管理理论的形成和发展

第二章管理理论的形成和发展一、中外早期管理思想（一）管理理论形成概述：管理实践→管理思想→管理理论→管理实践1.管理理论形成过程的三个阶段：①管理活动或管理的实践阶段——人类社会产生、人们结成了一定的社会关系，有了集体劳动的分工和协作开始，到18世纪之前的历史阶段②管理思想的萌芽阶段——人们逐渐观察各种管理的实践活动，对管理活动在社会中所起的作用有了一定的认识，但停留在一个较低的水平，是从18世纪到19世纪末这一阶段③管理理论的形成阶段——是从19世纪末20世纪初开始到现在这一历史阶段，逐渐形成管理理论，管理作为一门科学才真正蓬勃兴起2.形成过程三个阶段的关系：①管理活动是管理思想的根基，管理思想来自管理活动的经验（管理实践产生管理思想，管理思想影响管理实践）②管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼概括升华，是较成熟、系统化较高的管理思想（管理思想反映管理理论，管理理论是系统化的管理思想）③（管理理论指导管理实践，管理实践检验管理理论）（二）早期管理思想简介1.中国早期的管理思想我国古代管理思想包括：宏观性的治国管理思想，微观性的治生管理思想（有关发展生产经营活动的思想） 组织方面的管理思想⑴孔子：主张以“礼治”来规定等级秩序，用“德治”作为等级秩序服务的道德规范，实行“恭、宽、信、敏、惠”以缓和社会矛盾，维护社会的正常秩序⑵荀子：认为群体要形成力量，必须合理分工。

（合理，是指组织群体的结构和层次的划分、职能的确定和权利的赋予，都要有“分际”，都要恰当合理）经营方面的管理思想⑴孔子：主张财富分配要适当公平⑵孟子：①认为商品的价格取决于商品的品质，品质不同，价格也应不同②提出要把人心“推及己及人”，保持人与人之间的和谐关系⑶管仲：①经营管理要顺应事物自身的客观规律②处理好人际关系是事业成功的关键，强调和气生财③办一切事业都要守信誉④办事要从实际出发，凡事应量力而行⑤在一切活动中，必须统筹谋划，正确研究对策，以智取胜⑷孙武：①经营要有共同的奋斗目标，才能发挥全体职工“同舟共济”的精神②经营要考虑天时、地利的因素，以求得事业成功③经验者的素养是企业迈向成功之路，素养包括眼光长远、讲求信用、服务顾客、用于创新④参与市场竞争必须从各方面对比分析双方的优劣，才能取得胜利⑤在市场竞争中，如果实力优于竞争对手，则宜采取攻势战略；如果双方势均力敌，则宜采取守势战略；如果实力劣于竞争对手，则宜采取撤退战略用人方面的管理思想⑴尧典：①主张凡担任职务有功绩的人都作为能担当重任的条件②记述了人员任用、试用和考绩的制度，反映出“选贤任能，任人唯贤”的用人观点⑵管子：①主张用人应注意因材施用，扬其所长、避其所短，不可求全责备②指出只有当权者严于律己、公正无私，才能团结大多数理财方面的管理思想古代对理财问题提倡“开源节流，崇俭拙奢”管物方面的管理思想“利器说”是我国古代对生产工具和兵器等物的管理思想“营造法式”（宋代李诫）是汇集北宋以前技术精华、吸收历史工匠相传经验、官府颁布施行的建筑规范【中国古代管理思想对当今国家管理的影响有哪些？】2.外国早期的管理思想亚当·斯密——古典政治经济学——《国富论》——劳动分工观点和经济人观点⑴认为劳动分工能够提高劳动生产率，理由如下：①劳动分工可以使工人重复完成单项操作，从而提高熟练程度，提高劳动生产率②劳动分工减少由于变换工作而损失的时间③劳动分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中于某种特定的对象上，有利于工具盒机械的改进⑵提出生产合理化概念、经济人观点以及经济效果概念大卫·李嘉图——古典政治经济学——《政治经济学及赋税原理》——比较成本学说查尔斯·巴贝奇——科学管理先行者——《论机器和制造业的经济》——作业研究和报酬制度⑴对工作方法的研究和对报酬制度的研究（主张按对生产率的贡献大小来确定工人的报酬）⑵工人的收入包括：一是按照工作性质所确定的固定工资；二是按照对生产率所作的贡献分得的利润；三是为增进生产率提出建议而应得的奖金罗伯特·欧文——空想社会主义（人事管理之父）——人事管理（注意到企业内部人因素的重要性） 泰勒——美国管理学家（科学管理之父）——《科学管理原理》，标志西方管理理论形成和管理学的建立二、古典管理概论——19世纪末20世纪初【课后——古典管理理论包括哪些内容？请简要说明这些理论的主要内容】（一）科学管理理论1.相关理解：代表人物：费雷德里克·泰勒（科学管理之父）代表作：《科学管理原理》着重研究：如何提高单个工人的生产率地位：科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，也是管理走向现代化、科学化的标志。

战略管理管理理论的形成与发展摘要战略管理是组织实现长期竞争优势和可持续发展的关键。

本文探讨了战略管理管理理论的形成与发展历程，从传统管理理论到现代战略管理理论的演进过程，阐述了战略管理的基本概念、要素和方法，分析了战略管理理论的主要流派及其贡献，最后展望未来战略管理的发展方向。

一、传统管理理论对战略管理的影响传统管理理论主要注重组织内部的运作和效率，强调规章制度、层级管理和标准化流程。

这些理论为战略管理的发展奠定了基础，但在应对外部环境变化、制定长期发展策略方面存在局限性。

二、现代战略管理理论的兴起1. 环境识别和战略制定现代战略管理强调外部环境的变化和竞争对手的行为对组织的影响，注重战略的长期性和综合性。

环境分析、资源评估、SWOT分析等工具逐渐成为战略管理的核心内容。

2. 竞争优势和差异化波特的竞争战略理论成为现代战略管理的重要组成部分，强调通过差异化或成本领先来取得竞争优势。

3. 战略执行和绩效评估除了战略制定，现代战略管理强调战略执行的重要性，注重绩效评估和战略调整。

平衡计分卡等管理工具被广泛运用。

三、战略管理理论的主要流派和贡献1. 资源基础理论资源基础理论认为组织内部资源和能力是取得竞争优势的关键，重点在于资源的持久性和不可模仿性。

2. 制度理论制度理论强调组织内部的制度和文化对战略执行和绩效评估的影响，强调组织结构和流程的重要性。

3. 走向全球的战略管理随着全球化的发展，越来越多的企业将国际化纳入战略管理范畴，国际战略管理逐渐崭露头角。

四、未来战略管理发展趋势1. 数字化战略管理随着信息技术的发展，数字化战略管理成为未来发展的重要方向，数据分析、人工智能等技术的应用将为战略管理带来全新的发展机遇。

2. 可持续发展战略管理环境保护和社会责任日益受到重视，未来战略管理需要更多考虑可持续发展的因素，推动企业向可持续发展模式转变。

3. 跨界合作与创新未来的战略管理将越来越强调跨界合作和创新，通过合作共赢和开放创新来实现组织的长期发展目标。

管理学第二章 第二章 管理理论的形成和发展 管理理论的形成和发展结构框图

管理组织 一般管理 科学管理

人性假设 需求层次 人际关系

管理过程 经验理论 权变理论 社会系统 系统管理 管理决策 管理科学 学习目标 • （拓展）了解中国早期的管理思想 • 掌握泰勒（泰罗）科学管理理论 • 掌握霍桑实验及行为管理理论 • 了解法约尔及韦伯的管理理论 • 了解几种主要的现代管理思想及理论发展 第一节 中外早期管理思想 • 中国古代管理实践 工程管理：长城、大运河、都江堰等 组织管理：中央集权统治 质量管理：赵州桥、景德镇瓷器 人力资源管理：科举制（选拔人才） 一、中国古代管理思想流派——（P27） • 儒家 • 道家 • 墨家 • 法家 • 兵家 1、儒家思想:中国主流文化 • 代表人物：孔子（“仁”）、 孟子（“义”；性善论）、荀子（“礼”；性恶论） • “修己安人”、“举贤任能”、“任而能信”；“中庸” • 儒家思想＋西方管理＝现代企业文化（亚洲） • 在日本、韩国、新加坡广为流传 2、道家思想 • 代表人物：老子 • “无为而治” 3、墨家思想

• 代表人物：墨子 • “兼相爱，交相利” （既爱自己也爱别人，与人交往要彼此有利。 ） 4、法家思想

• 代表人物：韩非子、吴起、商鞅 • “法”、 “术” 、“势” 5、兵家思想

• 代表人物：孙子 • 《孙子兵法》中包含大量的谋略和用人之道 ➢ 未战庙算（经营谋略）

“夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少

算不胜，而况于无算乎！吾以此观之，胜负见矣。” • 上兵伐谋（企业竞争战略） “上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城” ➢ 因敌制胜，践墨随敌（博弈战略） “水因地而制流，兵因敌而制胜” • 致人而不至于人（先人一步） “凡先处战地而待敌者佚，后处战地而趋战者劳。故善战者，致人而不至于人” ➢ 知己知彼，百战不殆（信息化战略管理） “知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆”

行为科学理论（一）行为科学理论产生背景1、古典管理理论大多注重于生产过程、组织控制方面的研究，较多地强调科学性、精密性、纪律性，而忽视了对人这个关键因素的研究，甚至把工人当做机器的附属物看待。

2、人并非是纯粹的“经济人”，他们追求的不仅是物质上的满足，也存在着不断增强的心理上的需要。

正是在此背景下，一些管理学家和心理学家开始从生理学、心理学、社会学等角度研究企业中有关人的问题，试图找出影响生产率的因素，进而创建了行为科学理论。

行为科学理论始于20世纪20年代，早期被称为人际关系学说，后来发展为行为科学，即组织行为理论。

（二）早期的人际关系学说人际关系学说的创立始于20世纪二三十年代美国学者梅奥负责的霍桑试验。

该学说的主要内容包括：1、工人是“社会人”，而不是“经济人”工人具有复杂的社会和心理方面的需要，而不是单纯地追求金钱收人和物质条件的满足，社会和心理因素等形成的动力对效率有更大的影响。

管理者要提高劳动生产率，必须重视满足人们的这些非物质需要。

2、企业中除了“正式组织”之外，还存在着“非正式组织”正式组织是管理当局为了实现企业目标的需要而规定的企业成员之间职责范围的一种结构，非正式组织是企业成员在共同工作的过程中，由于具有共同的兴趣爱好、共同的社会感情而自发形成的非正式群体。

这种组织以其特殊的感情、规范和倾向，左右着成员的行为。

非正式组织与正式组织相互依存，对生产率有很大影响。

管理者应善于引导和发挥非正式组织对正式组织的正面作用。

3、领导者应通过提高员工的“满足度”来激励“士气”工人是“社会人”，且企业中存在着非正式组织，领导者应该通过满足员工的心理需求来提高劳动生产率。

人际关系学说的重要意义在于，它引发了人们对生产中的人的因素的兴趣和重视，对改变当时流行的“人与机器没有差别”的观点产生了深刻影响，开辟了管理理论研究的一个新领域，在一定程度上弥补了古典管理理论的不足，为行为科学理论的产生和发展奠定了重要基础。