齐商银行潍坊分行突发事件应急预案管理办法

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1 / 13 齐商银行潍坊分行突发事件应急预案管理办法(年版)

第一章 总则

第一条 为全面提高齐商银行潍坊分行应对各类突发事件和紧急重大情况的能力,建立健全应对突发事件的有效机制,提高科学指挥的能力和水平,最大限度地减少突发事件可能造成的危害,维护齐商银行潍坊分行内部稳定,保障齐商银行潍坊分行员工人身安全和资金财产安全,实现全行各项业务工作的持续稳定发展。根据《中华人民共和国银行业监督管理法》等有关法律法规和上级有关要求，特制定本管理办法。

第二条 本办法适用于齐商银行潍坊分行处置突然发生、造成或者可能造成人员伤亡、资金风险、信用风险、财产损失、安全隐患、工作环境破坏等,具有影响和威胁齐商银行潍坊分行的工作秩序和安全,甚至影响经济社会秩序稳定,需要立即采取应对措施加以妥善处置的事件和紧急重大情况。

第二章 突发事件的分类和部门职责分工

第三条 涉及齐商银行潍坊分行内部稳定的突发事件

（）金融挤兑突发事件。

由分行办公室负责牵头，零售业务部、会计结算部、风险控制部等部门以及其他相关部门协助处置。

（）群体性聚众上访、请愿、静坐、示威, 冲击、围攻齐商银行潍坊分行各级办公、营业和生活场所的突发事件。

由分行办公室负责牵头,工会以及其他相关部门协助处置。

（）因大规模非法集资、非法设立营业机构、非法开办业务以及营业机构违法违规经营等引发的有可能影响经济社会秩序稳定的突发事件。

由风险控制部负责牵头，办公室、营业部以及其他相关部门协助处置。

第四条 涉及人员管理的突发事件 个人整理精品文档，仅供个人学习使用

2 / 13 （）高级管理人员或要害岗位员工因突然辞职、外逃、失踪或非正常死亡造成岗位空缺的事件。

由办公室负责牵头,风险控制部、会计部以及其他相关部门协助处置。

（）员工因司法、纪检监察机关依法行使职能造成岗位空缺的事件。

由办公室负责牵头,风险控制部、会计部以及其他相关部门协助处置。

（）员工被绑架或被限制人身自由的事件。

由办公室负责牵头,风险控制部以及其他相关部门协助处置。

（）因盗窃、出卖、泄露或丢失涉密资料,可能影响齐商银行潍坊分行稳定,造成内部经营管理秩序混乱的事件。

由办公室负责牵头,营业部、风险控制部、会计部以及其他相关部门协助处置。

第五条 涉及刑事案件的突发事件

（）抢劫、盗窃、诈骗、涉枪、计算机犯罪、爆炸以及紧急重大刑事、治安案件。

由办公室负责牵头,风险控制部、会计部、市场营销部、零售业务部以及其他相关部门协助处置。

（）恐怖事件。

由办公室负责牵头,其他相关部门协助处置。

（）洗钱事件。

由会计部负责牵头,办公室、零售业务部、营业部、市场营销部以及其他相关部门协助处置。

第六条 涉及经济方面的突发事件

（）发生贪污、受贿、挪用、侵占等经济违法违规案件的事件。

由办公室负责牵头,零售业务部、会计部以及其他相关部门协助处置。 个人整理精品文档，仅供个人学习使用

3 / 13 （）发生重大涉诉和纠纷案件。

由办公室负责牵头,其他相关部门协助处置。

第七条 其他方面的突发事件

其他可能引发辖内、系统内系统性风险，以及严重影响齐商银行潍坊分行或社会稳定被认定为事关重大、要求及时报送的事件。由分行和支行应急处置领导小组根据实际情况,责成相关部门处置。

第三章 突发事件的分级

第八条 特别重大突发事件 ( 级 )

（）涉及齐商银行潍坊分行内部稳定的突发事件:发生在全行范围内个以上营业网点的金融挤兑事件;

（）人(含)以上聚众到政府或各分支行上访、请愿、静坐、示威, 冲击、围攻的事件;

（）涉及人员管理突发事件:涉及高级管理人员人(含)或一般员工人(含)以上被绑架或被限制人身自由、叛逃、失踪或非正常死亡的事件;

（）涉及刑事案件的突发事件:发生抢劫、盗窃案件,涉案金额在万元(含)以上的;发生诈骗案件,涉案金额在万元(含)以上的;发生涉枪、爆炸、恐怖、洗钱等案件的;发生造成死亡人或重伤人以上刑事案件的事件;

（）涉及经济违法违规案件的突发事件:发生贪污、受贿、侵占、 挪用等经济违法违规案件以及重大决策失误、渎职案件,

涉案金额在万元(含)以上的; 发生重大涉诉和纠纷案件, 涉案标的额 万元(含)以上的案件;

（）涉及自然灾害的突发事件:因自然灾害及其他不可抗力的因素造成经济损失万元(含)以上的事件;

（）涉及责任事故的突发事件:因重要数据、账册、印章、重要空白凭证严重损毁、丢失造成或可能造成经济损失万元(含)以上的;造成计算机网络系统涉及个支行范围内营业机构计算机综合业务网络系统发生故障在个营业日内(小时)难以恢复,涉及个人整理精品文档，仅供个人学习使用

4 / 13 个以上支行范围内中断小时,涉及全行范围内中断小时,严重影响正常营业和工作开展的;资金调剂因技术、市场风险等造成经济损失万元(含)以上的;因违规经营被有关部门勒令停业的事件;

（）其他突发事件:发生在敏感地区、敏感时间,涉及敏感人物的特别重大突发事件。

第九条 重大突发事件 ( 级 )

（）涉及齐商银行潍坊分行内部稳定的突发事件:发生在全行范围内个以上营业网点的金融挤兑事件;

（）人(含)以上、以下聚众到政府或各支行上访、请愿、静坐、示威,冲击、围攻的事件;

（）涉及人员管理突发事件:涉及工作人员被绑架或被限制人身自由,叛逃、失踪或非正常死亡的事件;

（）涉及刑事案件的突发事件:发生抢劫、盗窃案件, 涉案金额在万元以下的;发生诈骗案件, 涉案金额在万元以下 万元(含)以上的因刑事案件造成重伤人以下的案件;

（）涉及经济违法违规案件的突发事件:发生贪污、受贿、侵占、挪用等经济违法违规案件,涉案金额在万元以下万元 (含)以上的；发生重大决策失误、渎职案件，涉案金额在 万元以下万元(含)以上的；发生重大涉诉和纠纷案件, 涉案标的额 万元以下万元(含)以上的案件；

（）涉及自然灾害的突发事件: 因自然灾害及其他不可抗力因素造成经济损失万元以下万元(含)以上的事件;

（）涉及责任事故的突发事件: 因保管不当, 致使重要数据、账册、印章、重要空白凭证严重损毁、丢失可能造成经济损失 万元以下万元(含)以上的;造成计算机网络系统涉及个区（县）范围内营业机构计算机综合业务网络系统发生故障在个营业日内(小时)难以恢复,涉及市范围内中断小时,严重影响正常营业和工 作开展的;资金调剂因技术、市场风险等造成经济损失万元以下万元(含)以上的;因违规经营被有关部门限制营业、取个人整理精品文档，仅供个人学习使用

5 / 13 消高级管理人员任职资格的事件;

（）其他重大突发事件: 其他需要及时报送的重大突发事件。

第十条 较大突发事件( 级)

（）涉及齐商银行潍坊分行内部稳定的突发事件：发生个以上营业网点的金融挤兑事件 ;

（）人以下、人以上聚众到政府或各支行上访、请愿、静坐、示威,冲击、围攻的事件;

（）涉及人员管理突发事件:一般员工在未办理离岗请假手续情况下无故离开工作岗位个工作日以上的,高级管理人员或要害岗位工作人员突然辞职的事件；

（）涉及刑事案件的突发事件:发生诈骗案件,涉案金额在万元以下的案件 ;

（）涉及经济违法违规案件的突发事件:发生贪污、受贿、侵占、挪用等经济违法违规案件,涉案金额在万元以下的;发生重大 决策失误、渎职案件,涉案金额在万元以下的;发生重大涉诉和纠纷案件,涉案标的额万元以下的案件;

（）涉及自然灾害的突发事件:因自然灾害及其他不可抗力因素造成经济损失 万元以下的事件;

（）涉及责任事故的突发事件:因重要数据、账册、印章、重要空白凭证严重损毁、丢失造成经济损失万元以下的;资金清算调剂因技术、市场风险等造成经济损失万元以下的事件;

（）其他突发事件：未达到特别重大、重大突发事件标准的其他突发事件。

第四章 界定原则

第十一条 当突发事件分级标准有所交叉,难以判定级别时,应按相对较高一级突发事件处置。当突发事件随事件推移升级后,

按升级后级别的程序处置。

第五章 组织机构与职责

第十二条分行，各支行要成立突发性事件应急处置领导小组,个人整理精品文档，仅供个人学习使用

6 / 13 作为应对突发事件的议事、决策、协调、处置机构。

第十三条 应急处置领导小组的组成。应急处置领导小组组长由分、支行行长担任;副组长根据涉及的专业和突发事件的性质,由分管领导担任;小组成员包括各部门主要负责人。

第十四条 应急处置领导小组的职责:

（）在分行和上级主管部门的组织、协调下,统一领导、指挥和协调齐商银行潍坊分行突发事件应急处置工作;

（）定期召开会议, 听取有关部门和下级单位对突发事件预防、应急准备、应急处置和后续工作的汇报,分析有关突发事件的重要信息、发展趋势;

（）审议、决定突发事件应对工作中的重大事项,统一领导和协调各类突发事件应急处置机构;

（）决定启动或终止专项突发事件应急预案,决定重大的处置措施和新闻报道的重大事项;

（）检查、督促各级各部门贯彻执行国家有关维护金融稳定、保障员工人身及齐商银行财产安全的法律和政策, 及时协调应急工作中出现的重大问题;

（）协调各级职能部门共同开展应急处置工作。

第十五条 应急处置领导小组成员的职责。组长或委托副组长召集应急处置领导小组工作会议,负责各类特别重大、重大、较大突发事件的应急指挥、协调和决策,下达应急处置工作指令;副组长除协助组长开展工作外,重点牵头处置分管系统或部门的突发事件;其他成员参与应急指挥、协调和决策工作。

第十六条 应急管理办公室的组成

分支行应急处置领导小组下设应急管理办公室,应急管理办公室设在分行办公室,负责日常工作。

第十七条 应急管理办公室的职责

（）督促落实应急处置领导小组做出的决定和指示;

（）拟定、报送、组织、实施应对突发事件的工作规划和实施细则; 个人整理精品文档，仅供个人学习使用

7 / 13 （）督促检查有关部门和下一级应急预案和实施细则的制定、修订和执行情况,并给予指导 ;

（）督促检查突发事件的监测、预警工作情况,并给予指导;

（）汇总有关突发事件的各种重要信息,进行综合分析,并提出建议,负责突发事件的报告工作;

（）承担本级突发事件信息系统、应急指挥系统的日常管理工作;

（）监督检查、协调指导突发事件预防、应急准备、应急处置和后续工作;

（）组织制定安全常识、应急知识的宣传培训计划和应急队伍的业务培训、演练计划, 经批准后督促落实;

（）根据应急预案和实施细则的规定,明确相关人员和部门在处置突发事件工作中的职责;

（）组织协调有关工作,并与人民银行、银监部门及当地政府职能部门就突发事件的处置进行交流与沟通;

（）收集、接收、处置、通报、保管有关信息资料和档案;

（）完成应急处置领导小组交办的其他工作。

第六章 突发事件的报告

第十八条 突发事件报告的基本原则

．及时性:最先获悉齐商银行潍坊分行突发事件发生信息的部门或机构人员,应当在第一时间按规定报告分行领导和相关部室。

．准确性报告内容要客观真实, 不得主观臆断。

．规范性:报告内容要合乎有关要求。