自考组织行为学模拟题1
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模拟题1一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内,错选、多选或未选均无分。
1. 组织行为学属于(A)P12A. 应用性学科B. 传统性学科C. 纯理论性学科D. 创新性学科2. 评价群体凝聚力时,特别有利于不同群体间进行比较的是(D)P147A. 问卷调查法B. 定量分析法C. 定性分析法D. 数量分析法3. 沟通过程的最后一环是(D)P156A. 沟通信息源B. 编码C. 通道D. 反馈回路4. 有效的事业生涯的设计与开发应遵循以下哪一原则(A)P96A. 个人与组织相结合的原则B. 从实际出发原则C. 理论和实践相结合原则D. 个人无条件服从组织的原则5. 所有的命令型群体都是(D)P127A. 利益型群体B. 友谊型群体C. 正式群体D. 任务型群体6. 根据薛恩的研究,他认为“职业锚”共有(D)P108A. 二种B. 三种C. 四种D. 五种7. 在权力上有与别人建立并维持良好关系的欲望的人际反应特质是(D)P178A. 包容的需求B. 感情需求C. 工作需求D. 控制需求8. 领导的权力一般由三部分组成,即资源控制权、奖惩权和(C)P230A. 指挥权B. 决策权C. 专长权D. 领导权9. 管理过程最关键、最核心的环节是(C)P276A. 计划B. 预测C. 决策D. 控制10. 下列不属于领导的特点的是(B)P225A. 示范性B. 强制性C. 激励性D. 环境适应性11. 具有对人和对生产都很少关心特点的领导行为类型是(B)P260A. 乡村俱乐部式管理B. 任务式管理C. 贫乏式管理D. 中间型管理12. 区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是(C)P204A. 冲突过程B. 群体规范C. 群体工作绩效D. 群体目标13. 权变理论的核心内容是研究(C)P266A. 被领导者对领导者的影响B. 领导者的工作绩效水平的高低C. 被领导者的特点对领导有效性的影响D. 被领导者的工作绩效水平的高低14. 有些需要可以重新产生甚至有周期性,这体现了需要具有(D)P305A. 指向性B. 交替性C. 转移性D. 再生性15. 集中政策、分散经营的典型是(C)P376A. 超事业部制B. 立体组织制C. 事业部制D. 矩阵制16. 日本的激励机制是(B)P353A. 职业生活质量B. 自主管理C. 全员塑造企业形象D. "OEC"模式17. 从某种意义上说,管理目标有效实现的前提是(C)P373A. 责权利相结合B. 执行与监督分开C. 灵活沟通D. 精简高效18. 目前比较盛行的是把决策程序分为八个阶段,其中第二个阶段是(A)P287A. 确定目标B. 拟订方案C. 发现问题D. 提出预测19. 管理人员如何激发职工的积极性,很大程度上取决于(D)P303A. 原始动机B. 一般动机C. 特殊动机D. 习得动机20. 奥德弗的ERG理论中的R表示(D)P323A. 生存需要B. 人际需要C. 安全需要D. 相互关系需要21. 较适用于创新工作较多或经营环境复杂多变的组织的结构是(B)P379A. 超事业部制B. 矩阵制C. 立体组织制D. 虚拟结构制22. 下列不属于角色的特性的是(A)P140A. 角色性格B. 角色知觉C. 角色期待D. 角色同一性23. 美国学者提出的"7S"模型中,"硬性的S"指的是(C)P351A. 战略、结构、作风B. 制度、结构、技能C. 战略、结构、制度D. 战略、技能、作风24. 组织变革的关键是(B)P409A. 结构的调整B. 内容的选择C. 机构的设置D. 人员的变动25. 通过认同与内化方式,使组织成员形成新的态度和接受新的行为方式,这是勒温三阶段论中的(C)P411A. 解冻B. 冻结C. 改变D. 调整二、多项选择题(本大题共5题,每小题2分,共10分)在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符号题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1. 造成错误知觉的思想方法主要有(BCDE)P44A. 次因效应B.知觉防御C.首因效应D.晕轮效应E.投射2. 过程型激励理论包括(ADE)P326A. 期望理论B. ERG理论C. 双因素理论D. 综合型激励理论E. 公平理论3. 态度由以下哪些因素构成(ABCDE)P53A. 感知B. 思维C. 情感D. 意向E. 理解4. 斯金纳认为,运用"强化"以改造行为一般有以下方式(BCDE)P345A. 弱强化B. 正强化C. 负强化D. 自然消退E. 惩罚5. 组织文化的内容大致包括(ABCDE)P427A. 组织目标或宗旨B. 共同的价值观C. 作风及传统习惯D. 行为规范E. 规章制度三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1. 事业生涯的开发答:(P96)事业生涯的开发是指为达到事业生涯设计所列出的各阶段的事业目标而进行的知识、能力专业和技术的开发性(培训、教育)活动。
2. 群体间互动答:(P196)群体间互动是指发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。
3. 授权答:(P232)授权是一种特殊的权力分配形式,是指将权力和责任授予下级,使下级在一定的监督下,有相当的行动自主权。
4. 协同效应答:(P150)协同效应是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每种物质作用的总和。
5. 组织的亚文化答:(P442)组织的亚文化是指大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部门所拥有的个性价值观。
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)1. 领导者对被领导者的看法在Y理论中如何体现?答:(P46) (1)人并非生来就是懒惰,要求工作是人的本能,人们从事工作如游戏和休息一样自然。
(2)在合适的条件下,人们不仅愿意承担一定的责任,而且还追求责任。
(3)人的个人的需要和欲望与组织的需要是可以相结合的,只要领导上安排得当,个人的目标与组织的目标是能够相统一的。
(4)人们愿意实行自我管理和自我控制来实现个人和组织的目标。
(5)人们把工作取得成就看作是一种最大的奖酬,他们从完成工作任务中得到极大的满足。
(6)大多数人均具有较高的想像力和创造性,能够妥善地解决组织的各种问题,并且潜能只是部分发挥。
2. 本着开发创造性行为这一目的,我们应如何营造良好的组织环境?答:(P87~90) (1)要有一种激励人们勇于创新的机制和组织气氛。
(2)要有全力支持创新的领导。
(3)要有和谐的人际关系。
(4)要有合理的群体结构。
(5)要有良好的信息沟通。
(6)要有相对分权和弹性的组织结构。
3. 简述马斯洛需要层次理论的不足。
答:(P319~320) (1)需要层次理论是以唯心的人本主义理论为基础的,它认为人的需要是本能的活动,是生而具有的。
其实,除生理需要外,其他各种需要都是后天学习产生的,忽视了后天环境对人的需要具有重要影响的观点是不正确的。
(2)需要层次理论认为需要层次机械地由低向高上升运动,忽视了人的主观能动性的发挥,难以解释越级上升或由高到低下降的现象,影响实证研究的结果。
4. 简述影响群体凝聚力的因素。
答:(P143~145)影响群体凝聚力的因素主要有以下几个方面:(1)群体成员在一起的时间。
(2)加入群体的难度。
(3)群体规模。
(4)群体成员的性别构成。
(5)外部威胁。
(6)以前的成功经验。
5. 简述组织文化的特点。
答:(P425~427) 组织文化的特点:(1)阶级性。
(2)民族性。
(3)整体性和个体性。
(4)历史连续性。
(5)创新性。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)1. 试述激励过程中,特别重视产生动机的内在因素(需要)和导向行为的外在因素刺激(目标)的原因。
答:(P311)在激励过程中,特别重视产生动机的内在因素(需要)和导向行为的外在因素刺激(目标)。
(1)从需要来看:人有多种需要,可以产生多种动机,但在众多动机中只有优势动机才能引起人的行为。
兴趣、爱好、价值观、抱负水平影响人们优势动机的取向。
人们的行为总是指向满足优势动机的强烈需要,这一需要得到满足后,其他需要的水平才会有所上升而成为优势动机。
所以,在人的一生中,行为是不会终止的。
但是,管理人员必须通过激励员工,使他们把个人需要与集体的利益结合起来,使符合组织目标的行为动机成为优势动机,增加达成组织目标的愿意程度,取得优异的工作绩效。
(2)从目标来看:它首先是个体为了满足需要而追求的导向物。
如果目标与需要关系不大,就很难产生动机、引起行为。
但是,作为产生动机的外在因素刺激,目标还起着强化需要、激发动机的“诱因”作用。
所以管理人员在设置目标时,既要重视目标满足需要的程度,又要考虑目标强化动机的“诱因”作用。
2. 论述组织文化理论的地位和作用。
答:(P430~431) 组织文化理论的兴起不但标志着组织管理科学研究进入了一个新的阶段,也标志着组织行为科学理论的重要转变,是组织管理的一大趋势。
其意义主要表现在以下几个方面:(1)标志着组织行为的科学研究向更高、更深方向发展。
组织文化理论关于“文化人”和“观念人”的假定使组织行为的研究转变到社会文化这一更深的层次。
组织文化理论不但是对传统管理模式的突破和超越,也是现代管理理论发展的必然趋势。
(2)标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化。
组织文化理论主要研究组织意识形态。
因此,它追求的是一种组织的整体优势和组织成员的良好的集体感受。
集体情绪和观念的和谐统一,可以调节群体行为,并为达到组织目标创造满意的组织氛围。
(3)标志着组织行为科学对个体认识的全面化和深刻化。
传统管理理论把组织成员看作是同机器一样的“机器人”;行为科学则强调组织成员是生活在一定经济环境中的“社会人”。
组织文化理论把组织中的个体看作是全面发展的自由的“文化人”和“观念人”。
从理论的深层结构来看,这比“经济人”和“社会人”的人性假设更为全面和深刻。
(4)标志着组织形象的塑造向立体化、整体化发展。
组织形象是社会大众和组织成员对组织整体的评价。
它包括组织内部和外部两个方面。
组织文化所追求的正是内外结合的整体形象。
塑造组织整体形象已成为现代组织管理的发展趋势之一。
(5)标志着组织管理成为一门真正的管理艺术。
组织文化理论关于“文化人”和“观念人”的假设加深了对管理本质的认识,使组织管理从单纯依靠硬性的方法制度转变为软硬兼备的艺术技巧,即战略—文化结合的模式。
当代组织之间的竞争,关键在于组织拥有的软件资源。
组织文化理论正是强调组织软件资源的开发。