浅谈门诊药房药学服务的重要性
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对医院药学服务的认识和思考医院药学服务是医疗服务中的关键组成部分,涉及到给予病患合适的药品治疗和护理建议。
作为医疗体系的一部分,药学服务的作用不可忽视。
在我认为,药学服务的质量和效率对病人的治疗和恢复至关重要。
我在这篇文章中将讨论药学部门的角色,涉及药品提供、药品质量管理、治疗与护理咨询,以及药学服务在医疗体系中的地位和要求。
医院药学服务中,药学师/药剂师的角色是至关重要的。
他们的工作是为患者提供药物治疗和管理方案。
药学师必须全面了解药品的化学成分、种类、用途、用药注意事项以及药品相互作用,以便为患者提供最佳药物治疗。
他们必须认真分析患者的医疗历史,从患者的身体状况出发,为他们提供个性化的治疗方案。
药剂师必须协作医生和其他医疗保健提供者,这样能够在整个诊断与治疗“团队”中发挥更好的作用。
医院药剂师还负责处理医疗用药的采购、存储和配药等工作。
药品提供是医院药学服务的核心。
药品常分为两大类:处方药和非处方药。
因此药剂师必须合法地出示处方药,以确保患者的安全和遵守相关法律规定。
药品和医疗用品的质量与良好的卫生条件息息相关。
因此,医疗机构必须遵循严格的标准和规定,确保药品的质量和卫生。
药剂师必须监督药品质量和规范,确保药品的质量和安全,以及防止伪劣药品在市场上流通。
无论是需大规模需求的医疗用品,还是过期或已污染的药品和医疗用品,药剂师都必须使客户明确了解卫生和安全风险。
对疾病的治疗和护理咨询是药学服务的另一个方面。
药剂师们必须具备的关键技能是掌握治疗方案,提供其他尚未涉及到的治疗路线和建议。
药剂师还必须提供详细和透彻的药品说明并提供有关如何使用给药工具的建议。
确保药品的正确使用可以从根本上改变患者的生活。
药剂师还需要与医疗保健提供者密切合作,以确保他们的服务能够应对患者的需要。
在医疗体系中,卫生部门的药学部门具有非常重要的地位。
他们必须严格遵守治疗病人时的标准和规定,确保患者得到高质量的服务,从而保障他们的健康和生命安全。
简述用药咨询在药学门诊的实践看药学服务的重要性发布时间:2021-11-02T09:03:32.007Z 来源:《医师在线》2021年26期作者:王琳[导读] 随着我国医疗体制的深入改革,医院的药房服务模式发生改变,提出了医院药学服务模式,门诊药房的工作重点由传统王琳上海市闵行区虹桥社区卫生服务中心 201103摘要:随着我国医疗体制的深入改革,医院的药房服务模式发生改变,提出了医院药学服务模式,门诊药房的工作重点由传统的供应型转变为患者提供良好的药学服务。
医院通过合理地开展用药咨询服务解除患者的疑虑,增加患者的依从性,从而全面提高服务质量,使患者获得最有效的药物治疗。
关键词:门诊药房;用药咨询;临床药学用药咨询是指药师通过专业的药学知识与药品信息相结合,为广大人民群众提供药物治疗与合理用药的咨询服务。
药师在门诊开展用药咨询,在临床合理用药方面发挥了非常重要的作用,同时将患者关于药物用途、用量、用药时间与注意事项等问题进行解答,提高了患者的用药准确度以及对医院服务的满意度。
1.用药咨询的主要内容1.1药物的用法用量在取药时患者问得最多的问题,便是对于药品的服务时间和服用计量。
药剂师可以根据自身的专业知识结合药品的情况把相应药品的服用方法和服用计量跟患者解释清楚,虽然根据患者个体的差异性,相同药品的用法用量也不是一成不变的可。
1.2不良反应和注意事项对于用药前咨询不良反应的患者,药剂师要重点介绍药品最常见的不良反应,但是不得不夸大药品的其他不良反应,而引起患者不必要的担忧。
对于用药后出现的不良反应,药剂师通常解释为药物固有的少数人的不良反应,此时药剂师要建议暂停使用,同时建议看相关科室或者更换用其他药品。
1.3妊娠或哺乳期妇女用药咨询妊娠期在胎儿发育过程的不同阶段,由于胎儿的器官功能尚不完善,若孕妇用药不当,则会对胎儿产生不良影响,甚至导致畸形。
因此,为了防止胎儿出现畸胎,在妊娠前3个月孕妇尽量避免服药,特别是已确定或怀疑有致畸作用的药物。
中国医药指南2009年1月第7卷第2期GuideofChinaMedicine,January2009,V01.7,No.2持放置器械的柜或车清洁、干燥,以防仪器因潮湿而出现功能障碍。
每天工作完成后,应认真做好各项登记。
使管理人员熟练技术,对器械在长期使用过程中的性能、损耗、维修等情况有连贯的全面的熟悉了解,有利于做好管理工作。
3掌握器械特点、小心放置内镜及其器械具有结构精致、形态狭长,而装拆的零配件多而零碎,组成的材料多样(金属、塑胶、光束等)的特殊性,容易受重压、震荡.扭曲等因素破坏。
因此放置时,需要根据其特点倍加小心,安全放置,以保护好器械。
通常内镜主张垂直悬挂,器械也可垂直悬挂也可盘大圈(直径不能少于20cm)放于器械柜中,切勿扭曲挤压。
使用过程中,避免电压及电流的突然改变而损坏仪器。
4内镜室清洗消毒的基本要求4.1内镜的清洗和消毒按照卫生部《内镜清洗消毒技术操作规范(2004年版)》的步骤进行t1J。
有条件的单位应建立消毒室,保证良好通风,配置内镜消毒专用槽(五槽:初洗槽、酶洗槽、冲洗槽、消毒槽、末洗槽)应使用多酶洁洗液洗涤,消毒液应保证有效使用浓度和时间,应定期进行消毒液测试,且有消毒测试记录。
流水洗涤是内镜消毒的重要措施之一,水洗流量应达到24L/分以上,并保持排147水通畅。
4.2内镜及其附件形态多狭长,中间有细长的管腔,管腔中有极细长的轴杆通过并有许多精细的活动关节.因此,器械的关节内、管腔内及轴杆问极细长的间隙中容易藏匿血黏液等有机物,若不彻底清洗,将形成生物膜,阻止消毒液的穿透,影响消毒效果,造成医院感染。
不能装拆清洗的器械,由于异物长期积聚在这些活动部位,会阻碍关节及轴杆的活动度及内镜的功能,因此,必须严格执行清洗规则。
清洗后即浸泡于稀释后的适酶洗液中刷洗,再放入超声震荡器中震荡5~10min,清洗后擦干,能作高压消毒的附件,在干燥后放入袋中统一进行高压消毒或浸泡消毒(2%戊二醛10h)。
对药学服务的总结引言药学服务是指由药师为患者提供的与药物有关的专业服务。
药师通过药学知识和专业技能,为患者提供药物治疗方案、药物咨询、药物配方等服务,以确保患者正确、安全、有效地使用药物。
本文将总结药学服务的重要性、内容和影响,以及如何提高药学服务的质量。
药学服务的重要性药学服务在现代医疗体系中扮演着至关重要的角色。
以下是几个重要的原因:提供个性化治疗方案药师通过评估患者的病情、药物过敏史和药物相互作用等因素,为患者提供个性化的治疗方案。
这有助于确保药物的安全性和有效性,并最大程度地减少可能的不良反应。
促进合理用药药学服务有助于提高患者对药物的认知和理解,从而促使患者更加合理地使用药物。
药师可以为患者解答有关药物的疑问,提供正确的用药指导,帮助患者避免药物滥用、误用等问题。
防止药物相互作用药师可以帮助患者识别和预防药物相互作用的风险。
他们可以检查患者正在使用的药物清单,并警告患者可能的相互作用,并提供调整药物使用方式的建议。
优化药物治疗效果药学服务有助于优化药物治疗效果。
药师可以通过监测患者的用药情况,在必要时对治疗方案进行调整,以确保患者获得最佳的治疗效果。
药学服务的内容药学服务的内容丰富多样,主要包括以下几个方面:药物治疗方案药师根据患者的病情和用药需求,设计和制定药物治疗方案。
这包括选择适当的药物,确定剂量和用药频次,并提供用药指导和监测。
药物咨询药师通过与患者交流,解答患者对药物的疑问。
他们可以解释药物的作用、副作用、使用注意事项等,帮助患者正确理解并合理使用药物。
药物配方和制备药师在药学服务中也负责药物的配方和制备。
他们根据医生的处方或患者的需要,制备药物,并确保药物的质量和安全性。
药物监测和评估药师可以通过监测患者的用药情况,评估药物的疗效和安全性。
他们可以定期与患者进行沟通,了解患者的病情变化,并在必要时调整治疗方案。
提高药学服务质量的措施为了提高药学服务的质量,以下是几个关键措施:持续教育和培训药师应不断更新自己的药学知识和技能,以适应不断变化的医疗环境。
零售药店药学服务的探讨【摘要】零售药店药学服务在医疗领域扮演着不可或缺的重要角色。
文章首先介绍了零售药店药学服务的定义和发展历程,接着探讨了其内容和特点,以及意义和价值。
对零售药店药学服务的现状进行了分析,并提出了发展趋势、挑战与对策。
结论部分强调了零售药店药学服务的重要性不可忽视,并提出加强服务的建议,展望了其未来发展前景。
通过本文的分析,对于零售药店药学服务的重要性有了更深层次的理解,也为其未来发展提供了一定的方向指引。
零售药店药学服务的不断完善和提升,将为广大患者提供更好的医疗体验和更全面的药学支持。
【关键词】零售药店、药学服务、重要性、定义、发展历程、内容、特点、意义、价值、现状分析、发展趋势、挑战、对策、建议、未来发展前景。
1. 引言1.1 零售药店药学服务的重要性零售药店药学服务是零售药店为顾客提供的重要服务之一,其重要性不可忽视。
零售药店药学服务可以帮助顾客更好地了解和正确使用药品。
在现代社会,药物种类繁多,用药方法复杂,一些药品还具有副作用,如果顾客在使用药品时出现错误,可能会对身体健康造成严重损害。
通过提供药学服务,零售药店可以向顾客解释药品的功效、用法、用量等信息,帮助顾客正确使用药品,减少误服、滥用等情况的发生。
零售药店药学服务可以提高顾客对药品的信任度。
顾客在购买药品时往往会考虑到药品的质量、效果以及安全性等问题。
而通过提供药学服务,零售药店可以为顾客提供专业的咨询和建议,使顾客更加信任零售药店所售药品,提高顾客的购买意愿和忠诚度。
零售药店药学服务的重要性在于它可以为顾客提供专业的药物咨询和指导,帮助顾客正确使用药品,提高顾客对药品的信任度,从而促进零售药店的发展和服务水平的提升。
加强零售药店药学服务的建设,提升服务水平,将对零售药店的经营和发展起到积极的作用。
1.2 零售药店药学服务的定义零售药店药学服务是指在零售药店内提供的药学服务,包括药品的售卖、药品的配药、用药指导、药物相互作用和不良反应的监测、慢性病管理等。
基层门诊药房如何开展好药学服务药学服务主要是指药学人员利用相关药学专业知识为公众提供服务,可以实现药物治疗依从性的提升,同时也是保证科学用药的关键。
在社会持续发展下,医疗卫生变革随之不断深入,对医疗质量提出更高要求,对药学服务要求也日益提升。
在医院的药学服务中,门诊药房属于重要窗口,它不再是单纯满足药品的配方发药,还需要展开药学服务。
特别是在基层医院,很少有专门的临床药师咨询窗口,门诊药房开展药学服务就更显得必要。
它不仅可以提升服务质量,改善患者满意度,还直接影响患者对医院的评价。
在基层门诊药房开展好药学服务,可以从以下几点出发:1强化硬件设施建设在门诊药房中,发药窗口属于医院主要工作环境,同时也是药师和患者交流的重要地方,为患者营造舒适取药环境,就显得尤为重要。
门诊药房需要结合实际调整门口座椅,有利于患者坐候取药;选择大窗口,不仅可以和患者进行有效沟通交流,而且还能使患者全面了解药房人员行为,以提升取药透明度,同时满足患者知情权与监督权;还可配备叫号机和大屏幕,滚动播出患者取药信息,减少患者在窗口的排队和拥挤,为药师对患者的药学服务创造舒适安静的环境。
2强化药师服务态度在药师日常工作中,需要强化自身服务态度和行为,尽量为患者提供优质服务。
(1)以热情周到态度提供微笑服务,属于医务人员应该坚持遵守的基本原则。
(2)向患者提供药学服务时,药学人员需要尽量营造舒适沟通环境,仔细倾听患者述求,与患者保持平等状态,使其感受到药学人员的认真态度和尊重,从而更好尊重药学人员,并对其给予信任,维持良好医患和谐状态。
(3)药师在和患者进行沟通和交流时,需要详细讲解药品正确服药方法和剂量,明确储存药品方法,正确理解药物治疗后的不良反应,以消除患者恐惧感,从而提高患者的用药依从性。
(4)在向患者提供药学服务时,对于患者提出问题,需要以通俗易懂的语言进行讲解,严禁使用专业语言,避免患者无法正确理解产生错误认知。
3强化药物咨询基层医院的患者,往往文化程度不高,中老年人占大多数。
浅谈医院药学服务在改善医患关系中的重要性【摘要】目的:探讨并分析医院药学服务在改善医患关系中的重要性。
方法:选取我院2021 年1月到 2022 年1月期间的100例接受药物治疗的患者为本次研究对象。
并采取计算机表法对其进行研究,分为研究组和对照组,每组50例患者,对照组患者在用药时由门诊药房提供常规用药知识宣教,研究组患者开展药学服务模式。
结果:研究组患者对于药学服务的满意度(98.00%)显著高于对照组(84.00%),研究组患者的用药依从性(98.00%)显著高于对照组(78.00%),差异有统计学意义(P<0.05)。
结论:医院药学服务能够有效提高患者的用药依从性,提升患者对临床工作的满意度,从而改善医患关系。
【关键词】医院药学服务;医患关系;重要性随着目前临床医疗的不断发展和深入,人们越来越关注药品合理使用的相关问题。
药学服务是一种新型的与药物相关的服务模式,主要是指药师为患者提供合理相关药物治疗的一种服务,从而提升患者的生活质量[1]。
院内药学服务的主要原则就是为患者提供安全正确用药,主要为患者选取合理、经济、有效的药物。
不合理用药现象在一定程度上浪费了医药资源,而且最重要的是可能严重影响患者的用药安全,特别在少数民族地区,大部分患者都听不懂汉语,而且也不认识汉字,所以不清楚如何正确服药,并且不知道服药过程中的注意事项,从而造成医疗事故的发生[2]。
医院药学服务可以有效帮助患者解决实际问题,通过以患者的健康为主要原则并提供相关服务,主要包括预防和发现与药物治疗相关的潜在问题,从而提高药物治疗效果[3]。
因此,最后选取我院2021 年1月到 2022 年1月期间的100例接受药物治疗的患者为本次研究对象进行此次研究分析,具体报道内容如下。
1 资料和方法1.1一般资料选取我院2021 年1月到 2022 年1月期间的100例接受药物治疗的患者为本次研究对象。
并采取计算机表法对其进行研究,分为研究组和对照组,每组50例患者,研究组患者的男女比例为30/20,患者的年龄范围为22-76岁,平均年龄为(39.32±8.24)岁;对照组患者的男女比例为26/24,患者的年龄范围为23-75岁,平均年龄为(39.64±8.56)岁,将研究组与对照组患者的基本资料进行对比,差异并无统计学意义(P>0.05),因此可以进行比较,同时,本次研究所有研究对象均已知晓同意并自愿签订相关知情同意书,并经过我院医学伦理委员会的审核通过。
门诊药房药学服务实践与体会摘要:近几年,随着医学的快速发展,药学门诊是指医疗机构具有药学专业技术优势的药师对患者提供用药评估、用药调整、用药计划、用药教育、随访指导等一系列专业化服务。
药学门诊在我国起步较晚,2009年实行新医疗体制改革后,药学门诊才成为药学人员打破困境寻找药学服务价值的契机,但其发展较缓慢。
我国药学门诊开设主要为各级公立医院,以三级甲等(简称三甲)医院为主,其药学门诊开设率约为12.97%,远低于美国的各级医疗机构药学门诊开设率46.2%。
但我国国民对医药卫生服务的需求在不断增长,提高医院医疗质量迫在眉睫。
药学门诊肩负患者合理用药的重担,其建设和发展有益于医院医疗质量的提高。
关键词:门诊;药房;药学服务;实践;体会引言在信息化时代中,医院药学工作模式由传统的调剂和供应保障逐渐转变为“以患者为中心”的临床药学服务。
药学咨询服务是药学服务的重要组成部分,为患者提供便捷的药学咨询的同时,也可促进药师自身专业素质水平的提高。
门诊用药咨询工作可帮助患者提高合理用药水平、树立正确用药知识、增加用药依从性,从正确用药、减少误服和超量用药、不规范用药等方面起到辅助医疗作用。
为保证患者的用药安全,解答患者用药疑问,提高患者满意度,医院门诊药房专门开设用药咨询窗口,以方便患者及家属或医务人员咨询相关药学方面问题。
1药学门诊概括1.1政策支持近年来,“药学门诊”、“药物治疗管理门诊”、“药物咨询门诊”等词汇频繁出现在国家相关法律法规和规章制度中。
最新出台的《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》(国办发[2021]18号),基于对合理用药和公立医院高质量发展的美好希望,用药咨询、药物治疗管理门诊建设成了重点建议之一。
为保障药学门诊建设的质量和规范,相应的政策文件已出台,可供医疗机构参照。
1.2基本要求目前,药学门诊由药学部门实施和推广,受医疗机构门诊统一管理,属于《医疗机构门诊质量管理暂行办法》(国卫办医发[2022]8号)的管理范畴。
浅析医院药房的药学服务 □ 安徽省宣城市泾县医院 万 涛 / 文结合医院药房工作的具体情况和特点,对医院药房药学服务的重要意义进行探讨,对当前医院药房药学服务现状进行客观分析,提出普遍存在的问题,并找出相应对策。
新形势下,只有多措并举,提供全方位、高质量的药学服务,才能构建良好的医患关系,促进医院社会效益、经济效益、社会声誉及医院整体形象进一步提升。
药房 药学服务 服务质量 药师二十世纪八十年代,美国卫生系统药剂协会提出了“药学服务”的概念,它是指药师提供直接的、负责的药物治疗,让患者达到一个明确的治疗目标,进而改善提高患者生存质量。
近年来,随着现代医学管理模式和卫生服务理念的转变,药学服务成为国内外医院药学领域的热门话题。
更好的对患者做好药学服务,提升药学服务的水平和质量,成为21世纪药剂科工作改革创新的一个重要环节。
医院药房药学服务的重要意义(1)开展药学服务有助于提升患者疾病的治疗效果在疾病治疗过程中,患者往往处于被动地位,无法判断医生用药是否合理,是否安全有效,他们的所有药物治疗全赖于医务人员的服务。
药师及时给他们提供用药信息、疗效、不良反应等,指导其按科学合理的给药方案正确用药,获得患者的信任和积极配合,对提高药效,减少病患痛苦具有决定性作用。
(2)开展药学服务是医院整体发展的需要药房是展现医院整体服务水平的重要窗口,药房药学服务质量的好坏直接影响到医院的医疗水平、经济效益及社会声誉。
随着我国医药、卫生事业改革的深入发展,人民保健意识的不断增强,对药学服务的社会需求将日益增加。
在医院之间的竞争日趋激烈的当下,谁的服务项目周全,谁的服务质量和服务态度好,谁就能赢得患者,在激烈竞争中立于不败之地。
因此,开展药房药学服务,是构建和谐医患关系、促进医院健康良好发展的必由之路。
目前我国药房的药学服务存在的普遍问题自美国卫生系统药剂协会提出“药学服务”的概念以来,美国的药学服务发展迅速并趋于成熟。
门诊药房如何开展药学服务门诊药房药学服务的开展是提高医疗服务质量的重要组成部分。
针对医院药学服务的现状,通过7个方面来阐述门诊药房如何来开展药学服务。
标签:门诊药房;药学服务随着我国医药卫生体制改革的深化,人们物质生活水平逐步提高,患者医疗保健意识日益增强,对医疗服务的质量要求越来越高,医务人员和患者对药品信息的需求也日益增强。
这样,”药学服务”这个词也顺势而生了。
”药学服务”即负责提供患者安全,最佳费用-效果比,经济有效的药物治疗,以保证确实有益的效果,并改善患者的生活质量,使临床药学提高到一个新的水平。
根据医院药学的现状和发展方向,笔者认为主要通过以下几方面来开展药学服务。
1保证药品的供应和管理门诊药房药品品种多,数量大,因此门诊药师要定期深入临床,了解临床用药动态,要掌握药品的储存知识,认真做好药品购进验收记录,要重视效期药品和相似药品的管理,杜绝过期药品。
为了保证药品的稳定性及其用药安全,药品从采购,入库到供应的每个环节都要严格按照规章制度和操作规程来完成。
2药房的窗口服务工作和用药咨询2.1药品的调剂工作处方调剂是门诊药房药师最基本、最重要的工作,处方调剂质量直接体现药学服务质量。
正确的处方审核,调配,复核和发药是药物治疗的最基础的保证。
在药学服务高度发展的今天,药师对处方调配把关的要求已不单是停留在书写规范,给药途径,给药剂量,剂型选择等简单层面上,而是要更进一步对药物相互作用,诊断与用药是否相符,配伍禁忌,重复用药,潜在的用药安全等问题进行审核。
2.2指导患者合理用药发药交代是指导患者合理用药的重要环节,是患者用药安全有效的保证。
药品不同于一般商品,门诊药师在调配发药的同时,必须耐心细致地做好发药交待。
指导患者科学、合理的用药。
发药时,其中要注意特殊人群的用药指导,要注意某些特殊给药途径的用药指导,特殊给药时间的指导。
要注意交代给药之间的配伍及可能发生的不良反应。
通过这些用药交代,增加患者用药的依从性,真正做到正确、合理、安全、经济的用药。
门诊药房提供药物咨询服务的思考摘要:在社会进步和发展下,人均物质生活水平显著提升,对于医疗服务要求逐渐提升。
我国的医疗卫生事业发展前景较为广阔,作为医院与患者交流的窗口,门诊药房在为患者提供药物治疗咨询服务时,除了将药物使用的相关疗效和注意事项以外,还要注重关心和重视病人,能够加强与医护人员的沟通和交流,做好药品调剂工作的同时,为广大医护人员提供优质的药学咨询服务,建立和谐的医患关系。
本文就门诊药房提供药物咨询服务进行分析,明确其必要性,提出合理对策予以实践。
关键词:门诊药房;药物咨询服务;药学服务药物咨询服务需要关心和爱护病人,要求相关的药师能够具备较高的责任心和积极性。
作为医院和患者交流的主要窗口,门诊药方是提供药学服务的主要阵地,药物咨询服务作为其中一项重要内容,如何能够保证药物咨询服务工作有序开展,直接关乎到患者的用药安全和有效性,提升药物咨询服务质量,有助于缓解医患关系,提升医院的整体形象,对于后续发展意义较为深远。
由此,加强门诊药房提供药物咨询服务研究,可以为后续的工作提供参考。
1 门诊药房提供药物咨询服务的重要性1.1知道患者正确用药门诊药房药物咨询服务开展中,可以有效改善以往用药说明书不规范的问题,为患者合理用药提供指导,尽可能避免患者错误用药产生的不良反应,出现其他的并发症,实现药物疗效的高效发挥。
除此之外,门诊药房药物咨询服务主要是面向患者开展,有助于帮助患者及时有效的解决问题,提升药学服务质量,建立和谐的医患关系[1]。
1.2提升患者用药依从性通过门诊药房药物咨询服务,有助于药师充分发挥自身的专业知识优势,为患者答疑解惑,促使患者可以更加全面的了解用药知识和方法,切实提升患者用药依从性,药物作用充分发挥,促使患者快速康复,提升生活质量。
1.3提升医院整体形象门诊药房药物咨询服务是患者与医院之间沟通的窗口,除了为患者提供正确的用药指导以外,还可以提升药师的专业能力和职业素养。
浅析药学服务范文药学服务是指药学专业人员通过提供个性化的药物治疗建议和药物监测,以及为患者解答药物相关问题和提供健康教育,以达到优化药物治疗效果和提高患者药物治疗依从性的服务。
药学服务的目的是为患者提供个性化的药学建议,以提高患者的药物治疗效果和减少不良药物反应的发生。
通过药学服务,药学专业人员可以对患者的病情和药物治疗方案进行评估,并提供专业的建议,如剂量调整、药物相互作用的评估和管理、选择合适的药物剂型等。
药学服务还包括为患者提供健康教育,告知患者药物的正确使用和存储方法,以及可能存在的不良反应和药物相互作用等注意事项。
药学服务的重要性在于它可以提高患者的药物治疗依从性。
药物治疗依从性是指患者按照医嘱正确使用药物的程度。
良好的药物治疗依从性是保证药物治疗效果的关键。
药学服务可以为患者提供专业的药物监测和指导,并解答患者关于药物的疑问,帮助患者理解药物的重要性和正确使用药物的方法。
这些服务能够提高患者对药物治疗的信心,增强患者的自我管理能力,并减少因错误使用药物导致的不良事件。
药学服务不仅对个体患者有益,也对整个社会医疗系统具有积极影响。
通过提供个性化的药学建议和药物监测,药学服务有助于优化药物治疗方案,提高疗效和降低患者的医疗费用。
在药物治疗中,不合理的用药会导致药物浪费和增加患者的经济负担。
药学服务可以帮助医生和患者合理选择药物,避免不必要的药物使用。
同时,药学服务还可以为医疗机构提供药学专业知识支持,提高药物治疗的质量和安全性。
为了提供优质的药学服务,药学专业人员需要具备扎实的药学知识和专业技能。
药学专业人员需要对药物的化学特性、药物作用机制、药物代谢和药物相互作用等有深入的了解,并能够根据患者的个体差异和药物治疗需求,制定合理的药物治疗方案。
此外,药学专业人员还需要具备良好的沟通和教育能力,能够与患者有效地沟通和交流,帮助患者理解药物治疗的重要性和正确使用药物的方法。
总之,药学服务是一项重要的医疗服务,能够为患者提供个性化的药学建议和药物监测,提高药物治疗效果和患者的药物治疗依从性。
论药学服务对社会的作用
首先,药学服务可以提高患者的药物使用效果,减少药物治疗的不良反应。
药师可以为患者提供个性化的药物治疗方案,并关注患者的药物使用情况,及时调整用药方案。
这样可以减少患者的不良反应,提高治疗效果,缩短住院时间,降低医疗费用。
其次,药学服务可以帮助患者合理用药,避免滥用和误用药物。
药师可以向患者介绍药物的作用、用法、副作用和禁忌症等信息,引导患者正确使用药物。
这样可以减少药物滥用和误用的风险,保护患者的身体健康。
最后,药学服务可以提高医疗质量,促进医疗卫生事业的发展。
药师可与医生合作,共同为患者提供更加全面和高效的药物治疗服务,提高医疗质量,降低医疗事故发生率。
此外,药学服务的发展也可以促进医疗卫生事业的健康发展,为社会提供更好的医疗服务。
总之,药学服务对社会的作用非常重要,可以提高患者的药物使用效果,帮助患者合理用药,提高医疗质量,促进医疗卫生事业的发展。
因此,我们应该更加重视药学服务的发展,加强培训和教育,提高药师和其他医疗专业人员的专业水平,为患者提供更好的服务。
- 1 -。
药品零售行业中药学服务的意义近年来,随着药品零售行业不断优胜劣汰,互相竞争加剧,以及国家对一些药品价格的管控,我国药品零售行业正面临着巨大的挑战与机遇。
而药学服务,就是从业者利用药学专业知识,向社会公众提供与药物使用相关的各类服务。
在当今疫情防控常态化背景下,药学服务愈加显得重要起来。
一、当前药品零售行业的一些现象与思考通常,各大药品零售商都喜欢用价格手段来吸引客户。
但是,长期的价格战,让一些药品零售商之间开始出现非理性竞争,导致行业像一些低端制造业一样,靠的多是“薄利多销”,平均利润率也大幅降低。
同时,网点、门店的盲目扩张,在短时间内虽然可以抢占区域市场,但能做到“百年老店”的口碑和声誉,具有很大影响力的却寥寥无几。
这也凸显了药品零售连锁企业缺乏核心竞争力、同质化严重、缺乏创新手段等一系列问题。
更为令人担心的是,药品零售店中,从业人员的文化、专业素质普遍不高。
执业药师及药学专业的工作者屈指可数,导致无法高质量的指导、帮助购药者正确选药及合理用药。
另一方面,在购买药品时需对症而且谨慎。
倘若只是为了任务而盲目推介用药,则可能给购药者带来生命健康隐患。
这就要求药品零售店的工作人员要及时、全面、准确的掌握新形势下的药学服务理念。
提升服务意识,真正把客户的健康摆在重中之重。
二、药学服务的意义(一)是保障人民基本用药安全的根本基础。
新时代,我国医药卫生体制持续改革、医药经济发展持续向好,药品分类管理制度的严格落实和药品监督管理的持续加强,保证了药品零售行业和人们日益需求的专业化、高质量服务慢慢走上正轨。
(二)是新形势下人民自我治疗、自我保健的基本需要。
随着人民生活水平的不断提高、老龄化社会的慢慢到来以及医疗保险体制的不断完善,特别是疫防控常态化的当下,使得人民对自我治疗、自我保健的意识不断增强,家庭用药、社区用药、在线诊断也随之进入了主流消费视野,“小病不必常往大医院跑”正在社会意识层面慢慢形成。
在眼花缭乱的药品中,如何挑选自身需要的、合适自己的药品,有时成为了摆在购药者面前的一道难题。
浅谈门诊药房药学服务的重要性
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2013-08-21T08:57:43.560Z 来源:《医药前沿》2013年第21期供稿 作者: 陈丽贞 陈璐韵
[导读] 综上所述,随着社会的发展,要求医院提供的不仅仅是医疗技术还有医疗服务,门诊药房提供的也不仅仅是药物还有药学服务。
陈丽贞
陈璐韵 (佛山市妇幼保健院药剂科 广东佛山 528000)
【摘要】
本文通过对药学服务的含义、未来发展方向的阐述,结合我国门诊药房现状,分析医院门诊药房开展药学服务的重要性。
【关键词】药学服务
门诊药房
【中图分类号】
R952 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2013)21-0364-02
以往,医院门诊药房都以配发药为工作重点。如何快速,准确地配发药一直是门诊药房工作探讨的主要内容。但是,随着社会进步,
患者对医疗服务的要求不断提高,门诊药房的工作重点已经不仅仅是配发药。提供药学服务已经成为门诊药房另一个工作内容,而且占据
了越来越重要的位置。
1
药学服务的含义和目标
药学服务的含义是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的,负责任的,与药物使用有关的服务。以
患者为中心的药学服务,就是要求药师把自己的全部活动建立在患者为中心的基础上,主动服务,关心或关怀,保障患者用药安全、有
效、经济和适宜,实现最大程度改善和提高患者身心健康的目标。
2
门诊药房开展药学服务的主要内容
2.1
处方的审核、调配和发药 处方要进行严格的审核。查处方:对姓名、科别、年龄;差药品:对药名、剂型、规格、数量;查配伍
禁忌:对药品性状、用法用量;查用药和理性:对临床诊断。调配药品准确,书写标签清晰完整。发药是确认患者身份,交代药品使用方
法、注意事项、储存条件等。
2.2
开展用药咨询服务 药品咨询服务的对象不仅仅是患者,还有医护人员。患者在药品使用方面有各种各样的疑问,药师要不断更新
相关专业知识,掌握更全面的药品资讯,结合患者自身特殊情况和生活实际,用通俗易懂的语言回答患者的问题。另外,药师要做好药品
不良反应的发现、整理和上报工作并及时搜集国内外有关药品不良反应的最新进展和报道提供给临床医师。有利于临床医师能最快的掌握
药品不良反应的一手资料,提高医师合理用药的能力和意识,防范和规避发生药品不良反应的风险。
2.3
处方点评,促进合理用药 根据《医院处方点评管理规范(试行)》第二条规定,医疗机构应建立处方点评制度,对处方书写的规
范性及药物临床使用的适宜性进行评价,发现存在或潜在的问题,制定并实施干预和改进的措施,促进临床药物合理应用。
3
门诊药房开展药学服务的结果
3.1
患者能够了解到更多的药品使用常识 门诊药房除了设置药品咨询窗口外,还可按实际条件增加电话,电子邮件等咨询方式,以方
便患者。根据患者的资讯情况,汇总各种常见的用药疑问,还可以制定各种合理用药的小册子、宣传单,患者可按需领取。此外,针对特
殊人群例如慢性病患者、婴幼儿、老年人等,可开设相关的用药知识讲座。这样,患者可以从更多途径获得药品使用知识,更懂得如何合
理用药。
3.2
药学服务有利于提高药品的临床疗效 药学服务正是通过用药咨询,电话随访等形式对患者的治疗进行干预。及时了解患者的服药
情况,解决其在服药过程中的疑问,纠正患者的错误用药方法,对患者及其家属进行相关的健康教育,提醒患者按时复诊,并对患者发生
的药品不良反应进行记录。这样,既能提高患者服药的依从性,又能降低药品由于使用不当出现不良反应的几率。研究表明,用药依从性
与临床疗效有明显的相关性,依从性越高,治疗的效果越好。所以,药学服务干预对于提高药品的临床疗效是功不可没的。
3.3
药学服务对医患关系的协调作用 现在医患关系日趋紧张,既是源于医疗资源不足和分布不均,也和患者对医护人员的不信任有
关。
门诊药师要有丰富的专业知识,在出现用药不合理的情况下及时指正,使得药品安全使用,首先降低了医疗纠纷发生的几率。另外,
药师还要有很好的心理素质和与人沟通的能力。既能很好地指导患者正确合理地使用药物,又能结合患者的个人特点、生活习惯给予相应
的心理安慰。这样,不仅提高患者对医疗服务的满意度,而且对于药师的信任度也会提高。
3.4
药学服务使药师和医师联系更紧密 门诊药师通过定期的处方点评,药品不良发应报告的整理和收集,为医师合理用药提供了更多
的信息。此外,门诊药师通过病人的用药咨询,掌握了很多药品在实际使用上遇到的难题。医师收到反馈,就可相应地针对特定人群做出
治疗方案的调整。相对地,药师为了给患者提供跟全面的服务,要不断地向医师学习相关临床知识。
3.5
开展药学服务能有效地提高门诊药师的工作能力 优质的药学服务不仅要求药师有丰富的专业技术知识,更要求药师具有心理学相
关知识和良好的沟通能力。为此,药师要不断学习和提高,以便追上知识更新的速度。在提升专业水平的同时,更要学习如何与患者沟
通,如何沟通才能更好地为患者服务。
综上所述,随着社会的发展,要求医院提供的不仅仅是医疗技术还有医疗服务,门诊药房提供的也不仅仅是药物还有药学服务。为了
患者能得到更好的治疗,能更有效地利用药物改善和提高身体健康水平,门诊药房开展药学服务是势在必行。为此,门诊药师要体会自身
在药学服务的重要性,不断提高完善自己,为患者提供最好的药学服务。
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