五星考核
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五星支部考核标准近年来,党风廉政建设日益受到广泛关注,五星支部考核标准便是其中一项重要的考核内容。
那么,究竟什么是五星支部考核标准呢?有哪些具体的考核内容呢?下面,将分步骤对此进行阐述。
一、理解五星支部考核标准五星支部考核标准是指参照《中国共产党支部工作条例》,以制定的考核方案为依据,全面考核党组织的组织力、战斗力、群众工作和党风廉政建设情况。
该考核旨在发现和加以整改党组织各方面的不足,促进党组织建设。
五星支部是最高评价,代表着一支党组织在组织坚强、工作扎实、风清气正、争创佳绩等方面达到了较为优异的表现。
二、具体考核内容1.组织力考核。
主要考核党组织的组织建设是否健全,党员队伍是否数量充足、质量优秀,是否实现全覆盖、全会员化等。
2.战斗力考核。
主要考核党组织的宣传、组织和决策能力,是否按照中央和地方党委安排和指示,正确开展各项工作和活动,防范和化解矛盾纠纷,积极开展群众工作,提高党组织的战斗力。
3.群众工作考核。
主要考核党组织的群众工作开展情况,是否能够及时有效地解决群众的实际需要,以及工作的主题、内容是否贴近群众、符合群众意愿,并对群众工作开展的成绩成效进行综合评价。
4.党风廉政建设考核。
主要考核党组织是否按照要求加强党风廉政建设,是否存在违反廉政规定的行为,是否存在唯上唯权、特权现象等。
三、注重五星支部的建设五星支部考核标准不仅是考核,更是引导和鞭策,引领和激励每个党组织始终保持良好的建设状态。
各级党组织应该注重支部的规范化、制度化建设,使其能够按照标准开展各项工作,确保党组织获得良好的考核成绩。
同时,应该对得到高分支部进行表彰,促使其他支部向其看齐,共同提高考核水平。
总之,五星支部考核标准是对党组织全面考核的一种重要方式,旨在增强党员队伍的凝聚力和战斗力,维护党的形象和信誉,推动党建工作的深入开展。
我们每一位党员都应该以此为契机,自觉地加强自身的学习,严守党纪和廉政,为实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗。
五星驾驶员考核评比办法随着交通工具的快速发展,人们的交通出行方式也日新月异。
在这个快节奏的时代中,驾驶员的驾驶水平就显得尤为重要。
为了更好地提高驾驶员的技术水平,各地纷纷实行了五星驾驶员考核评比办法。
本文将介绍五星驾驶员考核评比办法的相关内容。
一、五星驾驶员考核评比办法五星驾驶员考核评比办法是一种针对驾驶员的考核评比制度,旨在提高驾驶员的安全驾驶意识和技术水平,为交通安全保驾护航。
五星驾驶员考核评比办法一般包含以下几个方面:1. 驾驶技能考核驾驶技能是驾驶员是否合格的重要标准之一。
在考核时,应根据不同的驾驶员类型和岗位需求,制定不同的驾驶技能考核标准。
一般来说,驾驶技能考核包括行车技巧、安全驾驶知识等方面。
2. 好客服务考核好客服务能力是评选优秀驾驶员时必不可少的考核项目之一。
好客服务的考核标准应当根据不同的服务类型、服务岗位和服务内容虑及考量。
好客服务的考核标准一般包括安全文明服务、服务态度、服务效率等方面。
3. 诚信考核作为一名合格的驾驶员,诚信是其必备素质之一。
诚信考核一般包括驾驶员交通违法行为记录、过错责任认定、交通事故发生次数以及驾驶员职业道德等方面。
4. 综合考核综合考查各项标准的加权平均值,综合评定驾驶员的综合素质水平,并按照五星等级评定。
综合考核的设计应根据不同车型、不同岗位定制标准。
二、五星驾驶员考核评比办法实施的意义五星驾驶员考核评比办法实施的意义在于:1. 提升驾驶员业务水平通过制定科学合理的驾驶员考核评比制度,对驾驶员的业务水平进行全面、系统、科学的评估,提升驾驶员的安全驾驶水平和服务质量。
2. 营造良好的行业环境通过对驾驶员的诚信行为进行考核,促进驾驶员的职业道德素质的提高,树立良好的职业形象,提高行业的整体形象。
3. 降低交通事故风险通过对驾驶员驾驶技能和安全意识的考核,提升驾驶员的安全意识和驾驶技能,降低交通事故发生的概率,保障人民生命财产安全。
三、启示作为交通静脉上的直接参与者,驾驶员具有极其重要的责任和使命。
五星支部考核标准一、背景介绍五星支部考核标准是指对共产党支部的工作进行评估和考核,以确保支部的工作符合党的要求,进一步推进社会主义建设和发展。
二、考核目的五星支部考核标准的目的是评估共产党支部在党的方针政策和工作部署下的工作情况,发现问题并提供改进的方向和建议,激励和引导支部开展创新和优质的工作。
三、考核标准1. 党员发展•拉网式发展:支部在每年发展党员工作中,积极主动地开展拉网式发展,广泛吸纳符合条件的新党员,并及时完成党员注册、培训等程序。
•文明接收:支部将新党员的接收工作做到位,对新党员进行宣誓仪式和组织生活等培训,使其尽快融入党组织,并提供相应的学习和发展机会。
2. 党员教育•党课开展:支部每月至少组织一次党课,通过授课、讨论、研究等方式,对党员进行思想教育和理论学习,提高党员的政治觉悟和理论水平。
•实践活动:支部引导党员参与各种实践活动,如社区服务、志愿者活动等,培养党员的工作能力,增强党员的社会责任感。
3. 党组织生活•会议开展:支部定期组织党员大会、党小组会等党组织生活,落实党员的权益,提供民主参与的平台,讨论并解决共性问题。
•民主评议:支部每年至少开展一次党员民主评议,充分听取党员的意见和建议,及时解决成员关注的问题,提高内部凝聚力和向心力。
4. 支部活动•主题活动:支部组织多样化的主题活动,如理论研讨、科技创新、文化交流等,提高党员的团结合作精神,增强支部的号召力和凝聚力。
•社会服务:支部积极参与社区建设和公益活动,开展志愿服务、扶贫等工作,充分发挥党员的先锋模范作用,为社会发展做出贡献。
四、考核评定1. 考核指标•支部发展:党员发展数量和质量、新党员培训和发展工作。
•党员教育:党课开展情况、政治理论学习成果。
•党组织生活:会议开展情况、民主评议结果。
•支部活动:组织活动的多样性和影响力、社会服务的开展情况。
2. 评定等级根据考核指标的完成情况,对支部进行评定等级,如下: - 五星支部:在各项考核指标上表现优秀,取得明显成绩,对党员发展和组织建设起到示范引领作用。
5星服务考核标准5星服务考核标准一、服务态度1. 热情周到:五星服务标准必须要求员工热情周到的对待每一位客户,主动问候客户,提供帮助。
2. 专业礼貌:员工应具备专业礼貌的服务态度,以礼待人,不无礼言行。
二、服务速度1. 快速响应:员工应快速响应客户的需求,不拖延客户的时间。
2. 高效执行:五星服务标准要求员工高效执行工作,提供快速解决问题的服务。
三、服务质量1.准确度:员工的工作要求准确无误,不出现错误或疏忽。
2.深入细致:员工应该仔细观察客户的需求,提供精细化的服务,例如提供详细的产品介绍和指导。
3.友好待人:员工应该经常微笑并友好地和客户互动,在与客户的交流中表示关心和尊重。
四、问题解决能力1.及时解决问题:员工必须在最短的时间内解决客户的问题,以避免客户不满。
2.主动沟通:员工应主动与客户沟通,了解客户的问题,并提供解决方案。
3.追踪反馈:员工应当及时向客户反馈问题的解决情况,并保持与客户的沟通畅通。
五、个人形象与仪容仪表1.职业形象:员工应当穿着整洁、得体的工作服,保持良好的职业形象。
2.仪容仪表:员工要注意打扮整洁,保持面容和谐,注意言行举止,不随意嚼口香糖或咀嚼食物。
六、团队合作1.团队协作:员工应与同事合作,互相帮助,共同完成团队任务。
2.积极参与:员工应积极参与团队活动和会议,为团队的发展和进步做出贡献。
总结起来,五星服务标准要求员工具备热情周到的服务态度,快速响应客户需求,提供高质量、高效率的服务,具备良好的问题解决能力,保持整洁得体的个人形象和仪容仪表,并具备良好的团队合作精神。
只有员工能够达到这些标准,才能为客户提供优质的服务,使得企业能够得到客户的高度认可和满意,达到五星级的服务水平。
五星级员工评审与考核流程1. 引言五星级员工评审与考核流程是为了确保员工工作表现的客观评估和奖励体系的有效运作而设计的。
通过对员工的绩效进行全面评估,我们可以激励员工的积极性,提高整体工作效率,同时也能更好地培养和发展优秀的人才。
2. 流程概述五星级员工评审与考核流程主要包括以下几个步骤:2.1 设定评审标准在开始评审与考核之前,我们需要明确评审的标准和指标。
这些标准应该与员工的职责和工作目标相一致,能够客观地反映员工的工作表现。
评审标准可以包括工作质量、工作进展、团队合作、创新能力等方面。
2.2 收集评估数据为了评估员工的工作表现,我们需要收集相关的评估数据。
这些数据可以包括员工的工作报告、项目成果、客户反馈、同事评价等。
评估数据的收集可以通过定期的绩效评估会议、360度评估、问卷调查等方式进行。
2.3 绩效评估会议绩效评估会议是评估员工工作表现的关键环节。
在会议中,评审委员会将根据收集到的评估数据对员工的工作进行全面评估,并给出评分和评价意见。
评审委员会应由多个独立的评审人员组成,确保评估结果的客观性和公正性。
2.4 奖励与激励根据评估结果,评审委员会将对员工的工作表现进行分类评级。
评级结果将直接影响员工的奖励和激励措施。
五星级员工将获得丰厚的奖金、晋升机会以及其他激励措施,以鼓励其继续保持卓越的表现。
2.5 反馈和改进评审与考核流程结束后,我们将向员工提供详细的评估结果和反馈意见。
同时,我们也鼓励员工提出改进建议,以进一步完善评审与考核流程,提高其公正性和准确性。
3. 注意事项在进行五星级员工评审与考核流程时,需要注意以下几点:- 评审委员会成员应独立、客观,并具备相关的专业知识和经验。
- 评审标准应明确、公正,并与员工的职责和工作目标相一致。
- 收集的评估数据应真实、可靠,并充分考虑员工的整体表现。
- 绩效评估会议应高效、公开,并确保评估结果的客观性和公正性。
- 奖励与激励措施应与员工的表现相匹配,激励员工持续提高工作绩效。
五星党员考核细则(通用3篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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五星级大酒店绩效考核制度第一章总则第一条目的1. 通过绩效管理与绩效考核,传递组织目标和压力,引导员工提高绩效,达到培养员工、提升员工能力的目的。
2. 客观公正地评价员工的绩效和贡献,为绩效薪资发放、为薪资调整、职务晋升、培训开发等人事决策提供依据。
3. 反馈员工的绩效表现,加强绩效过程管理,强化各级管理者的管理责任,督促其指导、帮助与激励下属。
第二条原则公平、公正、公开,以绩效的提高为目标,强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。
1. 公开性原则:管理者要向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜。
2. 客观性原则:对被管理者的任何评价都应有事实根据,避免主观臆断和个人感情色彩。
3. 开放沟通原则:管理者和被管理者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果要及时反馈给被管理者,肯定成绩,指出不足,并提出今后应努力和改进的方向。
4. 差别性原则:对不同部门、不同岗位进行评估时,要根据不同的工作内容制定贴切的衡量标准,评估的结果要适当拉开差距,不搞平均主义。
5. 常规性原则:对下属做出正确的评估是管理者重要的工作内容,绩效管理的工作必须成为常规性的管理工作。
6. 发展性原则第二章绩效考核制度第一条考核对象本制度适用于五星级大酒店所有正式员工。
第二条考核内容1. 工作业绩:完成工作任务的数量、质量、效率。
2. 工作能力:业务技能、解决问题能力、协调沟通能力、创新能力。
3. 工作态度:职业操守、团队合作、学习成长、敬业精神。
第三条考核指标和权重1. 工作业绩(40%):完成工作任务的数量(10%)、质量(20%)、效率(10%)。
2. 工作能力(30%):业务技能(10%)、解决问题能力(10%)、协调沟通能力(5%)、创新能力(5%)。
3. 工作态度(30%):职业操守(10%)、团队合作(10%)、学习成长(5%)、敬业精神(5%)。
第四条考核方法1. 采用综合评分法,满分100分。
2. 考核周期:每月一次。
五星级员工评审与考核流程一、评审标准五星级员工的评审标准分为五个维度,每个维度满分10分,总分50分。
1. 业务能力(10分):员工的专业技能和业务知识,以及对工作的理解和执行能力。
2. 工作态度(10分):包括责任心、积极性、出勤率等。
3. 团队协作(10分):员工在团队中的沟通协作能力,以及为团队做出的贡献。
4. 创新能力(10分):员工提出创新想法、改进措施的能力,以及对新事物的接受和适应能力。
5. 客户满意度(10分):员工在服务过程中的客户满意度,以及客户对其工作的评价。
二、评审流程1. 自我评估(1周):员工根据评审标准进行自我评估,并提交自我评估报告。
2. 同事评估(1周):同事对被评估员工进行评估,并提交评估报告。
3. 上级评估(1周):上级对被评估员工进行评估,并提交评估报告。
4. 汇总评估(1周):评审小组对收集到的评估报告进行汇总,并计算总分。
5. 公布结果(1周):评审小组公布五星级员工名单,并进行表彰。
三、评审小组组成评审小组由公司高层领导、人力资源部门和相关业务部门负责人组成。
评审小组负责对员工评审流程的监督和执行,以及对评审结果的最终确认。
四、评审结果运用1. 五星级员工表彰:被评为五星级员工的员工,公司将进行公开表彰,并给予一定的物质奖励。
2. 员工晋升和薪酬调整:五星级员工的评审结果将作为员工晋升和薪酬调整的重要依据。
3. 员工培训和发展:公司将根据评审结果,为员工提供针对性的培训和发展机会,以提升其业务能力和综合素质。
通过以上五星级员工评审与考核流程,我们希望能激励员工不断提高自身素质和工作效率,为公司的发展做出更大的贡献。
五星级大酒店绩效考核制度五星级大酒店绩效考核制度的设计对于酒店管理至关重要。
一个合理、公正、透明的绩效考核制度可以帮助酒店员工明确目标,激发工作动力,提升工作效率和服务质量。
下面将提出一个五星级大酒店的绩效考核制度设计,包括绩效指标、评估方法和奖惩措施等内容。
一、绩效指标1.员工个人目标:包括岗位职责执行情况、服务质量、工作效率和出勤情况等。
2.团队目标:包括与其他部门的合作、沟通和协作,共同完成跨部门项目和任务等。
3.酒店目标:包括顾客满意度、房间出租率、餐厅营业额、市场占有率等。
以上三个层面的目标需要根据不同岗位和部门具体情况进行具体细化。
二、评估方法1.自评:员工可以自我评估个人目标的完成情况和表现,以及对团队目标和酒店目标的贡献。
2.直接上级评估:员工的直接上级应根据日常工作表现和目标完成情况对员工进行评估和反馈。
3.同事评估:可以通过同事间互评来获得对员工团队合作和协作能力的评估。
4.客户评估:通过顾客满意度调查、客户反馈和投诉率等多种方式来评估员工的服务质量。
5.360度评估:安排其他部门的相关人员对员工进行全方位评估,以综合评估员工能力和绩效。
评估结果综合以上各方评估得出,并进行绩效排名和等级分类。
三、奖惩措施1.奖励机制:设立奖金、奖品、荣誉称号等形式的奖励,以表彰优秀员工的表现和贡献,激励员工持续努力。
2.晋升机制:员工绩效优秀者可获得晋升机会,包括岗位晋升和薪资晋升,以鼓励员工进一步提升自己的能力和贡献。
3.培训机制:针对绩效有待提升的员工,提供相关培训和讲座,帮助员工提升技能和知识水平。
4.惩罚机制:对于绩效不达标或者违反规定的员工,可以采取警告、罚款、扣除绩效工资等方式进行惩罚,以倒逼员工提高工作表现。
以上奖惩措施必须在合理公正的前提下实施,以确保员工对绩效考核制度的公正性和公平性有信心。
综上所述,五星级大酒店的绩效考核制度设计应充分考虑员工个人目标、团队目标和整体酒店目标,并采取科学、合理和公正的评估方法和奖惩措施。
五星通关考核
(原创实用版)
目录
1.考核的背景和目的
2.考核的内容和难度
3.考核的准备和策略
4.考核的结果和影响
正文
五星通关考核是指在游戏中完成特定任务或者达到一定成就,从而获得五星评价的考核。
这种考核通常具有较高的难度和挑战性,需要玩家具备一定的技能和策略才能通关。
一、考核的背景和目的
五星通关考核是游戏设计者为了增加游戏的趣味性和挑战性,提高玩家的参与度和成就感而设置的。
通过完成五星通关考核,玩家可以获得更高的评价和奖励,从而激发其继续游戏的兴趣和动力。
二、考核的内容和难度
五星通关考核的内容通常包括完成特定的任务、达到一定的成就或者在限定时间内完成游戏关卡等。
这种考核的难度较高,需要玩家具备一定的技能和策略,同时也需要玩家对游戏规则和玩法有深入的了解。
三、考核的准备和策略
在面对五星通关考核时,玩家需要做好充分的准备,包括提高自身的技能水平、熟悉游戏规则和玩法、准备好必要的道具和装备等。
同时,玩家也需要制定一定的策略,如合理分配时间、选择合适的难度等级、利用道具和装备等,以提高通关的成功率。
四、考核的结果和影响
五星通关考核的结果通常有两种:一种是玩家成功通关,获得五星评价和相应的奖励;另一种是玩家未能通关,需要重新挑战或者选择其他难度等级。
无论考核的结果如何,都会对玩家产生一定的影响,如提高玩家的技能水平、增强玩家的自信心、激发玩家的挑战欲望等。
第二十七条五星级考核
五星级奖金考核表
部Array门
岗位
姓名
考核内
容:文化
与规则
年
月
五星级考核
一.文化与规则考核:
考核原则:有了问题就拿“差额奖金”,没问题就拿“全额奖金”,成效显著就拿“超额奖金”,铸成大错就拿“负数奖金”。
说明:满分100分: 分值≥98分为5星员工★★★★★,奖金系数1.5;分值≥95分为4星员工★★★★,奖金系数1.3;分值≥90分为3星员工★★★,奖金系数1.00;分值<90分为2星员工★★,奖金系数0;分值≤85分为1星员工★,奖金系数-0.5。
1.自检规则:自检是指被考核人自己检查自己当天是否按照《华能中天文化与规则》工作了, 如果完全按照《华能中天文化与规则》工作了给自己打“√”,如果有违反《华能中天文化与规则》的项目给自己打“×”,并写明依据《华能中天文化与规则》第×页×条扣×分。
2.检查规则:检查是指员工的直接上级对被考核员工进行检查。
要求每天定期检查两次并随机检查N次,如员工当天没有违规,直接上级给工作完毕的员工打“√”,如果有违反《华能中天文化与规则》的项目给员工打“×”,并写明依据《华能中天文化与规则》第×页×条扣×分,员工奖金的考核以此为准。
3.抽查规则:抽查人是指检查人的上级,每天随机检查检查人两次以上,发现违规立即制止,并按考核标准扣分,并写明依据《华能中天文化与规则》第×页×条扣×分,如检查人当天没有违规,抽查人给工作完毕的检查人“√”,检查人的考核以此为准。
除此之外抽查人,还要随即抽查检查人所辖员工,发现所辖员工违规,但检查人知道却没有制止,或制止后没有扣分,或没有考核,或考核流于形式、或优亲厚友,给检查人降一星,并扣除全部奖金,下月工作均挂职使用(见挂职使用规则)。
4.纠察规则:纠察人员对违反《华能中天文化与规则》的人应当令其立即改正,同时按50/50 原则,由员工承担责任的50%,员工的上级逐级承担50%。
“连带”责任原则:谁主动谁无责,自查自纠不“连带”。
5.督察规则:督察人:董事长。
董事长对纠察、经理、厂长、部长监督考核,其它依此类推。
当被督察查出违规时,连带上限为:纠察、纠察队长、文化中心主任及厂长、部长。
6. 完善规则:每月9日前由部门提出该部门规则需修改和需完善部分,由华能中天文化中心和当事人头脑风暴后交由董事长审批再发《续件令》。
经过此程序之前的规则,任何人没有权力不执行。
当岗位工发现比《华能中天文化与规则》更好的“最佳解决方案”应立即报告给纠察人员。
纠察人员应立即给与口头表扬,并告知没有见到《续件令》之前必须执行原规则。
当见到《续件令》后立即物质奖励该员工。
7.星级规则:星级工牌轮流制。
如本月获得“五星级”员工称号,不仅多享受50%的奖金,同时还佩带“五星级”员工工牌;如下月本员工下降为“四星级”员工,即换下“五星级”工牌,佩带“四星级”工牌,依此类推。
8.“九”号会议规则:“九”号会议是指每月9号晚上7:00在公司总部召开公司考核大会,汇报当月考核是否真实、是否流于形式,存在哪些问题,改进措施。
参与人员:董事长、经理、部长经理。
特殊情况必须由董事长批准。
已批准没有参会处罚一天奖金,未批准没有参会处罚三天奖金(该会议如和培训冲突,改为考核大会)。
9.当天未划表扣1分。
10.考核表丢失扣10分。
11.制度与规则及三张表不重复处罚。
12.领导的连带分数:(连带的总分数÷所管辖的总人数)×系数
13.领导五星级考核应得分数=100分—上级扣分—纠察扣分—下级扣分—领导连带分数。
14.员工五星级考核应得分数=100分—上级扣分—纠察扣分。
二.五星级考核操作规则:
考核分为六张表:五星级奖金考核表(挂于被考核人工作处)、纠察人日扣分明细表(纠察人员随身携带)、考核扣分汇总表(存放于文化中心)、部门考核扣分汇总表、星级奖金核算表、扣分通知单。
1.什么叫连带?
连带就是员工犯了错误,按50/50原则,由员工承担本人承担责任的50%,员工的上级逐级承担50%。
2.纠察人员在考核时携带《纠察人员日扣分明细表》和《扣分通知单》,遇到违反《华能中天文化与规则》的人员,在《纠察人员日扣分明细表》上填写违规条数及具体项和扣分数(如依据《文化与规则》第××页第××条扣×分)、被连带的领导人员及相应连带分数,然后纠察人员详细填写《扣分通知单》,扣分通知单一式三份,交给当事人一份,交给管理者一份,纠察人员留一份备案。
再把扣分的具体信息抄到当事人的《五星级奖金考核表》上,待一天纠察工作结束后,纠察人员把一天纠察的扣分情况、连带分数分别填写到《考核扣分汇总表》上。
3.《星级奖金考核表》挂于被考核人工作地,按要求填写,如果扣员工分数时有连带分数,各级管理者的连带分数信息到文化中心查询。
4.各部门上交企业文化中心的《各部门考核扣分汇总表》中填写的扣分分数包括:检查人扣分、抽查人扣分、督察人扣分及相关连带扣分,就是将每个人本月总计被扣分数、本月被连带分数的总和填写到《各部门考核扣分汇总表》。
注:这里填写的被扣分数不包括纠察扣分,不计算纠察栏中的扣分。
5.每月3日前各部门责任人将上一个月本部门的考核扣分情况填写在《各部门考核扣分汇总表》上,在3日下班之前将《各部门考核扣分汇总表》、《五星级奖金考核表》交于企业文化中心,不能按时交到文化中心的扣部门责任人2分。
6.每月月底核算人员根据纠察填写的《考核扣分汇总表》、和《各部门考核扣分汇总表》这两张表的信息,填写《星级奖金核算表》,根据《星级奖金核算表》确定员工的星级情况。
三.“查违规”指标量化规则
(一)厂长扣分任务指标:每月按照所辖人数每人平均扣0.5分计算。
(二)主任扣分任务指标:每月按照所辖人数每人平均扣0.5分计算。
(三)班长扣分任务指标:每月按照所辖人数每人平均扣1分计算。
(四)段长(线长)扣分任务指标:每月按照所辖人数每人平均扣2分计算。
四.证据规则
(一) 人证:
1.证明人;
2.指了解违规真实情况而被通知作证的非当事人。
人证:由知情人、目击者等证人提供的有关违规的口头、书面证词及其他查证线索。
(二)物证:
1.物证:即以物品、痕迹等客观物质实体的外形、性状、质地、规格等证明违规事实的证据。
2.视听资料:即以录音、录像、扫描等技术手段,将声音、图像及数据等转化为各种记录载体上的物理信号,证明违规事实的证据。
如相片、录音、录像、计算机数据
信息等。
3.证人证言:即直接或者间接了解违规情况的证人向用以证明违规事实的陈述。
一般情况下,证人应当陈述证言,也可以提交书面证言。
4.当事人陈述:即违规当事人就违规事实向上级或纠察所作的陈述和承认。
5.鉴定结论:即具有专业技术特长的鉴定人利用专门的仪器、设备,就与违规有关的专门问题所作的技术性结论。
根据鉴定对象的不同,可分为技术鉴定、会计鉴定、化学鉴定、物理鉴定等。
6.勘验笔录:现场笔录。
勘验笔录是指纠察、上级工作人员对与违规有关的现场或者物品进行勘察、检验、测量、绘图、拍照等所作的记录。
现场笔录是指纠察、上级工作人员在管理过程中对与违规有关的现场情况及其处理所做的书面记录。
(三)无人证、物证均不得扣分或处罚。
第二十八条临时或突发事件解决方案。