体育赛事管理讲义

第一章 体育赛事运作管理绪论

第一节 体育赛事概述

一、体育赛事的产生与历史

（一）古代体育赛事的产生

体育赛事的产生源于体育运动的产生

古代奥运会是人类历史上规模最大、影响最为深远的体育赛事，自公元前776年起，到公元394年止，历经1168年，举办293届。

（二）现代体育赛事形式的出现

美国社会学家杰.科克利认为现代体育赛事出现与工业革命时期。20世纪20年代后现代体育赛事形式逐渐开始在欧洲与北美等国家和地区发展成熟起来。

二、现代体育赛事特征

1、世俗化

2、平等

3、专业化

4、理性化

5、科层制

6、量化

7、记录

三、现代体育赛事社会价值

（一）体育事业层面

给参与者带来身体和心理上的益处

促进整个体育产业的发展

（二）社会整体层面

成为商家角逐的对象

具有调整产业结构的价值

促进社会文化的发展与交流

四、我国体育赛事体系组成

（一）国内体育赛事

1、全国运动会

2、全国城市运动会

3、全国冬季运动会

4、全国单项体育竞赛

（二）国际竞赛体系

奥运会、亚运会、单项世界锦标赛等

第二节 体育赛事运作管理概述

一、运作管理的一般含义

（一）运作管理定义

运作管理一词起源于制造业，指对从输入原材料、能源、劳动力和资金到输出最终产品的整个过程的管理。注重提生产效率和产品质量的追求。

（二）当代运作管理的重要主题

1、生产运作与服务运作理念及方法的互相渗透

2、客户导向的运作管理

3、对运作管理持续不断改进

4、运作管理的系统化

二、体育赛事运作管理的含义

一定的组织运用财力、物力、人力、信息等资源，通过计划、组织和控制，向社会提供体育赛事的全过程，其实质也是由输入到输出的转换过程。

第三节 体育赛事运作管理的机遇与挑战

一、体育赛事行业的发展

体育赛事数量、规模、质量呈上升趋势。

体育多元化功能突显

二、体育赛事运作管理者职业发展

（一）体育赛事运作管理者的职业素质

1、积极主动的工作态度；2、压力承受能力强；

3、良好的团队精神；4、具有创造性和灵活性

5、良好的人际交往能力；6、一定的组织能力

7、不断学习的愿望和能力；8、具有竞争意识

（二）体育赛事运作管理者的从业领域

1、体育赛事竞赛管理领域

2、体育赛事人力资源管理领域

3、体育赛事市场营销及开发管理领域

4、体育赛事后勤保障领域

5、体育赛事风险管理领域

（三）体育赛事运作管理者的职业发展

1、了解自身的意愿及兴趣

2、盘点你所具备的技能

3、对体育赛事运作职业及职位做深入了解

思考题：

1.体育赛事运作管理一般包括哪些职能？

2.体育赛事运作管理者应具备哪些基本素质？

第二章 体育赛事运作管理的基本理论

第一节 体育赛事运作管理基本问题

一、体育赛事运作管理系统结构

二、体育赛事运作管理竞争力要素

（一）体育赛事运作管理竞争力定义

是指在一定资源约束下，体育赛事及其相关服务创造经济效益和社会效益。

（二）体育赛事运作管理竞争力要素

1、品牌 2、质量 3、可获性

4、便利性 5、价格 6、安全

7、个性化 8、明星运动员

第二节 体育赛事运作管理与项目管理

一、项目管理概述

（一）项目的定义与特征

项目是指以一系列相互关联的任务为基础，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力，是一定时间内多种相关工作的总称。

特征：1、项目具有一个明确界定的目标

2、项目由一系列相互关联的任务组成

3、项目的完成需要各种资源

4、项目有具体的时间计划和执行期限

5、项目通常是独一无二，一次性的努力

6、每个项目都有自己的客户

（二）项目生命周期

1、项目生命周期的第一阶段——识别需求

2、项目生命周期的第二阶段——提出解决方案

3、项目周期第三阶段——执行解决方案

4、项目生命周期第四阶段——结束项目

（三）项目管理定义

对资源（人力、资金、物资等）进行计划、配置及控制，以在一定技术、成本及时间的约束下实现项目目标的过程。

第三章 体育赛事运作管理战略和总体计划

第一节 体育赛事运作管理与环境关系

一、体育赛事运作管理与环境关系概述

（一）体育赛事运作管理对环境的影响

1、对政治的影响

2、对经济的影响

3、对文化的影响

4、对市政的影响

一、体育赛事运作管理与环境关系概述

（一）体育赛事运作管理对环境的影响

1、对政治的影响

2、对经济的影响

3、对文化的影响

4、对市政的影响

（二）环境对体育赛事运作管理的制约

（三）体育赛事运作管理内外部环境的含义

体育赛事运作管理内部环境就是体育赛事和体育赛事运作管理机构自身的各种因素，如赛事的历史情况，体育赛事运作管理机构的性质、财务、人力、文化等。

体育赛事运作管理外部环境即对体育赛事运作效率和效果起潜在影响的外部因素。一般外部环境包括体育赛事和赛事管理机构外的一切因素，如经济、政治、人口、技术等因素；具体外部环境是与实现赛事运作管理目标直接相关的外部因素，一般包括赛事的主办单位、主办地政府、观众、运动员、赞助商、媒体、供应商、竞争者等。

二、体育赛事运作的内部环境

（一）体育赛事的历史情况

建议：1、把握体育赛事发展的一般趋势

2、注意体育赛事发展中特殊变异

（二）体育赛事运作管理机构的情况

1、机构性质

2、财务状况

3、人力资源

4、组织文化

（一）经济环境

经济环境主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策四个要素组成。

（二）政策法律环境

指国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等。

（三）人口环境

指国家或地区的人口总量、人口素质、人口结构、人口分布等。

（四）社会文化环境

指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德等。

四、体育赛事运作管理的具体外部环境

（一）主办单位

目前在我国体育赛事的主办单位一般是体育行政主管部门。

（二）举办地政府

积极寻求政府支持

（三）运动员

邀请知名运动员或体育明星增加赛事的观赏性。

（四）观众

观众是体育赛事的客户，要强调服务观众意识，简化沟通渠道。

（五）赞助商

警惕：1、为满足赞助商需求牺牲赛事质量；

2、片面追求短期利益，忽视与赞助商的长期合作。

（六）媒体

媒体是现代体育赛事发展的催化剂

（七）供应商

为体育赛事运作机构提供管理和服务

对供应商应审慎选择

注意法律风险防范

第二节 体育赛事运作管理战略

一、体育赛事运作管理战略的含义

体育赛事运作管理战略是指立足于体育赛事现有状况，对如何实现或者达到体育赛事未来的期望状况进行设计。

二、体育赛事运作管理战略类别

1、成本领先战略

2、差异化战略

3、专一化战略

三、体育赛事运作管理战略

包括赛事举办地体育发展战略、举办地宣传推广战略、举办地交通发展战略、举办地生态环境战略、举办地科技发展战略、举办地文化建设战略。

第三节 体育赛事选择、申办与总体计划

一、体育赛事的选择

（一）政府机构对体育赛事的选择

政府机构（包括体育行政主管部门）对体育赛事的选择通常是将体育赛事视为公共产品或准公共产品，对其社会效益和经济效益综合考虑后进行决策。

1、考虑地区的体育传统因素

2、考虑地区的地理及人文因素

3、考虑地区的经济实力

（二）非政府机构选择赛事

非政府机构主要包括企业、事业单位与社会团体。非政府机构根据其组织目标可以分为营利性机构与非营利性机构。

非营利机构选择体育赛事以社会效益为首要目标，涉及的社会领域更为具体。营利性机构主要指企业，选择赛事的首要目标是经济效益。

非政府机构选择赛事需考虑的因素：

1、政府对该项体育赛事的态度

2、该项体育赛事运作的现金需求

3、体育赛事运做的人才与经验

二、体育赛事的申办

（一）国际重大体育赛事的申办

1、奥运会申办

国际奥委会拥有确定权 前8年提出申请

2、亚运会申办

亚洲奥林匹克理事会 举办6-7年前申请

（二）国内重大赛事的申办

1、按奥运会项目设置并以竞技体育为目标的运动会

2、非奥运项目赛事

大型综合性运动会；单项体育赛事；

军队的体育赛事

三、体育赛事的总体计划

（一）体育赛事总体计划的含义与作用

体育赛事总体计划就是定义体育赛事运作管理的目标，并明确实现该目标的具体方法和途径。

（二）体育赛事总体计划的制定

1、总体计划的主要内容

赛事的名称及组织机构的表述，赛事的背景与亮点的规划与描述，主题与指导思想的表述，赛事内容、规模与安排的表述，赛事资源与取得资源方法的表述，整个体育赛事中的大型活动、主题活动、相关活动的表述

2、制定总体计划的几个要点

第一、赛事总体计划拟定的目标要明确

第二、赛事总体计划涉及的内容要全面

第三、赛事总体计划安排进度得当

第四、赛事总体计划要明确责任单位或责任人

第四章 体育赛事运作管理机构的组织结构

第一节 体育赛事运作管理机构组织结构概述

一、体育赛事运作管理机构的含义

体育赛事主办方自己运作赛事，赛事的运作管理机构就是主办方。

主办方将赛事组织运作交给其他单位时，承办单位就成为赛事运作管理机构。

大型赛事通常有主办单位和承办单位共同组成运作管理机构，筹备期称筹委会，后改称组委会至赛事结束。

二、体育赛事运作管理机构的组织设计

（一）组织结构与组织设计

组织结构就是组织框架，组织结构可理解为三种成分：

1、复杂性