面工作的经验。 相对缓慢的评价与稳步提拔。 控制机制要较为含蓄而不正规,但检测手段要
正规。
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4、四种人性假设
➢ “经济人”假设认为人的一切行为都是为了最大限 度满足自己的经济利益;相应采取重视物质刺激, 实行严格监督控制的方式。
➢ “社会人”假设认为人有强烈的社会心理需要,职 工的“士气”是提高生产率最重要的因素;采取重 视人际关系,鼓励职工参与的方式。
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2、超Y理论
在麦克雷戈提出X理论和Y理论后,美国的 乔伊.洛尔施和约翰.莫尔斯对此进行了实 验。他们选了两个工厂和两个研究所作为 实验对象。其中一个工厂和一个研究所按 照X理论实施严密的组织和监督管理,另 一个工厂和研究所则按Y理论实施宽松的 组织和参与管理,并以诱导和鼓励为主。
实验结果发现,在任务易测定的工厂,X 理论的效率高,而在任务不易测定的研究 所Y理论的效率高。
在现代社会中,人的智慧和潜能只部分地 得到了发挥。
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与Y理论假设对应管理措施
持有“Y理论”假设的管理者倾向于在 管理工作中实行以人为中心的、宽容的、 明主的管理方式,以使员工个人目标同 组织目标很好地结合起来,并为员工发 挥其智慧和潜能创造有利的条件。
麦克雷戈在1957年发表的《企业的人性 面》中指出,按“X理论”来进行管理的 传统方式,需要向体现“Y理论”观点的 新模式转变。
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“得了吧”小马不屑的说到,“他就这么点本 事来笼络人心,遇到我们真正需要他关心、 帮助的事情,他没一件办成的。你拿上次公 司办培训班的事来说吧,谁都知道如果能上 这个培训班,工作能力会得到很大提高,升 职的机会也会大大增加。我们部几个人都很 想去,但陈经理却一点都没察觉到,也没积 极为我们争取,结果让别的部门抢了先。我 真的怀疑他有没有真正关心过我们。” “别不高兴了,”小李说,“走,吃饭去吧。” 陈经理只好满腹委屈地躲进自己的办公室。