2020年4月全国自考组织行为学试题及答案解析

广东2023年4月高等教育自学考试组织行为学课程代码：00152一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f（P·E），其中B指的是A.个体的内部驱动力B.个体行为C.群体环境D.目标2.心理过程包括认识过程、情感过程和A.记忆过程B.思维过程C.意志过程D.学习过程3.态度的心理结构由三种成分成构成：知觉成分、情感成分和A.行为意向成分B.思维成分C.意志成分D.记忆成分4.心理学家把为实现目标而采取的行为分为目标行为和A.动机行为B.需要行为C.目标导向行为D.个性行为5.人们在知觉过程中，常从局部印象出发，进而扩展到全部整体印象，这种现象称为A.首因效应B.晕轮效应C.刻板效应D.投射效应6.为了寻求友谊、感情，得到社交上的满足，群体成员以亲密的感情为基础而形成的非正式群体是A.利益型群体B.情感型群体C. 爱好型群体D. 信仰型群体7. 界定每个角色行为期待的是A. 角色认同B. 角色直觉C. 群体规范D. 心理契约8. 处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是A. 上行沟通B. 下行沟通C. 水平沟通D. 斜向沟通9. 当组织规模很大并且需要进行分层授权管理时，最好的沟通网络形式是A. 倒Y式B. 轮式C. 环式D. 链式10. 每个团队的建立都要经历三个发展阶段: 组建期、激荡期和A. 信任期B. 磨合期C. 规范期D. 衰亡期11. 被称为“团队之魂”的是A. 共同的目标与价值观B. 充分的授权C. 平等的交流D. 团队成员之间的信任12. 托马斯的冲突管理二维模式中的二维是: 合作性与A. 关心员工B. 关心工作C. 相互依赖性D. 坚持己见性13. 管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种理念的是A. 传统观念B. 人际关系观念C. 组织发展观念D. 相互作用观念14. 最早也是最简单的组织形式是A. 直线制B. 职能制C. 直线-职能制D. 事业部制15. 在运用合法权威的同时，实行经济和物质奖励的组织属于A. 功利性组织B. 规范性组织C. 强制性组织D. 混合性组织16. 组织文化制度创新的动力和源泉是A. 组织环境B. 组织领导者C. 组织制度规范D. 组织文化创新17. 在组织文化创建程序中，既是解决文化问题阶段，也是确定新文化阶段的是A. 调查分析阶段B. 论证实验阶段C. 传播执行阶段D. 评估调整阶段18. 学习型组织中的领导者能够自觉接受愿景的召唤，这体现的是A. 设计师角色B. 协调者角色C. 仆人角色D. 教师角色19. 组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁，根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型是A. 适应型学习B. 经验型学习C. 自主型学习D. 预见型学习20. 领导者能够协调员工之间的关系，解决组织内部存在的矛盾，这体现的是领导的A. 指挥作用B. 协调作用C. 激励作用D. 控制作用21. 在传统领导权力观看来，有效领导的关键因素，也是唯一因素是A. 领导者的素质B. 领导方式C. 领导者的职权D. 被领导者的能力22. 由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励属于A. 内激励B. 外激励C. 正激励D. 负激励23. 在公平理论中，奖酬和满足需要之间存在的中间变量是A. 报酬的公平性B. 报酬的数量C. 报酬的类型D. 报酬的频率24. 被誉为“组织管理之父”的是A. 梅奥B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 泰勒25. 标志着管理学正式成为独立科学的著作是A.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》C.《社会与经济组织理论》D.《经理人员的职能》二、多项选择题:本大题共5 小题，每小题2分，共10 分。

全国4月高等教育自学考试课程代码:《０01５2组织行为学试题》一、单项选择题（本大题共25小题，每题１分，共2５分)１．ﻩ心理学科中最先被应用到组织行为学的是【　Ｂ】A．教育心理学　Ｂ.人亊心理学Ｃ.医学心理学 D.社会心理学２.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的试验是【 B　】ﻩA.现场试验　B.准试验ﻩＣ.等级排序试验 D.试验室试验ﻩ3.X理论和Y理论的提出者是【 B 】Ａ.海德 B.麦格雷戈 C.梅奥ﻩ D.大内4.在管理实践中倡导“参加式”管理或“民主式”管理的理论基础是【 B 】A.X理论　Ｂ.Y理论ﻩC．超Ｙ理论D．Ｚ理论5.创造性行为产生的内在主观特性逛【 A 】ﻩA．创造性能力　Ｂ．优秀的品格ﻩC.独特的个性D.超强的记忆6.ﻩ亊业生涯由两个方面组成,一是行为,ﻩ二是【　Ｄ　】A.性格B.气质C.能力ﻩD.态度７.在执行任务时最有效的群体规模是【 B 】A.３—5　人B.5—７人ﻩC.7—9 人ﻩD．９—1１人8.ﻩ要求了每个角色行为期待的是【　A 】ﻩＡ．角色同一性　B.心理契约C．角色期待ﻩ D.角色知觉9．最一般的非正式沟通形式是【Ｄ　】A.偶然式B．流言式C．单线式 D.集束式1０.ﻩ在组织和群体中.最适合处理□常性工作的网络沟通形式是【Ａ】ﻩＡ.轮式沟通B.　Y式沟通ﻩC.链式沟通D．ﻩ全方位式沟通1１.ﻩ最早提出社会测量理论的学者是【 C　】ﻩA.麦格雷戈B.霍曼斯 C.莫里诺Ｄ.ﻩ斯皮尔曼１2．影响个体对他人采取不一样行为方式的决定性原因是【 C　】A．动机B.价值观C.个性特性ﻩＤ.ﻩ情感13.群体间互动行为的重要体现形式有两种,一是建设性的，二是【Ｃ　】A.成功性的B．失败性的 C.破坏性的ﻩD.不确定性的14．ﻩ领导威信有两个特点，一是持久性，二是【 D 】A．系统性　Ｂ.外在性C.短期性ﻩＤ．内在性15．效益、效率和效能三者之间的关系是【 B 】A．效率＝效益＋效能ﻩ B.效能=效益+效率C．效益=效率+效能ﻩ D．效益=效率-效能１6.当代素质理论对领导者素质的研究重要表目前两个方面，一是育人方面，二是【B 】A.用人方面B．识人方面 C.个人历史方面 D.文化老式方面17.ﻩ领导者在领导活动中比较固定和常常使用的行为方式与措施的总和称为【　D 】A.领导素质ﻩB.领导方式C.领导措施ﻩD.领导者的工作作风1８.决定着决议活动的方式、措施，使决议活动沿着正确的方向进行的是【　A 】ﻩA．决议的基本规则ﻩﻩB.决议的有效性Ｃ．决议的目标性ﻩD.决议的选择性ﻩ19.ﻩ决定人的行为方向的是【　Ｃ　】A．价值观B.ﻩ理想水准 C.动机水平Ｄ.ﻩ激励程度20.动机的源泉是【　Ｄ　】A.价值观B.行为ﻩC.目标D.ﻩ需要2１.ﻩ提出双原因理论的学者是ﻩ【Ｃ 】ﻩＡ.马斯洛　Ｂ.ﻩ麦格笛戈ﻩC.赫兹伯格ﻩD.ﻩ麦克里兰22.ﻩOEC模式的理论基础是【 A 】ﻩA．期望理论　Ｂ．双原因理论ﻩC.公平理论D．需要层次理论２３.组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的体现形式是【 D 】Ａ.组织体系Ｂ．组织战略Ｃ.组织层次ﻩＤ.组织体制24.ﻩ从探讨组织组员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、变化和冻结过程。

2020年组织行为学试题及答案组织行为学题库及答案一、阐述组织行为学内涵、主要内容及研究方法内涵与主要内容：组织行为学是依据实证的、科学的分析方法，综合运用心理学、社会学、文化学、人类学、政治学、经济学等多学科知识，系统地研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。

研究方法：调查研究方法、实验方法、数量统计方法二、影响个体行为的心理过程与心理特征有哪些影响因素，并重点阐述社会知觉的种类与内涵影响个体行为的心理过程：知觉、归因、研究影响个体行为的心理特征：个性、气质、性格、能力社会知觉包括：1、对自己的知觉2、对他人的知觉3、对社会角色的认识与判断4、对人际关系的知觉内涵：社会知觉又称社会认知，即个体对他人、群体以及对自己的知觉。

他包括整个认知过程，既有对人外部特征的知觉，又有对人格特征的了解以及对其行为原因的判断与解释。

它是一种基本的社会心理活动，人的社会动机、社会态度、社会化过程、社会行为的发生都是以此为基础的。

三、请至少列出两个组织激励理论，分别阐述XXX需求层次理论：该理论将需求分为五种，像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为生理上的需求、安全上的需求、情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。

五种需求像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况；需求层次有两个基本出发点，一是人人都有需求，某层需求获得满足后，另一层需求才出现；二是在多种需求未获满足前，首先满足迫切需求，后面的需求才显示出其激励作用；一般来说，某一层次的需求相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需求就成为驱使行为的动力，相应的获得基本满足的需求就不再是一股激励力量XXX的双因素理论：XXX的双因素理论对传统的激励因素阐发提出了挑战，他认为传统的所谓激励因素应该划分为两类因素：保健因素：工作安全、工作环境、组织的政策和行政管理、薪酬、福利、与管理者的关系、与同事的关系、安全、技术条件、个人生活激励因素：成就、责任、组织对个人的认可、挑战性工作、晋升、个人的发展四、阐述组织领导的内涵、领导权力的种类，以及领导与管理的区别组织领导的内涵：领导是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标，领导者运用法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。

组织行为学自考题-3(总分100, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1.组织行为学的研究范围是______SSS_SINGLE_SELA 一切人的行为规律性B 一定组织中的人的心理与行为的规律性C 一切人的心理规律性D 一定组织中的人的行为的规律性分值: 1答案:B[解析] 组织行为学所研究的范围与行为科学不同，行为科学要研究一切人的行为规律性，但组织行为学只研究一定组织中的人的心理与行为的规律性。

2.工程心理学作为一门学科，主要研究的是______SSS_SINGLE_SELA 人与事的关系B 人与机器的关系C 人与人的关系D 人与社会环境的关系分值: 1答案:B[解析] 工业心理学是在心理学的基础上产生的，从组织行为学的产生和发展过程来看，工业心理学包括：(1)人事心理学(人与事的关系)；(2)组织心理学(人与人的关系)；(3)消费心理学(供应者与消费者的关系)；(4)工程心理学(人与机器的关系)。

3.被观察者知道自己处于被观察的状态中的这种观察方法叫______SSS_SINGLE_SELA 参与观察法B 自然观察法C 非参与观察法D 控制观察法分值: 1答案:D[解析] 观察者在限定条件下进行观察，也就是操纵自变量的情况下进行观察，被观察者知道自己处于被观察状态中的方法称为控制观察法。

4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家______SSS_SINGLE_SELA 麦克里格B 梅奥C 罗斯D 安德鲁斯分值: 1答案:A[解析] X理论是美国社会心理学家道格拉斯·麦克里格对古典的传统管理理论的概括。

麦克里格在进行X理论的概括后，表示不赞成那种观点和做法。

他提出了一种Y理论来取代X理论。

5.解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题是______SSS_SINGLE_SELA 讲理想B 有追求C 有信念D 孜孜不倦的努力分值: 1答案:A[解析] 讲理想，就是要解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题。

全国2009年4月自考组织行为学试卷课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．人的行为特点是（A）4-79A．适应性B．系统性C．静态性D．不可控性2．下列选项中不是组织行为学学科性质的是（B）1-9A．边缘性B．系统性C．两重性D．应用性3．离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为（B）2-35A．n )x(x d 2∑-=B．n )x(x d 2∑-=C．n )x(x d 2∑+=D．n) x(x d 2∑+=4．人的知觉过程一般经历的阶段是（C）3-42A．三个B．四个C．五个D．六个5．“时间就是金钱”是一种（D）3-50A．理性价值观B．政治性价值观C．集体价值观D．社会价值观6．任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的（A）4-79 A．首创性B．主动性C．适应性D．独特性7．事业生涯是一种过程，是一种与（D）5-96A．家庭生活有关的连续经历B．学习有关的连续经历C．社会交往有关的连续经历D．工作有关的连续经历8．下列选项中不是个人加入群体的原因的是（D）6-121A．地位需要B．自尊需要C．情感需要D．人为需要9．小群体与大群体相比，其优势主要在于（A）6-131A．完成任务速度快B．易解决复杂问题C．绩效水平高D．凝聚力强10．下列沟通形式中属于正式沟通的是（B）7-158A．偶然式B．全方位式C．集束式D．流言式11．一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（A）8-179A．性格外向喜欢与人交往的人B．性格外向不喜欢与人交往的人C．性格内向喜欢与人交往的人D．性格内向不喜欢与人交往的人12．一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（C）8-182A．十全十美B．平庸又犯小错C．能力超群略有小错D．平庸但很守规矩13．下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（D）9-197A．联营式B．顺序式C．互惠式D．协作式14．一般认为冲突大约要经历的阶段是（C）9-205A．三个B．四个C．五个D．六个15．领导者的地位与权力主要来源于领导者的（A）10-222A．影响力B．号召力C．指挥力D．领导力16．领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。

全国4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单选题（本大题共25小题，每题1分，共25分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.行为旳理论模式用函数关系式体现为（）A.B=f(S·P)B.B=f(P·E)C.B=f(S·E)D.B=f(P·M)2.组织行为学旳多层次相交切性重要体现为（）A.三层B.四层C.五层D.六层3.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学旳研究措施旳系统过程归纳为（）A.四个环节B.五个环节C.六个环节D.七个环节4.指引人们行为旳准则是（）A.世界观B.人生观C.价值观D.态度5.激发行为并给它以方向性旳心理因素是（）A.需要B.动机C.态度D.信念6.泰勒旳科学管理旳理论基本是（）A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论7.发明性行为旳特点是（）A.系统性B.有用性C.社会性D.管理性8.事业生涯旳构成部分之一是（）A.意识B.价值观C.行为D.知觉9.在组织中，通过满足成员旳社会需要而发挥着重要作用旳群体是（）A.正式群体B.任务群体C.命令群体D.非正式群体10.从个体旳角度看，群体规范意味着在某种状况下群体对一种人旳行为方式旳（）A.规定B.见解C.盼望D.依赖11.对解决平常性事务旳工作，最适合旳沟通网络形式是（）A.轮式B.Y式C.链式D.全方位式12.一种人旳活动由于有她人同步参与或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫（）A.社会惰化效应B.群体增进作用C.协同效应D.从众效应13.最早提出社会测量理论旳学者是（）A.韦伯B.霍曼斯C.莫里诺D.阿西14.舒兹觉得，每个人均有人际关系旳需要，这些需要一般可以分为（）A.二种B.三种C.四种D.五种15.员工旳出勤率与满意度之间旳关系是一种（）A.正有关关系B.负有关关系C.非线性关系D.正比关系16.成功旳群体间工作绩效受到一系列因素旳影响，其中最重要旳因素是（）A.竞争B.协作C.人际关系D.个性差别17.在领导有效性中，最重要旳权变因素是（）A.领导者自身旳特点B.被领导者旳特点C.领导旳情景D.领导者与被领导者之间互动关系18.在决策理论中，决策者被看作为一种（）A.经济人B.社会人C.复杂人D.自然人19.动机是一种主观状态，其体现旳方式为（）A.鼓励B.目旳C.需要D.行为20.人们为了追求目旳旳达到，不仅常变化其手段，并且因学习或训练而变换手法，这表白了人们行为特性旳（）A.自发性B.持久性C.目旳性D.可变性21.按照赫茨伯格旳双因素理论，与鼓励因素有关旳是（）A.工作内容B.工作环境C.组织变革D.决策22.公平理论旳提出者是出名心理学家（）A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯23.在现代组织构造旳形式中，事业部制也被称为（）A.斯隆模型B.直线职能式C.立体组织制D.职能制24.组织成长阶段理论指出，最适合于组织合伙发展阶段旳组织构造为（）A.职能型构造B.地区性事业部型构造C.矩阵构造D.超事业部型构造25.在组织行为学中，将一种组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起旳行为方式、价值观念和道德规范旳总和称为（）A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化二、多选题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出旳五个备选项中有二至五个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。

全国202X年4月自考组织行为学真题和答案一、单项选择题(本大题共25小题，每题1分，共25分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内错选、多项选择或未选均无分。

1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的()A.行为科学B.治理心理学C.人事治理学D.现代治理学2.把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密操纵，能够随时观察它们的变化。

这种研究方法是()A.实验室实验法B.现场实验法C.准实验法D.观察实验法3.心理测验的有效性是指心理测验的()A.可靠性B.精确性C■信度 D.效度4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家)(A.麦克里格B梅奥C■罗斯 D.安德鲁斯5.“顾客是上帝〞这是一种()A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观6.制造性行为的特点是()A.被动性B.社会性C.治理性D.适应性7.依据薛恩的研究，他认为“职业锚〞共有() A.三种B.四种C.五种D.六种8.以下关于群体规模的表达中不正确的选项是(A.群体规模能够影响群体的整体行为B ■研究说明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效 9.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的() A.标准B.角色期望C.角色意识D.行为模式 10.沟通过程的最后一个环节是()A.编码B.接受者C.信息D.反应 11.依据组织的结构特征，信息沟通可分为()A. 正式沟通与非正式沟通B. 言语性沟通与非言语性沟通C. 纵向沟通与横向沟通D.口头沟通与书面沟通 B.血缘心理关系 D.道德ZJ 关系 12.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最根本的关系是()A. 政治法律关系 C.经济生产关系13. 如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出奉献，那么这两个群体间的互动关系属于()C.协作式相互依赖关系D.联营式相互依赖关系14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是()A.冲突类型B.冲突过程C.群体工作绩效D.群体目标15.领导的权力一般由三局部组成，即资源操纵权、专长权和()A.指挥权B.奖惩权C.决策权D.人事权16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织开展方向的能力称为()A.组织能力B.决策能力C.创新能力D•应变能力17.人的某种需要假设因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。

全国2013 年 4 月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1 分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．着重对人的个别差异研究的学科是【 C 】1-19A ．普通心理学B ．社会心理学C.人事心理学 D .劳动心理学2．行为的理论模式用函数关系式表达为【B 】1-18A. B=f(s • B . B=f(p E)C. B=f(s E)D. B=f(p M)3．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【 C 】2-28A .四个步骤B .五个步骤C.六个步骤D.七个步骤4．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是【 A 】3-44 A .知觉防御 B .晕轮效应C.投射效应 D .首因效应5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【 B 】3-60A.需要B .动机C.态度 D .信念6.最早提出归因理论的美国心理学家是【 C 】3-46A .麦克里兰B .史布兰格c.海德 D .特尔曼7．创造性行为的主要特点是【 B 】4-79A .系统性B .有用性C.社会性 D .差异性8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程是【 B 】5-96A .事业生涯开发B .事业生涯设计c.事业生涯决策 D .事业生涯管理9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【 B 】6-127A .正式群体B .非正式群体C.命令群体 D .任务群体10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【 D 】6-134A ．群体结构B•群体规范C.性格特点D.相互依赖性11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【 B 】7-159A •轮式B .全方位式C.链式D. Y 式12 •小道消息传播的方式主要是【 D 】7-160A .流言式B .偶然式C.单线式 D .集束式13．最早提出社会测量理论的学者是【 A 】8-187A .莫里诺B .霍曼斯C.韦伯 D .阿西14．最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【 C 】9-200A .运用层次等级B .设立特别工作组C.构建规则与程序 D .成立工作团队15．对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【 C 】10-230A .奖罚权B .专长权C.资源控制权 D .决策权16．衡量领导有效性的最重要的指标是【 A 】10-240A .工作绩效B .工作计划C.德才兼备 D .工作目标17．影响领导有效性的最重要的权变因素是【 C 】11-266A .领导者自身的特点B .被领导者的特点C.领导的情景 D .领导者与被领导者之间的互动关系18．无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于【 D 】12-278A .决策的合理性B .决策的科学性C.决策的前瞻性 D .决策的有效性19．动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现，这表明了动机具有【 D 】13-301A .始发机能B .反馈机能C.选择机能D.强化机能20．在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为【 B 】13-303A .原始动机B .习得动机C. 一般动机D.生理性动机21．用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是【 A 】14-345A .正强化B .负强化C.自然消退 D .惩罚22．期望理论的提出者是著名心理学家【 C 】14-327A .马斯洛B .麦克里兰c.弗鲁姆 D .亚当斯23．在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为【 A 】16-377A .斯隆模型B .直线职能制C.立体组织制 D .职能制24.组织变革力场分析的提出者是【 A 】17-402A .勒温B .卡斯特C.罗西 D .艾诺芬25．在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【 D 】18-425A ．组织理念B ．组织伦理C.组织规范 D ．组织文化二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

组织行为学自考练习题及答案一、名词解释1、参与观察法【正确答案】参与观察法是指观察者直接参与被观察者的活动，并在共同活动中进行观察的方法。

2、行为【正确答案】人的行为是指人的有目的的活动，包括人的欲望、动机、情感、态度及意志在行为上的表现。

一般来讲，人的行为的产生、发展和变化是有原因、有目标的。

3、感觉【正确答案】感觉是个体借助感觉器官对客观事物个别属性在头脑中的反映。

人的感觉是多种多样的，主要有视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等。

4、动机【正确答案】动机指激励人们去行动，以达到一定目标的内在动因。

心理学上把引起个体行为、维持该行为并将这一行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信息等心理因素叫做动机。

5、价值观【正确答案】价值观是指一个人对周围客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法，是一个人基本的信念和判断。

6、组织公民行为【正确答案】组织公民行为是指个体的行为是自主的，并非直接或外显地由正式的奖惩体系引发的，一般包括无私并主动地帮助他人、主动参与组织活动、承担超过常规的任务要求等。

这种行为方式很少体现在正式角色的规定之中，但是一旦缺少它们，整个系统运行将会出现困难。

二、简答题1、简述组织行为学发展的阶段。

【正确答案】组织行为学的发展大致经历了以下四个阶段。

（1）第一阶段：20世纪初到20世纪30年代，以泰勒、韦伯和法约尔等为代表，把组织看成是一个封闭的理性模式。

（2）第二阶段：20世纪30年代至20世纪60年代，以梅奥、麦格雷戈等为代表，把组织看成是一个封闭的社会性模式。

（3）第三阶段：20世纪60年代至20世纪70年代，以费德勒等人为代表，把组织看成是开放的模式，从原来的封闭观念转向开放观念是一大进步。

（4）第四阶段：20世纪70年代至今，综合前三个阶段之所长，把组织看成是一个开放的社会性模式，要求把组织行为学的研究转变到社会文化这一更深的层次上。

2、简述Y理论的主要内容。

【正确答案】Y理论主要观点如下：第一，厌恶工作不是普通人的本性。

全国自考组织行为学试题及答案一、单选题（共25题，共25分）1.《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是A.麦克雷戈B.梅奥C.马斯洛D.麦克利兰ABCD正确答案：D2.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是A.重视人的因素B.重视工作内容C.重视工作环境D.重视金钱的因素ABCD正确答案：C3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和A.意志B.能力C.行为意向D.行为ABCD正确答案：C4.凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和A.系统性B.社会性C.认知性D.一贯性ABCD正确答案：D5.在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A.职权结构B.角色结构C.群体规模D.奖惩体系ABCD正确答案：A6.在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是A.文化角色B.关系角色C.沟通角色D.自我中心角色ABCD正确答案：D7.界定每个角色行为期待的是A.经济合同B.心理契约C.群体规范D.群体凝聚力ABCD正确答案：B8.绩效反馈是一种A.上行沟通B.下行沟通C.水平沟通D.斜向沟通ABCD正确答案：B9.当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是A.链式B.轮式C.环式D.全通道式ABCD正确答案：A10.一个群体成为一个团队的首要条件是A.充分的委托与授权B.成员之间的平等与互信C.共同的目标与价值观D.高素质的成员ABCD正确答案：C11.把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A.情绪认同B.心理相容C.共生效应D.价值认同ABCD正确答案：C12.对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和A.管理观念B.历史观念C.权变观念D.相互作用观念ABCD正确答案：D13.把由于种突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为A.目标冲突B.认知冲突C.信感冲突D.程序冲突ABCD正确答案：A14.组织分为文化性组织、经济性组织和政治性组织，这种分类的方式是A.按社会功能分类B.按组织的社会职能分类C.按运用权力和权成的程度分类D.按组织规模分类ABCD正确答案：B15.组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是A.古典组织理论B.近代组织理论C.社会系统学派D.权变系统理论ABCD正确答案：D16.组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能ABCD正确答案：A17.霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A.环境文化急关B.网络文化C.技术水平文化如中露自D.精神意识文化ABCD正确答案：D18.振兴组织的关键在于A.组织变革B.组织学习C.共同愿景D.系统思考ABCD正确答案：B19.领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和A.职位B.职权C.环境D.关系ABCD正确答案：C20.构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和A.职权B.指挥C.感情D.制度ABCD正确答案：C21.激励的三要素包括激励对象、激励方式和A.激励目标B.激励水平C.激励过程D.激励效应ABCD正确答案：D22.在双因素理论中，与保健因素有关的是A.工作环境B.工作内容C.成长感D.责任感ABCD正确答案：A23.组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A.管理行为B.领导行为C.组织变革D.组织学习ABCD正确答案：B24.用来表明测验有效性的指标是A.效度B.信度C.效价D.回归ABCD正确答案：A25.认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是A.X 理论B.Y 理论C.Z 理论D.超Y理论ABCD正确答案：A二、多选题（共5题，共10分）26.行为的基本特征有A.目的性B.社会性C.连续性D.可塑性E.稳定性ABCDE正确答案：ABCD27.态度在工作中的功能有A.调整功能B.自我保护功能C.定向功能D.价值表现功能E.知识功能ABCDE正确答案：ABDE28.虚拟团队的重要使用者有A.西南航空B.波音C.福特D.西尔斯E.皇家壳牌ABCDE正确答案：BCE29.组织结构设计的古典原则有A.统一指挥B.控制幅度C.规范化D.部门化E.规模化ABCDE正确答案：ABD30.组织行为学的学科基础有A.社会学B.管理学C.政治学D.人类心理学E.人类学ABCDE正确答案：ACDE三、问答题（共12题，共60分）31.个性倾向性是什么正确答案：是指个体在和客体实现交互作用的过程中，对事物所持有的看法、态度和倾向。