员工培训手册范本.doc

员工手册员工培训（推荐9篇）员工手册员工培训第1篇一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事工作的基本内容，明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。

二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全防范工作，如何发现工作中发生的安全问题，对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理，加强其安全工作意识。

(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制，使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训，主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准，以及工作流程，让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则，确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训，主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等，让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法，学会自我防护，确保安全生产。

新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板（精选篇1）第一章：总则第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。

第二条、制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。

第三条、公司情况介绍。

第四条、本手册仅适用本厂全体员工。

第二章：员工的权利和义务第五条、员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。

第六条、员工必须爱厂如爱家的意识，树立我为公司，公司为我的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

第七条、员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。

第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。

第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。

第十条员、工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。

第三章：劳动合同第十一条、本厂实行劳动合同制度，凡本厂员工均应签订劳动合同。

第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。

劳动合同一经签订产生法律效率。

第十三条、新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行３－６个月的试用期。

试用期内发现不符合用工条件，可即时辞退。

第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。

员工培训管理手册一、总则1 为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，提高安全生产技能及意识，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、分公司，深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。

2 目标2.1 通过企业的培训保证企业员工有更高的成功率！2.2 为公司的长期发展选拔最优秀的员工并不断提升其能力！2.3 通过培训掌握生产及安全技能，确保公司安全高效运转！3 培训工作基本原则3.1 全员性：培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。

3.2 针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行。

3.3 计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。

3.4 全程性：培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。

3.5 全面性：建立员工档案，详细记录培训全过程。

培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训、安全培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。

3.6 跟踪性：培训结束后要对培训内容进行考核，考核要有结果，每次考核成绩记录到员工档案。

要定期、及时检验、评估培训效果。

要填写《员工培训效果调查表》（附表一）二、培训组织体系1 为保证实现公司整体培训任务以及督促各部门内部培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的三级培训管理体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由办公室统一指导与管理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。

（公司培训分三级培训管理体系。

即公司培训、部门培训、岗位培训。

）2 培训职权2.1 公司培训2.1.1 办公室是公司培训工作的归口管理部门，负责对培训组织体系的领导与管理，公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。

员工培训手册模板(新版)
1.介绍
欢迎加入我们的团队！本手册是为了帮助新员工快速融入公司文化，并提供必要的培训资源。

请认真阅读并遵守本手册的内容。

2.公司概况
公司名称：[公司名称]
公司使命和价值观：[公司使命和价值观简介]
公司组织结构：[简要介绍公司组织结构]
3.新员工入职流程
签订合同和办理入职手续
领取员工工牌和指定办公位置
参加新人欢迎会和介绍会议
完成电子档案和相关系统的注册
4.公司文化
公司愿景：[公司愿景简介]
公司核心价值观：[公司核心价值观的具体说明]
5.员工权益与福利
工资和薪酬政策
假期和休假政策
社会保险和福利待遇
6.员工培训计划
入职培训：包括公司介绍、操作流程、团队合作等培训内容职业发展培训：提供职业技能和知识的培训机会
在职培训：根据岗位需求提供相关培训课程
7.工作规范与职责
员工行为准则：明确员工应遵守的行为准则和职业道德
工作职责：详细说明各岗位的工作职责和目标
8.通讯与沟通
内部通讯工具和平台的使用方法和规范
日常沟通和协作的原则和技巧
9.员工评估和晋升
员工评估的流程和标准
晋升机会和要求
10.合规与安全
公司合规政策和相关法规
员工安全和劳动保护措施
11.常见问题解答
常见问题和解答集锦
12.联系方式
人力资源部门联系方式
其他相关部门联系方式
希望本员工培训手册能够帮助您更好地了解公司，并为您的工
作提供必要的指导和支持。

如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系人力资源部门。

祝您在公司的工作生涯中取得成功！。

员工培训手册范文【5篇】员工培训手册范文篇1一、培训目的：1、规范新员工试用（见习）期管理，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，熟悉并认同公司的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2、为新员工规范加强指导与考核3、加强对指导人的考核和激励，提高指导人的团队意识和带队伍的力量。

二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。

三、名词解释1、试用（见习）期：依据岗位性质和工作表现，时间一般为一至三个月。

2、试用期主要针对从社会聘请的新员工。

3、见习期主要针对从大专院校聘请的应届毕业生，见习期满一个月转为试用期。

四、培训方式：1、脱岗培训：由人力资源部和相关部门制定培训方案和2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。

可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。

五、各部门职责：1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作，制度培训规范、流程和相关表格；负责审查、考核各部门的培训方案和实施状况，并帮助2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训，负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理，并帮助部门详细实施职员的“以师带徒”岗位培训。

六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度，即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。

综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序：（一）一级培训（综合培训）1、人力资源部组织一级培训（综合培训）1）企业概况：公司2）员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等； 3）入职须知：入职程序及相关手续办理流程；4）财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用；5）安全学问：安全生产培训，进行安全生产的常识讲解及紧急大事8）观看新员工职业化教程，培育新员工的职业生涯设计力量，以便在今后的工作中能合理规划个人的进展。

公司员工的学习培训手册范本公司员工的学习培训手册范本篇1一、培训目的1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式1、脱岗培训：采用集中授课的形式。

2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。

行政人事部统一印制考试受训者。

脱岗培训中使用。

2、应用考核。

通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。

由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。

跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。

公司员工的学习培训手册范本篇2(一)总则第一条目的为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。

第二条原则和政策(1)公司培训按照“经济、实用、高效"的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。

(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争"的原则，员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

公司员工培训手册常用模板(5篇)篇一：公司员工培训手册常用模板一、目的及范围第一条本公司为提高在职人员素养，改进学问和技能，以改善工作绩效特制订本方法。

其次条凡本公司在职人员的培训及相关事项均按本方法办理。

二、权责划分第三条人力资源部教育培训的权责：1. 举办全公司共同性培训课程;2. 拟定、呈报全公司年度、月份培训课程;3. 制定、修改全公司培训制度;4. 上报全公司在职教育培训的实施成果和改善方案;5. 编撰、指定共同性培训教材;6. 审议培训打算;7. 检查、考核培训的实施状况;8. 审查、办理全公司派外培训人员;9. 研拟、执行其他有关人才开发方案;10. 拟定各项培训打算费用。

第四条各部门的权责：1. 汇总呈报全年度培训打算;2. 制定、修改专业培训标准;3. 确定讲师的人选;4. 举办内部专业培训课程及上报有关实施成果;5. 编撰专业培训教材;6. 检查本部门专业培训成果。

三、制定培训标准第五条人力资源部应召集有关部门共同制订公司人员在职培训标准，为实施培训供给依据，其内容包括：1. 各部门的工作职务分类;2. 各职务类别的培训课程及总时数;3. 各培训课程的教材大纲。

第六条各部门组织机构、职能转变后，或因技术升级导致生产条件、设计开发过程发生变化时，人力资源部门应依据实际需要对培训标准进展修订。

四、培训打算的制定第七条各部门依据培训标准和实际需要，填写在职培训打算表，并交人力资源部审核。

第八条人力资源部将各部的培训打算汇编成年度打算汇总表，上报总经理审核、签发。

第九条各培训课程主办单位应在规定期限内，填写在职培训实施打算表，上报审核后，通知有关部门和人员。

第十条临时性的培训课程，亦需填写在职培训实施打算表，经上报审核后实施。

五、培训的实施第十一条培训主办部门应依据在职培训实施打算表按时实施培训，并负责该培训的全部事宜：如培训场地的选择、教材分发等。

第十二条如有关心材料，讲师应在开课一周前把原稿交人力资源部统一印刷，并确保上课时发给学员。

培训机构员工手册(完整资料).doc工作时间按照学校的教学安排来确定，具体时间由学校领导安排。

所有员工必须按时到岗，不得迟到早退，不得擅自离岗。

加班需要经过领导批准。

2.2有薪假日员工享有带薪年假、带薪病假、带薪事假和带薪产假等假期。

年假根据员工的工龄和职务等级进行调整，病假和事假需要提前请假并提交相关证明材料。

2.3病假与事假员工有病假和事假的情况需要提前请假并提交相关证明材料。

病假和事假的天数不得超过规定的标准，否则将会影响员工的工资和福利。

三．薪酬与福利3.1薪酬制度学校根据员工的工作能力、工作表现和工作贡献等因素来确定薪酬水平。

薪酬结构合理，福利待遇优厚，保障员工的工作和生活。

3.2奖金学校设立了各种奖励机制，鼓励员工发挥自己的聪明才智，提高工作绩效。

奖金包括年终奖金、绩效奖金、优秀员工奖金等。

3.3福利学校为员工提供各种福利待遇，包括社会保险、住房补贴、交通补贴、节日福利等。

四．规章制度4.1出勤员工必须按时到岗，不得迟到早退，不得擅自离岗。

请假需要提前请示并提交相关证明材料。

4.2试用期新员工在试用期内，需要按照学校的规定完成各项工作任务，达到规定的工作标准才能正式转正。

4.3离职员工如需离职，需要提前一个月向学校领导提交离职申请，并完成各项离职手续。

4.4奖励学校设立了各种奖励机制，鼓励员工发挥自己的聪明才智，提高工作绩效。

奖励包括表扬信、奖金、晋升等。

4.5投诉处理学校对员工的投诉和意见进行认真处理，保障员工的权益。

4.6职业操守及保密员工必须遵守职业操守和保密规定，不得泄露学校的机密信息，不得从事违法违规的活动。

4.7纪律要求员工必须遵守学校的各项规章制度，不得违反学校的纪律要求。

五．安全制度5.1安全学校要求员工加强安全意识，注意保障自身和学生的安全，不得发生安全事故。

5.2火警员工必须熟悉消防安全知识，发现火警要及时报警并采取适当的措施进行灭火。

5.3意外员工必须注意安全，防止发生意外事故，如有意外事故发生，要及时报告学校领导并采取适当的措施进行处理。

XX单位（公司）--精品手册、助力发展员工安全教育培训手册员工安全教育培训手册（完整版）前言安全保障着员工的生命，员工决定着企业的生命．___公司将始终贯彻＂安全第一，预防为主＂的方针，致力通过全员、全方位、分级进行的安全教育，从而不断提高员工的安全意识、安全知识和技能，努力实现安全零事故的目标。

为此，公司特组织编写此教材，以作为新员工入厂安全教育和部门级和岗位级安全教育的基础教材。

因经验水平有限，书中多有不完善之处，敬请指正为感！______汽车部件有限公司办公室___年__月目录第一章公司安全生产管理概述 (4)第二章员工在安全方面的权利和义务 (5)第三章安全事故的引发和防止要点 (7)第四章员工基本安全常识 (9)第五章工伤认定的基本条件 (12)附件1 常见安全标识 (13)第一章公司安全生产管理概述一、安全生产方针我们必须长期坚持“安全第一，预防为主”的管理方针。

要把安全作为一切工作的前提，任何时候安全是最要的，第一位的，生产和其他工作要服从于安全，做到不安全不生产，隐患不处理不生产，安全措施不落实不生产。

安全管理以预防为主。

通过不断完善制度，从而消除安全隐患，以提高员工安全认识水平和技能水平，从而消除安全隐患和防止事故发生。

二、安全生产责任制公司安全生产责任制是依据“管生产必管安全”的原则落实的。

贯彻“谁主管，谁负责”，各级各类人员必须担负起自己职责范围内相应的安全责任。

三、安全教育体系公司安全教育分三级：公司级（厂级）、部门级（车间）、岗位级（班组）。

公司级安全教育主要是针对公司安全生产方针、制度和基本安全生产知识。

部门安全教育主要是针对部门的安全生产制度、生产现场安全状况等。

岗位级安全教育主要结合本岗位的操作规程、安全操作技能、安全防护方法等。

新员工入厂必须经过三级安全教育，培训合格后才可上岗操作。

转岗工必须经过转岗培训。

特种岗位人员必须经过专门培训，通过考试，取得特种岗位上岗证才能上岗操作。

新员工入职培训手册模板（5篇）新员工入职培训手册模板时间：2024-02-15 03:49:28 钦容0由分享员工手册作为一份法律依据，确保了组织和员工的权益得到保护。

手册中包含了员工的权利和义务，规定了组织对员工的责任和义务。

以下是小编带来的新员工入职培训手册模板，欢迎大家一起来收看！新员工入职培训手册模板一、人员记录1、所有员工必须呈交公司要求查阅的证明文件。

2、员工入职登记表，必须认真填写，实事求是，确保资料的准确性。

二、亲友探访及电话1、员工在店内及工作时间内，谢绝一切亲友探访。

2、如非工作需要，各部门员工不应于工作时间内互相探访。

3、未经部门经理许可，员工不可私自使用公司电话。

三、制服、工号牌1、制服由公司提供，员工应小心保管自己的制服。

2、员工若因疏忽恶意损坏制服，修补费用由员工全部负担。

3、所有内外场员工上班时必须佩戴工号牌，工号牌不得转让，如有遗失、损坏应立即前往人事部补领，并付手续费30元。

四、仪容仪表、礼仪礼节1、所有员工必须保持个人外表的清洁整齐。

2、男员工胡须、头发要经常修饰整齐，头发不过其耳部或衣领。

3、女员工的头发梳理整齐。

长发的款式要按照公司的规定要求执行。

4、换上制服后，必须检查一遍制服及鞋袜是否整齐清洁，然后到工作岗位报到。

5、饰物限于手表，订婚或结婚戒指一枚(厨房员工按卫生条例规定不能佩带)，不得留长指甲及涂抹指甲油。

6、所有员工应时常保持微笑及保持身体和口腔清洁，以防体臭及口臭。

五、公告栏1、所有员工必须阅读及遵守在员工公告栏上公布的事项。

2、员工公告栏由人事部负责管理，未经许可，员工不可在店范围内擅自张贴任何通告。

3、严禁涂污任何公告栏。

六、员工储物柜1、所有须穿制服的员工都有权使用员工储物柜，储物柜的配给由人事部全权处理。

2、员工储物柜一经配给，便不能私自转让。

一切转让必须向人事部申请办理，如有违反，将受纪律处分。

3、员工必须保持储物柜清洁、整齐。

柜内不准存放食物、饮料及危险品。

员工培训手册(范本)员工培训手册目录1. 公司概况2. 培训目标3. 培训内容4. 培训时间与地点5. 培训方式与工具6. 培训评估7. 培训后续支持1. 公司概况本公司是一家致力于创新科技的高科技公司，致力于提供创新的解决方案和服务。

我们专注于技术研发和产品设计，并与各种行业的客户合作，为其提供解决方案。

2. 培训目标本培训旨在提供给新入职员工所需的基础知识和技能，让他们尽快融入公司的工作环境，并为公司的发展做出贡献。

培训目标包括但不限于：- 了解公司的使命和愿景- 理解公司的核心价值观和文化- 掌握所任职岗位的基本要求和职责- 掌握公司内部流程和工具的使用方法- 提高沟通和协作能力3. 培训内容3.1 公司文化和价值观- 公司使命和愿景- 公司价值观和行为准则- 公司的发展历程和成就3.2 职位介绍和要求- 不同职位的职责和工作内容- 所需的技能和背景要求3.3 公司流程和工具- 工作流程和规范- 内部沟通工具的使用方法- 项目管理工具的使用方法3.4 沟通和协作技巧- 有效沟通的原则和技巧- 团队合作和协作的方法- 解决问题和冲突的方法4. 培训时间与地点培训时间和地点将根据实际情况确定，并提前通知参训人员。

5. 培训方式与工具培训将采用多种方式和工具进行，包括但不限于：- 面对面培训- 线上培训视频和教材- 小组讨论和案例分析- 模拟练和角色扮演6. 培训评估培训结束后，将对参训人员进行综合评估，评估内容包括但不限于：- 对培训内容的理解和掌握程度- 在培训过程中的积极参与和贡献- 沟通和协作能力的提升7. 培训后续支持培训结束后，我们将提供持续的支持和辅导，包括但不限于：- 导师制度，为新员工提供辅导和指导- 培训资源和资料的分享和更新- 定期的培训回顾和反馈以上是员工培训手册的范本，具体培训内容和细节会根据实际情况进行调整和完善。

希望通过这次培训，能够帮助新员工快速融入公司，并为公司的发展做出积极贡献。

公司培训手册范文【五篇】文档一：公司新员工培训手册第一节：公司概况- 公司名称：___- 公司简介：___是一家专注于XXXX领域的公司，成立于XXXX年。

我们致力于提供高品质的XXXX产品和服务，以满足客户的需求。

公司价值观是XXXX、XXXX、XXXX。

- 公司组织架构：详细描述公司的各个部门，以及各个部门的职责和协作关系。

第二节：工作职责- 描述各个岗位的工作职责，并特别说明新员工应该关注和遵守的公司政策和相关法规。

- 介绍公司内部的沟通渠道和工作流程，帮助新员工迅速适应工作环境。

第三节：培训计划- 列出新员工培训的内容和时间安排，包括公司内部培训和外部培训。

- 说明培训的目标和方法，以及对新员工能力和知识的要求。

第四节：培训评估- 描述如何对新员工的培训效果进行评估，例如通过考试或项目实践。

- 解释培训评估的意义和作用，以及对新员工的发展和晋升的影响。

第五节：常见问题解答- 整理一些新员工常见的问题和解答，帮助他们更好地理解公司的规定和工作流程。

- 提供相关联系方式，以便新员工在遇到问题时及时咨询和解决。

文档二：销售人员培训手册第一节：销售技巧培训- 介绍销售的基本技巧和方法，包括客户挖掘、需求分析、产品介绍、谈判等。

提供相关案例和实操练。

第二节：产品知识培训- 详细介绍公司的产品特点、优势和应用场景，培养销售人员对产品的全面了解和熟练运用。

第三节：市场分析培训- 解读市场趋势和竞争对手情况，帮助销售人员制定有效的销售策略和销售计划。

第四节：客户关系管理培训- 教导销售人员如何建立和维护良好的客户关系，以及处理客户投诉和纠纷的技巧。

第五节：销售目标和绩效评估- 设定明确的销售目标，并制定相应的绩效评估方法，激励销售人员积极工作和超越目标。

文档三：技术岗位培训手册第一节：技术基础知识培训- 介绍技术岗位所需的基础知识和技能，包括编程语言、操作系统、数据库等。

提供研究资料和实践项目。

第二节：技术流程和工具培训- 详细说明公司的技术流程和工具，帮助技术人员了解项目开发和工作流程，熟悉相关工具的使用方法。

(新)员工培训手册目录一、培训目的 (3)二、培训的基本流程 (3)三、培训组织架构： (4)四、培训内容及方式 (4)五、培训考核与反馈 (5)六、培训预算 (6)七、附件内容 (6)新员工入职培训计划方案（初稿）人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。

而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。

为达成这一目标，特制订本培训方案。

一、培训目的（一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容；（二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务；（三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感；（四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。

二、培训的基本流程三、培训组织架构：公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用；人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训；外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求；内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。

四、培训内容及方式（一）培训内容公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训1、基本知识培训：本部分主要内容分为以下几点：公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容；公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法；公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务；公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

企业新员工入职培训手册范本7篇企业新员工入职培训手册范本篇1员工守则1、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

2、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。

上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。

3、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。

4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。

5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。

6、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。

7、严格执行个人薪资，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。

8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。

9、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释；耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。

10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序；任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中；不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。

公司文化公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。

一、从整体上塑造公司形象1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。

在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。

3、公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。

员工培训手册(模版)目录1. 公司介绍2. 公司价值观3. 培训目标4. 培训课程5. 培训方法6. 培训评估7. 培训后续支持8. 培训常见问题9. 联系方式1. 公司介绍本手册旨在为新入职员工提供必要的培训和指导，帮助员工快速适应并融入公司文化和工作环境。

请认真阅读本手册，并与相关部门进行沟通和交流。

2. 公司价值观公司价值观是我们的核心信念和道德准则，是我们行为和决策的基础。

我们致力于以下价值观：- 诚信：我们要以诚信为基本原则，始终与客户、合作伙伴和员工保持真实和诚实的沟通和交流。

- 创新：我们鼓励员工不断研究和探索新的想法和方法，推动公司的持续发展和创新。

- 卓越：我们追求卓越，在工作中力争取得最佳结果，并持续提供优质的产品和服务。

3. 培训目标培训的目标是帮助员工了解公司业务、流程和工作要求，以及提升其工作技能和职业发展能力。

通过培训，我们希望员工能够：- 熟悉公司的组织结构和各部门职责；- 理解公司的产品和服务，并学会正确地与客户进行沟通和交流；- 掌握所需的专业知识和技能，以胜任自己的工作；- 发展良好的团队合作能力和领导能力。

4. 培训课程公司将根据员工的职位和工作需求，制定相应的培训课程安排。

培训课程可能包括但不限于以下内容：- 公司业务概述- 产品知识培训- 客户关系管理培训- 销售和市场营销技巧培训- 团队合作和领导力培训- 专业知识和技能培训等培训课程将由专业的讲师和内部培训师进行授课，并结合实际案例和模拟练进行互动和讨论。

5. 培训方法公司采用多种培训方法，以确保培训效果最大化。

培训方法可能包括但不限于以下形式：- 面对面培训：在培训场地或公司内部进行面对面的培训，包括讲座、讨论和实践操作等。

- 在线培训：借助网络平台进行在线培训，包括视频课程、在线测试和互动讨论等。

- 外部培训：邀请外部专业机构或讲师进行培训，为员工提供更全面和专业的知识和技能。

根据具体课程和培训需要，公司将选择相应的培训方法，并确保其质量和有效性。