项目可行性研究（模版）
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日
制作人：签发人：
二、项目背景
1．目前状态
（简要描述目前的商业环境和项目产生背景。）
2．拟解决的商业问题
（简要说明需要项目解决的商业问题，以表明项目存在的理由。）
3．影响范围
（简要说明项目问题及问题的解决将对企业哪些方面产生影响，包括影响的组织范围。）4．项目预期的结束日期
（尽可能对项目的完成日期做出准确推断。）
三、可能的项目方案
方案1：
（对第三部分提出的若干项目方案进行评估，并提出推荐意见。在一件重要说明各种方案可能的风险以及修正或调节意见。）
对各方案的结论：□接受□拒绝□修改□暂缓决定
五、签字
（由项目可行性论证小组成员签字，项目组成员至少需要包含商业/管理、财务、技术三方面的人员。）
项目描述(模版)
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日
制作人：签发人：
二、项目目的
1．项目需解决的商业问题
（所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题。）
2．项目工作内容
（对项目范围的限定，以及对完成项目的主要工作内容和方法的陈述。）
3．项目目标
（包含工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述。）
三、项目的关键成功要素
（对确保项目成功的关键环节和关键资源、关键方法、度量标准等进行概念性地简要描述。）四、项目影响范围
（包含对企业战略的影响、对技术的影响和对财务的影响。）
五、项目主要里程碑计划
（包含主要里程碑的时间、费用和成果目标。）
六、项目假设
（说明项目的主要假设条件。）
七、项目约束条件
（说明项目启动和实施过程中的限制性条件。）
八、项目评价标准
（说明项目成果在何种情况下将被接受，何时项目将被终止或取消，项目成功标准的度量或验收规程。）
九、项目主要利益相关者
（包括项目发起人，项目经理，项目团队主要成员，相关职能部门负责人，客户等的头衔、签字和签字日期。）
项目章程（模版）
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日
制作人：签发人：
二、项目目的
（简要说明项目的目的和本项目章程的目的。）
三、项目目标
（这部分将明确说明目标与企业目标的关系。）
四、项目范围
（这部分的详细程度必须充分考虑到项目计划编制是对项目范围编写的要求。更为详细的项目范围描述在项目计划编制阶段进行。）
五、项目利益相关者的角色与责任
六、有关项目的权限
（本部分将说明项目利益相关者的权力范围及汇报关系和汇报程序。）七、管理检查点
（这部分是由发起项目的企业建立的关键管理核对单。）
八、相关方签字
（项目章程设计人员或其代表的签字是确认他们对项目章程目的和内容已经理解并同意。签字后，签字人同意将这个文件作为正式的项目章程，并对必要的资源作出承诺。）
工作分解结构（WBS）（模版）
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日
制作人：签发人：
二、项目WBS
项目范围管理（模版）
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日
制作人：签发人：
二、项目成果/完成标准
（就可交付成果及其特点而言，项目要参照的是什么，项目各阶段成功结束的判断因素是什么。）
三、使用的方法
（尽可能详细地描述管理项目工作范围变更的方法，并说明项目是内部完成，还是需要外部力量的帮助。）
四、项目包含内容
（界定哪些工作需要做，包括相关的商业需求。）
五、项目不包含的内容
（界定哪些工作不属于项目的工作范围。）
六、相关方确认签字
（项目范围需要得到客户等的签字认可。）
项目风险管理计划（模版）
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日
制作人：签发人：
二、风险管理策略
1．风险管理的总体思想和原则
2．定义风险假设
3．定义风险管理的责任人4．定义风险分析技术5．确定风险分类方式6．定义风险沟通方式7．定义风险追踪过程三、风险分类
四、风险分析
五、风险处置
六、风险处置后分析
项目资源管理计划（模版）
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日
制作人：签发人：
二、资源概要
（确定实施项目所需要的主要资源，包括以下内容：人力、资金、设施、材料、供应品以及信息技术。）
三、项目资源信息
（队与项目需要的每一项资源，要确定以下内容。）
四、人力资源计划
（确定了项目所需要的人力资源以后，编制人力资源计划）
项目预算（模版）
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日制作人：签发人：
二、预算科目
项目质量管理计划（模版）
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日制作人：签发人：
二、项目工作范围
（将项目工作范围说明书或整个项目及其目标、顾客及其需求进行概要描述。）
三、可交付成果描述
（描述包括合同可交付成果以及里程碑检查单在内的项目产品。）
四、可交付成果的验收标准
（描述可交付成果的验收标准，列出相关的质量标准。）
五、质量保证的各种活动
（确定项目的各项质量保证活动，包括测试、验收流程，文档资料以及运营支持过渡、里程碑核对单、需求确认流程、时间安排、沟通活动以及连续的改进流程。）
六、项目监控
（定义针对于质量保证活动领域过程的控制计划；控制信息的收集；如何控制信息收集；利用信息如何控制流程及可交付成果；何时需要审计、审查；相对于验收标准的汇报方式以及解决的方式。）
七、项目质量小组责任
(描述与项目质量小组相关的责任，包括一些具体任务，例如，分配验收、测试、审计、审查以及核查单等活动的责任。)
项目采购管理计划（模版）
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日
制作人：签发人：
二、采购定义
（用具体的术语描述采购项以及采购的条件。）
三、合同责任
（确定企业内部由谁负责签订合同/协议。）
四、决策标准
（定义使用何种采购合同，采取什么样的行动方案来启动采购。）
五、采购合同类型
（证明使用何种合同类型，采取什么样的行动方案来启动采购。）
六、合同标准
（将每一合同标准文档化以备将来参考。）
项目沟通管理（模版）
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日
制作人：签发人：
二、沟通时间
项目发起人：
项目经理：
项目小组：
采购小组：
质量保证小组：
配置管理小组：
其他利益相关者：
三、信息类型
（描述不同类型信息传播的方式，如声音、电子邮件、电子数据表、正式陈述。）
四、现行沟通系统
（讨论现行的沟通系统以及对项目所起的优势作用，包括需要考虑的任何环境因素。）
五、需要信息的时间长度
（描述各项目利益相关者连续收到项目有关信息的时间长度。）六、考虑的环境因素
（了解项目利益相关者需求以及其他环境因素。）
七、更新沟通计划的方法
（描述在项目期间沟通计划的更新方式及时间。）
项目会议纪要（模版）
（项目名称）
项目会议纪要
年月日
一、基本信息
会议名称：主持人：
会议日期：会议开始时间：
会议地点：会议持续时间：
记录人：
二、会议目的
（简要说明会议的目的，包括期望达到的结果。）
三、参加人员
（列出参加会议的人员，他在项目中的头衔或角色。）
四、发放材料
（列出会议讨论所有的项目资料。）
五、发言记录
（记录发言人的观点、意见和建议。）
六、会议决议
（说明会议结论。）
七、会议纪要发放范围
项目状态报告（模版）
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日
制作人：签发人：
目前项目状况：□按计划进行□比计划提前□落后于计划
汇报周期：从年月日至年月日
二、当前活动状态
（简要描述活动状态，已变为变更管理提供支持，活动需要与WBS对应。）三、本周期内的主要事件
（对本汇报周期内取得的主要成绩和主要交付物进行总结。）
四、下一个汇报周期内的行动计划
（描述的行动需要与项目计划和WBS挂钩。）
五、财务状况
六、技术状态和问题
（记录识别需要解决的技术问题。）
七、上一次汇报周期中遗留问题的处理
（简要说明上一次汇报周期内的问题、处理意见和实施结果。）八、项目风险因素的更新
（对上一次汇报周期内的项目风险进行更新。）
项目变更控制（模版）
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日制作人：签发人：
二、请求变更信息
（建议的变更描述以及参考资料）
1．申请变更的内容
2．如果不进行变更会有何种影响
3．其他说明
三、对变更请求的初步审查结果
初步审查日期：
□批准进行影响分析□拒绝□留待以后决定
原因：
四、初步的影响分析
受影响的基准计划：
受影响的项目配置项：
是否需要成本/进度影响分析？□是□否
对成本的影响：
对进度的影响：
对资源的影响：
最终审查结果：
审查日期：
变更程度分类：□高□中□低
五、影响分析结果
1．定义具体变更需求
2．若不进行变更有何影响
3．提出变更的其他可选方案
4．最终建议
六、变更审查人员签字
项目配置管理计划（模版）
一、项目基本情况
项目名称：制作日期：年月日
制作人：签发人：
二、配置管理职能领域及资源
（描述配置管理的组织结构、人员技能水平、需要的设施以及使用的设备与工具。）
组织结构：
人员技能水平及资格：
需要的设施：
使用的设备和工具：
三、标准、流程、政策及方针
（表明项目配置管理流程图。）
定义控制项的方法：
配置控制的方法：
控制项清单：
四、配置识别
（描述定义每一个控制项的方法、结构控制的方法以及控制项列单。）五、识别方法
（描述各种文件、组成部分、修改版本等的命名及标注。）
六、控制项的提交与检索
（描述项目各控制项提交及检索的流程。）
七、版本控制
（描述文档版本的编制、发表等的批准程序。）
八、项目使用媒体的保存处理及交付
（描述保存需求，包括自动化和书面方式。）
九、与承包商配置管理的关系
（描述配置管理小组同其他与项目有关配置管理小组的关系。）
十、其他信息
（描述其他任何与配置管理有关的信息。）
01 项目组成员表 Project Team Members 一、项目基本情况I. Project Basic Info 项目名称project name：智能家居项目编号project code：T0808 制作人prepared by：陈海权审核人reviewed by：李四 项目经理project manager：陈海权制作日期data：2016-4-11 二、项目组成员II. Project Team Directory 成员姓名项目角色所在部门职责项目起止日投入频度及联系电话主管经理Name Project Role https://www.doczj.com/doc/b217030307.html, Reponsibility 期Data 工作量Time Tel No. Supervisor 李四项目赞助人 A 国代表处项目赞助 Sponsor 张三项目经理VIP 客户接总体负责 Manager 待策划处 王五项目核心成员 A 国代表处客户关系 Core team 赵六项目核心成员GTS 重大项 Core team 目部 吴丹项目核心成员供应链管理供应链支持 Core team 部 刘峰项目核心成员PSMT 固网研发支持 Core team 产品线 张芳项目核心成员客户工程部客户接待 Core team XXX 项目非核心成员VIP 客户接接待策划 extended team 待策划处 XXX 项目非核心成员固网产品国产品技术支 extended team 际行销部持 XXX 项目非核心成员GTS 重大项技术服务支 extended team 目部持 XXX 项目非核心成员供应链管理供应链支持 extended team 部 XXX 项目其他人员 A 国代表处客户关系 Other personel XXX 项目其他人员客户工程部客户接待 Other personel 签字signature：日期date： 项目赞助人Sponsor 李四2005-7-8 项目经理project manager 张三2005-7-8
01项目组成员表 Project Team Members 一、项目基本情况I. Project Basic Info 项目名称project name：T客户考察公司项目编号project code：T0808 制作人prepared by：张三审核人reviewed by：李四 项目经理project manager：张三制作日期data：2005-7-8 二、项目组成员II. Project Team Directory 成员姓名Name 项目角色 Project Role 所在部门 https://www.doczj.com/doc/b217030307.html, 职责 Reponsibility 项目起止日 期Data 投入频度及 工作量Time 联系电话 Tel No. 主管经理 Supervisor 李四项目赞助人 Sponsor A国代表处项目赞助 张三项目经理 Manager VIP客户接 待策划处 总体负责 王五项目核心成员 Core team A国代表处客户关系 赵六项目核心成员 Core team GTS重大项目部 吴丹项目核心成员 Core team 供应链管理 部 供应链支持 刘峰项目核心成员 Core team PSMT固网 产品线 研发支持 张芳项目核心成员 Core team 客户工程部客户接待 XXX 项目非核心成员 extended team VIP客户接 待策划处 接待策划 XXX 项目非核心成员 extended team 固网产品国 际行销部 产品技术支 持 XXX 项目非核心成员 extended team GTS重大项 目部 技术服务支 持 XXX 项目非核心成员 extended team 供应链管理 部 供应链支持 XXX 项目其他人员 Other personel A国代表处客户关系 XXX 项目其他人员 Other personel 客户工程部客户接待 签字signature：日期date： 项目赞助人Sponsor 李四2005-7-8 项目经理project manager 张三2005-7-8
项目中的沟通管理 项目管理中的沟通 ,并不等同于人际交往的沟通技巧 ,更多是对沟通的管 理。 如何消除团队成员之间、协之间、与利益相关者 （业主 ）之间的沟通障碍 ,防范沟 通危机 ,畅通沟通渠道 ,保证与项目相关的信息在每个成员中无误传递、及时反馈 是项目沟通管理中的重要工作。 、沟通管理在项目管理中的重要性 1、团队建设的需要。一个好的、成功的项目依赖于一个高效、协作的团 队。每个人的业务开展和工作开展 ,都离不开有效的沟通。团队中每个成员的知 识经验背景、文化背景 ,理解能力、性格习惯、行为方式等都不可能完全相同 ,或 多或少存在一些差异。如何在项目中消除这些差异 ,完善他们之间的沟通和协作 , 对于工程来说是必不可少的 ,对于项目管理者来说是应该必须考虑的。除工作内 容沟通外 ,生活上的沟通 ,是管理者对成员深入了解的途径 ,增进情感的的方式 ,会 使成员提高归属感、认同感 ,从而稳定队伍。因此 ,从稳定队伍、 来说,经常的、有计划的沟通是管理者日常工作中的重要内 容。 2、做出优质工程、好项目的需要。一个工程首先要满足客户 不满足要求的工程再怎么也是不成功的。了解客户对功能的要求、 要达到的加强队伍的角度 （业主）的要 求, 使用环境、
目的等,项目开始之前、项目进行中、项目完成后都要与客户进行经常 的沟通。其次项目管理团队内部的沟通,是工期安排、资源调配、费用控制、质 量管理的重要参考依据。与协的沟通也是必不可少的,协的支持与帮助是完成项 目的条件之一,没有协的支持或造成工期延误、或形成资源短缺等不利于工程的 形势。加强与协的沟通,提供有关信息,在项目范围达成共识,取得支持,限制对项 目产生的任何干扰。在管理项目中,负责人既要了解各方面的需求,又要确定沟通 对象,制定沟通计划,建立沟通制度,畅通沟通渠道,明确沟通责任,通过沟通完善项 目规划。 二、项目中实现有效沟通的途径 1、加强团队培训,扫除沟通障碍。基于沟通管理的培训,主要是培训团队成员的沟通技巧、沟通方法,内部沟通制度、沟通方式、沟通责任,旨在提高团队成 员的沟通能力、协作精神,形成沟通习惯、沟通文化,消除沟通障碍、防范沟通危 机。促使每个成员在项目实施过程中能够与成员、与客户、协实现有效沟通,高 质量的完成所承担的工作任务。在项目进展过程中,持续了解组织中沟通的效 果、存在的问题,通过问题的反馈进行针对性的培训,在实践中不断提高沟通水平; 其次是项目背景以及相关信息的传递,使每个成员对项目有一个清晰完整的认识 统一思想,统一认识。只有对项目有清晰的认识的了解,团队成员目标一致,才
项目沟通管理计划3篇 （726字） 一、项目情况 项目名称：皇建鑫中学招生办处招生计划 项目干系人：学校组织方，项目管理方 项目组成成员：招生办处小组 二、沟通计划 （一）. 项目沟通管理目标 建立全面、有效的沟通体系，与学校领导老师沟通交流，采取大力宣传，媒体信息公告展开招生工作。确保招生项目 信息合理收集和传输，科学的组织、指挥、控制招生项目的 实施过程，获得足够的生源。 （二）. 项目沟通管理任务 1.建立招生信息发布
向项目招生处及时提供所需招生信息，保证招生计划中实施沟通管理计划的信息需求应对，并做好信息公布的反馈处理。 2.招生情况绩效报告 招生情况绩效信息的收集和公布，向项目组织部提供有关资源如何利用来完成招生项目目标的信息，提供关于招生范围进度、招生成本的信息。 3.招生结果管理收尾 招生项目结果文档的形成，包括招生项目记录的收集、对项目的成功、效果及取得的教训进行分析、以及这些信息的存档以备将来使用。 （三）.沟通方法 面对面沟通，会议沟通：学校领导 时间：每周一次
项目沟通责任人：招生办处负责人甲 面对面沟通，电话联系：学校老师 时间：每天 项目沟通责任人：招生办处负责人乙 召开学生面谈会，电话，网络沟通：学生家长时间：每周两次 项目沟通责任人：招生办处负责人丙 （四）.项目沟通管理具体职责 招生承担方主要责任： 收集信息：制作宣传材料，进行多媒体网络电视的学校 招生政策计划加工信息：印发学校招生章程，制作招生宣 传单确定沟通需求：提供一定的招生咨询服务台，招生网 点确定沟通方式、方法：会议沟通，面对面沟通，电话网
络沟通沟通计划总结：做好招生工作的经验分析总结 (五) . 项目沟通管理备注 1. 信息的收集和归档格式要求； 2. 信息发布格式与权限的要求； 3. 对所发布招生信息的描述； 4. 更新和修订项目沟通管理计划的方法。 篇二：项目沟通管理计划（1698字） 沟通计划包括决定项目涉及人的信息和沟通需求：谁需要什么信息；什么时候需要；怎么获得。虽然所有的项目都需要沟通项目信息，但信息需求和传播方式差别很大。确认涉及人的信息需求和决定满足需求的适当方式是项目获得成功的重要因素。 对于大多数项目，沟通计划的大部分工作作为项目前期阶段的一部分来完成。然而本过程的结果在项目进行中应时常被复查和修订（如有需要）以确保持续的应用性。
（项目管理）项目管理各 阶段的模板
项目描述(模版) 一、项目基本情况 项目名称：制作日期：年月日 制作人：签发人： 二、项目目的 1．项目需解决的商业问题 （所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题。） 2．项目工作内容 （对项目范围的限定，以及对完成项目的主要工作内容和方法的陈述。） 3．项目目标 （包含工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述。） 三、项目的关键成功要素 （对确保项目成功的关键环节和关键资源、关键方法、度量标准等进行概念性地简要描述。）四、项目影响范围 （包含对企业战略的影响、对技术的影响和对财务的影响。） 五、项目主要里程碑计划 （包含主要里程碑的时间、费用和成果目标。） 六、项目假设 （说明项目的主要假设条件。） 七、项目约束条件 （说明项目启动和实施过程中的限制性条件。）
八、项目评价标准 （说明项目成果在何种情况下将被接受，何时项目将被终止或取消，项目成功标准的度量或验收规程。） 九、项目主要利益相关者 （包括项目发起人，项目经理，项目团队主要成员，相关职能部门负责人，客户等的头衔、签字和签字日期。） 项目章程（模版） 一、项目基本情况 项目名称：制作日期：年月日 制作人：签发人： 二、项目目的 （简要说明项目的目的和本项目章程的目的。） 三、项目目标 （这部分将明确说明目标与企业目标的关系。） 四、项目范围 （这部分的详细程度必须充分考虑到项目计划编制是对项目范围编写的要求。更为详细的项目范围描述在项目计划编制阶段进行。） 五、项目利益相关者的角色与责任
六、有关项目的权限 （本部分将说明项目利益相关者的权力范围及汇报关系和汇报程序。） 七、管理检查点 （这部分是由发起项目的企业建立的关键管理核对单。） 八、相关方签字 （项目章程设计人员或其代表的签字是确认他们对项目章程目的和内容已经理解并同意。签字后，签字人同意将这个文件作为正式的项目章程，并对必要的资源作出承诺。） 工作分解结构（WBS）（模版） 一、项目基本情况 项目名称：制作日期：年月日 制作人：签发人： 二、项目WBS
项目沟通管理 回想一下你所经历的项目，有没有出现过以下这样的情况：客户在检查项目阶段成果时，指出曾经要求的某个产品特性没有包含在其中，并且抱怨说早就以口头的方式反映给了项目组的成员，糟糕的是作为项目经理的你却一无所知，而那位成员解释说把这点忘记了；或者，你手下的程序员在设计评审时描述了他所负责的模块架构，然而软件开发出来后，你发现这和你所理解的结构大相径庭…… 可能你遇到的情况比上面谈到的还要复杂。问题到底出在哪儿呢？其实很简单，就两个字——沟通。以上这些问题都是由于沟通引起的，沟通途径不对导致信息没有到达目的地。“心有灵犀一点通”可能只是一种文学描绘出的美妙境界。在实际生活中，文化背景、工作背景、技术背景可以造成人们对同一事件理解方式偏差很大。 在项目中，沟通更是不可忽视。项目经理最重要的工作之一就是沟通，通常花在这方面的时间应该占到全部工作的75%～90%。良好的交流才能获取足够的信息、发现潜在的问题、控制好项目的各个方面。 沟通管理的体系 一般而言，在一个比较完整的沟通管理体系中，应该包含以下几方面的内容：沟通计划编制、信息分发、绩效报告和管理收尾。沟通计划决定项目干系人的信息沟通需求：谁需要什么信息，什么时候需要，怎样获得。信息发布使需要的信息及时发送给项目干系人。绩效报告收集和传播执行信息，包括状况报告、进度报告和预测。项目或项目阶段在达到目标或因故终止后，需要进行收尾，管理收尾包含项目结果文档的形成，包括项目记录收集、对符合最终规范的保证、对项目的效果（成功或教训）进行的分析以及这些信息的存档（以备将来利用）。 项目沟通计划是项目整体计划中的一部分，它的作用非常重要，也常常容易被忽视。很多项目中没有完整的沟通计划，导致沟通非常混乱。有的项目沟通也还有效，但完全依靠客户关系或以前的项目经验，或者说完全靠项目经理个人能
01项目组成员表Project Team Members
03 WBS 表 Project WBS 二、工作分解结构 II. WBS （ R-负责 responsible; As-辅助 assis ； I-通知 informed ； Ap -审批 to approve ） 注：以上工期及费用估算均用最可能值 一、项目基本情况 I. Project Basic Info 项目名称 project name : 制作人 prepared by ： 项目经理 project manager ： T 客户考察公司 张芳 张三 项目编号 project code : 审核人 reviewed by : 制作日期data ： T0808 张三 2005-7-10
Note: As for the above-mentioned estimated duration and cost, the most feasible value is to be adopted.
04项目进度计划表 Project Schedule 项目名称 project name: T 客户考察公司 项目编号project code: T0808 制作人 prepared by: 张芳 审核人 reviewed by: 张三 项目经理 project manager: 张三 制作日期date: 2005-7-20 二、项目进度表 n . Project Schedule 开始 日期 结束 日期 责任人 关键里程碑 周 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 Team men ber Milesto ne 开工会Kick-off meeting 7月8号成立项目组 阶段I 邀请客户 7月11号递交邀请函给 CTO 及相关人员 1递交邀请函给胡克 王五 2安排行程 张三 7月14号确认 考察人员及行程安排 3确认来访人员行程 王五 阶段n 落实资源 1排我司高层接待资 源 张三 7月16号前与公司沟通确 认考察安排及资源协调 2排个部门座谈人员 刘峰 一、项目基本情况 I. Project Basic Info
Generic Communications Plan
Introduction (1) Purpose (1) Scope (1) Audience (1) Communication Methodology (2) Top-Down (2) Bottom-Up (2) Middle-Out (2) Communications Outreach (2) Weekly Core Team Status Meeting (2) Weekly Status to Extended Team (2) Communication of Interview Results (3) Review PM Framework Design with Extended Team (3) Review PM Framework Design with Project Sponsor (3) Review Meetings during PM Framework Implementation (3) Review Final recommendations with Project Sponsor (3) Communications Roll-Out Time Line (3)
Introduction “All men by nature desire to kno w.” - Aristotle Disseminating knowledge about the NAME OF PROJECT is essential to the project’s success. Project sponsors, business unit/support services, project core team members, account managers, process group owners and project leaders are participants in the project. They desire to know what the status of the project is and how they are affected. Furthermore, they are anxious to participate. The more people are educated about the progress of the project and how it will help them in the future, the more they participate and benefit. Purpose This plan provides a framework for informing, involving, and obtaining buy-in from all participants throughout the duration of the NAME OF PROJECT. Scope This communication plan is for the NAME OF PROJECT. It includes a series of meetings and interactive presentations, as well as other means of communication (such as electronic mail) to all participants of this project. Audience This communication plan is for the following audiences: ?Project Sponsors ?Business Unit/Support Services ?Project Core Team Members ?Account Managers ?Process Group Owners and ?Project Leaders ?ANYONE ELSE INVOLVED
HOW TO USE THIS TEMPLATE: Introduction The template reflects the steps set out in the PRINCE2 Method and is designed to prompt the Project Manager and help in the creation of the Communication Plan. The information for the Communication Plan will be found within the DP Process of the PRINCE2 Manual. There is also a Product Description for the Communication Plan at Appendix A of the PRINCE2 Manual. Information for the Communication Plan is derived from the Project Board, Project Brief, Project Quality Plan and Project Approach. Loading the file This template has been produced using Microsoft Word 97. To use it, load up the file directly from the directory and starting from page 1 follow the prompts (in [...] brackets). Deleting the [....] text When the template is complete, the whole Communication Plan Document can be printed and approved. Prior to printing, you should delete all [....] prompt text. Saving the Communication Plan Document under its own name Save the Communication Plan by se lecting the “SAVE-AS” command; this will avoid overwriting the standard template. You must specify your own Project Directory. Once your Communication Plan Document is completed check the document against the following Quality Criteria: ?Have all the listed derivation sources been checked? ?Have all stakeholders been identified and their communication requirements defined? ?Is there agreement from all interested parties about the content, frequency and method? ?Has a common standard been considered? ?Has time to carry out the identified communications been allowed for in Stage Plans?
项目沟通管理计划模板{项目名称}项目沟通管理计划 DOC. NO. (Develop_Plan_Rule.doc) Confidential (秘密) 项目沟通管理计划书 Version 1.0.0 2004(9(2 Written By 张智清 BXZ xxx有限公司 (C)2003,2008 All Rights Reserved 第1页共24页 {项目名称}沟通管理计划 {项目名称}项目沟通计划书 文档标识: 当前版本: 草稿当前状态: 发布日期: 发布 修改历史 日期版本作者修改内容评审号变更控制号 第2页共24页 {项目名称}沟通管理计划 目录
1 概 述 ..................................................................... ........................................................................ ............................... 4 1.1 沟通管理计划介 绍 ..................................................................... .. (4) 1.2 适用范 围 ..................................................................... ........................................................................ .............. 4 2 项目沟通计划...................................................................... ........................................................................ ............. 5 2.1 客户沟通计 划 ..................................................................... ........................................................................ ..... 5 2.2 项目内沟通计划...................................................................... ........................................................................ 5 2.3 沟通方法和工具...................................................................... ........................................................................ 4 3 项目沟通信息计划...................................................................... ........................................................................
只要流程界定清晰,项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。广义而言,要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。 一、生命周期与方法论 项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限，以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目，而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。 生命周期通常由项目的阶段组成(包括：开始、规划、执行/控制、完成)，或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中，周期也会有多种可能的变化。对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。大项目的阶段一般更多更长，而小项目的阶段少,考核点也少。 与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统,以及如何使用。信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。 项目方法往往不是由项目团队自行确定，而由公司为所有项目设定。采用与否,其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表权威，也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。考虑项目方法某方面的作用时，始终要把握其对项目人员管理的效率，即在可能出现问题的地方争取正面效应。 二、项目定义 清晰的项目描述决定了你的项目控制能力，因为接下来所有工作都在描述范畴之内。不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组随时参考。 项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。这些名称的共同点在于，项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。清晰的项目定义还包括以下方面： ?项目目标陈述 (一小段文字，对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述) ?项目回报(包括商业案例或投资分析的回报) ?使用中的信息或客户需求 ?对项目范围进行定义，列出所有预期的项目成果 ?成本和时间预算目标 ?重大困难和假设
填制时间：制定人：计划时间段：从沟通沟通内容沟通目的沟通渠道文档 时间( 方式 ) 每周周工作总结及使项目组内部了解项周例会、《会议纪 一上计划；存在的目进展，统一思想；各邮件要》、《项午问题及处理办小组成员对项目的想目周报》法法。 里程项目阶段性总汇报阶段性工作会议邮件《阶段性 碑日结总结报 告》 项目组筹备会协助对方组建项目组。会议、邮《 XX 项目 议了解对方对项目的想件组织结构 法。表》 《会议纪 要》项目启动会议标志项目启动，动员相会议《会议纪 关人员进入角色要》《项目 规章制 度》总体实施方案汇报方案，听取对方的邮件、会《项目总 意见，最终双方确认议体方案》、 《会议级 哟》调研报告（设模拟实际业务，发现软会议《会议纪 计报告）讲解件和实际之间的问题要》 产生软件问题及时将问题通知公司邮件《问题反 软件开发经理、项目经理；馈单》 问题实施问题存档 时 每项任务分配及控项目经理将任务下发邮件《任务 任务制给执行人，并跟踪执行单》 开始 前 每周二次开发进度及时了解和推动二次邮件《每周进 开发进展度表》 每项任务完成质量跟踪下方任务的完成电话 / 邮 到 沟通对象负责人 例会：项目小组成员实施经理文档：与会人员，抄送领或项目经导小组、项目信息员、公理 司领导 例会：项目组主要成员；项目经理领导小组成员； 文档：与会人员，抄送领 导小组、公司领导 会议：对方项目负责人， 我方项目组主要成员 文档：与会人员 会议：对方重要领导、项项目经理目组主要成员和项目相关业务人员 会议：项目组主要成员、项目经理领导小组成员 会议：项目组主要成员项目经理 相关开发人员、开发经理、实施经理项目经理 任务执行人、项目经理 项目经理、开发经理、实 施经理、开发小组人员 项目经理、实施经理、开项目经理
项目管理表模板 ________________________________________________ A. 项目信息 提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息 项目名称：客户名称： 项目经理：文件起草人： 项目发起人：日期： B. 项目目标 描述完成项目的时间、质量要求等方面的信息 C. 工作描述（SOW） 描述执行项目的具体工作 D. 可交付结果 描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息 E. 合同类型 描述使用哪种性质的合同
F. 付款方式 描述付款的时间、金额、币种、方式等 G. 建议书的内容 描述建议书应包括的具体内容 H. 建议书的评价标准 描述评价建议书的主要标准，包括价格、技术方案、项目管理方法、经验与资质等方面 I. 提交建议书的时间、地点要求 描述建议书的截止日期、提交的地点等信息
项目授权书 A. 项目信息 提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息 项目名称：客户名称：项目经理：授权书起草人：项目发起人：日期： B. 项目授权书 描述项目的工作任务，被任命的项目经理的姓名，项目经理的职责、权力等方面的信息授权书发出人姓名：职务： 授权书接受人姓名：职务： 抄送人：职务： 项目任务描述 项目经理的职责 项目经理的权力
授权人职务：签字： 项目计划文件 A. 项目信息 提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息 项目名称：客户名称： 项目经理：文件起草人： 项目发起人：日期： 请回答如下问题并做出选择 这是更新后的项目计划吗？如果是，更新的原因是： 是否项目的年度预算是否提供？如果是，每年度是多少？ 预算额：年度：资金到位了吗？ 是否预算额：年度：资金到位了吗？ 是否预算额：年度：资金到位了吗？ 是否 项目关系人名单 列出项目执行过程中涉及的相关人员的信息 职务姓名电话E-mail 项目经理 项目发起人 技术总负责人 采购负责人 项目小组成员 项目小组成员 项目小组成员 项目小组成员 项目小组成员 项目小组成员 项目小组成员 客户代表