社区药学服务的意义及其内容探讨

社区医疗药学服务论文1社区医疗药学服务的现状1.1服务模式缺失目前社区医疗药学服务仍然还停留在旧的工作模式上，仅仅是保障药品的供应。

药师的工作往往是被动的，患者与药师的交流很少，患者对药师缺乏信任，药学服务很难打开局面。

如何才能确保社区患者安全、有效、经济、合理地使用药物，建立一个新的社区药学服务工作模式是至关重要的。

①要由专人负责社区药学服务工作，保证药学服务人员队伍的稳定。

②结合本社区的人口特点及慢病的普查情况，确定药学服务的工作计划、侧重点及应对突发事件的预案，可操作性强。

③确定药学服务的内容及规范。

药学服务要为患者提供药物选择、药品说明书解析、用药指导、不良反应防治、药学情报信息收集及医疗事故防范等服务［1］，在药学服务过程中药师要严格按照药学服务规范的要求进行操作，做到有法可依，有章可循。

④设立药师咨询室。

⑤对社区常见病、慢性病及老年人建立用药档案，定期随访，追踪病人用药情况、督导病人理性用药，给病人提供合理化建议，并实施信息化管理。

⑥定期开展有针对性的讲座、板报、问卷调查及宣传手册等。

1.2人员缺失社区药学服务在有些地方还没有得到足够的认识，例如没有单独设置的药房、药学服务专业人员配备不足、学历偏低、专业不对口等。

在对社区药学专业人员的调查中发现，50%的药学专业人员学历为中专学历，学历偏低，专业知识有待提高;30.61%的药学专业人员所学专业为中药专业，社区医疗用药以西药为主，中药专业满足不了社区医疗药学服务的需求;5.1%的药学专业人员所学专业为护理专业，更是难以胜任药学服务工作。

所以应强化药学专业人员的准入制度。

1.3能力缺失由于缺乏对药学服务专业人员的培训，药学专业人员普遍存在专业知识陈旧、沟通能力欠缺、社区药学服务经验不足等现象，常常对患者提出的问题及困惑不能给予正确的解答或指导，患者没有感受到药学服务的预期效果，患者对提供的药学服务认可度不高，导致药学服务工作难以持续和深入。

关于社区医院开展药学服务模式的探讨摘要】药学服务是药师所提供的以提高病人生活质量为目的,以合理药物治疗为中心的相关服务。

社区医院药师处于药学服务的一线，要提高药学服务的水平，可以从提供全程化、标准化和互动式的药学服务入手。

尽快实现药学工作任务从“以药物保障供应为中心”到“以病人合理药物治疗为中心”的转变。

【关键词】药学服务；社区医院药师；全程化药学服务；标准化；互联网【中图分类号】R95 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2016）21-0393-021.导论药学服务，就是药学人员围绕提高生活质量这一既定目标，直接为公众提供负责任的，与药物治疗相关的服务[1]。

我国药学界在上世纪90年代初就译介了药学服务的概念，并获得广泛接受，而真正付诸实践，以临床药师参与临床诊疗为标志，是从90年代后期开始。

目前药学服务主要在向两个方向发展：一是临床药学服务，二是社区药学服务。

社区医院的药师处于临床和社区药学的结合部位。

一方面，药师需要开展临床药学服务，为住院病人提供合理用药指导。

另一方面，药师需要深入社区、走近患者，为大众宣传合理用药知识并提供用药咨询，参与慢病患者的长期用药管理，发挥药师专业化技术服务作用，保障患者的用药安全。

社区药师为公众提供高质量的药学服务，可以从以下几个方面着手。

2.提高药学服务水平的具体措施2.1 推行全程化的药学服务全程化药学服务是在整个医疗卫生保健过程中,在任何场所,在预防保健、药物治疗之前和过程中以及愈后恢复等任何时期,围绕提高生活质量这一既定目标,直接为公众提供的负责任的、与药物相关的服务[2]。

社区医院药师工作的特点是有大量的时间直接接触病人，这个优势让我们有机会与病人建立更加紧密的联系，还可以将药学服务延伸至病人离开医院之外的时间。

要推行全程化的药学服务，我认为可以通过以下四个方面来实现。

2.1.1有针对性地开展临床药学服务社区医院如何开展临床药学服务，是困扰药师的一个难题。

药学服务进社区工作总结
近年来，随着社区医疗服务的不断完善和药学服务的逐步普及，药学服务进社区工作成为了医疗领域的一大亮点。

作为医疗服务体系中不可或缺的一部分，药学服务在社区中的作用愈发凸显。

在这个过程中，药师们扮演着至关重要的角色，他们不仅为社区居民提供了专业的药学知识和服务，更是为社区医疗体系的健康发展贡献了自己的一份力量。

首先，药学服务进社区工作为社区居民提供了更加便捷的医疗服务。

在过去，前往大医院看病、购药是一件非常繁琐的事情，而有了药学服务进社区工作，社区居民可以更加方便快捷地获得药品和咨询服务。

这不仅节省了居民的时间，更能够有效减轻大医院的就诊压力，提高了医疗资源的利用效率。

其次，药学服务进社区工作为社区居民提供了更加个性化的医疗服务。

社区药师可以更加深入地了解居民的病情和用药情况，为他们提供更加个性化的用药指导和健康咨询。

这种贴心的服务不仅提高了居民的用药合理性，更加增强了居民对医疗服务的信任感和满意度。

最后，药学服务进社区工作为社区医疗体系的健康发展注入了新的活力。

社区药师的参与不仅提高了社区医疗服务的水平，更加促进了医药卫生事业的发展。

药师们通过不断学习和实践，不断提高自己的专业水平，为社区居民提供更加优质的服务。

总之，药学服务进社区工作为社区居民提供了更加便捷、个性化的医疗服务，同时也为社区医疗体系的健康发展注入了新的活力。

在未来，我们相信药学服务进社区工作将会发挥更加重要的作用，为社区居民的健康保驾护航。

对药学服务的总结引言药学服务是指由药师为患者提供的与药物有关的专业服务。

药师通过药学知识和专业技能，为患者提供药物治疗方案、药物咨询、药物配方等服务，以确保患者正确、安全、有效地使用药物。

本文将总结药学服务的重要性、内容和影响，以及如何提高药学服务的质量。

药学服务的重要性药学服务在现代医疗体系中扮演着至关重要的角色。

以下是几个重要的原因：提供个性化治疗方案药师通过评估患者的病情、药物过敏史和药物相互作用等因素，为患者提供个性化的治疗方案。

这有助于确保药物的安全性和有效性，并最大程度地减少可能的不良反应。

促进合理用药药学服务有助于提高患者对药物的认知和理解，从而促使患者更加合理地使用药物。

药师可以为患者解答有关药物的疑问，提供正确的用药指导，帮助患者避免药物滥用、误用等问题。

防止药物相互作用药师可以帮助患者识别和预防药物相互作用的风险。

他们可以检查患者正在使用的药物清单，并警告患者可能的相互作用，并提供调整药物使用方式的建议。

优化药物治疗效果药学服务有助于优化药物治疗效果。

药师可以通过监测患者的用药情况，在必要时对治疗方案进行调整，以确保患者获得最佳的治疗效果。

药学服务的内容药学服务的内容丰富多样，主要包括以下几个方面：药物治疗方案药师根据患者的病情和用药需求，设计和制定药物治疗方案。

这包括选择适当的药物，确定剂量和用药频次，并提供用药指导和监测。

药物咨询药师通过与患者交流，解答患者对药物的疑问。

他们可以解释药物的作用、副作用、使用注意事项等，帮助患者正确理解并合理使用药物。

药物配方和制备药师在药学服务中也负责药物的配方和制备。

他们根据医生的处方或患者的需要，制备药物，并确保药物的质量和安全性。

药物监测和评估药师可以通过监测患者的用药情况，评估药物的疗效和安全性。

他们可以定期与患者进行沟通，了解患者的病情变化，并在必要时调整治疗方案。

提高药学服务质量的措施为了提高药学服务的质量，以下是几个关键措施：持续教育和培训药师应不断更新自己的药学知识和技能，以适应不断变化的医疗环境。

医院开展药学服务与咨询的重要性及内容在现代医疗体系中，药学服务与咨询在医院中扮演着重要角色。

药学服务与咨询是指通过药剂师和其他相关专业人员，为患者提供关于药物治疗的专业信息和建议，以确保患者获得最佳的药物治疗效果。

本文将探讨医院开展药学服务与咨询的重要性，以及它所涵盖的内容。

首先，医院开展药学服务与咨询对于患者的治疗效果至关重要。

药物治疗是常见的疾病治疗方法之一，但药物使用不当可能会导致治疗失败或出现药物不良反应。

药剂师在药学服务与咨询过程中，可以对患者的个体特征、病史以及其他用药情况进行评估，并针对性地提供用药建议。

这样做可以帮助患者减少不必要的用药风险，提高治疗效果，同时降低患者的医疗费用。

其次，医院开展药学服务与咨询可以提高患者的用药合规性。

随着医疗技术的不断进步，药物种类繁多，用药方式和用药时间也各不相同。

患者在过程中容易因为复杂的用药指导而出现困惑，因此需要药剂师的指导和解答。

药剂师可以通过面对面的咨询，向患者详细解释药物的使用方法、作用机理、副作用等信息，帮助患者正确用药，提高患者的用药合规性。

通过药学服务与咨询，患者可以获得更加全面、准确的用药信息，避免因为错误用药而引发的问题。

此外，医院开展药学服务与咨询还可以提供药物的监测和管理。

在患者长期用药的情况下，药物的疗效、药物浓度以及临床疗效的监测至关重要。

药剂师可以通过各种方式（如血药浓度监测、不良反应监测等）来评估患者的用药情况，并提供相应的药物调整建议。

此外，药剂师还可以通过患者的用药数据进行针对性的用药管理，制定个体化的用药计划。

这种个体化的药物管理可以帮助患者更好地控制疾病，提高治疗效果。

在药学服务与咨询中，药剂师不仅为患者提供药物方面的信息和建议，还与医生、护士和其他医疗团队成员进行有效的沟通和协作。

药剂师可以与其他医疗团队成员共同制定治疗方案，提供用药建议，并及时反馈用药情况。

这种团队合作可以确保患者的治疗方案具有一致性，并减少患者在不同医疗环节的用药差异。

论药学服务对社会的作用1. 药学服务介绍药品是现代医学中不可或缺的一部分，但单纯依赖药品并不能完全治愈疾病，还需要合理用药，合理用药依赖于药学服务。

药学服务包括了药学知识应用到患者用药过程中的临床服务，目的是为患者提供药物治疗方案，协助医务人员处方和帮助患者管理，以达到治疗疾病、预防疾病和改善生活质量的目标。

药学服务不仅是封闭的药物治疗，而是在每个治疗过程中对患者进行全面评估，找出患者的潜在药物问题并提供个性化优化药物治疗的建议。

药学服务包括了下列内容：2. 药学服务的类型治疗性方案药师通过对患者的病情、药物治疗效果和不良反应的分析，找到最佳治疗选项，包括了合理用药、药物的频率和剂量等。

药物指导和遵从性药师必须确保患者了解药物的使用情况，并并拥有并使用药物的正确知识。

药师帮助患者克服使用药物的障碍，避免不当使用和不当储存的可能性。

患者教育药师向患者介绍如何使用药物，提供剂量和药物对患者的影响，避免不正常使用药物的可能性。

临床检查药师对药物治疗反应的观察和分析可有效防止和解决不良反应，并在必要时向医生提供个性化药物治疗建议。

3. 药学服务的意义在医药业中，药剂师是唯一能够提供全面药学服务的专业人士。

药剂师通过合理药学服务可以：提高治疗效果药师在患者用药过程中可以及时评估治疗效果并提供有效优化方案，以确保药物达到最佳效果。

减少药物不良反应药师可以及时发现患者可能出现的不良反应并提前进行干预，减少药物对患者的损伤和治疗期望效果的影响。

提升患者用药遵从性药师向患者详细介绍药物的使用方法，避免药物误用和误解，可提高患者对药物的遵从性。

降低医疗费用合理用药可以减少不必要的医疗消费，同时也可以减少药品浪费、药物错用和不必要的药品使用等因素造成的浪费。

4. 药学服务在社会中的作用药物反应严重影响患者健康，因此全社会都需要药学服务。

在社会中，药学服务可以起到以下作用：提高身体健康水平通过预防和治疗疾病，药学服务提高了身体健康水平，减少了疾病给社会、家庭和个人带来的痛苦和负担。

社区卫生服务全程化药学服务认识社区卫生服务是以保障社区居民的健康为中心任务，以社区内妇女、儿童、老年人、慢性病病人和残疾人为重点服务对象，以预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育等多种医疗卫生服务为责任，有效、经济、方便的基层医疗单位。

随着我国医药卫生体制改革的推进，以社区医院为代表的基层卫生服务机构已成为新型医疗卫生体系中非常重要的成员。

药学服务作为现代医疗卫生保健工作的重要组成部分，近年来在二、三级医院有较大发展，已初具规模，但是在社区医院才刚刚起步。

探索并建立适合社区医院的药学服务模式非常必要，作者就社区医院的药学服务实践谈几点体会。

１社区医院开展药学服务工作的必要性随着人们对医疗保健的需求日益提高，在社区医院就诊的病人对药学服务的需求也不再满足于单纯的药品调配，而是希望得到更多有关安全、经济、有效用药的知识。

我国的药学服务发展是从借鉴国外先进经验开始的。

在美国，药学服务已经普及到各级医疗机构、养老院和家庭病床，社会保健机构也在积极推广药学服务，例如培训放射科的临床药师关注各种放射性造影剂的合理使用，监测造影剂对病人的损害。

英国的社区医院中也有临床药师直接面向病人提供药学服务，他们的工作细致到了为老年病人分装每天、每次需服用的药品，指导他们在恰当的时间、按恰当的顺序服药。

目前，我国的社区药学服务与英、美发达国家尚存一定差距，还没有深入到社区居民药物治疗的全过程［２］。

社区居民因自我诊断错误导致错误用药、滥用抗生素或误用非处方药等现象不容忽视，他们非常需要得到临床药师正确、耐心的用药指导。

因此，社区医院药师应以病人为中心，以社区为范围，提供全方位的药学服务，从指导病人合理用药和宣传预防保健知识入手，满足社区居民多层次的医疗卫生需求。

社区医院药师应该把工作重心由药品调配转变为开展药学服务，根据社区医院就诊病人的特点，以治疗为主，预防、保健为辅，提供合理用药指导，监测、上报药品不良反应，将药学服务渗透到病人用药的各个环节，切实保障社区内病人的用药安全和有效。

社区卫生服务中心开展药学服务体会随着我国医院药学服务的发展，社区卫生服务中心药师工作模式也在开始转变，在“一切以病人为中心”的思想指导下，社区药师从只负责药品供应，而转向应用药学专业和直面患者和家属，医务人员提供直接的负责任的与药物有关的知识。

一、开展药学服务，在实践中提高自己的服务能力。

作为中心服务窗口，提高药师自身素质（包括业务知识，沟通能力）以满足广大患者的最佳治疗效果的要求，周到完善的服务要求，解决患者的疑难问题，这不仅是药师自身发展的需求，也是以患者为中心的服务理念的需求。

在开始开展此项工作时，我们从药品的服法用法开始，首先根据说明书编写中心所有药品目录中药品服法用法，使药剂科药师等人员自身先学习，充分掌握后，为患者，临床药师提供服务。

在窗口开展药学服务时，为患者发放药品咨询卡，方便老年患者的电话咨询，将来有条件可开展网络咨询，通过几年的实践，随着现在退休的老人的文化程度越来越高，提出的问题更有深度，广度及专业性，这就对药师提出了更高的要求，必须掌握药学知识，包括：药效学，药动学，药物的作用机制，相互作用等。

随着这项工作的开展，我们发觉有很大一部分患者服药不规范，随意性强，想怎么服用就怎么服用，有的医师、药师交代过服法用法却忘记了，造成的后果就是疗效不佳，有的患者还怀疑医师的能力及药品的质量。

为了帮助一些老年患者，社区工作的药师要耐心解释，同时要不断提高沟通能力，因为你的解释服务工作，要让老年患者听得懂，记得住，必须反复讲，社区患者大多数为老年人，坚持一段时间后，效果就会出来了。

在他们按药师建议的服法用法治疗一段时间后，产生了比以前好的治疗效果时，他们就会肯定你的工作，为今后的工作打下了基础，也为药师树立了信心。

二、加强自我学习，丰富自己的知识面。

药师要做好此项工作，加强自我学习的必要性，药学服务要求药师利用自己的专业知识和技术来尽量保证对患者的药物治疗能获得满意的结果，并且尽量降低药品的费用，缓解医患矛盾，落实好国家基本药物制度。

浅议我社区卫生服务中心药学服务的实践和思考随着我国社会的不断发展和人们生活水平的不断提高，我国对于社区卫生服务的重视度逐渐增高，群众对于社区药学服务的需求也大大提高，常规的药品供应模式已经无法满足群众的需求，药学工作者采用其专业水平对公众提供更为专业、全面、直接的药物相关服务愈加关键[1]。

因此，社区药学工作人员要以用药的合理性、有效性为服务理念来发挥药品的治疗及预防作用，同时以患者为中心、家庭为单位、社区为范围为患者提供更全面的药学服务才能够满足现今群众对于药学的需求。

下面就我中心开展药学服务的实践，问题和思考作一介绍。

1.药学服务（Pharmaceutical Care，PC）的概念及发展药学服务是指药学工作人员采用专业药学知识来对社会公众来提供相关的药物使用等方面的服务，药学工作者采用其专业水平对公众提供更为专业、全面、直接的药物相关服务，能有效提高用药的有效性以及安全性，为人民生命安全以及生活质量均提供有利保障。

简单而言，药学服务就是药师为提高病人生活质量，为其提供合理药物治疗的相关服务。

当前药学服务的概念已经得到了全世界的认可，并且当做一种标准的服务模式广泛应用和实施。

2.药学服务在社区药房的必然性社区卫生服务中心这样的“草根”医疗机构，怎样克服软件、硬件设备的劣势，成为值得患者信任的医疗机构是其发展过程中一直面临的问题，于2015年11月我社区中心以江苏省人民医院为依托，组建了医联体。

采取与大医院“联姻”的方式，让基层医疗人员送去大医院学习和培训，同时大医院医疗人员定期下来坐诊，采取集团化管理模式来进行对我社区中心的管理[2]。

我们一直以“用社区卫生服务费用，享受三甲医院服务”为宣传口号服务群众。

而且对于医疗保险也更偏向于患者：免去挂号费以及诊疗费，药品价格也以零售价销售，关键的是社区卫生服务中心在这种模式中找准了自己定位，更加重视居民的基本医疗保健，有效的赢得了群众的信任和认可，这种情况下也对药学工作人员的服务质量要求越来越高。

社区门诊药学效劳的内容和意义药学效劳（PharmaceuticalCare,PC）是指以改善和提高患者生活质量为目标，药学人员应用药学专业知识向公众提供直接的、负责任的、与药物医治有关的技术效劳，保证患者用药平安、有效、合理、经济。

随着我国基层医药卫生体制改革的不断深化，公众对医疗保健的需求在日趋提高，对社区药学效劳的需求已再也不知足于以往社区药房单纯的药品调配效劳，这就要求药师充分利用自己所把握的专业药学知识,改变传统的观念,将工作重点转移到参与医疗,为医疗提供药学效劳上来,药学效劳的内容与形式发生了重大转变。

1调配处方及用药交代处方调配是社区药房实施药学效劳的要紧内容之一，是联系、沟通医药患三者最重要的纽带[1]。

准确调配处方，并提供用药指导是药物医治最基础的保证，药师应依照《处方治理方法》要求，严格标准化操作，实行双人查对、发药制度，降低调配过失率。

严格做到“四查十对”，即：查处方,对科别、姓名、年龄；查药品,对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌,对药品性状、用法用量；查用药合理性,对临床诊断。

检查和监督临床医师合理用药，碰到问题及时与医师联系，并提出建议。

发药进程中耐心地告知患者药品的用法、用量、用药时刻及注意事项等，药师应告知患者一些可能产生的不良反映,以排除患者的疑虑和惶恐,不擅自停药或自行加药、减药,确保患者能自觉执行医嘱，提高患者用药的依从性。

关于特殊人群（如老人、儿童、妊妇等）进行重点指导，对特殊药品进行专门交代，以保障患者用药平安、有效、合理、经济，减少药物不良反映的发生。

2开展药物咨询，提供用药指导社区门诊开设药学咨询窗口，由体会丰硕或资深药师专门负责，为患者提供用药咨询和指导，用深切浅出、简单易懂、公共化、科普化的语言帮忙患者解读药品利用说明书、正确熟悉药物作用的双重性，指导患者正确把握药品的服用方式、用药时刻、用药次数、时刻距离、用药特殊提示、新剂型和特殊剂型的应用特点等，指导患者依照药物理化特性、剂型特点与季骨气温转变的关系正确贮藏、保管药品。

社区药学服务的现状分析及问题思考发布时间：2021-11-02T07:52:23.112Z 来源：《中国科技人才》2021年第21期作者：白洪运[导读] 药学服务是基层医疗服务的重要组成部分[1-2]，培训是提升药学人员素质的主要途径。

身份证号：21088119820929****摘要：在我国医疗发展的过程中，社区药学服务是指以社区为载体，以普通患者和儿童、老人、孕产妇为主的特殊人群为服务对象，为他们提供一套完整的、以药学专业技术与社区医疗资源相结合的药学服务。

基于此，本文详细分析了社区药学服务的现状分析及问题思考。

关键词：社区药学服务；现状分析；问题思考引言为合理配置医疗资源、促进基本医疗卫生服务均等化，分级诊疗体系逐步建立和完善，基层医疗服务能力的提升是分级诊疗体系建设的基础、关键和重点，药学服务是基层医疗服务的重要组成部分[1-2]，培训是提升药学人员素质的主要途径。

1社区药学服务的意义1.1促进药师工作职能的转变随着医药卫生体制改革的不断深入，社区药学人员的观念必须由“药师的工作只有发药、配药”向“药师的工作是在保障药品质量的同时也要负责用药咨询、指导患者合理用药，解决用药中的问题”转变，只有这样才有利于适应整个医药卫生体制改革和医药卫生事业的发展。

药师需要通过努力提升自我价值，积极参加继续教育培训，达到自我素质的提高，才可以让更多的居民了解什么是社区药学服务，并且相信社区药学服务工作可以给他们的生活质量带来改观，从而提高居民在用药时的依从性，达到改善患者生活质量的目的。

1.2提高患者用药依从性近年来虽然我国药品质量迅速提升，但是社区居民们对用药安全问题的关注远远不够，许多人在买药、用药、服药时经常会绕过药师，仅凭借自己的生活经验直接使用药品。

作为一名执业药师，做好发药时的药学服务工作，是提高患者用药依从性的重要举措。

例如药师应指导患者药物的服用方法和剂量以及告知患者药物的不良反应等内容。

执业药师的社区健康服务执业药师作为医药领域的专业人士，在社区健康服务中发挥着重要的作用。

他们通过提供咨询、教育、药物管理和预防措施等方面的服务，积极参与居民健康管理和疾病预防工作，为社区居民的健康保驾护航。

本文将重点探讨执业药师在社区健康服务中的角色和职责，并介绍他们如何通过各项工作为社区居民提供全面而专业的健康服务。

一、提供健康咨询和教育执业药师作为药学专业的从业者，拥有丰富的药物知识和专业技能。

在社区健康服务中，他们可以主动向居民提供相关健康咨询和教育，帮助居民了解药物的使用方法、副作用和相互作用等信息，提高居民对药物的正确使用和管理水平。

此外，执业药师还可以将健康教育知识普及到社区居民中，增加居民健康意识和健康素养，促进健康行为的形成。

二、药物管理和合理用药社区居民常常需要使用药物维护健康或治疗疾病，在这个过程中，药物管理和合理用药变得尤为重要。

执业药师可以为居民提供个体化的药物管理服务，包括制定用药计划、提供用药顾问和建立用药档案等。

通过药物管理，执业药师可以帮助居民更好地控制用药时间、用量和频率，降低错误用药的风险，减少用药不规范带来的不良反应。

同时，执业药师还可以对居民的用药情况进行评估，提供建议和指导，追踪用药效果，改善和优化用药方案，保障居民的用药安全和疗效。

三、参与公共卫生工作作为医药领域的专业人士，执业药师除了提供个体化的医疗服务外，还可以参与社区公共卫生工作。

他们可以参与制定和推广疾病预防措施，如疫苗接种、流行病防控等。

执业药师还可以开展健康推广和健康素养活动，通过宣传和教育，提高居民对卫生和健康的认知，培养健康的生活习惯和行为。

此外，执业药师还可以参与社区卫生环境的改善工作，如推动药店和医疗机构的规范管理、监督药物流通等，保障居民的卫生和安全。

四、推动多学科合作在社区健康服务中，执业药师不仅需要发挥自身专业知识和技能的优势，还需要与其他相关专业进行合作，实现多学科的综合服务。

双赢的社区药学服务社区药学服务是指药师以居民健康为中心，以社区为载体，利用药学专业知识，主动为公众提供与药物使用有关的各种服务，以提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，改善和提高社区居民的生活质量。

随着社区医疗服务体系不断完善，居民自我用药比例不断提高，药品的多样性增加了药物不良反应和药物相互作用风险，研究双赢的社区药学服务可以有效促进合理用药，降低药源性疾病的发生率，对临床用药发展具有重大意义。

一、药师队伍管理建设（一）加强人才培养，提高药学服务能力目前我国社区药学服务水平低下，患者用药的安全性无法得到保障。

主要原因是：①大多数患者文化水平不高、用药依从性差；②社区医院药学队伍中药学水平不高，专业理论知识薄弱，临床医学知识更是欠缺，药学服务总体水平不高。

因此我们应该加强药学专业人才培养，提高药学团队专业水平，从而提高药学社区服务能力。

（二）积极引进药学人才，保证药学人员比药学服务需要药师具备良好的基础知识，更需要提高药学人员占医院总人数比按规定药学人员占医院医技人员比不得小于8%。

同时药师在工作中应严格落实科室相关制度，保持充足的精力，有效地降低差错的发生。

（三）改善服务的态度加强药师、药学工作者和患者之间的沟通，引导患者科学合理用药，是现代临床药学服务的主要任务。

医院应不定期地对药师进行职业道德培训。

在服务过程中，患者需要使用礼貌用语，即使道理不在患者一边，也应该为了整体情况而控制自己的情绪，耐心地向患者解释。

药师应了解患者在其他医疗方面可能受到不公平待遇，从而发泄在药学服务方面的情况。

药师和药学人员应具备相应的心理学知识，掌握患者的心理特点，并通过与患者的沟通来获得患者的信任。

此外，管理者应关心药师的利益，尽力解决他们生活和工作中的问题，提高他们的服务热情，从而减少纠纷的发生[1]。

（四）设置社区临床药师以社区为基础，以居民健康管理为核心，对社区医生和居民用药进行面对面指导，提高患者用药依从性，提高用药水平。

药学服务现状及社区居家药学服务对策研究摘要：药学服务是指药剂师直接为其提供一套与药品相关的服务。

药物护理模式与病人生活品质息息相关。

通过社区药学服务，可以让病人在用药过程中得到更好地治疗，从而提高病人的生存质量，提高病人的身体素质。

在社区，如何有效地减少药物使用的危险，促进病人使用安全、合理的药物使用，还需要进行更多的研究。

本文就目前当前药学服务存在的问题，并且提出社区居家药学服务的对策。

关键词：药学服务；现状；社区居家药学服务；对策引言在治疗疾病时，药物疗法占75%以上的效果。

所以，在明确诊断的基础上，如何合理地选用药物是至关重要的。

但是，在我国，使用不合理药物的患者中，占药物总量的12%～32%。

药师服务是促进患者合理用药安全的重要手段。

药学服务是药学家运用自己的药学专业知识，为广大公众（包括医务人员、患者和家属）提供有关药物应用的各种服务（包括药物的选择、应用和药物的信息），从而使药品的安全性、有效性、经济性和适用性得到提高。

在社会发展的今天，社区已经变成了一个人的生活共同体。

积极开展社区药房服务是当前社区卫生工作的重要内容。

社区医学服务是一种“以病人为本”的精确服务，它的质量与居民健康、生活质量乃至生命安全息息相关。

目前，在发达国家，社区药学服务已广泛开展，其服务质量和水平都比较高，而我国的社区药学服务还处在起步阶段，社区药学科研力量相对薄弱，临床用药指导、用药评价、ADR监测等方面还存在一些问题。

本文简要介绍了我国目前的社区药学服务状况和应对措施。

1.药学服务现状1.1药学服务的需求不断增加随着我国卫生体制改革的深入，“老年医保”制度也逐步向社区推广，并成为社区居民的“医保定点”。

同时，逐步增强社区居民“大病入院、小病入社区”的认识，据有关数据显示，近80%的病人都会到社区医院就医。

随着居民自我护理和卫生意识的增强，社区居民对社区药学服务的需求也越来越大。

因此，开展社区药学服务可以推动社区医院的发展，保障居民的身体健康。

医院药师在社区医疗服务中的作用和地位1 为病人提供用药咨询，指导合理用药药品既能治病也能致病。

随着科技的发展，药品的品种不断增加，而且同一药品的不同生产厂家在药品命名上不尽相同，有的使用化学名，有的使用商品名，病人对药物的性质不太了解，且易受广告等因素的影响而“自病自看”，极易出现滥用或重复用药现象，造成药源性疾病。

而且现在的药品说明书中专业术语较多，病人和家属看不太懂，又不能凭自己的感官来评价其质量的优劣，这就势必造成“用药障碍”，极易导致病人出现“药疗事故”。

由于社区门诊部的医院药师的首要职责已经不是划价和配发药，而是确保病人获得高质量的药学服务；并且其长期从事药学工作，对药物的作用性质、不良反应以及适用范围等都有系统的认识，因此其有义务也有能力使用通俗易懂的语言向病人对服药方法、时间和次数，老年人及儿童用药剂量问题，孕妇和哺乳期妇女的用药问题，肝、肾等功能不全病人的用药问题，合理应用抗生素的问题，不同药物的相互作用问题，不同厂家生产的同种药品在外包装、包衣颜色、剂型、疗效的差异，假劣药品的辨别问题，药品的有效期及存放注意事项等进行详细的解答，最大限度地减少药源性疾病的发生。

此外，有效地开展药学咨询服务还能解除病人的用药疑虑，提高病人服药的依从性。

许多慢性病病人担心服药时间过长会产生不良反应。

一旦病情稳定就停止服药，以致病情反复。

对此，药师要对病人病情进行分析，告诉病人哪些药需要长期服用，随便停用会导致哪些严重后果，使其对自身的疾病有正确认识，从而提高病人用药的依从性，达到用药目的，提高治愈率。

2 进行药学监护社区医疗服务中病人往往在家中用药，虽然大部分药物的不良反应是预先知道的，也是可以预防的，但由于病人的生理因素、病理状态、联合用药等因素，往往会发生难以预测的不良反应，其出现此类不良反应时不能像住院病人那样能及时得到专业医药人员的帮助，所以常常造成比较严重的后果。

因此药师在发药时不但要向病人讲明药品不良反应的症状，更重要的是详细介绍出现不良反应的应急处理方法。

药学服务的探讨前言随着现代医学技术的不断发展，药物治疗成为了许多疾病的重要手段之一。

而药学服务作为药品使用安全保障和服务质量保证的一项重要工作，成为了医院药学工作的重要组成部分。

本文将就药学服务的定义、服务内容及相关问题进行探讨。

定义药学服务是指药学专业人员与患者或者医疗机构其他工作人员开展的，以提高药品使用质量、保障药品使用安全为目标的各种服务形式和过程。

药学服务的范围包括药品选用、用药指导、用药监测、不良反应监测和处理、用药经济性评价等方面的服务。

内容药品选用药品选用是药学服务的重要组成部分。

药学专业人员应根据患者不同的病情、生理状况、药物过敏以及用药禁忌症等因素，为患者选择适宜的药品，减少患者用药的风险。

在药品选用方面，药学专业人员还应对药品的安全性、疗效、不良反应以及剂量等方面进行评估，避免给患者带来不良影响。

用药指导药学服务的另一个重要方面是用药指导。

药学专业人员应向患者提供正确的用药指导，包括用药剂量、用药频次、用药时间以及如何服用等方面，以确保药品的安全有效使用。

在用药指导方面，药学专业人员还应告知患者有关药品的注意事项、不良反应及处理方法、如何避免药物相互作用等等，帮助患者更好地理解药品，避免用药上的错误。

用药监测药学服务的另一个重要组成部分是用药监测。

药学专业人员应根据患者用药情况，对药物的疗效和不良反应进行监测和评估，及时提醒患者和医生，采取相应的措施，调整用药方案，以达到更好的治疗效果。

对于患者，药学专业人员还应关注患者的药物依从性，帮助患者理解和坚持用药规律，避免药品使用上的差错。

不良反应监测和处理药学服务的另一个重要方面是不良反应监测和处理。

药学专业人员应根据药品特性，对患者在用药过程中可能出现的不良反应进行监测和评估，及时采取相应的处理措施，降低不良反应对患者身体健康的影响。

用药经济性评价药学服务的重要组成部分还包括对用药经济性的评价。

药学专业人员应结合患者实际需要，评估药品的价格、疗效、安全性以及治疗效果，为患者提供经济、安全、有效的用药建议。

药师在社区药房中的服务与管理药师在社区药房中扮演着重要的角色，他们既要为患者提供专业的药物咨询和服务，同时也需要进行药品管理和监督，以确保患者的用药安全。

本文将探讨药师在社区药房中的服务与管理。

一、药师的角色在社区药房中，药师是起到桥梁作用的职位。

他们既是患者和医生之间的沟通纽带，也是药品和患者之间的连接点。

药师需要具备专业的药学知识，以及良好的沟通能力和服务意识。

药师在社区药房中的主要职责包括：1. 药物咨询和解答患者疑问：患者通常会咨询药师有关药物的用法、副作用以及相互作用等问题。

药师需要详细了解药物的特性，并给予患者准确的解答和建议。

2. 药物配制和发放：社区药房通常会有一些基础药物的配制工作，药师需要按照规定的配方和程序进行药物的配制，并准确发放给患者。

3. 药物监督与调配：药师需要监督社区药房中药品的储存和使用情况，确保药品的质量和安全性。

在需要的情况下，药师还需要根据医嘱进行调配工作，确保患者得到适宜的药物治疗。

4. 药物管理和信息记录：药师需要负责社区药房的药物管理工作，包括库存的管理、药品的保存和报废等。

同时，药师还需要记录患者的用药情况，以便及时跟踪和评估药物治疗效果。

二、社区药房的服务改进为了提供更好的服务和管理，社区药房可以采取以下措施：1. 建立药学服务团队：社区药房可以组建一个由药师、药学助理和药学技术人员等组成的药学服务团队，以便更好地满足患者的需求。

2. 提供全面的药学服务：社区药房可以扩大服务范围，提供药物配方服务、药物治疗咨询、健康咨询等服务，帮助患者更好地管理和使用药物。

3. 引进药物信息系统：社区药房可以引进药物信息系统，建立起药品库存管理、药物监督和药物调配等方面的电子化管理系统，以提高工作效率和信息交流的准确性。

4. 开展健康教育活动：社区药房可以定期开展健康教育活动，邀请专业人士为患者讲解有关药物安全使用、常见疾病预防和治疗等方面的知识，提高患者的健康素养和自我管理能力。