生产异常反馈单

生产异常反馈单 NO.

文件版本号 QD-0011-A

第一步,反馈部门发现问题

发现地点

产品名称

生产投入数

不良品数

不合格比率

异常现象 异常原因

1、 制程工艺 涉及SOP 文件号 现象描述

2、 员工操作 岗位名称 现象描述

3、 原材料不良 材料名称 材料供应商名称

材料不良现象描述 4、 机器设备故障 设备名称 故障描述 5、 其它

相关表格记录文件号 反馈人/反馈部门/日期 审核/日期

第二步,以下由PE 或品质部门分析原因

ID 现象 原因分析

责任人/部门

1 2 3 4 具体原因

5

分析人/日期

审核/日期

第三步,各部门评估临时处理意见，总经理批准

处理意见 负责人/部门/供应商 完成日期 跟踪人/部门 1、 停拉整改 2、 返工返修

3、 暂停生产，转拉投产

产品/定单 4、 供应商改善

临时处理措施

停拉整改时 ： 需停拉时间 人*小时 预计损失 元 费用由 承担 返工返修时 ： 需消耗工时 人*小时 损失估计 元 费用由 承担 相关单据/文件号 索赔单号

会签

生产部 品质部 PMC 采购部 工程部 总经理

第四步,以下由责任部门/供应商回复，工程部门审核，品质部门跟踪验证改善效果，总经理批准

涉及材料质量问题,供应商必须在三个工作日内书面回复,否则按我司实际消耗加倍扣除供应商费用.

问题点

永久改善措施

完成日期

跟踪人/部门

永久改善措施

责任人/部门/供应商 审核/日期

批准/日期