足浴技师规章制度

足浴按摩店的规章制度足疗按摩店管理条例及罚则__________________管理条例及罚则(一)、上班时间：13:00～21:00；(二)、技师必须按排班表准时上班，迟到或早退1～5分钟内扣￥5、5～10分钟扣￥10、10～30分钟扣￥30、半小时以上扣￥50、一小时以上按请假处理。

如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。

(三)、请假：员工请假分为事假、病假和丧假；各种事假、病假须有领导同意后方才允许，私自外出或请霸王假（电话或短信请假）者按旷工处理事假：请假一天扣两天工资，请假须提前一天告知领导，不能请霸王假。

病假：病假期间无工资，医药费自理。

丧假：在本店满一年的员工，给予三天带薪休假。

(四)、旷工：一天扣三天工资，连续三天，开除；(五)、离职：提前半个月以书面形式提交辞职信，经同意后方可离职（有底薪、有押金、有提成），否则按自动离职处理；(六)、劝退：有底薪、有押金，无提成；(七)、开除：无工资、无押金；(八)、自动离职：旷工三天以上为自动离职，自动离职者无工资、无押金、无提成。

(九)、技师下班后请即离开公司，不得在公司逗留，一经发现每次罚款50元（在公司消费除外）；(十)、不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息，违者罚款10-50元；(十一)、技师上下钟时必须做好登记。

如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人，并每次罚款50元；(十二)、点钟不翻牌，并给予补钟；(十三)、技师需按排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款100元（可累计计算）。

确有特殊情况不能上钟者，征得技师管理人员同意可过钟；(十四)、技师一律不得向客人索取小费，违者罚款50-100元；(十五)、如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。

留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理；(十六)、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外，违者罚款10元；(十七)、技师碰到客人及上司必须主动打招呼，违者罚款10元；(十八)、技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话，违者罚款10元；(十九)、上钟报他人号码将取消该技师提成；(二十)、不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话，违者罚款50-100元；(二十一)、前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师的，违者罚款10元；(二十二)、未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等），违者罚款20元；(二十三)、头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可，违者罚款20元；(二十四)、技师需热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益，积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律，违者罚款20元；(二十五)、必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清，违者罚款10元；(二十六)、迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类，违者罚款20元；(二十七)、员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。

足浴养生馆技师规章制度第一章总则第一条为加强足浴养生馆技师管理，规范技师行为，保障顾客权益，根据国家相关法律法规和行业管理规定，制定本规章制度。

第二条足浴养生馆技师应当遵守本规章制度，尊重职业道德，遵守法律法规，努力提高专业水平，维护公司形象和顾客权益。

第三条足浴养生馆技师要具备相关专业知识和技能，具备职业素养，经过专业培训和考核合格方可担任技师工作。

第四条足浴养生馆技师应当积极学习新知识，不断提升专业技能，保持良好的态度和服务质量。

第二章技师管理第五条技师应当遵守工作时间安排，准时上下班，不得迟到早退，严格遵守公司规定的工作制度。

第六条技师应当保持良好的工作状态，不得在工作时间内使用手机、玩游戏、看视频等影响工作的行为。

第七条技师应当保持个人形象整洁，着装得体，不得擅自改变工作服装，不得穿着拖鞋等不符合卫生要求的服饰。

第八条技师应当保持与顾客的良好沟通，尊重顾客的意见和需求，主动为顾客提供服务。

第九条技师应当保护顾客隐私，不得泄露顾客个人信息，不得进行私人交易或发送不良信息。

第十条技师应当遵守公司的服务流程和操作规范，不得擅自改变服务内容和方式，不得随意增加服务项目和收费标准。

第十一条技师应当积极参与公司组织的培训和考核活动，持续提升自身技能和服务质量。

第十二条技师应当遵守公司的考核制度，按照公司要求完成考核任务，不得作弊或逃避考核。

第十三条技师应当保护公司的财产和设备，正确使用工作工具和设备，保持设备的清洁和维护。

第十四条技师应当保持良好的团队合作精神，不得意气用事、争夺服务对象和资源。

第三章处罚制度第十五条技师违反本规章制度的，视情节轻重给予如下处罚：（一）轻微违规的，可以口头警告或书面通报批评；（二）一般违规的，可以扣除绩效工资或停止晋升评定；（三）严重违规的，可以暂停工资或停职处理，甚至解除劳动合同。

第十六条技师因工作失职导致事故或损失的，将追究其责任，并承担相应的法律责任和经济赔偿责任。

足浴技师规章制度第一章总则1.本制度适用于中心所有技术人员2、本制度最终解释、修改权属本中心管理当局3.根据《中华人民共和国劳动法》和《洗脚行业法》，制定本制度4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行第二章出席1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。

2.技术人员必须按时到达工作地点。

未按时到场者将被视为迟到早退。

3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款10元，10-30分钟罚款20元，30-60分钟罚款30元，1小时以上罚款50元，2小时以上作旷工半天处理，3小时以上作旷工1天处理。

4.技术人员不得无故缺勤。

旷工半天的，罚款100元；旷工一天的，罚款200元。

连续旷工三天或者一个月内旷工三天的，自动辞退；此外，所有缺勤人员将推迟支付工资（按缺勤1天后延迟3天计算）。

5、技师正式上班后，每月有3天公休，出勤不满月的按每满10天可公休1天的方法计算，原则上不准连休，如有特殊情况必须向主管人员提前申请，每月底要提前申请下月的公休（新入职有保底的技师每月初正常休假外，必须达到满勤，否则不予计算保底，病假除外）。

6.病假或因病辞职，必须提供市级和正规医院的病例和收费证明，并经公司核实。

事假必须在特殊情况（事故）下才能休，经主管批准后方可生效。

主管应在半天内批准，经理应在一天以上批准。

2天以上休假当月工资顺延相应天数。

第三章日常行为要求1.技术人员打卡时要注意仪表、仪表、礼貌；工人必须穿戴工作服、工作卡、淡妆，时钟上不得有钉子、戒指、手镯和其他配件。

违者将被罚款5-10元。

2、技师要礼貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主动热情问候，不能在营业区奔跑、大声喧哗，更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非，违者除书面检讨外不处以及0-50元罚款。

3.技术人员不得：（1）组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工我；（2）打人、骂人、打架、聚众斗殴；（3）盗窃、拾起、隐匿不交、隐匿、挪用他人财产的；（4）制造、散布谣言，给公司和他人造成声誉和经济损失；（5）形成帮派和小帮派；（6）违反国家法律。

足浴技师的管理规章制度第一章总则第一条为规范足浴技师的工作行为，提高服务质量，保障顾客的权益，特制定本规章制度。

第二条本规章适用于所有从事足浴技师工作的员工，必须严格遵守。

第三条足浴技师应当遵守国家法律法规，廉洁自律，尊重职业道德，做到真心关爱顾客，以服务至上。

第四条足浴技师应具备专业技能和责任心，做到礼貌热情，助顾客舒适，合理安排时间，做到主动服务。

第五条足浴技师应当保持职业形象，穿着整洁、得体，保持良好的工作状态和心态，积极向上。

第六条足浴技师在工作中要保护个人隐私信息，不得泄露顾客隐私。

第七条足浴技师应当遵守公司制定的工作纪律和考核制度，做到安心工作，忠诚职守。

第二章服务规范第八条足浴技师在服务过程中，应先热情问候顾客，了解顾客需求，根据顾客要求提供专业服务。

第九条足浴技师应当保持手部清洁，做到背洗脚、擦脚等操作规范，避免对顾客造成不必要的伤害。

第十条足浴技师在为顾客服务时，应当尊重顾客隐私，不得非法收集、使用顾客个人信息，保障顾客权益。

第十一条足浴技师应当遵守服务流程，做到专业服务和技术，不得超范围提供服务，确保服务质量。

第十二条足浴技师在服务过程中，应当保持良好的职业礼仪，不得言语暴力、歧视等行为，确保服务环境和谐。

第十三条足浴技师在服务过程中，应当主动引导顾客养成良好的生活习惯，促进身体健康，增强服务价值。

第三章管理要求第十四条公司要求足浴技师在上岗前必须经过专业培训和考核合格，持有相关资格证书才能上岗。

第十五条公司要求足浴技师应当按照公司制定的工作时间表，保持良好的工作状态，不得迟到早退。

第十六条公司要求足浴技师对上班期间的事项，应当严格遵守岗位责任、工作纪律，不得擅离职守。

第十七条公司要求足浴技师做好个人卫生，保持职业形象，不得穿戴不整、不卫生的服装和饰品。

第十八条公司要求足浴技师在工作中不得接受任何形式的回扣或小费，不得与顾客私下联系，维护公司形象。

第十九条公司要求足浴技师应当妥善使用和保管公司设备和物品，不得私自调换、私自取用，保障公司利益。

足浴技师下班规章制度一、岗位要求1、工作时间：根据排班安排，按时上岗，不得迟到早退。

2、工作态度：认真负责，热情周到，礼貌待客，维护好公司形象。

3、技术要求：熟练掌握足浴相关技术，提供优质服务。

4、卫生要求：保持个人清洁与整洁，保持工作环境卫生。

二、下班流程1、在接待清单上签名确认下班，及时与岗位接班人员交接工作。

2、清洁消毒工作区域，确保下班环境整洁干净。

3、整理好工作用具，确保设备完好无损。

4、确认当天工作情况，做好记录，并与领导做好汇报。

三、处理问题1、在工作中如遇问题，应立即向领导汇报，并配合解决。

2、不得私自处理与客人或同事之间的纠纷，应及时报告领导处理。

3、在工作中发现有违规行为或违规客人，应当果断制止并向领导汇报。

4、尊重客人，尊重同事，遇事保持冷静，不得情绪化处理问题。

四、个人形象1、下班回家前需整理自己的仪容仪表，保持整洁。

2、离开工作场所时应穿着整齐、着装得体，维护足浴公司形象。

3、不得在公司内穿拖鞋、裸露脚趾或着装不雅观的衣物。

4、不得违规穿着暴露、化浓妆或其他不当的服装。

五、禁止行为1、严禁擅自带客人私下服务，私自接单。

2、严禁私自带酒精等易燃易爆物品进入工作区域。

3、严禁惊慌失措，大声喧哗、聚众闲谈影响公司正常秩序。

4、严禁在工作时间内使用手机，影响工作效率。

六、违规处理1、首次违规行为，公司将视情节轻重情况给予警告处分，并进行记录。

2、多次违规或情节严重者，公司有权解除其劳动合同，不予及时通知。

3、严重违规行为将被列入公司黑名单，不得再次就业于本公司或其关联企业。

七、其他1、严格按照公司制定的规章制度开展工作，不得擅自更改或违反。

2、个人财产应自行保管，公司不承担相应责任。

3、如有特殊情况需请假，应提前向领导请示，并尽量降低影响。

4、公司有权随时调整技师的排班安排及工作内容，技师应予以配合。

以上为足浴技师下班规章制度，技师需严格遵守，不得违反规定。

希望每位技师能够以认真负责的态度对待工作，确保公司形象和服务质量，共同为公司的发展做出贡献。

足疗技师管理规章制度足疗技师管理规章制度在日常生活和工作中，很多场合都离不了制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

一般制度是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的足疗技师管理规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

第一、总则1、本制度适用于本公司全体员工。

2、本制度最终解释权、修改权归本公司。

3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》并结合足浴行业的特殊性而制定。

4、本制度是为了严肃劳动纪律，完善服务质量，提高宾客的满意度及员工的配合度，本着公平、公正、公开的原则进行。

5、全体员工必须有良好的职业道德和敬业精神，服务好每一位客人，提供的足浴服务让每一位客人满意。

第二、考勤1、员工工作时间为________小时/日，如需加班另计加班费。

2、上下班准时（按照上下班时间规范化有序，考勤卡严禁涂改、乱写乱画，不准带离公司，方便考勤。

每月的为________日19：00——20：00统一收回当月考勤卡，发放下月考勤）打卡、签到、签退；忘记打卡超过三次者从第四次开始罚款________元，第五次开始每多一次加罚________元，以此类推。

不可以代打卡，否则双方各罚款为________元/次。

3、当月请事（病）假的扣除当月全勤奖、相应月奖金，并根据当月天数影响工休。

4、员工一律不准电话（便条）请假，越级请假，不满一天的请假需部长同意；1天（含1天）须主任同意；一天以上须经理同意。

（注：无论谁批准的都必须相互交接，以方便协调更好的开展工作）。

5、员工上班须遵循《班次安排表》，不准随时调班、调休、顶班，员工休假前一天须找所属管理人员签卡后方可。

6、员工特殊情况当月未休完（因公司原因）可在下月补休，否则当月休完，不可累假。

7、员工有请假，当班管理人员批复后须将请假单交予人事处。

8、凡是有请事假、病假、休假、加班（罚加班除外）、补班的找批准人员在考勤卡签名并注明情况、迟到（旷工）的找当班点到人员，签名人员监督好员工补班情况并在卡上注明。

足浴技师规章制度第一章总则1、本制度适用于中心所有技师2、本制度最终解释、修改权属本中心管理当局3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行第二章考勤1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。

2、技师上下班必须点到，凡点到不在者，作迟到、早退处理。

3、技师上班迟到、早退10-15分钟罚款10元，15-30分钟罚款20元，30分钟以上为欠钟1个，1小时以上为欠钟2个，2小时以上作旷工半天处理，3小时以上作旷工1天处理。

4、技师不可无故旷工，旷工半天为欠钟6个，旷工1天为欠钟11个，连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理；并且凡有旷工和请假行为者，一律推迟发放工资（以旷工1天推迟3天计算）。

5、技师正式上班后，每月有3天公休，出勤不满月的按每满10天可公休1天的方法计算，每十天休假一天。

6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实，特殊情况（意外事件）才能请事假，必须经主管批准后方可生效，请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。

第三章日常行为要求1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌；上班必须穿工衣、戴工牌，化淡妆，不能留指甲，戴戒指和手链等饰品上钟，违者处以10－20元罚款。

2、技师要礼貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主动热情问候，不能在营业区奔跑、大声喧哗，更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非，违者除书面检讨外不处以及50－100元罚款。

3、技师不得有以下行为：（1）组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工我；（2）打人、骂人、打架、聚众斗殴；（3）偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物；（4）制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失；（5）拉帮结派，搞小团伙；（6）违反国家法律。

有以上行为者将处以200-400元罚款外还将立即解雇，重者交由公安机关处理，解雇时扣除所有工资。

足浴技师管理规章制度通用第一章总则第一条为规范足浴技师的行为，保障消费者权益，提升服务质量，特制定本管理规章制度。

第二条本制度适用于所有从事足浴技师工作的人员，具有指导性、约束性和审核性。

所有足浴技师必须遵守本规章制度，如有违反将受到相应的处罚。

第三条足浴技师应具备专业知识和技能，遵守相关法规和规定，确保服务质量，提升消费者体验。

第四条足浴技师应自觉接受管理，遵从工作安排，服从领导指挥，做到诚实守信，尊重客户，文明服务。

第五条足浴技师应保守客户隐私，遵守保密规定，不得泄露客户个人信息。

第六条足浴技师应遵守公司规章制度，不得擅自调休、迟到早退、缺勤旷工等。

第七条足浴技师应保证服务过程中的安全，注意消毒防护，避免传染性疾病的传播。

第八条足浴技师应自觉遵守行业规范，不得进行涉黄、涉赌等违法行为。

第九条足浴技师应遵守客户要求，提供专业服务，勤勉尽责，争取客户满意度。

第十条足浴技师应注重自我提升，不断学习新知识，提高服务水平，提升自我价值。

第二章组织管理第十一条公司设立专门的部门负责足浴技师的招聘、培训、考核和管理工作。

第十二条足浴技师需经过专业培训，取得相关资格证书，通过考核后方可上岗。

第十三条足浴技师应定期参加公司组织的培训和学习活动，提高专业技能和服务质量。

第十四条公司定期对足浴技师进行考核评定，对表现优秀者给予奖励，对不合格者进行相应处理。

第十五条足浴技师需遵守公司的考勤制度，如有违规行为将受到相应处罚。

第十六条足浴技师需遵守工作流程，不得擅自摆放工具、更改设备等。

第十七条足浴技师需遵守工作规范，不得私自接单、拖延服务时间等。

第十八条足浴技师需遵守公司的安全制度，做到安全第一，预防事故发生。

第十九条足浴技师需遵守公司的消防规定，熟悉灭火器的使用方法，确保应急处置能力。

第二十条足浴技师需遵守公司的卫生规定，保持工作环境整洁，消毒无菌，做到健康无忧。

第三章行为规范第二十一条足浴技师需遵守职业操守，提倡诚实守信，不得故意误导客户。

足浴技师管理制度1、足浴技师不得迟到或早退.（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。

2、足浴技师上班时间所有工作人员必须穿戴整齐，佩带好工牌。

（10元）3、足浴女技师上钟前必须化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，男技师必须保持形象整洁。

违者罚款10-20元4.足浴技师上钟之前必须按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。

如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。

（20-100元）5.足浴技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。

6.服务员忙时足浴技师必须跟单送客，如没有及时跟单送客造成走单由足浴技师自己买单。

7.足浴技师不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的足浴技师必须在指定的场所等钟或休息。

（10-50元）8.足浴技师如有偷窃。

贪污等行为的，去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。

9.足浴技师休息或请假必须提前一天，以书面形式向足浴部主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。

（20元）10.足浴技师一律不得向客人索取小费。

（50-100元）11.如足浴技师有熟客预约可留牌，留牌要通知足浴部主管方可生效。

留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。

12.足浴技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。

（10元）13.足浴技师碰到客人及上司必须主动打招呼。

（10元）14.足浴技师在上钟时其他足浴技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他足浴技师说工作无关的话。

（10元）15.足浴技师上钟报他人号码取消该足浴技师提成。

16.足浴技师不允许电话请假，除特别原因以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。

17.如若有客人投诉足浴技师服务态度不好者。

足浴店技师管理制度方案1. 引言足浴店作为一种提供按摩服务的场所，技师的管理和培训十分重要。

为了确保足浴店的服务质量和客户满意度，制定一套严格的技师管理制度非常必要。

本文将介绍足浴店技师管理制度的具体内容。

2. 技师招聘与选拔2.1 岗位需求分析在进行技师招聘之前，需要进行岗位需求分析。

足浴店经营者应当明确技师的数量和专业要求，根据店内服务需求制定招聘计划。

2.2 招聘渠道足浴店可以通过多种途径进行技师的招聘，例如在招聘网站发布招聘信息、与培训机构建立合作关系等。

同时，足浴店还可以通过内部推荐员工或者定期举行面试来寻找合适的技师人选。

2.3 技师选拔在招聘技师过程中，足浴店应当进行选拔。

通过面试、试技和考核等方式，评估技师的专业技能、工作经验和沟通能力等方面的能力。

3. 技师培训与考核3.1 入职培训技师在入职之后，足浴店应当对其进行入职培训。

培训内容包括足浴店的服务理念、服务流程、卫生标准等，以及技师的基本礼仪和沟通技巧等。

3.2 技能培训技师在岗位上需要具备一定的专业技能，足浴店应当组织定期的技能培训。

技能培训可以包括按摩手法的学习、常见病症的识别与处理等方面的内容，以不断提升技师的技能水平。

3.3 考核与奖惩制度为了确保技师的服务质量，足浴店应当建立考核机制。

可以通过客户满意度调查、匿名顾客评价等方式对技师进行评估。

对于表现优秀的技师可以给予奖励，而对于表现不佳的技师可以进行警告或者惩罚。

4. 技师管理与激励4.1 岗位责任分配为了明确技师的岗位职责，足浴店应当制定具体的岗位责任分配。

不同岗位之间的职责和工作内容应当明确，以避免职责不清、工作重叠等问题。

4.2 薪酬与福利足浴店应当为技师制定合理的薪酬和福利政策。

薪酬可以从技师的工作经验、技术水平、服务质量等因素进行评定，而福利可以包括社保、带薪假期、培训机会等方面。

合理的薪酬和福利可以激励技师提高工作积极性和服务质量。

4.3 交流与沟通足浴店应当建立良好的技师之间和技师与管理层之间的交流与沟通机制。