物流行业中多式联运解决方案设计
第一章：项目背景与目标 ............................................................................................................... 2
1.1 项目启动背景 ................................................................................................................... 2
1.2 项目目标设定 ................................................................................................................... 3
1.3 项目可行性分析 ............................................................................................................... 3
第二章：多式联运概述 ................................................................................................................... 3
2.1 多式联运定义 ................................................................................................................... 3
2.2 多式联运优势 ................................................................................................................... 4
1 广东省高新技术技工学校
现代物流专业《物流营销实务》课程标准
受控状态 版本号A/0 编号：QC-83-02
一、前言
（一）课程定位
《物流营销实务》是现代物流专业的一门专业基础课，适用于现代物流专业，其主要功能是使学生掌握比较系统的物流市场营销基础知识和基本技能技巧，能胜任物流工作中的销售型岗位。
（二）设计思路
本课程的设计思路是以现代物流专业学生的认知特点及基础课程学习为依据确定课程目标，设计课程内容；以课程内容要求为主线构建实训化课程。按课时安排设计学习过程，通过本课程的学习使学生掌握相关的知识和技能，提高物流作业过程中的市场营销的职业能力。
本课程总课时为108学时。
二、课程目标
（一）知识目标
1．了解物流营销相关概念，掌握物流营销市场分析的方法;
2．掌握物流市场细分的方法，掌握目标市场策略及市场定位策略；
3．掌握物流产品策略、产品定价策略、分销渠道策略、促销策略等；
4．掌握物流营销信息调研与管理的方法、调查问卷设计及撰写调研报告的技巧
5．掌握物流客户关系管理的内容及实施程序
6．掌握物流营销人员的基本素质和基本礼仪
（二）技能目标
1．具备设计调查问卷，实施市场调研的能力；
2．能够运用市场细分的若干种方法，选择相关企业所面对的市场进行市场细分，进而选择目标市场，推出相应的目标市场策略和市场定位策略；
3．能够比较准确地分析消费者的购买动机、购买行为和购买过程，并能采取相应的营销策略
4．能根据实际情况处理物流客户关系的常见问题
（三）情感目标
1. 具有勤奋学习的态度，严谨求实、创新的工作作风；
2. 具有良好的心理素质和职业道德素质；
3. 具有高度责任心和良好的团队合作精神；
4. 具有一定的科学思维方式和判断分析问题的能力； 2 三、课程内容与要求
序号 章节 技能训练 知识点 参考课时
方琛：中小型物流企业市场细分与发展战略研究 研究与探讨 ｄｏｉ：ｌ Ｏ．３９６９４．ｉｓｓｎ．１ ００５—１ ５２Ｘ．２０１ ０．２１．０１ ３
中小型物流企业市场细分与发展战略研究
方琛 （浙江财经学院 东方学院，浙江杭州１ ３１００１８）
【摘要】通过分析中小型物流企业的发展现状，细分我国物流市场并对中小型物流企业进行市场定位，提出有针对性 的中小型物流企业的发展战略。 【关键词】中小型物流企业；市场细分；发展战略 【中图分类号】Ｆ２５３ ’ ［文献标识码】Ａ ［文章编号】ｌｏｏ５—１５２Ｘ（２０１０）２１－００４１—０３ Ｓｔｒａｔｅｇｙ ｏｆ Ｍａｒｋｅｔ Ｓｅｇｍｅｎｔａｔｉｏｎ ｆｏｒ Ｓｍａｌｌ－ａｎｄ－ｍｅｄｉｕｍ—ｓｉｚｅｄ Ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ ＦＡＮＧ Ｃｈｅｎ ｆＯｒｉｅｎｔａｌＣｏｌｌｅｇｅ，Ｚｈ￣ｉａｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆＦｉｎａｎｃｅ＆Ｅｃｏｎｏｍｉｃｓ，Ｈａｎｇｚｈｏｕ ３１００１８，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅｐａｐｅｒａｎａｌｙｚｅｓｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔ ｓｔａｔｕｓｏｆｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｓｍａｌｌ—－ａｎｄ——ｍｅｄｉｕｍ—－ｓｉｚｅｄ ｒＳＭＳ）ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｉｎＣｈｉ—－ ｎａ，ｓｔｕｄｉｅｓ ｔｈｅ ｓｅｇｍｅｎｔａｔｉｏｎ ｏｆｔｈｅ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ ｍａｒｋｅｔ ａｎｄ ｔｈｅ ｍａｒｋｅｔ ｎｉｃｈｅｓ ｏｆＳＭＳ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ ｅｎｔｅｐｒｉｓｅｓ，ａｎｄ ｆｉｎａｌｌｙ ｐｒｏｐｏｓｅｓ ｔｈｅ ｃｌｅａｒｌｙ—ｔａｒ— ｇｅｔｅｄ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ ｆｏｒ ｔｈｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｓｍａｌｌ——ａｎｄ—－ｍｅｄｉｕｍ－ｓｉｚｅｄ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ；ｍａｒｋｅｔ ｓｅｇｍｅｎｔａｔｉｏｎ；ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｓｔｒａｔｅｇｙ
一、选题简介、意义与背景
1.1选题背景\研究背景
当前我国物流行业机遇与挑战并存。随着经济全球化和信息技术的发展，现代物流在经济发展中的重要性日益突出。我国经济持续快速发展和对外开放的不断大为物流行业带来了巨大的发展空间，据中国物流信息中心预计，中国社会物流总规模处于快速增长阶段，但同时我们也应当看见到，目前国内的物流企业正在“红海”中挣扎。在竞争残酷的“红海”中脱颖而出，开创自己的“蓝海”，是我国物流企业面临的一大挑战。
德邦物流是一家集公路、铁路、包装、轿车托运、长途搬家、仓储为一体的第三方物流服务性企业，拥有2-30吨车辆有600余台，可调度车辆近2000余台，并配有超过13000平方米的标准大型仓库和近16000平方米的场地免费为长期客户仓储。承接全国各地整车零担货物运输等货运服务。每晚8-10点准时发车，误时免收全程运费。提供门到门点到点的服务，一票到底，保价货物货损、货丢按保价赔偿。
随着国内物流业的竞争加剧，对于物流企业营销策略的研究很有必要，因此本文以德邦物流为研究对象。对其营销策略进行深入的研究。以期为我国物流企业的发展提供一些参考。
1.2 研究内容
1）通过对物流及营销策略相关文献进行深入来对其理论知识掌握较好。
2）运用SWOT分析方法，分析德邦物流发展的优势、劣势、竞争力。
3）利用4P理论来分析德邦物流的营销策略
1.3 研究目的及意义
1.3.1 研究目的
1.3.2 研究意义
物流作为生产性服务业重要的组成部分，对国民经济的发展有着重要的战略意义。近年来，物流业的兴起和快速发展，更是带动了物流产业和物流企业的发展，同时也带来了诸多问题，这对物流业的竞争主体提出了新要求。作为中国本土经营速递物流业务的大型物流企业，德邦物流在其中的活动空间巨大，也因承担相应的责任。
将营销策略理论与快递业发展有机结合起来，根据快递业务市场环境分析，制定德邦物流营销策略，能进一步丰富和完善营销策略的内容。
