赠送礼仪【案例1】2005年4月29日，连战访问北京大学，获得一份特殊的礼物：母亲赵兰坤女士在76年前毕业于燕京大学的学籍档案和相片，其中包括在宗教系就读的档案、高中推荐信、入学登记表、成绩单等，大多是她亲笔写的字。
在这份特殊的礼物面前，一贯严谨的连战先生也难掩内心的激动。
他高举起母亲年轻时候的照片，然后放在面前细细端详，眼里泛着晶莹的泪光。
这一刻，他满脸都是幸福的微笑。
讨论：请问这份礼物送得成功吗？为什么？【案例2】蔡洪是吴刚的上司，两人私交甚好。
一次吴刚出差到外地，发现了一套非常漂亮的茶具。
吴刚知道蔡洪一直对茶道有所研究，所以就给蔡洪购买了这套茶具。
出差回来的第一天，吴刚就兴高采烈地直奔蔡洪的办公室把礼物送给了蔡洪。
而当时蔡洪的办公室里还有好几个同事，吴刚当时就发现蔡洪的脸色不太自然。
而且对吴刚所送的茶具也没有表现出特别的兴趣。
这让吴刚百思不得其解。
讨论：私人交往，送礼品到住所1、传递情感，表达友谊的一种不可或缺的信物。
私人交往三要素：宴请（客人来了）、互赠礼品（来时，走时）、文体活动。
不要说礼品-----贿赂2、礼品定位：①纪念性：毕业时学生给老师贺卡，剧照，睹物思人。
高档手表（不合适）。
出院日，生日。
②独特性：中秋节---月饼不独特③对象性：宝刀赠烈士，鲜花赠美人。
教授不熟人给送礼，不敢要，打开后一看是出生第一天报纸的照片，难产报道。
夫妻之间不送刀剪，恋人之间不送伞，老人做寿不送钟，夫妻，情人不能送梨，不送鞋（邪气）礼出于俗，俗化为礼。
上海，看病人，不能拿苹果，上海方言“病故”的意思。
④便携性：盛产木雕，经理合作愉快，送一小象；朋友远道拜访，送一麻袋板栗。
飞机不送酒，不运输⑤时尚性：春节贺卡过时，电子宠物⑥公关（公共关系）宣传性：推介企业形象，宣传企业产品，核电站模型、汽车模型3、礼品品种可以送的物品：书、高新技术产品、模型、宣传画册，民族特色（风筝中国结筷子）问题（七不送）：①有碍社会公德（毒品违禁品、黄色光盘盗版CD、烟酒有损健康）；②过分昂贵，现金、有价证券、真金、白银，高档香水，高档衣服，裘皮大衣；③破旧物品，用过的；④有悖对方民族习俗和宗教信仰，印度教（印度、南非、尼泊尔）以黄牛为神兽，公务交往，男士间社交送些皮质钱包、名片包、旅行箱，侮辱之感。
