职业经理人
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发现这本书是一个偶尔的机会,起因是和上司在五一放假前的那次谈话。她提到“职业经理
人”,而博主一直对“职业化”很感兴趣。尽管之前关于经理人的书也看过一些,但这本《格
鲁夫给经理人的第一课》依旧让博主很好奇很期待。于是买来学习,上周末看完最后一页,
今日沿袭写读后感的习惯,做一次复习。
1、读这本书时,博主恰巧在负责一个邀会项目。书中关于“指标”的阐述便派上了用场,强
化了博主的“指标意识”,呼叫中心的项目执行人员必须每日提交工作报告,博主会对这些数
据进行统计,以监控指标是否能够按计划完成。
2、有一个极有效的收集信息的方法经常被经理人忽略,那就是“不时地在公司里走走”。
3、经理人必须有同时处理多件事情的能耐,此外,还得知道何时该转移注意力,把经理放
在当时最能促进整个组织产出的活动上。
4、管理风格没有优劣之分,重要的是基于员工的工作成熟度,决定采用哪一种管理风格以
提高效率。
此外,这本书关于“如何开会”、“目标管理”、“绩效评估”等也有一些较为结构化的阐述,可
作为指导性的原则。而本书对博主影响最大的还是“指标意识”、“生产流程的设计”和“杜绝
情绪化”.
每看完一本新书,博主总会得到一些新的认识,尽管书中有些观点可能与先前看过的某些书
雷同,书中有些结构化的方法还有待在今后的具体工作中进行细化和验证。但那几个让博主
有所触动的观点,总会对人产生潜移默化的影响,不自觉地体现在今后的工作中。读一本好
书如同和一位智者对话。作为一个成年人,“长大”的含义更多的指向于“心智”,博主希望这
种成长可以继续下去,坚持阅读和写作的习惯。