汽车营销实务期末考试复习题
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《汽车营销》习题集
汽车营销
- 2 - 目 录
模块1基本知识模块 .................................................................................................................. - 2 -
我国汽车工业及市场概况 .................................................................................................. - 3 -
汽车的分类与发展 .............................................................................................................. - 3 -
汽车基础知识 ...................................................................................................................... - 3 -
模块2 专业知识模块 ................................................................................................................. - 3 -
汽车营销环境与市场调查 .................................................................................................. - 3 -
一、填空题 .................................................................................................................. - 3 -
汽车市场营销
1 商家在给销售商品作定价时,有意制定一个很高的价格或定一个很低的价格,其目的是以价格来吸引顾客的注意,招揽顾客,这种定价方式我们称作_____。 D 撇脂定价法 尾数定价法 低价定价法 招徕定价法
2 下列哪一个不属于顾客的生理性购买动机_____ B
求安购买动机 求名购买动机 求同购买动机 求廉购买动机
3 下列哪一种效应是人们对某个社会群体或某一类人形成的一种固定印象_____ D
首因效应 晕轮效应 近因效应 类化效应
4 当新产品开始进入目标市场时,如果目标市场规模不大,而且消费者已经相当了解这项产品;并且愿意出高价,同时竞争者尚未进入市场。此时,该公司应采用_____。 C
高价快速促销策略 低价快速促销策略 高价低促销策略 逐步加入市场策略
5 过了_____,市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至下降。 B
介绍期 成熟期 成长期 衰退期
6 对名牌产品,企业在制定最终价格时,宜采用_____的技巧。 C
尾数定价 促销定价 声望定价 折扣定价
7 优点是对象明确、效益高、制作质量好、有保存性,但其缺点是销量小、影响不大的媒体是_____ B
报纸广告 杂志广告 电视广告 广播广告
8 当消费者想得到某种商品,并且有支付能力,这就构成_____ C 需要 欲望 需求 梦想
9 可以为消费者提供某些特殊的购买动机和可以吸引一些希望买到便宜或得到奖励的消费者的促销方法是_____ B 广告 销售促进 人员推销 公共关系
10 在产品生命周期中_____,销售促进最有效。 D
引入期和衰退期 引入期和成长期 成长期和成熟期 成熟期和衰退期
11 根据“需要层次论”,下列属于第二层次的是_____。 A
安全需要 尊重需要 社会需要 自我实现的需要
12 在汽车促销中,最主要的促销手段是_____。 A
人员销售和公共关系 广告和公共关系 广告和销售促进 人员销售和销售促进
《汽车管理与营销》复习题
2011年6月
班级: 姓名: 学号:
一、 选择填空题
1)从营销的角度看待市场,市场是由( )、( )和( )有机组成的总和。
A、供求 B、人口 C、场所 D、购买力 E、购买欲望
2)社会营销观念强调( )利益、( )利益、( )利益的协调一致。
A、社会 B、银行 C、消费者 D、公众 E、企业和职工
3)市场营销环境大致可分为( )和( )。
A、宏观环境 B、直接营销环境 C、间接营销环境 D、微观环境 E、中观环境
4)顾客让渡价值是( )和( )之差额部分。
A、购买成本 B、整体顾客价值 C、产品价值 D、货币成本 E、整体顾客成本
5)影响消费者购买行为的主要因素有( )。
A、经济因素 B、政治因素 C、社会因素 D、情感因素 E、产品因素
6)汽车市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类,其中使用习惯属于( )。
A、购买行为 B、人口状况 C、消费者心理 D、地理环境
7)( )是市场细分的条件之一。
A、竞争性 B、可衡量性 C、效益性 D、适应性
8)在消费品市场分销渠道模式中一层渠道模式包括了( )。
A、批发商 B、代理商 C、零售商
D、专业批发商 E、制造商销售机构
9)按照流通环节或层次的多少,分销渠道可分为( )。
A、直接渠道和间接渠道 B、长渠道和短渠道 C、宽渠道和窄渠道
2014级 汽车技术服务与营销专业《汽车销售实务》试题(B) 第 1 页 共 5 页 汽车销售实务 试题
试题说明:
1.本试卷满分共计100分,考试时间120分钟。
2.本试卷共3页,六个大题。
题号 一 二 三 四 五 六 总分
分数
一、填空题(共15空,每空1分,共15分)
1.销售准备工作前至少包括三方面:_____________、____________和仪容仪表。
2.销售人员试图影响的就是客户的___________,但争取获得客户的_________才是第一位。
3.潜在消费者必须具备三个因素_____________、_____________、_____________。
4.六方位绕车介绍车侧方时,重点介绍_____________、____________ 等方面。
5.销售人员的日常销售准备主要包括_____________、____________的准备。
6.自我销售能力由三个方面决定_____________、_____________和人际关系中的沟通能力。
7. 客户满意度是一个相对的概念,是 与 之间的匹配程度。
二、单项选择题(每小题只有一个正确答案,请将符合题目要求的选项选出,并将选项代码填入对应题号的方格内;共15小题,每小题1分,共15分)
1.消费者受群体规范影响的主要心理原因是( )。
A.仿效心理 B.学习心理
C.攀比心理 D.追随心理
2.潜在客户必须具有的基本条件,下列( )是不需要考虑因素。
A.有需要 B.有能力
C.有决策权 D.有动机