北京西太平洋物业公司办公楼项目保安部工作手册
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物业管理有限公司保安部工作手册保安部简介保安部成立于年月日,自组建以来,担负长信海景花园和长信海岸水城安全保卫工作,为业主提供安全服务,在长信房产和物业公司的正确领导下,日渐复苏,焕发青春。
建立一支“调得动、过得硬、打得赢、不变质”高素质队伍人才,逐步走向规范化、专业化方向发展。
保安部现有编制55人,设七个班(即一、二、三、四、五、六、后勤班),来自重庆、四川、海南、广东、广西、辽宁、吉林、山东、湖北九个省三十几个市、县,大专文化程度1人,中专文化程度8人,高中文化程度5人,初中文化程度31人,中共党员3人,团员28人。
保安部以国家法律和有关政策为依据;以工作需要为目的;以服务为宗旨;严格要求、严格管理、坚持“以防为主、以为保卫辅、以安为本”的工作指导思想。
目录一、保安部组织架构——————————————————二、保安部工作职能——————————————————三、人员职责—————————————————————四、保安部岗位职责制度————————————————五、岗位职责—————————————————————六、考勤制度—————————————————————七、保安部请假规定——————————————————八、员工宿舍管理规定—————————————————九、厨房管理规定———————————————————十、保安部奖惩制度——————————————————十一、员工餐厅管理方案(草案)———————————十二、保安部基础知识培训——————————————十三、保安部员工服务管理规程————————————十四、保安部处理突发事件规程————————————十五、保安部突发事件处理构架图———————————十六、保安部处理火警、火灾处理构架图————————十七、保安部《同事之歌》——————————————十八、公司联络电话表————————————————保安部组织架构:一、消防安全管理1、组织消防工作的日常抽检和定期大检查。
北京XX物业管理有限公司安保作业手册持有部门:持有人:实施日期:年月日受控状态:安保中心交接班管理规程1.0 目的规范各安保中心的各个岗位交接班制度,确保工作交接清楚,责任明确。
2.0 适用范围适用于各小区内保安员各岗位每天每班次的交接工作。
3.0 职责3.1安保部主管、安保中心队长、队长助理负责对交接班工作的监督、检查、指导工作。
3.2当值班长负责组织交接班工作,上岗前提示应注意的有关事项和要求,下岗后有讲评。
3.3当班保安员负责具体工作、物品等的交接。
4.0 程序要点4.1安保中心队长每周日前编制完成下周《安保中心岗位值班表》,全体保安员依据《安保中心岗位值班表》进行执勤,安保中心对值班表要进行存档。
4.2接班前集合。
4.2.1严格按照有关规定统一着装,不符合要求的须整理完毕达到标准后方可上岗。
4.2.2所有接班人员应在接班前15分钟到达指定地点集合:a)注意自身形象,不得相互追逐、打闹;b)保持良好的站立姿势,不得蹲坐。
4.2.3当值班长按有关规定对保安员的着装进行检查。
4.2.4当值班长集合队伍,点名并统计、做好记录,交待有关工作注意事项。
4.3接班。
4.3.1由当值班长统一带领列队进行交接上岗。
4.3.2交接班人员相互敬礼并问好。
4.3.3接班人员清点岗位上所有物品,如发现损坏、丢失应立即向班长报告,并要求上一班当值人员说明物品的去向并做好记录。
4.3.4认真查阅上一班值班记录本,询问上一班工作完成情况和本班未完成的事项,有无需要继续跟进的工作。
4.3.5 检查本工作区域内有无异常情况,如发现其他情况,要立即通知班长前来处理并做好记录。
4.3.6 交接双方在确认无误的情况下,在上一班值班记录本上签名,正式开始上岗执勤。
4.4交班。
4.4.1各岗位在交班前对岗位的卫生需进行清理:a)保持地面无明显灰尘,无烟头、纸屑、果皮等杂物,无痰迹;b)灭火器排放整齐表面无灰尘,桌椅、门窗、墙面无积尘、杂物等;c)物品摆放整齐有序。
标题手册编号:G2--1手册目录版号/修改状态:B/0页码:第2页/共3页G2—1 :目录G2—2 :护卫队组织架构G2—3 :护卫队纪律规定G2—4 ;护卫队正副队长职责G2—5 :护卫队正副队长工作规范G2—6 :护卫队正副班长工作职责G2—7 :护卫队正副班长工作规范G2—8 :监控室岗位职责G2—9 :监控室操作规程G2—10:总台岗位工作规范G2—11:巡逻岗位工作规范G2—12:停车场岗位工作规范G2—13:护卫队员交接班制度G2—14:对讲机使用管理规定G2—15:护卫队宿舍管理规定G2—16:护卫队员服饰及仪容仪表规定G2—17:护卫队培训工作G2—18:护卫队奖惩制度G2—19:护卫队的督查工作G2—20:护卫队消防管理标题手册编号:G2--1手册目录版号/修改状态:B/0页码:第3页/共3页G2—21:护卫队应急方案标题手册编号:G2--2护卫队组织架构版号/修改状态:B/1页码:第2页/共3页护卫队组织机构图标题手册编号:G2--2护卫队组织架构版号/修改状态:B/1页码:第3页/共3页护卫队员岗位分布:(三班制)宝华楼岗位分布:设总台:1人 #(地点设于负1层大门口处)岗位职责见G2-10。
巡逻岗三人:1人负责一楼、1人#负责一至十楼巡逻、1人#负责宝华楼整个外围巡逻工作,操作见G2-11。
西华宫岗位分布:设总台:1人#(地点设在西华宫一楼中心)岗位职责见G2-10。
巡逻岗二人:1人负责二楼和二楼半巡逻工作、1人#负责三楼和四楼巡逻工作,具体操作见G2-11光月爱岗位分布:设总台:1人#(地点设在光月爱电梯旁)岗位职责见G2-10。
巡逻岗1人:1人#负责二楼三楼巡逻工作具体操作见G2-11。
文山楼岗位分布:设总台:1人#(地点设在西华宫控制室)兼监控室值班工作。
岗位职责见G2-8、G2-9、G2-10。
大鹏阁岗位分布:设总台:1人#(地点设在电梯正对面)兼巡逻,岗位职责见G2-10。
项目名称物业管理处保安管理手册提供二〇〇四年三月目录1.0人员架构及人员编制说明2.0 岗位职责2.1 保安经理岗位职责2.2 保安部领班岗位职责2.3 保安员岗位职责3.0 政策与程序3.1 保安部员工的工作规范3.2 保安员培训制度3.3 保安工作检查标准3.4 大堂岗岗位职责及操作规范3.5 保安监控制度3.6 要害机房的安全管理规程3.7 电视机房和音像室安全管理制度3.8 巡逻岗岗位职责及操作规范3.9 车场岗岗位职责及操作规范3.10 交接班操作规程3.11 对讲机使用规定3.12 保安部消防检查制度3.13 停车场管理规定3.14 保安员处理问题的原则和方法3.15 备用钥匙借用管理程序3.16 员工携物进出大厦规定3.17 物品搬运管理规定3.18 离职人员的管理规定3.19 保安部接收电传制度3.20 当值中遇到不执行规定、不听劝阻的处理3.21 对醉酒滋事或精神病人的处理3.22 当值中拾到遗失物品的处理3.23 打架斗殴的处理3.24 对抢劫、盗窃、凶杀、绑架等刑事案件应急处理 3.25 租户家中发生刑事和治安灾害事故的处理3.26 对突发性水浸和室内水浸的处理办法3.27 对突然死亡事件的处理3.28 爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理预案3.29 对租户挂失财务的处理程序3.30 发现贩毒、吸毒嫌疑者的处理3.31 发现对食物中毒的处理3.32 自然灾害的应急处理3.33 车辆及车场防火安全制度3.34 动用明火管理规定3.35 电气焊及喷灯工作防火安全制度3.36 电话机房防火安全制度3.37 电话机房安全管理制度3.38 直燃机房防火安全制度3.39 锅炉房防火安全制度3.40 饮用水卫生管理制度3.41 配电室安全管理制度3.42 空调机房安全管理制度3.43 电梯机房防火安全制度3.44 电梯防火管理规定3.45 仓库防火安全制度3.46 管理处与员工消防、治安、交通安全责任书 3.47 现场施工管理规定3.48 自行车管理制度3.49 消防应急方案3.50 岗位文明用语使用规定3.51 大厦消防演习预案附件表格目录1.0 人员架构及人员编制说明 1.1 保安部架构1.2 保安部人员编制说明:A 、 保安主管( )人;B 、 保安领班( )人,24小时值班,每班( )人;C 、 保安监控员( )人,24小时值班,每班( )人;D 、 保安员( )人,24小时值班,每班( )人,岗位设置:2.0 岗位职责为了使保安部人员能很好的完成安全保卫工作,认真严格的执行岗位工作职责,更好地为租户提供相应的服务,特制定各岗位工作职责及权限,望保安部各岗人员严格遵守执行。
(工作规范)综合大厦保安部工作手册严格落实“七合格”要求,确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。
确保公司夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
11、及时督促检查各部门对“谁主管,谁负责”责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
保安部领班职务说明书中文职称:保安部领班英文职称:SecurityForeman部门名称:保安部职位级别:直属上级:保安部主管直属下级:保安员职务概述协助保安部主管做好公司安全保卫工作,督促检查各部门安全责任制度、规章贯彻实施情况、分析存在的问题,及时提出改进的建议,并向保安部主管汇报。
职务及职责范围:1、协助保安部经理检查公司各要害部位、重点安全部位安全制度、安全措施的贯彻落实情况,发现问题,及时提出改进建议和整改措施,报保安部经理同意,组织整改工作,确保公司各要害部位的绝对安全。
2、协助保安部经理督导治安、消防、警卫等各级主管人员的工作,随时分析存在问题,提出改进建议,消除事故隐患,提高安全管理水平。
3、根据保安部经理的安排,督促公司各部门落实安全管理岗位责任制,分析存在问题,及时提出改进意见,促使各部门加强安全管理,确保公司及客人的人身与财产安全。
保安部运作手册荆州投资广场物业管理处-保安部运作程序概述安全是公司各种服务活动的基础,只有在安全的环境内,各种服务活动才能得以开展,并确保其质量。
从法律角度来说,公司的经营者有义务制定出能保证客人安全的服务标准,提供能保证客人安全的服务设施。
为保护公司正常的经营活动和维护良好的秩序,在公司里应建立起健全的安全保卫机构和安全工作网络,制定切实可行的饭店安全计划。
公司保安部是公司经营者管理公司安全工作的职能部门。
它代表公司经营者来督察及保证公司安全计划的实施,协调公司内各部门的安全工作,总体上保证公司宾客人身及财物的安全、公司员工人身及财物的安全和公司财产的安全,其主要职责为:(1)协助公司经营者制定、实施和管理本公司的安全计划。
根据实施中所发现的问题或各种变化的因素,向公司管理层提出修改或完善有关公司安全的政策、程序等方面的建议。
在得到公司经营者认可后,负责对公司安全计划的修订。
(2)指导并协助公司内各部门的安全工作,使安全工作与各工作部门及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来,从而在整体上保证公司安全计划的实施。
(3)对公司员工开展安全教育,进行安全工作程序及技术的训练。
不仅使每个员工认识安全工作的重要性,了解并掌握与各自工作岗位有关的安全工作程序与技术,还要使全体员工都懂得如何应付可能出现的紧急事故。
如水灾、停电等,明了在当时当地自己所应起的作用及应采取的措施,并学会使用各种安全设备的方法及技术。
(4)保证公司的各种安全设备及机具始终处于良好的使用状态。
通过定期或经常的检查,及时提出修理、更换或添置的要求。
(5)执行日常的安全任务,对公司的前台各部位、工作区域及周围地区进行巡逻及保持监视。
发现有不安全情况,及时向有关部门通报联系,以求解决。
负责调查和处理客人及员工报告的各种及安全问题的事件。
(6)保存有关公司安全工作的完整记录和档案。
这包括日常的安全工作记录、涉及公司安全的事故及事件的调查处理报告、安全设备及设施的使用、维修及更换的记录、对各部门安全工作及整个公司安全工作的定期分析报告等。
保安工作手册FangZhou Enterprise文件管制总览表总则1、此手册用于保安在方舟标识工作期间所遵守的标准与作业执导。
2、保安员必须按照本守册规定进行日常工作并用之新进保安上岗前培训。
一、保安工作容1、保证我公司的人员、财产安全,并保证公司正常的生产、生活秩序和纪律;2、保安工作实行轮班制,24小时在岗,在保证大门等固定岗位站岗的同时,进行不间断全面巡逻,填写《保安值班日记》、《巡逻查岗纪录》等记录;3、对公司人员、车辆的进出检查与控制,填写《人员进出登记表》《车辆进出登记表》检查《外出许可证》、《放行条》;4、对外来人员、车辆及运输车辆、货柜车的进出检查与控制,填写《来访人员登记表》、《门卫日记》、《车辆进出登记表》等记录;5、对工厂所有门、窗及周围设施的监查与控制;6、对突发性事件及时进行适当处理,对非法侵入的坚定阻止、对火灾的积极扑救等;7、对紧急事故、特别事件及时处理与上报,在《保安值班日记》里要附加一份特别事故报告书;8、协助人事部门作好宿舍管理及上下班打卡工作等日常管理工作。
二、保安纪律1、遵守国家法律法规、保安管理规定及我公司规定;2、服从上级命令、听从上级指挥,及我公司管理部之安排;3、坚守岗位,尽忠职守,严格执行工作岗位责任制;4、严格保守工作及我公司商业;5、不包庇坏人,不贪污受贿,不徇私舞弊;6、工作期间不得饮酒、吸烟、处理个人事件或看书报杂志及上班睡觉。
三、交接班规定1、接班保安班长带队提前十分钟在指定地点集合,当值保安班长进行当班情况汇报及接班注意事项;2、当值班长向下一值班班长移交《保安值班日记》《门卫交接班纪录》,班长签名确认各项事宜;3、接班者应将上一班交下的值班设备及其他物品检查清点,并在《门卫交接班纪录》上登记;4、交班者应负责班场地的清理和打扫卫生。
四、巡逻守则1、保安必须随时进行全面巡逻,巡逻时检查每个岗位的运转情况是否正常、检查所有建筑及围墙、门窗的有效性,填写《巡逻查岗日记》和《工厂外设施检查记录》;2、对巡逻中发现的所有问题及异常情况都必须及时处理和上报并记录;3、保安须熟悉巡逻围各种物品和设备的放置,保障巡逻围的设施和安全,发现被非正常移动或放置有可疑物品,要立即查明情况,采取适当措施;4、巡逻中闻到异味,听到异声要立即查明情况,采取相应措施;5、注意观察来往人员的提包所携带的物品,发现可疑的人和物品要在适当的位置上予以监视,并立即报告;6、发现偷盗、抢劫、流氓活动及其他危害他人或公共生命、财产安全的活动,应立即阻止并设法擒获,情况严重的立即报警;7、发现吵架、打架情况,应立即上前劝阻制止,并及时报告上级处理;8、发现火警立即实施扑救并疏散人员,同时根据火灾情况迅速报警;9、进行不间断、不规则巡逻,防止他人摸准规律。
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总则 欢迎加入北京西太平洋物业管理有限公司,并成为办公楼项目保安部的一员,希望通过您自身的努力,积极提高自己,在普通的平凡的岗位上努力工作,并为公司的发展壮大做出应有的贡献。 为规范管理,提升保安部的日常工作服务水平与工作质量,特根据办公楼的实际情况和特色制定了《保安作业指导书》。该指导书是保安部员工在任职期间工作与学习的指南,是规范自身行为的准则,请每个员工仔细阅读本手册所有内容,严格遵守本手册的所有内容,并成为工作中的标兵。
北京西太平洋物业管理有限公司 办公楼项目保安部 2 / 54
保安队长1人 大门岗4人 大厅岗4人 销售岗2人 车场岗4人 小车场岗1人
第一章 保安人员架构图及岗位职责 第一节保安部人员架构图及岗位说明
内保岗位设置说明
根据办公楼的实际情况共设六个岗位,分别是:大门岗、车场岗、大堂岗、销售大厅岗、小车场岗、消防中控岗。其中大门岗、车场岗、大堂岗、消防中控岗位为二十四小时值勤、每岗位安排四人、共计十六人。销售大厅岗为十二小时,小车场岗为十二小时,两岗安排三人(销售岗上班时间3 / 54
为:7:00---19:00,小车场岗上班时间为:8:30-20:30,其中一人分别交错替休销售岗和小车场岗。
第二节 保安队长职责 1. 负责制定保安部的工作计划和业务培训计划,布置保安工作检查、督促、指导保安员工作。 2. 定期检查各班工作,各项管理管理体制落实情况,治安防范和消防情况,发现问题及时处理并上报, 3. 组织召开每周一次工作例会,总结每周工作情况。 4. 确保房屋及附属设备、公共场所、建筑地块等不受人为损坏和破坏。 5. 及时阻止或防止任何危及办公楼员工或使用人的生命财产的行为。 6. 维护办公楼区域员工的正常生活秩序、工作秩序与交通秩序,制止外来人员的干扰和骚扰; 负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护办公楼范围内的治安秩序。 7. 严格治安管理,做好来访人员及加班登记,电视监控,全天24小时巡查进出货物检查等治安防范工作。 8. 严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。。 9. 负责对保安考勤的审查以及值班和请销假制度的落实。 10. 负责将保安部资料进行整理归档 11. 完成上级领导交办的各项临时性任务。 4 / 54
第三节 车场岗职责 1. 负责本班各岗位仪容仪表、履职情况,协调本班各岗出现的一般纠纷事件处理。 2. 负责对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认证填写《车辆出入登记表》。 3. 检查出入车场的车辆有无损坏,对进入车场的车辆进行外表检查,发现可疑情况及不安全因素,及时进行处理上报, 4. 督促司机要保持车场内的清洁,禁止在车场内加油、洗车、修车等污染卫生环境的行为。 5. 检查督导本班的各项工作,不断对办公楼进行巡查,及时纠正保安员的违规违纪现象,文明礼貌用语的运用执行情况。 6. 负责办公楼及园区照明灯的开关工作,对办公楼区域设备设施进行检查,出现问题并及时通知工程人员维修。 7. 巡视过程中遇有突发意外事件发生时,首先控制事态的发展,并立即上报上级领导请示处理意见。 8. 严格要求内保员,不徇私情,对违反办公楼规定的客户及行为人,在情节较轻的情况下,尽心规劝,请他们协助我们的工作;对严重侵害办公楼客户及员工人身财产安全和严重破坏办公楼规章制度的行为人要敢于管理。 9. 工作中如遇到自己权限范围之外的事,须及时请示队长,队长不在时可直接向项目领导汇报。 5 / 54
第四节 门岗职责 1. 严格遵守上下班时间及值班纪律,做到岗容严整、文明执勤。上班时间不得与他人闲谈,不准看书报,及做与工作无关的事情。 2. 仔细查问外来人员情况,登记其姓名、身份证、工作单位或住址,被访人 姓名、出入时间等。“三无”人员一律不得入内。 3. 对装修及施工工人要凭证出入,无临时出入证者不得放行,禁止各类修补、买卖、收旧等流动闲杂人员出入。 4. 非公司内部车辆不得驶入,确需驶入的车辆要登记车牌号码,驶入原因等,驶出时要查验车内装载物品,如有可疑待查明后方可放行。 5. 对客人来访及公司员工均要以礼相待,热情友好,不卑不亢,任何情况下均不得与客户吵嘴,发生纠纷及时向上反映。 6. 坚守岗位,不得擅离职守,应与大堂岗、车场岗及消防监控值班员保持密切联系,最大限度保障公司财产和人身安全。 7. 当班人员要认真记录岗上情况,认真登记来往人员、车辆情况,交班时要主动介绍本班情况,及配备物品要点验清楚,如数交与下班队友。 8. 负责监视出入人员和物品的进出情况,对危险物品和可疑人员的进入要进行控制和报告,收取携物出门条。 9. 注意和疏导门口的闲杂人员和来宾,劝阻污染环境和卫生的行为。 10. 疏散停留的各种车辆,保持交通畅通,对公、检、法、消防、市政、急救车辆一律无条件放行. 6 / 54
11. 负责信件、报刊、物品的转交、接收登记等工作 第五节 大堂岗职责
1. 注意仪容仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地对待来访访客。 2. 严格遵守上下班时间及值班纪律,文明执勤,上班时间不得作与工作无关的事情。 3. 接待来访宾客,对来访宾客运用规范文明的礼貌用语进行询问,详细问清宾客的意图,将其带至前台服务处。 4. 维护办公楼区域的良好办公环境和秩序,禁止一切妨碍影响办公楼办公秩序的人员进入。 5. 负责办公楼物品出入时核查工作,大件物品出入必须附有公司负责人签字的出门条,方可放行,并在值班记录本上详细记录。 6. 负责办公楼非工作时间人员进出的登记。 7. 填写当班各项工作记录,记录办公楼发生的重要事件,交接物品是否完好。 8. 对客人来访及公司员工均要做到以礼相待,热情大方、做到三声服务。 9. 完成上级领导交办的其它临时性工作。
第六节 销售岗职责 7 / 54
1. 密切注视展厅出入人员,维护展厅秩序,保证展厅出入口畅通,禁止衣冠不整,推销等闲杂人员进入展厅。 2. 负责展厅区域设施设备的巡视检查,发现问题及时上报队长进行处理。 3. 负责展厅出入人员的管理,热情接待展厅区域来访客人,为来访访客在展厅区域提供指引服务。 4. 销售员工下班后及时检查各部位门、窗、灯、空调、饮水机电源关闭情况。 5. 对展厅销售部、天盛嘉森、天宇龙物品的出入进行控制并报告,所有运出物品必须有主管部门加盖公章,并及时登记记录。 6. 对物业总公司来访客人及应聘人员带至前台办事处,对损坏展厅设施设备的行为要敢于制止,并及时进行上报。 7. 完成上级领导交办的其它任务。
第七节 消防中控员岗位职责 1、 熟练掌认真握消防监控设备的技术性能及操作方法,严格遵守部门各项规章制度,忠于职守,规范值班,树立良好形象。 2、 保持严肃认真的工作态度,密切注意各种信息和设备运行状况,尽职尽责,发现问题及时确认并上报,时候详细记录。 8 / 54
3、 密切注意监控显示器个通道的状况,发现问题和异常,立即用对讲机通知巡逻保安员到现场查看,对发现的问题做好详细记录,遇到重大问题及时向项目经理报告。 4、 维护中控室卫生内清洁卫生,保持良好的工作环境。 5、 认真填写值班记录,做到准确、详细、清晰。 6、 尊敬领导,团结同事,努力学习业务知识,提高处理问题能力,提出消防工作建议,指出存在的问题。
第二章 保安部各岗位工作程序 第一节 保安队长工作程序 1. 8:00—8:20 检查物业及销售部人员上岗情况,并检查设施设备运9 / 54
转情况。 2. 8:20—9:10 检查各岗位夜间登记记录情况及礼节礼貌用语运用执行情况, 3. 9:10—9:30 检查内保员,内务卫生清扫情况。 4. 9:30—11:15 处理日常事物,对办公楼区域设施设备进行检查。 5. 11:15—12:25 组织员工用餐。 6. 12:00—13:30 午休时间。 7. 13:00—13:30 对办公楼进行第二次巡视。 8. 13:30—14:00 对销售人员上岗情况及设施设备进行第二次巡视。 9. 14:00—15:00 对上午登记记录进行检查。 10. 15:00—16:00 对园区进行巡视检查。 11. 16:00—17:00 对保安员进行军体培训。 12. 17:00—18:00 统计当日车辆、人员、报纸信件物品出入登记记录。 13. 18:00—19:00 对办公楼进行安全巡视,关闭电器电源,汇总当天工作情况。并以书面形式进行上报。
第二节车场岗工作程序 1. 8:00—8:10 检查办公楼设施设备是否运转正常,并打开园区南门供员工上班通行。 2. 8:10—8:20 开启办公楼空调,照明灯、饮水机电源开关。 10 / 54
3. 8:20—8:30 开启园区大小喷泉池开关、采用规范的交通指挥手势指挥车辆进入车位,运用礼节礼貌用语迎接员工上班。 4. 8:30—11:30 关闭南门,并引导办公楼来访人员和车辆进入办公楼区域、对来访客人身份进行复核。 5. 11:30—12:00 打开园区南门方便员工遛弯,登记当天报纸信件,并发送至前台。 6. 12:00—13:10 对园区进行巡视,员工遛弯全部进入后关闭南门。 7. 13:10—17:00 处理工作事务、随时接受办公楼求助。 8. 17:00—17:40 打开园区南门,供员工下班通行,指挥员工 车辆离场,关闭园区大小喷泉池。 9. 17:40—18:00 关闭园区南门及喷泉、对办公楼进行巡查,关闭空调、照明、饮水机电源。 10. 18:30 根据冬季与夏季天气实际情况开启园区景观灯。 11. 21:00—8:00 关闭园区景观灯,并对办公楼园区每隔半小 时巡视一次。 注:园区景观灯及照明可根据天气等实际情况灵活掌握开关时间,南门开关也可根据实际情况灵活掌握
第三节 大门岗工作程序