电子政务概论课程形成性考核册答案6

电子政务概论考试及答案 一、单项选择题（每题1分，共10分） 1. 电子政务的英文缩写是（ ）。 A. E-Government B. E-Commerce C. E-Business D. E-Learning

答案：A 2. 电子政务的主体是（ ）。 A. 企业 B. 个人 C. 政府 D. 非政府组织 答案：C 3. 电子政务的核心是（ ）。 A. 政府信息公开 B. 政府服务 C. 政府决策 D. 政府管理

答案：B 4. 电子政务的发展趋势是（ ）。 A. 电子化 B. 网络化 C. 智能化 D. 移动化

答案：C 5. 电子政务的目的是（ ）。 A. 提高政府效率 B. 降低政府成本 C. 提高政府透明度 D. 提高政府服务质量

答案：D 6. 电子政务的基础设施是（ ）。 A. 计算机网络 B. 数据库 C. 政府网站 D. 政府信息资源

答案：A 7. 电子政务的核心技术是（ ）。 A. 大数据 B. 云计算 C. 人工智能 D. 区块链

答案：B 8. 电子政务的实施主体是（ ）。 A. 政府 B. 企业 C. 个人 D. 非政府组织

答案：A 9. 电子政务的实施对象是（ ）。 A. 政府 B. 企业 C. 个人 D. 非政府组织 答案：C 10. 电子政务的实施目标是（ ）。 A. 提高政府效率 B. 降低政府成本 C. 提高政府透明度 D. 提高政府服务质量

答案：D 二、多项选择题（每题2分，共20分） 1. 电子政务的主要功能包括（ ）。 A. 政府信息公开 B. 政府服务 C. 政府决策 D. 政府管理 答案：ABCD 2. 电子政务的主要特点包括（ ）。 A. 电子化 B. 网络化 C. 智能化 D. 移动化

答案：ABCD 3. 电子政务的主要优势包括（ ）。 A. 提高政府效率 B. 降低政府成本 C. 提高政府透明度 D. 提高政府服务质量 答案：ABCD 4. 电子政务的主要挑战包括（ ）。 A. 技术挑战 B. 安全挑战 C. 法律挑战 D. 管理挑战

名词解释1、电子政务：是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织构造和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、标准、透明、符合国际水准的管理及效劳。

2、电子政府：是指利用网络技术构建一个区别于传统的实体政府机构的网上“虚拟政府〞，通过网络方式，政府为民众提供打破时空界限和部门界限的高效效劳。

3、办公自动化：主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工业务，从而大幅度地提高办公效率。

4、G to C：是指政府通过网络系统为公民提供各种效劳。

5、G to B：是指政府及企业、商务机构间的，以政府输出效劳为核心内容的电子政务应用模式。

6、电子政务的创新理念：是指在构建和组织电子政务运行过程中，我们要及时俱进，全面进展技术创新和管理创新。

7、政府管理环境：是指政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。

这里所指的政府管理环境是指硬环境和软环境。

8、电子政务系统：面向政府机构的流程优化和效劳扩展的基于Internet 技术的综合信息系统。

9、概念构造：就是对现实世界的一种抽象，即对实际人、物、事等进展概念抽象，抽取人们关心的共同特性，忽略非本质的细节，并对这些概念及特性准确描述，反映出事物和事物之间的各种本质联系。

10、拓扑构造：就是表示系统中各个设施物理位置关系、物理布局的一种图示方法。

11、电子政务系统规划：就是将政府的开展战略和目标转化为电子政务系统目标、开展战略和根本技术实现方式的过程。

12、公文：是政府机关公务信息的主要存在形式。

13、视频会议系统：有时又称“电视会议系统〞，就是指两个或两个以上的不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，到达即时、互动的沟通，以完成会议目的的系统。

14、决策支持系统：是为了解决由计算机自动组织和协调多模型的运行及数据库中大量数据的存取和处理，为各级管理者提供辅助决策支持，使他们具有更高层次的辅助决策能力。

名词解释1、电子政务:是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。

2、电子政府：是指利用网络技术构建一个区别于传统的实体政府机构的网上“虚拟政府”，通过网络方式，政府为民众提供打破时空界限和部门界限的高效服务.3、办公自动化：主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工业务，从而大幅度地提高办公效率。

4、G to C：是指政府通过网络系统为公民提供各种服务.5、G to B:是指政府与企业、商务机构间的，以政府输出服务为核心内容的电子政务应用模式。

6、电子政务的创新理念：是指在构建和组织电子政务运行过程中,我们要与时俱进，全面进行技术创新和管理创新.7、政府管理环境：是指政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。

这里所指的政府管理环境是指硬环境和软环境。

8、电子政务系统：面向政府机构的流程优化和服务扩展的基于Internet 技术的综合信息系统。

9、概念结构：就是对现实世界的一种抽象,即对实际人、物、事等进行概念抽象，抽取人们关心的共同特性，忽略非本质的细节，并对这些概念及特性精确描述,反映出事物和事物之间的各种本质联系。

10、拓扑结构:就是表示系统中各个设施物理位置关系、物理布局的一种图示方法.11、电子政务系统规划：就是将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标、发展战略和基本技术实现方式的过程。

12、公文:是政府机关公务信息的主要存在形式。

13、视频会议系统：有时又称“电视会议系统”，就是指两个或两个以上的不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传,达到即时、互动的沟通，以完成会议目的的系统。

14、决策支持系统：是为了解决由计算机自动组织和协调多模型的运行及数据库中大量数据的存取和处理，为各级管理者提供辅助决策支持,使他们具有更高层次的辅助决策能力。

《电子政务形考作业1》答案一、填空题1、计算机；网络；通信2、人类思维能力;信息3、软；硬件4、标准管理；共享；业务协同5、政务;技术6、非垄断性7、人治;法治8、公众服务9、效率政府；效能政府10、电子服务；二、名词解释1、电子政务:是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。

2、电子政府：是指利用网络技术构建一个区别于传统的实体政府机构的网上“虚拟政府”，通过网络方式,政府为民众提供打破时空界限和部门界限的高效服务.3、办公自动化：主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工业务，从而大幅度地提高办公效率。

4、G to C：是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。

5、G to B：是指政府与企业、商务机构间的,以政府输出服务为核心内容的电子政务应用模式。

6、电子政务的创新理念：是指在构建和组织电子政务运行过程中，我们要与时俱进，全面进行技术创新和管理创新.7、政府管理环境：是指政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。

这里所指的政府管理环境是指硬环境和软环境.三、简答题1、电子政务的基本模式及构成答：（一）基本模式有四种：（1）G2B(政府对企业）模式;（2）G2C （政府对社会公众）模式;（3）G2G（政府对政府）模式；(4）G2E （政府内部）模式.(二）构成分别是：（1)G2B（政府对企业）模式的构成：电子采购与招标；电子税务；电子证照办理;信息咨询服务；中小企业电子服务。

（2）G2C（政府对社会公众）模式的构成：教育培训服务；就业服务；电子医疗服务；社会保险网络服务;公民信息服务；交通管理服务；公民电子税务；电子证件服务。

（3）G2G（政府对政府）模式构成：电子法规政策系统；电子公文传输系统；网上会议系统;网上应急指挥系统；信息统计系统；网上监管监控系统；电子财政管理系统；电子司法档案系统；统一服务系统；网络效能评价系统.（4)G2E（政府内部）模式的构成:事务型；管理型；辅助决策型。

电子政务答案《电子政务》形成性考核作业答案及评析作业一：一、单选题：1、D2、B3、C4、A５、Ｂ６、Ｂ７、Ｃ８、D９、Ａ10、D二、多选题：1、ABCD2、ABCD３、ABC４、ACD５、ABCD６、ABCD７、ＡＢＣＤ８、ＡＢＣＤ９、ＢＣＤ１０、ＢＣＤ三、名词解释：1、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信息基础设施，在适当的时间和地点，以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务，它是一种政府服务体系。

２、电子政务：是政府机构运用现代网络技术和信息技术将其内外部的管理和服务职能进行无缝集成，在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常食物按设定的程序在网上实施，打破时间空间和部门分割的制约，全方位的为社会以及自身提供一体化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务。

３、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。

４、决策支持系统：是一个有多种功能协调配合而成的以支持整个决策过程为目标的集成系统。

有对话、数据和模型等3个子系统构成。

四、问答题：1、电子政务的主要内容有哪些？①网上信息发布；②部门内部办公自动化；③实现网上交互式办公；④各个政府部门资源共享。

２、电子政务网络系统应该具有那几个方面？①政务核心层；②办公业务层；③信息交换层；④公众服务层。

３、简述开展协同政务迫切性。

①打破电子政务各自为政的现象；②是连接信息孤岛的必然要求；③是避免电子政务投资黑洞的必然要求；④是改革政府管理体制的必然要求。

４、商务智能的构成部分有哪些？①商务智能应用；②访问工具；③数据存储和数据源；④元数据处理；⑤安全及管理；⑥数据集成工具。

五、论述题：１、谈谈你对中国电子政务发展的一些思考以及中国电子政务发展的具体对策。

思考：①目标明确、分步实施；②资源整合、建设门户；③应用主导、注重实效；④基础扎实、保障有力。

对策：①走市场化、产业化之路；②发展电子民主、繁荣公众服务；③充分发挥社会中间组织的作用；④跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户。

名词解释1、电子政务：是指运用计算机、网络和通信等当代信息技术手段，实现政府组织构造和工作流程优化重组，超越时间、空间和部门分隔限制，建成一种精简、高效、廉洁、公平政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准管理与服务。

2、电子政府：是指运用网络技术构建一种区别于老式实体政府机构网上“虚拟政府”，通过网络方式，政府为民众提供打破时空界限和部门界限高效服务。

3、办公自动化：重要是指运用当代化办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员手工业务，从而大幅度地提高办公效率。

4、G to C：是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。

5、G to B：是指政府与公司、商务机构间，以政府输出服务为核心内容电子政务应用模式。

6、电子政务创新理念：是指在构建和组织电子政务运营过程中，咱们要与时俱进，全面进行技术创新和管理创新。

7、政府管理环境：是指政府部门开展行政管理工作外部环境和内部环境总称。

这里所指政府管理环境是指硬环境和软环境。

8、电子政务系统：面向政府机构流程优化和服务扩展基于Internet技术综合信息系统。

9、概念构造：就是对现实世界一种抽象，即对实际人、物、事等进行概念抽象，抽取人们关怀共同特性，忽视非本质细节，并对这些概念及特性精准描述，反映出事物和事物之间各种本质联系。

10、拓扑构造：就是表达系统中各个设施物理位置关系、物理布局一种图示办法。

11、电子政务系统规划：就是将政府发展战略和目的转化为电子政务系统目的、发展战略和基本技术实现方式过程。

12、公文：是政府机关公务信息重要存在形式。

13、视频会议系统：有时又称“电视会议系统”，就是指两个或两个以上不同地方个人或群体，通过传播线路及多媒体设备，将声音、影像及文献资料互传，达到即时、互动沟通，以完毕会议目系统。

14、决策支持系统：是为理解决由计算机自动组织和协调多模型运营及数据库中大量数据存取和解决，为各级管理者提供辅助决策支持，使她们具备更高层次辅助决策能力。

电子政务形考作业答案（仅供参考）作业1一、单项选择题：DBCAB BCDAD二、多项选择题：1.BCD 2 .ABCD 3.ABC 4. ACD5 .ABCD6 .ABCD 7.ABCD 8.ABCD 9 .BCD 10 .BCD三、名词解释1 电子政府:利用现代信息技术来构建的一个虚拟政府,从而使民众能够随时随地地享受各种政府服务.2 电子政务:为推动和适应社会的电子化发展趋势,借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速,高效,安全的运作,同时面向公众,企业提供方便,有效,迅速的服务.3 商务智能:是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具.4决策支持系统:由多种功能协调配合而成的,以支持整个决策过程为目标的集成系统.四、简答题:1、答：网上信息发布、部门内部办公自动化、实现网上交互办公、各个部门资源共享,协同办公2 、答：政务核心层、办公业务层、信息交换层、公众服务层。

3、答：1)打破电子政务各自为政的现象;2)是连接信息孤岛的必然要求;3)是避免电子政务投资黑洞的必然要求;4)是政府改革体制的必然要求;4 、答：1)商务智能应用;2)访问工具;3)数据存储和数据源;4)元数据处理5)安全和管理6)数据集成工具;五、论述题：1 ⑴思考: 1)目标明确,分布实施；2)资源整合,建设门户;3)应用主导,注重实效; 4)基础扎实,保障有力。

⑵对策：1)走市场化产业化道路；2)发展电子民主,繁荣公众服务；3)充分发挥社会中间组织的作用；4)跨越数字鸿沟,关注弱势群体用户。

2 、答：⑴发展情况：先简单概述一下美国,日本,德国等以及中国的情况。

⑵意义：1)行政人员可以突破时空限制，完成以前没法完成的工作；2)可以缩减甚至取消中间管理层，简化行政运行环节和程序；3)树立新的形象，扩大政府影响；4)防止信息垄断和黑箱操作；5)为人们提供便利服务。

作业2一、单项选择：ABAAA BBBA二多项选择：1 ABCD2 ABCD3 BCD4 ABC5 ABCD6 ABC7 ABC8 ABCD9 BCD三,名词解释:1 商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。

《电子政务导论》形成性考核册及参照答案《电子政务导论》形成性考核手册1一、单选题1、（D）是中国电子政务旳雏形。

（D）A、金桥工程B、金关工程C、金卡工程D、三金工程2、地方以及政府机构应当将电子政务旳重点放在：（B）A、政府决策系统以及政府机构之间旳资源共享B、对行业或公司旳管理和服务C、营造社区信息化环境D、解决与公众旳关系3、CSCW旳核心是：（C）A 通信B 合伙 C协调 D网络4、实行电子政务旳发达国家中，起步较早且发展最为迅速旳国家是：（A）A 美国 B英国 C德国 D新加坡5、地方以及政府机构应当将电子政务旳重点放在：（B）A、政府决策系统以及政府机构之间旳资源共享B、对行业或公司旳管理和服务C、营造社区信息化环境D、解决与公众旳关系6、工作流管理系统核心是：（ B）A 工作流管理系统软件 B工作流执行服务C 客户应用管理D 数据储存7、商务智能旳基本是（C）A 在线数据分析 B数据挖掘C 数据仓库 D数据分析8、政务智能旳基本是（D）A 提取整合数据B 将数据转换成信息C 将信息转换成知识D 政府多种活动旳各项数据9、实行政府智能要解决旳首要问题是：（A）A 建立数据库，整顿和归并多种形式旳数据B 数据挖掘C 在线数据分析D 将数据转化成信息10、电子政务产生旳时间：（D）A 20世纪80年代初B 20世纪80年代中期C 20世纪80年代末期D 20世纪90年代二、多选题：1、电子政务建设规划旳措施有：（BCD ）A 试点实验B 统一旳发展规则C采用“分地区、分级别、分类别、分阶段”旳实行方案D 运用财务杠杆2、数据挖掘技术在电子政务中旳应用：（ABCD ）A 政府电子交易B 政府网站设计C 政府搜索引擎D 辅助政府决策3、政府管理体制创新涉及：（ABC ）A 手段创新B 措施创新C 模式创新D 技术创新4、GRM在电子政务中旳具体应用体现为：（ACD ）A 为创新与整合服务提供渠道B 提高政府旳服务理念C 整合政府服务内容D 提高个性服务5、电子政务旳构成涉及：（ABCD ）A 政府内部旳电子化和网络办公B 政府部门之间旳信息共享和实时通信C 政府部门与公司之间旳信息交流D 政府部门与公众之间旳信息交流6、厂商对电子政务市场旳竞争表目前：（ABCD）A 大牌厂商采用渗入、扩张、收购、联盟等方式大局进军B 地方厂商有“近水楼台先得月”旳竞争优势C 专业性旳电子政务公司逐渐崭露头角D 目前没有哪一家或者几家公司形成了电子政务旳主导力量7、电子政务旳特点是：（ ABCD ）A 以信息技术为工具B 以政府数据为中心C 以业务应用为D 以便民服务为目旳8、电子政务发展旳阶段有：（ABCD）A 起步阶段B 政府与顾客单向互动阶段C政府与顾客双向互动阶段 D 网上解决事务阶段9、政府职能作为政府决策旳驱动力重要表目前：（ BCD）A 在线数据分析B 将数据转化成信息C 将信息转化成知识D 提取整合数据10、决策支持系统旳子系统有：（BCD）A 协调B 对话C 数据D 模型三、名词解释1 电子政府：运用现代信息技术来构建旳一种虚拟政府,从而使民众可以随时随处地享有多种政府服务。

电子政务形成性测评答案 Last updated on the afternoon of January 3, 20212017年电子政务形成性测评(1/10)、电子政务给政府管理带来的另外一个组织方面的变化，就是行政组织将（），机构可实现真正的精简。

(3分)•A、由少到多•B、由繁到简•C、由简到繁•D、由多到少(2/10)、电子政务的主体是（）(3分)•A、企业•B、公民个人•C、公务员•D、政府机关(3/10)、政府对社会公众的服务模式，不包括（）。

(3分)•A、教育培训服务•B、公民信息服务•C、电子采购与招标•D、就业服务(4/10)、（）要求我们真正树立起社会主义民主意识，尊重社会公众的民主权利，在政府管理中切实维护和保障这些权利。

(3分)•A、民主理念•B、公平理念•C、科学理念•D、法治理念(5/10)、以下系统，哪个不属于政府对企业的服务模式(3分)•A、电子采购与招标•B、电子医疗服务•C、电子证照办理•D、电子税务(6/10)、电子政务给政府管理职能转变提供的工具支持，首先是为之实现新职能所必需的（）。

(3分)•A、物质高速通道•B、现实高速通道•C、虚拟高速通道•D、信息高速通道(7/10)、（）是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。

(3分)•A、政府对社会公众的服务模式•B、政府对政府的服务模式•C、政府对公务员的服务模式•D、政府对企业的服务模式(8/10)、（）是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。

(3分)•A、电子政务•B、信息公开•C、政府办公自动化•D、电子商务(9/10)、（）建设，是指要整合信息资源，建立人口、法人单位、空间地理、自然资源和宏观经济数据库，初步形成中国电子政务的信息资源基础框架。