市场营销理论发展历史

市场营销理论发展历史1.商品导向阶段（1900-1920年代）：在这一阶段，企业主要关注的是如何以更高效的方式生产产品，并通过生产大量产品来满足市场需求。

此时的市场活动主要是以产品为中心，企业将注意力放在生产和销售产品上。

2.销售导向阶段（1930-1950年代）：在这个阶段，企业开始意识到仅仅生产产品是不能保证销售的。

因此，他们开始更加注重推销和销售技巧，并使用各种销售手段来吸引消费者。

企业采取了更多的广告宣传和促销策略，以增加产品的销售量。

3.市场导向阶段（1960年代至今）：这个阶段的出现是由于人们觉醒了从市场的角度来看待企业的必要性。

企业开始意识到，了解和满足消费者需求是关键。

因此，他们开始研究市场，了解消费者的需求和偏好，并根据这些需求和偏好来开发和定位产品。

在这个阶段，市场营销理论和实践也开始关注市场细分、定位、产品开发和品牌管理等方面。

4.社会导向阶段（1970年代至今）：随着社会的发展和消费者对企业道德和社会责任的关注增加，企业开始意识到必须关注社会和环境问题。

社会导向阶段强调企业应该满足消费者和社会的需求，并关注可持续发展和社会责任等方面。

5.关系导向阶段（1990年代至今）：这个阶段强调企业应该以建立和维护长期的关系为目标，而不仅仅是简单的交易。

通过与消费者、供应商和其他利益相关者建立互信和合作的关系，企业可以实现更高的客户忠诚度和长期利益。

总结起来，市场营销理论的发展历史可以分为商品导向阶段、销售导向阶段、市场导向阶段、社会导向阶段和关系导向阶段。

这些阶段代表了市场营销理论和实践在不同时期的重点和关注点的变化。

随着社会和经济环境的变化，市场营销理论也在不断发展，以适应不断变化的市场需要和消费者行为。

市场营销理论的发展过程市场营销理论的发展过程市场营销学于20世纪初从经济学中分离出来,又于20世纪50年代从经济学研究范式转向管理学研究范式,理论日益丰富.市场营销理论的发展经历了萌芽时期、形成时期、发展与完善时期和分化与扩展时期.市场环境的变迁迫使企业营销实践做出适应性改变,由此推动市场营销理论不断发展和完善.市场营销理论在美国的发展，大致经历了萌芽时期、职能研究时期、形成和巩固时期、市场营销管理导向时期、协同和发展时期、分化和扩展时期六个阶段。

（一）萌芽时期(1900～1920年)这一时期是美国资本主义迅速发展时期。

西部开发运动和铁路向全国各地的延伸，使美国国内市场急剧扩大，加之市场竞争日趋激烈，促使企业日益重视广告、分销活动。

专业化广告代理商在全美国日渐活跃，发挥着相当重要的市场营销职能。

连锁商店、邮购商店的产生与发展，给市场营销带来了薄利多销的新观念。

在此期间，出现了几位被当代视为市场营销研究先驱的人物，其中最著名的有阿克·肖、拉尔夫·斯达·巴特勒和韦尔德。

最初在美国几所大学开设的有关市场营销的课程，当时较多地称为“分销学”，而不是“市场营销学”。

例如，1902年密执安大学开设的课程名称为“美国分销管理行业”。

在美国早期的教学研究活动中，还没有人使用“市场营销”这一术语，而用得最广泛的是“贸易”、“商业”、“分销”等。

在1900～1910年间，观念发生了变化。

尽管“分销学”的研究是分别在美国几个不同的地方进行的，而且学者们相互之间联系很少，但他们几乎同时都感觉到需要有一个新名称来称呼他们所讲授的课程，于是便出现了“市场营销”这个名词。

这一时期的市场营销理论大多是以生产观念为导向的，其依据仍然是以供给为中心的传统经济学。

但是，这些研究在经济学家所持的生产观念和市场营销学家所持的消费观念之间架起了一座桥梁。

所以，这一时期可称为市场营销理论的萌芽时期。

（二）职能研究时期(1921～1945年)美国消费经济结构，在第一次世界大战以后的十几年间发生了明显的变化。

11.市场营销学的发展历史,大致分为四个阶段:1初创阶段;19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的初创时期.在这期间,经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长很快.2形成阶段;从1931年至第二次世界大战爆发,是市场营销理论的形成时期.在这一时期,市场营销的研究范围在扩大,它对社会的影响也逐渐扩展.1937年’全美市场营销协会’(AMA)的成立成为市场学发展史上一个重要的里程碑,它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学.这时市场营销学也影响到中国.3发展阶段;第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段.第二次世界大战以后,市场营销学的研究,特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段,提出了以消费者为中心的新的市场营销观念.4完善阶段;又称成熟阶段.20世纪70年代至今,市场营销的研究进入了一个新的发展阶段.随着现代科学的进步,不同的学科日益相互渗透,市场营销学已经与社会学\经济学\统计学\心理学等等学科紧密结合,成为一门很接近实际应用科学.2.市场营销学定义市场概念在市场营销学里,由于研究角度和目的不同,因而市场的概念也有所不同.市场营销学是站在卖方角度来理解和运用市场这一概念,因此市场通常仅指买方,专指需求,而不包括卖方即供给一方.一个市场是由那些具有特定需要或欲望,而愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成(菲利普·科特勒).3.市场营销学的学科性质与研究对象市场营销学是一门应用科学,一门研究经营管理的’软科学’,而不是一门经济学科.它大量运用了经济学\行为科学\管理学等学科的研究成果,并且与社会学\心理学\数学等学科有密切联系,但它不能代替其他学科,也不能与其他学科的研究对象相混淆.它有其特定的研究对象,否则就不成其为独立学科.市场营销学的研究对象’应当是以消费者需求为中心的市场营销关系\市场营销规律及市场营销策略’.研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务,这是本学科的基本立足点,是本学科存在和发展的基础.市场营销学要研究的中心问题,是企业的营销管理,即在买方市场条件下,营销者如何适应其营销环境,捕捉市场机会,设计\生产适销对路的产品或劳务,并在最适当的时间和地点,以最适当的价格\最灵活的方式,将其送到消费者或用户手中,从而获得赢利.4.西方国家市场营销观念经历了怎样的发展历程1生产观念,又称生产导向.这是一种传统的\古老的经营思想.它认为消费者可以接受任何买得到和买得起的商品,企业的主要任务就是努力提高生产效率,降低成本,扩大生产.其核心思想是企业的一切经营活动以生产为中心,以产定销,从扩大生产中获得规模经济效益.2产品观念.认为消费者欢迎质量最优\性能最好和特色最多的商品.因此,企业只要致力于提高产品质量,就一定能畅销和获利.3销售观念.20世纪20年代末,西方国家市场形势变得愈来愈严峻,特别是’大萧条’时期,大量产品供大于求,销售困难,竞争加剧.4市场营销观念.这是一种与上述几种观念截然不同的全新的经营思想,虽然在很久以前它就开始萌芽,但直到20世纪50年代中期在美国新的市场形势下才得以形成并迅速获得推广和发展.8、消费者购买行为主要有哪几种类型？答：由于消费者需要解决的问题难易程度不同，就使不同商品的购买行为的复杂程度有明显的区别。

市场营销学的发展历程市场营销学的发展历史，大致可分为四个阶段：（一）初创阶段19世纪末至20世纪30年代，是市场营销学的初创时期。

在这期间，经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高，生产迅速发展，经济增长很快。

原来以求大于供为特征的“卖方市场”发生了变化，出现了市场商品的增长速度超过了对商品需求增长速度的状况。

敏感的、具有远见卓识的企业家开始进行市场分析，市场研究及采用经销方式为顾客服务等营销措施。

美国哈佛大学赫杰特齐教授编写的第-本市场营销学的教科书于1912年出版。

它的问世作为市场营销学诞生的标志。

早期市场营销理论的研究是肤浅的，其内容仅限于推销与广告的方法；其理论基础为庸俗的资产阶级传统经济学的基本原理，这时的市场营销学没有引起企业家的重视和产生广泛的社会影响。

（二）形成阶段从1931年至第二次世界大战爆发，是市场营销理论的形成时期。

在这一时期，市场营销的研究范围在扩大，它对社会的影响也逐渐扩展。

1937年“全美市场营销协会”（ＡＭＡ）的成立。

这个协会的成立，成为市场学发展史上一个重要的里程碑，它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。

这时，市场营销学研究也影响到中国。

（三）发展阶段第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段。

第二次世界大战以后，市场营销学的研究，特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段。

提出了以消费者为中心的新的市场营销观念。

二次大战后，生产迅速发展，市场需求剧增，再加上科学技术的进步，资本主义生产有了较大的增长，市场一时出现了繁荣的景象。

企业间的市场竞争也更加激烈。

这种趋势必然地推进了市场营销学的研究进程。

在这一阶段，市场营销研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。

（四）完善阶段又称成熟阶段。

20世纪70年代至今，市场营销的研究进入了一个新的发展阶段。

随着现代科学的进步，不同的学科日益相互渗透，市场营销学已经与社会学、经济学、统计学、心理学等等学科紧密结合，成为一门很接近实际的应用科学。

市场营销学的发展历程市场营销学的发展历史，大致可分为四个阶段：（一）初创阶段19世纪末至20世纪30年代，是市场营销学的初创时期。

在这期间，经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高，生产迅速发展，经济增长很快。

原来以求大于供为特征的“卖方市场”发生了变化，出现了市场商品的增长速度超过了对商品需求增长速度的状况。

敏感的、具有远见卓识的企业家开始进行市场分析，市场研究及采用经销方式为顾客服务等营销措施。

美国哈佛大学赫杰特齐教授编写的第-本市场营销学的教科书于1912年出版。

它的问世作为市场营销学诞生的标志。

早期市场营销理论的研究是肤浅的，其内容仅限于推销与广告的方法；其理论基础为庸俗的资产阶级传统经济学的基本原理，这时的市场营销学没有引起企业家的重视和产生广泛的社会影响。

（二）形成阶段从1931年至第二次世界大战爆发，是市场营销理论的形成时期。

在这一时期，市场营销的研究范围在扩大，它对社会的影响也逐渐扩展。

1937年“全美市场营销协会”（ＡＭＡ）的成立。

这个协会的成立，成为市场学发展史上一个重要的里程碑，它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。

这时，市场营销学研究也影响到中国。

（三）发展阶段第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段。

第二次世界大战以后，市场营销学的研究，特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段。

提出了以消费者为中心的新的市场营销观念。

二次大战后，生产迅速发展，市场需求剧增，再加上科学技术的进步，资本主义生产有了较大的增长，市场一时出现了繁荣的景象。

企业间的市场竞争也更加激烈。

这种趋势必然地推进了市场营销学的研究进程。

在这一阶段，市场营销研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。

（四）完善阶段又称成熟阶段。

20世纪70年代至今，市场营销的研究进入了一个新的发展阶段。

随着现代科学的进步，不同的学科日益相互渗透，市场营销学已经与社会学、经济学、统计学、心理学等等学科紧密结合，成为一门很接近实际的应用科学。

营销学说史一、市场营销理论产生的历史背景市场营销理论于20世纪初诞生在美国。

它的产生是美国社会经济环境发展变化的产物。

19世纪末20世纪初，美国开始从自由资本主义向垄断资本主义过渡，社会环境发生了深刻的变化。

工业生产飞速发展，专业化程度日益提高，人口增长急剧，个人收入上升，日益扩大的新市场为创新提供了良好的机会，人们对市场的态度开始发生变化。

所有这些变化因素都有力地促进了市场营销思想的产生和市场营销理论的发展。

（一）市场规模迅速扩大为开发西部而迅速进行的铁路建设，有力地促进了美国钢铁工业的发展和国内市场规模的扩大。

到20世纪初，美国国内市场扩大到了历史上前所未有的程度。

外延性市场的扩大，意味着买卖双方不再像过去那样相互了解、彼此熟悉了。

扩大的市场给大规模生产带来了机会，同时也引进了新的竞争因素，信息、促销等变得越来越重要。

（二）工业生产急剧发展19世纪末，科学技术的进步，标准产品、零部件和机械工具的发展，食品储存手段的现代化，电灯、自动纺织机的应用等等，促使美国的农业经济迅速地向工业经济转化。

原先以家庭为单位的作坊式生产日益向工厂生产转化，大量的资本被投入扩大再生产，政府也通过免费提供工厂场地、税收优惠等各种方式刺激工业生产。

大规模生产带来了日益增多的商品，从而使市场供给超过了市场需求，卖方市场开始向买方市场转化。

生产者不再只是为一个局部的当地市场服务，而是为众多的充满了各种不确定性的外地甚至外国市场服务。

以往人们总是在非常熟悉的当地市场上从事购买活动，买主有一种自信感和安全感。

然而，随着市场的扩展，这一切都有所削弱或不复存在了。

此外，随着生产的发展，大量新产品涌入市场，而生产者与消费者之间又介入了中间商，市场上还出现了各种广告、促销活动。

所有这些，都使得消费者有些困惑不解，他们渴求能有一门新的学科或理论来对此作出解释，以便更有效地指导其经济生活实践。

（三）分销系统发生变化在古典经济学发展的鼎盛时期，介于生产者和消费者之间的中间商被认为是不重要的。

市场营销的发展历史市场营销是一个相对年轻的学科，其发展历史可以追溯到20世纪初。

下面是市场营销发展历史的主要里程碑。

1.1950年代初至1960年代初：產品为中心的营销时代在这个时期，市场营销的焦点主要是产品本身，企业将大量精力投入到产品设计、制造和改进上。

营销活动主要围绕产品功能和特点展开，以满足消费者的实际需求。

2.1960年代中期至1970年代中期：消费者为中心的营销时代在这个时期，市场开始意识到消费者对产品和营销活动的影响力。

市场营销的焦点从产品转向了消费者，企业更加关注消费者的需求、喜好和购买行为，以便更好地满足他们的需求。

3.1970年代中期至1990年代：市场细分和目标市场的营销时代在这个时期，市场竞争日益激烈，企业开始认识到没有一个产品可以满足所有消费者的需求。

为了更好地定位产品并满足消费者需求，营销学家提出了市场细分和目标市场的概念。

企业通过将市场细分为不同的消费者群体，并为每个市场制定特定的营销策略来提高销售和市场份额。

4.1990年代至今：关系营销和数字营销时代在这个时期，随着互联网和信息通信技术的快速发展，市场营销开始进入了关系营销和数字营销的时代。

企业开始注重与消费者建立长期的关系，建立品牌忠诚度和口碑。

此外，数字营销的出现使企业能够更准确地跟踪和分析消费者行为，并根据这些数据制定更精确的营销策略。

总结来说，市场营销的发展历史经历了产品为中心的时代、消费者为中心的时代、市场细分和目标市场的时代，以及关系营销和数字营销的时代。

随着技术和社会的不断进步，市场营销也在不断发展和演变，以适应不断变化的市场环境和消费者需求。