市场调研的方法
三、访问法
头脑风暴法
头脑风暴法又被译为脑力激荡法，指两个或更 多的人聚在一起，围绕一个明确的议题，共同思 索，相互启发和激励，填补彼此的知识和经验的 空隙，从中引出创造性设想的连锁反应，以产生 更多的创造性设想。
头脑风暴法
具体做法:
(1)召集一种特殊的会议,与会人数在5-10人之间.成员最好有不 同的学科背景,不一定全部是专家. (2)会议要有一名主持人,1-2名记录员.主持人在会议开始时简 要地说明会议的目的:要解决的问题和要找出的答案.主持人 必须确保会议遵循一定的规则,确保会议保持热烈的气氛,确 保每个人都发言,必要时点名不说话的人发言.记录员一般最 好不是正式参加会议的人员,要求记录所有的设想与方案,甚 至看起来是平庸荒诞 古怪的设想.当记录有困难时,请主持人 作必要归纳. (3)会议以一小时为限,一般在半小时与一小时之间. (4)会议地点选择安静而不受干扰的场所,切断所有的电话 手机 谢绝会客. (5)事先通知.选定与会人员后,至少提前几天发出通知与会者有 关会议的议题,使他们有所准备,也使他们能够集中一个目标, 避免会议偏离方向. (6)展开各抒己见的讨论,做好记录整理.
市场调研的方法
三、访问法 德尔菲法
德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法， 是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式， 即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联 系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写 问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意 见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务 难题的管理技术。
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市场调研的方法
三、访问法
（二）邮寄访问法及其应用 （3）邮寄调查的优缺点 邮寄调查的缺点： 第一，最大的缺点是要有一份所有姓名及地址的样本 架构（即抽样框）。
