第三章供应链管理的驱动要素和测度

供应链驱动要素
任务二
供应链驱动要素
我们将学习以下内容
竞争战略和供应链战略为什么要匹配
匹配的原因
竞争战略和供应链战略如何匹配
匹配的步骤和方法
供应链驱动要素
第一节 竞争战略和供应链战略的匹配
一、竞争战略
——零售店：价格、快速反应、选购时获得的帮助。 ——戴尔电脑定制：合理价位提供个性化配置和多样化。
供应链驱动要素
赢得战略匹配的三个要素
理解顾客和供应链的不确定性 理解供应链能力 赢得战略匹配
（1）确保供应链的响应程度与顾客的需求保持 协调一致。 （2）给供应链不同环节分配不同的响应性和效 率水平，以保证整体供应链所期望的效果。
主要目标 产品设计策略
效率供应链 以最低成本供应需求 以最低成本产生最大绩效
决策因素：响应性、成本、控制力、柔性、企业的核心能力。 决策：方式、策略 方式：招投标采购、集中/分散采购 策略：自制/外购
供应链驱动要素
第二节 供应链战略绩效驱动要素
1.设施 2.库存 3.运输 4.采购 5.定价 6.信息
作用：通过定价来影响顾客的购买行为，从而影响供求。 决策： —— 定价与规模经济 —— 每日低价、高—低定价 —— 固定价格与菜单价格
——妈咪宝贝尿不湿：轻薄服帖、吸收力好，适合爬行宝宝 ——帮宝适尿不湿：适合不同性别的宝宝夜间使用、干爽超吸收
——华为手机：实惠、国人的手机、内涵等 ——苹果手机：快速、流畅等
例子：便利店和大型超市、网上购物和实体店购物、不同快递等
供应链驱动要素
竞争战略是相对于竞争对手提出的， 基于客户的某种需求或偏好而提出的
供应链驱动要素
Байду номын сангаас
基于客户的需求或偏好而提出的产品或服务的组合， 区别于竞争对手的策略

功能性产品与创新性产品比较
需求特征 产品寿命周期（年） 边际贡献（%） 产品多样性 功能性产品 >2 5～20 低（每一目录10到20个） 创新性产品 1～3 20～60 高（每一目录上千）
预测的平均边际错误率（%） 10
40～100
平均缺货率（%） 季末降价率（%） 按订单生产的提前期
1～2 0 6个月～1年
10～40 10～25 1天～2周
功能性产品与创新性产品比较
不同的产品类型对供应链设计有不同的要求，高边际利 润、不稳定需求的创新型产品的供应链设计策略就不同于低 边际利润、有稳定需求的功能型产品。 功能型产品一般用于满足客户的基本需求，变化很少， 具有稳定的、可预测的需求和较长的寿命周期，但它们的边 际利润较低；为了避免低边际利润，许多企业在式样或技术 上进行创新来激发消费者的购买欲望，从而获得高边际利润， 这种创新型产品的需求一般不可预测，寿命周期也较短。正 因为这两种产品的不同，才需要有不同类型的供应链来满足 不同的管理需要。
制造商与供应商的合作关系应着眼于 以下几个方面
① 让供应商了解企业的生产程序和生产能力，使供应商能 够清楚地知道企业所需产品或原材料的期限、质量和数量； ② 向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其相应的措 施，使供应商明确企业的希望，以使其能随时达到企业要求 的目标； ③ 企业与供应商要明确双方的责任，并各自向对方负责，使 双方明确共同的利益所在，并为此而团结一致，以达到双赢 的目的。
基于产品的供应链设计策略
供应链设计与产品类型策略矩阵中右上方的情况很常见（企业用实 物效率型供应链提供创新型产品），由于创新型产品可观的边际利润， 尽管竞争日益激烈，越来越多的企业还是不断从生产功能型产品转向生 产创新型产品，但其供应链并未发生改变。如一些个人计算机厂商，在 提供新产品时，由于仍采用原来的效率型供应链，过于注重成本，追求 库存最小化和较低的采购价格，忽视供货速度和灵活性，担心增加成本 而不愿缩短提前期，从而造成交货速度太慢，不能及时响应日益变化的 市场需求，缺货损失甚为可观。更糟的是被竞争对手抢先占领了市场， 造成无可估量的损失。如何改进右上方这种状况呢?一种方法是向左平移， 将创新型产品变为功能型产品；另一种方法是向下垂直移动，实现从效 率型供应链向市场反应型供应链的转变。而正确的移动方向取决于创新 型产品所产生的边际利润是否足以抵消采用市场反应型供应链所增加的 成本。

就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
供应链驱动因素与衡量指标 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。

05
案例分析
成功的供应链优化案例
总结词
通过优化供应链管理，实现成本降低、效率提升和客户 满意度提高。
详细描述
某快消品企业通过与供应商建立紧密合作关系，实现原 材料的快速响应和库存的精准控制，降低了库存成本， 提高了生产效率和客户满意度。
总结词
通过数字化转型，实现供应链可视化和智能化。
详细描述
某制造企业引入先进的供应链管理系统，实现了订单、 库存、运输等信息的实时更新和共享，提高了供应链的 透明度和协同效率。
供应商
提供原材料、零部件、设备和 服务的公司或个人。
分销商
负责将产品从制造商传递到最 终用户的企业或个人。
最终用户
购买和使用产品的个人或组织。
供应链的重要性
01
提高效率
通过优化供应链管理，企业可以 减少浪费、降低成本并提高运营 效率。
增强竞争力
02
03
满足客户需求
有效的供应链管理可以帮助企业 在市场上获得竞争优势，提高市 场份额和盈利能力。
通过确保产品质量和及时交付， 企业可以满足客户需求并建立长 期客户关系。
02
供应链的驱动要素
成本效率
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
成本效率
降低成本、提高效率是 供应链管理的重要目标 之一。通过优化采购、 生产、运输和仓储等环 节，降低整个供应链的 成本，提高企业的盈利 能力和市场竞争力。
采购策略
02
供应链是一个复杂的网络系统，包括 多个环节和参与者，每个环节都有其 特定的功能和作用。
03
供应链管理是对供应链中的信息流、 物流和资金流进行计划、组织、协调 和控制的过程，旨在提高整个供应链 的效率和竞争力。