论市场营销理论的发展
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论市场营销的发展趋势市场营销是现代商业发展的重要组成部分,它关系到企业的市场竞争力和长期发展,因此探讨市场营销的发展趋势也成为行业内重要的研究内容之一。
本文将从数字化营销、社会化营销、体验化营销三个方面探讨市场营销的发展趋势。
一、数字化营销随着互联网的普及和传统媒体的逐渐式微,数字化营销已经成为市场营销的必备工具。
数字化营销主要以互联网技术为基础,通过在线广告、搜索引擎优化、社交媒体等网络渠道进行营销,以实现企业的市场宣传和销售目标。
数字化营销的发展趋势主要体现在以下几个方面:1. 个性化定制商品和服务。
随着社会的不断发展,消费者对商品和服务的品质要求越来越高,个性化定制需求也在不断增加。
数字化营销可以通过大数据分析消费者信息,了解消费者需求,并根据不同的需求进行个性化营销,以提高消费者的满意度和忠诚度。
2. 增加精准化投放。
基于数据分析的数字化营销可以精准地投向目标受众,避免浪费广告费用。
同时,通过不断优化投放策略,提高广告的点击率和转化率,以达到更好的营销效果。
3. 强化与消费者互动。
数字化营销可以更好地与消费者互动,通过社交媒体、品牌网站等渠道开展交流、投票等活动,以增强消费者对品牌的认知度和亲和力,进而提高品牌的口碑和销售效果。
二、社会化营销社会化营销主要是利用社交网络媒介进行营销活动,以通过此媒介向用户推广品牌、产品和服务,建立品牌认知并增加企业的行业影响力。
目前,社会化营销已成为主流的市场营销方式之一。
社会化营销注重的是与用户的互动,让用户参与进一步让他们成为内容生产者并传播市场营销信息。
社会化营销的发展趋势主要体现在以下几个方面:1. 引入大数据技术。
社交媒体的用户数量庞大,难以有效处理大量的信息和数据。
因此,引入大数据技术可以更好地分析用户数据,了解用户需求和行为习惯,从而更准确地进行营销。
2. 通过KOL代言营销。
通过和关键 opinion leader 的合作,能够大力增加品牌的推广效率。
11.市场营销学的发展历史,大致分为四个阶段:1初创阶段;19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的初创时期.在这期间,经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长很快.2形成阶段;从1931年至第二次世界大战爆发,是市场营销理论的形成时期.在这一时期,市场营销的研究范围在扩大,它对社会的影响也逐渐扩展.1937年’全美市场营销协会’(AMA)的成立成为市场学发展史上一个重要的里程碑,它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学.这时市场营销学也影响到中国.3发展阶段;第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段.第二次世界大战以后,市场营销学的研究,特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段,提出了以消费者为中心的新的市场营销观念.4完善阶段;又称成熟阶段.20世纪70年代至今,市场营销的研究进入了一个新的发展阶段.随着现代科学的进步,不同的学科日益相互渗透,市场营销学已经与社会学\经济学\统计学\心理学等等学科紧密结合,成为一门很接近实际应用科学.2.市场营销学定义市场概念在市场营销学里,由于研究角度和目的不同,因而市场的概念也有所不同.市场营销学是站在卖方角度来理解和运用市场这一概念,因此市场通常仅指买方,专指需求,而不包括卖方即供给一方.一个市场是由那些具有特定需要或欲望,而愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成(菲利普·科特勒).3.市场营销学的学科性质与研究对象市场营销学是一门应用科学,一门研究经营管理的’软科学’,而不是一门经济学科.它大量运用了经济学\行为科学\管理学等学科的研究成果,并且与社会学\心理学\数学等学科有密切联系,但它不能代替其他学科,也不能与其他学科的研究对象相混淆.它有其特定的研究对象,否则就不成其为独立学科.市场营销学的研究对象’应当是以消费者需求为中心的市场营销关系\市场营销规律及市场营销策略’.研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务,这是本学科的基本立足点,是本学科存在和发展的基础.市场营销学要研究的中心问题,是企业的营销管理,即在买方市场条件下,营销者如何适应其营销环境,捕捉市场机会,设计\生产适销对路的产品或劳务,并在最适当的时间和地点,以最适当的价格\最灵活的方式,将其送到消费者或用户手中,从而获得赢利.4.西方国家市场营销观念经历了怎样的发展历程1生产观念,又称生产导向.这是一种传统的\古老的经营思想.它认为消费者可以接受任何买得到和买得起的商品,企业的主要任务就是努力提高生产效率,降低成本,扩大生产.其核心思想是企业的一切经营活动以生产为中心,以产定销,从扩大生产中获得规模经济效益.2产品观念.认为消费者欢迎质量最优\性能最好和特色最多的商品.因此,企业只要致力于提高产品质量,就一定能畅销和获利.3销售观念.20世纪20年代末,西方国家市场形势变得愈来愈严峻,特别是’大萧条’时期,大量产品供大于求,销售困难,竞争加剧.4市场营销观念.这是一种与上述几种观念截然不同的全新的经营思想,虽然在很久以前它就开始萌芽,但直到20世纪50年代中期在美国新的市场形势下才得以形成并迅速获得推广和发展.8、消费者购买行为主要有哪几种类型?答:由于消费者需要解决的问题难易程度不同,就使不同商品的购买行为的复杂程度有明显的区别。
论市场营销的发展趋势随着经济全球化、信息化趋势的不断发展和科学技术日新月异的进步,人类的生活将发生深刻的变化,经济生活的诸多环节根据人类要求也在发生着巨大变化。
探讨未来营销发展趋势及对营销工作的影响,并提出应对措施,对企业目前的经营管理工作有着十分重要的意义。
本文首先概述了营销理论,然后介绍了我国市场营销的现状,接着分析了市场营销发展的新趋势,最后提出了顺应市场营销发展新趋势的应对策略。
关键词:市场营销发展趋势目录1.营销理论概述11.1市场营销的概念11.1.1市场营销的含义11.1.2市场营销的形成和发展阶段11.2 4P营销理论21.3 4C营销理论31.4 4R营销理论31.5 4S营销理论32.我国市场营销现状42.1经营观念滞后,创新意识淡薄,创新能力不强4 2.2品牌和知识产权意识不强42.3对网络营销的重视性不够52.4营销组织构建不合理53.市场营销发展的新趋势53.1市场营销环境的变化趋势53.1.1信息技术正在发生着日新月异的飞速变化5 3.1.2企业经营、竞争国际化的加剧63.1.3“环境保护”对企业的要求越来越严格63.1.4市场需求的离散化、多样化、高档化63.2市场营销观念的变化趋势73.2.1社会营销观念73.2.2服务营销观念73.2.3创造顾客需求的营销观念83.2.4体验营销观念83.3市场营销手段的变化趋势93.3.1据新世纪经济特点,将形成开发和保持客户资源的营销手段93.3.2随着计算机网络的高速发展,将形成网络营销手段93.3.3将按照知识管理需要,设置组织结构的营销手段104.紧跟市场营销发展新趋势的应对策略104.1将市场营销新趋势同企业管理制度相结合104.2建立消费者偏好管理制度104.2.1信息管理策略104.2.2信息反馈策略115.结论11目前, 世界经济正朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展, 以互联网、知识经济、高新技术为代表, 以满足消费者需求为核心的新经济的兴起, 使市场营销处在一个高度竞争、瞬息万变的环境中, 呈现出一些新的营销方式, 构成了未来营销发展的新趋势。
市场营销的几个阶段以及对应的理论第一阶段:初创阶段。
市场营销于19世纪末到20世纪20年代在美国创立,源于工业的发展。
这时市场营销学的研究特点是:a. 着重推销术和广告术,没有出现现代市场营销的理论、概念和原则;b.营销理论还没有得到社会和企业界的重视。
第二阶段:应用阶段。
20世纪20年代至二战结束为应用阶段,此阶段市场营销的发展表现在应用上。
市场营销理论研究开始走向社会,被广大企业界所重视。
第三阶段:形成发展时期。
20世纪50年代至80年代为市场营销学的发展阶段,市场开始出现供过于求的状态。
第四阶段:成熟阶段。
80年代至今,为市场营销学的成熟阶段,表现在:a.与其他学科关联,b.开始形成自身的理论体系;80年代是市场营销学的革命时期,开始进入现代营销领域,使市场营销学的面貌焕然一新。
业态组合所谓业态组合就是指综合体或购物中心根据自身的定位确定商业业态的种类和每一种商业业态在购物中心中的分布及分配比例的过程。
业态组合是一个永远的动态过程业态组合涉及三个层面的问题:1、业态的选择:一个综合体或是购物中心究竟应该承载哪些功能、涵盖哪些业态;2、配比的问题:各业态在综合体或购物中心中的占比及每一业态中具体每个业种数量的多少以及相互的比例关系;3、落位与分布的问题:各业态在综合体或购物中心的区位与业态之间的相互关系。
对不同的业态如何进行有效的划分与组合,不仅关系到广场定位的实现、客流的共享,更关系到经营收益的最大化。
房地产营销策划第一阶段初步考察与项目方初步接洽,对项目进行初步考察,掌握基本情况和信息,对项目的可操作性做出初步结论。
第二阶段签署工作协议确定项目操作的总体思路后,则与项目方洽谈合作事宜,签定《项目顾问服务合同》或《销售代理合同》,明确合作双方、合作方式、合作内容、时间、权利、义务,付费标准与付款方式等。
第三阶段实地调研根据初步考察的结果,制定详细的正式市场调查计划,组成市调小组和策划专家组。
市场营销理论发展历史1.商品导向阶段(1900-1920年代):在这一阶段,企业主要关注的是如何以更高效的方式生产产品,并通过生产大量产品来满足市场需求。
此时的市场活动主要是以产品为中心,企业将注意力放在生产和销售产品上。
2.销售导向阶段(1930-1950年代):在这个阶段,企业开始意识到仅仅生产产品是不能保证销售的。
因此,他们开始更加注重推销和销售技巧,并使用各种销售手段来吸引消费者。
企业采取了更多的广告宣传和促销策略,以增加产品的销售量。
3.市场导向阶段(1960年代至今):这个阶段的出现是由于人们觉醒了从市场的角度来看待企业的必要性。
企业开始意识到,了解和满足消费者需求是关键。
因此,他们开始研究市场,了解消费者的需求和偏好,并根据这些需求和偏好来开发和定位产品。
在这个阶段,市场营销理论和实践也开始关注市场细分、定位、产品开发和品牌管理等方面。
4.社会导向阶段(1970年代至今):随着社会的发展和消费者对企业道德和社会责任的关注增加,企业开始意识到必须关注社会和环境问题。
社会导向阶段强调企业应该满足消费者和社会的需求,并关注可持续发展和社会责任等方面。
5.关系导向阶段(1990年代至今):这个阶段强调企业应该以建立和维护长期的关系为目标,而不仅仅是简单的交易。
通过与消费者、供应商和其他利益相关者建立互信和合作的关系,企业可以实现更高的客户忠诚度和长期利益。
总结起来,市场营销理论的发展历史可以分为商品导向阶段、销售导向阶段、市场导向阶段、社会导向阶段和关系导向阶段。
这些阶段代表了市场营销理论和实践在不同时期的重点和关注点的变化。
随着社会和经济环境的变化,市场营销理论也在不断发展,以适应不断变化的市场需要和消费者行为。
市场营销的产生与发展市场营销是企业在市场经济环境下,通过市场策划、市场分析、市场推广、市场销售等一系列活动,实现产品或服务需求与供给的有效匹配和交换的过程。
市场营销的产生和发展可以追溯到人类社会经济交换的早期阶段。
市场营销的产生源自于人类社会的经济交换需求。
在古代社会,人们开始生产和交换商品,交换商品的需求和供给以及相应的交换活动逐渐形成。
然而,在替代商品供给不足的情况下,人们开始进行商品的推广活动,以促使其消费者更多地选择该商品。
这种推广活动可以看做市场营销的雏形。
随着社会经济的发展,工业革命时期的科技进步和市场扩大使市场营销得以迅速发展。
19世纪末20世纪初,随着工业化的深入和大规模生产的兴起,市场竞争日益激烈,企业开始意识到需要更加有效地推广和销售自己的产品。
他们开始采用市场调查、广告宣传、销售代理等手段来提高产品的推广力度和销售额。
这正是市场营销概念逐渐形成的过程。
20世纪中叶以后,随着信息技术的革新和互联网的兴起,市场营销进入了一个全新的发展阶段。
传统的市场营销方式逐渐被网络推广、社交媒体营销、电子商务等新兴渠道所取代。
企业可以通过互联网实时获取市场信息、与消费者进行有效沟通,进而个性化定制产品和服务,满足消费者的需求。
市场营销的触角也延伸到了全球范围,跨国企业在全球市场上进行广告推广、产品销售,市场营销的边界得到进一步拓展。
市场营销的发展离不开相关理论的支持。
随着市场营销的不断发展,出现了许多重要的市场营销理论,如波特的五力模型、产品生命周期理论、消费者行为决策模型等等。
这些理论的出现和运用为市场营销提供了理论依据和指导,帮助企业更好地开展市场营销活动。
市场营销的发展还受到市场环境的影响。
市场环境的变化会对市场营销产生重要的影响。
例如,经济形势、人口结构、消费习惯等因素都可能引起市场需求的变化,进而需要企业对市场策略进行相应的调整和改进。
总结而言,市场营销的产生与发展是人类社会经济交换发展的必然结果。
市场营销学的发展历程市场营销学的发展历史,大致可分为四个阶段:(一)初创阶段19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的初创时期。
在这期间,经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长很快。
原来以求大于供为特征的“卖方市场”发生了变化,出现了市场商品的增长速度超过了对商品需求增长速度的状况。
敏感的、具有远见卓识的企业家开始进行市场分析,市场研究及采用经销方式为顾客服务等营销措施。
美国哈佛大学赫杰特齐教授编写的第-本市场营销学的教科书于1912年出版。
它的问世作为市场营销学诞生的标志。
早期市场营销理论的研究是肤浅的,其内容仅限于推销与广告的方法;其理论基础为庸俗的资产阶级传统经济学的基本原理,这时的市场营销学没有引起企业家的重视和产生广泛的社会影响。
(二)形成阶段从1931年至第二次世界大战爆发,是市场营销理论的形成时期。
在这一时期,市场营销的研究范围在扩大,它对社会的影响也逐渐扩展。
1937年“全美市场营销协会”(AMA)的成立。
这个协会的成立,成为市场学发展史上一个重要的里程碑,它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学。
这时,市场营销学研究也影响到中国。
(三)发展阶段第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段。
第二次世界大战以后,市场营销学的研究,特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段。
提出了以消费者为中心的新的市场营销观念。
二次大战后,生产迅速发展,市场需求剧增,再加上科学技术的进步,资本主义生产有了较大的增长,市场一时出现了繁荣的景象。
企业间的市场竞争也更加激烈。
这种趋势必然地推进了市场营销学的研究进程。
在这一阶段,市场营销研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。
(四)完善阶段又称成熟阶段。
20世纪70年代至今,市场营销的研究进入了一个新的发展阶段。
随着现代科学的进步,不同的学科日益相互渗透,市场营销学已经与社会学、经济学、统计学、心理学等等学科紧密结合,成为一门很接近实际的应用科学。
市场营销学的发展历程市场营销学的发展历史,大致可分为四个阶段:(一)初创阶段19世纪末至20世纪30年代,是市场营销学的初创时期。
在这期间,经过工业革命的资本主义国家的劳动生产率提高,生产迅速发展,经济增长很快。
原来以求大于供为特征的“卖方市场”发生了变化,出现了市场商品的增长速度超过了对商品需求增长速度的状况。
敏感的、具有远见卓识的企业家开始进行市场分析,市场研究及采用经销方式为顾客服务等营销措施。
美国哈佛大学赫杰特齐教授编写的第-本市场营销学的教科书于1912年出版。
它的问世作为市场营销学诞生的标志。
早期市场营销理论的研究是肤浅的,其内容仅限于推销与广告的方法;其理论基础为庸俗的资产阶级传统经济学的基本原理,这时的市场营销学没有引起企业家的重视和产生广泛的社会影响。
(二)形成阶段从1931年至第二次世界大战爆发,是市场营销理论的形成时期。
在这一时期,市场营销的研究范围在扩大,它对社会的影响也逐渐扩展。
1937年“全美市场营销协会”(AMA)的成立。
这个协会的成立,成为市场学发展史上一个重要的里程碑,它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学。
这时,市场营销学研究也影响到中国。
(三)发展阶段第二次世界大战后到60年代末期是市场营销学的发展阶段。
第二次世界大战以后,市场营销学的研究,特别是美国对市场营销理论的研究进入了一个蓬勃发展的新阶段。
提出了以消费者为中心的新的市场营销观念。
二次大战后,生产迅速发展,市场需求剧增,再加上科学技术的进步,资本主义生产有了较大的增长,市场一时出现了繁荣的景象。
企业间的市场竞争也更加激烈。
这种趋势必然地推进了市场营销学的研究进程。
在这一阶段,市场营销研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。
(四)完善阶段又称成熟阶段。
20世纪70年代至今,市场营销的研究进入了一个新的发展阶段。
随着现代科学的进步,不同的学科日益相互渗透,市场营销学已经与社会学、经济学、统计学、心理学等等学科紧密结合,成为一门很接近实际的应用科学。
现代营销理论发展历程现代营销理论的发展历程可以追溯到20世纪初。
随着工业革命的进行,商品生产能力不断提高,市场竞争日益激烈,企业开始追求更有效的销售方式。
在这个背景下,现代营销理论逐渐形成并不断发展壮大。
20世纪初,由于供应过剩,市场需求成为企业关注的焦点。
在这一时期,生产导向思维主导了市场营销理念。
企业主要关注生产和分销,忽视了对市场需求的调查和分析。
然而,随着市场的变化,企业逐渐意识到,只有考虑顾客需求和喜好,才能实现销售增长。
20世纪30年代,由于市场经济的发展和消费者需求的不断变化,营销理论开始转变为消费者导向思维。
企业开始更加重视产品的质量和消费者的满意度。
企业转变为消费者为中心的理念,通过市场研究和调查,了解消费者的需求,根据消费者的喜好和需求来生产和销售产品。
这一转变被称为“市场导向”。
1950年代至1970年代,营销理论进一步发展为市场细分思维。
企业开始意识到不同消费者群体的需求和偏好不同,应该根据不同群体的需求开发并推出相应的产品和服务。
市场细分可以帮助企业更好地满足不同消费群体的需求,提高销售和市场份额。
20世纪80年代至90年代初,定位思维成为营销理论的重要组成部分。
企业开始强调如何将自己的产品和服务与竞争对手区分开来,塑造独特的品牌形象和市场定位。
通过在市场中明确定位,企业能够更好地吸引目标消费者群体,并建立与竞争对手的竞争优势。
随着互联网的兴起,营销理论发展进入了新的阶段。
互联网和社交媒体的普及使得企业可以更直接地与消费者互动,并获得大量的市场数据。
这导致了数据驱动的营销思维的兴起。
企业可以利用大数据和分析工具来了解消费者的行为和偏好,制定更精确的营销策略。
个性化营销、精准营销和内容营销等策略也逐渐受到重视。
现代营销理论的发展历程表明,在不同的时代背景下,营销理论不断演变和进化。
从生产导向到消费者导向,再到市场细分、定位和数据驱动,营销理论的发展反映了市场经济和消费者需求的变化。
市场营销中“4P”“4C”“4R”“4S”一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品p roduct,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说,要注意到产品的实体、服务、品牌和包装,具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种,4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的,如企业根据目标市场情况,能够自主决定生产什么产品,制定什么价格,选择什么销售渠道,采用什么促销方式。
其次,这些因素都不是固定不变的,而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响,必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体,它们不是简单的相加或拼凑集合,而应在统一目标指导下,彼此配合、相互补充,能够求得大于局部功能之和的整体效应。
二、4C策略4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的,他提出了整体营销的概念,整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。
4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
市场营销理论4P、4C、4R古人言:“兵无常势,水无常形。
”如今企业所面临的市场就是一个在不断变化的环境,而且变得越来越成熟,而消费者也变得越来越精明。
厂商不断推出新的营销策略以争取客户,而市场则是以更多的冷静给予回应。
与上个世纪相比,今天的市场有很大的不同,无论是竞争格局,还是消费者的思想和行为,都发生了很大的变化。
而随着环境的变化,营销理念也随之发生了几次变化,经历了三种典型的营销理念,即:以满足市场需求为目标的4P理论,以追求顾客满意为目标的4C理论,和以建立顾客忠诚为目标的4R理论。
一、以满足市场需求为目标的4P理论产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出了著名的4P营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
他认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
20世纪的60年代,当时的市场正处于卖方市场向买方市场转变的过程中,市场竞争远没有现在激烈。
这时候产生的4P理论主要是从供方出发来研究市场的需求及变化,如何在竞争在取胜。
4P理论重视产品导向而非消费者导向,以满足市场需求为目标。
4P理论是营销学的基本理论,它最早将复杂的市场营销活动加以简单化、抽象化和体系化,构建了营销学的基本框架,促进了市场营销理论的发展与普及。
4P理论在营销实践中得到了广泛的应用,至今仍然是人们思考营销问题的基本模式。
然而随着环境的变化,这一理论逐渐显示出其弊端:一是营销活动着重企业内部,对营销过程中的外部不可控变量考虑较少,难以适应市场变化。
二是随着产品、价格和促销等手段在企业间相互模仿,在实际运用中很难起到出奇制胜的作用。
由于4P理论在变化的市场环境中出现了一定的弊端,于是,更加强调追求顾客满意的4C 理论营运而生。
市场营销的历史演变与未来战略市场营销在现代社会已经成为了现代企业不可或缺的重要组成部分,目的是为了创造价值、提高品牌价值、已经营销收入。
然而这一切的发展与演变并不容易,需要一个长期积累与发展过程。
一、市场营销的历史演变1、进入20世纪:Markaeting带来的发展机遇20世纪,市场营销随着社会的变迁而不断发展壮大。
推动这一转型的最大因素,是毕业于哈佛商学院的帕克曼·菲尔普斯先生,他将他的管理哲学命名为Marketing。
Marketing的提出,为企业制定营销战略、针对目标群体、精准定位、产品包装、宣传广告和售后服务等提供了更清晰、实用的方向。
菲尔普斯的Marketing理论,宣告了企业营销必须注重与顾客交互,并实现对客户愿望与需求、流行趋势等的了解和反馈,还涉及产品策略、定价策略、渠道策略、品牌策略,以及市场细分等多方面内容。
2、1970s:关系营销理论的提出20世纪70年代,关系营销学派把市场营销理论提升到一个新的高度,把重点放在了营销活动中形成长期良好的互惠关系上。
关系营销论的提出,是为了让品牌和客户之间建立一份真挚的、长期的、双向的合作性关系,从而提升顾客忠诚度,激活更多的周边潜在客户,扶持一个强大、稳定的品牌。
3、1990s:品牌管理理论的提出20世纪90年代,全球范围的品牌热潮掀起了品牌管理的狂潮,因此好的品牌管理理论在很短时间内由一个无名的工具变成了一个热门话题。
品牌管理理论的核心是要求公司在促销活动中关注对品牌价值、形象和信誉的长期投资。
品牌管理理论并不仅限于产品属性,更是注重品牌形象的传播、价值感知以及品牌文化的创造,在提升品牌的同时,也在很大程度上提升了整个行业的相关基础设施的水平。
二、市场营销的未来战略以品牌建立为核心随着大数据的发展,越来越多的品牌开始注意到了基于数据分析的个性化用户定制的必要性。
在营销层面,对品牌健康的监控和管理技术地位的关注以及品牌策略地位的提高,将是我们未来所面临的压力,也是我们未来所面临的机遇。
国际市场营销理论思想的历史演进过程1. 营销导向(Marketing Orientation,1900-1950)20世纪初,企业开始关注市场需求和消费者行为,逐渐从生产导向转向市场导向。
哈佛商学院的教授Theodore N. Levitt在1960年提出了“营销导向”的概念,强调企业应该将消费者的需求和愿望放在产品开发和市场营销的中心位置。
这一理念推动了营销概念在国际贸易中的发展。
2. 国际市场选择理论(International Market Selection Theory,1950-1960)20世纪50年代,学者们开始研究企业如何选择最佳的国际市场进入和发展策略。
纳什和扩大提出了“群体理论”,认为企业应选择那些具有相似文化背景和购买习惯的市场进行拓展。
这一理论成为了后来的国际市场选择理论的基础。
3. 国际化阶段理论(Stages of Internationalization theory,1960-1970)20世纪60年代,学者们注意到企业在进入国际市场的过程中,往往会经历一系列的阶段。
约翰·达尼尔表示,企业国际化的过程可以分为出口、合作、直接投资和多国经营等不同阶段。
这一理论帮助企业了解自身在国际市场上的成长和发展。
4. 跨国企业理论(Transnational Corporation Theory,1970-1980)20世纪70年代,随着跨国公司在全球范围内的迅速增长,学者们开始研究跨国企业的运营管理和市场开拓问题。
著名学者韩国籍教授戴维·霍金森提出了“背靠国籍理论”,强调跨国企业在国际市场中应使用跨国化策略,同时充分发挥其国籍优势和资源。
5. 全球市场导向理论(Global Market Orientation Theory,1980-1990)20世纪80年代,企业开始关注全球市场和全球化的竞争环境。
学者持续关注企业如何在全球市场中定位自己,并开展全球化战略。
试论市场营销观念演变过程及其各阶段的特点市场营销观念是指企业在市场经济条件下,通过市场研究、产品设计、定价、渠道选择、促销活动等一系列活动来满足消费者需求,从而实现企业利润最大化的理论体系。
市场营销观念的演变是随着社会经济发展、市场环境变化以及消费者需求变化而不断发展的。
下面将对市场营销观念的演变过程及其各阶段的特点进行论述。
1.生产导向阶段:生产导向阶段是市场营销观念的起点,也是工业化时期的市场营销观念。
在这个阶段,企业主要关注的是产品的生产效率和成本控制,他们认为只要生产出大量的产品,就能满足市场的需求,实现销售和利润的增长。
企业将产品设计、生产、销售等环节都放在了自己的掌控中,消费者的需求并不是他们的首要考虑因素。
2.销售导向阶段:销售导向阶段是生产导向阶段的延续。
在这个阶段,企业开始重视销售和利润的增长,他们认为只要通过积极的推销和促销活动,就能够刺激市场需求,实现销售目标。
因此,企业开始加大对销售人员的培训和招募,在市场上开展各种推销和促销活动来提高产品销量。
然而,这种观念存在着产品需求和市场需求不匹配的问题。
3.市场导向阶段:市场导向阶段是市场营销观念的重要转折点。
在这个阶段,企业开始关注市场需求,将消费者放在了企业活动的中心地位。
企业通过市场研究,了解消费者的需求和想法,并根据市场需求进行产品设计、定价、渠道选择和促销等决策。
此外,企业还需要与消费者进行有效的沟通和互动,建立长期的合作关系,提高顾客满意度和忠诚度。
市场导向阶段的企业更加注重品牌建设和品质管理,通过不断改进和创新来提高产品和服务的竞争力。
4.价值导向阶段:价值导向阶段是市场营销观念的最高境界。
在这个阶段,企业不仅关注市场需求和消费者满意度,更加注重为消费者创造价值。
企业通过不断创新和研发,不断提供更好、更有价值的产品和服务,以满足消费者多样化和个性化的需求。
同时,企业也会注重社会责任和可持续发展,关注环境保护和社会公益,从而赢得消费者和社会的认可和支持。
市场营销理论的发展过程市场营销理论的发展过程市场营销学于20世纪初从经济学中分离出来,又于20世纪50年代从经济学研究范式转向管理学研究范式,理论日益丰富.市场营销理论的发展经历了萌芽时期、形成时期、发展与完善时期和分化与扩展时期.市场环境的变迁迫使企业营销实践做出适应性改变,由此推动市场营销理论不断发展和完善.市场营销理论在美国的发展,大致经历了萌芽时期、职能研究时期、形成和巩固时期、市场营销管理导向时期、协同和发展时期、分化和扩展时期六个阶段。
(一)萌芽时期(1900~1920年)这一时期是美国资本主义迅速发展时期。
西部开发运动和铁路向全国各地的延伸,使美国国内市场急剧扩大,加之市场竞争日趋激烈,促使企业日益重视广告、分销活动。
专业化广告代理商在全美国日渐活跃,发挥着相当重要的市场营销职能。
连锁商店、邮购商店的产生与发展,给市场营销带来了薄利多销的新观念。
在此期间,出现了几位被当代视为市场营销研究先驱的人物,其中最著名的有阿克·肖、拉尔夫·斯达·巴特勒和韦尔德。
最初在美国几所大学开设的有关市场营销的课程,当时较多地称为“分销学”,而不是“市场营销学”。
例如,1902年密执安大学开设的课程名称为“美国分销管理行业”。
在美国早期的教学研究活动中,还没有人使用“市场营销”这一术语,而用得最广泛的是“贸易”、“商业”、“分销”等。
在1900~1910年间,观念发生了变化。
尽管“分销学”的研究是分别在美国几个不同的地方进行的,而且学者们相互之间联系很少,但他们几乎同时都感觉到需要有一个新名称来称呼他们所讲授的课程,于是便出现了“市场营销”这个名词。
这一时期的市场营销理论大多是以生产观念为导向的,其依据仍然是以供给为中心的传统经济学。
但是,这些研究在经济学家所持的生产观念和市场营销学家所持的消费观念之间架起了一座桥梁。
所以,这一时期可称为市场营销理论的萌芽时期。
(二)职能研究时期(1921~1945年)美国消费经济结构,在第一次世界大战以后的十几年间发生了明显的变化。
浅谈市场营销组合理论的发展浅谈市场营销组合理论的发展摘要:本来首先分析市场营销组合理论在不同时期的发展状况,整理出各个时期具有代表性的营销组合方案进行理论研究。
在此基础上探讨出市场营销组合过程中,理论与实践之间的结合模式,并整合市场营销过程中所能够遇到的不同突发情况。
对理论营销方案进行深入探究,为企业提升市场综合竞争实力创造有利的基础环境。
关键词:市场营销;企业发展;产品推广一、市场营销组合理论发展阶段(一)4P理论市场营销组合理论第一发展阶段,提出公司推出新产品后需要制定与价格匹配的营销模式,同时也需要进行相应的促销活动,通过这种方法可以加速公司产品推广成功速度。
产品营销活动开展初期阶段,注重通过促销渠道来向市场推广,促销可以帮助快速提升市场接受程度,从而有效缩短产品面向市场全面推广所用时间。
初期阶段理论发展中,将市场营销定性为价格与促销活动之间的优化设计,同时也更注重通过产品价格来打开市场,市场经济竞争环境下,企业产品面向市场推广所面对的压力也在逐渐增大。
通过促销活动以及价格优惠来打开市场能够提升人们对产品的认知程度,但同时不消活动与价格优惠,也会影响到企业经济收益,只有销售数量达到一定程度后,这种营销策略才能发挥切实作用。
4P理论中将价格优惠与促销活动结合进行,形成一种具有组合推广作用的营销模式,在该阶段所形成的组合营销方法比较单一,但由于两种营销模式已经积累了足够的市场基础,推广应用过程中也不需要浪费过多时间宣传。
(二)4C理论4C理论是建立在4P理论基础上所开展的营销创新改革,在这一模式中引入了消费者的支付能力以及消费习惯,通过消费习惯研究来制定出符合消费者资金支付能力的营销方案。
这一理论提出后企业加大市场信息获取,面向市场开展消费者信息调查。
4C理论中强调以消费者为主体展开营销模式探讨,传统的被动营销转变为主动营销,对于没有购买意向的消费者也会通过数据分析来确定出最能够打动消费者的营销方案,并通过这种被动营销模式转变方法,引导消费者主动对产品做出了解。
论市场营销理论的发展
作者:李武朕
来源:《中国市场》2017年第13期
[摘要]随着我国资本经济的不断发展和进步,社会上出现了越来越多的营销理论。
其中不乏真知灼见,对我国市场的运作产生了深刻而又长远的影响。
那么纵观市场营销理论的发展过程,我们不难发现,市场营销方案是在我国资本市场运作的重要指引资料,不同时期的市场营销理论是不同的。
把握市场主体的运作方向,但各种营销理论都不是市场运作的唯一信条。
到目前为止,对于我国的经济发展来说,一个具备充分实战性质的营销理论会极大程度地影响我们市场的走向以及经济发展的趋势。
[关键词]市场;营销;资本运作;发展趋势;巨大影响
1市场营销理论的发展历程
11市场营销理论初期
对于大多数社会主义国家来说,市场营销理论的初期就是通过实践作为发展的基石来一步步地印证着我国市场营销理论的发展脉络。
对于我国市场营销理论的初期来说,很多从事资本市场运作的行业都有自己固有的市场营销理论。
但是不可否认的是这些理论的可靠性其实并不大,因为其未经过时间的磨炼,所以并不能形成很强的实用性。
但是,我们也并不能否定这些营销理论的价值,它们在我们的资本运作中包含很多具有指导性的建议,为日后营销理论的发展和进步提供了良好的理论基础。
12市场营销发展中期
不同于市场营销发展初期的初出茅庐,随着社会实践的增多和市场走向的逐渐明朗。
越来越多的行业被相应的市场营销方案所引导,逐渐成为了有规模有明确目的的一种发展内容。
那么,对于许多追求快速发展的市场营销人员来说,如何获取最精准的市场发展方向和制定最适合本公司发展的市场营销理论才是资本市场的重中之重。
那么对于市场营销发展的中期来说,不仅进一步地提升了市场营销理论的可靠性和指导性,还进一步地表现了我国市场营销的飞速发展状况!
13市场营销发展的黄金时期
随着我国市场的不断发展,国家之间的行业交流不断增多。
在市场高度化发展的今天,我们不断地追求着更高的利润和更加迅速的发展,所以市场营销方案就显得尤为重要!在市场运作的大环境下,如何运营好资本市场,让其在营销发展的阶段取得阶段性的跨越,是我们资本市场运作的重要方法!
对于我国市场营销发展的黄金时期,很多部分都存在着问题,但是不得不说现如今作为市场营销发展的黄金时期,无论是发展速度还是发展内容都取得了非同寻常的进步!随着我国技术水平的不断发展和从商人员知识面的不断发展,越来越多的人对资本运作和营销发展产生了浓厚的兴趣。
这也是市场营销迅速发展的原因之一。
2015年到现如今是我国市场营销发展的黄金时期,据相关人士透露2015年是我国经济发生重大转变的一个关键点,也是我国市场经济由衰变强的一个重要转折点,对于我国的经济发展有着重大的推动作用。
2市场营销的发展预测
21全面上升阶段
现在的社会主义中国,不仅是一个技术强国也是一个经济强国,那么可想而知,随着资本主义经济的不断发展,越来越多的市场营销理论和方案就会出现在我们的视野中。
这些理论不仅可以指导实践,还可以为资本市场赢得更多机遇。
作为市场发展的指导思想来说,越来越多的行业不断发展着适合自己的资本营销策略,在各方面不断地加强自己的综合实力,成为我国资本市场大发展大繁荣的重要手段!在未来的几年甚至几十年中,必然会取得飞速的进步和发展,成为我国资本市场的主要指导思想。
22稳步增长阶段
市场营销经过了全面上升阶段以后,必然会出现一些意想不到的发展状况。
这是市场发展的必然阶段也是我们市场运作中必然会影响到自身发展的情况。
当出现这种情况时,作为资本运作市场的主要操控者来说,首先要做到的就是充分把握市场营销的内容和对其进行改善,从稳步增长的市场经济来说,与之相对应的市场营销方案也是必不可少的!所以,当商业运作模式发生了意想不到的转变,我们的方案也应该得到相应的转变!稳步增长,作为我国市场营销发展的必然趋势,其有着不可磨灭的重要意义。
在我国的市场营销经历了全面上升的阶段,必然就会出现停滞不前的状况。
那么对于我们这些市场运营者来说,在经济发展的大环境下,保证市场的稳步增长,也是我国保护我国经济发展稳定性的必然措施。
23阶段性跨越发展
市场的发展规律本来就让人难以琢磨,但是不可否认的是通过对其长时间的观察和研究,会对其产生一些认识和理解,但是经济的发展受多种因素的影响。
不仅是人们生活水平的提高还有资本主义发展的必然结果,都对我国的经济产生了不小的影响!那么市场经济可能就会出现阶段性的跨越式发展,这不仅是对我国经济的肯定,同时也是对我国从商人员的考验。
因为我国经济的发展存在着跨越式发展的跳跃模式,那么对于我国的经济来说,如何在跨越式发展的情况下实现自身稳步发展才是市场营销的关键所在!但是值得我们注意的是所谓阶段性发展,是我们在发展过程中要稳中求胜,在经济不断发展的时候,保持自身经济的活力!而不是无所作为地被动地随着经济的发展,要主动地寻找跨越式发展的规律,找寻相对应的方法,来面对阶段性经济发展所会出现的问题,在变化中找寻新的经济增长点。
24持续性发展战略
对于我国的市场营销发展来说,很多经济的发展都是随着我国市场的不断进化的!那么在经过了全面上升阶段,稳步增长阶段和持续性发展战略来说,我国的市场营销就进入了一个持续性发展的阶段。
这是一个良好的市场发展状态,这不仅是我国经济发展的重要阶段,也是我国经济发展的必然趋势。
随着经济大环境的日趋稳定,越来越多的行业出现了属于自己的经济发展模式。
对于持续性发展战略来说,市场运营的方式逐渐成为了追求稳步增长而非快速增长!这就是我国市场营销持续性发展的重要阶段,也是必然会经历的一个重要时期。
这既是对我们从业人员的一种支持和鼓励,也是对我国经济发展必然阶段的一种肯定。
3结束语
我国的经济发展趋势不断呈现多元化的特点,那么对于我国经济发展的不断发展和进步,越来越多的市场营销策略对我国经济的发展起到了不可取代的重要作用。
虽然我国的经济市场会出现一些阶段性的起伏,但是不能否认的是我国的经济发展会让我们的生活变得越来越丰富。
无论是对于从商人员还是对于普通人来说,我们每个人都应该顺应市场营销的发展趋势,而不是盲目地追求高利润,忽略了经济生活中应该遵守的重要发展规律!相对于别国的市场运营手段来说,市场经济不断地发展逐渐成为我国市场的主导力量。
那么对于我国的经济发展来说,运营好市场营销是一些商业成功的关键,也是市场经济良好运营的必然要求。
相信在不远的将来,我国的市场运营模式必定能超越自我,不断地实现高效率、高转化、高回报的营销方案。
参考文献:
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