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市场调查期末试题及答案一、市场调查试题1. 市场调查的定义是什么？2. 市场调查的主要目的是什么？3. 市场调查的步骤有哪些？4. 请列举三种常用的市场调查方法，并简要描述其特点。
5. 在进行市场调查时应注意的问题有哪些？6. 市场调查后如何分析数据及制定策略？二、市场调查试题答案1. 市场调查的定义是什么？市场调查是指通过收集、整理、分析与目标市场有关的信息，以了解市场需求、竞争对手、消费者行为等情况的一种研究方法。
2. 市场调查的主要目的是什么？市场调查的主要目的是为了帮助企业了解市场需求，确定产品或服务的市场定位，为产品研发、市场推广和销售提供数据支持。
3. 市场调查的步骤有哪些？（1）确定调查目标和问题（2）设计研究方案和问卷（3）收集数据（4）整理和分析数据（5）制定市场营销策略4. 请列举三种常用的市场调查方法，并简要描述其特点。
（1）问卷调查：通过编制问卷，向受访者提问并收集数据。
问卷调查方法广泛应用，可以量化的收集大量信息，但受访者可能存在回答不真实或随意的问题。
（2）访谈调查：借助面对面或电话等方式，直接与受访者进行交流并收集数据。
访谈调查可以深入了解受访者的态度和观点，但受访者可能存在回答偏颇或不完全的情况。
（3）观察调查：通过观察目标市场的消费行为、购买决策过程等，获取信息。
观察调查可以真实、直接地了解受访者的行为，但无法获取受访者的内心想法。
5. 在进行市场调查时应注意的问题有哪些？（1）调查目标明确，问题具体清晰。
（2）样本选择要具有代表性。
（3）调查过程中应注意保护消费者的隐私。
（4）数据采集和分析要科学可靠。
（5）调查结果要进行合理解读和应用。
6. 市场调查后如何分析数据及制定策略？（1）对收集到的数据进行整理和归纳，建立数据库。
（2）通过数据分析方法，发现市场的趋势、需求和问题。
（3）根据分析结果，制定适合市场的营销和销售策略，以满足消费者需求。
总结：市场调查是了解市场需求、竞争对手和消费者行为等的重要手段。
市场调查期末考试及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场调查的主要目的是（）。
A. 收集数据B. 制定营销策略C. 预测市场趋势D. 了解消费者需求2. 以下哪项不是市场调查的类型？（）。
A. 探索性调查B. 描述性调查C. 因果关系调查D. 预测性调查3. 在进行市场调查时，以下哪项不是数据收集的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 访谈法D. 假设法4. 市场调查报告中通常不包含以下哪项内容？（）。
A. 调查背景B. 调查方法C. 调查结果D. 个人感想5. 以下哪项是市场调查中常用的数据分析方法？（）。
A. 回归分析B. 因子分析C. 聚类分析D. 所有选项6. 在市场调查中，样本量的大小通常取决于（）。
A. 调查预算B. 调查时间C. 调查目的D. 所有选项7. 市场调查中，以下哪项不是抽样调查的优点？（）。
A. 节省时间和成本B. 减少调查误差C. 代表性强D. 可以进行定量分析8. 以下哪项不是市场调查中常用的问卷设计原则？（）。
A. 明确性B. 简洁性C. 客观性D. 主观性9. 在市场调查中，以下哪项不是数据编码的目的？（）。
A. 方便数据存储B. 方便数据输入C. 方便数据分析D. 增加数据的可读性10. 市场调查中，以下哪项不是报告撰写的步骤？（）。
A. 确定报告结构B. 收集和整理数据C. 撰写报告正文D. 进行数据分析二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 市场调查的主要功能包括（）。
A. 提供决策依据B. 预测市场趋势C. 评估营销效果D. 提高产品知名度12. 以下哪些因素可能影响市场调查的准确性？（）。
A. 样本选择偏差B. 调查工具设计不当C. 数据录入错误D. 调查人员的主观判断13. 在市场调查中，以下哪些是定性调查方法？（）。
A. 深度访谈B. 焦点小组讨论C. 案例研究D. 问卷调查14. 以下哪些因素需要在市场调查计划中考虑？（）。
A. 调查目标B. 调查预算C. 调查时间表D. 调查人员培训15. 在市场调查报告中，以下哪些是常见的图表类型？（）。
《市场调研》期末考试试卷附答案一、单项选择题（每题3分，共30分）1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（）A.经济环境B.法律环境C.政治环境D.社会文化环境2. 即使是考虑到了消费者的心理因素，但因消费者身临购买现场时对商品的选择与被调查时有意识的回答问题时的心理状态有所不同，也会使调查结果与实际有所偏差。
这一现象反映了市场调查的哪个特点（）A.目的性B.不确定性C.时效性D.科学性3．运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3z(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是（）。
A.2.6亿元B.2.9亿元C.0.8亿元D.1.7亿元4.在市场调查总体方案设计的步骤中其中第一步是（）A.确定调查项目B.确定调查目的C.确定调查地点D.确定调查方式和方法5.问卷的核心部分是（）A.说明信B.编码C.问题与选项D.结束语6. 在访问调查中即可以用口头形式也可以用书面形式还可以用电话或者是问卷的形式说明了访问调查的（）特点。
A.多样性B.简明性C.回答性D.多变性7.可以相互启发、相互补充、集中反映情况和问题并节约调查时间的调查方法是（）A.个别访问B.网络调查C.实验调查D.集体访谈8.下列不属于市场调查资料整理的基本环节的是（）A.分组B.分析C.审核D.汇总9.下列不属于统计图构成要素的是（）。
A.图标B.图域C.颜色D.标目10.（）的有点在于注重事物发展在数量方面的分析，重视对事物房展变化的程度做数量上的描述，更多的依据历史统计资料，较少受主观因素的影响。
A.定性预测B.定量预测C.德菲尔法D.销售人员预测法二、判断（每小题2分，共20分）1．探索性调查往往发生在已经开始的正式调查中，其方法已经确定，不能变更。
（）2. 为了保证收集到重要资料，问卷设计一定要面面俱到。
时间控制在至少30分钟以上。
（）3. 定量分析要比定性分析科学、精确。
（）4. 德尔菲法也是一种专家预测法。
百度文库Lily共享二、市场调查知识部分（50题）51．市场调查的含义是（D）。
A．市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购买动机和意愿B．市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与C．市场调查就是设计问卷、访问调查D．市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程52．下列哪项不属于市场调查的特点（C）。
A．目的性B．社会性C．艺术性D．约束性53．探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（B）。
A．经济环境调研B．社会文化环境调研C．政治法律环境调研D．科学技术环境调研54．以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（A）研究。
A．探测性B．描述性C．因果关系D．预测性55．市场调查的流程包括（A）。
A．调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段B．调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段C．调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段D．调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段56．以下属于市场调研问题的是（D）。
A．是否应该市场细分B．是否增加促销预算C．怎样挽回已经失去的市场份额D．什么信息是需要的57．一个完整的调查方案的结构应包括（D）。
A．调查目的、调查对象和调查内容B．调查对象、调查内容和调查方法C．调查对象和调查内容D．调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的组织与实施计划58．调查设计的首要任务是（B）。
A．确定调查的精度B．清楚地说明调查的信息需求C．确定调查操作性定义D．建立调查的分析方案59．采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（A）。
A．抽样调查B．普查C．个别调查D．总体调查60．（C）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。
A．市场调研B．现场调查C．文案调研D．抽样调查61．我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有（B）。
百度文库Lily共享《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。
A.可识别B.有序化程度高C.目的性明确D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程 =a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。
A. B. aC. bD. x9.决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准B.最小损失期望值标准C.最优损益期望值标准D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的13. 了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（）A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究14. 为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力15. 生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播D、互联网16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化17. 市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查18. 生产要素市场包括（）A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场19. 互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（）A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。
大学生市场调查与分析题库及答案（合集5篇）第一篇：大学生市场调查与分析题库及答案调查设计的首要任务是（）。
清楚地说明调查的信息需求建立调查的分析方案确定调查的精度确定调查操作性定义在聚类分析中常常应用马氏距离测量，马氏距离相对明氏距离、杰氏距离和兰氏距离的优点体现在（D）。
各指标与量纲有关各个观测指标取值无差异考虑观测变量之间的重要性考虑观测变量之间的相关性（A）是扮演为普通顾客，在不同的商店和其他的商业机构中，按事先拟定的指示，仔细观察和评估客户服务，最后提出报告，用于对该单位或机构产品及服务质量进行评估的人员。
神秘顾客综合管理者商情预报员嘉宾顾客当调查总体中各单位之间差异较小，或调查对象不明，难以分组、分类时，适用的抽样技术是（B）。
配额抽样简单随机抽样系统抽样分层随机抽样某商场对客流进行实测调查后发现，一天内不同时间客流人数有一定的分布规律。
据此，商场对人员和货物做出了合理安排。
此实测调查属于（A）。
市场需求调查消费者人口状况调查消费者购买行为调查消费者购买动机调查探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（C）。
政治法律环境调研经济环境调研社会文化环境调研科学技术环境调研在统计调查中，调查项目的承担者是（D）。
填报单位调查对象统计报表调查单位在对敏感性问题提问时，有“如果允许各类人员自由调动动作的话，您会调动工作吗？”这样的提问，则是利用了（B）释疑法假定法转移法模糊法“两类间距离的平方式两类元素两两之间距离平方的平均数”是那种聚类分析方法的定义（D）。
中间距离法最长距离法最短距离法类平均法“1=小于2000元，2=2000~4000元，3=4000~6000元，4=6000元以上”，这种编码方法属于（C）。
分组编码法表意式文字编码法顺序编码法信息组码编码法反映均值代表性大小的离散程度的统计量有（D）。
四分位差方差级差异众比对收集的调查数据，检查其各组结构比例之和是否等于1或100%属于（）。
2、简述市场调研中常见的误差种类。
答：替代误差、测量误差、实验误差、总体选择误差、抽样框架误差、抽样误差、非随机抽样的选择误差、回答误差、不回答误差。
4、简述减少潜在误差的策略。
✍通过有效的调研设计使单个误差达到最小化。
✍通过误差之间的折中权衡使总误差为最小。
✍要消除所有可能的误差是很困难的，忽视可能的误差是不正确的，合理的办法使度量和估计误差的大小和影响。
5、简述评价调研是否必要时需要考虑的因素。
答：评价调研是否必要时需要考虑的因素时间的限制、资料的可获性、需要做出决策的性质和成本与效益之间的权衡。
1.在没有足够的时间进行调研时，不宜实施调研项目2、在调研也无法获得决策所需要的资料时，也不宜实施调研3、在所制定的决策并非十分重要的时4、当获得信息的价值与调研花费的成本不相称时。
6、简述市场调研实施的步骤。
答：调研项目的准备资料的收集资料的整理分析和解释调研报告的准备和提交调研结果的实施和跟踪7、简述原始资料与二手资料的特点。
答：原始资料是指专门为当前所研究的问题收集的资料；二手资料是指不是专门为当前所研究的问题而收集和整理的资料。
（1）原始资料的优点有：①针对性强；②真实性强；（2）原始资料的缺点为：①原始资料的收集需要花费较多的人力、物力、财力和时间；②所得的信息资料具有一定的主观性。
（3）二手资料的优点有：①二手资料收集花费的时间短、费用少；②二手资料来源多，涉及面广；③反映的信息比较客观。
（4）二手资料的缺点为:?①部分二手资料缺乏可得性；?②缺乏准确性；③缺乏针对性。
9、简述市场调研中常用的二手资料的类型。
①公司内部的二手资料（会计和统计记录、销售人员的记录和报告、公司的内部其他的零星记录和报告）②来自外部商业机构的资料（商业渠道或供应商获得的信息资料）③来自消费者个人的资料（行为、意向、态度和观点、知识、动机、心理特征和人口统计特征等方面的信息）④公开出版的资料（报纸、杂志、书籍上文献等资料的检索工具；各种名录；各种统计年鉴和年鉴）⑤来自互联网的资料（新闻报道；来自政府机构、行业协会和其他部门的信息；在线数据;商业和专业杂志；公司资料；市场调研报告）⑥国际市场调研资料（社会文化环境的特点；政治环境和政策法规；与经济和技术环境有关的资料；与气候和地理等自然环境有关的资料）10、简述二手资料的应用价值答：1、帮助理解问题的状况2、提供形成假设和寻找答案的思路。
大学市场调查试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场调查的首要目的是（）。
A. 收集数据B. 制定策略C. 分析市场D. 提供决策依据答案：D2. 以下哪项不是市场调查的类型？（）。
A. 探索性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 预测性调查答案：D3. 市场调查中，以下哪种方法属于定性调查？（）。
A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法答案：B4. 在进行市场调查时，以下哪项不是抽样调查的优点？（）。
A. 节省时间和成本B. 可以进行大规模调查C. 结果具有代表性D. 可以获取所有数据答案：D5. 以下哪项不是市场调查中常用的数据收集方法？（）。
A. 电话访问B. 网络调查C. 面对面访问D. 邮寄调查答案：D6. 市场调查报告的结构通常不包括以下哪项？（）。
A. 封面B. 目录C. 摘要D. 附录答案：D7. 在市场调查中，以下哪种误差不是抽样误差？（）。
A. 抽样误差B. 非抽样误差C. 随机误差D. 系统误差答案：B8. 以下哪项不是市场调查中的数据整理方法？（）。
A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据分析D. 数据存储答案：C9. 市场调查中，以下哪种方法不属于数据分析方法？（）。
A. 描述性统计分析B. 推断性统计分析C. 因子分析答案：D10. 在市场调查中，以下哪种情况不需要进行市场调查？（）。
A. 产品开发前B. 市场变化时C. 竞争对手推出新产品时D. 产品已经非常成熟，市场稳定答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 市场调查的主要步骤包括（）。
A. 确定调查目标B. 设计调查方案C. 收集数据E. 报告撰写答案：ABCDE12. 市场调查中，以下哪些因素可能影响调查结果的准确性？（）A. 抽样方法B. 调查工具的设计C. 调查人员的专业性D. 被调查者的合作程度E. 数据分析方法答案：ABCDE13. 市场调查中，以下哪些属于非概率抽样方法？（）A. 简单随机抽样B. 系统抽样C. 便利抽样D. 配额抽样E. 判断抽样答案：CDE14. 市场调查中，以下哪些因素可能影响调查结果的可靠性？（）A. 调查时间B. 调查地点C. 调查对象的选择D. 调查工具的一致性E. 调查人员的培训答案：ABCDE15. 市场调查中，以下哪些属于数据分析的步骤？（）A. 数据清洗B. 数据编码C. 数据输入D. 数据分析E. 数据解释答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共20分）16. 市场调查的目的仅仅是为了收集数据。
一、选择题（每小题3分，共30分）1、在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。
A直接B策略C立即D不急于2、对于占全国钢铁总产量较大比重的钢铁企业进行生产设备的全面调查这是—A）典型调查B）市场普查C）重点调查D）抽样调查3、为了特定的目的而专门组织的调查，并且对全部单位都无一例外地进行调查,通常每隔一定时间后才登记一次所选用的调查单位是（）A）典型调查B）全面调查C）重点调查D）抽样调查4、调查方式的科学性，误差可控、主观影响小，调查费用的经济性所选用的调查单位是（）A）典型调查B）全面调查C）重点调查D）抽样调查5、选用（）单位进行调查能够获得比较真实和丰富的第一手资料，调查范围小，调查单位少，可节省人力、物力和财力。
A）典型调查B）全面调查C）重点调查D）抽样调查6、一般情况下，根据职责分工，专业调查公司会指派市场调查业务部人员组成（）A）委员会B）调查大队C）项目领导组D）专家组7、为保证调查工作的顺利开展和按时完成，调查者可制定（），对调查进程随时进行检查和控制。
A）调查进度日程表B）调查项目列表C）计划表D）时间安排表8、选用（）调查单位调查的结果只能说明总体的基本情况，而不能用来推断总体的数量特征。
A）典型调查B）全面调查C）重点调查D）抽样调查9、市场调查活动的组织与控制包括（）控制和（）控制。
A）经费B）调查项目C）调查人员D）成本10、访谈过程中常用的追问方法有A）重复提问B）重复回答C）适当的停顿和沉默D）适当的鼓励和支持E）利用客观的或中型的评论12、如果时间序列的各逐期增长量相等，则（）.A.各期的环比增长速度保持不变B.环比增长速度逐期上升C.环比增长速度逐期下降D.各期环比增长速度有升有降13、当时间序列的环比增长速度大体相同时，适宜拟合（）。
A.指数曲线B.抛物线C.直线D.对数曲线14、元宵的销售一般在“元宵节”前后达到旺季，1月份、2月份的季节指数将（）。
一、单项选择题（每题2分共12分）1・下述市场预测方法，（）应用起来更灵活方便。
A. 定性市场预测法B. 相关回归分析市场预测法C. 时间序列市场预测法2•市场普查的特点表现在（）oA. 普查的费用比较低B. 普查的项目必须详细C. 普查适合了解市场的基木情况3•重点调查和典型调查（）。
A. 都是非全面调查B. 二者选择调查单位的标准相似C. 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查4. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致氏一次比率值基本一致C.对数比率值基本一致5. 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）oA. 一次移动平均法B. 二次移动平均法C. 加权移动平均法6. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致B. 一次比率值基本一致C. 对数比率值基木一致二、填空题（每小题2分共计40分）1・根据市场调查的方式不同，市场调查可分为_____ 、______________________________________________ 。
2•普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的____ ，了解_______ 的特征。
3. ______ ,是保证市场典型调查科学性的关键。
典型调查必须把和结合起来。
4. _____________________________________________ 市场重点调查是从市场调查对象中选择少数______________________ 进行调查，并用其结果反映市场_____ 。
5•搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法，按照_____ 的要求，搜集市场资料。
6•对市场环境的调查内容大致有_____ 、_____ 、_____ 调查等几个方面。
7 •传统的吋间序列分析法，把影响市场现象变动的因素分为四种类型，即------------------------ 、 ----------------------- 、8. 移动平均市场预测法的主要作用是消除随机因素引起的----------- 变动对市场现象时间序列的影响。
9•移动平均的具体方法有-------------- 、---------------- 、10. 移动平均法的准确程度，主要取决于------------- 选择得是否合理。
11. 指数平滑法按市场现象观察值被平滑次数的不同，可分为------------ 和----------- 。
12. 一次指数平滑法是一种用-------------------- 作为预测值基础的方法。
13・一次指数平滑法中的平滑系数的变动区间为14. 一般来说，距预测期远的观察值对于预测值的影响---------- 一些；距预测期近一些的观察值对预测值的影响-------- 一些。
15. 非线性回归有称_______ ,是指用于市场预测的回归方程是的。
16. 根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可以区分为_______ 和______ O17. 访问法接近被访问考的方法主要有_______ 、______ 、、等几不中。
18. 对相关联问题可以采用的设计方式有19 •问卷答案设计的原则--------- 和・20 •问卷调查法与抽样调查方式配合用于特别能发挥问卷法的优点。
三、简答题（每题6分共18分）1. 简述吋间序列市场预测法的含义和步骤。
2. 简述相关回归分析市场预测法的含义及应用条件。
3. 指数平滑法的特点是什么？四、计算题（每小题10分共计30分）1・某日用化工厂试制出一种新型洗衣粉，选择某城市一典型区域试销该产品。
试销结果显示，有35%家庭购买过一种洗衣粉，其中又有24%家庭重复购买。
每户家庭平均购买4. 5袋新型洗衣粉。
该市有居民16万户。
根据试销资料，预测新型洗衣粉在该市的年销售量。
2. 某市2002年在几家百货商场对彩电进行降价销售。
上半年彩电平均售价为2150元/台，销售量为3100台；下半年彩电平均价降为1630元/台，销售量为4900台。
该市2002 年全市彩电销售量为25000台，预计2003年每台彩电降价300 元。
①请计算彩电的需求弹性系数。
②用需求弹性预测法预测该市2003年彩电需求量。
3•某企业为增加销售，拟定开发一个新产品。
有两个方案可供选择。
方案一：投资400万，建大车间。
建成后，如果销路好，每年获利75万；如果销路差，每年将亏损10万。
使用年限10年。
方案二投资150万，建小车间。
建成后，如果销路好，每年获利30万；如果销路差，每年将亏损5万。
使用年限10年。
据市场调查预测，新产品在案今年10年内，销路好概率是0.7,销路差概率是0. 3。
请决策哪个方案好?一、单项选择题（每题2分共12分）1、A 2> C 3、A 4、B 5> C 6> B二、填空题（每小题2分共计40分）1、全面调查非全面调查2、基本情况调查总体3、正确选择典型单位调查研究4、重点单位总体的基本情况5、调查方案6、市场政治环境市场经济环境市场社会文化环境7、长期趋势预测、季节变动、循环变动、不规则变动8、不规则变动9、一次移动平均法、二次移动平均法、加权移动平均法10、跨越期11、单重指数平滑法、多重指数平滑法12、平均值13、0W a14、小、大15、曲线回归曲线形式16、标准化访问非标准化访问17、自然接近正面接近求同接近友好接近18、用文字说明、用框图表示、用连线表示19、互斥性原则、完备性原则20、较大型的调查三、简答题（每小题6分，共计18分）1o简述时间序列市场预测法的含义和步骤。
答：时间序列市场预测法是根据市场现象的历史资料，应用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来发展变化的趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。
其预测步骤为：第一、收集、整理市场现象的历史资料，编制时间序列，并根据时间序列绘制图形。
第二，对时间序列进行分析（包括对长期趋势的变动分析、季节变动分析、循环变动分析、不规则变动分析）第三，选择预测方法，建立预测模型。
2. 简述相关回归分析市场预测法的含义及应用条件。
答：相关回归分析市场预测法，是在分析市场现象自变量和因变量之间相关关系的基础上，建立变量之间的回归方程，并将回归方程作为预测模型，根据自变量在预测期的数量变化来预测因变量在预测期变化结果的预测方法。
其应用条件：（1）市场现象的因变量与自变量之间存在相关关系。
（2）市场现象的因变量与自变量之间必须高度相关。
（3）市场现象自变量和因变量具备系统的数据资料。
3. 指数平滑法的特点是什么？答：指数平滑法，实际上是一种特殊的加权移动平均法。
其特点在于：（1）对离预测期近的观察值，给予较大的权数，对离预测期渐远的观察值给予递减的权数。
（2） 对于同一市场现象连续计算其指数平滑值，由近及远按等比 级数减小。
（3） 指数平滑法中的a 值，是一个可调节的权数值，四、计算题（每3小题10分共计30分）1、 解：第一步：计算重复购买率D=35% x 24^=8.4?^第二步：计算新型洗衣粉的年销售量预测值=4.5xl6x E.4X =6.048 C77软［表明，在该市新型洗衣粉年销售量预测值达6.048万袋。
2、 解：第一步：求2002年彩电需求弹性系数。
Q\ _ Qo 4900 — 3100 Qo = 3100須召 1630 - 2150 ~耳 2150第二步：预测该市2003年彩电需求量。
根据题意，该市2003年彩电在2002下半年每台1630元 基础上，再降价300元，因此，0.580.24 =—2.42尸 o = 163O^nz,= —3OO^nz Go = 25000 C2OO2年圭市■海电销售基J 一 © 誉 x^xq° 冯 <—2.-4 2> x <—300) x 25000 1630=25000 +11135 =36135所以，预测该市2003年彩电需求量为36135台。
第二步，从右到左，计算各结点期望值结点①期望值：［Oo 7*75+0o 3* （—10） 1*10—400=95 （万元） 结点②期望值：［Oo 7*30+00 3*5］*10—150=75 （万元）第三步，比较结点①、②，舍去点②，决策结果， 选择建小车间的方案。
=25000 -*- 3、解：第一步, 依据题意，画出决策树图75-10305一、单项选择题（本题共有20小题，每题1分，共20分）（）1、在访问法中，哪种方法获得的信息量最大________A）面谈调查B）邮寄调查C）电话调查D）留置调查（）2、产品进入市场以后，经营者必须马上_______A）降低价格B）跟踪调查C）扩大销路D）开发产品（）3、了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用 _______A）预测调查研究B）描述调查研究C）探索调查研究D）因果调查研究（）4、生产要素市场不包括 ______A）货币市场B）劳动力市场C）生产资料市场D）产品市场（）5、在大规模的市场询问调查前，往往要做必不可少的间接调查，称为—A）专家调查B）试调查C）案头工作D）资料筹备（）6、电话调查是一种非常省力）省时的直接调查法，但它的问题是 ________A）代表性查B）访问量大C）费用太多D）沟通不畅（）7、专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的方法是—A）经验判断B）态度量表C）案头调查D）电话调查（）&在定性预测中，以匿名的方式，逐轮征求专家各自的预测意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测的方法是 __________________ A）经验判断B）调研判断C）主观概率法D）德尔菲法格弹性大的商品，可以通过来增加销售收入A）提高价格B）降低价格C）作好促销活动D）寻找新的销售渠道（）14、市场预测程序是______A）明确目的）收集资料）分析）预测B）收集资料）明确目的）分析）预测C）分析）明确目的）收集资料）预测D）明确目的）收集资料）预测）分析）（）15、对于占全国钢铁总产量较人比重的钢铁企业进行生产设备的全面调查这是____A）典型调查B）市场普查C）重点调查D）抽样调查（）16、“如果在购买汽车和住宅中你只能选择一种，你可能会选择何种？”这些语句是____A）直接性问题B）间接性问题C）假设性问题D）开放性问题（）17、_____ 是为避免专家会议法之不足而采取的预测方法。
A）个人判断法B）集体判断法C）德尔菲法D）销售人员意见法（）18、网络调查的优点是A）成本很小B）上网匿名C）自由选择D）在线注意时间短（）19、资料审核的内容不包括______A）资料的真实性B）资料的准确性C）资料的完整性D）资料的适时性（）20、常用的定量预测方法有______A）移动平均法B）德尔非法C）销售人员意见法D）购买意向预测法二、不定项选择题（本题有10小题，每题2分，共20分）（）1、邮寄调查法具有下列优点______A）成木低B）不受空间限制C）应用广泛D）回收率高E）节省人力（）2、一份完整的问卷通常包括______A）问卷的标题B）问卷说明C）被调查者基木情况D）调查主题内容E）调查者情况（）3、访谈过程中常用的追问方法有______A）重复提问B）重复回答C）适当的停顿和沉默D）适当的鼓励和支持E）利用客观的或中型的评论（）4、问句设计的要点是_____A）容易理解B）问句要使回答者愿意回答C）问句要确定界限、避免混淆D）设计问句要尽量获得具体的答案E）问句要克服偏差、追求精确（）5、市场调查与预测的基木环境包括______A）经济环境B）法律环境C）科技环境D）政治环境E）社会文化环境（_____ ）6、在对产品实体调查时，其中关于产品性能的调查应该包括_____________________A）有用性B）耐用性C）安全性D）维修方便性E）环保性（）7、访问调查法包括_____A）面谈法B）电话法C）邮寄法D）日记法E）留置问卷法（）8、对市场资源进行预测，主要内容包括______A）工业产品预测B）农副产品预测C）进口产品预测D）销售渠道预测E）消费者购买行为预测（）9、定量预测方法有_____A）移动平均法B）季节指数法C）专家预测法D）指数平滑法E）因果分析法（）10、下面关于德尔菲预测法叙述正确的是______A）其应用开始于美国兰德公司B）匿名形式C）书面形式预测者的回答问题D）面对面相互讨论的形式E）反复多次修改各自的意见三、简答题（本题有5小题，每题4分，共20分）1简述典型调查的优点及适用性。
