历程中，我们可以看到，作为社会化生产的先行者和执行者，企业家这一路走得并不顺利，企业家理论的发展也不是一帆风顺的。

从企业家这个名词的诞生，到企业家在经济实践中地位的确立；从经济学理论中偶尔对企业家的提及，到系统的企业家理论的形成，企业家和企业家理论经历了几个世纪的风雨。

市场不是由上帝、大自然或经济力量所创造，而是由企业家所创造。

成功的企业背后一定有一个伟大的企业家和一个极具凝聚力的企业家精神。

“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，企业家的作用对整个企业生死攸关。

不是所有在领导岗位的都是企业家，不能创新的企业领导者只是一个企业工作者。

有许多企业领导人，特别是有远见的企业领导人，能凭借超凡的个人能力来改变一个企业的现有处境，挽狂澜于既倒，变劣势为优势，化优势为胜势。

因此，组织需要依靠那些伟人来摆脱困境，向前发展。

恰如郭士纳之于IBM，韦尔奇之于GE，比尔·盖茨之于微软，葛洛夫之于英特尔，拉里·艾利森之于甲骨文，盛田昭夫之于索尼，施振荣之于Acer，柳传志之于联想，张瑞敏之于海尔……。

对高科技企业来讲，固然需要技术天才，然而，那些具有企业家精神的当家人和掌门人更不可或缺。

论罗格斯顿的企业公民观作者：徐雪妮来源：《现代商贸工业》2019年第17期摘;要：罗格斯顿通过剖析政治形态下的“公民”观点，以三个视角下的公民观为基点，检验现实中的企业是否适用于公民的基本特性，得出结论，即企业不是“真正”的公民，但基于为社会和公民服务的需要，将企业视为公民的附属物——“第二公民”。

罗格斯顿的企业公民观对开启企业公民理论的新动向具有极其重要的意义，对我们判别企业的角色提供了范式。

关键词：公民;企业公民;罗格斯顿;定位中图分类号：D9;;;;;文献标识码：A;;;;;;doi：10.19311/ki.1672-3198.2019.17.082企业公民观是在企业社会责任理论的前提下，由“企业”和“公民”两个相互规定的概念逐步推演而来。

按照字面意义的理解，企业公民观沿用“公民”的概念，将企业看作是一种拟人格化的身份。

作为企业公民理论的集大成者——罗格斯顿，其关于公民观和企业公民观的诠释对未来企业公民理论的深入研究指明了方向。

1;关于公民观的诠释在罗格斯顿看来，公民观是一个随着时代进步而不断发展的概念。

他借用政治形态中的公民权理论，从个人公民逐步推出其他现代意义的公民观，即三视角公民观，分别为个人视角下的公民观、社区视角下的公民观、全球化视野下的公民观。

一是个人视角下的公民观。

该视角下公民观的特点是提倡公民自由最大化。

在权利层面，公民在不干扰别人利益的前提下享有自由追求个人目标的权利;在义务层面，社会没有强制要求公民必须做出利他性的行为，公民只需遵守其中符合其个人利益的有关条例即可。

可见，个人视角下的公民观强调公民在其自身活动范围内享受至上的自由权，公民与社会之间是单向的联系。

二是社区视角下的公民观。

该视角下公民观的特点是强调公民权利与义务的对等，社区是由经过资格鉴定的成员组成的整体，社区中的公民有权利参与成员资格认定的规则制定过程，并享有社区赋予的权利，同时公民在实践中必须切实履行相应的职责以促进社区的良性发展。

西方企业家理论的演变和发展引言在现代商业社会中，企业家是推动经济增长和社会发展的关键力量。

他们通过创业创新、风险承担和资源整合来促进经济变革。

西方企业家理论的演变和发展始于18世纪工业革命，随后在不同学派和学者的研究和贡献下逐渐发展。

本文将探讨西方企业家理论的演变和发展过程。

18世纪工业革命和经济自由主义18世纪的工业革命为企业家理论的发展奠定了基础。

工业革命的发展推动了现代工业生产方式的出现，创造了新的商机和财富。

经济自由主义成为当时的主导思想，认为市场竞争和私有财产是经济增长的关键因素。

亚当·斯密是经济自由主义的重要代表之一，他强调市场利益导向和自由贸易的重要性。

19世纪经典经济学派和理性人模型19世纪的经典经济学派进一步发展了企业家理论。

理查德·卡尼和约瑟夫·斯坦有尔的研究提出了理性人模型，认为企业家通过分析和预测市场变化来做出决策。

他们将企业家视为理性的经济行为者，追求个人经济利益最大化。

20世纪奥地利学派和创业精神20世纪的奥地利学派对企业家理论做出了重要贡献。

路德维希·冯·米塞斯和弗里德里希·哈耶克等学者强调了创业精神的重要性。

他们认为创业者通过创新和风险承担来推动经济增长。

创业者不仅是资源整合者，还是创造新市场和价值的推动者。

契约理论和企业家的风险承担角色契约理论在20世纪后期成为企业家理论研究的核心。

契约理论研究企业与外部利益相关者之间的合同关系。

企业家被视为承担风险的一方，他们通过与供应商、雇员和消费者等相关方进行合同交易来实现利润最大化。

创新与企业家理论的新发展近年来，创新被认为是企业家理论的关键要素。

企业家不仅要整合资源和承担风险，还要具备创新思维和创新能力。

创新可以是产品、服务、组织或市场的创新，通过满足消费者需求和优化资源配置来获得竞争优势和增加利润。

社会企业家和可持续发展除了经济利益，社会企业家还关注社会和环境的可持续发展。

什么是企业公民企业公民是国际上盛行的用来表达企业责任的新术语，始于20世纪80年代。

其核心观点是，企业的成功与社会的健康发展密切相关。

企业在获取经济利益的时候，要通过各种方式来回报社会。

企业公民的要素构成，有社会责任和道德责任两大类。

企业公民的理论解释企业公民与企业社会责任（CorporateSocialResponsibility，缩写为CSR）有关，优秀企业公民应该是指那些自觉而又圆满地履行社会责任的企业。

企业社会责任导源于企业与社会的关系。

此关系完全可以比拟为自然人与社会的关系。

企业与自然人一样在社会中都是公民，都享有特定的权利和义务或责任。

因而，企业公民、企业社会责任的概念便合乎逻辑地推导出来。

社会是抽象的。

企业承担社会责任实际上是针对社会成员（个人或团体）而言，但不是泛泛地针对所有社会成员，只是针对企业的利益相关者（Stakeholder），即那些能够影响企业和受企业影响的个人或团体。

对于这两个问题，西方国家的许多大牌经济学家、管理学家以及法学家和社会学家都曾涉猎并从不同角度给出不同的答案。

其中最著名的当属美国佐治亚大学的卡罗尔（ArchieB。

Carroll）和加拿大多伦多大学的克拉克森（MaxB。

E。

Clarkson）”。

卡罗尔认为，所谓利益相关者是指“在企业经营和决策过程中具有权利、索取权或利益的集团或个人”。

“权利”是指“索取权”，与企业具有书面或无书面但事实上存在契约关系的称为法律索取权（Legalclaim）（如业主、员工或顾客）；而与企业不具有契约关系的称为“道德索取权”（如企业所在社区的居民）。

据此，他将利益相关者界定为业主、顾客、员工、社区、竞争对手、供应商、社会激进分子团体、公众等8种，并提出企业对这些利益相关者承担的社会责任是一个由经济、法律、道德和慈善（或人道）组成“企业社会责任金字塔”（PyramidofCorporateSocialResponsibility）。

“企业公民”社会责任观的发展及内涵分析作者：姜丽群来源：《中国经贸导刊》2011年第10期摘要：“企业公民”被用来描述积极承担社会责任的企业行为，其应用越来越广泛。

本文首先回顾”企业公民”的发展历程，然后对”企业公民”与企业社会责任的关系进行辨析，最后通过对”企业公民”理论当中不同的”企业公民”理解进行分析，从而对”企业公民”内涵进行了更为全面的阐述。

关键词：企业公民社会责任辨析在企业社会责任实践当中，“企业公民”被用来描述积极承担社会责任的企业行为，这一术语将企业与“公民”结合起来，比企业社会责任领域的其他词汇如企业责任、商业伦理、企业治理等能更直接地对企业与社会的关系进行积极地描述。

然而，术语被广泛运用的同时也产生了诸多的不同理解，使人们对于术语的内在含义难以达成共识，其中最突出的问题是“企业公民”作为一种企业社会责任观的内涵是什么？与现有的企业社会责任观有何差异？本文力图对此做出阐述，以期有益于理论研究和实践应用当中对”企业公民”的理解。

一、“企业公民”发展回顾上世纪80年代，“企业公民”术语开始在企业实践中作为企业社会责任领域的新观点而逐步推广开来，成为政治学理念在管理学领域应用的新名词。

人们从政治学角度思考企业与社会的关系，尤其重点关注企业在社会责任领域的表现。

到上世纪末，许多大型的跨国公司如惠普、福特汽车、诺华制药、诺基亚等开始陆续以”企业公民”为题公布其年度企业社会责任承担情况。

在1999年1月31日瑞士达沃斯的世界经济论坛年会上，前联合国秘书长科菲·安南提出了一个号召全世界各个国家各种规模企业或组织参加的《全球契约》，其战略目标是“促成企业政策和行为与国际认可和接受的价值观、目标相结合”，最终构建一个良好的全球企业公民体系。

自此，“企业公民”成为世界商界有关企业社会责任对话和沟通的共同语言，越来越多的企业承诺以负责任的态度来推动全球经济和社会发展。

截止到2010年年底为止，全世界已有来自近130多个国家的8800多家企业和机构加入的这个契约，我国有近200多家企业和机构已加入，其影响力还在不断扩大。

企业公民理论简介企业公民（Corporate Citizenship）理论是指企业在经营过程中，以社会责任为导向，积极履行社会义务，参与社会公益事业的一种理论。

这一理论强调企业不仅应该追求经济利益最大化，还应该承担起社会责任。

企业公民理论对企业经营和发展具有重要意义，能够帮助企业树立良好的企业形象，提高企业竞争力。

产生背景企业公民理论的产生与社会发展密切相关。

随着社会的发展，人们对企业的要求越来越高，不仅要求企业赢利，还要求企业承担起应有的社会责任。

各种社会问题的出现，如环境污染、劳工权益、社会公平等，使得企业被迫重新审视自身的角色和责任。

因此，企业公民理论应运而生。

企业公民的核心是社会责任。

企业需要从经济、环境、社会等多个方面来履行社会责任。

具体来说，企业公民应包括以下几个方面内容：经济责任企业在追求经济利益的同时，应合法经营、守法纳税，同时关注利益相关者的需求与利益平衡，并创造更多的就业机会。

环境责任企业在生产经营过程中应遵守环保法律法规，减少环境污染，节约资源，推广可持续发展理念，积极参与环保活动。

社会责任企业应与社会各界建立稳定的合作关系，关注社会变化和公共利益问题，积极参与社会公益活动，推动社会进步。

道德责任企业应秉持诚信、公正的价值观，推动企业文化建设，树立良好的企业形象，树立道德职业化的企业公民形象。

企业公民理论对企业的经营和发展具有重要意义：提升企业形象通过积极履行社会责任，企业可以树立良好的企业形象，提高公众对企业的认可度和好感度。

这有助于树立企业的品牌形象，提高企业的声誉。

增强企业竞争力企业公民行为能够提高企业的竞争力。

在消费者中，越来越多的人愿意支持和购买以社会责任为导向的企业产品，这推动了企业的销售和市场份额的增长。

实现可持续发展企业公民理论强调可持续发展，即在经济、社会和环境之间取得平衡。

通过履行社会责任，企业能够在长期发展中获取可持续的利益，减少对资源的依赖，降低经营风险。