住房物业服务合同协议书范本
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第1篇协议编号:_______甲方(物业服务企业名称):________________________乙方(业主/业主委员会名称):________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就本物业管理区域内物业管理服务事项,经协商一致,签订本补充协议。
一、协议背景1. 甲方为乙方物业管理区域内提供物业管理服务的物业服务企业,乙方为物业管理区域内业主或业主委员会。
2. 甲乙双方已签订《物业服务合同》(以下简称“主合同”),主合同编号为_______。
3. 为进一步明确双方的权利、义务,完善物业管理服务,甲乙双方就以下事项达成补充协议。
二、补充条款1. 物业管理范围1.1 甲方负责物业管理区域内下列物业的管理、维护、维修和养护工作:(1)建筑物本体及附属设施、设备;(2)公共区域内的绿化、保洁、保安、消防、停车场等设施设备;(3)共用设施设备、共用部位、共用设施设备的使用、维护和管理;(4)物业管理区域内环境卫生、绿化、消防、安全、交通、停车、消防通道等事项的管理。
1.2 乙方应遵守甲方制定的各项物业管理规章制度,配合甲方进行物业管理活动。
2. 物业管理费用2.1 甲方按照国家规定和物业服务合同的约定,向乙方收取物业管理费用。
物业管理费用包括以下内容:(1)物业服务费;(2)共用设施设备运行、维护费用;(3)绿化、保洁、保安等管理费用;(4)其他应由乙方承担的费用。
2.2 甲方应按照国家规定和物业服务合同的约定,合理制定物业管理费用标准,并向乙方公示。
2.3 乙方应按照约定的时间和方式支付物业管理费用。
3. 物业维修保养3.1 甲方负责物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修保养工作。
3.2 甲方应定期对物业管理区域内共用设施设备进行检查、维修和保养,确保设施设备正常运行。
3.3 乙方应按照约定的时间和方式支付维修保养费用。
本合同双方当事人委托方(以下简称甲方):业主管理委员会/房地产开辟公司受委托方(以下简称乙方):物业管理公司根据《中华人民共和国经济合同法住建设部第 33 号令《城市新建住宅小区管理办法》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、商议一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第一条物业基本情况座落位置:市区路(街道) 号; 占地面积:平方米;建造面积:平方米;其中住宅平方米;物业类型: (住宅区或者组团、写字楼、楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或者混合)。
第二条委托管理事项1.房屋建造本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、 )的维修、养护和管理。
2.房屋建造本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。
3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。
4.本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、 )的维修、养护和管理。
5.公共环境(包括公共场地、房屋建造物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。
6.交通、车辆行驶及停泊。
7.和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作, (但不含人身、财产保险保管责任)。
8.社区文化娱乐活动。
9.物业及物业管理档案、资料;10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;第三条合同期限本合同期限为年。
自年月日起至年月日止。
第四条甲方的权利和义务1.与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告 ;2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或者管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;3.委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令住手违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或者拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电、。
物业与业主合同书范本7篇篇1甲方(物业管理公司):_________________________注册地址:_____________________________________联系电话:_____________________________________法定代表人:____________________________授权代表(负责人):_____________________________乙方(业主):____________________________住宅地址:_____________________________________联系电话:_____________________________________身份证号码:_______________________________住址:________________________________________鉴于甲方具备物业管理服务的资质和能力,乙方愿意接受甲方的物业管理服务,为明确双方的权利和义务,经双方友好协商,达成如下协议:一、服务范围及内容(一)物业服务范围包括:公共区域的清洁保洁、绿化养护、公共设施设备的运行维护、安保服务、客户服务等。
(二)服务内容包括但不限于以下内容:楼宇内外清洁,公共设施的维护和修��endash缮,小区绿化管理,公共区域的秩序维护,客户服务接待及投诉处理,物业档案的管理等。
二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,至约定的服务期限结束。
服务期限根据双方约定一般为______年。
三、服务费用及支付方式(一)乙方应按照约定的标准支付物业服务费。
物业服务费标准根据乙方物业的面积、类型及其他相关因素确定。
具体费用明细详见附件。
(二)乙方应按照季度/年度支付物业服务费,支付时间为每______的______日之前。
乙方逾期支付的,应按日向甲方支付逾期付款违约金。
(三)乙方同意遵守甲方的收费管理制度,并同意在甲方提供的服务范围内出现的其他合理费用由乙方承担。
物业管理责任服务协议书样本单位物业管理与服务合同范本第一章本合同当事人第一条:甲方(业主):地址:乙方(物业管理公司):地址:根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方委托乙方对其××市路号提供物业管理服务,订立本合同。
第二条物业管理服务期限为×年,自本合同签字之日起生效。
第二章管理服务事项第三条房屋建筑共用部位的养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。
第四条共用设施、设备的养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。
第五条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、沟渠、管道。
第六条公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。
第七条附属配套建筑、场地和设施的养护和管理:围墙、大门。
第八条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。
第九条维护物业区域内的公共秩序。
第十条配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作,配备保安值勤、巡视、进行安全监控。
第十一条管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。
第十二条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
第三章双方权利义务第十三条甲方权利义务。
1.维护自身的合法权益,享受乙方提供的物业管理服务。
2.监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。
3.有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。
4.有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。
5.向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。
6.遵守业主公约和物业管理规章,协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。
7.协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。
8.如需进行室内装饰装修,必须遵守物业装饰装修管理规定,填写申请表,缴纳装饰装修保证金,经乙方审查核准后方可施工;完工时,通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等)。
物业管理服务协议书范本推荐6篇篇1物业管理服务协议书范本甲方:(委托方)__________(为业主或法人代表单位全称)、地址__________。
乙方:__________(为物业管理公司或个人全称)、地址__________。
鉴于,甲方为某物业的所有者,为了管理好该物业的日常运营和维护工作,需要委托乙方进行物业管理服务,双方自愿达成以下协议:一、服务内容1.1 乙方应按照甲方的要求,提供下列服务:包括但不限于物业日常管理、保洁、安保、维修维护、投诉处理、卫生管理等。
1.2 乙方应保证服务的质量和效率,维护甲方的利益,确保物业的正常运营。
二、服务费用与支付方式2.1 甲方应按照约定向乙方支付服务费用:______元/月,支付方式可选择月付或季付。
2.2 服务费用的支付日期为每月的______日,逾期支付的将收取违约金。
三、服务期限3.1 本协议自双方签字盖章生效,服务期限为______年。
3.2 服务期限届满,双方如需继续合作,可在服务期满前______个月提前书面通知对方。
四、违约处理4.1 若一方未履行协议规定的义务,造成对方损失的,应当承担违约责任。
4.2 违约方应在收到对方书面通知后______天内进行整改,逾期未整改的,应按每日______元的标准赔偿对方。
五、守法义务5.1 双方应遵守国家法律法规和履行协议约定,不得违法乱纪,不得损害他人合法权益。
5.2 若因一方违反法律法规导致法律责任的,违约方应独自承担。
六、协议变更及终止6.1 协议任何条款的修改、补充应经双方签字盖章后生效。
6.2 协议期间,任一方可提前______个月书面通知对方,终止本协议。
七、争议解决7.1 因履行本协议所发生的一切争议,双方应友好协商解决,协商不成的,提交______仲裁委员会仲裁。
7.2 仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
八、附则8.1 本协议附件为本协议不可分割的一部分,具有同等法律效力。
8.2 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至合同终止。
物业服务合同书范本5篇篇1物业服务合同书范本甲方:物业管理公司名称地址:法定代表人:联系电话:乙方:业主姓名地址:联系电话:鉴于甲方具有合法资质和从事物业管理服务的能力,乙方为享受物业管理服务,双方经友好协商,特订立本合同。
第一条服务内容甲方承诺在合同期限内,提供以下物业管理服务:1.小区公共区域的保洁和绿化养护。
2.小区公共设施设备的维护和维修。
3.安全管理和监控设施的运营。
4.协助小区业主委员会及其他社区管理服务。
5.其他经双方协商一致的物业管理服务。
第二条服务费用乙方每月向甲方支付管理费用为(具体金额)元。
管理费用应在每月的(具体日期)前支付至甲方指定账户,逾期支付将产生滞纳金。
第三条服务质量甲方承诺按照合同规定的服务内容和标准履行职责,保证服务质量达到业界水平,确保乙方的利益不受损害。
第四条保密条款双方保证在合作期间和合作结束后至少保密期限内,不得泄露对方的商业秘密和相关信息,包括但不限于业务技术、客户信息等。
第五条违约责任任何一方违反合同规定,造成对方损失的,应当承担相应的违约责任。
如甲方未能按时提供服务或服务质量低下,乙方有权要求赔偿。
第六条合同变更在合同履行过程中,如需修改、解释或补充条款,需经双方协商一致并签署书面变更协议,方为有效。
第七条合同解除双方若因故需要解除合同,应提前30天书面通知对方,并支付相应的解除合同违约金。
第八条争议解决本合同因服务履行、解释或争议引起的,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的仲裁或法院诉讼解决。
第九条其他事项本合同未尽事宜,应依法律法规的规定处理。
甲方(盖章):乙方(签字):日期:日期:篇2物业服务合同书范本甲方:(甲方名称)乙方:(乙方名称)鉴于甲方为拥有某一房地产项目的物业所有人,乙方为拥有一定物业管理经验及资质的公司,双方经友好协商一致,特订立如下物业服务合同:第一条服务内容1.1 乙方按照甲方的要求,承担对甲方所拥有的物业项目进行管理和维护的责任,包括但不限于保安服务、环境卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。
物业服务合同书通用范本5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1物业服务合同书通用范本合同编号:_______甲方(服务提供方):______ 公司地址:______法定代表人:______电话:_____乙方(服务接受方):______ 个人/公司地址:______法定代表人:______电话:_____鉴于甲方为提供物业管理服务之合作当事人,并就此与乙方达成协议如下:一、服务范围1.1 甲方应根据乙方需求,提供相应的物业服务,包括但不限于物业管理、安保服务、维修维护服务等。
1.2 乙方应依据甲方提供的服务范围,按时支付相关费用。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为______年/月,截止日期为______。
2.2 若乙方需终止合同,需提前______天书面通知甲方。
三、服务费用3.1 乙方应按照约定的计费方式及支付周期支付相关服务费用,具体金额为______。
3.2 如乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并保留追究乙方违约责任的权利。
四、保密条款4.1 双方应对合同中相关信息保密,不得向第三方透露。
4.2 如有相关信息向第三方透露,应承担相应的法律责任。
五、违约责任5.1 若一方违反合同约定,应承担违约责任,并依法赔偿对方因此致生的全部损失。
5.2 如因不可抗力或其他不可预见的情况导致合同无法履行,双方可协商解除合同或延期履行。
六、争议解决6.1 若在履行合同过程中发生争议,双方应协商解决。
协商不成的,应向_____仲裁/法院诉讼解决。
七、其他7.1 本合同经双方签字盖章生效。
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(服务提供方):________(盖章)法定代表人签字:________日期:________乙方(服务接受方):________(盖章)法定代表人签字:________日期:________附:本合同附件(若有)篇2物业服务合同书通用范本甲方:(甲方名称)乙方:(乙方名称)鉴于甲方是一家具有物业管理能力和经验的公司,乙方是一家需要物业管理服务的单位,在平等互利的基础上,经双方友好协商,就甲方为乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方将根据乙方的要求,对乙方所委托的物业进行管理和维护,确保物业的正常运转和维护。
合肥物业服务合同范本3篇篇一合肥物业服务合同范本甲方(业主委员会):________________乙方(物业服务企业):________________一、合同主体1.1 甲方:________________1.2 乙方:________________二、服务内容与标准2.1 服务内容(1)住宅小区内的公共设施设备维护、保养及管理;(2)住宅小区内的环境卫生清洁及绿化养护;(3)住宅小区内的公共秩序维护;(4)住宅小区内的安全防范;(5)住宅小区内的物业维修及投诉处理;(6)其他与住宅小区物业管理相关的事项。
2.2 服务标准(1)符合国家及地方相关法律法规的要求;(2)确保住宅小区内的公共设施设备正常运行;(3)保持住宅小区内的环境卫生整洁;(4)维护住宅小区内的公共秩序;(5)确保住宅小区内的安全防范措施到位;(6)及时处理业主的投诉及维修需求。
三、服务费用3.1 物业服务费用(1)住宅小区内的物业服务费用为人民币____元/平方米·月;(2)乙方按照合同约定提供服务,甲方应按时足额支付物业服务费用;(3)物业服务费用不包括乙方为住宅小区内业主提供的个性化服务费用。
3.2 费用支付方式甲方应在每月____日前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。
四、合同期限4.1 合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
五、双方权利与义务5.1 甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务;(2)甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督、检查;(3)甲方应按时足额支付物业服务费用;(4)甲方应协助乙方开展物业服务工作。
5.2 乙方权利与义务(1)乙方有权按照合同约定收取物业服务费用;(2)乙方应按照合同约定提供物业服务,确保服务质量;(3)乙方应接受甲方的监督、检查,及时改进服务质量;(4)乙方应协助甲方处理住宅小区内的相关事务。
物业服务合同范本8篇第1篇示例:物业服务合同范本【合同编号】:______【甲方(业主)】:____________鉴于甲乙双方为了保障房屋物业管理的顺利进行,经平等协商,特订立本《物业服务合同》(以下简称“本合同”)如下:第一条服务内容1. 乙方承诺为甲方提供房屋物业管理服务,包括但不限于房屋清洁、绿化维护、安全巡查、设备维护等。
2. 乙方应按照国家相关标准和法规规定,为甲方提供专业、高效的物业管理服务。
第二条服务期限本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效,服务期限为______年。
服务期满后若需要继续合作,双方可协商续签合同。
第三条服务费用1. 甲方应按照双方约定的服务费用标准,按时足额支付服务费用。
2. 乙方应在每月__日前将服务费用的发票或收据交付给甲方,并及时提供服务费用的明细账单。
第四条服务质量1. 乙方应保证服务质量,确保物业管理服务符合国家相关标准和法规要求。
2. 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估,对不符合要求的服务要求乙方及时整改。
第五条保密责任双方在履行本合同过程中涉及到的业主信息、物业信息等应当予以保密,不得泄霩给第三方。
第六条违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用,甲方应按照合同约定支付违约金。
2. 若乙方未按照合同要求提供物业管理服务,乙方应承担相应的违约责任。
第七条变更和解除1. 本合同任何一方需变更服务内容、服务期限等事项,应当经双方书面协商一致,并签署书面变更协议。
2. 若因不可抗力等特殊情况需要解除本合同,应当提前__个月书面通知对方,双方协商解决相关问题。
第八条法律适用本合同的签署、履行与解释均适用中华人民共和国法律法规。
对本合同的任何争议应当协商解决,协商不成的,提交本合同签订地人民法院诉讼解决。
第九条其他事项对于本合同未尽事宜,双方应当共同协商解决,视情况签署补充协议。
第十条合同效力本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。
本合同自双方签字盖章之日起生效。
居民小区业主物业服务合同范本(6篇)居民小区业主物业服务合同范本(精选6篇)居民小区业主物业服务合同范本篇1托方:(以下简称甲方)受托方:(以下简称乙方)甲、乙双方根据中华人民共和国《合同法》、《物业管理条例》及其他法律法规相关规定,在平等、互利、自愿的原则下,经友好协商,就甲方托乙方对甲方物业服务作顾问(以下简称该项目)一事,达成本合同。
1、双方共识:(1)甲方全权托乙方作为该项目的咨询顾问。
乙方是有资格接受甲方托咨询顾问该项目业务的机构,其资格真实可信(执照编号为:______)。
(2)乙方在对甲方负责的总原则下,竭诚为甲方提供日常管理、保安保洁等顾问服务。
2、托期限:自签订本合同之日起至该项目终止。
3、托内容:指甲方托乙方:4、托费用:5、违约责任:(1)本合同签订后,双方应认真遵守,任何一方在未得到对方书面许可的前提下均不得擅自解除合同。
如一方擅自解除合同或实施使对方不能正常履行合同的行为,并经对方发出书面通知后仍无法纠正的,对方有权解除本合同。
(2)如甲方逾期按本合同约定向乙方支付托服务费用的,且逾期30天仍不能支付的,视同甲方违约,乙方有权解除本合同,甲方应向乙方支付违约金人民币____ 元。
6、争议的解决:因执行本合同所发生的争议,由双方协商解决。
如协商不成,任何一方均可向常州仲裁员会申请仲裁。
7、本合同的法律效力:(1)本合同壹式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
(2)本合同由双方合法代表签署并加斧章后正式生效。
(3)本合同履行过程中,如有未尽事宜,双方可协商一致后订立补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
8、双方已透彻了解上述条文。
如有未尽事宜,双方达成一致意见后,可形成书面意见,作为本合同附件。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________________年____月____日居民小区业主物业服务合同范本篇2甲方(公章):_________乙方(公章):_________根据《中华人民共和国合同法》、《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。
第 2 页 共 4 页 甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《福建省物业管理条例》等有关法律、法规的规定,双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,就甲方委托乙方实施物业服务的有关事宜,订立本合同。 本合同对物业服务企业和全体业主(含承租人、借用人)(以下简称“业主”)具有约束力。
第一条 委托物业项目(以下简称“本物业”) 本物业名称: 物业类型:【多层住宅】【高层住宅】【别墅】【 】 坐落位置: 县(市、区) 路(街) 。 物业管理区域四至: 东至 南至 西至 北至 总占地面积 万平方米,总建筑面积 万平方米 多层住宅 万平方米,高层住宅 万平方米 别墅 万平方米,商业 万平方米 配套公建 万平方米 规划平面图和物业管理区域内的物业构成细目见附件一、二。
第二条 物业服务期限为 年,自 年 月 日起至
年 月 日终止。 第 2 页 共 4 页
第三条 乙方提供物业服务的主要内容 (一)根据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度、物业服务工作计划并组织实施;保管相关的工程技术资料、承接查验资料等; (二)负责本物业共用部位的日常维修、养护和管理。本物业共用部位细目见附件三; (三)负责本物业共用设施设备的日常维修、养护和管理。本物业共用设施设备细目见附件四; (四)负责本物业共用部位、公共区域的清洁卫生、垃圾清运等; (五)负责本物业公共园林、景观及设施的养护和管理; (六)负责维护本物业管理区域内的公共秩序并协助做好安全防范工作; (七)其他服务事项: 1、 ; 2、 ; 3、 。
第四条 乙方按照以下第 种物业服务标准提供住宅的物业服务: 1. 按照《 【市】【县】住宅物业服务等级标准及收费指导价》中的 级物业服务标准,详见附件五; 2.选择《 【市】【县】住宅物业服务等级标准及收费指导价》中不同等级的具体物业服务事项和标准,详见附件五; 非住宅的物业服务标准以及甲、乙双方约定的 《 【市】【县】住宅物业服务等级标准及收费指导价》范围以外的具体服务事项和标准,详见附件六。
第五条 甲方权利义务 (一)依法选聘、解聘物业服务企业,审定物业服务合同内容; (二)有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务,对乙方提供的物业服务有监督、建议权利; (三)应当遵守管理规约、业主大会议事规则,并监督业主遵守管理规约; (四)审定乙方提交的物业服务方案、物业服务年度计划及管理制度,监督并协助乙方履行本合同; 第 2 页 共 4 页
(五)实行酬金制的,审定乙方提交的年度财务预算及财务报告; (六)及时答复乙方在物业服务中提出须决策、确认、协调的有关事项; (七)负责提供物业服务所需相关文件和资料; (八)依法制订专项维修资金的筹集、使用方案,并监督实施; (九)依法制订改建、重建建筑物及其附属设施方案; (十)当事人约定的其他权利义务: 1、 ; 2、 ; 3、 。
第六条 乙方权利义务 (一)根据法律、法规和管理规约制订物业服务方案和管理制度,负责编制物业服务年度计划; (二)按照本合同约定的服务事项和标准提供物业服务; (三)应当在本物业的醒目位置公示服务内容、服务标准、收费项目、计费方式、收费依据和标准等有关事项。实行酬金制的,每季度向甲方或全体业主公布一次物业服务资金的收支情况; (四)根据有关法律、法规规定和本合同约定,向业主收取物业服务费、特约服务费等; (五)妥善保管和使用本物业的档案资料,及时记载有关变更信息,不得将业主信息用于物业管理活动之外的其他用途; (六)及时向全体业主通报本物业管理区域内有关物业服务的重大事项,及时处理业主的投诉,接受业主的监督; (七)负责维护本物业管理区域内的公共秩序并协助做好安全防范工作; (八)对业主违反本合同或者管理规约的行为,采取告知、劝阻和向有关主管部门报告等方式督促业主改正; (九)负责编制本物业的年度维修养护计划,并组织实施。加强对本物业共用部位、共用设施设备运行状况的日常检查,每年度至少一次将运行状况的书面情况提交甲方,并在本物业的醒目位置公告; 第 2 页 共 4 页
(十)应当将住宅装饰装修禁止行为以及允许施工的时间、废弃物的清运与处置等注意事项告知业主。对业主在装饰装修过程中违反国家有关规定以及管理规约的行为进行劝阻、制止,劝阻、制止无效的,对违反国家有关规定的行为,应当在24小时内书面报告有关执法部门;对违反管理规约的行为,应当在24小时内报告业主委员会; (十一)不得擅自占用本物业的共用部位或者擅自改变其用途。不得擅自将业主所有的共用部位用于经营活动。不得擅自占用、挖掘本物业的道路、场地,确需在本物业临时占用、挖掘道路、场地或者完善配套设施设备的,应当按照有关规定办理相关手续,制定施工方案,经甲方和有利害关系的业主同意并在开工前通告业主后方可实施; (十二)当事人约定的其他权利义务: 1、 ; 2、 ; 3、 。
第七条 物业服务费 (一)计费方式:经双方协商,本物业的物业服务费采取【包干制】【酬金制】方式。 1、物业服务费按照房屋所有权证记载的房屋建筑面积(不含与住宅配套的附属间面积)收取。 2、未办理所有权证己出售的房屋,物业服务费暂按房屋买卖合同约定的建筑面积收取;尚未出售的房屋,按照商品房预售建筑面积收取。房屋所有权登记办理后按照登记面积结算,多退少补。 (二)按照包干制方式收取物业服务费的,物业服务费的构成包括物业服务成本(由人员费用、物业共用部位和共用设施设备日常运行维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位和共用设施设备及公众责任保险费用、办公费用、固定资产折旧费以及经业主大会同意的其它费用组成)、法定税费和物业服务企业的合理利润。 1、物业服务费标准如下(按照建筑面积计算,本收费标准【不含公共水电分摊费】【包含公共水电分摊费】): (1)多层住宅: 元/月·平方米 (2)高层住宅: 元/月·平方米 (3)别墅: 元/月·平方米 第 2 页 共 4 页
(4)配套公建: 元/月·平方米 (5)办公楼: 元/月·平方米 (6)商业物业: 元/月·平方米 (7) : 元/月·平方米 2、配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按照建筑面积 元/月.平方米的标准由业主支付。 3、业主向乙方支付物业服务费后,乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,自负盈余。 (三)按照酬金制方式收取物业服务费的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和乙方的酬金。 1、预算方案中物业服务支出主要包括以下几个方面: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按照规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)清洁卫生费用; (4)绿化养护费用; (5)秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业服务企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)经业主同意的 费用。 2、本物业服务资金的预收标准如下(按照建筑面积计算,本收费标准【不含公共水电分摊费】【包含公共水电分摊费】): (1)多层住宅: 元/月·平方米 (2)高层住宅: 元/月·平方米 (3)别墅: 元/月·平方米 (4)配套公建: 元/月·平方米 (5)办公楼: 元/月·平方米 (6)商业物业: 元/月·平方米 (7) : 元/月·平方米 第 2 页 共 4 页
3、乙方选择按照以下第 种方式提取酬金: (1)按照 元/月.平方米的标准从物业服务资金中提取。 (2)每月按照已收物业服务资金总额 %的比例提取。 4、配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、管理费用按照建筑面积 元/月.平方米的标准由业主支付。 5、乙方每年至少一次向全体业主公布物业服务资金年度预决算,并接受业主或者业主大会的质询。 6、预收的物业服务资金,为所支付的业主所有,乙方不得将其用于本合同约定以外的支出。 7、【约定】【不约定】聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。审计费用的承担方式由 承担。 (四)物业服务费从物业交付买受人之日起按月收取,业主自愿预缴的除外。 业主应于每月 日前向乙方支付物业服务费。 (五)未出售的房屋物业服务费由开发建设单位全额支付;已出售但尚未交付给买受人的房屋,物业服务费由开发建设单位全额支付;开发建设单位承诺减免物业服务费的,所减免的物业服务费由开发建设单位承担。 (六)本合同有效期内物业服务成本因政策性因素或者服务项目和内容发生较大变动,需要调整收费标准的,乙方应在本物业的醒目位置就物业服务成本变动情况进行公示,并经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主(以下简称“双过半业主”)同意,由甲方与乙方签订补充协议重新约定具体收费标准。 (七)业主应当按照本合同约定按时足额支付物业服务费,逾期不支付物业服务费的,业主委员会或者业主大会应当督促其限期支付。 (八)业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的,从其约定,业主负连带支付责任。 (九)物业所有权转移时,原业主应当结清物业服务费。物业服务费结算至产权转移之日止。 (十)利用本物业共用部位、共用设施设备进行经营的,必须遵守法律、法规和管理规约等规定,应当征得相关业主、业主大会、乙方同意后,按照规定办理相关手续。所得收益应当主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。