住院医疗看护服务创业计划书
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创业计划书护理方面怎么写一、创业项目简介本项目旨在建立一家专业的护理服务机构,为有护理需求的个人提供高质量的护理服务。
我们将提供家庭护理、长期照护、康复护理等服务,为客户提供全面的护理方案。
通过专业护理团队和科学的管理体系,我们致力于成为护理服务行业的领军者,提供全方位、个性化的护理服务。
二、市场分析1.市场需求分析随着人口老龄化加剧,护理服务需求逐渐增加。
老年人口增长、慢性病患者增加、生活水平提高等因素都推动了护理服务市场的发展。
据统计,中国护理服务市场规模持续扩大,年复合增长率达到10%以上。
2.竞争对手分析目前市场上存在着各种规模的护理服务机构,但大多数都存在着服务不到位、管理不科学等问题。
我们将通过提供高品质、高标准的护理服务,与竞争对手区分开来,成为行业的领军者。
三、创业团队我们的团队由一群经验丰富、专业素质高的护理人员组成,团队成员均具备相关资格证书和丰富的实践经验。
我们将通过团队的专业能力和团结合作,为客户提供最优质的护理服务。
四、产品与服务我们的产品主要包括家庭护理、长期照护、康复护理等服务。
我们将根据客户的不同需求,提供定制化的护理方案,确保客户得到最合适的护理服务。
五、市场推广1.宣传推广:我们将通过互联网、媒体广告、宣传册等方式进行推广,提高品牌知名度和美誉度。
2.合作推广:我们将与社区医院、养老院等机构建立合作关系,为他们提供护理服务,拓展服务范围。
六、财务规划我们的财务规划主要包括创业投资、收入来源、成本控制等内容。
通过科学合理的财务规划,确保企业良好运营和持续发展。
七、风险控制在创业过程中难免会面临各种风险,我们将建立健全的风险管理体系,及时发现并应对风险,确保企业的稳定发展。
八、发展前景随着人口老龄化趋势加剧和护理服务需求增加,护理服务行业将迎来更广阔的发展空间。
我们将不断完善服务质量,不断创新服务模式,稳步发展,成为行业的领军者。
以上是我们的创业计划书,我们期待能与您携手并进,共同开创护理服务行业的新篇章。
医疗陪诊创新创业计划书一、创业项目概述医疗陪诊服务是一种为需要陪同就诊、照顾和帮助的患者提供专业医疗陪护的服务。
随着人口老龄化和慢性病患者增多,医疗陪诊服务成为了一个迫切需要解决的问题。
本项目将利用互联网技术和专业人才,建立一套全新的医疗陪诊服务体系,为广大患者提供优质的医疗陪护服务。
二、市场分析1. 市场需求:根据统计数据显示,目前我国60岁以上人口已经超过2.4亿,其中有80%的老人需要长期照护。
同时,慢性病患者数量也在逐年增加。
这些人群中,有很多因为生活日常困难,无法独自前往医院就诊,也无法照顾自己生活。
因此,医疗陪诊服务的市场需求非常旺盛。
2. 竞争分析:目前市场上围绕医疗陪诊服务的公司较少,主要是以私人护工形式提供服务。
但是,这些私人护工的服务质量难以保证,短期内很难形成品牌影响力。
因此,在这个领域进行专业化、标准化的医疗陪诊服务是非常有前景的。
三、创业模式1. 服务内容:本项目将针对不同患者群体的需求,提供不同程度的医疗陪诊服务。
具体包括陪同就诊、照料饮食起居、心理疏导、监测生命体征等服务内容。
2. 服务流程:患者可通过线上平台预约服务,提供患者基本信息以及需求,系统将匹配最适合的护理人员。
护理人员将按照约定时间前往患者家中,进行全方位的医疗陪诊服务。
3. 收费模式:服务费用将根据服务时间、服务内容以及地区不同而有所差异。
同时,为了更好地留住客户,我们将提供会员制度,增加会员服务优惠。
四、运营计划1. 人员招聘:将招聘经验丰富、专业素质高的医疗陪诊护理人员,为客户提供高品质的服务。
同时,我们将建立完善的培训制度,不断提升员工的专业技能。
2. 技术支持:利用互联网技术建立线上预约平台,提供方便快捷的服务。
同时,通过APP推广和宣传,扩大服务范围,增加客户群体。
3. 营销策略:通过线上推广、合作机构推荐以及口碑传播等方式,提升品牌知名度,吸引更多患者选择我们的医疗陪诊服务。
五、风险控制1. 服务质量:为保证服务质量,我们将建立服务监督体系,对护理人员进行定期评估和培训。
创业计划书怎么写护理第一部分:概括1. 项目名称:护理服务创业2. 项目创始人:XXX3. 创业项目的定位:提供专业护理服务,满足人们日益增长的健康需求4. 创业项目的目标:成为本地区最受信赖的护理服务提供商,为客户提供高品质的护理服务5. 项目规模:初期以小型团队开始,逐步扩大至大型护理服务机构第二部分:市场分析1. 行业发展趋势:随着人口老龄化和健康意识的提高,护理服务市场需求持续增长2. 竞争对手分析:目前市场上已有一些护理服务机构,但服务质量参差不齐,市场潜力依然很大3. 目标客户分析:主要客户群体为老年人、患有慢性疾病的人群、残障人士等需要护理服务的群体4. 市场推广策略:通过线上线下宣传、与社区医院合作等方式开展市场推广第三部分:创业项目概况1. 项目营运模式:初期以团队方式提供上门护理服务,后期逐步扩大规模,开设自己的护理机构2. 服务内容:提供包括日常生活护理、医疗护理、社交护理等多种护理服务3. 团队建设:招募专业护理人员、医护人员,建立强大的团队4. 资金需求:初期所需资金XXXX万元,用于租赁场地、设备采购、人员招募等第四部分:风险分析1. 行业风险:行业竞争激烈,服务质量难以保证等风险2. 经营风险:资金不足、人才流失等风险3. 其他风险:政策风险、市场风险等第五部分:市场策略1. 定位战略:提供高品质、专业化的护理服务,成为市场领军者2. 价格战略:初期可以适当低价吸引客户,后期可逐步提高价格3. 推广策略:通过社交媒体、地推等方式提升品牌知名度4. 客户服务:提供个性化、贴心的客户服务,赢得客户口碑第六部分:财务计划1. 创业成本:包括场地租赁费、设备采购费、人员薪酬等初期所需成本2. 预期收入:根据市场需求及定价策略,预测每月的营业收入3. 投资回报:根据市场需求和结果,预测初期几年的投资回报率第七部分:总结总而言之,护理服务市场需求旺盛,机会巨大。
通过细致的市场分析、合理的定价策略、高品质的服务水平,能够赢得市场份额,实现盈利。
适合医护创业项目计划书项目名称:医护创业项目一、项目概述随着人口老龄化的加剧和健康意识的提高,医护服务行业正逐渐成为创业者关注的焦点。
本项目旨在打造一个基于互联网平台的医护服务项目,结合先进的技术手段和专业的医护团队,为广大用户提供更加便捷、高效和个性化的医疗护理服务。
二、市场分析1. 行业背景目前,随着人民生活水平的提高,人们对健康的关注程度也越来越高。
传统的医疗服务由于人力资源短缺和效率低下,无法满足大众对健康服务的需求。
而互联网技术的发展,为医护服务行业带来了新的发展机遇,使得医疗护理服务更加便捷和高效。
2. 市场需求随着人口老龄化的加剧,家庭医疗护理需求逐渐增加。
尤其是在一线城市,快节奏的生活让人们无暇顾及家中老年人的健康和护理问题。
因此,家庭医疗护理服务成为了大众迫切需要的服务之一。
三、项目优势1. 专业团队:本项目拥有一支由专业医护人员组成的团队,具有丰富的临床经验和专业知识,能够为用户提供高质量的医疗护理服务。
2. 智能化服务:我们将借助互联网平台和先进的技术手段,实现医疗护理服务的智能化和个性化,提升用户体验和服务质量。
3. 安全保障:我们将建立完善的安全管理体系,确保用户的个人隐私和财产安全,为用户提供放心的医疗护理服务。
四、项目实施方案1. 项目定位本项目定位于为家庭提供医疗护理服务,主要服务对象为家中需要医疗护理的老年人和患有慢性病的患者。
2. 服务内容我们将提供包括医疗护理、康复护理、心理护理等在内的全方位医疗护理服务。
具体包括但不限于:(1)定期对患者进行健康评估和监测;(2)定期为患者进行基本生活护理,如洗浴、按摩、理发等;(3)对患者进行康复训练和康复护理服务;(4)提供医生在线咨询和心理支持等服务。
3. 服务流程用户通过平台提交预约申请,选择服务类别和时间,系统将匹配合适的医护团队进行服务。
医护团队按照用户需求提供相应服务,用户可对服务进行评价和反馈,以不断改进服务质量。
医护治疗创新创业计划书一、项目概述近年来,随着医疗技术的不断进步和人们健康意识的提高,医疗行业正呈现出快速增长的趋势。
作为医疗行业的重要组成部分,医护治疗在提供医疗服务和照护方面发挥着不可替代的作用。
然而,目前我国医护治疗行业还存在一些问题,如人员短缺、效率低下、服务质量差等。
因此,通过创新技术和商业模式,提高医护治疗效率和服务质量,满足人们不断增长的健康需求,将成为医护治疗企业的重要发展方向。
本创业计划拟以创新医护治疗为主要目标,以提供高效、高质量的医护服务为核心竞争力,打造一家领先的医护治疗企业。
通过引入先进的技术和管理模式,建立规范化、标准化的医护服务流程,提升医护人员的专业素养和服务意识,实现医护治疗服务的智能化、便捷化和个性化,满足客户不同的健康需求,为他们提供优质、全面的医疗服务。
二、市场分析1.行业发展趋势随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,健康消费已成为人们关注的焦点之一。
人们对健康需求的不断增长,也促使了医疗行业的快速发展。
医护治疗作为医疗行业的重要组成部分,其市场潜力巨大,具有广阔的发展空间。
2.市场竞争情况目前,我国医护治疗市场竞争激烈,主要竞争对手为传统的医疗机构和医护服务公司。
这些竞争对手在医疗技术、服务品质、管理水平等方面都具有一定的优势,对本创业计划的实施提出了一定的挑战。
3.创业机会尽管市场竞争激烈,但随着医疗技术的不断进步和人们健康需求的增长,医护治疗领域仍然存在巨大的商机。
在专业化、智能化、便捷化和个性化成为行业发展趋势的今天,创新型医护治疗企业有望借助先进技术和管理模式,打破传统医疗服务的壁垒,赢得更多客户的信赖和支持。
三、竞争优势1.创新技术本创业计划将引入先进的医疗技术,包括远程医疗、智能医疗设备、医疗大数据等,提高医护服务的效率和质量,满足不同客户的健康需求。
2.专业团队我们将组建一支专业化的医护团队,包括医生、护士、康复师等,他们将具备丰富的临床经验和专业知识,为客户提供全面、优质的医疗服务。
护理创业计划书模板作业一、创业背景随着老龄化社会的到来和人们对健康的重视,护理服务需求不断增加。
但是目前市场上的护理服务仍然存在诸多问题,例如服务不规范、服务质量参差不齐、人才短缺等。
因此,我们计划创办一家专业的护理机构,为社会提供优质的护理服务。
二、创业项目简介我们的创业项目是一家专业的护理机构,主要提供以下服务:1. 24小时护理服务:为需要长期护理的患者提供24小时全天候的护理服务,包括生活照料、药物管理、身体护理、心理抚慰等。
2. 康复护理服务:为需要康复护理的患者提供专业的护理服务,包括物理治疗、心理疏导、康复训练等。
3. 病人护理服务:为需要临时护理的病人提供医护服务,包括给药、输液、换药等。
4. 产后护理服务:为产后妈妈提供专业的护理服务,包括产后修复、母婴护理、心理疏导等。
5. 特殊护理服务:为特殊患者提供专业的护理服务,包括残疾人护理、老年人护理、终末期护理等。
三、市场分析1. 市场需求:随着老龄化社会的到来,护理服务需求不断增加。
根据统计数据,我国65岁及以上老年人口已超过2.5亿,而目前的护理服务仍难以满足市场需求。
2. 竞争分析:目前市场上的护理机构主要以小型为主,服务质量参差不齐。
因此,优质、规范的护理服务有望在市场中占据一席之地。
3. 发展潜力:随着健康意识的不断提高,人们对护理服务的需求不断增加,市场潜力巨大。
同时,我国政府对护理服务的支持力度也不断增加,为护理服务行业的发展提供了有利条件。
四、创业目标1. 提供优质的护理服务,满足客户多样化的护理需求。
2. 培养优秀的护理人才,构建专业的护理团队。
3. 打造良好的企业品牌形象,树立行业领军地位。
4. 实现稳健的盈利模式,为公司的可持续发展打下坚实基础。
五、营销策略1. 网络营销:通过建立官方网站、社交媒体、互联网广告等方式进行网络推广,拓展客户群体。
2. 服务宣传:通过举办健康讲座、义诊活动等形式,提高企业知名度和影响力。
护理人员创业计划书范文第一部分:项目背景在当今社会,由于人口老龄化和生活水平的不断提高,护理服务成为一种越来越受到重视的行业。
随着人们对健康和医疗护理需求的增加,护理人员的需求也在不断增加。
在这个背景下,我们决定开始自己的护理服务创业计划,为社会提供更加全面和个性化的护理服务。
第二部分:项目概况项目名称:护理人员创业服务项目性质:服务行业项目地点:市中心项目规模:10名固定护理人员,40名灵活用工护理人员服务内容:提供个性化的护理服务,包括康复护理、长期护理、康复理疗、心理护理等竞争优势:提供专业的护理服务团队,提供个性化服务,为每位客户量身定制护理方案预计投资额:100万元第三部分:市场分析根据近几年的调查数据显示,护理服务市场需求正在迅速增长。
随着人口老龄化的不断加剧,护理服务的需求量也在不断增加。
同时,随着人们生活水平的提高,他们对护理服务的要求也越来越高,需要更加个性化和专业化的护理服务。
因此,我们相信护理服务市场有很大的发展空间,我们的服务会受到市场的欢迎。
第四部分:经营模式我们将采取“固定+灵活”的经营模式。
固定的护理人员团队由专业的护理人员组成,为长期护理客户提供服务。
而灵活的护理人员团队由兼职护理人员组成,为需要临时护理服务的客户提供服务。
通过这种经营模式,我们可以更好地满足客户不同的护理需求。
第五部分:服务内容我们将提供各种护理服务,包括康复护理、长期护理、康复理疗、心理护理等。
我们的固定护理人员团队将为长期护理客户提供全面的护理服务,包括日常生活照料、医疗护理、康复理疗等。
而灵活护理人员团队将根据客户的需求提供临时护理服务,包括陪护、康复护理、心理护理等。
第六部分:营销策略我们将采取多种营销策略来宣传我们的护理服务,包括通过社交媒体、网络推广、线下宣传等方式。
我们还将与医疗机构、养老院等机构合作,为他们提供护理服务,同时也能获取更多客户资源。
同时,我们还会参加一些相关展会和活动,提高我们的知名度,吸引更多客户。
医学服务类创业计划书模板一、项目背景随着社会经济的快速发展和人们生活水平的提高,健康意识逐渐增强,人们对医疗服务的需求也越来越高。
但目前医疗服务行业存在一些问题,例如医疗资源分布不均、医疗服务质量参差不齐等。
因此,我们决定创办一家医学服务公司,为广大人民群众提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。
二、项目概况1. 项目名称:医学服务公司2. 项目内容:提供包括预约挂号、远程问诊、专家辅导、健康管理等全方位的医学服务。
3. 项目定位:定位为一家专业的医学服务公司,致力于为广大用户提供优质的医疗服务。
4. 项目目标:打造具有影响力和竞争力的医学服务品牌,成为用户信赖的首选医疗服务提供商。
三、市场分析1. 市场需求:随着人们生活水平的提高,对医疗服务的需求也在不断增加。
尤其在大城市,由于医疗资源匮乏,挂号难、看病难等问题日益突出,人们对更加便捷高效的医疗服务需求较高。
2. 竞争分析:目前市场上已经存在一些医疗服务平台,如挂号网、好大夫在线等。
但这些平台存在着一些问题,如服务质量参差不齐、信息不透明等。
我们将通过提供更加便捷、高效、优质的医疗服务,来与竞争对手展开竞争。
3. 市场潜力:医学服务是一个具有巨大潜力的市场,随着人们对健康的关注度越来越高,医学服务市场的需求将会持续增长。
四、商业模式1. 在线挂号服务:用户可以通过我们的平台进行在线挂号,避免了传统挂号需排队等待的烦恼。
2. 远程问诊服务:用户可以通过视频或电话与医生进行远程问诊,提高了看病的效率。
3. 专家辅导服务:用户可以向专家咨询关于健康问题,获得专业的指导和建议。
4. 健康管理服务:用户可以通过我们的平台记录个人健康状况,定期获得健康管理建议。
五、营销策略1. 广告宣传:通过网络广告、电视广告等方式进行宣传,提高品牌知名度和影响力。
2. 会员营销:推出会员制度,为会员提供更多的优惠和特权,吸引更多用户加入。
3. 合作推广:与医院、药企等行业合作,共同推广我们的医学服务,实现互利共赢。
医疗服务项目计划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,对医疗服务的需求也日益多样化和个性化。
同时,医疗技术的不断进步和医疗改革的持续推进,也为医疗服务行业带来了新的机遇和挑战。
在这样的背景下,我们计划开展一项全新的医疗服务项目,旨在为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
二、项目目标1、提供全面、专业的医疗服务,满足不同患者的需求。
2、打造一支高素质、专业化的医疗团队。
3、引入先进的医疗设备和技术,提高医疗服务质量。
4、建立良好的医患关系,提高患者满意度。
5、实现项目的可持续发展,取得良好的经济效益和社会效益。
三、项目内容1、科室设置设立内科、外科、妇产科、儿科、口腔科、眼科、皮肤科等常见科室。
开设特色专科,如中医康复科、心理咨询科等,满足患者的特殊需求。
2、医疗服务项目门诊服务:提供普通门诊、专家门诊、特需门诊等多种形式的门诊服务。
住院服务:设置不同档次的病房,为患者提供舒适的住院环境和优质的护理服务。
体检服务:开展个人体检、团体体检等项目,提供全面的健康检查和评估。
康复服务:针对术后康复、慢性病康复等患者,提供专业的康复治疗和指导。
3、医疗设备购置引进先进的医疗设备,如CT、MRI、彩超、全自动生化分析仪等。
配备必要的康复设备和理疗仪器,满足康复治疗的需求。
4、医疗团队建设招聘具有丰富临床经验和专业技能的医生、护士和医技人员。
定期组织培训和学术交流活动,提高医疗团队的业务水平和综合素质。
5、信息化建设建立完善的医院信息管理系统,实现医疗信息的数字化和网络化。
开展在线预约挂号、在线咨询、远程医疗等服务,方便患者就医。
四、市场分析1、目标市场本地居民:为本地区居民提供基本医疗服务和特色医疗服务。
周边地区患者:吸引周边地区的患者前来就医,提高医院的知名度和影响力。
2、市场需求随着人口老龄化和慢性病发病率的上升,对医疗服务的需求不断增加。
人们对医疗服务的质量和体验要求越来越高,个性化、高端化的医疗服务市场潜力巨大。
关于护理方面的创业计划书一、创业背景随着人口老龄化加剧和健康意识的提高,护理服务行业正迎来前所未有的发展机遇。
据统计,目前我国65岁及以上老年人口已达1.78亿人,占总人口比例超过13%,而这一数字还在不断增长。
与此同时,随着医疗水平的提高,越来越多需要长期护理的患者也需要专业的护理服务。
然而,目前我国护理服务行业存在一系列问题,如服务供给不足、服务质量不高、护理人才短缺等。
因此,我决定创办一家专业化护理机构,提供全方位、高质量的护理服务,以满足市场需求,提高服务质量,改善人民生活。
二、产品与服务1. 产品(1)长期护理服务:为需要长期卧床或行动不便的老年人、残疾人、慢性病患者提供24小时全方位的护理服务,包括生活照料、心理支持、康复训练等。
(2)短期护理服务:为短期需要护理的患者提供定制化的护理方案,如手术后康复护理、产后护理、短期丧假照料等。
(3)居家护理服务:为行动不便、病情稳定的患者提供上门护理服务,包括测量体温、血压、照料伤口、辅助进食等。
2. 服务(1)专业团队:机构将拥有一支经验丰富、技能过硬的护理团队,为客户提供专业、温馨的护理服务。
(2)个性化护理方案:根据客户的健康状况、生活习惯和需求制定个性化的护理方案,确保护理效果最大化。
(3)24小时服务:机构将提供24小时专业的护理服务,随时随地为客户提供帮助和支持。
三、市场前景目前,我国护理服务市场规模约为2000亿元,并呈现快速增长的趋势。
随着人口老龄化进一步加剧,护理服务需求必然会继续增加。
同时,随着生活水平的提高,人们对护理服务的要求也会不断提高。
因此,护理服务行业具有广阔的发展空间和良好的市场前景。
四、竞争优势1. 专业团队:机构拥有一支经验丰富、技能过硬的护理团队,能够为客户提供高质量的护理服务。
2. 个性化护理方案:机构将根据客户的需求和健康状况制定个性化的护理方案,确保护理效果最大化。
3. 24小时服务:机构将提供24小时专业的护理服务,随时随地为客户提供帮助和支持。
住院医疗看护服务创业计划书Newly compiled on November 23, 2020住院医疗看护服务创业计划书赵瑞峰创业简介:成立注册专业住院看护的服务公司,其职能类似于家政公司的保姆和钟点工,而特色只针对于住院病人进行专业私人看护。
公司将从淮北各大中专院校护士专业毕业生中挑选若干人进行私人护理岗前培训,由公司统一安排至各医院对住院患者进行护理服务。
项目包括:看护病人吊水、休息;照顾病人饮食起居;配合医院科学治疗;陪同病人恢复锻炼;协助病人联系医院、医生等。
综述:1.创业动机创业动机的出现,其实是一个心理动作--“发觉市场需求”。
走进我市各大医院的住院部,我们会看到很多住院的患者身旁总是站着三五个人陪护,对于手术后或不能自理的病人陪护人员会更多,还不包括洗衣送饭拿药的。
我本人的父母也住过院,因为我是独生子女,全天请假也忙不过来,在护理时就需要亲戚轮流请假帮忙照看。
无论是在医院的病房里还是在百姓们的闲谈中,我们经常可以听到两个话题:其一,“现在老人生病住院了,想找个保姆都难”,原因很简单,如此脏、累又带着传染病风险的工作让大部门普通家庭保姆很难接受;其二,“今后老人生病了,孩子还要上班怎么照顾”,其实儿女的为难部分来自于经济问题,而重点原因在于他们有着自己的工作和事业,有着自己的家庭负担,从而产生的看护问题。
抓住了这两个有待解决的社会问题,也就看到了“市场需求”。
2.市场分析需求分析及前景预测1980年以来,我国60岁以上的老年人口以年均3%的速度持续增长。
“五普”结果表明,65岁及以上人口达到8811万人,占总人口的%。
我市城镇中老年人近万人,且目前的大部分健康状况不容乐观。
而与此同时,大部分年轻人已经成为社会建设的中坚力量,工作忙碌。
这种社会状况下,养老模式必将逐步改变,向敬老院这样的委托式养老模式必将成为主流。
但是在老人们出现身体有恙时,护理难题将直接摆在儿女面前。
其实尽量少给儿女造成工作麻烦也是老人的心愿。
通过对现有住院患者及家人的走访调查(调查时故意提高服务价格),愿意接受我们创业项目服务的约占35%(城镇户口占%,农村户口占%),非常需要得到这种服务的占17%(均为城镇户口)。
这就意味着人民医院和矿工医院1600张床位中的300床重症病人中,一天之内就会有50人需要我们的服务。
所以,我们提出了住院护理模式的变革必将前景一片大好。
资源分析在“金融危机”下谈“资源”,是一个很理想的话题。
我们所需要的最大资源就是专业护理人员。
淮北市仅“卫校”和“职业技术学院”两所学校毕业的护理专业学生每年不下千人。
由于各大医院护士准入制度的提高,致使此类专业50%以上都面临着就业压力。
而这种现象却给我们带来了宝贵的人力资源。
目标客户分析前期主要针对的是住院治疗的患者。
本公司的目标客户群有几个方面的特征:a、不能完全自理的病人;b、家庭有一般的经济能力;c、家人不能时时看户。
但是公司的宣传仍然面向淮北市人民医院、矿工医院及中医院等医院住院部里的所有患者及家人。
对潜在客户群采取以宣传面找客户点的方式。
3.态势分析优势:3.1.1市场洞察优先。
率先开拓出的市场,更容易创立自己的品牌和抓住人气。
3.1.2现有人才资源利用。
通过对护理专业部分毕业生的调查,其均表示愿意投入到本公司,能够发挥自己的专业特长,能够获得自己理想的报酬。
学校老师也愿意协助进行岗前培训。
3.1.3人脉优势。
通过和部分医院住院科室的沟通,其大多表示愿意出现这样的公司,能够帮助患者科学配合院方治疗,对医院的护理工作起到辅助作用。
3.1.4管理优势。
笔者计划到一位外地从事此类行业的同学处考察学习,可以直接借鉴优秀的运营和管理模式。
劣势:3.2.1作为市场的发觉者和开拓者,我们对目前市场潜在大小只能通过市场调查和分析来估计预测,这个市场到底有多大我们的资金能够跟的上应对投资风险的能力是否具备这些问题可能具有不确定性。
3.2.2护理员工在上岗后首次从事此项工作,其工作熟练度、专业素养、纠纷处理技能等工作经验有待摸寻。
4.竞争分析此创业方案的技术含量和投资成本均较低,易产生他人的市场竞争。
本公司作为淮北市场的开拓者,使得此行业的利润呈现后,面对另一家资金庞大的竞争者,特别是恶意的价格竞争者,将容易使我们做好的一块蛋糕送入别人口中。
最关键的也是唯一的对策,就是在最短的时间内创立品牌效应。
而品牌效应的两个根本点就是“大众口碑”和“医院认可”。
5.公司运营前期:(试运营期)由创业人申请注册成立个人独资企业,名称为“淮北市**住院医疗看护服务公司”。
公司采取投资人自行管理的方式。
首先制定出相应的工作职责和规章制度,并根据护理级别及时间制定出收费价格。
公司合同聘用业务员两至三名,会计兼职内勤人员一名。
市场方面,在市人民医院和矿工医院开设两个业务点,由业务员负责广告宣传和联系接受业务并签订合同,内勤人员按照排期统一安排出工。
于此同时,通过人际关系与各医院住院部开展合作,取得其支持。
在用工方面,与本市具有护理专业的教育学院和卫校展开合作,由学校对德、能方面突出且面临就业压力的实习生进行理论培训,公司暂不作正式聘用,而视业务接收情况从实习生中挑选人员进行服务,公司免费作岗前培训,发放实习生活费用200元/月,并按照服务费用的30%给予提成,降低了公司的初期风险。
中期:(稳定期)预计三个月后,市场已经打开。
如公司形成了稳定的业务量,即日平均派工超过15人次,将逐步从实习生中择优聘用为全职护理人员并签定劳务合同。
进行深入性岗前再培训,公司按相应比例(底薪800元+业务奖金)发放薪水。
后期:(发展期)此时估计已经出现市场竞争者。
公司在原有业务的基础上,一要通过新的宣传手段进行品牌形象建设,二要拓展新的服务方式。
公司增加“私人医护”中介业务,即专门针对长时间住院及带病在家疗养的患者(如心脑血管病患者等),推出“医护保姆”。
该职业人员不仅可以料理普通家务,更具特色的是可以科学地护理患者,包括辅助医疗、饮食方向、恢复性锻炼、突法性疾病的处理等。
公司可以对普通护理专业待业的学生进行有偿性培训,收取培训费用;然后由公司出面中介,与客户达成收费协议后收取中介费用。
6.发展思路公司业务进入发展期后,将赚取资金继续投入,扩大运作规模,着重创立品牌效应并增加盈利点,实现多元化发展战略。
例如:A、在“医护保姆”的基础上,面向社会中普通家庭保姆或准备从事保姆行业的人,开展“疾病护理常识及应急”、“医疗饮食套餐”等各种培训,使她们在市场中提高定位和价值,公司收取培训费用。
B、互联网上开通本公司的“专家在线”,义务解答患者提出有关护理方面的问题。
后期网站点击量上升,在扩大知名度的同时还可承接医疗方面广告。
C、如知名品牌药品或医疗器械的销售商有合作要求,经公司审核后,本公司的护理员工可介绍廉价高效的药品给患者,公司患者双得利。
D、利用公司的专业护理的品牌效应开设养老院,成为社会公认的健康护理专家式养老院。
7.公司管理本公司虽然是创业者自行管理,但从运营开始,就确定“制度管人”的管理思路。
创业者在借鉴类似企业的先进管理模式并广泛征求员工意见后,制定出若干管理制度。
包括:业务员、护理员的职责、日常工作制度、财务制度、奖惩制度等。
力争从项目开始就养成良好的专业素养。
8.投资分析资金渠道本公司计划采取个人独资的方式开办,注册资金六万元。
由投资人自行贷款一万元,希望政府给予贷款扶持五万元。
运作成本前期为一次性投入(以三个月为限)。
注册成立本公司后,与学校护理专业班级洽谈用人事项。
同时,在市人民医院住院部附近租用店面一间,前期一次性租用三个月,简单装修,购置部分办公器材,总价格约为2万元。
因为宣传点相对集中,广告宣传采取传单方式,直接由业务员向住院病房的患者及家人发放,结合在路口制挂横幅,印制彩页传单及挂幅的费用约为3千元。
创业者本人、聘用业务员两名及会计兼职内勤员一名(均为1000元/人/月),三个月为万元。
签订实习护理人员固定发放费用为200元/人/月×10人×3个月=6千元。
日常其他办公费用为4千元。
以上前期三个月总投入为万元。
中期运作成本:(以前述日均业务达15人次为限)老板1千业务员2名*1000元=2千人员基本工资会计内勤1名=1千共万护理人员8名*800元=6千4实习护理人员8名*200元=1千6广告费用1千元房租费用2千元日常办公费用2千元以上每月共万元。
收入及利润预测公司根据护理等级及时间长短制定相应收费方案。
按照护理等级,即服务的项目内容及对象难度不同,分为特别护理、高级护理和普通护理。
收费分别为100、80、50元/天(12小时)。
以半天为基本服务时间单位,包月打9折。
特护提成15元/人/天,高护提成10元/人/天,普护由实习护理员做,按30%提成。
发展中期收入:(按照15人每月工作25日计算,扣除业务提成后)3人(专职护理)承接特护*85元*25天=万元;5人(专职护理)承接高护*70元*25天=万;8人(实习护理)承接普护*35元*25天=万。
以上总计月收入为万元,扣除成本万元,月赢利5000元。
预计头三个月亏损小于2万元,一年半成本回收,偿还贷款。
发展至后期形成规模后,可直接安排30名以上护士专业学生就业。
9.风险分析市场开拓风险首要面临的问题就是潜在市场大小及如何开发的问题。
服务性行业销售的其实是“态度”和“技能”,如何赢取客户的心理是根本问题。
所以首先就是找准真正的目标客户,并且使用最恰当的宣传策略。
住院的患者很多,家人的心态也有很多,如:住院已经让他们花费很大,没有多余的经济实力;不放心我们的护理能力,在忙也要亲自护理等等。
我们不可能抓住每个客户,选择了目标客户就是要放弃其他患者,我们的目标就是有经济实力并且没有时间或者不愿意亲自看护的患者家人。
同时我们更要讲究宣传技巧和经营的灵活性。
在宣传时就要让客户相信,有了我们的专业护理,比家里人更安全、更放心;我们的服务会省去他们很多麻烦;我们的服务非常灵活,可以提供半天式服务或按小时计算,经济实惠。
业务风险公司护理人员因工作失误造成患者损失,或与患者及家人发生吵闹纠纷的类似问题。
这就需要在岗前培训时特殊强调,用奖惩制度进行提醒和约束,并在上岗前同护理员工签订责任书。
同时,请专业律师参与制作本公司与客户之间的服务合同、与员工之间的责任合同。
竞争风险(见竞争分析)应对竞争最有效的方法就是迅速做出品牌效应。
在开拓市场时就要注重,除了要有对本行业的宣传,更要突出对本公司的宣传。
这种宣传还可以通过某些企业文化来带动实施,例如公司护理员工的统一着庄,统一的文明用语,统一的宣传口径等等。
目的就是让老百姓见到我们就认识我们,需要我们就想到我们。
管理风险开办一个服务公司远比开办一个超市更难,因为我们需要管理的不是商品,而是最难管理的“人”。