前期介入操作规范和流程

前期介入操作规范和流程
 区域营运中心对于所属商场新店项目主体封顶后进入设备
安装阶段前，须落实好新店的物业经理、安全经理和相关
物管岗位的主管，在设备安装阶段即开始物业与工程的对
接，落实商场工程和发展的总协调人，区域营运中心给与
物业安全专业的培训和流程梳理。物业推进中心给与物业
安全专业的指导。
 商场物业前期进入项目时，验收检查物业相关的设备设施
是否节能和完好使用，有无相关的验收手续和报建手续，
对于所有问题和手续的缺失（含消防建审意见书和验收合
格证），一次性形成书面报告，交项目方或加盟方签字确认，
并落实项目方或加盟方对相关问题必须给出整改和落实时
间表，区域物业部备档，问题彻底解决后物业方可通知商
场的厂商进入装修审批程序，进入厂商装修阶段。
 在新商场基础施工时（我方进驻租赁物业和加盟店原有物
业前），项目方须提供建筑平面图纸（电子版）交商场物业，
由商场在工程土建出正负零起二层前将商场内的通道规划
和展位分隔规划电子版图纸交项目方，项目方审核是否有
违反消防规范要求的问题，项目方对于商场展位规划、通
道规划、防火分区、借助门、借助排烟和预留检修口等须
给商场书面给与回复，有违反消防规定的死项须商场提前
预防和整改的必须提前通知相关部门和厂商。项目方根据
和商场确认后的图纸及时协调好发展部门调整报消防审批
部门的图纸，以免后期消防验收时给商场和项目带来后遗
症影响验收并造成浪费。项目确认后商场方可安排厂商进
场装修。
 商场厂家进场装修前物业人员要按物业手册规定编制进行
人员招聘、培训，开业前可适当超编制招聘。所有人员厂
家进场装修前必须全部培训到位。
 商场厂家进场装修前一定要确认现场是否做好成品保护工
作和安全防范工作，并按物业推进中心厂商进场装修的审
批流程持证进场，所有厂商装修产生的可燃垃圾必须要求
开荒公司日产日清，现场绝对不能存有可燃垃圾，为保证
商场装修现场干净整齐，开荒公司必须提前进入现场，对
于现场厂商装修和工程交叉施工，项目的高空作业等安全
作业管理要求商场必须配合工程共同管理。对于新店的门
卫管理必须按照集团物业推进中心手册的要求严格管理，
保证不环保的材料不进场，对于易燃品的进场登记展位登
记使用施工队和使用人，对于出场的材料和工具加强检查。
 对于所有进场装修的展位施工队和厂商一定要落实安全责
任书，物业和安全所有岗位一定要责任到人，对于所有厂
商的装修展位必须要有隐蔽装修工程的确认验收表并做成
台账。对于现场厂家装修管理必须严格按照集团安全纲要
的要求，做好事前发现事前解决，杜绝后期治理，电路系
统的安装规范，现场必须要做好样板示范演示区供厂家施
工队学习。
 对于加盟店进场之前，区域物业部长必须对物业和安全人
员按照集团标准化物业安全管理进行有效培训，从开始就
落实好制度，流程，责任人，梳理好进场前存在的问题，
并做好与加盟方的沟通，必须按照安全纲要的标准进行整
改，不整改好不进场装修，从源头杜绝一切未来安全隐患
的存在。
 对于新商场有玻璃幕墙的项目，商场的安全部每天必须对
外立面检查三次，对于发现有破损的玻璃及时进行处置，
以免造成生命和财产的损失。现场涉及工程和厂商的动火
管理必须严格按照集团安全纲要的要求执行，商场必须设
定动火管理小组，商场店总及安全部对于区域内的动火管
理负全责。
 对于新店物业和安全前期必须按照物业推进中心的标准化
台账进行操作和备档，现场的安全管理必须实行划区管理
并责任到人。
 物业部要参加商场出租展位面积的测量工作，区域物业和
集团物业推进中心会抽查30％展位，核定测量面积是否有
误差。

2.商场与工程对接须注意协调和跟进落实以下注意事项：
1督促协调工程方面：
2土建方面：
 图纸出来进行施工前应考滤地下部分的压力排水的集水
坑设置在空调柜机房内，方便以后商家进场地下室排水得
到解决。
 地下室墙体的预留预埋，在土建施工前图纸和给排水图、
消防图及相关图纸制一个统一的标准图，提前进行预留预
埋。不必要在安装时打很多孔洞及外墙封堵不好而漏水的
现象。
 土建出来一层，就立即标出建筑1米线交接给设备安装单
位进行安装。
 土建图纸的层高出来后就可定出各工种的安装标高。也可
避免不必要的反工及损失。
 土建施工在二至三层时就进行设备及强电的桥架安装准
备工作。地下一层拆模后方可进行支吊架的放线工作等安
装.
 室内彻筑砖墙必须在安装各种管出墙后方可进行。
 土建屋面封顶留出1月时间让钢屋架、排烟基础设备、强
电及广告安装的进行施工，施工完毕后进行联合验收无问
后一再进行防水施工。
 室内设备安装必须确保土建上一层拆模后所进场安装的
工作完成，包括各设备房管道、桥架出需彻墙面部份及大
面管道安装完毕。
 所有通风、排烟井再砌墙时必须进行边砌砖墙边抹灰，必
须专人管理。
3设备方面：
 地下室土建拆模交出建筑标高后立即进场安装，排头从各
设备用房开始进行安装。
 设备安装合同应该是按系统定包括配套工程的阀件都再
在一个合同内这样便于管理和最后的调试调整。
 强电的放大型号的电缆必须在公共吊顶前放完并盖好面
盖板。
 电路的设计是否为节能设计，应考虑到今后商场的节能使
用，包括楼梯疏散走道的声控开关。
 强、弱电路设计单独桥架布线，绝对不允许混在一起布线。

4工程装饰方面：
 公共部分装饰前进行技术会审。（主要是消防和工程装修
及商户装修的收口部分）
 设备安装的风口、排烟口在厂商及工程装饰进场前，各风
口位置须标注在装饰图上。

5消防工程：
 防火卷帘门安装，要在商场分隔图出来后调整防火分区后
方可安装。
 消防弱电安装桥架安装按原调整后图纸进行安装，与强电
桥架同时安装。
 通道防火排烟阀按调整后的新图纸进行安装，按防火规范
排烟口之间不大于60米，距防火分区不得大于30米。
 商场商家内大于60平方米及疏散距离大于15米必须开两
门，门与门之间的距离不小于5米。
 一个防火分区必须保证不少于两个疏散通道。
 疏散通道必须有防烟前室及加压新风。
 电梯消防合用前室必须有加压新风。
 空调送回风防火阀要有与消防联动信号。
 空调风管过防火分区，必须增加防火调节阀。
 消防安装工程必须确保在装饰进场后大体安装完毕。
 墙体上下楼板及设备间（包括电缆桥及分区之间所穿管
线）的孔洞封堵，各专业必须进行联合验收。方可算施工
完工。
 商场商家装饰的消防工程方面应发消防注意事项给商场。

6商场的配合：
 必须在土建出正负零第二层时间，商场分隔图尽早出来,
交工程项目部。
 厂商进场装饰时商场监督人员一定要按消防规范监督到
位。
 商家装饰,分隔的房间大于60平方米疏散距离超过15米
必须开两扇疏散门,大小不小于1.2米,其门与门之间的距
离小于5米。
 商场进场装饰的分隔房间有大于100平米必须要增加或
在分隔墙上增加排烟口,排烟口大小不小于地面积的2%。
 商场保安对工程施工队的半成品要进行保护,如有问题第
一时间通知工程项目部,由工程项目出面处理。
 消防设施商家装饰不得移动，如需移动的消防及公共设施
必须通知项目部主管经同意后由项目施工队处理。
 地下室装修材料，按照高层建筑要求使用装修材料，展位
装修使用材料，主架：角铁、轻钢龙骨、钢架，面材：石
膏板、硅钙板、铝塑板、壁纸，地面：地面漆、瓷砖、玻
璃、红砖造型（不燃材料B1）。禁止使用材料：地板、地毯、
海绵、墙面木制造型、墙面泡沫造型。
 所有的公共设施商家进场不能随意拆卸移动。
 工程商场应该行使交接手续制度或联合验收制度。
 最后要求所有施工单位进行移交制度（四方人员在现场）
 商场物业对于电源线路安装必须执行样板先行的原则。
 服务台吧台水电的预埋须商场物业在工程装修地面施工
前将具体位置和要求书面报项目部。