一年来，在市委市政府的正确领导下，我们克服困难、团结协作，紧紧围绕市委市政府工作部署，按照“管理上层次、服务上水平、工作创一流”的指导思想，扎实推进各项工作的顺利开展，圆满完成各项工作任务，现将这一年来的工作情况报告如下：一、抓学习、重提升，打造高素质干部队伍年初，为了完善和落实党员干部学习制度，我们制订了具体的学习计划，做到月月有主题，次次有重点。
按照每月定期统一学、重大科目及时学的原则，组织党员干部广泛开展形式多样、丰富多彩的学习活动。
为确保学习落到实处，规定全年到课率(外出培训、出差除外)达不到2/3的干部年终考核不得评先进，因特殊情况需请假必须由分管领导批准，集中学习和个人自学必须认真做好学习记载。
一年来我局积极克服工学矛盾，共集中组织了12次理论学习。
学习贯彻大精神是今年全局的一项重要学习任务，我们组织全体机关干部听取大宣讲员报告，集中收看同志讲话视频，邀请市委党校副校长沈祥华作《践行新党章实现中国梦》的主题报告，讲解了党章建设的历史进程、现行党章的丰富内涵以及实现中国梦的机遇挑战和实现途径等。
会前，组织了3名纳新党员、5名建卡积极分子在党旗下宣誓，全体党员一起重温了誓词。
会后，组织了市政府机关事务管理局“迎七一”中国梦、梦歌咏晚会。
为加强国防教育，邀请了党校翟国斌老师上了一堂《适应国际新格局建设现代新国防》的国防教育课。
开办了《道德讲堂》，通过唱一首歌、看一部短片、讲一个故事、诵一段经典、作一番点评、送一份祝福等6个环节，积极引导全局干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。
还邀请职院老师讲公文写作，参观汉江监狱进行警示教育，开展读书活动，交流心得体会等。
通过这一系列形式多样、内容丰富的学习活动，加强了机关干部的政治理论素养和职业道德操守，提升了机关干部队伍综合素质。
二、抓宣传、重落实，深入贯彻《机关事务管理条例》在全省贯彻实施《机关事务管理条例》(以下简称《条例》)工作会议之后，我市按照省局布署，迅速行动，做了一些相应的工作。
一是成立了由市委常委、常务副市长李启斌担任组长的贯彻实施《条例》领导小组，指导和协调全市贯彻实施《条例》工作。
二是制定了《市贯彻实施<条例>工作方案》，方案将贯彻实施工作分为学习宣传阶段、完善制度阶段、全面推进阶段，待《省机关事务管理办法》出台后，在学习调研的基础上稳步推进。
三是进行了多种形式学习宣传，我们充分利用广播、电视、报刊、杂志、站、板报、横幅标语等多种媒介，大力宣传和普及《条例》。
四是开展了赴周边县(市)考察学习活动。
根据市政府安排，市政府机关事务管理局、市编办、市法制办组成专班，赴洪湖、谷城、秭归三县(市)就机关事务管理和《条例》的贯彻实施工作进行了考察学习。
五是形成了向市委常委会汇报《条例》实施情况的报告。
六是参与了专项工作的清理整治。
三、抓服务、重细节，确保机关大院及宿舍正常运转因市委市政府机关大院拆迁，原政府办公大楼各单位分别搬至原社保局和万钜大厦办公，人员分散，地点增多，给我局的工作增加了一定的难度，但全局上下紧紧围绕市委的战略部署，克服困难，创造性地做好管理、保障、服务工作，保证了市委、市政府机关的正常运转。
在后勤管理上，我们主要采取了以下措施：1、大力宣传，推进政府节能管理。
一是完成了我市公共机构能耗统计上报工作。
二是创建了全市公共机构名录库。
三是组织学习公共机构节能管理远程培训。
四是开展了以“践行节能低碳，建设美丽家园”为主题的宣传活动。
将6月 17日定为“低碳体验日”，组织全市公共机构开展了“低碳体验日”活动。
在广播电视台播放节能、环保小短片，发放节能宣传画近千张。
各单位领导带头体验，广大干部职工积极参与，切实增强了广大干部职工的节能紧迫感和忧患意识。
2、积极主动，狠抓安全保卫管理。
我们克服机关办公地点分散的矛盾，始终贯彻“以防为主，防治结合”的工作原则，合理分配保卫力量，对重点部位重点防范，要求保卫人员实行24小时值勤制，做到勤查、勤看、勤听、勤闻，不睡岗、不脱岗、不坐岗，发现问题及时上报，果断处置。
协助信访部门，疏导上访群众，全年协助疏导群体性上访事件113批次，保证了机关正常的办公秩序。
3、厉行节约，规范财务经费管理。
严格遵守财会纪律，在管理院内7个单位财务经费的同时，对新增的南城综合楼建设资金和政府南迁工程项目资金进行财务专项管理，严守开支原则，保证专款专用。
4、合理调配，严格公务用车管理。
市政府小车队现有车辆54台，针对车辆日常管理、燃油、维修等问题，重新修订相关制度，定期开展业务知识学习，全年安全行驶155万公里。
在保障服务上，我们牢固树立“服务无小事”的工作理念，恪尽职守在机关后勤保障服务上狠下功夫：1、加强维修维护，水电保障更及时。
房产科、水电管理科相互配合，互相支持，协同作战共同保证了机关大院及宿舍的正常用水、用电和设施、设备的及时维护、更新。
按照要求完成了办公用房的清理工作。
2、力求热情主动，会议服务更周到。
针对会议中心已拆除的现状，会议中心管理科一班人变坐等会议为服务上门，在5个会议地点来回奔波忙碌。
据不完全统计，全年共接待各类会议和活动110场次。
3、狠抓安全卫生，餐饮服务更满意。
一是坚持以人为本的服务理念，实行规范服务、微笑服务、温馨服务。
二是加强对从业人员的业务技能培训，注重花色品种的调整和搭配，提高饭菜质量。
三是狠抓食品安全，保证机关干部用餐卫生安全。
4、搞好美化、绿化，庭院管理更尽责。
实行全天保洁，全天候保洁，确保机关大院及宿舍环境的干净整洁。
加强绿化维护，及时进行草坪除杂、翻新，树木除虫、剪枝，使机关大院内春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿。
四、抓进度、重质量，大力推进重点工程建设我局负责的“四大家”整体南迁项目建设工程和南城新区公共服务综合楼建设任务重、要求高、难度大。
局党组精心安排，统筹部署，专班负责，责任到人，确保了重点建设工程的正常稳步推进。
按照市委市政府对机关大院整体南迁项目“优质、安全、节俭、廉政”的要求，我局全力以赴，积极协调，南迁工程有条不紊进行，①已完成主体办公大楼结构封顶及砌体工程;②完成了二次装修分包工程招标工作;③主体办公楼电梯公开采购招标工作已完成;④按照“大绿化、少铺装、多车位、不奢华”的设计要求，目前已完成绿化设计方案。
近期，将组织装饰、装修工程队伍进场和空调的招标以及电梯的安装调试工作。
南城新区的综合服务楼建设工作接近刹尾，①9栋楼主体结构封顶并通过了验收;②与三个施工单位达成一致意见并签订了谅解备忘录;③市审计局开展了已完工工程审计工作，出具了审计报告;④拿出了通电、通水、道路管等公共设施工程方案;⑤分别与9个单位完成了工程初步移交接交工作，力争在年底前完成办公楼立面工程及公共设施工程。
五、抓中心、重效果，服务全市发展大局在“万名干部进万村洁万家”活动中，我局工作专班在第一时间进驻张沟镇和平村、庆丰村分别开展工作。
组织召开了“两委”班子会和全村党员、村民代表会议，投入6万元，帮助两个村新修建了15个垃圾池，疏挖了一条长3000米的排水沟，组织力量完成了5条生产路碎石化，硬化了1500平生产路面，改造了总长2 米的玉带河路肩，组织全体机关干部在两村开展义务植树活动，走访慰问了困难户。
这项活动，进一步完善了村庄基础设施，整治了农村卫生环境，改善了村容村貌，增进了与人民群众的感情，拉进了干群关系，提升了村支部的凝聚力。
在我市“争创全国园林城市”迎检线路包保工作中，我们按照要求，狠抓落实。
一是协同肖坮村共同制定包保工作责任表，二是多次组织机关干部在包保段面开展清洁大扫除，三是投入资金近3万元，拆除违建房，转运占道物，清理杂草，平整土地，更换窨井盖，安排修补和重制宣传栏近300平方米，圆满完成了工作任务。
六、抓制度、重管理，促进机关廉政建设年初，我们召开党风廉政建设专题会议，研究部署纪检工作，落实“一岗双责”，建立健全了党风廉政建设责任制，与所属单位签订了《2019年党风廉政建设目标管理责任书》，认真开展了党风廉政建设宣教活动，按时报送了我局“三重一大”事项情况以及纪检监察信息，及时更新了党务政务公开专内容。
今年是我局确定的制度落实年，我们以制度建设为抓手，以考核结帐为手段，切实加强机关作风建设和党风廉政建设，扎实抓好“八项规定”、省委“六条意见”、市委“十八条意见”和市纪委“十五个不准”的学习和贯彻落实。
一是落实精简办文办会规定。
进一步压缩会议数量、规模和时间，会上讲实话、讲短话、讲有用的话，进一步压缩发文数量，今年全年共发文10个。
二是落实《机关事务管理回访制度》。
凡是我们管理与服务的对象每半年至少回访一次，重点单位需多次回访。
回访时要虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，并做好详细的回访记录。
能当即解决的问题现场解决，不能即时解决的应告知预约时间回复。
对回访后反馈的意见、要求、建议、投诉等，及时逐条整理、综合研究、妥善解决，并将结果向领导及时汇报。
做到了对反映的问题件件有着落，事事有回音。
三是落实《机关考勤制度》。
规定“五制”，上班打卡制所有工作人员上班时间必须打卡。
请假和销假制因病、因事需要请假的，必须填写请假条。
假期结束，请假人必须向办公室销假，超假按旷工处理。
不请假者，一律作旷工处理。
请假条交办公室存查、统计、汇总。
不定期抽查制对考勤情况不定期进行抽查，每月不少于2次。
年休假制根据个人要求，局办公室有计划地安排工作人员年休，原则上每人每年安排一次。
严格结帐制考勤情况将作为每月绩效考核及年终个人考评的一项重要依据。
考勤管理工作由办公室具体负责。
人事科负责根据办公室提供的考勤汇总情况，严格考核结帐。
四是落实《机关车辆管理办法》。
机关办公用车由办公室实行集中管理、统一调度。
严禁公车停放在歌舞厅、酒店、按摩中心、足疗室等娱乐场所。
不准在节假日违规将公车停放在机关大院和宿舍以外的地方。
五是落实《财务管理制度》。
实行财经一支笔，严格按照程序办事，所有开支做到先有计划，按批复支出，执行财经纪律，各种费用报销单据必须事前报告事后用，由具体经办人签字，经分管领导核实后，报分管财务领导审批，严格控制了“三公”经费支出。
通过从制度上强化责任，从细节上规范管理，从措施上狠抓源头，做到了同城不接待，内部不自请，公款不互请，禁止了午餐饮酒，公费旅游，控制了公务接待标准，没有出现公车私用和违规使用情况，没有用公款举办各种联谊会、团拜会、茶话会，取消了团年饭，促进了干部队伍廉政建设，树立了良好的队伍形象。
回顾这一年的工作，全局上下齐心协力，尽心尽力，圆满完成了各项工作任务，但我们也清醒地认识到在工作中还有许多难点需要去解决，还存在很多的不足需要去改进。
一是在服务保障上仍有一些不到位的地方;二是在制度的执行上有时还不够严格;三是在党风廉政建设的宣传考核上仍不够深入;四是在监督检查上还需要进一步加大力度。
