486-凤阳县党政领导干部接访日程安排
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领导集中接访活动方案近年来,随着社会的进步和进步,人民群众对于政府的关注和期待也日益增加。
为了更好地解决人民群众的问题和诉求,提高政府的服务水平宁效能,各级领导纷纷开展接访活动,以便更加贴近民心,增进民众的满足度。
一、活动目标1.增进政府与人民群众的沟通和联系,了解群众的实际需求和困难。
2.准时解决人民群众的问题,提供满足的服务。
3.加强政府部门之间的协作和衔接,形成工作合力。
二、活动时间和地点1.活动时间:每周六上午9点至11点。
2.活动地点:政府大厅的接待室。
三、活动流程1.活动前期筹办(1)确定活动时间和地点,并公示通知。
(2)组织相关部门和人员,进行活动的协调和打算。
(3)筹办接访档案和表格,便利记录和跟踪问题。
2.活动进行(1)领导集中接待人民群众,接听他们的诉求和问题。
(2)指派相关部门和人员,对各类问题进行登记和记录。
(3)现场解答和解决一些能够当场解决的问题。
(4)对于一些较为复杂的问题,领导和相关部门负责人进行专门探究和调查,制定解决方案。
3.活动后期整理(1)对接访活动的问题进行分析和总结,提出改进意见。
(2)准时向人民群众反馈解决状况,增强他们对政府工作的信心和支持。
四、活动保障措施1.活动期间加强安全保卫工作,确保人民群众和领导的安全。
2.加强人员培训,提高接访工作人员的业务水平宁服务意识。
3.加强宣扬工作,提高人民群众对接访活动的认知度和参与度。
五、活动效果评估1.定期进行接访活动评估,了解活动的实施状况和效果。
2.通过问卷调查和意见反馈,收集人民群众对接访活动的满足度和意见建议。
3.依据评估结果,准时调整和改进接访活动的方案和措施。
通过领导集中接访活动,政府能够更加准时地了解到人民群众的需求和诉求,更好地解决他们的问题,提供高质量的服务。
同时,通过活动的开展,不仅能够增强政府与人民群众之间的联系和沟通,也能够加强政府部门之间的协作和衔接,形成工作合力,为人民群众提供更加便捷和高效的服务。
党政领导干部接访工作方案
为更好倾听民声,最大限度把矛盾化解在基层,切实减少群众越级上访,现就街道党政领导干部周一接访工作制定如下实施方案。
一、接访原则
公开透明、规范有序、方便群众、解决问题
二、接访领导安排
周一党政主要领导轮流接访,其他工作日由当天值班的带班领导负责接访,具体安排见公示栏。
三、接访时间、地点
时间:周一上午8:30—11:00,其他工作日即时接访。
地点:办事处一楼接访室
四、接访流程
1、信访办工作人员负责来访人员的引导接待工作,并做好接访登记,按照接访领导批示,及时向有关部门交办。
2、接访领导要热情接待,耐心听取诉求,能当场答复的当场答复,不能当场答复的,由接访领导批示给相关职权部门,并明确答复时限。
3、信访办负责接访事项的后期督办,收集办理结
果后,交接访领导审阅,并对信访群众进行答复。
4、周一上午如果信访较少或没有信访者,街道党政主要领导要听取矛盾排查和积案化解情况汇报,对一些疑难复杂的信访事项提出切实可行的解决办法,安排专人抓好落实。
领导干部接访日制度
是指领导干部安排一个特定的时间段,专门用来接待公民、群众和各种组织的访问与咨询。
该制度旨在加强领导干部与群众的联系,深入了解民情民意,解决群众关心的问题,推动党风廉政建设和群众工作的开展。
实施领导干部接访日制度的主要步骤和要求如下:
1.确定接访日:领导干部应根据工作需要和个人时间安排,自行确定接访日。
可以选择每周一天或每月一天作为接访日,并通过渠道向公众公示,方便群众了解和预约。
2.接访时间和地点:领导干部在确定接访日后,应设定相应的接访时间段,并确定接访地点。
接访时间一般应在工作日的办公时间内,接访地点可以选择办公室、会议室等。
3.接访事项预约:群众在接访日前可以通过电话、信函、电子邮件等方式提前预约,说明接访事项和需要解决的问题。
领导干部应妥善安排接访时间,对预约事项进行核实和安排。
4.接访方式:接访可以采用个别接见、集体接见、座谈会等形式进行,根据具体情况灵活安排。
在接访过程中,领导干部应认真倾听群众诉求,细致解答问题,并协调解决实际困难和问题。
5.接访记录和统计:为了加强接访工作的管理和评估,每次接访都应有专人记录,并做好相关统计工作。
记录可以包括接访
人数、问题分类、解决情况等,为各级领导提供参考和决策依据。
实施领导干部接访日制度,有助于增进领导干部与群众的联系,加强民主监督,改进工作作风,解决实际问题,建设人民满意的服务型政府。
领导信访接待日制度领导信访接待日制度一、宗旨此接待日制度旨在营造融洽的信访氛围,倾听和尊重群众的声音,加强领导和群众的沟通,调节好政府和群众之间的关系,保证群众的合法权益,及时解决群众的合理诉求,推动政府服务民众贴近民心工作。
二、范围本制度适用于各级(含区县、乡镇)政府的领导接待群众,包括信访咨询、个人接待、对抗贪污等活动。
三、组织机构接待日制度由各级领导指定的接待小组及其下属的接待办公室负责落实。
四、接待日每月每县各领导至少安排一次接待日,在每月的每次接待日,领导能够接待群众最多2个小时,接待时间安排如下:(1)每月的第一个星期五:上午9:00~11:00;(2)每月的第三个星期三:下午3:00~5:00;(3)每月的第三个星期日:下午3:00~5:00;五、接待形式(1)单独接待:每个领导每次接待日可以接待个人,限定接待时间,每人15分钟;(2)接待小组活动:小组成员一起参与,现场安排群众说明问题,领导在小组帮助下,对问题答复,互动交流。
六、接待流程(1)申请接待:群众提出申请,接待小组依据本制度确定接待群众;(2)预约接待:接待小组接待前,将确定的接待人员名单及接待时间通知群众;(3)接待安排:接待小组安排接待地点,接待群众及其家属,安排接待领导;(4)接待回复:领导根据群众提出的问题,依据相关规定,及时答复群众;(5)接待记录:接待小组负责接待日记录,并将接待日纪录及时报送上级;(6)接待调研:接待小组对接待日现场情况进行调研,及时做好改进工作;七、接待地点接待地点由接待小组指定,可以设置在有关部门办公室,也可以设置在其它公共场所,以方便群众接触。
八、规范要求(1)接待小组要按照本制度要求,严格执行各项程序;(2)领导要尊重群众权益,严格按照规定回答群众提出的问题;(3)接待小组要按照要求,及时有效的解决群众提出的问题。
班子定期接访工作制度一、总则为进一步加强党风廉政建设,密切联系群众,及时解决群众反映的问题,促进社会和谐稳定,根据党的群众路线教育实践活动和中央、省、市关于领导干部定期接待群众来访的要求,结合我县实际,制定本制度。
二、接访时间1. 班子领导定期接访时间定为每月第一周的星期一至星期五,每天上午8:30-12:00,下午2:30-6:00。
2. 如有特殊情况,班子领导可以临时调整接访时间,并提前向社会公布。
三、接访地点1. 班子领导接访地点设立在县群众来访接待中心。
2. 各乡镇(街道)、部门(单位)也要设立固定的接访地点,方便群众来访。
四、接访对象1. 来访人员应当是反映问题的当事人或者其合法代理人。
2. 来访人员应当向有权处理的机关提出来访事项。
五、接访内容1. 班子领导接访主要受理涉及党风廉政建设、干部作风、民生保障、社会稳定等方面的问题。
2. 来访人员应当客观、真实、公正地反映问题,提倡实名举报。
六、接访流程1. 来访人员应当持本人身份证或其他有效证件,到接访地点登记,领取来访登记号。
2. 来访人员应当遵守接访场所秩序,服从工作人员管理。
3. 班子领导接访时,应当认真听取来访人员反映问题,做好记录,必要时可以要求相关部门(单位)负责人到场解答。
4. 对来访人员反映的问题,班子领导应当当场提出处理意见或者交由相关部门(单位)调查处理。
5. 来访人员对处理意见或者处理结果有异议的,可以依照规定向有关机关提出复查或者复核。
七、工作保障1. 县政府应当为接访工作提供必要的经费保障。
2. 县群众来访接待中心应当设立专门的接待场所,配备必要的办公设备和服务人员。
3. 各乡镇(街道)、部门(单位)应当加强对接访工作的组织领导,明确责任人,确保接访工作落到实处。
4. 县纪委、县委组织部、县信访局等相关部门应当加强对班子领导接访工作的指导和督促检查,确保接访工作制度化、规范化。
八、责任追究1. 对不执行本制度或者在接访工作中玩忽职守、推诿扯皮、敷衍了事,造成不良影响的,由县纪委、县委组织部等相关部门按照有关规定给予责任追究。
领导接访活动方案一、活动背景作为一项深化干群关系、倾听民声、解决民忧的重要举措,领导接访活动旨在搭建一个沟通平台,让领导与群众面对面交流,了解群众需求,解决实际问题,提高政府公信力。
本次活动旨在进一步密切联系群众,推动政策落实,促进社会和谐稳定。
二、活动目标1.充分了解群众诉求,及时解决群众反映的问题。
2.增进领导与群众之间的沟通,提高政府形象。
3.推动政策落实,促进社会和谐稳定。
三、活动时间接访活动定于每月第二个星期六上午9点至12点,下午2点至5点,为期一天。
四、活动地点市区级政府机关大院内的接访中心。
五、活动流程1.上午9点至9点半:领导抵达接访中心,与工作人员对接,了解接访安排。
2.9点半至10点:领导参观接访中心,了解接访设施及工作流程。
3.10点至12点:领导接访,分别与前来反映问题的群众面对面交流。
4.12点至13点30分:领导用餐,休息。
5.13点30分至14点:领导返回接访中心,准备下午的接访工作。
6.14点至17点:领导继续接访,与群众交流,了解诉求,解决问题。
六、活动组织1.活动策划:由政府办公室牵头,相关部门共同参与,制定详细的活动方案。
2.活动宣传:通过政府官方网站、公众号、短信平台等多种渠道,广泛宣传活动信息,提高群众知晓率。
3.活动现场布置:由政府办公室负责,提前布置接访中心,确保接访设施齐全,氛围浓厚。
4.人员保障:由政府办公室、相关部门抽调工作人员,负责接访现场的协调、引导、记录等工作。
5.安全保障:由公安、保安等部门负责,确保活动期间现场秩序井然,保障领导及群众的人身安全。
七、活动保障1.人员保障:确保接访活动期间,领导、工作人员、志愿者等人员齐全,各司其职。
2.资金保障:确保活动所需的资金投入,包括接访中心布置、宣传费用等。
3.物资保障:提前采购接访所需的物资,如桌椅、饮水设备、记录用品等。
4.交通保障:为领导及参与活动的人员提供便利的交通服务,确保活动顺利进行。
县乡领导干部公开接访实施意见县乡领导干部公开接访实施意见第一章总则第一条为推进县乡领导干部公开接访工作,提高领导干部的服务意识和服务能力,加强领导干部与群众的联系,解决人民群众的诉求,增强政府的公信力和形象。
第二条领导干部公开接访是指县乡领导干部依法接受人民群众的来访和信访事项,并按照一定的程序、要求和期限受理、处理和答复相关事项。
第三条领导干部公开接访应当遵循依法、公开、公正、高效原则,加强群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
第四条领导干部公开接访工作由县级人民政府和乡级人民政府负责,由政府办公室作为牵头部门组织协调实施。
第二章接受来访第五条领导干部公开接访应当设立接访窗口,明确接访的时间、地点和联系方式,并向社会公布。
第六条领导干部公开接访窗口应当设置在政府办公楼等便于群众前来咨询和投诉的场所。
第七条领导干部公开接访窗口应当设立完善的接待设施,包括接访室、投诉登记处、接待大厅等。
第八条领导干部公开接访不受来访人的身份、职务等限制,任何人都有举报和控告的权利。
第九条领导干部公开接访应当尽量提供便利和帮助,为来访人提供咨询、建议和引导。
第十条领导干部公开接访应当尊重来访人的权利和尊严,不得以不正当方式限制来访人的行动。
第三章受理事项第十一条领导干部公开接访窗口应当受理来访人的诉求、咨询和投诉事项,以及其他政府重要文件规定的接访事项。
第十二条领导干部公开接访窗口应当向来访人提供接访申请表,来访人可以书面填写或者在线填写。
第十三条领导干部公开接访窗口应当对来访人的诉求、咨询和投诉事项进行分类、登记和处理,并记录案件的办理情况。
第十四条领导干部公开接访窗口应当对属于政府职责范围内的事项及时受理,对不属于政府职责范围或者需要其他部门协助的事项及时转办。
第十五条领导干部公开接访窗口应当建立健全案件办理的信息化系统,实现案件的快速流转和查询。
第十六条领导干部公开接访窗口应当定期公布案件办理的情况和结果,接访人可以随时查询和监督。
2024领导干部大接访活动方案一、活动目的和意义本次大接访活动旨在加强党委政府与群众之间的联系,解决群众关心、反映强烈的问题,增强党员干部的为民服务意识和能力,推动改革发展稳定工作的顺利进行。
通过大接访活动,能够真实了解群众的诉求和困难,及时解决问题,增强政府的执行力和公信力。
二、活动时间和地点本次大接访活动拟于2024年X月X日在X地召开,活动时间为X 天。
三、活动组织和准备工作1.成立领导小组:在活动前,成立领导小组,负责统筹规划、组织协调和安排具体工作。
2.制定活动宣传方案:为了让更多群众了解活动内容和目的,制定有效的宣传方案,包括利用市场媒体、社交媒体等渠道进行宣传。
3.明确活动流程:对接访活动的流程进行明确规划,包括群众登记、分组接待、问题核实和解决等环节。
4.准备接访材料:提前了解接访群众的问题情况,准备接访所需的相关材料,以便更好地解决问题。
五、活动实施方案1.严格接访规则:在接待群众时,要遵守规定的接访顺序,确保每位群众有平等接访的机会,确保每个问题得到公正处理和解决。
2.细化问题解决流程:对接收到的问题进行分类整理,明确解决责任部门和时间节点,并制定解决方案,确保问题能够得到及时解决。
3.加强与群众沟通:在接访过程中,与群众进行充分沟通,倾听他们的意见和建议,做到真实、公正、开诚布公地对待群众问题。
4.及时反馈和回访:对于解决的问题,及时向群众反馈处理结果,并进行回访,查看问题是否得到圆满解决,为群众提供满意的服务。
六、活动评估和总结1.及时汇总接访数据:对接访活动的情况进行及时汇总、整理,制作成专题报告,为下一步工作提供数据支持。
2.开展活动评估:对本次大接访活动进行评估,包括活动组织、接访流程、问题解决等方面进行评估,找出不足之处,并提出改进意见。
3.召开总结会议:召开总结会议,对本次大接访活动进行总结,明确成效和存在的问题,并制定改进措施,为后续工作提供借鉴和参考。
七、活动保障措施1.加强安全保障:确保接访活动的安全进行,加强安全防范措施,保障群众和干部的人身安全。