办公设备的清单往往很混乱，这是因为根据不同的标准进行分类所造成。办公用品根据功能用途大致可分为：文件输入及处理设备、文件输出设备、文件传输设备、文件整理设备等。每一类设备又都包括多种产品，以下列举的只是其中的主要设备或常用设备：
1.文件输入及处理设备：计算机、文件处理机、打字机、扫描仪等。
2.文件输出设备：可分为文件复制设备和文件打印设备。
3.文件复制设备包括：制版印刷一体化速印机和油印机、小胶印机、重氮复印机（晒图机）、静电复印机、数字式多功能一体机、数字印刷机、轻印刷机、喷墨复印机等。
4.文件打印设备包括：激光打印机、喷墨打印机、针式打印机和绘图机等。
5.文件传输设备：传真机、计算机、电传机等。
6.文件储存设备：缩微设备、硬盘等。
7.文件整理设备：分页机、裁切机、装订机、打孔机、折页机、封装机等。
8.网络设备：网络适配器、路由器、交换机、调制解调器等。
随着技术进步和由于办公室工作细化而对产品不断提出新的要求，各类新型办公设备产品层出不穷，更新换代速度也越来越快。但是，大多数办公设备属于以机电为基础的耐用设备，所以在各类办公室中多种类型、多代设备同时服务于办公的现象比较常见。
常用现代办公设备的使用与维护方法,主要包括计算机、打印机、计算机网络、传真机、复印机、数码复印机、一体机、数码相机、数码摄像机、激光影碟机、扫描仪、光盘刻录机、投影仪、电子白板、碎纸机、刻字机等设备的安装、使用及维护的方法。 第一节打印机的使用与维护 一、提问式：打印机分为几类？各有哪些优缺点？ 1．针式打印机 针式打印机已有很长的历史，针式打印机通过打印头中的钢针打击色带，在打印纸上以点阵形式构成字符。 针式打印机的优点是耐用，牦材(包括打印色带和打印纸)便宜，可以扣印多种类型的纸张，如穿孔纸、多层纸，蜡纸等。它的缺点是打印速度慢、精度不高并且噪音大。—般适合于打印报表、程序清单等。 2．喷墨打印机 喷墨打印机是在针武打印机之后发展起来的，采用非击打的工作方式，将墨水直接喷到纸上实现印刷。它的优点是价格低，打印效果优于针式打印机，噪音小。喷墨打印机有宽行和窄行之分，还可以打印彩色图像。缺点是打印速度较慢，耗材较贵。喷墨打印机适合打印单页纸，其打印质量很大程度上取决于纸张的质量。由于其可输出彩色图案，常用于广告和美术设计。 3．激光打印机 激光打印机是激光技术与电子照相技术相结合的产物，主要是利用电子成像技术进行打印。当调制激光束在硒鼓上沿轴向进行扫描时，根据点阵组字的原理，使鼓面感光，构成负电荷阴影，当鼓面经过带正电的墨粉时，感光部分就吸附上墨粉，然后将墨粉转印到纸上，纸上的墨粉经加热熔化形成永久性的字符和图形。激光打印机的优点是噪声低、分辨率高、打印速度快，在各种打印机中打印效果是最好的。激光打印机也有宽行、窄行、彩色、黑白之分。其缺点是价格高。激光打印机分页输出，所以常用于文档的打印，也可以产生高质量的图像及复杂的图形输出。目前广泛应用于办公系统和桌上印刷系统。 三、打印机的维护 为了使打印机保持良好的上作状态，定期检查和清洁打印机是很重要的，虽然打印机不需要周期性维护，但为了打印机的使用寿命和保持在最佳工作状态，有几点是必须要注意的： (1)打印机的安放要合适，周围空间充足。打印机要远离灰尘多、有液体的地方，灰尘和液体对打印机的寿命有 很大影响。另外，打印机放置地应避免阳光直射，避免放置在有磁铁或能产生磁场的装置附近。 (2)经常保持打印机的清洁和环境清洁，不要在打印机上堆放重物，比如一摞书，这样会妨碍热的散发以及可能 对打印的机械部分造成压力。 (3)较长时间不用打印机时，应把电源线拔下来。 (4)使用针式打印机时，为了防止对打印头的损害，没有纸或色带时，不要打开打印机；不要重复地使用同一根 针打印；正在打印时，不要用手摸打印头。 (5)激光打印机的感光鼓在整个激光打印过程中起着重要作用，价钱也较高，因而要注意保养。感光鼓中的墨粉 将用完时必须马上加粉或更换感光鼓，否则打印出来的文件将不清晰。 第二节传真机的使用与维护 一、提问式：什么是传真机？ 传真机是一种结合光学影印技术与电话传输技术将一份文件传送到另一端的一种设备。它先是对送入的文件通过图像传感器逐行地扫描，利用光电转换原理，将黑白字迹变成数字脉冲，并将其调制后转换为音频信号，通过标准电话线路的传送，进入接收方的传真机。接收方的传真机再利用还原解调装置将信号恢复成数字脉冲，该数字编码信号被解码后就可以重新得到图像元素原始的形式，由记录部件记录在专用的记录纸上。当接收机收到全部数据并完成记录工作后，即可获得与发送机原稿相同的传真副本。 目前，用于传真机通信的设备主要是三类传真机，它采用了先进的平面扫描和光电转换技术以及数据传输技术。二类传真机的通信任务主要由传真发送机、传真接受机与电话线路 (模拟信道)等3个部分共同完成。在传真通信过程中，要求每台机器既能发送图文信息，也能接收图文信息。对一台机器而言，不能同时发送和接收图文信息。 所以，当两台传真机进行通信时，若其中一台传真机进行发送 三、提问式：传真机的维护具体包括哪些内容？ 1．选择安装场所 选择传真机的安装场所应注意以下问题：
《常用办公设备的使用与维护》综合测试卷三 班级:姓名:学号: 一、填空题（每空 2分，共50分） 1.硬件组装完毕后,首先要对计算机进行（）设置。 2.多媒体计算机主要包括（）系统和（）系统。 3.一般扫描仪都提供了（）、（）、（）和（）等几种扫描方式。 4.扫描仪的连接方式按其接口类型的不同,大致可以分为（）、（）、和 （）三种连接方式。 https://www.doczj.com/doc/b717416949.html,D是（）。 6.数码摄像机简称（）。 7.数码相机在数据传输方式上主要有（）、（）、（） 和（）。 8.光盘刻录机的安装连接方式有（）接口连接安装、（）接口连接安装和 （）接口连接安装。 9.打印机通常可以分为（）打印机、（）打印机和（）打印机。 10.根据使用场合和技术要求，录像机可以分为三类，分别为（）、（）、 （）。 二、简答题（每题5分，共30分） 1.数码相机日常的保养维护有哪些方法。
2.投影图形色彩出现严重偏差,如何解决? 3.数码摄像机使用具体要注意的事项有哪些? 4.现代办公有哪些特点？ 5.现代办公系统具备哪些主要功能？ 6.现代办公设备可以分成哪几类？ 三、论述题（每题10分，共20分）
1.请详细叙述扫描仪维护时应注意的问题。 2.谈谈对现代办公设备和技术发展趋势的看法。 参考答案
一、填空题 1.BIOS 2.硬件、软件 3.黑白、灰度、彩色(RGB)、彩色(CMYK) https://www.doczj.com/doc/b717416949.html,B 、SCSI 、并口 5.电荷耦合器件 6.DV 7.红外线传输、串口传输、并口传输、USB端口传输 8.IDE、SCSI、并口 9.针式、喷墨、激光、 10.广播用录像机、专业用录像机、家庭用录像机 二、简答题 1.答： 1)应避免潮湿 2)对温度的要求 3)防止烟尘 4)远离电场和磁场 5)避免剧烈震动 6)镜头的维护 7)液晶监视器的维护 8)电源的维护 2.答： 1)首先检查投影银幕的材质是否受到破坏或引发物理,化学特性变化。银幕材质的好坏也会影响投影图像的色彩显现。 2)检查投影机PICTURE对比度,COLOR色彩,BRIGHT亮度,R红色,B蓝色等工程的设置是否恰当。环境光线的强弱,投射角度,光源性质的不同,都会使投影图形的色彩出现偏差。 3)还有一种可能是灯泡的使用寿命到期。灯泡使用到期限后,发出的光线强
办公设备的使用 教学目的 通过学习，了解打印机、传真机、复印机、扫描仪的使用与维护方法，掌握常用办公设备的使用与管理方法。 教学方法 该课程属于“专业岗位为中心、能力实训为中心和问题引导为中心”的课程范型，采用叙述教学、录像教学、实训法教学的方法组织教学。 教学重点 打印机的种类、安装和维护 传真机的操作、维护和故障处理 复印机的操作和维护 扫描仪的操作和维护 教学难点 打印机的操作和故障排除 传真机的操作和故障排除 复印机的操作和常见问题与处理 扫描仪的操作和故障处理 教学内容 第一节打印机的使用与维护 一、提问式：打印机分为几类？各有哪些有缺点？ 1．针式打印机 针式打印机已有很长的历史，针式打印机通过打印头中的钢针打击色带，在打印纸上以点阵形式构成字符。针式打印机的优点是耐用，牦材(包括打印色带和打印纸)便宜，可以扣印多种类型的纸张，如穿孔纸、多层纸，蜡纸等。它的缺点是打印速度慢、精度不高并且噪音大。—般适合于打印报表、程序清单等。 2．喷墨打印机 喷墨打印机是在针武打印机之后发展起来的，采用非击打的工作方式，将墨水直接喷到纸上实现印刷。它的优点是价格低，打印效果优于针式打印机，噪音小。喷墨打印机有宽行和窄行之分，还可以打印彩色图像。缺点是打印速度较慢，耗材较贵。喷墨
打印机适合打印单页纸，其打印质量很大程度上取决于纸张的质量。由于其可输出彩色图案，常用于广告和美术设计。 3．激光打印机 激光打印机是激光技术与电子照相技术相结合的产物，主要是利用电子成像技术进行打印。当调制激光束在硒鼓上沿轴向进行扫描时，根据点阵组字的原理，使鼓面感光，构成负电荷阴影，当鼓面经过带正电的墨粉时，感光部分就吸附上墨粉，然后将墨粉转印到纸上，纸上的墨粉经加热熔化形成永久性的字符和图形。激光打印机的优点是噪声低、分辨率高、打印速度快，在各种打印机中打印效果是最好的。激光打印机也有宽行、窄行、彩色、黑白之分。其缺点是价格高。激光打印机分页输出，所以常用十：文档的打印，也可以产生高质量的图像及复杂的图形输出。目前广泛应用于办公系统和桌上印刷系统。 二、提问式：怎样安装打印机？ 打印机的安装主要有两个步骤，一是进行硬件连接，二是进行软件安装。 1、硬件连接 打印机有信号电缆线与电源线两条连接线。 信号电缆用于与计算机的连接。目前打印机的接口方式主要是Centronics 并行口和USB接口两种，都可以很方便地与计算机连接。Centronics口并行口的一端是36芯插头，应插在打印机的36芯插座上。另一端是25针插头，应插在计算机主机背板上的25孔插座上。连接之前要确认打印机和计算机的电源都已经关闭，否则容易造成设备的损坏。 接好信号电缆后，再把电源线连接到打印机上。 (2)软件安装 硬件连接好后，还必须在计算机上安装打印机驱动程序才能正常使用打印机。具体安装步骤如下： 第一步，单击Windows XP的“开始”菜单，选择“打印机和传真”选项，出现“打印机和传真”窗口。 第二步，单击窗口左侧“打印机任务”栏下的“添加打印机”，出现“添加打印机向导”对话框。 第三步，单击对话框中的“下一步”按钮。单击选择“本地打印机”单选项，取消选择“自动检测并安装即插即用打印机”复选框，然后单击“下一步”按钮，显示选择打印机端口对话框。
《常用办公设备的使用与维护》毕业考试试卷 出卷人：施美顺适用班级：13计算机1、2 班级：姓名：座号：总分： 一、选择题。（共20题，每题3分，共60分） 1．在大型超市打印客户购买货物清单的打印机是。 A．激光打印机B．喷墨打印机C．针式打印机D．以上都不是 ２．在打印量较大时，打印成本最低的打印机是。 A．激光打印机B．喷墨打印机C．针式打印机D．不好判断 3．复印机的接地电阻值不超过欧。 A．1B．2C．3D．4 4．当一事业单位的人数大于60人时，应选购的复印机是。 A．低速复印机B．中速复印机C．高速复印机D．超高速复印机 5．决定扫描图像的清晰度的是。 A．扫描速度B．扫描仪所附软件C．分辨率D．扫描仪外观 6．衡量打印机打印精度的参数是。 A．点阵数B．分辨率C．最大字符D．最小字符 7．使用扫描仪得到的是。 A．光栅图像B．光栅图形C．矢量图形D．矢量图像 8．目前应用最广、型号最多、销量最大的是扫描仪。 A．手持式B．滚筒式C．透明胶片D．平板式 9．平板式扫描仪的核心部件是。 A．光学部件B．感觉器件C．A/D转换器D．机械传动部件 10．扫描仪属于。 A．输入设备B．输出设备C．系统软件D．应用软件 11．调整电晕器主要是指调整。 A．电晕丝B．张力C．电晕丝的高度和张力D．高压驱动器 12．按工作原理，复印机可分为模拟复印机和。 A．高速复印机B．激光复印机C．家用复印机D．多功能复印机 13．三类传真机的国际标准规定，水平分辨率为。 A．8像素/mm B．6像素/mm C．9像素/mm D．5像素/mm 14．传送图片或照片应选择灰度级为的传真机。 A．16级B．32级C．64级D．8级 15．传真机发送一页标准A４尺寸的稿件需秒以下为高档传真机。 A．10B．9C．12D．18
常用办公设备课后部分练习题 （1）在大型超市打印客户购买货物清单的打印机是( ) A.激光打印机 B.喷墨打印机 C．针式打印 D.以上都不是 （2）在打印量较大时，打印成本最低的打印机是( ) A．针式打印机 B.激光打印机 C．喷墨打印机 D.不好判断 （3）衡量打印机打印精度的参数是( ) A．点阵数 B。分辨率 C.最大字符 D。最小字符 （4）安装激光打印机感应鼓最重要的操作是( ) A.检查感应鼓 B。除去固定胶带 C.摇晃感应鼓 D.抽出密封条 （5）Word中＿＿对话框用于设置打印内容( ) A.文件 B.打印 C.设置 D.选项 2.多项选择题 （1）下面哪些颜色是4色喷墨打印机的颜色？( ) A 红 B.蓝 C黄 D绿 （2）与喷墨打印机相比，激光打印机的( ) A.打印速度快 B.分辨率高 C.噪声低 D.平均打印成本低（3）了解打印机用户基本需要的方法有( ) A．制作调查卷 B。制作调查表 C。电话调查 D。逐人询问（4）打印机与计算机连接接口有( ) A．串行接口 B。打印方向 C.IDE接口 https://www.doczj.com/doc/b717416949.html,B接口 （5）设置打印机可以控制( )
A．打印质量 B.打印方向 C。纸张大小 D.打印页序 3.判断题 （1）分辨率是衡量打印机精度的重要指标,所以同样分辨率的喷墨打印机和激光打印机的打印效果应该一样。 （2）针式打印机是已经淘汰的打印机型。 （3）清除激光打印机卡纸，最好先取出感光鼓。 （4）清洗喷墨打印机的打印头会浪费一定的墨水。 （5）激光打印机的感光鼓划伤后，输出的纸张上会出现有规律的条纹。 4.简答题 （1）控制打印成本的最佳策略是什么？ （2）为什么家庭多使用喷墨打印机，办公环境多使用激光打印机？ （3）造成打印机经常卡纸的原因可能是什么？ (4)喷墨打印机提示需要更换墨盒时，不及时更换会出出现什么问题？ （5）怎样才能节省打印机墨粉或墨水？ 5.（1）分别进行单页、奇数页、选定内容打印设置。 （2）将给定的喷墨打印机设置成最省墨状态。 1.单项选择题 （1）( )决定扫描图像的清晰度。 A．分辨率 B。扫描速度 C。扫描仪所附软件 D。扫描仪外观 （2）使用扫描仪描得到的是( ) A．光栅图像 B。光栅图形 C。矢量图形 D。矢量图像 （3）目前应用最广、型号最多、销量最大的( )扫描仪 A．平板式 B。滚卷式 C。透明胶片 D。手持式
1目的: 为规范公司办公设备的使用，防止因设备故障造成的系统瘫痪、资料数据丢失、信息失密等情况的发生，保证办公设备的正常、安全运行，特制定本规定。 2适用范围： 公司内部办公用的计算机、打印机、复印机、传真机、碎纸机、电话等。 3权责单位： 人事行政中心负责本管理办法的制定、修改、废止、起草工作。 4管理内容及使用程序： 4.1办公设备的管理规定： 4.1.1人事行政中心负责购买办公设备及相关耗材等； 4.1.2办公设备属公司财产，使用时应爱惜和掌握正确使用方法，禁止暴力锤击 或锐物刻划。 4.1.3办公设备的日常维护遵循“谁使用、谁负责”的原则，用于公共用途的办 公设备由使用部门指定专人负责，日常维护中发现的问题，应第一时间上 报人事行政中心，并在技术人员的指导下解决。 4.1.4如因办公设备的使用人员使用和保管不当，造成的损害将追究使用人员的 责任，公司有权要求办公设备的使用人员对造成损害的物品进行经济赔 偿，由人事行政中心填写《固定资产损坏丢失事故报告》上报公司，并决 定处理意见。 4.1.5办公设备使用人员，要严格遵守办公设备的操作规范； 4.1.6办公设备出现问题时禁止带病运行，如因强制运行出现重大事故，公司有 权追究使用人的责任，执行方法见4.1.4。 4.2办公设备的申购流程： 4.2.1按照系统规划和工作需要，各运营公司和职能中心提出购置办公设备的申请，公司列入固定资产投资计划。申请人填写《行政事务需求申请》，经运营公司（副）总经理/职能中心总监（经理）同意，由人事行政中心审核，报顾问公司总经理批准后，人事行政中心填写《行政事务采购评估报告》进行采购评估方可采购；
办公设备使用规范 第 1 章总则 第 1 条目的 为了保证机电公司办公设备的正常运转，提高工作效率和办公设 备使用效率，特制定本规萄苞。 第 2 条办公设备范围 本规范所指办公设备主要为常用办公设备，具体包括电脑、电话、 传真机、打印机、复印机、投影仪、照相机以及摄像机等。 第 3 条责任部门以及责任人 1．行政部是办公设备的归口管理部门，各部门应指定一名管理员负责机器的一般维护和保养工作，发现问题及时与行政部联系。 2．员工在使用过程呈中要做到爱护机器、正确操作、节约耗材。如因操作不当造成损失，由使用人负责赔偿。 第 2 章电脑使用管理 第 4 条员工应爱惜自己的电脑，定期维护，凡因个人使用不当所造成的损失，均由使用者承担。 第 5 条未经许可，使用者不得随意安装、删除应用软件和系统软件，不得随意调换他人电脑的某些部件，如鼠标、键盘等。如确因 工作需要而安装相关软件，需经网络管理员确认。 第 6 条严禁使用外来存储介质（如软盘、光盘、可移动硬盘等）。如工作需要，必须在使用前通过杀毒软件检查并在指定电脑上操作。
第 7 条使用者不得擅自打开机箱。在使用前，使用者需要进行电脑配件确认，并填写电脑配置使用单。电脑或网络出现故障后，应 及时通知网络管理员统一进行修护。 第 8 条使用人员对自己的工作文件要及时备份，以免数据丢失，造成损失。工作人员要将文件及时存盘，以免造成不必要的损失。 第 9 条未经许可，任何人不得擅自浏览他人电脑。放在共享文档上的文件、资料，应及时剪切放到自己的文档中，及时清理自己的 共享文档，加强信息保护。 第 IO 条员工开、关机应按照正确步骤进行，不得强行关闭电源 或非正常关机。下班后，切记切断自己的电脑电源。 第 3 章电话使用管理规定 第 11 条本机电公司电话主要是作为方便与外界沟通、开展业务 之用，不提倡员工使用机电公司电话联系私事，特殊情况除外。 第 12 条员工在拨打办公电话时，应用语简洁、明确，以缩短通 话时间。 第 13 条若因公确实需要拨打长途／国际电话，必须经有关领导 同意，填写“长途／国际电话使用登记表”报行政主管审批后方可使用。禁止利用企业电话拨打私人长途／国际话务，违者每发现一次扣 罚 50 元，并给予相应的行政处分。 第 14 条禁止跨部门使用私人长途／国际电话，违者扣罚 80 元／次，并给予相应的行政处分。 第 15 条禁止利用机电公司电话拨打信息台服务热线，违者扣罚
xxxxx办公设备使用规范 第一章总则 第一条目的 为了保证公司办公设备的正常运转，提高工作效率和办公设备使用效率，特制定本规范。 第二条办公设备范围 本规范所指特种设备主要指交通执法中所采用的取证及信息比对设备，具体包括PDA、摄像机、照相机以及密拍设备等。 第三条责任部门以及责任人 一、中队办公室为特种设备的管理部门，中队所有特种设备的下发、领用、维护统一由办公室管理。 二、设备在使用的过程中出现异常，不能正常工作的情况下，使用人应立即告知办公室由办公室联系技术人员维修，不能私自拆卸机器设备。如因操作不当造成损失，由使用人负责赔偿。 第二章电脑使用管理 第四条员工应爱惜自己的电脑，定期维护，凡因个人使用不当所造成的损失，均由使用者承担。 第五条未经许可，使用者不得随意安装、删除应用软件和系统软件，不得随意调换他人电脑的某些部件，如鼠标、键盘等。如确因工作需要而安装相关软件，需经IT专员确认。 第六条严禁使用与工作无关的外来存储介质（如软盘、光盘、可移动硬盘等）。如工作需要，必须在使用前通过杀毒软件检查并在指定电脑上操作。
第七条使用者不得擅自打开机箱。在使用前，使用者需要进行电脑配件确认，并填写电脑配置使用单。电脑或网络出现故障后，应及时通知IT专员员统一进行修护。 第八条使用人员对自己的工作文件要及时备份，以免数据丢失，造成损失。工作人员要将文件及时存盘，以免造成不必要的损失。 第九条未经许可，任何人不得擅自浏览他人电脑。放在共享文档上的文件、资料，应及时剪切放到自己的文档中，及时清理自己的共享文档，加强信息保护。 第十条员工开、关机应按照正确步骤进行，不得强行关闭电源或非正常关机。下班后，切记切断自己的电脑电源。 第三章电话使用管理规定 第十一条本机电公司电话主要是作为方便与外界沟通、开展业务之用，不提倡员工使用机电公司电话联系私事，特殊情况除外。 第十二条员工在拨打办公电话时，应用语简洁、明确，以缩短通话时间。 第十三条禁止利用公司电话拨打信息台服务热线或者含资费热线，违者扣罚50元／次。 第四章传真机、打印机及复印机使用管理 为加强员工的责任心，提高设备的使用率，特制定以下相关责任制度; 1. 每次使用 PDA 之前向相应负责人领取 PDA ，检查无误后，与负责人一起做好领用记录（负责人与领用者同时签字）。 2. 每次交回 PDA 时，经负责人检查无误后，与负责人一起做好交回记录（负责人与领用者同时签字）。
［第1题］（单选题）能够通过无线宽带路由器上网的手机特点是具有（ A.3G功能 B.Wi-Fi 功能 C.CMMB功能 D.WAP功能 ［第2题］（单选题）我国无委会规定民用对讲机的发射功率不能超过（） A.5W C.0.5W B.2W D.0.2W ［第3题］（单选题）现代办公设备与技术的发展趋势不包括（ A.设备的体积和重量不断减少，性价比更高 B.设备的大型化和昂贵化。 C.出现更多的专业办公自动化系统。 D.电子信息的全面数字化。 ［第4题］（单选题）Word中（）对话框用来设置打印内容。 A.文件 B.打印 C.设置 D.选项 ［第5题］（单选题）复印缩放比例设置为141%，意味着将原稿放大（） A.1.41 倍
C. 2.41 倍 D. 2.82 倍 ［第6题］（单选题）安装热敏纸记录纸时，应将纸的哪面对着传真机感热记录头 A.光滑一面 B.粗糙一面 C.正面 D仮面 ［第7题］（单选题）速印机最咼印刷速度可达（） A.IOppm B.20 ppm C.50 ppm D.100 ppm ［第8题］（单选题）我国无委会规定无绳电话座机、子机的室外空旷通话最大距离 在（ A.50 米 B.100 米 C.300 米 ［第9题］（单选题）第一部数码相机在（）年发明 D.500 米 A.1991 B.1981 C.1985 D.1988
［第10题］（单选题）转换电路俗称机器主板，是扫描仪的控制系统?主要什么组成: A.A/ D变换器 B.BIOS 芯片 C.I/0控制芯片 D.高速缓存CACHE ［第11题］（多选题）4微机可以分为（） A.台式机 B.笔记本电脑 C.服务器及工作站 D.嵌入式微机 ［第12题］（多选题）一体化速印机需要补充的耗材有（）. A.纸张 B.油墨 C.蜡版纸卷 D.碳粉 ［第13题］（多选题）功能一体机集（）为一体的产品 A.打印 B.复印 C.扫描 D.传真
《常用办公设备的使用与维护》测试一 班别：号数：姓名： 分数： 一、填空 2分/ 空共40分 1．常见的网络传输介质有光纤、同轴电缆、双绞线网吧、机房常用的拓扑结构是 星形结构。 2．接入的方法主要有有线接入和无线接入。 3．刻录机刻录的光盘类型是只可写光盘和可以 擦写的光盘，最常用的刻录软件是。 4．我国采用的电视制式是。 5．多媒体计算机由硬件系统和软件系统组成。 6．常见的国产杀毒软件有瑞星杀毒、金山毒霸、 江民杀毒。 7．目前多媒体式U盘按接口分可分为 1.1 和 2.0 两种。 8．打印机可分为针式打印机、喷墨打印机和 激光打印机三类。
一、选择题（每题2分，共50分） 1、是集信息处理、信息复制和信息传输为一体的现代办公设 备的是（ B ） A 一体机 B 计算机 C 复印机 D 扫描仪 2、影响办公设备正常工作的最主要环境因素包括 ( B )。 A 温度、湿度、电源和洁净 B 温度、湿度、 磁场和腐蚀性气体 C 电源、洁净、磁场和太阳光 D 温度、湿度、 洁净和磁场 3、下面不属于“卡尔逊六步法”之一的步骤是。应是充电.曝 光.显影. ( A ) A 成像 B 显影 C 清洁 D 定影转印(分离).定 影.清洁(消电） 4、复印速度是指单位时间内复印机能够连续复印的张数，在 计数时一般应该开始计数的张数是。 ( B ) A 第一张 B 第二张 C 第三张 D 第四张 5、为了避免每次放稿都要掀起稿台盖板．提高复印效率，用 户可以使用( D )来加以解决。 A 大容量供纸箱 B 自动复印功能 C 自动分页器 D 自动送稿器 6、为了保证对照片、图片等反差小、色调深的原稿在复印时 的印件质量，下面不适宜的做法是 （ C ） A 减小显影浓度 B 降低曝光电压 C 加大曝光量 D 抽出曝光窄缝板，调宽光缝 7、复印机的三级定期保养，一般应在复印多少张纸后，由专 业
常用办公设备的安装、使用与维护 现在的办公室已成为人们操纵各类现代办公设备，汇集和处理各类信息的枢纽，同时随着科技的发展，不断涌现多功能、多样式的办公设备。作为文秘办公人员不仅仅要学会正确的操做更要知道常用办公设备的保养和一般的维护技巧。想要提高工作效率就要全面、正确地掌握办公设备的运用技术。 现代办公设备是现代办公自动化系统中的硬件，以下则为你介绍几种常用办公设备的安装、使用与维护： 一、打印机 打印机是计算机系统常用的输出设备之一，目前市场上出售的打印机从原理上分主要有三种：针式打印机、喷墨打印机和激光打印机。打印机的技术指标：分辨率、打印速度、打印幅面、工作噪声、行宽、拷贝数、工作寿命、接口方式和缓冲区大小。用户在选购打印机时可依据打印机的技术指标选择自己最适合自身情况的产品。 安装打印机，虽说操作难度不高，但如果不熟悉的安装程序，有时候还是会遇到一些问题。下面是打印机的安装程序： 1、首先把随机配送光盘放进光驱，如果要安装打印机的电脑没有光驱的话，也可以直接把文件拷到U盘，再放到该电脑上即可。 2、系统会提示是安装一台打印机还是修复本机程序，如果是新的打印机则先添加选项，如果修复程序则点“修复”。 3、接着系统会提示你确保打印机插上电源和连接电脑。 4、此时把打印机和电脑连上，并打开开关即可，然后系统即在本机装驱动。 5、进到我的打印机和传真里面，对着刚装的打印机点右键选择“属性”，点击“打印测试页”，打出来则表示你的打印机安装成功了。 激光打印机有着技术成熟、性能稳定、打印速度快、噪音低、使用成本低廉、输出质量高等特点，更能适应现代的办公需求，以下将激光打印机为例，介绍它的使用与维护。 使用方法： 1、保持良好的使用环境，保持激光打印机的内外清洁。 2、激光打印机要求电压保持稳定，如果电压不稳的话，应该使用稳压器，以保证打印机的正常使用。 3、正确的用纸，在向纸盒装纸之前，应将纸捏住抖动几下，以使纸张页与页之间散开，纸盒不要装得太满，注意打印介质的质量。 日常维护： 1.电极丝的维护，应小心地取出电极丝组件，先用毛刷刷掉其上附着的异物，之后再用脱脂棉花将其轻轻地仔细擦拭干净。 2、激光扫描系统的维护，当激光扫描系统中的激光器及种种工作镜被粉尘等污染后，可用脱脂棉花将它们擦拭干净，但应注意不要改变它们的原有位置或碰坏。 3、定影器部分的维护，主要有定影加热辊(包括橡皮辊)、分离爪、热敏电阻和热敏开关。 4、光电传感器的维护，应该用脱脂棉花把相关的各传感器表面擦拭干净，使它们保持洁净，始终具备传感灵敏度。 5、硒鼓的维护，小心地拆下硒鼓组件，用脱脂棉花蘸硒鼓专用清洁剂擦试硒鼓表面。擦拭
打印机/扫描仪常用办公设备使用与维 护 1.1 使用打印机的注意事项 在使用打印机时应注意以下事项。 （1）遇到其他打印质量问题时，先打印一张单机自测页，检查有无质量问题。有问题，请确认硒鼓表面是否良好，更换另一个硒鼓，再打印一张自测页，若问题持续，需要联系维修中心。如打印测试页没有问题，请确认其他软件有无问题，如有，重新安装驱动，如没有，请重新配置或安装应用程序。 （2）在往打印机放纸时，一定先用手将多页纸拉平整，放到纸槽后，将左右卡纸片分别卡到纸的两边。此外，应使用符合标准的打印纸。 （3）当遇到有平行于纸张长边的白线时，可能是碳粉不多了，请将硒鼓取出，左右晃动一下再打钱，如果还不行，请更换新的硒鼓，如果再不行，则需联系维修中心。 （4）当缺纸（paper out）灯不停地闪动时，表示paper jam（进纸毛病）。应先将电源关上，从进纸架上将纸张取出，如打印中的纸张仍留在机内，或机内留有被卡住的纸张，应小心地将之慢慢拉出。 （5）打印过程中不要打开机盖（对新一代的打印机来说，当打开前盖时，它就会“聪明”地以为你要换墨盒，并把打印头小车移动到前盖部分），以免造成卡纸。发生卡纸时，应先将前盖打开，将硒鼓取出，然后用双手抓住卡纸的两侧，均匀用力将纸拽出，但不能用力过猛，以免撕破纸张。一定不能用尖利的器件去取纸，这样容易损坏加热组件。卡纸时容易将定影碳粉散落在机内，此时只需多打几张测试页，即可将这些面粉带出。 1.2 使用扫描仪的注意事项 扫描仪的使用也需要一些注意事项，具体的体现如下。 （1）不要忘记锁定扫描仪。由于扫描仪采用了包含光学透镜等在内的精密光学系统，使得其结构较为脆弱。为了避免损坏光学组件，扫描仪通常都设有专门的锁定/解锁结构，移动扫描仪前，应先锁住光学组件，但要特别注意的是，再次使用扫描仪之前，一定要先解除锁定，否则，很可能因为一时的疏忽而造成扫描仪传动机构的损坏。 （2）不要用有机溶剂来清洁扫描仪，以防损坏扫描仪的外壳以及光学元件。 （3）不要让扫描仪工作在灰尘较多的环境之中，如果上面有灰尘，最好能用平常给照
喷墨式的打印机使用注意事项！1。墨打印机的理想工作环境是清洁且没有灰尘，因为灰尘的长期积累会导致小车导轴及其它运动部件表面脏污，使打印喷头及其它运动部件的移动受阻或不畅，造成打印出图像、文字的畸形，甚至无法打印，长期下去还会使打印机损坏。 2. 喷墨打印机的摆放必须确保在一个稳固的平台上工作，如果长期摆放不正会影响其打印速度和打印质量。另外，不要在打印机上放置任何物品，以防止掉入一些物品阻碍打印机小车等部件的的正常工作，引起不必要的故障。 3.如果你的喷墨打印机是使用并口的话，请不要带电插拔打印电线，以免损坏打印口以及电脑的并口。在不使用打印机或将其移动之前，要确定打印头已回到初始位置。让喷嘴复位和墨水盒盖上，再关闭打印机电源，最后拔去电源线和信号线，这样作一方面可以使打印头在初始位置受到保护罩的密封，使喷头不易堵塞，另一方面也可以避免下次开机时打印机重新进行清洗打印头操作浪费墨水。如果在工作时出现非正常断电，应使打印头回复到停机待命位置，以避免打印头喷孔干涸造成堵头。 4. 尽量使用质量好的打印介质，很多用户为了降低成本，会使用质量较差的普通纸打印，时间长了打印头很容易粘附上普通纸的杂质和细小纤维，从而造成打印机喷头的堵塞。在使用打印机介质时，首先要确定正确送纸方向，纸张重叠厚度不应超出打印机上导轨标记。 5．如果使用自灌墨水，请选择适合自己机器类型的高质量墨水，因为一些低质量的假货虽然价格相对便宜，但品质方面会与原装或品牌产品有很大差距。由于喷墨头的直径很小，劣质墨水中的杂质会导致其阻塞，打印的效果也不能令人满意。另外，各种品牌型号打印机所使用的墨水化学成份不同，所以要尽量选用同一牌子的墨水，不要频繁更换，以免对墨盒和打印头不利。 6. 当喷墨打印机墨盒内的墨水用尽后，其检测指示灯会给出提示，这时应及时更换墨盒。不同品牌型号的打印机更换墨盒的方法有一些区别，一般按照打印机使用说明给出的正确方法更换即可。在更换墨盒时要注意，不能用手触摸墨盒出口处，以免杂质进入墨盒，不要将墨水漏洒在电路板上，防止由于墨水的导电性造成部件损坏。墨盒更换后，要打印喷嘴测试线。将打印好的测试线与屏幕上所显示的图案进行对照。如果出现断线、跳线等现象则要再次进行清洗，直到打印的测试线和屏幕显示的图案完全一致为止。 7.应尽量避免长时间连续打印，因为连续打印时间过长使打印喷头过热，其它部件也会疲劳。这样即对打印机喷嘴的使用寿命有影响，还会对打印质量和打印精度产生严重影响，因此，打印量过大时最好能让打印机作适当休息 1.万一打印机产生发热，冒烟，有异味，有异常声音等情况，请马上切断电源与信息人员联系(EXT:258)。 2.打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时，请把电源插头从电源插座中拔出。 3.为防万一，当附近打雷时，将电源插头从插座中拔出。如果插着的话，有可能机器受到损坏。 4.打印纸及色带盒未设置时，禁止打印。打印头和打印辊会受到损伤。 5.打印头处于高温状态。在温度下降之前禁止接触。防止烫伤，受伤。 6.请勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分。打印头工作的时候，不可触摸打印头。 7.打印头工作的时候，禁止切断电源。
精品文档 《常用办公设备的使用与维护》综合测试题二 班级: 姓名: 学号: 题号一二三总分 一、填空题（每空 2分，共40分） 1.常见的网络传输介质有（）、（）、（）网吧、机房常用的拓扑结构是（）。 2.接入Internet的方法主要有（）和（）。 3.刻录机刻录的光盘类型是（）和（），最常用的刻录软件是（）。 4.我国采用的电视制式是（）。 5.多媒体计算机由（）系统和( )系统组成。 6.常见的国产杀毒软件有（）、（）、（）。 7.目前多媒体式U盘按接口分可分为（）和（）两种。 8.打印机可分为（）、（）和（）三类。 二、单选题（每题2分，共50分） 1.是集信息处理、信息复制和信息传输为一体的现代办公设备的是（） A.一体机 B.计算机 C.复印机 D.扫描仪 2.影响办公设备正常工作的最主要环境因素包括 ( )。 A.温度、湿度、电源和洁净 B.温度、湿度、磁场和腐蚀性气体 D.温度、湿度、洁净和磁场 C.电源、洁净、磁场和太阳光 3.下面不属于“卡尔逊六步法”之一的步骤是。应是充电.曝光.显影. ( ) A.成像 B.显影 C.清洁 D.定影转印(分离).定影.清洁(消电） 4.复印速度是指单位时间内复印机能够连续复印的张数，在计数时一般应该开始计数的张数是。 ( ) 精品文档． 精品文档 A.第一张 B.第二张 C.第三张 D.第四张 5.为了避免每次放稿都要掀起稿台盖板．提高复印效率，用户可以使用( )来加以解决。 A.大容量供纸箱 B.自动复印功能 C.自动分页器 D.自动送稿器 6.为了保证对照片、图片等反差小、色调深的原稿在复印时的印件质量，下面不适宜的做法是（） A.减小显影浓度 B.降低曝光电压 C.加大曝光量 D.抽出曝光窄缝板，调宽光缝 7.复印机的三级定期保养，一般应在复印多少张纸后，由专业维修人员来完成（）。
办公设备维护保养规定 Ting Bao was revised on January 6, 20021
办公设备维护保养制度 第一章总则 第一条目的 为加强办公设备管理，确保办公设备正常运行，通过有计划的对办公设备进行维护保养，充分发挥其优越性能，最大限度的增加使用时间和减少故障。 第二条适用范围 适用于公司各部门的办公设备的管理。 第三条职责 综合管理部负责公司所有办公设备的统筹管理，包括设备的配置、验收、建档、检修和报废等；使用部门负责办公设备的正确使用和日常维护保养。 第二章办公设备维护 1计算机 计算机应放置在干燥、通风的地方。 计算机的表面清洁由主要使用人负责，每天上班前清洁。 严禁使用外来磁盘，每周进行一次病毒检查并对其内存资料进行整理归档。 未经部门负责人同意，不得跨部门使用，严禁删减资料及安装软件。
2复印机 检查外部使用环境，避免人为因素造成对设备的损坏。 每天由综合管理部对其进行表面清洁。 由综合管理部组织安排专业服务厂商进行定期的（每月一次）维护保养，延长复印机使用寿命及复印质量。 3传真机 传真机应当放置在室内的工作平台上，左右两边应和其它物品保持一定的距离，以免造成干扰；在遇有闪电、雷雨时，传真机应暂停使用，并且要拔去电源及电话线，以免雷击造成传真机的损坏。 每天要用柔软的干布清洁传真机，保持传真机外部的清洁。 传真机内部原稿滚筒经过一段时间使用后会逐渐累积灰尘，最好每半月清洁保养一次；传真机的电路部分损坏，要请专业维修人员进行修理，严禁拆卸机器。 4打印机/条码打印机 打印机放置的地方必须是水平面，倾斜会影响打印效果，而且会损害内部的机械结构。 除检查需要，尽量不要打开前面板，注意防尘，每日进行一次外部清洁。 每周对打印机进行一次打印测试，发现打印不清晰应及时处理（如:加墨粉或换墨盒等），确保打印质量。 条码打印机每打印完一卷碳带或者一卷热敏标签，都应该进行打印头和滚筒的清洁；这样可以保持打印的质量，延长打印头的使用寿命。 打印头的清洁：每周2次，关掉条码打印机的电源，将打印头翻起，移去色带、标签纸，轻擦打印头直至干净，然后用干净的棉签轻轻擦干打印头。 滚筒的清洁：每周2次，方法是一边用手转动滚筒，一边擦洗，待干净后，擦干。 5扫描仪
2011—2012学年度第一学期 《常用办公设备的使用与维护》试题卷 班级：一一春计算机姓名：刘亚楠成绩： 一、选择题（30分） 1．下列哪一项是输入设备（B） A打印机B扫描仪C显示器D绘图仪 2．扫描仪按所支持的颜色分类可分为（D） A单色扫描仪和彩色扫描仪B灰度扫描仪和彩色扫描仪 C单色扫描仪和黑白扫描仪D黑白扫描仪和灰度扫描仪 3．平板扫描仪中感光元件一般采用（B ）。 A.光电倍增管 B.电荷耦合器 C.接触式感光器件 D.其他 4．在扫描仪的特性中，其中决定扫描仪颜色还原的真实程度是（C ）。 A.扫描幅面 B.扫描分辨率 C.扫描色彩倍数 D.扫描速度、 5．目前，办公用扫描仪中的主流产品是（B ）。 A.手持式扫描仪 B.平板式扫描仪 C.馈纸工扫描仪 D.胶片工扫描仪 6．在扫描仪的接口硬件安装中，（B ）接口不需要在计算机关机的情况下操作。 A.LPT https://www.doczj.com/doc/b717416949.html,B C.SCSI https://www.doczj.com/doc/b717416949.html, 7．日常的使用中，应注意下面哪几个方面的维护与保养（ B ）。 A.保持良好的工作环境 B.定期做好清洁工作 C.保护好光学成像部件 D.不能随意拆卸扫描仪 8..Windows 2000中的设备管理和设置功能是通过( B )窗口中程序实现的。 A.我的电脑 B.控制面板 C.对话框 D.桌面 9.以下分辨率最高、打印质量最好的打印机为( D )打印机。 A.针式 B.喷墨 C.热敏 D.激光 10、若对下面常用的微机外设接口进行比较，（ D ）具有传输速度快、占用系统资源高的特点。 A.SCSI接口 https://www.doczj.com/doc/b717416949.html,A接口 C.并行接口 D. IEEE 1394 接口11．下列哪一项是输出设备（A） A 打印机B鼠标C扫描仪D键盘12.微处理器主要由____________构成。( B ) A.总线和内存储器 B.运算器和控制器 C.时钟和运算器 D.控制器和内存储器 13.数码复印机的工作过程分成5个步骤，第3个步骤是( A ) A.显影 B.形成静电潜像 C.转印 D.定影 14.复印机在使用之前必须先预热，预热时间大约为( A ) A.0～50秒 B.60～240秒 C.250～300秒 D.300秒以上 15.Word中（A ）对话框用来设置打印内容。 A.文件 B.打印 C.设置 D.选项 二、填空题 1.扫描仪和__打印机__分别是图像输入和输出的计算机外部设备。 2.请写出三项以上扫描仪的主要参数：分辨率、扫描位数、_扫描媒介_。 3．针式打印机又叫击打式打印机。 4．喷墨打印机多使用黑、青、洋红和黄4色墨盒。5．平板式扫描仪的核心部件是感光部件。 6. 分辨率是衡量打印机精度的重要指标。 7、复印机的电源应该在220 V。 8、复印机的安装环境的温度5~35 ℃，湿度应该20%~85% 。 三、判断题 1.分辨率是衡量打印机精度重要指标，所以同样分辨率的喷墨打印机和激光打印机的打印效果一样。（×） 2.针式打印机是已经淘汰的打印机型。（×） 3.扫描仪分辨率的单位是dip.（×） 4．硬盘容量小，速度慢，所以不是计算机的主要存储设备。（×）5．Ups就是不间断电源。（√） 6.色彩深度与扫描图像质量有关。（×） 7．办公系统计算机的配置宜选32位以上的计算机。（√） 8.扫描仪只能扫描图片。（×） 9．激光打印机是以激光为光源，在数字信号控制下，用电摄影法输出的高速，击打式打印机。（×） 10．激光打印机由感光鼓、上粉盒、打低电晕丝、转移电晕丝、加热辊等组成。（√）
办公设备使用与维护管理制度 一、总则 第一条为规范公司办公设备与办公用品的使用与管理，防止铺张浪费，特制定本规定。 第二条本办法所指“办公设备”包括公司所有用于办公的电脑设备、网络设备、音响设备、打印机、投影仪、相机、摄像机、碎纸机、保险柜、传真机、扫描仪、电话机、镭射笔及冰箱、空调、微波炉、饮水机、吸尘器及办公家具等。第三条本办法所指“办公用品”包括办公用文具用品、印刷单据、办公设备耗材、计算机软件及相关用品、清洁用品等。 第四条公共办公设备及办公用品的采购、维护、保管等事项由办公室负责，费用控制在预算额度内。 第五条各部门专用办公设备的采购、维护、保管等事项由各部门负责，费用控制在预算额度内。 二、办公设备管理 （一）办公设备的购置 1、属于固定资产范畴的办公设备的购置：在批准的固定资产年度预算范围内的，由办公室汇总各部门办公设备需求并提出申请（附件一：《办公设备采购申请单》），报总经理审批，批准后方可购置；预算外固定资产购置，由办公设备．
需求部门向办公室提出申请（附件一：《办公设备采购申请单》），经分管领导审核后报总经理审批，批准后由办公室统一购置； 2、不属于固定资产范畴的办公设备的购置由办公设备需求 部门向办公室提出申请（附件一：《办公设备采购申请单》），经分管领导审核后报总经理审批，批准后由办公室统一购置。 3、部门专用办公设备的购置：由办公设备需求部门向办公 室提出申请（附件一：《办公设备采购申请单》），经办公室 审核后报总经理审批，批准后由办公室统一购置。 （二）办公设备的管理 1、办公设备实行专人使用专人管理与集中使用统一管理相结合的办法。属于专人使用专人管理的办公设备如办公家具、电脑、扫描仪、保险箱、财务专用打印机、照相机等，在设备上张贴《办公设备标识卡》作为标识，标明该设备名称、设备编号、设备购置时间、使用及维护责任人；属于集中使用统一管理的办公设备如摄影机、投影仪、打印机、大型装订/打孔机、电话机等，由办公室负责日常维护管理。办公室设立专门的（附件二《办公设备维修/保养记录表》），记载需维修设备的维护/维修时间、更换的零部件、维护维修费用以及经办人等信息； 、员工使用办公设备应熟悉设备性能、爱护设备，避免2． 办公设备的疲劳使用，降低设备损耗；
《常用办公设备的使用与维护》综合测试题三 班级: 姓名: 学号: 一、填空题（每空 2分，共50分） 1.硬件组装完毕后,首先要对计算机进行（）设置。 2.多媒体计算机主要包括（）系统和（）系统。 3.一般扫描仪都提供了（）、（）、（）和（）等几 种扫描方式。 4.扫描仪的连接方式按其接口类型的不同,大致可以分为（）、（）、 和（）三种连接方式。 https://www.doczj.com/doc/b717416949.html,D是（）。 6.数码摄像机简称（）。 7.数码相机在数据传输方式上主要有（）、（）、（） 和（）。 8.光盘刻录机的安装连接方式有（）接口连接安装、（）接口连 接安装和（）接口连接安装。 9.打印机通常可以分为（）打印机、（）打印机和（）打印机。 10.根据使用场合和技术要求，录像机可以分为三类，分别为（）、 （）、（）。 二、简答题（每题5分，共30分） 1.数码相机日常的保养维护有哪些方法。
2.投影图形色彩出现严重偏差,如何解决? 3.数码摄像机使用具体要注意的事项有哪些? 4.现代办公有哪些特点？ 5.现代办公系统具备哪些主要功能？ 6.现代办公设备可以分成哪几类？
三、论述题（每题10分，共20分） 1.请详细叙述扫描仪维护时应注意的问题。 2.谈谈对现代办公设备和技术发展趋势的看法。
参考答案 一、填空题 1.BIOS 2.硬件、软件 3.黑白、灰度、彩色(RGB)、彩色(CMYK) https://www.doczj.com/doc/b717416949.html,B 、SCSI 、并口 5.电荷耦合器件 6.DV 7.红外线传输、串口传输、并口传输、USB端口传输 8.IDE、SCSI、并口 9.针式、喷墨、激光、 10.广播用录像机、专业用录像机、家庭用录像机 二、简答题 1.答： 1)应避免潮湿 2)对温度的要求 3)防止烟尘 4)远离电场和磁场 5)避免剧烈震动 6)镜头的维护 7)液晶监视器的维护 8)电源的维护 2.答： 1)首先检查投影银幕的材质是否受到破坏或引发物理,化学特性变化。银幕材质的好坏也会影响投影图像的色彩显现。 2)检查投影机PICTURE对比度,COLOR色彩,BRIGHT亮度,R红色,B蓝色等项目的设置是否恰当。环境光线的强弱,投射角度,光源性质的不同,都会使投影图