第三方电子商务交易平台服务规范(2月21日征求意见稿)

第三方电子商务交易平台服务规范

（征求意见稿）

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目 录

第三方电子商务交易平台服务规范 ............................................................................................... 1

（征求意见稿） ............................................................................................................................... 1

目 录 .............................................................................................................................................. 1

前 言 .............................................................................................................................................. 3

引 言 .............................................................................................................................................. 4

1．范围............................................................................................................................................. 4

2．规范性引用文件 ......................................................................................................................... 4

3．术语和定义 ................................................................................................................................. 5

3.1电子商务 ............................................................................................................................. 5

3.2第三方电子商务交易平台 ................................................................................................. 5

3.3平台经营者 ......................................................................................................................... 5

3.4 站内经营者 ........................................................................................................................ 5

4．基本原则 ..................................................................................................................................... 5

4.1 公正、公平、公开原则 .................................................................................................... 5

4.2 业务分离原则 .................................................................................................................... 6

4.3 鼓励与促进原则 ................................................................................................................ 6

5．第三方交易平台的设立与基本行为规范 ................................................................................. 6

5.1 设立条件 ............................................................................................................................. 6

5.2 市场准入和行政许可 ......................................................................................................... 6

5.3 服务经营者信息公示 ......................................................................................................... 6

5.4交易平台设施及运行环境维护 ......................................................................................... 7

5.5 数据存储与查询 ................................................................................................................. 7

5.6 制订和实施平台交易管理制度 ......................................................................................... 7

5.7 用户协议 ............................................................................................................................. 8

5.8 交易规则 ............................................................................................................................. 8

5.9 终止经营 ............................................................................................................................. 9

5.10 平台交易情况的统计 ....................................................................................................... 9

6．平台经营者对站内经营者的管理与引导 ................................................................................. 9

6.1 站内经营者注册 ................................................................................................................ 9

6.2 进场经营合同的规范指导 .............................................................................................. 10

6.3 站内经营者行为规范 ...................................................................................................... 10

6.4 对交易信息的管理 .......................................................................................................... 10

6.5 交易秩序维护 .................................................................................................................. 11 2 6.6 交易错误 .......................................................................................................................... 11

6.7货物退换 ........................................................................................................................... 11

6.8 知识产权保护 .................................................................................................................. 12