员工手册员工培训（推荐9篇）
员工手册员工培训 第1篇
一、培训目的
为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事工作的基本内容，明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。
二、培训内容
(一)公司基本概况
1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为公司的繁荣作贡献;
2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强员工的市场意识;
3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;
2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和
岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求;
3、介绍公司的安全措施及管理规定，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全防范工作，如何发现工作中发生的安全问题，对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理，加强其安全工作意识。
(三)企业组织架构
介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制，使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
(四)业务培训
1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作;
员工培训手册内容
员工培训手册的内容会因公司不同而有所差异,但一般来说包括以下部分：
1. 公司介绍：包括公司的历史、愿景、使命、价值观等基本信息。
2. 工作流程和规定：包括入职手续、考勤制度、请假制度、加班制度等公司工作流程及其对应的规定。
3. 安全和环境保护：包括公司的安全政策和环境保护政策,以及应急预案和应急救援流程等。
4. 岗位职责和技能要求：包括员工所在的具体岗位职责及其对应的技能要求,也会有针对岗位的培训内容。
5. 团队协作和沟通技巧：包括如何有效地沟通、如何处理冲突、如何合作等相关技巧和方法。
6. 法律法规和公司政策：包括公司的人事政策、职业道德规定,劳动法律法规等知识,以及关于保护公司机密信息和个人隐私的规定。
7. 绩效考核和晋升机制：包括公司的绩效考核标准和晋升机制,以及员工如何参与这一过程。
8. 员工福利和福利制度：包括员工的薪资、社保福利、补贴、年假等福利内容和制度。
9. 其他：根据公司的实际需要,可能还会包括其他内容,比如公司文化、培训机会等。
第 1 页 共 6 页
企业员工培训手册5篇
企业员工培训手册篇1
《员工手册》对全行员工如何做人、做事进行了规范。这次开展《员工手册》学习活动，就是要规范全行员工的服务行为，统一全行服务标准，在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守，倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神，重建员工自信从容的新风貌，重塑农行员工的职业新形象，把全行的服务水平提高到一个新的高度。
《员工手册》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”，基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为，明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”的道德风尚，培育良好合规文化，改善员工职业形象和农行整体形象。每天我都会抽出时间来学习。这本手册对于日常工作很有现实的指导意义。对于员工日常工作和行为的规范，概念清晰，生动形象。
不仅要学习。还要从工作中找到和守则有差距，或者做的不到位的地方，加以改正。应该有职业自豪感，是农行给了我这个工作的机会，我要珍惜这个岗位，维护农行的形象和利益，不做有损农行形象和声誉的事情。做一个品行端正的人，遵守劳动合同规定的条款，恪守制度的要求和办事程序，不断提高自身的工作技能和综合素质。通过学习，我了解到，员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。应牢固树立法律意识和合规意识，了解岗位合规要求。自觉最受法律法规和银行内部规章，坚持以最高的道德标准来要求自己。为客户提供优质高效的服务，是日常工作一定要做好的事情。同事之间和睦相处，坦诚相待，才能有良好的协作，才能处理好各项业务。
工作服穿戴整洁，工牌佩戴规范，戴统一的发饰，是每天早上到岗的第一件事。参加积极有益的活动，以保持旺盛的精力投入工作。遵守规定是在保护自己，不能马虎和失职，这样会造成严重的后果，不仅是对于个人还是农行，损
1 员工培训手册
一、培训的概述
目的：培训工作持续、系统的进行；通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应企业发展的需要;宣传企业文化；降低离职率。
培训原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则，并注意针对性和系统性。
适用范围：本办法适用公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作。
归口管理：公司内训、外训及技工、职称考评等由人力资源部统一管理，由此产生的费用，须经人力资源部审核后转财务部批准报销。
责任：
1、人力资源部责任
i) 人力资源部负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用，是公司培训体系/流程的主要责任人。
ii) 拟订培训计划，执行培训计划。
iii) 负责培训资源建设与管理。尤其要组织培养内部培训师，建立公司的内部培训师队伍。
iv) 负责日常培训运作管理。如培训需求分析、培训组织与评估、培训固化、培训费用管理等工作。
v) 负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备使用管理。
2、各级主管、员工的责任
i) 各级主管在公司培训体系/流程中，担负其下属的培养责任，应当对下属进行在岗培训；
ii)对下属的培训内容、时间等做出合理的判断；
iii) 检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。 2 iv)员工明确自身培训需求,积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。
v) 受训学员是培训参与的主体，培训的效果直接与员工的参与态度、投入程度、应用时间和频率有关。
二、新员工培训
新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。
1、驻外各分公司的新进员工参照人力资源部培训内容自行安排。
2、公司统一组织实施的入职培训内容包括：
公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术等
