商务礼仪之中国茶文化
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商务礼仪之喝茶礼仪
一、茶倒七分满
泡茶是用沸水冲泡,所以茶是热的,倒满了茶杯很烫,客人接过茶杯时容易烫到手,或者因受烫把茶杯打了,给客人造成了不便。
所以在倒茶时别太满。
二、先尊后卑
泡好茶之后,第一次斟茶是有一定的顺序,观察前面喝茶的人,要按先尊老后卑幼的顺序依次斟茶。
第二次斟茶就没有第一次那么讲究了,按顺序斟茶即可。
客人看到主人在斟茶时,可以做出相对应的茶礼。
客人是长辈,可以用食指在茶桌上轻轻敲两下,表示感谢。
客人是后辈或者朋友,可用食、中指在茶桌上轻敲二次表示感谢。
三、先客后主
敬茶时要注意的茶礼节,先敬客人和朋友,接着就是自己的家人。
所以人都喝过茶之后,泡茶者自己才可以喝,否则客人觉得你不够礼貌。
四、喝茶皱眉
客人在品茶的时候应该注意不要皱眉头,皱眉表示嫌弃,泡茶者看到会以为你嫌弃茶泡的不好喝,还是茶不好。
五、暗下逐客令
好客的主人,总是泡自己的好茶,几泡过后,觉得味道有点淡了,就会换新茶来泡。
但是有时候临时有事,不能继续喝茶待客,又不能
明说赶客。
这个时候主人就会不换茶,客人要是感觉到很长时间没有换茶,茶已泡到很淡,说明主人有事不能继续待客了,这个时候要委婉离开。
商务礼仪的礼仪茶在商务交流中,商务礼仪是非常重要的一环。
无论是在职场上还是商务活动中,合理的礼仪举止可以让我们留下深刻的印象,甚至开启成功的合作之路。
而其中,商务茶道礼仪更是作为一种具有亲和力、稳重感和文化气息的礼仪文化显得特别重要。
商务茶道礼仪是一种跨文化交流方式。
通过商务茶道礼仪我们可以向外国客人展现中国传统文化,实现文化交流。
而在中国茶文化中,茶道礼仪也是社会中最为普及和受追捧的茶文化。
在商务礼仪中,茶道礼仪的应用范围很广。
从商务洽谈、商务采购,到欢送和招待,甚至重要节假日的场合,都可以用茶道礼仪来传递礼仪文化,汇聚商务人士的感情。
一、商务茶道礼仪的起源及历史传统的商务茶道礼仪在中国茶文化中历史悠久,可以追溯至中国古代。
据传说,唐代开元年间,大明法师将茶送到达官贵人所在的地方,并向贵人演示了如何制作茶。
随着茶的不断发展,茶文化也逐渐成为一种文艺形式。
唐代的茶文化主要表现在茶艺的独特魅力和茶人的美学价值上。
宋代则将茶艺与礼仪文化联系在了一起。
随着文化传承的发展,各地民间茶文化在茶艺和礼仪方面也形成了不同的特色。
在清朝,商务茶道礼仪达到了它的热潮期。
那时的商务茶道,将茶之匠左右逢源文化巧妙地融进了礼仪中。
商务茶道礼仪在清代由康熙后人所带来,形成了精细、正式、严肃的样式。
经过不断的传承,商务茶道礼仪的形式逐渐变得成熟、完善,取得了不小的成就。
二、商务茶道礼仪的重要性在商务茶道礼仪中,礼仪之道在茶道上体现得尤其详细,而礼仪是文化弘扬的重要渠道,也是建立人际交往的重要手段。
因此,商务茶道礼仪被视为舞台上最重要的元素之一,也是人们在商务场合中展示自己文化水平和社交礼仪的有效方式。
商务茶道礼仪能够通过分享茶道的文化内涵,加深商务关系和社交圈。
茶文化中诸多的禁忌和习惯,能够加强异国文化的理解,成功地拓展中国与世界相互了解的广度和深度,让企业更好地拓展海外市场。
商务茶道礼仪还能为提高企业形象带来不小的帮助。
商务敬茶礼仪很重要
中国人习惯以茶待客,并形成了相应的饮茶礼仪。
饮茶过程中的每个环节无不体现着品茶者的高雅气质和对茶的情有独钟。
因此无论在任何场所,敬茶礼仪都是不可忽视的一环。
那么如何在品茶过程中体现出“敬”呢?遵循以下步骤,
(1)备茶具所准备用来泡茶的茶具一定要洁净,包括茶杯、茶壶、托盘及装茶叶的罐、盒。
待客户坐定以后,主动询问客户是否对所饮的茶有特殊的要求。
(2)取茶取茶叶要用专用的器皿――竹制或木制的茶勺,也可用不锈钢或陶制的勺代替,不能用手抓,以免手气或杂味混淆影响茶叶的品质。
用茶匙向空壶内装入茶叶,通常按照茶叶的品种决定投放量。
(3)敬茶茶杯应放在客人右手的前方。
请客人喝茶,要将茶杯放在托盘上端出,并用双手奉上,手指不能触及杯沿。
(4)当宾客边谈边饮时,要及时添加热水,体现对宾客的敬重。
客人则需善“品”――小口啜饮,不能作“牛饮”姿态。
第一杯茶要敬给来宾中的年长者,如果是同辈人,应当先请女士用茶。
(5)续茶俗话说给客人斟酒要倒满,敬茶只需七八分满。
往高杯中续茶水时,左手的小指和无名指夹住高杯盖上的小圆球;用大拇指、食指和中指握住杯把;从桌上端下茶杯,双腿一前一后,侧身把茶水倒入客人杯中,以体现举止的文雅。
敬茶礼仪有着一定的讲究,在待客方面重视敬茶礼仪也很重要,所以,需结合平时生活而不断地练习,加上品茶者对茶的深刻理解,才能自然地表达出其中对客人的尊敬之意,同时也体现出敬茶人的修养。
茶与商务的结合与茶商文化茶作为中国的传统饮品,一直以来都扮演着重要的角色。
它不仅在日常生活中广泛流行,也在商务领域发挥着重要作用。
本文将探讨茶与商务的结合,并深入了解茶商文化的影响和意义。
一、茶在商务交流中的作用茶在商务交流中扮演着重要的角色。
首先,茶具有独特的社交属性。
在商务会谈中,茶可以作为一种社交媒介,帮助建立和增进商业关系。
通过与客户或合作伙伴共享一杯茶,可以加强双方的互动和沟通,打破僵硬的气氛,促进合作的顺利进行。
其次,茶也可以被视为一种礼品。
在商务场合,茶叶作为礼品常常被赠送给客户或合作伙伴,以表达对他们的尊重和感谢之情。
茶叶的赠送既有礼仪的意义,也能够展示赠送方的品味和文化内涵。
此外,茶还可以提供一个轻松且开放的环境,有助于进行有效的商务洽谈。
在喝茶的过程中,人们可以更为轻松和自在地交流。
茶的温暖气息和淡雅口感可以舒缓压力,打破僵局,促进双方更好地理解和沟通。
二、茶商文化的影响茶商文化是中国茶业发展的重要组成部分,也是茶与商务结合的重要影响因素之一。
茶商文化主张崇尚自然、注重品质和注重信任。
这些价值观贯穿于整个茶业产业链,对商务交流产生了积极的影响。
首先,茶商文化倡导以自然为本。
在茶叶种植和加工过程中,强调自然环境对茶叶品质的影响。
这也反映在商务交流中,茶商们更加注重与合作伙伴建立真诚和信任的关系。
他们倡导守信用、敬业务实的商业道德,这也是茶商文化的核心价值观。
其次,茶商文化注重品质。
茶商们相信,只有提供高品质的茶叶,才能够赢得客户的信任和忠诚。
因此,在商务交流中,茶商们时刻保持对产品质量的追求,以提供优质的产品和服务。
这种追求品质的态度在商务会谈中也被广泛采纳,受到了合作伙伴和客户的认可。
最后,茶商文化注重信任。
在茶商文化中,信任是建立和谐商业关系的基石。
茶商们通过长期的真诚合作,逐渐建立起可靠和稳定的商业合作伙伴网络。
在商务交流中,茶商们也注重建立良好的商业信誉,以求长期合作和共同发展。
中国的饮茶礼仪1、酒满敬人,茶满欺人都说斟茶时,只斟七分即可,暗寓“七分茶三分情”之意。
俗话说:“茶满欺客”,茶满不便于握杯啜饮。
还有的人认为,酒是冷的,客人接手不会被烫,也不会发生不好的事情;而茶是热的,茶满接手时茶杯很热,就会让客人的手可能被烫到,有时还会因为太烫致使茶杯掉落,给客人造成难堪。
因此,喝茶,我们只倒茶杯的七分即可,也表示对于客人的尊重。
2、先尊后卑,先老后少年龄较大或者辈分较高的喝茶人以及尊贵的客人要坐在泡茶人的左边,倒茶的时候,按照辈分和年龄大小的顺序,先倒一遍茶,然后就可以根据喝茶人的进度,随机应变的倒茶给客人。
泡好茶之后端给客人,使用杯垫更卫生、更礼貌,双手拿着杯垫托住杯子,放到客人眼前的桌面,并说“请喝茶”。
3、双手端茶,以示尊重端茶都是需要双手给客人端茶的。
千万不可以用一只手把茶递给客人,这样会显得很不礼貌。
双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。
当然现在普遍都会用杯垫端茶,这样操作起来比较方便,也更显礼貌。
4、续茶观杯,换茶问客随时注意客人喝茶的节奏,空杯的要及时续茶,如果杯中还留有半杯,则表示“还不需要给我倒茶”的意思。
如客人杯中茶汤已冷,需要帮客人倒掉,然后重新倒上热茶。
茶汤泡了几泡以后,明显淡了下来,不能让客人喝寡水的淡茶,这个时候需要及时更换茶叶,并询问客人想再喝什么茶。
5、新客到来,重新泡茶喝茶的时候有新客人来的时候,最好换新茶重新沏泡,并且在倒茶的时候,先给这个新来的客人先品尝,请其品评。
喝茶的人喝茶的时候不能面露不悦之色,要懂得涵养,有理有节地表达自己的意见。
6、茶点准备,防止茶醉一般在品鉴好茶时,不宜食用茶点,否则品尝不出好茶的滋味,也就浪费了一杯好茶。
在非正式场合,就得准备点茶点,防止出现茶醉。
食用的茶点,不推荐重口味的蜜饯、奶糖类茶食,坚果类的零食比较适宜。
茶到深夜,当备茶点。
7、倒茶礼仪,礼貌待客倒茶礼仪需要经常实操,才能融会贯通,减少失误。
商务礼仪茶艺知识要点_商务茶艺礼仪的基本要求整理商务礼仪远不是像有些人想象的仅仅着正装即可。
正规社交场合,任何礼仪细节都可能成为打算胜败的关键,这绝不是危言耸听。
下面是我为大家整理的关于商务礼仪茶艺学问要点,盼望对您有所关心。
欢迎大家阅读参考学习!名目商务礼仪茶艺学问要点坐姿礼仪禁忌职场着装要点商务礼仪茶艺学问要点一、仪容仪态1、得体的着装服饰合体便于泡茶,款式可选择富有中国特色的服装。
泡茶时一般不佩戴饰物,少数民族可佩戴民族饰品以不影响泡茶为准。
仪表干净,举止端庄,要与环境、茶具相匹配,言谈得体,彬彬有礼,体现出内在文化素养。
2、整齐的发型清洁整齐,色泽自然。
女性长发盘发,短发梳于脑后不得散发。
少数民族敬重其习惯。
3、美丽的手型作为茶艺师,要有一双纤细、柔嫩的手,平常留意适时的保养,随时保持清洁、洁净。
泡茶前清水净手,不涂有香气、油性大的护手霜。
指甲修剪整齐,不留长指甲,不涂有色的指甲油。
4、娇好的面部化淡妆切忌浓妆艳抹。
化妆品应选用无香的,以免影响茶香,破坏了品茶时的感觉。
5、优雅的举止一个人的共性很简单从泡茶的过程中表露出来。
可以借着姿势动作的修正,潜移默化一个人的心情。
泡茶时要留意两件事:一是将各项动作组合的韵律感表现出来;二是将泡茶的动作融进与客人的沟通中。
二、服务姿势1、茶艺师的走姿女性,行走时脚步尽量成一条直线,上身不行摇摆扭动,以保持平衡。
同时,双肩放松、下颌微收,两眼平视。
行走时双臂在身体两侧自然摇摆。
当来到客人面前时应稍倾身,面对客人。
离开客人时应先退后两步,再转身离开。
2、茶艺师的站姿站立时需做到双腿并拢,身体挺直,双肩放松,两眼平视。
女性应将双手虎_叉,右手贴在左手上,并置于身前。
上述动作应随和自然,避开生硬呆滞。
3、茶艺师的坐姿全身放松,端坐中心,使身体重心居中,保持平稳。
同时,双腿并拢,上身挺直,切忌两腿分开,或一腿搁在另一腿上,不断抖动。
女性,可将双手手掌上下相搭,平放于两腿之间。
中国茶文化与礼仪自古以来,中国人待客就有“坐,请坐,请上座;茶,上茶,上好茶”的说法,由此可见,以茶敬客在待客之际是一种绝对不可缺少的重要礼仪。
下面是为大家准备的中国茶文化与礼仪,希望可以帮助大家!中国茶文化与礼仪客来敬茶,是我国历来就有的民俗。
到两晋、南北朝时,客来敬茶已经成为人际交往的社交礼仪。
时至今日,我们到一家去作客,主人都会先奉上一杯沏好的茶,然后再开始慢慢闲聊。
以茶敬客时,最重要的,是要注意客人的嗜好、上茶的规矩、敬茶的方法、续水的时机等几个要点。
1、客人的嗜好俗语说:“众口难调”,饮茶其实也是如此。
有人喜欢喝绿茶,有人喜欢喝红茶;有人喜欢喝热茶,有人喜欢喝凉茶;有人喜欢喝糖茶,有人喜欢喝奶茶。
在以茶待客时,若有可能,应尽可能照顾来宾,尤其是主宾的偏好。
有可能的话,应多备几种茶叶,使客人可以有几种选择。
在上茶之前,应先询问一下客人喜欢用哪一种茶,并为其提供几种可能的选择。
不要自以为是,强人所难。
当然,若只有一种茶叶,则务必实事求是地说清楚,不要客套过了头。
若客人点出自己没有的茶叶品种,可就难以下台了。
一般认为,饮茶不宜过浓,否则极可能使饮用者“醉茶”,即因摄入过量的咖啡因而令人神经过分兴奋,甚至惊厥、抽搐。
所以,若客人没有特殊要求,为之所上的茶水不应过浓。
通常,民间以茶待客讲究要上热茶,而且还有“茶满欺人”、“七茶八酒”之说。
其含义,是说斟茶不可过满,而以七分满为佳。
这样,热茶便不会从杯中溢出来烫伤人了。
2、上茶的规矩(1)奉茶之人以茶待客时,由何人为来宾奉茶,往往涉及到对来宾重视的程度问题。
在家中待客时,通常可由家中的晚辈或家庭服务员为客人上茶。
接待重要的客人时,则应由女主人,甚至由主人自己为之亲自奉茶。
在工作单位待客时,一般应由秘书、接待人员、专职人员为来宾上茶。
接等重要的客人时,则应由本单位在场的职位最高者亲自为之上茶。
(2)奉茶顺序若来访的客人较多时,上茶的先后顺序一定要慎重对待,切不可肆意而为。
商务礼仪倒茶在商务场合,倒茶是一项非常重要的活动,它与中国传统文化有着密切的联系。
正确的倒茶礼仪不仅可以显示个人的修养和细致的关照,还能够加强商业伙伴之间的友谊和信任。
本文将介绍商务礼仪倒茶的步骤和注意事项。
一、准备工作在倒茶之前,需要做一些准备工作。
首先,确保自己的仪容仪表整洁,穿着得体。
另外,要准备好茶具和茶叶。
一般来说,有梅花形的茶杯、茶托、茶壶和茶叶是必备的。
茶叶的选择应当考虑到客人的喜好和身体状况,尽量提供高品质的茶叶。
二、倒茶的步骤1. 端茶壶首先,将装有热水和茶叶的茶壶提到身前,双手握住壶把,将茶壶端在自己的胸前。
这个动作要稳定、自然、得体。
2. 倒茶杯接着,使用右手将茶壶提起,左手辅助将茶杯提起,倾斜茶壶使茶水顺着茶壶壶嘴从高处向茶杯倒去,直至水平位置,茶水即自然流下。
倒茶时,茶壶与茶杯之间的距离宜适中,以避免太近或太远而溅茶。
3. 倒满茶杯将茶水倒满茶杯,但不超过茶杯的容积,以免在喝茶时溅出来。
4. 端茶杯用右手握取茶杯杯底,左手托持茶杯杯壁,右手腕微微用力,提杯将茶杯离桌子,递给客人。
5. 倒茶壶客人接过茶杯后,主人应当继续将茶水倒满茶壶。
这是为了保持茶水的温度,以及有备无患,待客人再次需要倒茶的时候能够及时满足。
三、注意事项1. 动作要轻盈自然在倒茶的过程中,动作要轻盈自然,稳定而不慌乱。
切忌用力过猛,以免茶水溅出来。
2. 茶具要干净在倒茶之前,茶具要保持干净,没有油渍或者污垢。
如果茶具不干净,可以用清水冲洗,再擦拭干净。
3. 尊重客人喜好在倒茶时,应当考虑到客人的喜好和身体状况,尽量为客人提供合适的茶叶。
如果不清楚客人的喜好,可以向客人咨询或者提供几种不同的茶叶供客人选择。
4. 尊重客人的喝茶习惯不同地区和不同人群有着不同的喝茶习惯。
作为主人,在倒茶时要尊重客人的喝茶习惯,不要强迫客人按照自己的方式喝茶。
5. 细心观察客人的茶水消耗在倒茶的过程中,要细心观察客人的茶水消耗情况。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==商务礼仪,茶篇一:饮茶的商务礼仪 -靳斓饮茶的商务礼仪(礼仪专家靳斓)俗话说来客敬茶。
茶是我们中国人离不开的待客饮料。
为照顾到客人的偏好,事先可以多准备几种茶,比如花茶、绿茶、乌龙茶、红茶等。
泡茶前,先征求客人的意见。
泡茶应用专门的茶壶或杯子。
首先应将茶具用热水清洗干净,用茶匙盛出茶叶放入杯子。
水的温度和茶叶有关。
绿茶一般用80度左右水泡,乌龙茶、普洱茶则要达到100度的沸水。
常言道“酒满敬人,茶满欺人”,茶水七分满就行,留下那三分则是浓浓的情意,客人端起的不但是情份更是身份。
用壶斟茶时从客人的右边斟,方便对方拿取。
两位客人时,忌同时反手为旁边的客人斟茶。
多位客人时,斟茶按顺时针转一圈,如到了反手时,换只手再斟。
用杯时,端茶给客人要双手捧杯奉送表示尊重,不要单手或抓握杯口送茶,杯把应在客人的右边。
多位客人时,第一杯茶敬给职位、地位高的,年长的。
身份差不多的话,则女士先男士后。
茶壶嘴对人,是不礼貌的表示。
茶,注重“品”,忌“一口闷”或者“亮杯底”。
主人要随时关注、及时续水,在杯中茶水余一半左右就可以加水,不应等喝干再续,要勤斟少加。
大家谈兴正浓,不能频频斟茶;茶水过淡时应重新添加同一种茶叶冲泡,客人要求更换时除外。
身为客人,主人请自己选茶、赏茶或主人敬茶时,应在座位上略欠身,并说“谢谢”。
也可以行叩指礼表达谢意。
用盖碗喝茶,要一手拿着托碟和碗,另一只手把盖轻轻掀开一道缝儿,然后举到嘴前小啜。
主人不能随意掀开碗盖续水。
客人要续水,应把碗盖拿起来,靠在盖碗的托碟上。
不小心把茶叶喝到嘴里,应吃掉或不明显地吐到纸巾里处理掉。
交谈的时候,应注意对方是不是方便,应等到喝完一口茶或休息的时候再说话。
饮茶的时候,交谈应是文雅的,说粗话和笑话与饮茶的氛围不符,而且笑话也容易让人喷茶。
商务交往中的茶礼仪商务交往中,茶礼仪不仅是礼貌及尊重的表示,更是巩固双方业务关系的方式。
茶艺文化源自古代中国,有着悠久的历史和文化背景,从古至今除了在生活方面得到广泛运用外,在商业交往上也成为一种文化交流的方式。
在商务会谈中,茶道仪式通常可以作为一种帮助建立信任关系和促进谈判的助手。
本文将深入探讨商务交往中的茶礼仪涵义及实施步骤。
一、茶礼仪的涵义在商务交往中,茶礼仪不仅仅是选择最好的茶叶和茶壶,他最重要的意义就是表示礼貌和尊重。
茶仪不仅仅是为了更好地享受一杯茶水,而是表达出由心而发的珍视和尊重。
茶礼仪所动用的物品,包括茶杯、茶壶、茶杓、茶叶和净水等等,都需要精心挑选及照顾,以达到高品质的标准。
茶礼仪的实施过程需要节奏感和协调,尤其在商业交往中具有更为突出的作用。
二、茶礼仪的实施步骤1. 准备茶艺文化的精髓在于细节和准备。
如何准备好茶具和饮茶环境对于开展茶艺表演至关重要。
茶具必须干净,舒适,和有品位的,如精致的茶壶,优质的茶杯、茶勺及茶杓,上等的茶叶等等都是不可少的。
饮茶环境需要干净整洁、舒适、通风和安静。
2. 遵守礼仪和标准程序在茶艺表演中,遵守程序是至关重要的。
茶艺表演通常包括:引领来宾入座、上茶水及茶盘、倒茶、品茶品尝及整理茶具等程序。
茶艺表演并非单纯地摆出一些表面功夫,而是需要具备大气和特定的表现方式。
3. 表现自己的修养茶艺表演的突出之处就在于表现自己的修养和品位。
在茶艺表演中,态度要端庄,言语要文雅,画质要清秀。
尊重来宾,通过温馨的话语来表达自己的尊敬和敬意。
互动、沟通也是非常重要的一环,要明确展现出友好和合作的态度。
4. 注意饮茶方式饮茶方式对于茶艺表演来说也是非常重要的。
茶艺表演不仅仅是茶艺表演,同时,也在展示自己享受茶文化和自身修养的方面。
饮好一杯茶水、品尝优质的茶叶,也需要一定的技巧和方法。
5. 敬茶和礼数如何向对方敬茶也是茶礼仪的一项重要元素。
方法和技艺需要合理掌握。
同时,向对方敬茶的动作也要体现出你的尊重和敬意。
中国茶文化在国际商务中的作用首先,中国茶文化有助于建立商业关系。
在中国的商务场景中,茶被视为社交和友好的象征。
茶可以作为商务洽谈的一种礼物或仪式,用来展示对客户或合作伙伴的尊重和好意。
通过分享中国茶文化,商务活动能够更好地促进沟通和合作。
其次,中国茶文化能够帮助建立信任关系。
中国茶文化注重礼仪和尊重,体现了主人的热情款待和客人的尊贵地位。
通过在商务场合中热情招待客户和合作伙伴,商务人士能够建立起信任关系和友好氛围。
茶文化的细节,如倒茶时要以长者或尊贵客人为先、热情款待客人等,都可以增加亲密感和信任度,为商业合作打下良好基础。
第三,中国茶文化有助于促进商务礼仪的遵守。
中国有丰富的茶道文化,注重礼仪和仪式。
商务人士在国际商务中能够通过遵守中国茶文化的礼仪规则,展示其对合作伙伴或客户的尊重和重视。
例如,正确的品茶姿势、合适的茶具选择和礼仪等,都能够让商务活动更加庄重和专业。
此外,中国茶文化还有助于展示中国企业的文化底蕴和个性。
随着中国经济的崛起,越来越多的中国企业开始走向国际舞台。
中国茶文化作为中国传统文化的重要组成部分,能够通过展示和传递中国企业的文化价值观、历史底蕴和品牌形象,塑造中国企业的国际形象。
最后,中国茶文化有助于提升产品的附加值。
茶作为一种高品质且健康的饮品,具有良好的市场前景。
通过融入中国茶文化的元素,企业能够为产品增加文化底蕴和艺术价值,提升产品的附加值。
例如,一些国际茶叶品牌推出中国传统茶具系列,将中国茶文化融入产品设计中,增加了产品的吸引力和竞争力。
综上所述,中国茶文化在国际商务中具有重要的作用。
它能够帮助建立商业关系、建立信任关系、推崇礼仪遵守、展示企业文化和个性,以及提升产品的附加值。
随着中国经济的发展和企业的国际化,中国茶文化在国际商务中的作用将继续增强。
商务交往中的茶礼仪交际礼仪【篇一】韬光养晦,厚积薄发,切不可一上桌就充大可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导自己敬别人如果碰杯,一句我喝完,你随意五、介绍礼仪给别人作介绍应遵循的原则,让尊者优先了解对方的情况把地位低者介绍个地位高者把年轻者先介绍给年长者把男士先介绍给女士把公司人员贤介绍给客户介绍时不可用单手手指指向对方,而应手掌向上,五指并拢胳膊向外微伸【篇二】茶水也不宜太满,茶七酒八,茶满欺客。
茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶缺乏味道。
假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶,则按照客人的口胃把茶冲好。
倒茶过程中,不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿,还容易烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。
当然,也不宜倒得太少。
倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。
添茶在客人喝茶的过程中,如上司和客户的杯子里需要添茶了,作为下属的你要义不容辞地去做,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。
如果是在外面餐馆就餐,你可以示意服务生来添茶。
会面完毕,客人离席恭送而出后,才能收拾桌面的茶具。
切忌客人未走时匆匆收拾茶具给人造成“赶客”的误会。
商务交往中贯穿的茶礼仪,体现了接待者的文化修养和所在公司的素质档次。
茶礼仪使客人心情愉悦,增进了彼此的情谊,在商务交往中体现出一种形式美、感官美、人情美。
【篇三】上茶前茶具要清洁久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。
在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯,这是礼貌和卫生的表现。
现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。
再次,端茶要得法为访客准备的茶水,应在茶水间倒好再端到会客室里去的。
到会客室的距离越长,茶水溢出的可能性就越大,托盘在端到会客室去的路上就会湿透,有碍观瞻。
上茶时如有点心招待,应先将点心端出,然后再奉茶。
茶的水温不宜太烫,以免客人不小心被烫伤。
商务礼仪之中国茶文化茶是友谊的纽带,文明的象征。
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商务礼仪之中国茶文化在中国,茶被誉为“国饮”。
“文人七件宝,琴棋书画诗酒茶,”茶通六艺,是中国传统文化艺术的载体。
茶被人们视为生活的享受,健康的良药,提神的饮料,友谊的纽带,文明的象征。
博大精深的中国茶文化,茶道是核心。
中国的茶道包括两个内容:一是备茶品饮之道,即备茶的技艺、规范和品饮方法;二是思想内涵。
即通过饮茶陶冶情操、修身养性,把思想升华到富有哲理的境界。
也可以说是在一定社会条件下把当时所倡导的道德和行为规范寓于饮茶的活动之中。
这两个基本点,在唐人陆羽《茶经》中都明显得到体现。
中国古代众多的茶道专著,尽管年代不同,流派不同,在泡饮技艺上却有一个共同点,即一切外部表现形式都是为反映茶的大自然美,反映茶的“鲜香甘醇”,绝非为表演而表演。
中国茶道要求:1.茶具必须清洗洁净;2.主张用轻清之水煎茶,有条件时用泉水、江水,甚至用松上雪,梅花蕊上雪化水煎茶;3.讲求水沸适度;4.要求使用名贵优质茶具,并规定首先要将茶碗烫热或烤热,以便于茶汤香气充分升扬。
茶俗是中国民间风俗的一种,它也是中国民族传统文化的积淀,也是人们心态的折射,它以茶事活动为中心贯穿于人们的生活中,并且在传统的基础上不断演变,成为人们文化生活的一部分,它内容丰富,各呈风采:茶与婚礼:茶与婚礼的关系,简单来说,就是在婚礼中应用茶作为礼仪的一部分。
由于茶性不二移,开花时籽尚在,称为母子见面,表示忠贞不移。
茶与祭腌:中国以茶为祭,大致是在南北朝时逐渐兴起的。
古代用茶作祭,一般有这样三种形式:在茶碗、茶盏中注以茶水;不煮泡只放以干茶;不放茶,久置茶壶、茶盅作象征。
祭祀活动中的以茶作祭品,可以说是茶文化发展过程中衍生出来的一种带封建迷信的副文化。
但真实地反映了人类的历史现象。
茶是友谊的纽带,文明的象征。
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在中国,茶被誉为“国饮”。
“文人七件宝,琴棋书画诗酒茶,”茶通六艺,是中国传统文化艺术的载体。
茶被人们视为生活的享受,健康的良药,提神的饮料,友谊的纽带,文明的象征。
博大精深的中国茶文化,茶道是核心。
中国的茶道包括两个内容:
一是备茶品饮之道,即备茶的技艺、规范和品饮方法;
二是思想内涵。
即通过饮茶陶冶情操、修身养性,把思想升华到富有哲理的境界。
也可以说是在一定社会条件下把当时所倡导的道德和行为规范寓于饮茶的活动之中。
这两个基本点,在唐人陆羽《茶经》中都明显得到体现。
中国古代众多的茶道专著,尽管年代不同,流派不同,在泡饮技艺上却有一个共同点,即一切外部表现形式都是为反映茶的大自然美,反映茶的“鲜香甘醇”,绝非为表演而表演。
中国茶道要求:
1.茶具必须清洗洁净;
2.主张用轻清之水煎茶,有条件时用泉水、江水,甚至用松上雪,梅花蕊上雪化水煎茶;
3.讲求水沸适度;
4.要求使用名贵优质茶具,并规定首先要将茶碗烫热或烤热,以便于茶汤香气充分升扬。
茶俗是中国民间风俗的一种,它也是中国民族传统文化的积淀,也是人们心态的折射,它以茶事活动为中心贯穿于人们的生活中,并且在传统的基础上不断演变,成为人们文化生活的一部分,它内容丰富,各呈风采:
茶与婚礼:茶与婚礼的关系,简单来说,就是在婚礼中应用茶作为礼仪的一部分。
由于茶性不二移,开花时籽尚在,称为母子见面,表示忠贞不移。
茶与祭腌:中国以茶为祭,大致是在南北朝时逐渐兴起的。
古代用茶作祭,一般有这样三种形式:在茶碗、茶盏中注以茶水;不煮泡只放以干茶;不放茶,久置茶壶、茶盅作象征。
祭祀活动中的以茶作祭品,可以说是茶文化发展过程中衍生出来的一种带封建迷信的副文化。
但真实地反映了人类的历史现象。
饮茶习俗:
中国地域辽阔,人口众多,民族众多,其饮茶习俗千姿百态,各呈风采。
“茶有各种茶,水有多种水,只有好茶、好水味才美”。
它说明茶与水的关系至深,谈茶就要论水。
明代许次纾在《茶疏》中说:“精茗蕴香,借水而发,无水不可与论茶也”。
清代张大复在《梅花草堂笔谈》中也说:“茶性必发于水,八分之茶,遇十分之水,茶亦十分矣;八分之水,试十分之茶,茶只八分耳”。
说在茶与水的结合体中,水的作用往往会超过茶,这不仅因为水是茶的色、香、味的载体;而且饮茶时,茶中各种物质的体现,愉悦快感的产生,无穷意会的回味,都是通过水来实现的;还有茶的各种营养成分和药理功能,最终也是通过水的冲泡,经眼看、鼻闻、口尝的方式来达到的。
如果水质欠佳,茶叶中的许多内含物质受到污染,人们饮茶时既闻不到茶的清香,又尝不到茶味的甘醇,还看不到茶汤的晶莹,也就失去了饮茶带来的好处,尤其是品茶给人带来的物质、精神和文化享受。
近代,不少茶学工作者曾对宜茶水品作过分析测定和试验比较。
以浙江杭州为例,经理化检测和开汤审评,结果表明:以虎跑泉水和云栖水最好,西湖水、钱塘江水次之;城市天落水和自来水再次之,城市井水最差。
当今社会,客来敬茶更成为人们日常社交和家庭生活中普遍的往来礼仪。
俗话说:酒满茶半。
奉茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜。
水温不宜太烫,以免客人不小心被烫伤。
有两位以上的访客时,用茶盘端出的茶色要均匀,并要左手捧着茶盘底部,右手扶着茶盘的边缘,如有茶点心,应放在客人的右前方,茶杯应摆在点心右边。
上茶时应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。
以咖啡或红茶待客时,杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边,此外要替每位客人准备一包砂糖和奶精,将其放在杯子旁或小碟上,方便客人自行取用。
喝茶的环境应该静谧、幽雅、洁净、舒适,让人有随遇而安的感觉。
选茶也要因人而异,如北方人喜欢饮香味茶,江浙人喜欢饮清芬的绿茶,闽粤人则喜欢酽郁的乌龙茶、普洱茶等。
茶具可以用精美独特的,也可以用简单质朴的。
当然,喝茶的客人也要以礼还礼,双手接过,点头致谢。
品茶时,讲究小口品饮,一苦二甘三回味,其妙趣在于意会而不可言传。
另外,可适当称赞主人茶好。
壶中茶叶可反复浸泡3至4次,客人杯中茶饮尽,主人可为其续茶,客人散去后,方可收茶。
茶道里禅的内涵,不在于什么“直心就是禅”,什么“喝茶去”,而是通过繁琐的规则来磨练人心,当这些定规不再令饮茶者厌烦,当饮茶人信手而为就符合茶道礼法时,才算领会了茶的真谛,才能喝到一杯好茶。
繁复而熟练的礼法是为了使人超然物外,浓如苦药的茶汤正如人生,别出心裁的插花显示有限的生命背后人类生生不息的生命力,棒喝的偈语告诉人处处是真理。
日本茶道,是用一种仪式来向人讲述禅的思想,正如参禅需要顿悟一样,其中蕴涵的那些人生的经验,需要饮茶者用生命的一段时光来领悟。
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