市场调查期末复习资料

市场调查与预测期末复习资料市场调查与预测期末复习资料一、选择题⒈下面哪项不是市场调查应遵循的原则﹝D﹞A保密性 B经济性 C时效性 D合理性⒉一些企业得广告支出预算是根据销售额得某一固定比例确定的。

究竟两者的真正关系何在，应通过﹝C﹞调查来解答。

A探测性 B描述性 C因果关系 D预测性⒊下面哪项不是市场调查得内容﹝D﹞A产品销售 B市场竞争 C消费者需求 D社会保险⒋市场调查的最后一个步骤﹝A﹞A形成调查报告 B辨别所需信息的类型C数据处理 D设计市场调查方案⒌﹝C﹞是访问员的管理者，负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。

A管理人员 B研究人员 C督导 D资料员⒍﹝B﹞公司主要是收集一般的资料，他们一般不专门为某个客户还有服务的，任何人都可以购买他们的资料。

A定制服务公司 B辛迪加信息服务公司C市场调查公司 D广告研究公司⒎如对调查问题了解甚少的情况下，最好的做法是从﹝C﹞调查开始。

A描述性 B因果性 C探索性 D一般性⒏某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18～45岁之间的妇女，并经常带着家人、朋友一起来购物。

这种﹝C﹞调查提供了重要的决策信息，使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。

A探索性 B因果性 C描述性 D一般性⒐如果市场调查方案存在不足，就可以组织用﹝C﹞方法对方案进行讨论和修改。

A项目小组座谈会法 B经验判断法 C试点调查法 D头脑风暴法⒑抽样调查所必须遵循的原则是﹝C﹞A灵活性原则 B可靠性原则 C随机性原则 D准确性原则⒒抽样调查的目的在于﹝B﹞A对调查单位做深入研究 B用样本指标推断总体指标C计算和控制抽样误差 D了解样本全面情况⒓抽样误差是指（B ）A计算过程中所产生的误差B随机性的代表性误差C调查中产生的登记性误差D调查中产生的系统性误差⒔抽样误差的大小（D ）A既可以避免，也可以控制 B既无法避免，也无法控制C可以避免，但无法控制 D无法避免，但可以控制⒕分群随机抽样抽取的对象是（D ）A总体B个性C样本D群⒖在下列部分中，（ D）不是问卷开头的组成部分。

《市场调查与预测》期末综合复习题及答案一、填空题：1．市场预测的资料根据其来源不同，可分为直接资料、间接资料。

2．直接资料由预测者自己组织市场调查取得，因此其适用性强，可信程度高。

3．根据市场调查目的和深度不同，市场调查可分为探索性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查几种类型。

4．根据购买商品目的不同，市场调查可分为消费者市场调查、产业市场调查。

5．根据市场调查的方式不同，市场调查可分为全面调查、非全面调查。

6．普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况，了解调查总体的特征。

7．典型调查是一种非全面调查，它对市场总体有代表性的部分单位进行调查。

8．根据经济发展指标对市场需求影响的关系，可以把经济发展指标分为三类，即先行指标、同步指标、滞后指标。

9．正确选择典型单位，是保证市场典型调查科学性的关键。

典型调查必须把调查和研究结合起来。

10．市场重点调查是从市场调查对象中选择少数重点单位进行调查，并用其结果反映市场总体的基本情况。

11．个案调查在选择调查单位时并不注重它对总体是否具有代表性。

12．市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段。

13．搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法，按照调查方案的要求，搜集市场资料。

14．对市场环境的调查内容大致有市场政治环境、市场经济环境、市场社会文化环境调查等几个方面。

15．商品需求调查，是市场调查的核心内容。

调查可从影响因素着手，主要包括人口构成、家庭、消费心理和购买行为、市场占有率调查等。

16．市场抽样调查有广义和狭义之分。

广义的抽样调查包括随机抽样和非随机抽样；狭义的抽样调查只包括随机抽样。

17．单纯随机抽样又称纯随机抽样，其具体抽样方法有直接抽取法、抽签法、随机数表法。

18．等距随机抽样，能使样本在总体中的分布比较均匀，从而抽样误差减少。

但应用时要特别注意抽样间隔与现象本身规律之间的关系。

19．类型随机抽样在对总体进行分类时，必须遵循分类方法的科学性，同时要使分类符合总体的实际情况。

建议：单题1 分，红色字体部分即正确答案，打印前请注意改变颜色。

本试题库是按教材章节顺序编写，请考虑各章节知识点的正态分布。

第 1~2 章1．市场调查首先要解决的问题是（）A．明确调查的目的B．制定详细的计划C．确定资料的来源D．确定调查的方法和形式2. 在（）阶段，调研人员不需要设计好的问卷、大规模的样本和抽样计划。

A.探索性调研B.描述性调研C.因果性调研D.结果性调研3．市场调查的最后一个步骤是（）A．制定实施计划 B．对调查结果进行统计分析C．调查跟踪D．整理资料并提出调查报告4．竞争状况调查是( )的内容之一。

A.市场营销环境调研B.市场需求调研C.消费者调研D.营销组合调研5．如对调查问题了解很少的情况下，最好的做法是从（）调查开始。

A．描述性调查B．因果性调查C．探索性调查D．一般性调查6．下列哪项属于营销组合中的促销状况调研？A.产品服务研究B.消费者满意度研究C.现有销售渠道研究D.广告效果研究7.按开展营销研究的目的不同，市场调研包括辨别问题研究和（）。

A.定性研究B.定量研究C. 解决问题研究D.预测性研究8.对市场状况、市场特点和需求等进行描述的研究，称为（）。

A.定性研究B.定量研究C.辨别问题研究D.解决问题研究9.（）的目的是在获取样本的定量资料，试图通过样本的某些数字特征推断总体的数字特征。

A.定性研究B.定量研究C.描述性研究D.探测性研究10.下列哪一种不是定量研究的调查方法？A.访问法B.观察法C.实验法D.焦点小组法11.下列哪一种不是定性研究的调查方法？A.投射法B.观察法C.深度访谈法D.焦点小组法12. 市场调查活动策划工作首先应当要解决的问题是（）。

A．明确调查研究的课题B．制定详细的市场调查方案C．确定市场资料的来源D．确定调查的方法和形式第 3 章12.企业在进行比较大规模的调研活动或者方向不明的市场调研活动之前，都应该先进行（）A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究13.为了研究某种市场现象与各种影响因素之间客观存在的关系而进行的调研是（）A.探测性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究14.为了对未来市场的发展进行预测所进行的市场调研活动是（）A.探测性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究15.（）没有固定的调研程序，具有相对的灵活性和多功能性。

自考03871市场调查与市场分析复习资料引言概述：市场调查与市场分析是市场营销中至关重要的环节。

通过对市场的调查和分析，企业可以了解市场需求、竞争对手和消费者行为，为制定有效的营销策略提供依据。

本文将从市场调查的目的、方法、数据采集与分析、市场分析的内容和应用以及市场调查与市场分析的重要性等五个大点进行详细阐述。

正文内容：1. 市场调查的目的1.1 确定市场需求：通过市场调查，企业可以了解消费者的需求和偏好，从而确定产品或者服务的特点和定位。

1.2 分析竞争对手：市场调查可以匡助企业了解竞争对手的产品特点、市场份额和营销策略，从而制定有效的竞争策略。

1.3 评估市场潜力：市场调查可以匡助企业评估市场的规模和增长潜力，为市场开辟和产品推广提供依据。

2. 市场调查的方法2.1 问卷调查：通过设计问卷，采集消费者的意见和反馈，了解其需求和满意度。

2.2 访谈调查：通过面对面或者电话访谈的方式，深入了解消费者的需求和购买行为。

2.3 观察调查：通过观察消费者的行为和购买决策过程，了解其真实需求和偏好。

2.4 数据分析：通过采集和分析市场数据，如销售数据、市场份额数据等，了解市场的规模和趋势。

3. 市场调查数据的采集与分析3.1 数据采集：通过各种途径采集市场数据，如市场调研公司、行业报告、互联网数据等。

3.2 数据清洗：对采集到的数据进行整理和清洗，剔除不许确或者重复的数据。

3.3 数据分析：通过统计学和数据分析方法，对数据进行分析和解读，提取实用的信息和结论。

4. 市场分析的内容和应用4.1 市场规模和增长率：通过市场调查和数据分析，了解市场的规模和增长趋势，为企业的市场定位和发展提供依据。

4.2 市场细分和目标市场：通过市场调查和分析，将市场划分为不同的细分市场，并确定目标市场，以便更好地满足消费者需求。

4.3 竞争对手分析：通过市场调查和竞争对手分析，了解竞争对手的产品特点、市场份额和营销策略，为企业的竞争策略制定提供依据。

市场调查与分析期末复习资料考试题型：单选、判断、简答、案例第1章市场调查概述一、简答题1、简述市场调查在市场营销中的作用。

①市场调查是企业营销活动的开始且贯穿其全过程；②市场调查是企业战略决策的基础；③市场调查有利于企业满足目标消费者的需求；④市场调查有利于增强企业的竞争能力。

2、市场调查的主要内容。

①经营环境调查（政策、法律环境调查，行业环境调查，宏观经济状况调查）；②市场需求调查；③消费者情况调查（包括消费者需求调查和分类调查）；④竞争对手调查；⑤市场销售策略调查（产品的调查、价格调查、渠道调查、促销活动调查）。

二、案例题1、【实训一】P13礼维公司的市场分类调查对你有何启示？①先用市场调查，然后再划分市场；②看市场消费情况，然后在做细分市场；③按消费者的收入和年龄来判断。

2、【实训二】P13（1）三个业务员在对同一个市场展开调查时，为何得出的结论却不相同？①市场营销与推销不同；②推销是以企业自身生产经营的出发点，通过促销宣传影响消费者，使消费者购买其产品；③营销则是以消费者的需求为生产经营的出发点，满足消费者的需求，综合运用各种科学的市场经营手段，把商品和服务整体地销售给消费者，以促进并引导企业不断发展。

（2）分析三个业务员对市场的职业敏感性。

本案例中的三个业务员对同一个地区的市场情况做出了不同的分析判断。

①第一个业务员缺乏一种职业敏感度，因而眼中无市场；②第二个业务员虽然看见有市场，但没有对消费者的需求及市场的容量进行分析；③第三个业务员结合市场调查的数据不仅分析了消费者需求的特点及市场的容量，还对企业的利润回报率进行了预测。

三个业务员身上表现出的职业素质，实质上反映了他们不同的职业观念。

第2章市场调查方案设计一、简答题1、描述性调查的内容是哪些？描述性调查是指对需要调查的客观现象的相关方面进行事实资料的收集、整理和分析的正式调查。

它主要是对所面临的不同因素、不同方面现状的调查研究，其资料数据的采集和记录着重于客观事实的静态描述。

市场调查与预测复习一、单项选择题共20分B 1、专家会议法的缺点有 ( )。

A.邀请专家过多B.参加会议的专家人数有限C.毫无科学依据D.多次轮番征询，费时D 2、选择调查组织形式，主要是选定收集( )进行实地调查的组织形式。

A.直接资料B.间接资料C.第二手资料D.第一手资料A 3、( )因严格论证差，主观成分多，从而有其局限性。

A.质的决策B.量的决策C.定性D.定量A 4、分群随机抽样的原则是（）。

A.尽量扩大群内差异，而缩小群间差异B.尽量缩小群内差异，而扩大群间差异C.将总体分为N个群，独立在各群中进行抽样D.在各群中进行简单随机抽样B 5、申请调查费用的原则是( )。

A.越少越好B.节约有效C.公开合理D.越多越好D 6、下列哪种市场调查法不属于观察法( )A.参加商品博览会B.商场安装摄像机记录顾客购物行为C.参加展销会D.寻问商场营业员商品销售情况A 7、在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查A 8、分群随机抽样与分层随机抽样比较，其主要缺点是（）。

A.误差大B.系统单一C.范围扩大D.不统一B 9、在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A.直接 B.策略 C.立即 D.不急于C 10、对于占全国彩电总产量绝大比重的彩电企业进行生产基本情况全面调查，这是（）。

A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查A 11、为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用（）。

A.市场实验调查B.观察调查C.询问调查D.文案调查C 12、（）主要表示品质属性数列中各组频数或频率大小的图形。

A.饼形图B.环形图C.直线图D.雷达图B 13、定性预测法不会采用的方法有（）。

A.德尔菲法B.主观概率法C.时间序列预测法D.专家意见法A14、在一元性线回归方程y=a+bx中，（）表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。

自考03871市场调查与市场分析复习资料市场调查与市场分析是市场营销领域的重要内容，对于提升企业竞争力和制定有效营销策略具有重要意义。

自考03871市场调查与市场分析是一门重要的课程，本文将为大家提供一些复习资料，帮助大家更好地掌握这门课程。

一、市场调查的基本概念1.1 市场调查的定义：市场调查是指对市场进行系统、科学的研究和调查，以获取市场信息和数据，为企业决策提供依据。

1.2 市场调查的目的：市场调查的主要目的是了解市场需求、竞争对手、消费者行为等信息，为企业制定营销策略提供支持。

1.3 市场调查的方法：市场调查可以采用问卷调查、访谈调查、实地调查等多种方法，根据不同情况选择合适的调查方法。

二、市场分析的基本内容2.1 市场规模分析：市场规模分析是指对市场的总体规模进行评估和预测，包括市场容量、市场增长率等指标。

2.2 市场结构分析：市场结构分析是指对市场内各个竞争者的数量、规模、市场份额等进行分析，了解市场的竞争格局。

2.3 市场需求分析：市场需求分析是指对市场需求的特点、趋势、变化等进行研究，为企业提供产品开发和营销方面的参考。

三、市场调查与市场分析的关系3.1 市场调查是市场分析的基础：市场调查是获取市场信息的手段，市场分析是在市场信息基础上进行的深入分析和研究。

3.2 市场调查为市场分析提供数据支持：市场调查获取的数据和信息是进行市场分析的重要依据，能够帮助企业更准确地了解市场状况。

3.3 市场调查与市场分析相互促进：市场调查和市场分析是相辅相成的，通过不断地调查和分析，企业能够更好地了解市场，制定更有效的营销策略。

四、市场调查与市场分析在企业发展中的作用4.1 提升市场竞争力：通过市场调查和市场分析，企业能够更好地了解市场需求和竞争对手，制定更具竞争力的营销策略。

4.2 降低市场风险：市场调查和市场分析能够帮助企业预测市场趋势和变化，降低市场风险，提高企业的市场适应能力。

4.3 促进产品创新：通过市场调查和市场分析，企业能够更好地了解消费者需求，为产品研发和创新提供方向和支持。

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A．实践性B．经营性C．时效性D．不确定性3．设计撰写市场调查方案一般处于市场调查的()。

A．准备阶段B．调查策划阶段C．实施阶段D．追踪调查阶段4．()是指对所研究的问题在不确定的情况下进行的试探性调查，掌握和识别所要研究的问题的基本特征和与之相关的各种影响因素，其目的在于发现问题，找出关键所在，明确调查对象，确定调查重点，为深入研究做必要准备。

A．描述性调查B．因果性调查C．探索性调查D．预测性调查5．问卷调查是一种文字对话的方式，()。

A．适用于所有的人B．调查结果广泛深入C．比较呆板，没有弹性D．信度高6．态度测量方法分为直接测量表法和间接测量表法。

()属于直接测量表法。

A.Q分类表B．总和评分法C．沙斯通量表D．哥提曼量表7．()又称定额抽样，是非随机抽样中使用最为广泛的一种抽样方法。

A．便利抽样B．判断抽样C．滚雪球抽样D．配额抽样8．()调查成本高，访问调查的经费消耗较多。

这种方法比较适用于在小范围内使用。

A．58号B．198号C．138号D．258号10.一般来说，如果0.5≤|r|<0.8，两变量线性相关关系密切程度为()。

A．显著相关B．低度相关C．微弱相关D．高度相关11．前些年我们有些企业进行某种产品决策时，以过去该种产品的生产供不应求的结论作为决策依据，盲目引进外国设备或扩大生产能力，其结果是产品大量积压。

市场调查与预测期末复习资料期末复习资料管理营销策划市场调查与预测期末复习资料题型：单选题多选题判断题分析题（1题）计算题（1题15分）第一章1、市场调查：是指系统、客观、科学地设计、收集、分析和报告与企业特定营销问题有关的信息的活动。

2、市场调查的类型：（1）按调查的目的分类：探测性调查、描述性调查、因果关系调查、预测性调查。

（2）按调查的内容分类：定性调查、定量调查。

（3）按调查的方法分类：文案调查、实地调查（焦点小组访谈法、深度访谈法、询问调查法、观察调查法、实验调查法。

3、市场调查的内容：市场环境调查（政治环境、经济环境、社会文化环境、科学技术环境）、市场需求调查（市场需求量、需求结构、消费动机与行为、市场需求变动因素研究）。

4、市场调查的作用：A.有利于企业发现市场营销机会B.有利于企业制定正确的市场营销战略。

C.有利于企业优化市场营销组合。

D.有利于提高企业的竞争能力。

5、我国市场调查行业面临的主要问题：（1）市场调查机构本身存在的问题：a.数量众多，规模偏小。

b.专业化程度不高，业务水平低。

C.从业人员结构不合理，整体素质偏低。

（2）行业运作中存在的规范性不足的问题：a.行业没有统一的业务流程质量标准监督规则，使得客户对调查结果的准确性无从判别，从而对调查结果存在不信任。

B.缺乏行业的代理商评价体系。

C.缺乏行业的资格评审标准。

D.企业之间存在低层次价格竞争。

（3）委托调查的企业存在的问题：A.对市场调查的作用认识不清。

B.愿意支付的调查费用低。

C.对调查结果的不正当炒作。

（4）被调查者存在的问题。

6、（看一遍，P12）市场调查机构的类型：（1）企业内部市场调查机构的类型：A.企业内部设有正式的市场调查部门。

B.专人负责的市场调查工作。

C.兼职的市场调查工作。

（2）企业尾部市场调查机构的类型：A.专门从事市场调查业务的市场调查公司（综合性的市场调查公司、大型跨国公司区域市场调查代理公司、行业性的市场调查公司、功能专一的市场调查公司）。

市场调查与预测期末复习题（1）一选择题1. 依据数字资料，运用统计分析建立模型并进行预测的方法称为（A）。

A、定量预测法B、定性预测法C、长期预测法D、短期预测法2、市场信息在生成过程中经常处于分散、无序状态，必须经过有目的地收集、整理和加工分析，使之集中化、有序化，为此需要进行（D）。

A 问卷调查B 信息加工C 信息收集D 市场调查3. 市场普查不能被广泛、经常使用，是由于（C）。

A、不重要B、不需要C、方法自身的特点D、所需时间太长4、一般说来，下述几种调查方式中，哪种方式对市场的调查更深入（C）。

A．探索性调查 B. 描述性调查C. 因果性调查D．都一样5、如无季节变化，则季节比率应（B）。

A 等于０B 等于１C 大于１D 小于16、在下述市场预测方法中，哪类方法应用起来更灵活方便。

（A）A．定性市场预测法 B．相关回归分析市场预测法C．时间序列市场预测法 D．定量市场预测法7、在随机抽样中，要按照随机原则抽取样本，从根本上排除了主观因素的干扰，即保证样本抽取的（B）；它是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。

A 具体性B 客观性C 准确性D 全面性8、收集市场信息是进行经营决策各步骤中的（B）。

A、第一步骤B、第二步骤C、第三步骤D、第四步骤9、从由别人所组织的各种调查搜集和积累起来的材料中，摘取出的市场或与市场有密切联系的社会经济现象的有关资料是（D）A 一手资料B 二手资料C 直接资料D 间接资料10、留置问卷的缺点是（C）。

A、回收率低B、受时间限制C、受空间限制，费用高D、操作困难11、观察法和访问法都是（A），即在搜集市场资料时，市场调查者与被调查者直接接触。

A 直接调查法B 间接调查法C 抽样调查法D 文案调查法12、观察法的局限性表现在（C）。

A．可靠性低 B．适应性不强C．明显受时空限制 D．成本高13、判断分析市场预测法，也称（A），它是指预测者在以各种方法取得市场资料后，在对这些资料进行整理加工和分析研究的基础上，运用自己的实践经验和判断分析能力，对市场未来的发展变化趋势作出预测值。

一、单项选择题（每题2分共12分）1・下述市场预测方法，（）应用起来更灵活方便。

A. 定性市场预测法B. 相关回归分析市场预测法C. 时间序列市场预测法2•市场普查的特点表现在（）oA. 普查的费用比较低B. 普查的项目必须详细C. 普查适合了解市场的基木情况3•重点调查和典型调查（）。

A. 都是非全面调查B. 二者选择调查单位的标准相似C. 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查4. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致氏一次比率值基本一致C.对数比率值基本一致5. 指数平滑法，实质上是一种特殊的（）oA. 一次移动平均法B. 二次移动平均法C. 加权移动平均法6. 指数曲线模型的阶差特征是（）oA. 二次差基本一致B. 一次比率值基本一致C. 对数比率值基木一致二、填空题（每小题2分共计40分）1・根据市场调查的方式不同，市场调查可分为_____ 、______________________________________________ 。

2•普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的____ ，了解_______ 的特征。

3. ______ ,是保证市场典型调查科学性的关键。

典型调查必须把和结合起来。

4. _____________________________________________ 市场重点调查是从市场调查对象中选择少数______________________ 进行调查，并用其结果反映市场_____ 。

5•搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法，按照_____ 的要求，搜集市场资料。

6•对市场环境的调查内容大致有_____ 、_____ 、_____ 调查等几个方面。

7 •传统的吋间序列分析法，把影响市场现象变动的因素分为四种类型，即------------------------ 、 ----------------------- 、8. 移动平均市场预测法的主要作用是消除随机因素引起的----------- 变动对市场现象时间序列的影响。

2015年春《市场调查与预测》考前练习题一、填空题1．市场调研是指应用各种科学的调查方法，______、_______、______市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。

（搜集；整理；分析）2．市场预测是根据市场过去和现在的表现，应用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行________，为_______提供依据。

（预计或估计；科学决策）3. 事先制定好观察计划，为观察对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定，在观察过程中严格按计划进行的观察称为________。

（有结构观察）4．消费者市场是______的消费市场，是社会再生产中消费环节的具体体现。

（最终产品）5．典型调查是在对市场现象整体进行分析的基础上，从市场调查对象中选择______的部分单位作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对______的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。

（具有代表性；典型单位）6. 调查者按统一设计的问卷向被调查者当面提问，再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷称为_____。

（访问问卷）7._____是一封致被调查者的短信，用来向被调查者说明市场调查的主办单位、组织或个人的身份、调查的目的和意义、调查的内容、对被调查者的希望和要求等等。

（封面信）8. 试验调查法中的实验组与对照组前后对比实验，实际是一种_____的实验法。

（双重对比）9．为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。

采用新包装前后的销量分别为5 000箱和6 000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3 950箱和4 650箱，则实际效果为______箱。

（300）10．在随机抽样中，要按照______抽取样本，从根本上排除主观因素的干扰，保证样本抽取的______；它是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。

（随机原则、客观性）11. _____是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。

市场调查与预测（省开课）期末复习* 适用对象：本复习资料适用于大专学员.* 选用的教材：本课程选用经济科学出版社出版的由刘利兰著的《市场调查与预测》为教材。

* 复习重点本课程主要考核学员市场调查与预测的基本理论、基本知识和基本操作以及对市场调查与预测计算方法的掌握程度。

* 成绩构成及考试题型、题量本课程的总评成绩由两部分组成，平时成绩占20%，期末成绩占80% 。

期末考试采用闭卷形式，90分钟完成。

期末考试试题包括：填空题﹙2分X 10题﹚；不定项选择题（2分X 10题）; 简答题（15分X 2题）; 计算题（15分X 2题）。

* 综合练习一、填空题﹙2分X 10题﹚：1. 运用主观概率法进行预测，对某个特定事件所确定概率P（Ei），必须大于或等于______，必须小于或等于______。

（Ei）=_______。

2. 根据经济发展指标对市场需求关系的影响，可以把经济指标分为三类，即______、______和______。

3. 指数平滑法，实际上是一种特殊的_______。

4. 问卷中问题答案设计的原则是_______、_______。

5. 回归方程标准误差计算方式 , 其中代表________，k 则代表__________。

6. 定额抽样法有三种类型：________、_________、__________。

7、按市场预测的商品内容分类，市场预测可分为___________、___________和___________。

8、单纯随机抽样的具体抽法有：___________、___________和___________。

9、市场预测的具体方法大致可分为：定性市场预测法、___________、___________。

10、用来描述两个变量之间线性关系（回归关系）的密切程度的指标叫___________，通常用___________表示，其计算公式是___________。

11、根据市场调查目的和深度不同，市场调查可区分为探索性市场调查、___________、___________和 ___________。

《市场调查与预测》期末复习（开卷、上机考试）一、考试题型1、单项选择题（20小题，每小题2分，共40分）2、多项选择题（12小题，每小题3分，共36分）3、是非题（12小题，每小题2分，共24分）二、复习要求单项选择题、多项选择题和是非题参见学习平台本课程章节习题，其中是非题只需要判断正确错误，不用改错。

附录一：第八章客观习题及答案一、单项选择题1．市场预测的核心内容是( B )。

A．生产发展及变化趋势B．市场供应量和需求量 C．市场商品价格D．市场占有率2．预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值被称作( A )。

A．主观概率 B．客观概率C．长期趋势D．扩散指数二、多项选择题1．客观概率的基本特点是( AB ) 。

A．每次实践必须在相同的条件下进行B．要反复进行多次实践 C．不同人对同一实践的概率认识不同D．概率数值本身是不确定的 E．概率数值的正确性难于核对2．主观概率的基本特点是( CE ) 。

A．每次实践必须在相同的条件下进行B．要反复进行多次实践 C．不同人对同一实践的概率认识不同D．概率数值本身是不确定的 E．概率数值的正确性难于核对3．下列预测方法中，属于调查研究预测法的有( ABE ) 。

A．专家会议法B．专家小组法C．指标判断法 D．主观概率法E．管理人员意见调查法4．德尔菲法的特性是( BDE ) 。

A．控制性B．反馈性C．程序性 D．量化性E．匿名性5．专家会议法的优点包括( ABD ) 。

A．节省时间和费用B．应用灵活方便C．预测结果客观准确D．能够集思广益E．代表性强6．德尔菲法的优点是( ABCD ) 。

A．节省费用B．应用面广C．不受心理干扰D．能够发挥集体智慧E．预测结果客观准确7．造成市场预测不准确的原因有( ABE ) 。

A．市场预测资料的限制B．预测方法不适合C．市场现象存在连续性D．市场现象与其他事物的关联性E．市场现象影响因素的复杂性8．市场预测精确度存在提高的可能性，是由( CD ) 而决定的。

市场调查期末复习资料一、填空题1. 时间表所取决的两个因素是最后期限和开展方案的调查活动所需的时间。

定性数据收集的方法，可以收集有关人的行为、态度和看法并提醒复杂过程等具有描述性的丰富数据。

3. 市场调查设计最终是以调查方案书的形式表现出来。

4.市场调查方案书的质量很大程度决定了代理公司能否赢得这个工程。

5.小组座谈法能提供深度的定性数据。

6.深度采访通常是面对面进展的，这样能够及受访者建立起良好的关系，而肢体语言可以增加对答复的更深层次的理解。

7.神秘购物时市场调查中重要的观察形式，用来测试顾客在购物中的体验。

8.顺序量表增加了对数据排序的能力。

9.市场调查是针对组织面临的特定营销问题而设计、收集、分析和报告所需数据的活动。

10.典型调查是对总体中具有代表性的少数个体进展调查。

11.抽样误差是由于抽样单位科学选择中的偶然变异所导致的。

12.重点调查就是只对总体中具有举足轻重地位的个体进展调查。

13.类别量表中唯一的量化是对每一类别的客体进展频次和百分比计算。

14.市场普查涉及面广、工作量大，但是可以取得较为全面准确的资料。

15.所谓调查误差，是指调查所得结果及总体真实数据之间的差异。

16.小组座谈法是就某一话题通过小组交流来收集数据的调查方法。

17. 访问主要用于不太复杂的构造性访问。

18.实验调查及其他调查方法的不同之处在于对调查环境的控制程度。

19.等距量表增加的量表范围内各点之间的维度是间距相等。

20.文案调查常常是市场调查的首选方法。

21.深层访谈的模式构造松散，允许采访者和受访者有探究新话题并在必要时改变谈话方向的自由。

22.配额抽样的核心内容是建立描述性调查和穿插控制样本配额表。

23.市场调查设计实质上是一种数据质量保证系统。

24.小组座谈法潜在的最大问题是受访者人数较少、各人之间的交流和讨论的主题可能产生偏差。

25.市场调查设计是市场调查管理的核心环节。

26. 访问中，经常作为访问的样本框的是号码簿。

市场调研与预测复习题期末习题带答案一、单项选择题。

〔每题2分共30分〕 1、市场调查的两个关键环节是〔 C 〕。

A 确定总体和抽样样本B 实地调查和数据处理C 问卷设计和抽样设计D 问卷设计和实地调查 2、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为〔C 〕。

A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 3、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为〔D 〕。

A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 4、饼状图主要适合于显示〔 C 〕。

A 变量值在不同空间点上的差异 B 变量值在不同时间点上的差异 C 单元不太多的结构分布 D 不同样本间分布差异的比拟5、衡量回收后的问卷是否有效，其标准是〔 A 〕。

A 访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假B 问卷上的问题是否答复完整C 访员是否询问了问卷上的所有问题D 问卷上的问题答复是否6．〔 A 〕是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。

A．市场信息 B．企业信息 C．市场情报 D．市场趋势7．〔 C〕是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

A．市场调研 B．直接调查 C．文案调查 D．抽样调查8．观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以〔 C 〕必须选择对总体具有代表性的单位。

A．抽样调查 B．全面调查 C．典型调查D．重点调查9．由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其开展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持〔 D 〕。

A．客观性原那么 B．全面性原那么 C．时效性原那么 D．深入持久性原那么10．〔 D 〕是问卷的主体，是问卷最核心的组成局部。

A．封面信 B．答案 C．问候语 D．问题和答案11．封闭式问题的设计中，〔B 〕是将同类的假设干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。