茶山街道网格化管理奖惩办法
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茶山街道网格化管理奖惩办法(讨论稿)
为全面推行网格化管理工作,充分调动网格室主任、社
区及街道科室挂点人员的积极性、主动性、创造性,按照“发
现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求,经
街道党工委、办事处研究决定,特制定《茶山街道网格化管
理奖惩办法》如下:
一、奖惩考核原则
支持实事求是、客观公正的原则,坚持首接负责、主动
解决的原则,坚持源头控制、快速处置的原则,坚持主动发
现、及时解决的原则,坚持突出重点、促进一般的原则,坚
持奖惩分明、以奖代补的原则。
二、奖惩考核对象
1、街道网格挂点人员
2、社区网格挂点人员
3、网格室主任
三、奖惩考核内容
1、是否做到在固定时间内到网格中进行社情民意搜集、
社区治安维护、环境监督整治、矛盾纠纷排解、计划生育管
理及党建群团发展等信息收集、调解、上报的工作。
2、能够积极、主动、妥善解决网格内发生的各类事情,
并做到网格能解决的网格解决,不能解决的上报社区,社区
解决不了的才上报街道,努力做到小事不出网格,急事不出
社区,大事不出街道。
3、贯彻落实完成街道及上级部门布置的其他临时性工
作。
四、奖惩考核周期
实行每季度奖惩考核
五、奖惩考核单位
1、网格室主任考核以社区汇总、上报数据为主,街道
结合交办函情况适时进行调整;
2、街道科室、社区及网格挂点人员工作结合网格点开
展工作情况,街道办公室汇总,报街道两委班子会审核进行
表彰奖惩。
六、奖惩考核办法
网格室主任以物质奖励为主,精神奖励为辅;
街道社区网格挂点人员实行精神奖励为主,物质奖励为
辅;
(一)网格室主任以实时工作情况为奖励标准
1、每天到责任网格进行巡查不少于1小时,并如实做
好记录,网格日志工整、详细的奖50元/月;
2、每月累计提供有效信息20条以上的奖50元/月;
3、对居民提出的意见和问题的自主进行解释、解决的,
并得到居民肯定及认可的,奖10元/例;
4、接受上级领导的检查及相关部门、单位参观学习的
奖50元/次;
5、每周五上午参加社区网格调度会,每月第一个星期
一上午参加街道网格工作调度会,奖20/元次;
6、每天必须巡查负责小区,发现漏巡罚50元/次;
7、辖区内重大事项未能及时上报给社区的罚50元/次;
(二)社区及网格挂点人员采取百分制考核形式
1、考核分值(总分100分):
(1)每周五上午安排专人以交办函的形式详细上报各
网格点及社区解决不了的事件,共10分,每少一次扣0.5
分,扣完为止;
(2)每周五上午组织各网格室主任进行网格工作情况
通报、调度并做好到会人员的签到工作,共10分,每少一
次扣0.5分,扣完为止;
(3)负责对各网格室主任进行日常工作的监督和检查,
并如实作好记录和反馈,组织通知各网格室主任每月的第一
个星期一上午准时参加街道网格工作调度会,共计10分,
每少一次扣0.5分,扣完为止;
(4)以网格为单位,做好居民信息的电子录入,并随
时做好更新,并在每年年底进行统一封存、打印,共计10
分;
(5)负责通知安排街道挂点人员每周五下午与各网格
室主任共同进行巡查工作,做好记录,并帮助网格室主任解
决部分问题,共计10分,每少一次扣0.5分,扣完为止;
(6)针对网格长上报信息及时处理率及限时办结并反
馈率95%以上的得10分,每少5%扣0.5分,扣完为止;
(7)辖区内重大事项及时上报街道,得10分,未能及
时上报给街道的扣5分/例,不封顶;
(8)网格工作满意度调查,满意率达90%以上的得10
分,每少5%扣0.5分,扣完为止;
网格工作满意度=网格居民“满意”票/网格居民抽样总
票数×100%
(9)领导综合评价考核,共20分。社区网格化管理考
核领导小组每季度综合各片区工作开展情况,填写《社区网
格化管理领导综合评分表》,对各片区工作进行综合评价打
分。
(10)奖励加分。
A、获得国家级荣誉称号的一项加30分。
B、获得部委和省级荣誉称号的一项分别加25分、20
分。
C、获得省级部门和地市级荣誉称号的一项分别加15
分、10分。
D、获得县市级及相关部门荣誉称号的一项分别加10
分、5分。
(11)惩罚扣分。考核分值与省、市、区布置的阶段性
中心工作、专项检查、单项检查挂钩,凡在省级检查中出现
问题的每项扣30分;凡在地市级检查中出现问题的每项扣
20分;凡在县市级检查中出现问题的每项扣10分,记入考
核总分,并根据情况的严重程度由社区网格化管理工作考核
小组研究处理结果。
2、分值对应等级及奖励办法:街道每季度对社区及网
格挂点人员履职情况进行评先评优,共分优秀(95分以上)、
良好(85-94分)、合格(65-84分)和不合格(65分以下)
四个等级。评为优秀级社区的,每季给予1000元的奖励,
社区及个人并作为街道评先评优的工作依据。
(三)街道各科室及网格挂点人员采取百分制考核形式
1、考核分值(总分100分)
(1)针对社区上报信息,各科室自接到交办函起,在
办理时限内妥善解决处理的得30分,未能解决并反馈,并
未说明原因扣1分/次;
(2)针对街道部门办理不了并上报上级单位的信息情
况,工作人员做到跟踪事件办理情况并给给予最终回复的得
30分,没有做到跟踪及回复的,扣1分/次;
(3)街道科室成员每周必须巡查挂点网格,并如实作
好记录,得20分,发现漏巡扣1分/次;
(4)每周网格工作例会上能如实汇报上周挂点网格工
作开展的情况的,得20分,不能流畅回答的扣1分/次;
2、分值对应等级及奖励办法:街道每季度对各科室及
网格挂点人员履职情况进行评先评优,共分优秀(95分以
上)、良好(85-94分)、合格(65-84分)和不合格(65分
以下)四个等级,并作为街道科室评先评优的工作依据。街
道工作人员在所挂点社区在年度考核中排名第一名,每人奖
励200元,并具有优先参评市、区、街道各级先进荣誉的资
格;在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者,街道将
根据责任划分,追究个人责任,并给予处罚,且取消年度参
评各级各项先进荣誉的资格。
七、此奖惩办法最终解释权归茶山街道办事处。